【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作，确保服务质量的同时，也要确保遵循酒店的品牌标准 2、制定并执行餐饮服务流程、标准及管理制度，优化运营效率 3、监督食品卫生安全及成本控制，定期分析经营数据并提出改进方案 4、协调厨房与餐厅的工作，处理突发事件及客户投诉 5、负责团队培训与绩效考核，提升员工专业能力与服务意识 6、制定并执行餐饮促销方案，完成部门营收目标 【岗位要求】 1、具备万豪等国际连锁酒店餐饮管理经验者优先 2、熟悉餐饮运营流程及食品安全相关法规 3、较强的组织协调能力与团队管理经验 4、有一定的英文沟通能力

【岗位职责】 1、负责日常财务单据的审核、录入及归档工作 2、协助完成月度财务报表的编制与核对 3、处理银行对账及往来款项的跟踪管理 4、配合完成税务申报及发票管理工作 5、维护财务系统数据，确保账务准确性和完整性 6、协助部门完成其他基础性财务工作 【岗位要求】 1、具备基础的财务知识，了解财务工作流程 2、熟练使用Excel等办公软件，能进行基础数据处理 3、工作细致认真，有较强的责任心和执行力 4、具备良好的沟通能力和团队协作意识 5、能适应财务工作的重复性和时效性要求 6、有相关财务实习经验者优先考虑

1. 全面负责酒店的经营管理。 2. 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4. 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5. 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9. 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。

工作职责： 1. 统筹开展招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等人力资源全模块管理工作，为酒店的财务目标做出贡献； 2. 建立、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序，确保符合国家劳动法律法规及公司发展需要； 3. 指导并支持业务部门开展人才盘点、绩效评估与劳动关系协调，防范用工风险； 4. 组织实施年度人力规划、编制管理、成本分析及人力资源数据统计与报告； 5. 积极传递希尔顿集团文化，统一员工行为规范，管理制度，引领团队具有正能量，引导全员宣传实践希尔顿文化。； 6. 保证工作区域及员工区域的安全及卫生，包括员工餐厅、宿舍等； 7. 任何其他合理的职责和被指派的职责 任职资格： 1. 大专及以上学历，良好口头及书面沟通技巧； 2. 具备3年及以上人力资源全模块经验，希尔顿背景优先考虑； 3. 熟悉劳动法等人力资源相关法律法规，具备较强的合规意识与风险识别能力； 4. 具备良好的逻辑分析能力及跨部门协作意识，责任心强，职业操守良好； 5. 具有领导，指导和发展员工的能力；

【岗位职责】 1、负责酒店商品和物品的保管和供应工作。 2、负责物料及商品的入库验收工作，不符合的货物退回，严格把好质量关。 3、仓库要保持通风干燥，要勤检查、勤倒垛、勤晾晒，防止虫蛀鼠咬霉烂变质。 4、执行出入库手续，汇总票据，按期登记三级明细账，定期盘点，按时填写报表，做到账表清楚，账物相符。 【岗位要求】 1、大专学历，1年以上酒店同岗位工作经验。 2、具备财务基础知识，熟悉仓库管理。 3、了解货品进销存流程。 4、电脑操作熟练，掌握办公软件运用。 5、有仓库管理相关知识，具有良好的沟通和协调能力。 6、能适应赛里木湖景区特殊的淡旺季运营模式，合理调整个人休假时间，配合酒店实际运营需求。 4、身体健康，适应赛里木湖高海拔地区特殊环境。

[工作内容] 1面部80%卸洗热按摩简单操作，配合仪器，身体肩颈，身体按摩20%，面部为主。 2不背业绩，但要配合店长和顾问做产品和品项的铺垫； 3初级美容师8-12%，中级-高级10-20%业绩提点，某美+整骨大项目5-20%; 4，每周下午茶；每个月团建饭补300/人，每周周奖励300-1000奖金，每个月全勤奖励500; [工资] 1，保底7000-12000，看面试结果，定保底薪资2，来面试需要试手法，业绩提点8-15%，手工 50,100,500,1000，工龄奖100-300全勤奖500，业绩奖金1000-2000，综合15000-20000; 3，美容师级别划分：初级-中级-高级，根据不同的级别给不同的保底工资，底薪，提成； [国家法定节假日上班3倍工资!!!]

