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  • 客服

  • 西安 | 8年以上 | 本科
    岗位职责: 1. 制定年度销售与市场营销计划,包括预算、目标市场、定价策略及渠道管理;分析市场趋势、竞争对手动态及客户需求,调整策略以保持酒店竞争优势;确保酒店品牌定位的一致性,提升品牌知名度和美誉度; 2. 领导销售团队完成客房、宴会、会议及其他产品的收入目标;开发并维护大客户,建立长期合作关系;监督销售合同的谈判与签订,确保条款符合酒店利益; 3. 策划并执行线上线下营销活动;管理酒店官网、OTA平台及社交媒体渠道的内容与推广效果;与公关团队协作,策划媒体活动、新闻发布会及危机公关应对; 4. 招募、培训及激励销售与市场团队,提升团队绩效;协调与运营、餐饮、前厅等部门的合作,确保客户体验与销售目标的一致性;定期向管理层汇报销售业绩、市场反馈及战略调整建议; 5. 监控关键业绩指标,定期提交分析报告;利用CRM系统管理客户数据,优化销售流程与客户忠诚度计划。 胜任要求: 1. 本科及以上学历,市场营销、酒店管理、商务管理等相关专业优先;8年以上酒店行业销售与市场管理经验,3年以上同岗位经验; 2. 具备成功领导团队达成收入目标的案例; 3. 出色的战略思维、谈判技巧及客户关系管理能力;精通数字营销工具; 4. 抗压能力强。
  • 西安 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、基于对用户数据的分析及用户行为的深入理解,结合业务,建立数据挖掘、优化线上的价格和促销以及相关收益产品; 2、预测市场需求,制定收益策略,调控房态与价格,助力酒店收益最大化、提升市场份额; 3、分析竞品报告,研判其市场占有率、房价、促销及新增项目,形成简报支撑收益策略调整; 4、以敏锐洞察力和收益管理视角引领团队,优化每间可售客房平均收益; 5、结合市场、预订及库存数据,动态调整销售与价格策略,确保收益最大化,按标准执行并留存记录; 6、监控预订流量,核查各时段、OTA平台房价与房态展示,确保操作系统符合酒店标准; 7、具备预算编制、经营计划制定与执行能力,跟踪预算偏差并提出整改方案,保障指标达成; 8、跟踪预订流程与团队流量,强化预留房管理,合理管控团队房量,平衡收益; 9、定期与各相关部门管理者召开收入及预算会议,协同优化收益与运营策略; 10、统计、分析收益相关数据,定期输出分析报告,为管理层决策提供支撑; 11、关注行业政策、市场趋势及OTA规则变化,调整策略、挖掘增收潜力; 12、开展团队收益管理培训,提升成员专业能力,规范流程、凝聚合力达成目标; 13、负责平台酒店各项目产品的收益风险管理,保证收益最大化。 【岗位要求】 1、5年以上数据分析/收益管理工作经验,OTA 行业及国际品牌酒店项目经验优先; 2、英语口语及书面表达能力优秀; 3、对市场不断变化有很强的敏感性; 4、具备较强的统计分析、沟通与解决问题的能力; 5、具备较强的经营分析能力,熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识,精通多种数据分析工具。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    【岗位职责】 1、负责餐厅销售策略的制定与执行,完成月度、季度及年度销售目标 2、开发并维护客户资源,拓展新客户渠道,建立长期稳定的客户关系 3、分析市场动态及竞争对手情况,及时调整销售方案 4、协调前厅与后厨团队,确保客户用餐体验及服务质量 5、处理客户投诉及突发事件,提升客户满意度 6、定期提交销售数据报告,提出改进建议 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力及销售技巧,能独立完成销售任务 2、优秀的沟通协调能力,能与团队高效配合 3、抗压能力强,适应快节奏工作环境 4、有餐饮行业销售经验者优先 5、工作积极主动,责任心强
  • 店长

    1万-1.5万
    延安 | 3年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店经营管理,制定并落实年度/季度/月度销售目标及运营计划 2、负责门店团队建设与管理,包括员工招聘、培训、考核及日常管理工作 3、监督门店服务质量,建立标准化服务流程,持续提升客户满意度 4、分析经营数据,制定营销策略,组织开展各类促销活动 5、负责门店成本管控,合理控制各项运营支出 6、维护重要客户关系,处理客户投诉及突发事件 7、贯彻执行公司各项规章制度,确保门店规范运营 【岗位要求】 1、3年以上美容行业门店管理经验,熟悉门店运营全流程 2、具备优秀的团队管理能力,能带领10人以上团队 3、出色的销售策划及执行能力,有成功营销案例 4、熟悉美容行业产品知识及服务流程 5、具备较强的数据分析能力和成本管控意识 6、工作责任心强,具备良好的职业素养和抗压能力 7、具备较强的沟通协调能力和突发事件处理能力
