品牌背景： 云品酒店作为云朗观光集团布局大陆的首家酒店，以意大利文化美学为核心设计主轴，打造 190 间以意大利经典城市为主题的特色客房。设计灵感来自意式艺术底蕴与钱塘江畔的人文意境相融，贯穿美学、思想、艺术与饮食体验，为宾客呈现独具一格的沉浸式旅居体验。 As the first： hotel of the LDC Group in mainland China, Fiore Della Cina takes Italian cultural aesthetics as its core design concept, featuring 190 distinctive guest rooms themed on classic Italian cities. Drawing inspiration from the integration of profound Italian artistic heritage and the humanistic charm by the Qiantang River, the hotel weaves together aesthetics, ideology, art and culinary experiences, offering guests a unique immersive Italian-style sojourn. 【岗位职责】 1. 制定楼层每日 / 每周工作计划，明确作业标准；管控楼层布草、清洁用品等物资的领用、消耗与库存，优化成本控制，避免浪费。 Formulate daily/weekly work plans for the floor and clarify operational standards; control the issuance, consumption and inventory of floor supplies such as linen and cleaning products, optimize cost control and avoid waste. 2. 礼貌且高效地处理（包括内部及外部）客人的投诉和建议，并跟进确保问题圆满解决，确保客人的满意度达到酒店的目标要求。 Handle complaints and suggestions from guests (both internal and external) politely and efficiently, follow up to ensure satisfactory resolution of issues, and guarantee that guest satisfaction meets the hotel's target requirements. 3. 通过员工综合技能的运用，综合工作的分派及灵活的工作时间安排，以优化工作流程，提升员工的工作效率。 By utilizing employees' comprehensive skills, coordinating work assignments, and arranging flexible working hours, the work processes can be optimized and employees' work efficiency can be improved. 4. 有处理突发事件的能力，能根据酒店相关标准及要求，快速处理突发事件。 Having the ability to handle emergencies, and being able to deal with them quickly in accordance with the relevant standards and requirements of the hotel. 5. 密切关注客户需求和市场动态，根据客人的反馈和需求调整、创新服务内容，提升客人的体验感。 Pay close attention to customer needs and market dynamics, adjust and innovate service content based on customers' feedback and demands, so as to enhance customers' sense of experience. 6. 监督并协助招聘筛选部门的所有员工，确保部门负责人遵守酒店的招聘原则，依据岗位相关要求来选择员工。 Supervise and assist all employees in the recruitment and screening department, ensuring that department heads abide by the hotel's recruitment principles and select employees in accordance with the relevant requirements of the positions. 7. 监督部门所有员工的按时出勤和仪容仪表，确保他们根据酒店的仪容仪表规范，着装整齐并保持高标准的个人卫生及形象。 Oversee all employees in the department regarding their punctual attendance and grooming, ensuring they are neatly attired and maintain a high standard of personal hygiene and appearance in accordance with the hotel's grooming regulations. 8. 进行部门负责人的年度职业发展面谈，协助他们完成职业发展目标。确保他们同样对他们的员工进行绩效评估。 Conduct annual career development interviews with department heads, assist them in achieving their career development goals, and ensure that they also conduct performance evaluations for their employees. 9. 领导和激励团队，建立积极向上的工作氛围，提高员工的工作满意度和忠诚度；鼓励员工开拓创新的精神，并认可他们所作出的贡献。 Lead and motivate the team, foster a positive working atmosphere, enhance employees' job satisfaction and loyalty; encourage employees' pioneering and innovative spirit, and recognize their contributions. 10. 执行健康及安全法规、政策及程序。 Implement health and safety regulations, policies and procedures. 11. 执行酒店安全及紧急情况政策及程序。 Implement hotel safety and emergency policies and procedures. 12. 熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。 Be familiar with hotel safety, first aid and fire emergency procedures. 13. 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 Ensure that employees fully understand and comply with the contents of the employee handbook. 【岗位要求】 1. 大学专科及以上学历。 College diploma or above. 2. 至少2-3年酒店相关岗位工作经验。 At least 2-3 years of relevant work experience in hotels. 3. 熟练使用电脑办公软件。 Proficiency in using computer office software. 4. 良好的中英文读写能力 Chinese and English reading and writing skills is good.

