面试电话：024-23538910 宴会厅服务员 职位要求： 男，年龄18-28岁，身高172-185cm，初中以上学历，形象好, 普通话标准，有一定的语言表达能力及沟通能力，且逻辑性强，有亲和力，有较强责任心，积极上进，有团队荣誉感。有星级酒店餐饮宴会工作经验者优先。 福利待遇：单休、五险一金，底薪4000

【岗位职责】 1、按照人事行政部下发的人事变动单进行制服的发入与回收，对于换部门培训等要依据人事行政部通知办理。 2、严格执行制服换洗时间，热心为酒店员工服务。 3、更换制服时要检查，制服是否完好，如有问题要通知领班并要让员工认可。 4、发放洗好制服时要检查，洗烫质量，完好情况如有破损及时修补，保证发出的制服干净，平整，无破损。 5、做好制服的收发记录，保证当保证当日工作当日清。 6、做好与洗衣部的交接记录及时送洗，保证各部员工服供应。 7、及时检查发现修补有问题的工服，保证员工形象。 【岗位要求】 1、高中以上学历或同等文化程度。 2、具有2年以上同星级酒店工作经验。 3、具有本岗位专业知识，持有洗衣师证书。 4、身体健康，相貌端正。 5、受过专业培训，确保酒店员工提供干净，整洁的工服。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 【岗位要求】 1、高中以上学历或同等以上。 2、有2年以上客房工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 操作洗衣机，甩干机，滚筒，以及干洗机。 掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解 确保所有客人衣物被仔细对待，把损坏率降到最低 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用，使用正确的数量以降低成本、提高质量，避免事故 【岗位要求】 至少1年以上相关岗位的工作经验。 具备服装面料方面的知识 有洗衣房详细操作的基本知识 掌握洗衣房专业英语 身体健康，能适应长时间工作 能承受工作压力

1、接待顾客，为顾客服务，上菜等； 2、店里卫生清洁； 3、服从领导工作安排；

协助礼宾部经理负责部门各岗的日常运作和管理，并在礼宾台向客人提供服务。掌握礼宾部工作知识并且熟悉礼宾部日常运行。尽力为客人解决问题。有良好的沟通技巧

杭州美容院共享：招美容养生合伙人 希望能召集所有的美业朋友合作共赢 诚邀：有技术有客源不想开店的美业同胞共享店面，你有技术，有客源，我有场地，适合会技术，但是没有独立开店做客户的你。

凡碧诗毛孔专研中心加盟条件： 1、申请人为自然人，需18周岁以上，高中以上文化程度，身体健康，有创业愿望。 2、认同并接受凡碧诗毛孔专研中心加盟连锁经营体系运作模式，服从公司统一管理。 3、県角对本品牌的市场开发资金和周转能力。 4、具有合法的经营场所，按照凡碧诗毛孔专研中心特有的设计风格和技术要求进行装修。 5、需要有坦然的心态去跟公司合作，接受公司安排的培训，并遵守公司的各项制度。 6、具有良好的信营基础和积极向上的创业激情。 7、具有强烈获得成功的愿望，勤奋、学习力强，打造团队力强。 凡碧诗毛孔专研中心加盟支持: 1、品牌形象支持 总部将授权加盟商为指定区域的唯一凡碧诗毛孔专研中心品牌合作商，以保证加盟商的利益。 2、整店输出支持 凡碧诗毛孔专研中心加盟总部协助选择店面、商圈评估、装修规划、设备方案等一系列支持，整店输出加盟店。 3、免费培训支持 专业运营督导将对各开店者和代理商提供包括企业文化培训、运营操作培训、产品知识培训、销售礼仪培训、开业指导、售后服务培训等，打造一流团队，强化销售管理。 4、物流配送支持 公司在中国各地设有产品配送点，排头时间解决了物流配送难，时间久的问题。 5、媒体广告支持 凡碧诗毛孔专研中心总部凭借雄厚的资金实力，进行强势宣传推广，在各级电视、包括网络媒体大量投放广告，提供品牌知名度和美誉度，各合作商坐享由此带来的滚滚财源。 6、市场运营支持 凡碧诗毛孔专研中心加盟总部持续不断推出新品，提高竞争力。 7、跟踪服务支持 加盟店开业后，市场营销人员将凡碧诗毛孔专研中心加盟商进行定期走访，对营销运作、货品陈列、销售策略、人员管理等各方面出现的问题给予指导性的意见或建议，并协助加盟商简历完善的终端管理。 8、选址装修支持 加盟商加盟凡碧诗毛孔专研中心后，总部会安排专人指导进行选址，并会量身定做装修方案，统一装修形象，为加盟商提供终端形象，省却加盟商的装修设计时间。同时，总部还会为加盟商提供装修道具支持，节约开支，在更短的时间内将加盟店装修好。 9、区域保护支持 凡碧诗毛孔专研中心加盟总部在规定范围内维护你的优势经营。 10、话术支持 公司总部会根据加盟商的实际开店情况整理一套适合加盟商的沟通话术，让加盟商与消费者零距离沟通。

