【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括顾客接待、点单、上菜、酒水服务及餐后收台等工作； 2、熟悉餐厅菜单及酒水单，能够为顾客提供专业的菜品推荐和用餐建议； 3、保持餐厅环境整洁，确保餐具、桌椅及其他设施摆放有序； 4、及时响应顾客需求，处理顾客投诉及突发情况，确保顾客用餐体验； 5、协助完成餐厅开餐前的准备工作及闭餐后的收尾工作； 6、遵守餐厅服务流程及标准，确保服务质量符合餐厅要求； 7、与后厨及其他部门保持良好沟通，确保服务高效顺畅。 【岗位要求】 1、1年以上西餐厅或高端餐饮服务经验，熟悉西餐服务流程及礼仪； 2、具备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、耐心地对待顾客； 3、形象端正，举止得体，具备较强的亲和力； 4、能够适应倒班工作制，包括周末及节假日； 5、具备团队合作精神，工作积极主动，责任心强； 6、能承受一定的工作压力，适应快节奏的工作环境。

【岗位职责】 1、负责将厨房制作完成的菜品准确、及时地传送到指定餐桌，确保菜品温度及品相完好2、协助服务员进行餐桌布置、餐具摆放等基础服务工作 3、保持传菜区域及传菜通道的整洁卫生，及时清理空盘及餐具 4、核对菜品与菜单信息，发现异常及时与厨房或前厅沟通 5、协助完成每日开餐前的准备工作及收餐后的整理工作 【岗位要求】 1、身体健康，能适应长时间站立及走动的工作状态 2、具备基本的服务意识，工作主动性强 3、能承受餐饮行业高峰期的工作压力 4、遵守食品安全及卫生操作规范 5、有团队协作精神，服从工作安排

【岗位职责】 1、负责厨房食材的清洗、切配、分装等准备工作，确保食材符合烹饪要求； 2、协助厨师完成菜品制作，包括打荷、摆盘、传递菜品等工作； 3、保持工作区域整洁卫生，严格执行食品安全及卫生标准； 4、定期检查食材库存，及时补充所需原料，避免短缺； 5、配合厨师团队完成每日备餐任务，确保出餐效率与质量。 【岗位要求】 1、身体健康，能适应餐饮行业的工作节奏和强度； 2、具备基本的刀工技能，熟悉常见食材的处理方法； 3、工作认真负责，注重细节，有团队协作意识； 4、服从管理安排，遵守厨房操作规范； 5、有餐饮行业相关经验者优先，无经验可培训上岗。

岗位职责 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备，确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁，及时更换烟灰缸，清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账，确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。

【岗位职责】 1、负责外卖订单的准确核对、分类及打包工作，确保餐品完整、包装规范； 2、检查餐品质量，发现异常及时反馈并协助处理； 3、按照出餐流程高效配合厨房及配送人员，保障订单准时交付； 4、维护打包区域卫生及物料整理，确保工作环境整洁有序； 5、协助清点库存包装材料，及时申领补充所需耗材。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，年龄22-35周岁； 2、1年以上餐饮行业相关工作经验，熟悉外卖打包流程者优先； 3、具备较强的责任心和细致度，能高效处理多订单任务； 4、身体健康，能适应餐饮行业快节奏工作环境； 5、基本掌握智能设备操作（如接单打印机等），服从工作安排。

【岗位职责】 1、负责门店前台接待工作，热情迎接顾客，引导顾客入座，提供基础咨询服务2、接听订餐电话，准确记录顾客预订信息并及时传达至后厨 3、熟练操作收银系统，完成点单、结账、发票开具等收银工作 4、维护前台区域整洁，确保菜单、宣传品等物料摆放有序 5、协助处理顾客简单投诉及意见反馈，及时上报值班经理 6、每日营业结束后核对账目，完成交接班记录 【岗位要求】 1、年龄16-45周岁，形象端正，普通话流利 2、具备基础计算能力，能熟练使用智能手机及电子支付工具 3、有服务意识，性格开朗，具备良好的沟通表达能力 4、工作时间（10:00–21:30） 5、有餐饮行业前台/收银经验者优先，无经验可培训上岗 6、工作细致认真，具备应对高峰期客流的工作抗压能力

【岗位职责】 1、协助主厨完成食材的清洗、切配及准备工作 2、学习并掌握基础烹饪技巧和厨房操作流程 3、负责厨房设备的日常清洁与维护 4、按照标准配方协助完成菜品制作 5、遵守食品安全及卫生管理制度 【岗位要求】 1、年龄18-25周岁，身体健康 2、对烹饪有浓厚兴趣，愿意长期从事餐饮行业 3、能适应快节奏工作环境，具备团队合作精神 4、能接受弹性工作时间安排 5、有相关经验者优先，无经验可培训