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，从事酒店人力资源工作5年以上，IHG经验优先。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

工作职责： 1.财务核算和税务管理 1）负责商管集团及下属公司核算、税务的统筹管理，持续优化核算及税务体系，提升核算及税务工作效率及质量； 2）建立与其他部门沟通机制，形成完整的工作关闭流程； 3）对接控股集团与核算、税务相关的专项工作； 4）负责财务核算、税务相关体系文件编写及完善； 5）负责出具商管集团合并报表，统筹内部往来结算、关联方定价等相关工作。 2.团队管理 1）负责核算税务团队的专业能力建设和培训； 2）从集团规范性角度，对相关员工进行绩效考评； 3）持续完善优化核算税务会计的专业能力，提升基础财务工作的人均效能； 4）负责团队建设、梯队建设，提升中心组织能力。 任职资格： 1.本科及以上学历，财务管理、会计管理、审计及其相关专业，； 2.具备6年以上会计岗位工作经验，3年以上总账或核算经理工作经验，3年以上团队管理经验，具有中级会计师职称，CPA优先； 3.有较强的责任心，逻辑思维能力，沟通与协调能力，抗压能力，具备良好的团队协作和统筹能力； 4.踏实稳重，对工作精细求精，关注细节，对自身工作有较高要求。

酒店销售员/营销员： 1、工作内容 开发维护企业客户、协议单位 推广酒店客房、餐饮、会议业务 跟进客户需求，做好服务 2、我们提供 ✅ 工作手机 + 手机号 ✅ 社保食宿等员工福利 ✅ 客户资源支持✅ 提成上不封顶✅ 完善的培训体系3、要求 善于沟通，有服务意识 有销售经验者优先，无经验可培养

【岗位职责】 1、建立并管理一个高效的厨房团队、监督所有中西厨房的出品。 2、协助行政总厨一起制定员工工作日程安排。 3、协助行政总厨和各厨房厨师长一起预计、制定和监控每日市场采购单。关注食品成本控制。 4、在行政总厨的领导下开展新菜肴的试菜和开发工作。 5、协助行政总厨召开所管辖部门的每日例会。 6、充分理解并严格遵守酒店的规章制度，例如消防，卫生检疫以及健康安全等。 7、监督所有供应食品的质量与数量。 8、监督各厨房收到的食品的质量与数量。 9、将相关信息传达给行政总厨。 10、经常检查厨房设备，做好维护工作。 11、保证每日售货柜台上，自助餐上以及宴会上的食品陈列引人入胜。 12、确保所有直接面对客人的员工对于食品以及其制作工艺有充分的认识。 13、与本各部门建立良好的联系。 14、确保员工执行正确的卫生程序，检查和控制所有相关政策，协助厨房卫生医生 监控国家规定的执行情况。 15、参与菜单计划，推荐新菜，并联系组织所有相关厨房和餐厅执行新菜的推出。 16、负责做好所有促销和活动的纪录，书写和计算菜谱包括菜肴的照片. 【岗位要求】 1、高度服从性，具有优秀管理监督技巧；培养并帮助员工发展，鼓励创新。 2、以身作则，积极解决各种问题起到良好的示范效果。与客人和员工保持清晰明了的沟通。 3、良好的沟通技巧和应变能力。 4、责任心强。 5、接受并能拥抱变革。