【职责内容】 岗位职责： 1、开发代理商，拓展区域空白市场； 2、对公司合作店进行产品知识、操作技能等相关知识培训； 3、协助合作店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 4、对所管理的合作店开展技术和销售培训，提升合作店业绩； 5、针对合作店制定活动方案，维护所辖区域市场； 6、市场同类产品信息收集及反馈。 任职要求： 1、理疗美容行业市场铺货经验； 2、有一定的行业资源 ； 3、有营销策划、操盘手经验 ； 4、行业工作经验2年以上 工作敬业。 【产品/项目介绍】 PDP铂金宝石纳米纤维能量垫， 公司现主要产品是由日本公司专利授权、韩国公司制造，日之韩公司为中国大陆总代理 。产品主要成分为铂金宝石粉碎成纳米级颗粒制成的高密度纤维材料精心打造成生育光线能量垫。通过对人体体温的管理，提升血液循环及新陈代谢，从而增强免人体疫力 ，目前产品已有国际权威认证 及38个国家专利。 【合伙收益】 高比例佣金制

【职责内容】 1、有创业意向或有高收入期待，对生活充满激情。 2、有丰富的人脉资源或渠道资源。 3、认同大健康行业的理念，有医美渠道或微商从业经验者优先。 4、将公司产品信息发布出去，招收下级代理，维护下级代理和消费群体。 5、宣传，宣贯公司的政策、方针、产品理念。 6、公司产品的销售和市场维护工作。 【产品/项目介绍】 ×不要投入，不要盲从 √只要有人脉、有激情！ ❤现在市场规则是：只要一边掌握了产品，一边掌握了渠道，你就可以赚钱！ 公司自主研发、自主知识产权的抗衰饮品！ 已经申报国家专利技术！ 通过国家机构各项指标的检测！ 经华中科技大学生命科学院研究室检测，含有丰富的抗氧化成分。产品天然成分，无任何添加！经过一千多人份体验，拥有非常显著的抗衰效果。 与国内某知名上市公司医药企业达成战略合作伙伴关系！ ❤新品首发，全国推广招商！ ❤公司扶持三步曲！ 第一步：499元引流活动！499元可获得四盒产品（原价268元/盒）+十强品牌家用空气净化器一台（官网2999元），代理商引流十人以上每人返佣10%，同时开通代理商三级代理（最高代理）资格。流量内所有的复购均为代理商所得，按代理返佣。 第二步：2020年全国选美大赛，第二次为代理商引流，最高奖项为宝马五系，奖品设置丰厚，帮助代理商转化消费者。 第三步：2020年天猫旗舰店上线，国内淘宝直播一姐直播带货，同时国内微博、小红书、微信等多平台同时推进，为产品扩大宣传，直播所有产品发货均算作区域代理业绩。 业务详情可拨打官方客服电话：15377521949（微信同号） 基础代理商招满后，公司将关闭优惠窗口，后续代理商按照一级、二级、三级代理商的模式升级加入。 【合伙收益】 1、引流活动，每引流一个人参与体验，返佣10%；例如引流1000人参与活动，即可获得1000人*50元/人=50000元佣金。且参与人群作为代理商的潜在客户群，代理商享受消费者后续消费佣金。 2、参与第一步活动的代理商，直接开通三级代理级别。零售利润率为70%，保底20%，享受公司培训、市场、资料等全方位支持。 3、公司产品为专利配方，效果显著，故消费者转化率高。 以固定客户200人为例，每人每月使用产品4盒，以产品零售价268元/盒计算。 月销售收入=268元/盒*4盒*200人=214400元。 年销售收入=214400元*12个月=2572800元。 按照最低利润率计算，年收入=2572800*20%=51万元 按照最高利润率计算，年收入=2572800*70%=180万 合伙人要求： 要求代理商有敏锐的市场嗅觉。 你有人脉资源，我们有好的产品和转化方案，剩下的就是你的选择！

