【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。 4、训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标。 5、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，如有违反，纪律处分。 6、根据酒店标准，进行每年一次的1：1的个人发展回顾，确保对员工进行公平客观的描述，以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工，令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人，确保客人信息完整填写并确认，按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员，同时确认付款方式。 12、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时递送等。 13、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。 18、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部等。 24、持酒店数据的准确，便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序

【职责内容】 岗位描述： 1、对合作美容院进行高科技仪器的专业知识和手法的培训； 2、协助店家进行活动前的宣传、邀约、铺垫； 3、根据店面实际情况，制定合理的活动方案，提升店内业绩； 4、市场同类信息收并反馈； 职位要求： 1、年龄在18—35岁，能适应出差，吃苦耐劳，敬业爱岗； 2、五官端正，工作负责，有美容师或者美容导师从业经历优先； 3、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 4、热爱美容行业的培训工作，愿与公司品牌战略共同发展； 5、有培训及管理美容店相关经验优先，向往美业工作，无经验可公司培训。

【职责内容】 还在做日化吗？还在做养生吗？还在驻店销售烦恼吗？香港尚美统统不需要，加入尚美从事高科技抗衰，只要你有能力，只要你能吃苦，高薪职位就属于你，季度分红、年底分红属于你，经理，总监职位属于你，加入一个快乐工作的公司，是你最终的梦想。 底薪6000元，高提点，年薪20万 ~ 40万。 高提成，多劳多得。 岗位描述： 1、对公司代理商进行品牌的知识、手法技能等相关售前培训； 2、协助代理商做大型活动的宣传，邀约，铺垫工作； 3、对所管理的代理商开展技术和销售培训，提升代理商业绩； 4、针对代理商制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。 岗位要求： 1、熟悉美容专业线市场操作及销售者优先。 2、良好的沟通能力、谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神。 3、较强的市场敏感度，优秀的分析、判断及解决问题能力。 4、具有团队精神，较强管理、组织及实施能力。

【职责内容】 职责说明： 1、负责开拓客户群，维护客户关系； 2、负责在目标区域开展项目的推广销售工作，完成销售目标，实现项目的销售增长及市场占有率的提高； 3、与其他部门紧密配合落实完成公司的销售目标。 职位要求： 1、全面掌握项目及产品的专业知识； 2、沟通能力强，熟悉美容行业经营与运营模式；  3、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 4、形象、气质佳，有一年相关工作经验者优先录取。

【职责内容】 岗位职责： 1、负责区域内销售工作，制定个性化营销方案，与客户谈判并达成合作； 2、独立完成个人销售指标，并能主动独立解决工作中遇到的疑难； 3、创新思路，开拓新市场，增加销售范围； 4、及时跟进客户，做好客户关系的维系和定期回访工作，建立良好的长期合作关系； 5、充分挖掘自身工作潜力，收集一线营销信息、用户意见、当地市场信息、竞争对手信息等，对公司提出参考意见，并树立企业形象； 6、负责完成公司交办的其它事宜； 任职要求： 1、大专及以上学历、形象气质佳、男女不限； 2、1年以上互联网直销地推工作经验，优秀的应届生可以择优录取； 3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识，能独立处理和解决所负责的客户问题； 4、认真负责，吃苦耐劳，对工作有激情，有上进心，热爱销售工作，有强烈的成功欲望和企图心； 5、有美团点评、饿了么、阿里中供等互联网公司直销地推工作经验者优先； 6、有与大健康行业、美业、养生SPA（休闲娱乐行业）等行业打交道的工作经验者优先； 万亿潜力市场，发展空间巨大，一起来搞事情！

【职责内容】 对安徽市场有中高端网络，有独立运作过市场的经验，能组建团队，能快速开拓网络，能抗压，有欲望，执行能力强

【职责内容】 岗位职责： 1． 负责公司员工招募工作，对部门缺员进行推荐； 2. 考核员工的绩效，并提出改进的建议； 3. 负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作； 4 确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规； 5 落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放； 6 协助各部门人事及预算的控管； 7 负责监督检查店内各部门、员工执行规范的情况。 主要工作： 1． 检查全体员工出勤状况，按照公司有关规定，督促员工遵守公司规范和人事纪律； 2． 收集及存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件，向公司管理人员提供人事规范咨询； 3． 负责公司各项人事制度的传达，实施和检查； 4． 负责公司员工的招聘工作； 5． 公司全体员工的合同、档案管理和薪资管理； 6． 负责公司全体员工绩效考核的组织、实施和总结； 7． 负责规划、执行员工的培训工作；