Ensure the whole F&B Department and Heartist offer a outstanding service to the guests. Provide a strong communication link between Outlet Managers and the Director of F&B. 确保餐饮部所有心艺家给客人提供优质的服务。在餐饮部总监及餐厅经理中提供良好的沟通桥梁作用。     Ensure that services are carried out in accordance with standards. 确保心艺家根据标准给客人提供服务。     Ensure all the Heartist carried out the tasks according to the S&P. 确保心艺家按照标准与程序完成任务。     Focus on customer service and associate development needs in all outlets. 主要注意力集中在客人服务及心艺家发展中。     Supervises the quality of service in all outlets during meal periods. 控制所有餐厅用餐期间的服务质量。     Recruitment, training, development and rostering of Heartist. 招聘、培训、发展和管理心艺家。     Provide training support to all outlet managers. 给各餐厅经理提供培训报告。     Ensure all the Heartist carry out the task according to the Standard & Procedure. 确保心艺家按照标准与程序完成任务。     Assist Director of F&B in developing, updating Standard & Procedure. 协助餐饮总监对标准和程序进行及时更新。     Co-ordinate with banquet sales. 同宴会销售保持紧密合作。     Keep good relationships with conference organizers. 同会议组织者保持良好沟通。     Develop Standards & Procedures, in keeping with the hotel policies and procedures. 按照饭店的标准程序制定服务标准及规则。     Ensure all the staff carry out the tasks according to the Standard & Procedure. 确保心艺家按照标准与程序完成任务。     Complies with the hotel specific, guidelines of Raffles Guests Voice Index. The incumbent will initiate systems and procedures to meet and exceed guest’s expectations. 遵守饭店的规章制度及莱佛士令客人满意计划，推广相关系统的程序知识以尽可能的超越客人期望。     Monitor standards of guest facilities and services. 监督客用设施和对客服务的标准。     Control stock and monitor stock security procedures. 控制存货并监督存货安全程序。     Ensure that all Checks are posted accurately to the appropriate codes and departments. 确保所有帐单输入、打印正确。     Supervise Purchasing & Stock control. 监督采购及存货控制。     Training, development and rostering of staff. 培训、发展和管理心艺家。     Determine and plan for future staffing needs. 明确和制定本部门各岗位所需人员的编制计划。     Total knowledge & understanding of Food Preparation Standard & Procedure. 了解并熟知所有食品准备的标准和程序。     Good command of beverage knowledge and implement beverage service skill. 熟悉酒水知识和酒水服务知识。     Responsible for guest and staff satisfaction in the outlet. 加强、提高服务水准以超出规定的服务要求。     Ensure guest needs and reasonable requests are met. 确保客人的需求和合理的要求被满足。     Attend and conduct departmental, and Interdepartmental meetings, and conductting daily pre meal meeting with Dinning Room Heartist to keep them informed of updates, new directions, policies and procedures and daily menu items 准时出席各种会议、组织召开餐前会议，传达信息。     Maintain and Implement Effective Interpersonal Skills. 维持和实施有效的人际交流技巧。     Work effectively in a team. 在团队内有效工作。     Ensure a daily logbook for the outlet is maintained with information as to covers, revenues, special events, quest praise and complaints and other notes happenings. The logbook is left every night for Director F&B information & signature. 确保在餐厅的每日工作日志中记录下餐具情况，收入和利润，特殊事件，客人表扬和投诉及其它需记录下的事件。工作日志每天工作结束前需交给餐饮总监过目和签字。 PERSONAL ATTRIBUTES 个人品质     Ideal leadership skills 杰出的领导技能     To establish a rapport with guests maintaining good relationships 与客人建立良好的客户关系     Training skill 培训能力     Initiative 积极主动     Strong knowledge of food and beverage 丰富的餐饮知识     Eye for detail 关注细节     Creative and innovative 创新及革新     Hands-on approach to operation 参与部门管理     Financial skills and knowledge 财务技能和知识     Cost conscious 重视成本     HOE managements skills HOE管理能力     Well groomed and composed 良好的仪容仪表且沉着冷静     Self managements skills 自我管理能力     Presentable 相貌端正     Basic computer skills ( Word, Excel, Power Point ) 基本电脑知识     Rapport building 建立和谐氛围     Careful, considerate & compliant 仔细、周到且服从 QUALIFICATIONS 任职资格     Fluent Chinese speaking; Good command of English speaking, reading and writing ability 中文流利；良好的英语会话及书写能力     College Certificate 大专毕业证书。 EXPERIENCE 工作经验     Work experience in a similar position in another 5 Star Hotel for2-3years. Technical course in F&B management. Minimum 3 years full time course 2-3年其他五星酒店同职位的工作经验。满3年的餐饮技术管理课程。