【职责内容】 1、有创业意向或有高收入期待，对生活充满激情。 2、有丰富的人脉资源或渠道资源。 3、认同大健康行业的理念，有医美渠道或微商从业经验者优先。 4、将公司产品信息发布出去，招收下级代理，维护下级代理和消费群体。 5、宣传，宣贯公司的政策、方针、产品理念。 6、公司产品的销售和市场维护工作。 【产品/项目介绍】 ×不要投入，不要盲从 √只要有人脉、有激情！ ❤现在市场规则是：只要一边掌握了产品，一边掌握了渠道，你就可以赚钱！ 公司自主研发、自主知识产权的抗衰饮品！ 已经申报国家专利技术！ 通过国家机构各项指标的检测！ 经华中科技大学生命科学院研究室检测，含有丰富的抗氧化成分。产品天然成分，无任何添加！经过一千多人份体验，拥有非常显著的抗衰效果。 与国内某知名上市公司医药企业达成战略合作伙伴关系！ ❤新品首发，全国推广招商！ ❤公司扶持三步曲！ 第一步：499元引流活动！499元可获得四盒产品（原价268元/盒）+十强品牌家用空气净化器一台（官网2999元），代理商引流十人以上每人返佣10%，同时开通代理商三级代理（最高代理）资格。流量内所有的复购均为代理商所得，按代理返佣。 第二步：2020年全国选美大赛，第二次为代理商引流，最高奖项为宝马五系，奖品设置丰厚，帮助代理商转化消费者。 第三步：2020年天猫旗舰店上线，国内淘宝直播一姐直播带货，同时国内微博、小红书、微信等多平台同时推进，为产品扩大宣传，直播所有产品发货均算作区域代理业绩。 业务详情可拨打官方客服电话：15377521949（微信同号） 基础代理商招满后，公司将关闭优惠窗口，后续代理商按照一级、二级、三级代理商的模式升级加入。 【合伙收益】 1、引流活动，每引流一个人参与体验，返佣10%；例如引流1000人参与活动，即可获得1000人*50元/人=50000元佣金。且参与人群作为代理商的潜在客户群，代理商享受消费者后续消费佣金。 2、参与第一步活动的代理商，直接开通三级代理级别。零售利润率为70%，保底20%，享受公司培训、市场、资料等全方位支持。 3、公司产品为专利配方，效果显著，故消费者转化率高。 以固定客户200人为例，每人每月使用产品4盒，以产品零售价268元/盒计算。 月销售收入=268元/盒*4盒*200人=214400元。 年销售收入=214400元*12个月=2572800元。 按照最低利润率计算，年收入=2572800*20%=51万元 按照最高利润率计算，年收入=2572800*70%=180万

【职责内容】 岗位职责：  1、客户开发、服务、维护美容店家；  2、为客户提供整形咨询服务；  3、项目知识和专业技术的学习，不断提高自身职业素质和技能；  4、协助邀约、接待；  5、完成上级主管交办的其他工作。  任职要求：  1、形象气质佳、亲和力强，服务意识强；  2、有一定的美业工作经验佳； 3、具备极强的沟通、应变能力，工作认真负责，能承受一定的工作压力。 4.会开车优先考虑。

【职责内容】 职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、性，年龄在18—35岁之间。 能够经常出差；  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。

职位：销售总监/销售经理（高端医美渠道）   工作内容   - 负责高端美容院/会所渠道开发、洽谈、签约与长期维护 - 传递唯媄怡品牌理念、高端定位、国际医师与会籍运营价值 - 为合作门店提供品项升级、会籍体系搭建、运营方案落地 - 下店培训、活动策划、客户铺垫、协助门店提升转化与复购 - 建立长期伙伴关系，做店家的“高端美学运营顾问” - 收集市场反馈，优化合作模式与品牌体验   任职要求   - 形象气质高级，谈吐温和有力量，具备高端服务意识 - 1年以上美业/医美/渠道/销售相关经验，有店家资源优先 - 擅长沟通谈判、客情维护、价值传递，不低俗推销 - 认同长期主义，愿意与品牌、与店家共同成长 - 能接受下店、出差，执行力强、责任心强 岗位薪资： 销售经理 - 底薪：5500 – 6500 - 提成： 3%–5% - 综合：12000 – 15000+ 2）销售总监（渠道总监/美业总监） - 底薪：7000 – 9000 - 提成：3% – 5% - 综合：20000+ 上不封顶