【岗位职责】 1、协助主厨完成食材的清洗、切配、腌制等准备工作 2、学习并掌握基础烹饪技法，包括炒、炸、蒸、煮等 3、按要求完成菜品装盘及出品质量把控 4、负责厨房设备及工具的日常清洁与维护 5、遵守食品安全规范，保持工作区域卫生整洁 【岗位要求】 1、年龄18-30周岁，身体健康，能适应厨房工作环境 2、对烹饪有浓厚兴趣，愿意从基础岗位学习成长 3、具备良好的团队协作意识，吃苦耐劳 4、服从工作安排，遵守厨房操作规范 5、有相关餐饮经验者优先，无经验可培训

夜宵，大排档，

【岗位职责】 1、负责厨房食材的初步加工处理，包括清洗、切割、腌制等准备工作 2、协助厨师进行菜品装盘、摆盘及出品质量控制 3、保持工作区域整洁卫生，严格执行食品安全标准 4、及时补充厨房所需食材和调料，做好物料管理 5、完成厨师长交办的其他后厨辅助工作 【岗位要求】 1、身体健康，能适应餐饮行业工作强度 2、具备基本的厨房卫生安全意识 3、工作认真负责，有团队协作精神 4、能适应早晚班轮班制度 5、有餐饮行业相关经验者优先，无经验可培训上岗

岗位职责： 1. 按照酒店标准进行客房清洁； 2. 服从上级主管的安排，完成主管交代的任务。 岗位要求： 1. 乐于从事酒店服务行业，服务意识强，吃苦耐劳； 2. 态度积极热情； 3. 有相关工作经验者优先。

岗位职责 负责餐厅迎送、点餐、上菜等服务，维护用餐环境，配合团队协作。 任职要求 沟通顺畅，有服务意识，经验不限，带薪培训。 工作时间 早班：7:00–16:00 晚班：11:00–20:00

工作班次：白班（8:00-20:00）夜班（20:00-次日8:00） 工作时间：上4休2 薪资：试用期3000，转正3300 提成：好评15元/条，夜班15元/班次，全员营销：房间提成5元起/间 包吃包住 一、工作内容 1. 热情接待宾客：为到店客人提供热情且专业的接待服务，高效办理入住、退房手续，解答客人关于房价、房型、服务设施等疑问。夜班期间，需保持同等服务水准，并加强对大堂秩序的维护。 2. 管理预订信息：熟练操作预订系统，及时处理线上线下订单，确保房态准确，让每一位客人都能顺利入住心仪房间。 3. 用心沟通协调：倾听客人需求与投诉，快速协调解决，全程跟进，只为让客人满意而归。 4. 严谨处理账务：准确结算客人消费，处理各类支付，开具发票，保证账目清晰。 5. 记录关键信息：记录客人特殊需求与反馈，夜班时重点记录突发事件，为酒店服务提升助力。 6. 协助部门协作：积极协助其他部门完成临时任务，携手让酒店运转更流畅。 二、工作时间 白班8:00-20:00 夜班20:00-次日8:00 上四休二、白班夜班两班倒 三、招聘要求 2. 具备良好的沟通能力和服务意识，热情开朗，有亲和力。 3. 能够适应酒店的工作节奏和环境，具备一定的抗压能力，包括适应夜班工作。 4. 有团队合作精神，工作认真负责，细致入微。 5. 有酒店相关工作经验者优先考虑，有夜班工作经验者更佳。 6. 具备良好的职业道德和敬业精神，能严格遵守酒店的规章制度。 7.身体健康 8.对酒店行业有浓厚兴趣和热情，致力于在酒店领域长期发展。

岗位内容： 1. 负责场馆等公共区域、办公室、楼道等区域的保洁、消毒和整理工作。 2. 按照清洁标准进行日常保洁工作，包括地面、桌椅、厕所、洗手间等设施的清洁和卫生处理。 3. 合理安排工作时间，保证工作进度与质量。 4. 提供满意的客户服务，及时响应客户需求并对客户反馈的问题进行处理。 5. 完成主管委派的其他任务。 任职要求： 1. 具有较强的责任感和紧迫感，能够独立完成工作任务。 2. 熟悉清洁工作操作规范和注意事项，保证工作质量和效率。 3. 有团队协作精神和较强的学习能力，能够适应快节奏的工作环境。 4. 具备良好的礼仪、形象和沟通技巧，能够与客户和同事建立良好的关系。 5. 有相应工作经历者优先考虑。

