【岗位职责】 1. 负责协助总经理开展酒店内部行政人事工作； 2. 负责制定行政人事部制度文件，统筹行政管理工作； 3. 负责开展人力资源工作，包括招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系等工作； 4. 负责开展行政管理工作，包括证照办理、档案管理、固定资产管理、车辆管理等工作； 5. 完成领导交办的其他临时性任务，确保酒店各项工作的顺利进行。 【岗位要求】 1. 教育背景：人力资源、行政管理或相关专业专科及以上学历，具备扎实的专业知识和实践经验。 2. 工作经验：3年以上行政人事管理工作经验，其中至少1年以上连锁酒店或相关行业的管理经验； 3. 专业技能：熟悉人力资源六大模块，擅长招聘、培训、员工关系等模块的工作。具备良好的沟通能力和组织协调能力； 4. 个人素质：具备较强的责任心、团队合作精神和抗压能力，能够处理复杂的人事问题和突发事件； 5. 语言能力：普通话流利，具备良好的英语听说读写能力； 6. 政治面貌：中共党员； 7. 对连锁酒店行业有深入了解，熟悉酒店运营和管理模式，具备出色的分析问题和解决问题的能力。

岗位职责： 1.负责客房部的整体经营和运作； 2.分配督导员工工作，制定工作计划； 3.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制； 4.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查； 5.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内； 6.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率； 7.组织编制工作程序及工作考评； 8.完成领导安排的其他工作任务。 任职条件： 1.3年及以上同岗位工作经验； 2.熟练掌握客房管理、客房服务流程和质量标准； 3.具有较强的组织协调能力、应变能力、经营能力、文字表达能力和信息管理能力； 4.可接受工作地点调配。

岗位职责 负责星级酒店客户接待和服务工作，作为未来酒店服务专家岗位进行培养。  工作地点：深圳、杭州、西安、东莞、南京、武汉、贵阳、重庆、广州、上海等城市  任职条件 大专以上学历，专业不限；  五官端正，形象气质佳；  亲和力强，性格开朗，有一定的英语口语基础； 能接受酒店班次安排，并意向酒店一线服务专家岗位发展。 请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。

1.根据酒店的标准对花卉摆设进行维护和设计； 2.随机抽检接收的鲜花的新鲜程度，通过随机抽检来保证酒店各区域花卉的摆设的质量； 3.为公共区域及餐饮部各餐厅建立鲜花补充设计表，确保各区域鲜花的订购和按时到货； 4.定期拜访鲜花供应商以确保鲜花选材的新鲜，花卉摆设始终保持新鲜感。

我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉，我们一直遵循以下行为方式…  - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。  - 我们采取主动，始终为客人或同事找到解决问题的方法。  - 我们与各部门同事共同协作，始终提供优秀的服务。  - 我们力争思维创新，为客人带来惊喜和快乐。  - 我们对客人、同事以诚相待，不卑不亢，因为每个人都是平等和重要的。  - 我们保持诚实及正直的高标准。  - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 全面统筹公共区域的日常运营管理工作，合理分配下属主管工作任务，做好过程监督，并按需提供工作指导与支持。 · 负责酒店全域清洁管理工作，定期巡查各区域卫生状况，保障清洁服务标准落地。 · 监管各类客用品、清洁剂、清洁机器及设备的规范使用，对接供应商落实设备维护、保养相关事宜。 · 负责部门物资的库存规划、日常管控及定期盘点工作，严格执行存货管控流程规范收发、存储物资。 · 组织员工学习掌握标准作业流程（SOP）与专项标准流程（LSOP），监督员工严格按标准开展工作；确保酒店品牌标准常态化执行。 · 协助行政管家制定并落实酒店虫害防治、绿植养护计划；根据酒店运营需求，保障公共区域绿植、花艺陈设品质始终达标。 · 及时受理、妥善化解宾客投诉与内部工作争端，高效解决各类问题。 · 开展员工及外包工作人员工作表现评估，针对问题制定优化调整方案。 任职要求 1. 拥有 2 年以上国际奢华品牌酒店同岗经验，熟悉酒店开业筹备工作，具备奢华度假酒店管理经验者优先。 2. 具备各类清洁设备操作与清洁剂使用的专业技能及管理经验。