  • 西安 | 10年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    本店聘请湘菜大厨,要求手艺好,能炒衡阳小炒,传统湘菜,湖南土菜,菜品更新能力强,人是湖南人,要听指挥有责任心,喝大酒脾气大的勿扰。
  • 西安 | 5年以上 | 本科
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行公司市场营销战略,完成年度销售目标及市场拓展计划; 2、统筹市场调研与分析,挖掘行业趋势与客户需求,优化产品定位及营销策略; 3、主导品牌推广活动,包括线上线下营销方案的策划、执行及效果评估; 4、管理销售团队,制定绩效考核标准,提升团队整体业务能力与执行力; 5、维护并拓展客户资源,建立长期稳定的合作关系,提升客户满意度; 6、协调内外部资源,推动跨部门协作,确保市场与销售目标的顺利达成; 7、监控市场动态及竞品动向,及时调整策略以应对市场变化。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、工商管理或相关专业优先; 2、5年以上市场营销或销售管理经验,餐饮行业经验者优先; 3、具备出色的市场分析能力,能独立制定并落地营销策略; 4、优秀的团队管理能力,擅长激励与培养人才; 5、较强的沟通协调能力,能高效整合资源并推动项目执行; 6、结果导向,抗压能力强,适应快节奏工作环境; 7、熟练使用办公软件及数据分析工具。
  • 西安 | 1年以上 | 学历不限
    长期招聘:美甲师 美睫师 带学员 职位详情:(有经验者优先) 1年以上美甲美睫经验, 工作内容: -提供专业的美甲美睫服务 -维护客户关系,确保服务质量 任职要求、 急招聘美甲美睫师:全国连锁品牌(全职兼职均可) 具备良好的沟通能力和服务意识对美甲美睫有浓厚兴趣对于速度没有硬性要求 能独立完成美甲款式及工作 审美在线性格好诚实守信18岁-40岁 薪资待遇,55分成,保底均可!月薪5000~上不封顶 所属公司:全国连锁加盟品牌Biutefou美甲美睫——西咸吾悦广场店,西咸新区沣东新城吾悦广场步行街2楼5一203
  • 餐厅主厨

    1万-1.5万
    西安 | 3年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    负责餐厅西餐的制作 1、开展餐厅后厨工作,全面负责厨房食品安全、消防安全、操作安全、成本控制等工作。监督食品安全制作,杜绝食物中毒事故的发生; 2、根据项目的经营目标方针、各项生产任务指标、项目特点、甲方要求、季节等制定菜单,负责产品规格和原材料采购规格的审核工作;不断创新,保持地方菜的特色和风味;根据季节和节日,推出节日菜品,促进销售; 3、协调后厨各岗位的工作以及协调与其他部门之间的关系,根据厨师的业务能力和技术特长,进行各岗位人员安排和工作调动; 4、根据各岗位工作特点和项目营业状况合理排班,审核后厨员工月度考勤;负责后厨所有员工月度绩效评价; 5、培训和督导后厨管理人员对设备、用具进行科学管理,制定书面规范,审定厨房设备用具保养维修及更换添置计划;负责做好后厨固定资产管理监督工作; 6、制定并定期完善各岗位:培训计划、工作程序及其标准、相关责任制度; 7、定期开展厨师技术培训,组织厨师学习先进技术经验;为餐厅技术岗位搭建人才梯队; 8、负责把控签署后厨相关的各类报告和货品等表单; 9、完成上级领导交办的其他任务。
  • 陕西 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 双休
    • 投递简历
    职责说明: 全面负责公司的日常管理工作。包括制定各部门的年度、季度、月度工作计划,并组织相关人员开展工作,保证目标的实现。 职位要求: 1、专业线护肤品五年以上市场经验,有成功案例; 2、具有对化妆品市场敏锐的洞察力以及企业发展规划、品牌推广能力; 3、善于应对市场的变化,能够带领团队完成指标业绩,在美容行业有骄人战绩,有独立运作一个或多个知名品牌的经历; 4、有卓越的领导才能和独特的个人魅力,具备强烈的责任心及敬业精神,具备较强的协调、公关能力和分析问题解决问题能力。 【产品/项目介绍】 品牌新零售模式,招募代理经销商,美容院院长可以成为一级代理,二级代理,三级代理,以及省级代理商 【合伙收益】 美业蓝海项目,万亿市场,智能营销,总部全程支持,轻轻松松开公司。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 双休
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 加班补助,饭补,话补
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 不需要工作经验 能够认真,责任,愿意学习养发养生的 愿意长期从事,热爱养生养发事业