客房经验者优先 1.      Basic Responsibilities 基本职责 1)       To be motivated and committed, approaching all tasks with enthusiasm and seizing opportunities to learn new skills or knowledge in order to improve your personal performance. 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作，并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作技巧。 2)       To be flexible, responding quickly and positively to changing requirements including the performance of any tasks requested of you. 灵活、快速、积极地应对不断变化的需求，包括要求你完成的任务的执行情况。 3)       To maintain high team focus by showing co-operation and support to colleagues in the pursuit of team goals. 在团队目标的实现过程中，通过与同事的合作和支持来保持团队的高度关注。 4)       Strong Rooms operations knowledge and skills.优秀的房务运营方面的知识和技能。5)       Strong leadership and people management skills, added with good training skills.优秀的领导和人员管理技能，且具有良好的培训技能。6)       Guest oriented and able to confidently build and exceed the service standards.以客户为导向，并能够自信地建立和超过服务标准。 7)       Implement and maintain training system to ensure that team members have the necessary framework and skills to perform their job efficiently and effectively. 实施并维护培训体系，确保员工拥有必要的计划和技能来有效执行他们的工作。 8)       Oversee the selection and appointment of new team members within the department. 负责部门内新员工的挑选和录用。 9)       Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 2.      Operation Efficiency 运行效率 1） Monitor and review Quality Standards for the Department. 监督并审查部门质量标准。 2） Control and monitor availability of rooms, room types and rate categories. 控制并监督客房可用性，客房类型和价格类别。 3） Attend promptly to all guest complaints and requests. 及时处理客户投诉和要求。 4） Oversee the inspection of VIP rooms and suites. 监督VIP房和套房的检查。 5） Implement opportunities for quality Team Building. 为团队建设提供机会。 6） Conduct regular Departmental TM meetings to keep all team members informed. 定期召开部门员工会议，确保所有员工信息分享。 7） Participate in the Hotel “Manager on Duty” program. 参与酒店“值班经理”项目。 8） Ensure compliance with legislated heath and safety requirements within the workplace. 确保在工作场所内遵守法律规定的健康和安全要求。 9） Comply with all Corporate and Hotel Standards and Procedures. 遵守公司和酒店的所有标准和程序。 10）Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures. 遵守酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 11）To ensure that all team members have a complete understanding of and adhere to the Hotel’s Team member Rules and Regulations. 确保员工充分理解并遵守员工手册内容。 3.      Profitability 盈利能力 1） Provide a professional, advisory and executive support service to the General Manager to assist in meeting the strategic goals of the establishment.             为总经理提供专业的，可供咨询和执行的支持，协助实现公司的战略目标。         2） Implement strategies aimed at cost minimization, productivity maximization without reduction of Rooms Quality Standards. 在不降低客房质量标准的前提下，实施成本最小化、产生率最大化的策略。   3)  Participate in the preparation of the Strategic Business and Operating Plans.             参与商务战略和运营计划的制订。 4)  Considerable skill in math and algebraic equations using percentages.             数学运算能力。 5)  Purchase operational supplies as required within budget and outlook.             在预算范围内购买运营所需用品。 6)  Thorough knowledge of service, cost control in rooms, labor controls, maintenance, merchandising, system and accounting.             对于服务、房务部费用、人工成本控制、设备维护、销售、系统和财务方面有深入了解。 7)  Prepare work schedules and annual schedules within budget, business expectations and guidelines of the appropriate industrial legislation.             在预算、商业预期和政策的要求下，编制工作计划和年度计划表。 4.      Administration 部门管理 1)  Coordinate appropriate projects for all Rooms Division. 协调房务部相应项目。 2)  Negotiate contracts with approved suppliers as per corporate policy. 根据公司政策与被批准的供应商进行合同谈判。 3) Monitor guest questionnaires and YES results to identify shortfalls and remedy service      issues. 监督客户问卷和客人满意度指数结果，以便发现服务问题和安排补救措施。 4） Complete and update annually Standards and Procedures for the Rooms Division. 完善并更新房务部年度标准和程序。 5） Prepare monthly outlook/forecast reports and compile rooms reports as requested. 根据需要准备月度预测报告和编制房务部报告。 6） Strong interpersonal skills and attention to detail. 优秀的人际处理能力并关注细节。 7） Ensure that all associates comply with the grooming and uniform standards. 确保所有员工符合仪容仪表及制服标准。 8） Actively promote a work environment, which cares for guests and team members alike. 积极提升工作环境，关爱客户及员工。 9) Conduct development and performance reviews, identifying key personnel for further development and structured career path. 进行员工发展和表现评估，确定核心成员，为其提供进一步职业发展机会。

【岗位职责】 1、全面负责酒店厨房的日常运营和管理工作，包括菜单设计、食材采购、成本控制及菜品质量控制。 2、制定并执行厨房操作标准及流程，确保食品安全与卫生符合国家及酒店行业相关标准。 3、监督厨房团队的工作表现，合理分配任务，提升团队协作效率与专业技能。 4、根据市场需求及客户反馈，定期更新菜单，创新菜品，提升餐饮竞争力。 5、负责厨房设备的维护与管理，确保设备正常运行，降低损耗。 6、控制厨房成本，优化食材采购与库存管理，减少浪费，提升利润率。 7、与其他部门（如餐饮部、采购部等）密切配合，确保餐饮服务的高效运转。 【岗位要求】 1、具备丰富的厨房管理经验，熟悉中西餐烹饪工艺及厨房运营流程。 2、精通食品安全与卫生管理规范，持有相关资格证书者优先。 3、具备较强的团队管理能力，能够有效激励员工，提升团队凝聚力。 4、创新能力突出，能够根据市场趋势及客户需求设计特色菜品。 5、具备优秀的成本控制意识，熟悉食材采购及库存管理。 6、工作细致严谨，责任心强，能够在高压环境下高效完成任务。 7、良好的沟通协调能力，能够与其他部门顺畅合作。