品牌背景： 云品酒店作为云朗观光集团布局大陆的首家酒店，以意大利文化美学为核心设计主轴，打造 190 间以意大利经典城市为主题的特色客房。设计灵感来自意式艺术底蕴与钱塘江畔的人文意境相融，贯穿美学、思想、艺术与饮食体验，为宾客呈现独具一格的沉浸式旅居体验。 As the first： hotel of the LDC Group in mainland China, Fiore Della Cina takes Italian cultural aesthetics as its core design concept, featuring 190 distinctive guest rooms themed on classic Italian cities. Drawing inspiration from the integration of profound Italian artistic heritage and the humanistic charm by the Qiantang River, the hotel weaves together aesthetics, ideology, art and culinary experiences, offering guests a unique immersive Italian-style sojourn. 【岗位职责】 1. 负责预定、总机及宾客服务团队的招聘、培训、排班，专项培训总机接线礼仪、应急处理话术、预定系统操作，提升团队专业能力。 Be responsible for the recruitment, training and scheduling of the reservation, switchboard and guest service teams. Conduct specialized training on switchboard etiquette, emergency response scripts and reservation system operation to enhance the team's professional capabilities. 2. 礼貌且高效地处理线上的（包括内部及外部）客人的投诉和建议，并跟进确保问题圆满解决，确保客人的满意度达到酒店的目标要求。 Handle online complaints and suggestions from guests (both internal and external) politely and efficiently, follow up to ensure satisfactory resolution of issues, and guarantee that guest satisfaction meets the hotel's target requirements. 3. 与外部相关政府职能部门、姐妹酒店及酒店内部其他部门保持良好的沟通和协作，共同推动酒店的发展。 Maintain good communication and collaboration with relevant external government functional departments, sister hotels, and other internal departments of the hotel to jointly promote the development of the hotel. 4. 通过员工综合技能的运用，综合工作的分派及灵活的工作时间安排，以优化工作流程，提升员工的工作效率。 By utilizing employees' comprehensive skills, coordinating work assignments, and arranging flexible working hours, the work processes can be optimized and employees' work efficiency can be improved. 5. 有处理突发事件的能力，能根据酒店相关标准及要求，快速处理突发事件。 Having the ability to handle emergencies, and being able to deal with them quickly in accordance with the relevant standards and requirements of the hotel. 6. 密切关注客户需求和市场动态，根据客人的反馈和需求调整、创新服务内容，提升客人的体验感。 Pay close attention to customer needs and market dynamics, adjust and innovate service content based on customers' feedback and demands, so as to enhance customers' sense of experience. 7. 监督并协助招聘筛选部门的所有员工，确保部门负责人遵守酒店的招聘原则，依据岗位相关要求来选择员工。 Supervise and assist all employees in the recruitment and screening department, ensuring that department heads abide by the hotel's recruitment principles and select employees in accordance with the relevant requirements of the positions. 8. 监督部门所有员工的按时出勤和仪容仪表，确保他们根据酒店的仪容仪表规范，着装整齐并保持高标准的个人卫生及形象。 Supervise the punctual attendance and appearance of all employees in the Front Office, ensuring that they are neatly dressed and maintain a high standard of personal hygiene and image in accordance with the hotel's grooming regulations. 9. 进行部门负责人的年度职业发展面谈，协助他们完成职业发展目标。确保他们同样对他们的员工进行绩效评估。 Conduct annual career development interviews with department heads, assist them in achieving their career development goals, and ensure that they also conduct performance evaluations for their employees. 10. 领导和激励团队，建立积极向上的工作氛围，提高员工的工作满意度和忠诚度；鼓励员工开拓创新的精神，并认可他们所作出的贡献。 Lead and motivate the team, foster a positive working atmosphere, enhance employees' job satisfaction and loyalty; encourage employees' pioneering and innovative spirit, and recognize their contributions. 11. 执行健康及安全法规、政策及程序。 Implement health and safety regulations, policies and procedures. 12. 执行酒店安全及紧急情况政策及程序。 Implement hotel safety and emergency policies and procedures. 13. 熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。 Be familiar with hotel safety, first aid and fire emergency procedures. 14. 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 Ensure that employees fully understand and comply with the contents of the employee handbook. 【岗位要求】 1. 大学专科及以上学历。 College diploma or above. 2. 至少2-3年酒店相关岗位工作经验。 At least 2-3 years of relevant work experience in hotels. 3. 熟练使用电脑办公软件。 Proficiency in using computer office software. 4. 良好的中英文读写能力 Chinese and English reading and writing skills is good.