【职责内容】 职责说明： 1、负责开拓客户群，维护客户关系； 2、负责在目标区域开展产品的推广销售工作，完成销售目标，实现产品的销售增长及市场占有率的提高； 3、负责销售团队的管理以及考核；规划、制定市场销售策略及各项营销计划并实施； 4、与其他部门紧密配合落实完成公司的销售目标。 职位要求： 1、三年以上化妆品行业从业经验，丰富的专业线品牌销售管理经验； 2、具有组建团队、并带领团队完成市场开发工作的能力； 3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力； 4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。

【职责内容】 职责说明： 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 职位要求： 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑； 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

【职责内容】 岗位职责： 1、负责进行公司市场战略规划，制定公司的市场总体工作计划，提出市场推广、品牌、公关、活动等方面的具体方向和实施方案；  2、实施企业的品牌推广计划；  3、进行市场调研与分析，研究同行、业界发展状况，定期进行市场预测及情报分析，为公司决策提供依据； 4、制定公司整体公关策略及危机公关的应对；  5、管理市场团队，并对团队成员和相关部门进行市场培训和指导; 任职要求： 1、大学本科及以上学历,生物工程、医疗、营销管理等相关专业； 2、具有三年以上快消品、美业行业的从业背景，有品牌总监工作经验者优先; 3、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验；  4、了解市场运作的相关知识，并能根据公司的战略快速落地执行;

【职责内容】 职责说明：  1、对公司项目合作伙伴进行项目知识、营销模式等相关知识培训；  2、对所管理的合作店开展技术和销售培训，提升终端店业绩；  3、针对合作店制定活动方案，维护所辖区域市场；  4、市场同类产品信息收集及反馈。  职位要求：    1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历；    2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质；    3、性，年龄在18—35岁之间。 能够偶尔出差；     4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历；    5、有面部膏霜类或眼部厂家相关经验优先。  6、能够接受江浙沪市场出差。 晋升通道：督导——总监——副总经理

【职责内容】 职责说明： 1、对公司项目合作伙伴进行项目知识、营销模式等相关知识培训； 3、对所管理的合作店开展技术和销售培训，提升终端店业绩； 4、针对合作店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、性，年龄在18—35岁之间。 能够经常出差；  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。 注：这是一个综合能力展现到极致的平台，薪酬及能力呈几何方式提升

【职责内容】 福利待遇： (8000——20000) 1.合格高级顾问： 保底（4000-8000） 业绩提成＋现金奖＋各种补贴 创业扶持 购房基金扶持 五险 住宿 表现优秀者可晋升为店面合伙人： 保底（8000-10000） 绩效提成＋股份分成 购房基金扶持 五险 住宿 2.公司提供公寓式员工宿舍（空调、洗衣机、热水器、厨房、无线网） 3.转正后缴纳五险 4.国家法定假日带薪休假、工作满一年，有带薪年假5天 5、有系统专业培训，打造最高职业素养 6、公司独一无二绝无仅有的祖传中医理疗绝技，观体型面相知事业婚姻命运…… ? ? ?独特的开天眼秘籍及五行命运分析等经络堂独家健康文化，快速积累高端客户群 7、品项架构齐全，医美高端抗衰、大健康、科技美肤、身材体雕等项目 岗位要求：? 1.形象气质佳，年龄在18——35岁，女，身高155cm以上 2、热爱中医美容事业，立志于本行业发展 3、具有良好服务意识、稳重务实、善于处理人际关系 4、有一定的销售和管理经验，沟通力强 5.美容养生行业经验者优先、中医针灸按摩推拿相关经验者优先

【职责内容】 职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、性，年龄在18—35岁之间。 能够经常出差； 4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作 2、按照标准流程为客人提供点餐、上菜、酒水服务等 3、保持餐厅环境整洁，维护餐具及设施的正常使用 4、及时响应客人需求，处理简单客诉并向上级反馈 5、熟悉菜单内容及特色菜品，能向客人进行推荐介绍 【岗位要求】 1、18-45周岁，身体健康，形象端正 2、具备基本服务意识，有餐饮服务经验者优先 3、能适应早晚班轮班制（早班9:00-14:00/晚班16:30-20:30） 4、具备团队协作精神，工作积极主动 5、能使用普通话进行基本交流