自助烤肉后厨洗碗洗烤盘

1​​​.​​​ ​​​配​​​合​​​后​​​厨​​​日​​​常​​​运​​​营​​​，​​​完​​​成​​​食​​​材​​​清​​​洗​​​、​​​切​​​配​​​预​​​处​​​理​​​，​​​及​​​厨​​​房​​​区​​​域​​​卫​​​生​​​清​​​洁​​​、​​​厨​​​具​​​整​​​理​​​等​​​辅​​​助​​​工​​​作​​​；​​​ ​​​​​​​ ​​​2​​​.​​​ ​​​负​​​责​​​学​​​生​​​餐​​​点​​​餐​​​接​​​待​​​、​​​快​​​速​​​出​​​餐​​​、​​​收​​​银​​​结​​​算​​​，​​​确​​​保​​​用​​​餐​​​服​​​务​​​高​​​效​​​顺​​​畅​​​；​​​ ​​​​​​​ ​​​3​​​.​​​ ​​​早​九​晚​八​，​月​​​休​​​4​​​天​​​，缴纳社保，​​​开​​​学​​​即​​​享​​​开​​​工​​​红​​​包​​​！​​​

【岗位职责】 1.负责酒店旅行线路领队工作； 2.负责酒店产品属性及线路信息； 3.跟踪酒店线路接待订单，保证服务的全程落实和执行，及时处理客户在旅行期间的突发状况 4.搜罗当地资源，提供线路产品设计部门更好的在地文化资源； 5.维护公司旅行社及门店在地供应商，做好内部资料更新和外部往来沟通； 【任职要求】 1.有人像及景物摄影技术爱好者，优先； 2. 热爱旅行，热爱旅游事业，接受新事物能力强，喜爱新媒体； 3. 长跑，自行车赛，攀岩，路亚，溯溪，探洞，健身专业级别，你最少占一样 4.了解所申请城市的本地文化并有牛人资源，社交牛人症、不认生、见到美女／帅哥不害羞

【岗位职责】 1、根据每日菜单需求，高效完成负责店内食材切配，切鸡、宰鸡、片鸡，确保符合菜品制作标准； 2、维护切配区域的卫生清洁，严格执行食品安全操作规范； 3、协助厨师进行备料工作，保障出餐速度和菜品质量； 4、定期检查食材新鲜度，及时汇报异常情况； 5、合理管理库存食材，避免浪费。 【岗位要求】 1、1年以上餐饮行业切配相关工作经验，熟悉常见食材处理流程； 2、掌握基础刀工技能，能熟练处理不同食材的切配要求； 3、具备食品安全意识，了解餐饮卫生管理规范。

核心职责 按标准完成客房清洁、布草更换及客用品补充。 维护楼层公共区域整洁，及时补充工作车物料。 响应客房中心指令，满足宾客需求（如加物、速扫）。 检查设施并上报问题，做好物品交接。 任职要求 身体健康，能适应体力工作与高效节奏。 工作细心认真，有责任心，注重效率。 具备基本服务意识，有团队协作精神。 有相关经验者优先，无经验可培训。

岗位职责: 1、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁; 2、添加所需的布品及操作设备; 3、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 4、结束服务后，清理空盘，并清洁桌面。 5、招聘餐饮服务各部门实习生(中餐、西餐)任职资格: 1、男女不限，接受无经验; 2、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳; 3、身体健康，无基础病史传染病; 4、工作时间:八小时工作制

【岗位职责】 1、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 2、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 3、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 月休4天，每天12小时工作制，工资2500-3500元。包吃住。联系人：杨先生 电话：15619572229

岗位职责 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务，保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 岗位要求 1、在指定岗位上，完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息，通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙，钥匙借领手续齐全。