You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. The Technician is responsible to assist in the smooth and efficient running of the Engineering Department in support of all other operating departments

主要负责洗碗，摘菜 【岗位职责】 1、负责餐厅餐具、厨具的清洗、消毒及整理工作，确保餐具清洁卫生； 2、按照标准操作流程完成洗碗任务，保持洗碗区域整洁有序； 3、协助厨房进行简单的食材初加工或清洁工作； 4、定期清理洗碗设备及周边环境，确保符合卫生安全标准； 5、配合其他部门完成临时安排的清洁或辅助任务。 【岗位要求】 1、年龄40-60岁，身体健康； 2、吃苦耐劳，责任心强，服从工作安排；

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、与marcom 及运营部门密切配合完成客户接待工作。 11、负责所负责客户的催款、回款工作，与财务部完成账务 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、管理客户档案数据库，在系统中输入和更新客户档案。 12、该销售为综合岗位销售，涉及酒店客房、餐饮、宴会、MICE、康乐项目的所有产品销售 【岗位要求】 1、掌握使用各种销售渠道、线上、线下、抖音、小红书及私域流量的销售技巧。 2、掌握应用销售及前台的电脑系统，使用销售软件的能力。 3、了解商务旅游、旅游业国内/东北/度假/滨海/亲子市场，会议旅游及餐饮销售。 4、能够掌握和理解市场和竞争，了解东北、渤海湾的市场，有大客户资源优先。 5、良好的人际交往和沟通技巧、谈判技巧、议价技巧 6、独立工作和团队协作的能力。 7、具备勤奋、真诚的特质

Mission 1: Ambassador for Université des Talents (UDT): marketing, implementing, creating, improving and communicating Club Med’s employee-development strategy across different platforms: · TRAINER: Facilitate training with excellence. Inspire them! · COORDINATOR: Coordinate technical trainings and talent development with main actors. · CONSULTANT: Facilitate & coach managers to assess · PERFORMANCE: Identify needs and deliver effective solutions. · ADMINISTRATOR: Validate, record, report training activity & results. Assure training & reporting meets UDT and compliance standards. Improve agility & efficiency of our administrative functions.   Mission 2: Improve guest hospitality experience at Club Med, through focus and priority on developing local talents to establish a solid hospitality platfrom in each resort.   Mission 3: Exemplary Ambassador aligned to Club Med’s Values, Management Principles, Upscale Service behaviors & Entrepreneurial Mindset.     JOB SUMMARY: · Responsible for developing, coordinating and implementing various Learning & Development training initiatives aligned to training content & tools. · Supporting and facilitating all GO-GE development initiatives as consultant to village operations at the BU & village levels. · Analyzes, develops, and improves training modules and tools. · Assesses performance issues - researches and proposes actions and/or alternatives. · Optimizes tools & procedures. · Coach Managers · Personally, facilitates and co-facilitates training programs. · Evaluates impact of training solutions. · Documents and reports training results. · Assures local training compliance. · Works with minimal supervision to complete established goals and objectives · Serves as primary contact for Consulting Village Trainer for training programs. Handles and discusses inquiries from trainees & managers about training programs & needs. · Deploys all aspects of high-potential development programs for local GE employees. · Creates/coordinates annual training plan for resort populations. · Plans, organizes, presents, and facilitates training programs for all resort populations. · Creates, manages, participates in and develops a wide variety of learning environments and activities to provide GO-GEs the opportunity to develop their potential and achieve their objectives. · Coaches & supports managers on performance & hospitality challenges. · Reviews, evaluates, modifies and improves existing and proposed training programs. Benchmarks for best practices. · Prepares training aids such as instructional material, handouts, learner workbooks, leader guides, visual aids & evaluation forms. · Prepares training sessions: schedules sessions & locations, coordinates logistics, contacts trainees and managers, sets-up classrooms. · Assures accurate documentation of training records & trainee attendance in Workday and other UDT reporting channels. · Assures local compliance with training & training-related requirements. · Participates collaboratively and professionally with other HR & UDT members to achieve team goals. · Assures effective two-way communication at all levels of responsibility. · Participates in HR and UDT meetings as appropriate. · Continually maintains, updates his/her facilitation & hospitality competencies. · All other duties as assigned.   PROFILE: 1.English (Mandatory) 2.Bachelors / BAC+3 degree in Education, HR Management or HR Development. 3.Experienced hospitality trainer with strong presentation & learner engagement skills. 4.Hospitality Team Management experience. bility to work autonomously in “consultant mode” with minimal supervision. 5.Ability to anticipate and initiate key training priorities aligned to individual development.