卧龙温泉度假酒店是由蜀道集团下属公司投资新建的一家高端度假全服务酒店，酒店位于中国四川省阿坝藏族羌族自治州汶川县卧龙镇沙湾路21号。酒店尊重原生场地的地形特点，打造具有地域文化特色的高品质酒店，规划客房200余间，设有“全日餐厅、中餐厅、接待大堂、大堂吧、会议中心、康体中心”等配套设施。 • 审查酒店各项服务定价，向总经理推荐定价策略；参加销售策略会议； • 准备酒店运营财务分析报表，包括对差异作出解释，提出建议等，以此确保酒店实现业务目标； • 准备酒店和部门预算及财务预测和报表； • 为各部门提供未来展望和预测信息，找出节约成本的空间； • 确保每月对所有会计账目进行对账，并监督贷款展期流程，催收过期账款； • 尽量减少浪费，并减少进展缓慢的项目； • 确保所有宾客账单都准确无误 ； • 帮助宾客——如果有宾客提出要求或发起投诉，您要乐意提供帮助； • 与重要的内外合作方保持紧密联系，包括业主、资产经理、宾客、监管机构和其他人（视需要） ； • 指导日常财务行动，计划和分配工作，确保始终拥有人数适合的员工团队； • 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工； • 为员工提供培训，确保他们的服务符合相关规定和我们期望的标准，并拥有高效工作所需的工具； • 需要时推荐或发起人力资源激励行动； • 管理应付账款，平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉 ； • 确保财务控制程序和系统符合道德且遵守法律要求； • 其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻 。 任职要求： • 会计和金融领域学士学位/高等教育资质/同等资质；  • 或3年酒店会计或内部审计工作经验，含一年管理职位经验；有雅高高端管理品牌工作经验优先。 *该岗位为业主公司筹建项目，工作地点在阿坝藏族羌族自治州汶川县。

【岗位职责】 1、负责厨房打荷区域的日常运营管理，确保备餐工作高效有序进行； 2、协助主厨完成菜品准备工作，包括食材预处理、调料配制和餐具摆放； 3、监督并指导初级厨师完成基础打荷工作，确保符合出品标准； 4、负责厨房设备的使用与维护，保持工作区域整洁卫生； 5、根据菜单需求及时准备所需食材和工具，保障出菜速度； 6、严格执行食品安全和卫生标准； 7、协助厨房库存管理，定期盘点食材并报告损耗情况。

岗位职责: 西餐厅经理是对餐厅的各方面都要负责的管理者，根据酒店的标准，要懂得运用服务和管理哲学去指挥和领导员工。 能够积极的对食物和葡萄酒进行推销。 能够准备收入，客人数和薪资的预算和预测。 菜单的所有内容，烹调方式，成份，酱汁，分量，装饰，摆放和价格。 检查仓库地区的存货量，摆放陈列和卫生情况。派专人去保持卫生清洁和整理货品陈列。 预见客人的需求，无论多忙和无论多晚对所有的客人的要求都要迅速的作出回应。与客人建立一个良好的关系。 建立一个竞争的工作气氛，做大程度的提高员工的士气和工作效率。 根据员工的岗位职责为新员工作一个每周培训项目和部门培训。并对在岗员工进行持续性的培训。