工作职责： Key Responsibilities: Strategic Planning & Execution:  Develop and implement short and long－term strategic plans to achieve the hotel’s revenue and profitability targets.  Identify and seize business opportunities by conducting market research, analyzing trends, and monitoring competitor activity.  Develop and execute marketing strategies and promotional campaigns to maximize brand awareness and market share.  Set pricing strategies and sales targets to optimize revenue generation.  Monitor and evaluate the effectiveness of marketing initiatives and adjust strategies as needed  Actively use Hilton’s sales tools and resources to deepen the understanding of customer patterns and assist in developing relevant products and packages Business Acumen:  Develop and implement sales strategies to Optimize occupancy and rate across all market segments.  Identify and pursue new business opportunities and build relationships with key clients and industry partners.  Analyze market data and trends to optimize revenue management strategies and pricing decisions.  Monitor and report on sales performance against targets and develop action plans to address any gaps. Communication & Collaboration:  Foster effective communication and collaboration across all departments to ensure a seamless guest experience and maximize sales opportunities.  Collaborate efficiently with Revenue Management Consolidated Center （RMCC） to create high value for hotel performance.  Build strong relationships with internal stakeholders and external partners to support the hotel’s business objectives.  Represent the hotel at industry events and conferences to promote the brand and build awareness.  Communicate effectively with senior management and provide regular reports on business performance and strategic initiatives. Leadership & Team Management:  Build, manage, motivate, and empower a high－performing team to achieve business objectives.  Provide clear direction, set expectations, and delegate responsibilities effectively.  Foster a collaborative and inclusive work environment that encourages innovation and continuous improvement.  Conduct performance evaluations, provide constructive feedback, and support the professional development of team members.  Ensure compliance with company policies and procedures. Continuous Improvement & Innovation:  Stay informed about industry trends, best practices, and emerging technologies.  Identify opportunities for process improvement and implement innovative solutions to drive efficiency and enhance the guest experience.  Continuously evaluate the effectiveness of marketing and sales strategies and adjust as needed to achieve business goals. 任职资格：  Bachelor’s degree and above.  Passion for the hospitality industry, and Customer－centric mindset.  A minimum of 5－8 years of experience in commercials, with at least 2－3 years in the commercial leadership role such as Commercial Manager or Commercial Director.  Experience with relevant systems and technologies, this includes of Delphi system, revenue management systems, CRM software, booking engines, and other relevant tools.  Advance business capability, include strategic thinking and planning, business acumen, Leadership management, influence and communication skill, Adaptability and resilience.  Fluent in written and spoken English

【岗位职责】 1、全面负责美容门店的日常运营管理，包括人员调配、服务流程优化、客户满意度提升等，确保门店高效运转； 2、制定并执行门店销售计划，带领团队完成业绩目标，定期分析经营数据并提出改进方案； 3、负责员工培训与团队建设，提升美容师专业技能及服务意识，打造高素质服务团队； 4、维护客户关系，处理客户投诉与反馈，建立长期稳定的客户资源，提升复购率； 5、监督门店卫生、安全及产品管理，确保符合行业标准及公司规范； 6、定期向上级汇报门店运营情况，提出合理化建议并落实改进措施。 【岗位要求】 1、热爱美业，具备较强的服务意识与客户管理能力，能敏锐捕捉客户需求； 2、具备优秀的团队管理能力，擅长激励员工，有带领5人以上团队的经验优先； 3、目标导向，抗压能力强，能独立完成销售任务并推动团队业绩增长； 4、熟悉美容行业产品、项目及服务流程，有相关岗位经验者优先； 5、具备良好的沟通协调能力及突发事件处理能力； 6、工作细致认真，责任心强，能适应灵活排班及高强度工作节奏。

一、岗位职责 1、负责客人入住、退房、续住的全流程办理，准确录入客情信息，核对身份证件，高效完成收银结算工作，确保账目清晰无误。 2、热情接待到店客人，耐心解答客人咨询（如酒店服务、周边交通、景点等），主动提供贴心服务，维护酒店良好形象。 3、负责前台电话接听、转接，及时处理客人投诉及需求，无法解决的及时上报上级，做好相关记录。 4、管理前台物资（房卡、票据、办公用品等），做好登记盘点，确保物资齐全、存放规范。 5、协同客房、礼宾等部门，做好客情对接，及时传递客人特殊需求，保障服务衔接顺畅。 6、完成上级交办的其他前厅日常工作，严格遵守酒店各项规章制度。 二、岗位要求 1、18-35岁，中专及以上学历，形象气质佳，普通话标准，沟通表达流畅。 2、有酒店前台接待相关经验者优先，无经验可带薪培训，熟悉办公软件及前台收银系统者加分。 3、服务意识强，热情耐心，责任心强，能灵活应对客人各类需求，具备基本的应急处理能力。 4、工作认真细致，有良好的抗压能力和团队协作精神，能适应倒班（早中晚班）。 5、品行端正，无不良嗜好，严格遵守酒店保密制度，爱护工作物资。