【职责内容】 现因公司发展需要招聘10名美容师，最好有1年以上相关美容经验，对美容行业感兴趣的也可以，善于与客户沟通交流，工作时间12.00-20.00，前期有专门老师培训。

【职责内容】 接待客户，前台收银

【职责内容】 有美容美体经验

【职责内容】 1: 负责公司从法国进口的产品对客户端培训。 2: 帮助美容院客户端提高有机护肤品的市场运营能力，从而提高客户端业绩。 3: 配合公司的年度计划，帮助美容院客户端做各种市场推广活动。 1:精通皮肤管理，擅长美容店运营。 2:美容院资深美容师和店长优先。 3:可接受出差。 4:有一定的组织能力，语言表达能力强。 5:大专及以上学历。

【职责内容】 职责说明： 1、解释产后恢复的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。 2、制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。 3、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺 4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。 5、严格执行公司制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律。 6、督导日常工作，保证门店各环节的正常营运。 7、选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。 职位要求： 1、年龄不限，五官端正，形象大方，气质良好，具有管理魄力及亲和力；  2、有3年以上产康，养生或综合美容店管理经验；  3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干；  4、具有一定的职业技能，熟悉门店的经营与运作模式；  5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力；  6、有门店管理经验者优先

【职责内容】 职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、性，年龄在18—35岁之间。 能够经常出差；  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。

【职责内容】 职责说明： 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。   2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。   3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。   4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。   5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 职位要求： 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑； 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

【职责内容】 技能要求： 市场管理，目标管理，品牌管理，团队建设 岗位职责： 是否出差：不定时出差 工作目的概述：通过对代理商、美容院等客户的支持，完成公司下达的业绩目标，从而实现公司及个人发展之目的。工作性质驻省老师或驻省教练的工作，不定期出差，并与代理商、美容院打交道工作内容根据区域省市发展和公司的战略规划，制定并完成个人的销售计划及量化销售目标；协助代理商或加盟店做全年的销售计划和方案并监督完成月回款及年回款，不断提醒和监督，使目标如期完成。做好与代理商或加盟店所有人员的人际关系并与其及时沟通解决市场问题。终端培训会、招商会、订货会的组织、策划及主持所在区域内产品形象的推广，执行并落实公司每项营销政策区域美导协同工作，负责与代理商及店家的协调沟通，协助代理商进行目标店的销售管理工作；全力配合代理商和美容院的市场支持工作，协助市场人员达成业绩目标；加盟美容院、销售人员中医养生知识、产品排毒专业知识、六步成交系统及产品培训和考核；及时向上级反馈各店动态及市场问题，并针对问题阐述自己的见解了解当地其他有实力代理商或美容院所做养生品牌和运作模式，以及重要人物联系方式和市场运作口碑，收集并及时上报公司领导如有专家前往所负责市场，要提前协助代理商安排好专家的接待和食宿 面试时间：如果你符合以上条件请携带相关资历证件于工作日周一至周五的每天10：00至16：00到本公司来参加面试 高底薪+高提成

【职责内容】 从事美容行业运作3年以上，有浙南客户资源，组建团队，（事业合伙人）

【职责内容】 是否出差：无需出差  1、全面负责店内总体事务，带领员工努力完成各项工作目标，对门店利润负责；  2、教育培训美容师，提高员工的服务意识，培育员工的敬业精神，合理使用人才； 3、负责顾客沙龙活动组织；  4、为顾客讲解美容护肤，营养健康知识，检测皮肤身体，搭配调理方案；  5、协调员工之间的关系，维持良好的纪律，保证门店各环节的正常营运和高质量服务；  6、充分领会并执行公司各项规章制度，对门店员工进行宣贯培训，积极践行企业文化。  任职资格：  1.18-40岁，只士，形象气质佳，普通话亲和有理。  2、有销售、管理意识，3 年以上美容行业管理经验。  3、具责任感和独立精神，沟通能力良好，可与客户建立好良好关系。  4、有培训经验优先录取。  5、公司可免费带薪培训学习。