·        Greets all guests at all timesin a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name atevery opportunity  ·        随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字。 ·        Registers and rooms all arrivalsaccording to established procedures ·        按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 ·        Maintains intimate knowledge ofdepartmental standards and procedures ·        熟知部门标准工作程序。 ·        Performs check in, check outand room change procedures and ensures all data are entered completely into theresidences systems in accordance with reservation ·        履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入公寓电脑系统。 ·        Responsible and attends toguest’s request of using the service of safety box at all times ·        随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。 ·        Attends to guest’s complaints,inquiries and requests, refer problems to supervisor/Assistant Manager ifhe/she unable to assist ·        处理客人的投诉、问询和请求，如果自己无法提供协助，则将问题转给主管和经理助理 。 ·        Does everything possible toensure that the guests depart the residences with a positive impression of residencesservice ·        尽一切努力确保客人在离店时会对公寓的服务有很好的印象。 ·        When on night shift, checksnight report, prepare the morning report and prepare all necessary forms forthe guest arrival ·        在值班时检查夜班报告，准备早班报告，并为客人的到来准备各种必要的表格。 ·        Maintains comprehensiveknowledge of standard reservation procedures including correct forms to use,how to read telex, e-mail, messages, and how to interpret availability sourceswithin the reservation systems ·        全面了解标准的预订工作程序，包括如何正确使用表格，如何读电传、电子邮件和留言，以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。 ·        Takes personal interest andpride to ensure that the front desk work area is kept clean and in an orderlystate al all times ·        随时保持前台工作区域的整洁和有序，并以此作为自己的个人兴趣和骄傲 。 ·        Obey the residences’ other jobarrangements. ·        服从公寓对本人的其他岗位安排。

岗位概述： 负责所有酒店及客人洗衣工作并将衣物送至布草房或客人。 将被分配到指定区域。 职责义务： 1.熟悉并能正确处理各种不同的布草。 2.确保正确使用设备和化学剂。 3.立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 4.细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 5.用友好的、有效的态度回答客人电话、处理客人要求。 6.在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 7.核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出。 8.包装并把客人衣物送到正确的房间。 9.向客人提供优质服务。 10.确保客人需求和合理要求被满足。 11.不断地寻找机会发展对客服务。 12.采取合适的行动解决客人的抱怨。 13.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 14.坚持酒店的清洁和养护。 15.保持维护所在工作区域的高度整洁。 16.在上级指导下执行其它任务。

工作任务： 1.遵循送餐服务标准。（培训手册和标准手册） 2.根据标准做好工作区域的工作。 3.要有很强的菜单项知识，包括它们的装饰、内容和制做方法。能简洁地回答顾客的问题；知道如何利用记录工具。 4.利用销售指南和遵循万豪的检查程序。 5.热情好客，为客人听单时使用建议性的推销技巧。 6.为客人送完餐后在返回路上收寻送餐服务的用品。 7.在洗碗间将用具分类，将尚未使用的干净的调味品，如盐、胡椒粉和糖缸等送回备餐间。 8.需要较好的饮料、酒水和葡萄酒的服务知识。 9.确保下一班次有足够的用品，包括银器、托盘、餐巾、调味品、糖、盐和胡椒等等。 10.完成每日和每周的杂务工作。 11.参加每日的例会和菜单讲座。 12.遵循万豪的政策和原则。 职位要求： 1.有类似工作经验者可优先考虑。 2.热爱餐饮行业，愿意在餐饮行业长期发展。 3.可接受上夜班。 4.有良好的沟通和服务技巧。

1、根据集团旗下业态需求，与各业务部门（如文旅项目、星级酒店项目、大健康高端康养项目）保持密切沟通，深入了解各部门的用人需求、岗位职责和任职要求，制定年度、季度及月度招聘计划； 2、管理和拓展各类招聘渠道，包括线上招聘网站、校园招聘、猎头合作、内部推荐、社交招聘等，确保渠道的多样性和有效性； 3、负责招聘全流程执行包含简历筛选、面试邀约，面试组织及录用跟进等； 4、参与招聘体系的建设和完善，把控招聘流程，提出优化建议，提升招聘效率，定期统计分析招聘相关数据，包括简历接收量、面试通过率、录用率、入职率、招聘周期、招聘渠道效果等；根据数据分析结果，输出招聘效能报告，诊断招聘问题并提出改进方案 5、组织员工入职培训、岗位技能培训及企业文化宣导，提升员工综合素质与业务能力； 6、协助完善酒店人力资源管理制度，推动绩效考核、薪酬福利等体系的落地与优化； 7、处理员工劳动关系，包括劳动合同签订、社保办理、员工投诉及劳动争议协调； 8、推动员工活动与企业文化建设，提升员工归属感与团队凝聚力。