薪资标准:基本工资+品牌津贴+季度奖金+年度奖金+年度超额完成奖金+良好晋升平台  职位描述：  1、 全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成；  2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系，制定和实施店内各部门培训计划，为如家培养合格管理人才；  3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作，接受公司人事调动；   4、 负责酒店文化和员工队伍建设，提升员工满意度；  5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境；  6、 执行如家统一的市场策略；   岗位要求：   1、 大专以上学历，8年以上工作经验;  2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验；   3、 熟悉各地方相关的政策法规；   4、 爱岗敬业，注重工作结果；  5、 诚信，正值，有亲和力；  6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力；  7、 有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各种指令；  8、工作地点：全国范围，可接受外派。

职责描述： 负责所管辖酒店的日常销售工作及销售任务的完成； 负责酒店全面日常运营管理，是提升宾客体验的专家； 负责与政府等相关部门的沟通与协调工作； 负责酒店日常营收、成本控制、财务、人事相关工作等； 负责与公司人事部、培训部、员工规划与发展部共同完成所管辖酒店的人员招聘、培训及员工关怀工作。 任职要求： 大专及以上学历，年龄30－40岁为宜； 2年以上连锁酒店同等岗位经验或星级酒店管理岗位经验； 丰富的酒店运营和管理经验，扎实的酒店基础业务能力，较强的沟通表达、逻辑思维能力； 认真负责，有责任心、事业心及敬业精神；有区域管理、酒店筹备、核心旗舰店管理经验优先。

工作职责：• 提供战略领导力，包括前台、客房部、餐饮部和工程部，确保所有部门高效运作并与酒店目标保持一致。与总经理协作制定和执行运营战略，以提高绩效并提高宾客满意度。 • 运营监督与效率：监督日常酒店运营，确保所有部门紧密协作，提供卓越的宾客体验。实施最佳实践并流程改进，以优化资源、降低成本并提高运营效率。 • 客人满意度与卓越服务：确保所有宾客互动都达到或超过酒店的服务标准，快速专业地解决任何客人的疑虑或投诉。管控宾客反馈并与部门主管合作以持续提高服务质量和宾客满意度。 • 财务管理和预算：管理部门预算，与财务团队密切合作，控制成本、最大化收入并实现业绩目标。分析运营财务报告，寻找在保持服务质量的同时提高盈利能力的机会。 • 团队发展与人才管理：领导、激励和培养部门主管及其团队，确保营造积极的工作环境，鼓励高绩效和员工参与度。为员工提供持续的培训和发展机会，培养可持续发展的文化。 • 跨部门协作：与所有部门主管密切合作，确保无缝沟通和协调，促进平稳运营。与销售、营销和收益管理团队合作，使运营战略与业务目标保持一致，包括入住率优化和宾客体验度提升。 • 合规与风险管理：确保所有运营部门遵守健康、安全和监管标准，定期进行审计并在必要时实施纠正措施。遵守所有酒店政策和程序以管理风险，包括应急响应协议和安全措施。 • 报告和绩效追踪：定期准备运营绩效、宾客满意度和财务指标报告，并向高层领导提出见解和建议。追踪和分析关键绩效指标 （KPI） 以评估运营效率并做出以数据为导向的决策。任职资格：在酒店或酒店环境中担任高级运营管理职位的经验丰富。强大的领导能力和团队管理技能，能够推动绩效并激发高水平的员工参与度。出色的沟通和人际交往能力，能够跨部门有效协作。深入了解酒店运营，包括前厅、客房服务、餐饮、厨房、工程和安保等。强大的财务敏锐度，具有预算、预测和成本控制经验。精通酒店物业管理系统 （PMS） 和其他相关运营软件。精通英语；会其他语言者优先。能够灵活安排工作时间，包括晚上、周末和节假日。