【职责内容】  1、 五官端正，诚实守信，皮肤好 (年龄18-35岁女性）；  2、 热爱美容，希望在美容行业成就一番事业 ；  3、 为人热情，服务意识强，有上进心，责任心强； 有美容相关经验优先；无经验，但符合以上3点条件，公司可以提供系统的皮肤管理培训，可接收应届毕业生。   岗位职责：   1、 为客户提供皮肤护肤管理服务，操作过程中为客户讲解护理原理，对客户进行回访，处理客户投诉   2、 按照美容仪器要求、程序、性能进行美容护理管理操作，并根据疗程结果及时调整方案   3、 保持工作环境的干净整洁、仪器的清洁和护理保养  4、 学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能

【职责内容】 要求形象气质佳 ，做事细心认真负责，有无经验均可。公司提供福利

【职责内容】 要求形象气质佳 ，做事细心认真负责，有无经验均可。公司提供福利

【职责内容】 工作内容：1、负责行政公文、会议纪要、工作报告等起草日常文秘、信息报送工作。 2、配合领导布置的各项工作。 3、做好与其它部门的协调工作. 职位要求：高中以上学历，文秘相关工作经验者优先考虑； 2、有较好的沟通表达能力及服务意识。 3、工作有条理、细致、认真、有责任心，办事严谨； 4、熟练电脑操作及Office办公软件，具备基本的网络知识； 5、具备较强的文字撰写能力和较强的沟通协调及语言表达能力；

【职责内容】 岗位职责： 1.负责协助门店卡项升级、完成业绩目标； 2.负责所有门店的检查工作，包括门店物品摆放、接待流程、电脑使用情况、顾客档案统计情况和顾客满意度调查情况； 3.其他运营部安排的相关工作。 工作地址：杭州市江干区财富金融中心西楼3307

【职责内容】 职责说明： 1、解释本美容院的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。 2、制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。 3、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺 4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。 5、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律。 6、督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运。 7、选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。 8、定期培训员工，以提高服务素质。 职位要求： 1、女性，年龄25岁-38岁，五官端正，形象大方，气质良好，具有管理魄力及亲和力；  2、具备美容师高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格；  3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干；  4、具有一定的职业技能，熟悉美容业的经营与运作模式；  5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力；  6、有美容院管理经验者优先。

【职责内容】 职责说明： 1、现场接待新客，做好客人的参观登记。 2、建立客人档案，准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客，做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作，做好顾客跟进服务。 职位要求： 1、有美容美体行业经验，沟通能力、亲和力强。 2、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳，具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神，能承受工作压力。

【职责内容】 职责说明： 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。   2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。   3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。   4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。   5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 职位要求： 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑； 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

【职责内容】 对于行业的热爱、有一颗提升自我价值的心

【职责内容】 为顾客提供皮肤护理、美容美体等服务

【职责内容】 岗位职责； 1，热情接待顾客，服务好每一位顾客姐姐 2，做好环境卫生维护工作 3，准时上班，更换统一工作服，整洁仪容仪表，保持良好的精神面貌。 4，认真学习产品知识和业务技术，提高自身素质和专业技能。 美容师任职条件 1，女性，35周岁以下 2，形象好，具有亲和力 3，口齿清晰，善于人际沟通 4，工作热情，能吃苦耐劳 工作时间 一早一晚班 早班（8；30-8；00） 晚班（11；00-9；30） 每个月四天带薪休息

【职责内容】 岗位职责； 1，为顾客提供皮肤管理，美容美体服务。 2，安装美容仪器要求，程序，性能进行美容护理操作。 3，保持工作环境干净整洁。 4，学习产品知识，不断提高自身职业素质和技能。 任职资格； 1.形象好，气质佳，40岁以下都可以。 2.沟通理解能力强，技术手法好，有服务意识。 3.具有亲和力和团队精神；有上进心。 工作时间 1，早晚班 早班(8；30-8；00） 晚班（11；00-9；；30） 每个月带薪四天休息 一个最有大爱的的职业，和成功人士接触最多的职业。五星级工作环境职业。让自己变健康变美丽的职业。