【岗位职责】 招聘：客房服务员 【岗位要求】 1、国际品牌五星级客房工作经历一年以上。 2、身体健康，形象干净整洁。 3、能够承受工作压力，且接受高峰期的集中工作安排。 4、普通话标准。

中高端酒店储备店总 6个月-1年的培养成长期 负责酒店经营、业主沟通、各项指标达成、团队建设 有酒店管理经验2年以上

大专及以上学历 有从事中高端连锁酒店管理经验

1 year same position working experience. 拥有同岗位1年工作经验。

【岗位职责】 1、负责酒店花房日常运营管理，包括鲜花采购、养护、陈列及库存管理 2、统筹公共区域绿植景观设计、布置及维护保养工作 3、制定花材使用标准与成本控制方案，优化耗材管理流程 4、督导保洁团队完成大堂、走廊等公共区域的深度清洁与消毒 5、处理突发性公共区域环境维护需求，保障酒店品质标准 6、定期培训团队成员花卉养护知识与服务礼仪规范 【岗位要求】 1、具备植物学基础或花卉艺术相关经验者优先 2、能熟练操作各类园艺工具及养护设备 3、具有优秀的审美能力与空间陈列设计感 4、适应弹性工作时间，能应对节假日及大型活动加班

【岗位职责】 1.确保每天每个部门的工作能被有效的完成。 2.检查服务员在清洁房间时是否按照正确的方法和流程。 3.确保所有的备品和客用品都按照标准摆放。 4.检查坏房的进展和计划并协调工程部及时维修。 5.在服务员清洁住店房间后，检查他们是否按照正确的方法清洁和服务，及所有的客用品都已经补充齐全。 6.检查离店房间和确保他们立即与客房部办公室保持沟通。 7.检查公共区域，保证他们整齐，干净，卫生。 8.保证客人的遗留物品都交至客房部办公室，员工都能遵守事物招领的程序。 【岗位要求】 1、中专及以上学历 2、有3年以上同星级客房服务经验，至少1年主管管理岗位经历。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【职责内容】 【薪酬福利】  ①：薪资：高底薪4000k~10000以上，总业绩提成3-9%+直客奖励50%  ②：福利待遇：六险+月奖励+节日福利+免旅游+补助。  ③：晋升通道：专员—经理—总监—副总。  ④：丰富的团队活动，庆生会、运动会、文娱活动等。  ⑤：工作满三个月者薪资达8000至30000.上不封顶。 【工作内容】  ①：从事医美渠道建设，负责公司项目介绍及推广，开拓市场，开发美容院，医美工作室等合作对象，完成公司下达的销售指标。  ②：搜集、开拓有合作意向的客户，建立销售渠道，对四川省内区域市场信息的陌拜、收集、整理、完善、开拓以及维护。  ③：负责指定区域美容渠道招商和销售管理工作，提升品牌在其负责区域影响力。  ④：负责制定区域的市场维护，市场总监/经理：需要具备组建团队和管理团队的综合能力，能带领团队伙伴一起开拓市场，在公司平台创建事业。 任职要求： 有其他渠道销售相关工作经验。有医美渠道开发工作经验优先（能力强者此条可放宽），可接受应届毕业生，需要你勤奋，能吃苦，愿意学习。

【职责内容】 职位名称：专业线市场总监（成都地区） 是否出差：不定时出差 一、岗位职责： 1、全面负责省级市场客户的开发和维护，确保市场稳定、良性发展。 2、执行公司季度、月度销售计划及市场网点拓展计划，对全国销售目标负责。 3、结合公司品牌市场定位指导各大区经理、开发导师对各个销售渠道(会所"美容院)进行开发、培训和维护。 4、在公司合理运营费用范围内，协助营运总监制定各项市场推广计划，监控并跟进各项市场推广计划的准确执行;完善终端教育培训机制，确保终端网点销售业绩的提升。 5、销售团队的组织建设与管理(包括招聘、培训、指导、考核); 6、省级市场销售分析与预测，参与公司整体营销决策的制定。 二、任职要求 1、性别：男女不限; 2、学历：大专以上学历; 3、年龄：28岁以上; 4、任职条件：从事美容行业专业线3年及以上 (1)丰富的市场销售管理经验，熟悉美容行业市场发展现状。 (2)熟悉化妆品专业线各渠道的运作特点，有良好的口碑及丰富的客户资源。 (3)良好的沟通、表达能力，善于商务谈判和市场拓展，较强的项目协调、目标管理、计划执行等能力。 (4)认同团队价值观，工作细致、严谨，具有高度的工作热情和责任感，能承受较大的工作压力。 (5)国内外销售管理岗位经验不低于3年。 (6)能适应出差，有项目品牌市场运作经管理验者优先。