  • 西安 | 3年以上 | 中专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1.负责区域加盟店年度、月度销售目标制定及达成; 2.负责区域拓客活动、促销活动、教育培训统筹安排; 3. 负责区域加盟店销售管理及回款; 4. 负责区域加盟店的日常管理及市场督导。 任职资格: 1.3年以上化妆品行业工作经验,具有美容护肤知识, 具有销售经验和培训经验;  2.具有较强的终端店运营及管理能力;  3. 能适应出差;  4.有祛斑祛痘从业经历者优先。 薪资待遇: 1.无责任底薪(4000—6000)+高提成+带薪年假+带薪培训+绩效奖金+公平发展平台等;  2.入职享受社保; 3.员工生日福利; 3.工作时间???早上9:00到下午6:00?? 中午休息两小时  7小时工作制
  • 陕西 | 1年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 囗才好,心态好,会培训,3年以上工作经验、懂化妆品知识、有事业心、肯付出,不出差。欢迎想挣钱的,想干事业的,有进取心的, 加入广州丰容浩。我们欢迎您。。 每人管50家到100家代理商。 1 .代理商后期续货提成2%,首批4%。 2. 底薪3000元。第一个月试用期,2000元。 3 .另外给3家代理商分红。每瓶10元,面膜5元。 上货就结算。管吃管住。 市场经理年收入明细。 A .50家代理商每家代理商年任务量10万元。50代理商X10万=500万x%2=10万元。 B 底薪5000X12个月=60000元。 C . 3家代理商分红。每瓶10元,第一年代理商年任务量2000瓶。3个代理商Ⅹ2000瓶=6000瓶X10元分红=6万元。 D 首批提成。4%X12000元=480元X每月10个代理商=4800元。4800元X10个月=48000元。 E 以上底薪+提成+分红=一年收入大约27.4万左右 **1.以上叙述的是第一年代理商的任务量及回款数额, 2..第二年的任务量翻倍,县级代理商年任务量5000瓶。
  • 陕西 | 1年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 囗才好,心态好,会培训,3年以上工作经验、懂化妆品知识、有事业心、肯付出,不出差。欢迎想挣钱的,想干事业的,有进取心的, 加入广州丰容浩。我们欢迎您。。 每人管50家到100家代理商。 1 .代理商后期续货提成2%,首批4%。 2. 底薪3000元。第一个5月试用期,2000元。 3 .另外给3家代理商分红。每瓶10元,面膜5元。 上货就结算。管吃管住。 市场经理年收入明细。 A .50家代理商每家代理商年任务量10万元。50代理商X10万=500万x%2=10万元。 B 底薪5000X12个月=60000元。 C . 3家代理商分红。每瓶10元,第一年代理商年任务量2000瓶。3个代理商Ⅹ2000瓶=6000瓶X10元分红=6万元。 D 首批提成。4%X12000元=480元X每月10个代理商=4800元。4800元X10个月=48000元。 E 以上底薪+提成+分红=一年收入大约27.4万左右 **1.以上叙述的是第一年代理商的任务量及回款数额, 2..第二年的任务量翻倍,县级代理商年任务量5000瓶。
  • 陕西 | 1年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 3年以上工作经验、懂化妆品知识、有事业心、肯付出,不出差。欢迎想挣钱的,想干事业的,有进取心的, 加入广州丰容浩。我们欢迎您。。 每人管50家到100家代理商。 1 .代理商后期续货提成2%,首批4%。 2. 底薪3000元。第一个月试用期,2000元。 3 .另外给3家代理商分红。每瓶10元,面膜5元。 上货就结算。管吃管住。 市场经理年收入明细。 A .50家代理商每家代理商年任务量10万元。50代理商X10万=500万x%2=10万元。 B 底薪5000X12个月=60000元。 C . 3家代理商分红。每瓶10元,第一年代理商年任务量2000瓶。3个代理商Ⅹ2000瓶=6000瓶X10元分红=6万元。 D 首批提成。4%X12000元=480元X每月10个代理商=4800元。4800元X10个月=48000元。 E 以上底薪+提成+分红=一年收入大约27.4万左右 **1.以上叙述的是第一年代理商的任务量及回款数额, 2..第二年的任务量翻倍,县级代理商年任务量5000瓶。
  • 西安 | 1年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 国际游国内游
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责店内商品的美观陈列; 2、负责对店内商品的品质检查,控制商品在保质期内; 3、负责客户的商品退货、订货、换货等工作; 4、熟悉相关产品知识,提供顾客产品咨询和相关服务; 5、负责货架排面整理、要货、补货、防损控制等工作; 6、配合店长定期盘点工作; 7、服从公司领导安排。 任职资格: 1、有销售工作经验; 2、有化妆品销售经验优先; 3、能吃苦耐劳。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 无责任底薪+工龄