【岗位职责】 1、负责美容项目的技术指导与培训，确保美容师掌握专业手法与产品知识 2、制定并执行门店美容服务标准流程，监督服务质量与客户满意度 3、分析客户皮肤问题，提供个性化护理方案及产品搭配建议 4、跟进市场新品与新技术，组织内部技能培训与考核 5、协助门店完成销售目标，通过专业服务促进产品转化【岗位要求】 1、2年以上美容行业实操经验，熟悉面部/身体护理全流程 2、持有美容师资格证书，精通至少3种以上美容仪器操作 3、具备优秀的产品讲解能力与客户沟通技巧 4、能适应湖南省内短期出差进行门店支援 5、有团队培训经验或大型连锁美容机构工作经验者优先

一、职位概述 负责自助餐厅的整体运营管理，确保餐厅高效运转、服务品质卓越、客户满意度高，同时达成餐厅的经营目标，提升品牌影响力与市场竞争力。 二、核心职责 1. 运营管理 ◦ 制定并执行餐厅日常运营计划，合理安排人员排班、物资调配，保障餐厅从早到晚的有序运营，包括开餐准备、餐中服务及闭餐收尾工作。 ◦ 监控餐厅客流量及运营数据，分析高峰低谷时段规律，灵活调整服务策略，提升翻台率与运营效率。 ◦ 维护餐厅内各类设备设施，定期安排检查与维修，保障设备正常运行，降低故障对运营的影响。 2. 团队管理 ◦ 负责餐厅员工的招聘、培训与考核，制定培训计划，提升员工的服务技能、食品安全知识与职业素养。 ◦ 建立有效的激励机制，调动员工工作积极性，营造良好的团队氛围，增强团队凝聚力与执行力。 ◦ 处理员工日常工作中的问题与矛盾，解决员工投诉，保障员工权益，提升员工满意度与留存率 。 3. 客户服务 ◦ 建立并完善客户服务标准，确保为顾客提供热情、周到、专业的用餐体验，及时处理顾客投诉与建议，最大限度提升客户满意度。 ◦ 定期开展客户满意度调查，分析反馈结果，针对性地改进服务流程与菜品质量，提升餐厅口碑。 ◦ 开发并维护重要客户关系，策划并执行会员活动、节日促销等，提高客户忠诚度与消费频次。 4. 菜品与成本控制 ◦ 与厨师团队协作，根据市场趋势、季节变化及顾客反馈，优化菜品结构，定期更新菜单，确保菜品丰富多样、品质稳定。 ◦ 监控食材采购、储存与加工环节，严格控制食材损耗，与采购部门协作，保证食材质量的同时降低采购成本。 ◦ 制定并管理餐厅预算，控制人力、物力、能耗等各项成本，分析成本数据，提出有效的成本节约措施，实现餐厅利润最大化。 5. 食品安全与卫生管理 ◦ 严格执行国家食品安全法规与餐厅卫生标准，建立健全食品安全管理制度，定期检查餐厅食品加工、储存、销售等环节，杜绝食品安全隐患。 ◦ 组织员工开展食品安全与卫生培训，确保全员掌握卫生操作规范，维护餐厅良好的卫生环境，保障顾客用餐安全。 ◦ 配合相关部门的食品安全检查工作，及时整改存在的问题，确保餐厅符合各项卫生标准要求。 三、任职要求 1. 教育背景：大专及以上学历，酒店管理、餐饮管理等相关专业优先。 2. 工作经验：3年以上餐饮行业工作经验，2年以上自助餐厅或同类型餐饮企业管理经验，熟悉自助餐厅运营流程。 3. 专业技能 ◦ 具备优秀的组织协调、沟通能力与团队管理能力，能够有效处理复杂问题与突发情况。 ◦ 熟悉食品安全法规、餐饮服务标准及成本控制方法，具备良好的数据分析与预算管理能力。 ◦ 熟练使用办公软件，能够进行运营数据统计与分析，制定工作计划与报告。 4. 个人素质：具有强烈的责任心、服务意识与创新精神，工作积极主动，抗压能力强，能够适应餐饮行业高强度工作节奏。

You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. The CCTV Monitor is responsible to assist in the efficient running of the security function.