【职责内容】 岗位职责： 1、根据客户要求提供相应的美容方案，并负责注射微创美容治疗，及术后评估和答疑解惑。 2、严格执行并监督各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。 3、做好与顾客、咨询、医助及科室负责人的沟通工作，协助医务部处理医疗纠纷。   任职要求： 1、25岁以上，临床医学、美容医学、皮肤与性病学等相关专业本科及以上学历，2年以上微整形注射、无创美容及医学美容临床经验。 2、持有《医师资格证》和《医师执业证》，初级及以上职称。 3、具备良好的执业素养，头脑思维敏捷，热情诚恳，正直耐心，勤奋敬业。 4、形象气质佳，客户沟通能力强，具有较强的亲和力。   工作时间及福利： 1、工作时间与休假：排班制，月休6天。法定假日按照国家规定执行。另有带薪年假、调休假、婚假、产假、护理假、丧假等。 2、员工关怀：餐补、年度员工体检、节假日福利、年度旅游等。 3、员工发展：良好的纵向晋升与横向跨岗位发展平台。 4、员工培训：入职培训、岗位培训、职业化培训、外部培训等。   薪酬面议，底薪+业绩奖金。

【职责内容】 整形外科医生 岗位职责： 1、根据顾客的具体情况，全面完成手术前检查、诊断、治疗与服务工作。 2、根据顾客需求和特质，向顾客提供专业性建议和手术方案，为顾客提供专业咨询，解除顾客疑惑。 3、根据手术方案实施手术，确保手术质量。 4、根据医院要求，认真做好病案等医疗文书记录；督促、检查、审定助理医生书写的医疗文书。 5、执行各项规章制度和技术操作规程，确保医疗安全，提高医疗质量。   任职要求： 1、30岁以上，临床医学、整形外科专业本科及以上学历，3-5年美容外科工作经验。 2、持有《医师资格证》和《医师执业证》，具有主治医师及以上职称；持有《医疗美容主诊医生职业资格证书》尤佳。 3、掌握系统的整形外科理论知识，手术技法熟练，注重医疗安全。 4、具备良好的执业素养，头脑思维敏捷，热情诚恳，正直耐心，勤奋敬业；以及良好的顾客沟通能力。   工作时间及福利： 1、工作时间与休假：排班制，月休6天。法定假日按照国家规定执行。另有带薪年假、调休假、婚假、产假、护理假、丧假等。 2、员工关怀：餐补、年度员工体检、节假日福利、年度旅游等。 3、员工发展：良好的纵向晋升与横向跨岗位发展平台。 4、员工培训：入职培训、岗位培训、职业化培训、外部培训等。 薪酬面议，底薪+提成。

关于品牌：樊文花—中国面部护理第一品牌，专注于面部护理37年，全国门店突破6000家 樊文花四川区域直聘事业合伙人，工作门店就近安排，只做面部不做身体。 任职资格： 1、18-45，形象气质佳，有无经验均可，有经验者优先，无经验者带薪培训； 2、热爱美业，热爱销售，沟通能力强，有服务意识。 岗位职责： 1、负责给到店顾客进行面部皮肤护理工作，并积极地维护客户关系； 2、负责向客户提供护肤方面的知识和建议，耐心解答客户提出的问题； 3、完成店长安排的工作任务。 【以上知识、技能公司会统一培训】 工作时间：八小时制，月休4天，法定假日正常休 薪酬体系：试用期无责保底3200-3500，转正后底薪3000-3400+绩效奖金+销售提成+消耗提成+社保+奖金，平均到手薪资5000-8000，靠业绩拿高收入，上不封顶！ 福利：带薪培训、加班补助、生日福利、产品福利、节假日福利、绩效奖等，超多福利！ 晋升通道【八岗17级】：见习护理师 初/中/高级护理师 副店长 初/中/高级店长 大店长 区域经理 运营总监 总经理 我们提供完善的培训体系和晋升通道，1个月转正，半年晋升高级护理师，一年晋升店长，2年晋升大店长，加入樊文花，未来发展潜力无限！