    • 投递简历
    【职责内容】 【保底薪资】5000-8000(有能力者更高) 【带薪培训】没有工作经验的公司提供带薪培训 【节日福利】重大节假日福利 【补贴】享受话补、交通补助、出差补贴 【公费旅游、聚餐】不定期的 【晋升】1、美导--区域主管---区域经理 2、美导--促销队长---培训老师 【岗位职责】 1、负责加盟店的日常维护,帮助品牌合作门店销售产品。 2、学习品牌产品知识,给门店店员做产品知识培训 。 3、给品牌合作门店做促销活动。 4、负责向加盟店传达公司各类促销活动方案! 【任职资格】1、18--35岁,愿意努力奋斗,学习上进的。2、吃苦耐劳,有较强的工作责任心和团队协作精神;3、善于表达,活泼开朗.能承受一定的团队压力,愿意接受挑战。4、能适应宝鸡、渭南、咸阳区域出差4-5天/周(出差有食宿补贴报销车费高工资提成);【欢迎各位喜欢挑战高薪者前来面试。面试电话:89322693 周一至周五8:30-17:30 】
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 双休
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 轻松上手,任何人都可以做,不囤货、无押金。 兼职:多劳多得,时间自由 经过培训后,根据领导要求,每天发朋友圈,以及其他工作(除朋友圈外,其他均不是硬性要求) 工作职责: 1、通过了解公司产品,每天发至少一条朋友圈,了解意向客户的需求; 2、和客户沟通,维护已有客户、发掘潜在客户; 3、有客户需要购买,联系公司及时进行订单确认和准备发货。 微信:17762284327
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    【职责内容】 职位要求: 1、热爱美容行业,具备一定的美容管理经验。 2、较强的执行能力、沟通能力以及团队协作能力。 3、性格开朗思维敏锐,能承受工作压力并适应出差。
  • 西安 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行酒店经营策略,确保完成各项经营指标; 2、优化酒店服务体系,提升客户满意度,维护高端轻奢品牌形象; 3、统筹酒店各部门(前厅、客房、餐饮、销售等)的协调运作,提高整体运营效率; 4、负责成本控制及预算管理,合理调配资源,实现利润最优化; 5、建立并完善酒店管理制度及流程,监督执行情况,确保合规运营; 6、拓展和维护客户资源,开发潜在市场,提升酒店入住率及品牌影响力; 7、处理突发事件及客户投诉,确保酒店服务品质与安全。 【岗位要求】 1、具备高端酒店或轻奢服务行业管理经验,熟悉酒店运营全流程; 2、出色的领导力和团队管理能力,能有效激励员工并打造高效团队; 3、敏锐的市场洞察力,擅长制定营销策略及客户关系维护; 4、优秀的沟通协调能力,能妥善处理内外部关系及复杂问题; 5、具备成本控制意识及数据分析能力,能通过数据驱动决策; 6、对服务品质有极致追求,注重细节,能适应高强度工作压力; 7、有创新思维,能结合行业趋势推动酒店差异化发展。
  • 发型师

    8千-1万
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为美发沙龙客人提供专业的美发服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美发的高水准服务,维护店面声誉。 3、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、5年以上工作经验,美发专业技术娴熟,能独立完成各种发型的设计。 2、个人形象好,仪表大方,沟通能力强。 3、吃苦耐劳,爱岗敬业,具备良好的职业素质。
  • 美容师

    6千-8千
    西安 | 1年以上 | 初中
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的面部及身体护理服务,包括但不限于基础护理、特色项目操作等 2、熟练掌握各类美容仪器操作,确保服务过程安全规范 3、根据顾客皮肤状况及需求,提供专业护理建议并制定个性化方案 4、严格执行服务流程与卫生标准,做好工具消毒及工作区域维护 5、主动跟进顾客护理效果,建立客户档案并维护客情关系 6、完成店内安排的产品知识学习及销售任务指标 7、参与新技术、新项目的培训与实践 【岗位要求】 1、初中及以上学历,持有有效美容师资格证书 2、1年以上美容院实操经验,熟悉常见美容项目操作流程 3、掌握面部清洁、按摩手法及基础身体护理技术 4、具备基础皮肤诊断能力,能准确分析常见皮肤问题 5、工作细致耐心,具有良好服务意识与职业素养 6、身体健康,无传染性疾病,符合行业从业标准 7、有销售经验或客情维护能力者优先考虑
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 惊喜服务费