Financial returns 财务回报 Be familiar with all the special promotions and actively promoted, such as: seasonal package, frequent privilege, and IHG Loyalty programme. 熟知所有特别促销活动并积极推销，如：季节性套餐计划、常客优惠计划、各种打包促销以及洲际酒店集团忠实方案。   Properly operate the equipments& facilities, take good care of property sector. 正确操作使用工作中的设施设备，爱护部门财产。   Be familiar with the first aid and fire emergency procedures. 熟悉急救以及火灾和紧急事故步骤，安全理智地操作设备。 our people员工团队 Keep good communication with colleagues, other departments and superiors, work better together to offer the memorable stay experience to the guests. 和同事之间，部门之间，领导之间，保持沟通，互相信任，合作共赢，给客人提供令人难忘的住宿体验 Accept colleagues from different countries with different ideas and cooperate effectively.  接受不同文化、不同理念的国家和同事，并有效合作。 Take an active part in department meeting, training; provide suggestion to enhance guest satisfaction. 积极参加部门会议、培训，提出有助于改善及提高客人入住满意度的建议。 guest experience宾客体验 Check, tag, and store luggage or guest items delivered to the luggage storage room by bell and door attendants. 检查，标注和存储行李或由应接服务员和门僮送到行李储存间的客人物品。   Ensure all claim checks are matched with luggage tag on the item being retrieved. 确保所有收到的行李与行李牌相符。   Inform the Front Desk Manger or Manger on Duty and Security immediately of lost items. 及时将遗失物品通知前台经理或值班经理和保安部。 Deliver checked items to departing guests in the absence of a door or bell attendant. 在门僮或应接服务生缺席时将物品送给离店客人。   Maintain luggage and baggage storage room in a neat and orderly manner. 保持行李存储间整齐干净。   Promote team work and quality service through daily communications and coordination with other departments.  通过与其它部门的每天沟通和協作促进团队合作和高质服务。 May regularly inspect and clear hotel entrance and surrounding areas of litter and debris. 定期检查和清理酒店入口和周围区域的垃圾和废弃物。   Perform other duties as assigned. 执行其它分配给的工作。

INANCIAL RETURNS 财务回报 Familiar with the menu, beverage brand price, effectively promote to guests dishes drinks, increase sales. 熟悉菜牌，酒水牌价格，有效向客人推销菜式饮料，提高销售额。 Treat all tableware, etc., in strict accordance with operating procedures, do light to take light put, reduce breakage. 严格按照操作程序，对待所有餐具等，做到轻拿轻放，降低破损。 In accordance with the rules and regulations of the hotel asked professional processing, invoicing and payment. 按照酒店的规章制度专业的处理询问，结账和付款。   OUR PEOPLE 员工团队 Demonstrate co-operation and trust with colleagues, supervisors, teams and across departments  与同事、上级、团队和各部门间建立合作和互信。 Communicate well to ensure effective shift hand-overs 相互沟通以确保顺利地交班。 Actively participate in organised meetings 积极参加组织的会议 Interact with department and hotel staff in a professional and positive manner to foster good rapport, promote team spirit and ensure effective two way communication 以专业、积极的态度与本部门和酒店的职员合作，和睦相处，培养团队以便更好的相互沟通。   GUEST EXPERIENCE宾客体验 Build and maintain positive relationships with all internal customers and guests in order to anticipate their needs  与所有的内部员工和顾客建立并保持良好的关系。以求提前满足他们的要求。 Anticipate guest needs, handle guest enquires, and solve problems 满足看顾客的需求，处理顾客的询问，并解决问题。 Create a positive hotel image in every interaction with internal and external customers 在每次与国内外顾客的交往中注意树立良好的酒店形象。 Adhere to hotel brand standards 遵守酒店的品牌标准。 Maintain a high level of product and service knowledge in order to explain and sell services and facilities to guests 对酒店的产品和服务充分了解，以便更好的为顾客解释和提供更优质的服务。 Assist guests and escort them to locations within the hotel at their request 协助客人并根据客人的要求提供帮助。 Maintain knowledge of special programs and events in the hotel in order to recognize and respond to guests needs 对酒店的产品和服务充分了解，以便更好的为顾客解释和提供更优质的服务。 Maintain current Hotel information to be able to provide information to guests 充分了解酒店的及时信息以便为顾客提供更准确的信息。 Never Say “No” or don’t has to any  guest or hotel staff. 绝不对任何顾客和酒店员工说“不”或者“不行”。 CORPORATE RESPONSIBILITY企业责任 Energy conservation, rational use of the facilities. 节约能源，合理使用各项设施。 Adhere to occupational, health and safety legislation, policies and procedures. 遵守职业，健康和安全方面的立法及政策和程序。 Familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and equipment, and safety operation quickly. 熟悉财产安全的保护，急救和消防及紧急应变程序和设备，并安全敏捷地操作。 To take action to correct dangerous situation, and inform the supervisor of potential risks. 采取行动，以纠正危险情况，并通知上司所存在的潜在危险。 SCOPE OF RESPONSIBILITY责任范围 Strive for constant improvement and take responsibility for your own performance  力求上进并对自己的本职工作负责。 Adhere to InterContinental Hotel Group Corporate Code of Conduct 遵守洲际酒店集团的行为规范 。 Adhere to Hotel Handbook and general policies and procedures 遵守酒店手册、政策和制度。 Adhere to Food and Beverage Policies and Procedures 遵守餐饮部规章制度。 Report problems to Management with suggestions for resolution 向管理层汇报问题，并提出解决建议。 Attending the all designed training and input in the daily operation 参加所有要求参加的培训，并将其运用到日常工作中。