【职责内容】 岗位职责：   1、协助美容师为顾客提供皮肤护理、美容美体服务；                           2、保持工作环境的干净整洁；                          3、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能。    任职资格：   1、形象好，气质佳，在18到35岁之间；                          2、沟通理解能力强、有服务意识；                          3、具有亲和力和团队精神，有上进心。    福利待遇：  薪资福利（基本工资+多项薪资获取标准）   津贴福利（岗位津贴+学历津贴+住宿补贴）    发展福利（各种培训+晋升空间）    其它福利（带薪国定假日+年假+旅游+节日福利）    企业活动（带薪参与各种企业活动，如：年会、酒会、周年庆、户外活动等）   一经公司录用，员工将享受国家标准各项社会福利及公司各项福利  可根据个人住宿情况及个人意愿按不同地区不同门店就近分配     住宿环境：  本着“开心工作、快乐生活”的管理理念，公司在门店附近小区就近租用套房作为员工宿舍，基本生活设施齐全；不住公司宿舍员工享受住宿补贴，公司将全面为您节约生活成本。    职业培训：  公司有专业的培训系统， 采用“ 教 、陪” 的培训方式，分阶段针对性的提升培训，为您提供行业基础知识、沟通技巧、管理方法等全方位知识，让您的职业生涯每一步都走得自信与稳固。  晋升空间：  公司大部分管理岗位都是从各分公司各门店员工中培养提拔。公司制定健全的晋升机制，达到标准即可获得晋升，是您职业发展的最佳平台。

岗位职责 1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4.确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6.记录未完成的工作交给下一个班次。 7.管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 岗位要求 1.大专学历或同等文化程度，具有相关从事前厅服务工作经历优先。 2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3.能进行英语日常会话，开展对客服务。 4.具备良好对客意识和学习能力，不断提升服务技能服务经验。

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作； 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务，确保客人用餐体验； 3、熟悉菜单内容，能够向客人推荐菜品并解答相关问题； 4、保持餐厅环境整洁，确保餐具、桌椅等设施摆放有序； 5、协助处理客人投诉或特殊需求，并及时向上级反馈； 6、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，态度热情、耐心细致； 2、能够适应早晚班轮班制，包括周末和节假日的工作安排； 3、身体健康，无不良嗜好，形象端正； 4、有团队合作精神，能够快速融入工作环境； 5、有相关工作经验者优先，无经验者可提供培训。

岗位职责： Job description 1.每天检查公共区域。检查楼层/公共区域，确保设施、设备和设施干净、维护良好;验收外部承包商所做的工作，以确保符合他们的合同;并采取纠正措施，以满足标准。检查所有工厂的良好状态也检查室外，停车等清洁。 Check Public area every day. Inspect Floors / Public Areas to ensure that facilities, equipments and amenities are clean and are well maintained; verify the work performed by outside contractors to ensure compliance to their contract; and take corrective measures in order to meet standards. Check all plants well status also check outdoor, parking etc. well cleanliness. 2.预测并维护所有的设备和用品，并确保其供应。控制所有设施和清洁用品的使用，以确保符合预算，并确保适当使用设备和工具。 Anticipate and maintain all equipments and supplies and assure their availability.  Control usage of all amenities and cleaning supplies to ensure compliance to budget and ensure appropriate usage of equipments and tools. 3.安排客房清洁计划、培训计划、季度和年度部门的各项工作，不仅包括清洁计划，还包括成本控制、员工晋升计划等。 Schedule housekeeping floor cleaning plan, training plan, quarterly and yearly department every schedule not only the cleaning plan but also including the cost control, associates promotion plan and so on during AEH off days. 4.多注意房间和走廊的保养。及时报告并与工程部沟通。 Pay attention the maintenance of floor room and corridor. Report and communicate to ENG on time during AEH off days. 岗位要求： Job requirments 1.五年以上国际酒店相关岗位工作经验 Minimum 5 years International hotel working experience in the  hotel industry. 2.灵活机动, 能适应各种不同的工作环境 Flexible and adaptable to different working locationsd. 3.具有良好写作技能 Good writing skills 4.精通微软办公软件 Proficient in the use of Microsoft Office