    • 班车接送
    • 食宿全含
    • 全球免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.  Provide total administrative support to the Digital Team. 为数字营销团队提供行政支持。 2.  Maintain OTAs daily operation and products audit. 维护线上渠道的日常运营及审计。 3. Assist to make action plan on Online products redemption ratio. 协助制定线上产品的行动计划,拉动在线产品的核销率。 4. Assist to maximize hotel online productions and revenue. 协助增加酒店线上产品销售收益。 5. Training to departments on Wechat/Fliggy products and redemption process. 制定计划,对各个部门进行微信商城及飞猪渠道产品培训和核销培训,规范运营部门操作。 6. Assist to develop and maintain new potential channels and cooperation methods. 协助开发新的在线渠道和合作方式。 7. Assist to plan and execute hotel self-managed online malls. Driving revenue base for each season by flash pre-sell. 协助在自营渠道(微信商城/飞猪店铺)计划季节性大促销,为整季度的生意做铺垫。 8. Communication and Training with other departments about online channels. 根据工作情况制定和计划对其他部门的线上渠道的产品知识和渠道核销以及粉丝管理员培训 9. To undertake any other projects/duties as and when assigned by Department Head. 承担由部门总监分配的其他项目和职责
  • 全国 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 职业生涯规划
    • 国际化管理
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    瑞斯丽集团旗下酒店储备岗位 岗位职责 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1、 全日制本科及以上学历,相关管理专业。 2、 具有5年以上同职位工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 年度薪资调整
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅宾客接待、关系维护及满意度提升,确保每位宾客获得高品质的用餐体验; 2、协调前厅与后厨的沟通,处理宾客的个性化需求及突发问题,及时反馈并跟进解决; 3、收集宾客意见与建议,分析数据并提出服务优化方案,持续提升餐厅服务水平; 4、协助制定并执行VIP客户维护计划,建立长期稳定的客户关系; 5、参与餐厅服务流程的优化与培训,确保团队服务标准符合黑珍珠星级要求; 6、配合市场部门策划并执行客户活动,提升品牌忠诚度与复购率。 【岗位要求】 1、具备优秀的沟通能力与亲和力,能够灵活应对各类宾客需求; 2、对高端餐饮服务有深刻理解,注重细节与服务品质; 3、具备较强的应变能力与抗压能力,能高效处理突发状况; 4、有团队协作意识,能够协调多方资源完成目标; 5、对客户关系管理有热情,愿意长期深耕餐饮服务领域; 6、有高端餐厅或酒店宾客服务经验者优先,无经验者可培养。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 年度薪资调整
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅前厅日常运营管理工作,确保服务品质达到黑珍珠星级标准 2、制定并执行服务流程与标准,监督服务团队的专业表现 3、处理客人投诉及突发事件,维护餐厅品牌形象 4、负责前厅人员排班、培训及绩效考核管理 5、协调厨房与前厅工作衔接,优化用餐服务流程 6、定期分析运营数据,提出服务改进方案 7、管理餐厅物资设备,控制运营成本 【岗位要求】 1、具备高端餐饮服务管理经验,熟悉米其林/黑珍珠服务体系者优先 2、出色的现场协调与突发事件处理能力 3、精通餐饮服务标准 4、具备优秀的团队管理及培训能力 5、敏锐的服务质量洞察力与持续改进意识 6、良好的商务礼仪素养
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