工作职责： 1. Confidently knowing the food andbeverage menu contents and be able to explain them indetailto guests. 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。 2. Understand dietary requirements andoffer appropriate suggestions. 了解健康食品的要求，并可以给出适当的建议。 3. Be able to make suggestions on the menu that might suit guests of different nationalities. 可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 4. Make sure all areas are cleaned and maintained in accordance with operating procedures. 确保所有区域与开始用餐时一样整洁。 5. By knowing menu itemsofall other outlets to recommend guests to other outlets. 了解其他餐厅的菜肴，以便向客人推荐。 6. Confidently knowingopening hours of all restaurants & Hotel outlets. 熟悉所有餐厅及饭店其他部门的营业时间。 7. Being able to recommendother restaurants & city attractions to Hotel guests. 可以向客人推荐其他具有吸引力的餐厅或场所。 8. Undertake steps/process to ensure that all areas of the restaurant are set are set to the standards required for lunch and dinner. This also includes checking the cashier desk set－up & communicating with the Chefs about any details for the shift including how many reservations for the day. 遵守服务程序，保证餐厅的各个区域都符合午餐及晚餐的服务标准。其中包括收银台的准备工作，及和厨师交流餐厅预定的详细情况。 9. Check reservations for the day, ensuring that the restaurant & staff have tables ready and large bookings have been confirmed by phone. 检查餐厅当天预定，保证员工能够按照预定准备及正确摆台，做好相应的准备，并能致电确认预定。 10. By assisting bar attendants & kitchen staff where required and carry out any reasonable duties requested by the Manager. 在必要的时候协助酒吧及厨房的同事，并完成经理交与的任务。 11. By ensuring all staff are briefed for the details of the shift ahead. 确保所有员工提前了解换班详细安排。 12. To be actively involved in the duties of a food and beverage attendant and cashier while on duty, as well as supervising the service of all guests in the restaurant. 积极完成餐厅侍者及收银的工作，并主管所有客人的服务工作。 13. Greet guests with a smile, offer assistance with coats, bags etc., and introduce yourself. 微笑服务，协助顾客就座、挂外套、背包等，并作自我介绍。 14. Ensure all guests are offered a drink within the first two minutes of being seated and quickly followed up with a food menu. 保证客人就座后的两分钟内提供饮料，随后提供食品菜单 15. Ensure all service procedures are carried out to the standards required. 确保所有服务都符合标准。 16. Follow up any guest questions or queries immediately and if you don’t know the answer, check with your Manager. 满足客人的各项要求，如不能立即回答客人的问题请与经理联系。 任职资格： 1. More than 1－2 year of the same position experience. 具有1至2年同岗位工作经验。 2. Able to endure hard work. Have good sense of responsibility and team work. 工作勤奋，具有团队合作精神。 3.Communicate with guest efficiently. Customer oriented, Credibility. 与宾客的有效沟通能力强，具有服务意识，为人正直、诚实、敬业。 4. Good professional habits. Integrity. 具有良好的工作习惯、较高的职业素养与道德。

岗位职责： 1、协助经理负责酒店前厅管理工作； 2、督导前厅各员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施监管。 3、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 4、有较强的协调管理能力. 5、熟练掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 任职条件： 1、大专及以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、英语听说能力佳者优先。 3、国际联号酒店工作经验者优先

招聘啦～招聘啦～ 诚聘美容师～诚聘美容师～诚聘美容师～ 我们期待您的加入。 欢迎咨询和投递丫 团队年轻有活力，同事可爱又有趣，我们主张快乐工作，喜欢这样氛围的小伙伴，欢迎来我们这里 岗位要求： 1:热爱美容美体养生行业 2:沟通能力强.技术手法好.有服务意识 3:具有亲和力.团队精神有上进心 岗位职责: 1:顾客服务:面部护理.身体护理 .头部护理 2:顾客客情与服务. 上班时间： 10:00～20:00。没有顾客的时候都是自由活动时间～ 月休四天 薪资福利: 7000—15000 底薪 手工 业绩 满勤 服务奖 多劳多得的

【岗位职责】 1、负责饼房制作食品的质量，检查食品所应达到的味道、温度和成色。 2、对本区域内的各种机器和设备进行检查和管理，防止酒店财产遭受损坏和丢失。 3、经常了解可改进食品质量或降低食品成本的新产品。 4、每日准时供应不同的糕点和各种制品，并随时查看，短缺时予以补充。 5、负责热菜所需的各种面包、热狗包、汉堡包和各种甜点的制作。 【岗位要求】 1、具有西饼房相关管理工作经验2年以上。 2、熟悉西式面包制作，有一定的创新意识 。

工作职责： 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 岗位要求： 1.专科学历或同等学历，有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识，有一定的餐饮服务技能。 4.身体健康，仪表端正。

· Manage, supervise and mentor the front desk team, enforcing adherence to property standards, policies, and procedures. 管理、监督和指导前台团队，确保遵守物业的标准、政策和程序。 · Collaborate closely with other departments to ensure customers get pleasant experience. 与其他部门紧密合作，确保为客人提供愉悦的入住体验。 · Effectively handle guest complaints and inquiries, demonstrating professionalism and empathy. 有效处理客人的投诉和咨询，展现专业精神和同理心。 · Continuously monitor and evaluate front desk performance, providing timely feedback, training, and development opportunities. 持续监督和评估前台表现，提供及时的反馈、培训和发展机会。 · Conduct regular training sessions for the Guest Service team to enhance their skills and knowledge. 定期为前厅团队进行培训，以提高员工的技能和知识。 · Ensure the accuracy and efficiency of reservation, check-in/check-out, and other front desk procedures. Conduct room booking, room status control, price adjustment, etc. if any. 确保预订、入住/退房和其他前台程序的准确性和效率。处理预订，开关房，调价等预订工作若有。 · Responsible for checking the grooming and working status of the staff on duty, pay attention to the shift information.  负责检查当班员工的仪容仪表以及工作状态，关注当天交班信息。 · Coordinate and manage the work shifts of the team, know customers information of the day and the next day, arrange work shifts reasonably, coordinate the relationship of each shift to ensure the smooth operation. 协调部门员工班次并做好管理，掌握当日及次日客情状况，合理排班，协调好各个班组关系，确保前台稳定运作。 · Assist to organize, coordinate, arrange and implement VIP reception with other departments to ensure VIP customers get pleasant experience. 协助组织协调安排、执行落实VIP接待工作，确保VIP客户能得到舒适和愉悦的入住体验。 · Analyze operational data, prepare reports, and recommend improvements to enhance front desk operations and guest satisfaction. 分析运营数据，准备报告，并提出改进建议，以提升前台运营和客人满意度。 · Assist Guest Service team to plan, execute and carry out effective guest activities or support other activities according to the brand attributes, including but not limited to Brand 360, Ascott Care and other event themes.  协助前厅团队依照所属品牌属性积极计划、执行开展有效的住客活动或支持其他活动，包括但不仅限于品牌360、雅诗阁关怀等活动主题。 · Assist GSM in cost control, resources allocation, operating cost reduction. Assist to develop and implement the department's budget, ensure all accounts are accurate and closed within the safe account period. Assist in department CAPAX management. 协助前厅部经理进行成本管理，合理调配资源，降低运营成本。协助制定和执行本部门的财政预算, 及时有效的跟进处理所有账目，确保账目的准确和在安全账期间内结算。同时协助部门固定资产管理。 · Assist to conduct sales activities, including but not limited to Up Selling, Walk-in, ASR and property accessories.  协助进行销售活动，包括但不仅限于Up Selling、Walk-in、雅星会会员招募以及物业周边产品。 · Be familiar with and strictly abide by the local government's personnel information registration system for public security administration and Exit and Entry Administration, so as to timely and accurately report information as required. 熟悉并严格遵守地方政府对治安管理、出入境管理的人员信息登记制度，做到及时、准确按要求上报信息。 · Work as property Manager on Duty (MOD) according to needs 根据物业需要按排班担任物业值班经理。 · Assist to implement all Ascott audit processes. 协助落实雅诗阁所有审计流程。 · In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work, responsible for the risk management within the scope of his own position. 遵守雅诗阁集团的环境健康安全(EHS)方针政策，日常工作中注意节能和安全操作，对本岗位风险管理事件负责。 · Fulfill any additional tasks assigned by superior. 完成上级分配的其他任务。