卧龙温泉度假酒店是由蜀道集团下属公司投资新建的一家高端度假全服务酒店，酒店位于中国四川省阿坝藏族羌族自治州汶川县卧龙镇沙湾路21号。酒店尊重原生场地的地形特点，打造具有地域文化特色的高品质酒店，规划客房200余间，设有“全日餐厅、中餐厅、接待大堂、大堂吧、会议中心、康体中心”等配套设施。 • 协助制定人力资源预算并按预算运营； • 监管员工编制与人力配置标准以管理成本； • 确保遵守招聘标准和适用的法律法规； • 确保遵守相关劳工法规及酒店或公司的政策与流程； • 降低因雇佣关系引起的财务风险； • 了解并分析本地薪资福利水平，确保酒店提供的待遇具有同业竞争力； • 运用创新方法来激励、鼓舞团队成员为宾客提供难忘的体验； • 与部门经理协作共同开发各类举措，以达到服务行为标准并持续提升宾客体验； • 抽时间与宾客互动，听取反馈，了解员工提升宾客满意度的渠道； • 为经理级别提供人力资源原则方面的教育和培训，提高产出和绩效； • 创建各种计划促进团队协作，为所有团队成员营造积极的工作环境支持并管理年度团队成员满意度调查； • 欢迎新团队成员，并为其提供入职培训； • 负责维护并更新所有员工的档案与记录，确保所有信息准确无误； • 对工作中发生的问题进行调查和研究，了解事实情况，及时发现对酒店或公司可能造成的潜在风险，并通过各类员工关系项目来推动问题的解决； • 收集并维护离职面谈、人员流动统计数据、旷工报告等数据，了解各种趋势、培训需求和管理问题等； • 与外部各方建立良好的关系； • 若酒店有工会组织，可能需要管理劳工关系事务，并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作； • 提升酒店与品牌在本地的知名度，鼓励员工积极参与本地社区活动； • 其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻 。 任职要求： • 学士学位/高等教育资质/同等资质； • 3年人力资源相关经验，具有管理经验者优先考虑，有雅高高端管理品牌工作经验优先。 *该岗位为业主公司筹建项目，工作地点在阿坝藏族羌族自治州汶川县。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 4、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 5、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、有过全服务类型酒店或者五星级/四星级酒店的前厅管理经验。或华住旗下酒店的前厅人员。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。

【岗位职责】 1、负责地区客房收益数据的收集、整理与分析，定期生成收益报告 2、监控市场动态及竞争对手价格策略，提出优化建议 3、协助制定并实施客房定价策略，优化地区收益 4、评估促销活动效果，提供数据支持及改进方案 5、与预订部、销售部等部门协作，确保收益策略有效执行 【岗位要求】 1、具备较强的数据分析能力，熟练使用Excel等办公软件 2、逻辑思维清晰，对数字敏感，能独立完成数据分析工作 3、良好的沟通协调能力，能与各酒店高效配合 4、有酒店行业或收益管理相关经验者优先 5、工作细致认真，具备较强的责任心和抗压能力

【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作，制定并执行人力资源战略规划 2、建立和完善人力资源管理体系，包括招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等 3、根据酒店业务发展需求，制定年度招聘计划并监督实施 4、优化绩效考核制度，推动绩效管理体系的落地与执行 5、负责员工关系管理，处理劳动纠纷及突发事件 6、分析人力资源数据，为管理层提供决策支持 7、统筹酒店企业文化建设，提升员工凝聚力 【岗位要求】 1、具备5年以上人力资源管理工作经验 2、熟悉酒店行业人力资源管理特点及运作模式 3、精通劳动法及相关法律法规，能妥善处理劳动关系问题 4、具备优秀的组织协调能力和团队管理能力 5、具有战略思维，能根据业务发展制定人力资源策略 6、具备较强的数据分析能力，能通过数据驱动管理决策 7、优秀的沟通表达能力及抗压能力

To do whatever it takes to provide exceptional service for our customers and to strive for excellence to achieve customer satisfaction. 竭尽所能地向客人提供优质的服务，使客人满意。 To adhere to the three steps of service to all our guests: 坚持为顾客服务的三个步骤： 1. Warm and sincere greeting. Use the guest name, if and when possible. 真诚热情的问候，尽可能使用顾客的名字。 2. Anticipation and compliance with guest needs. 预计并满足顾客的需要。 3. Fond farewell. Give them a warm good-bye and use their name, if and when possible 礼貌地道别，尽可能使用顾客的名字和他们说再见。 To administer the day to day operations of the restaurant outlet in such a manner as to maximize revenues and minimize costs with particular attention to complete guest satisfaction, associate welfare, and profit margins. 负责餐厅每天的运营，努力降低成本、提高收入、特别是要使顾客满意、员工满意和使利润最大化。

工作要求：35-45岁，三级以上厨师证，大锅烹饪经验和酒店二锅及以上经验及能力，主荤中上水平， 身体健康吃苦耐劳，具有强烈的责任心。 工作内容： 1.负责每日菜肴制作，加工烹调菜肴要精心操作，保证口味和质量，菜品要烧熟煮透； 2.负责烹饪工具的使用管理，保持清洁，定位存放并消毒； 3.注意个人卫生，保证饮食卫生，防止食物中毒； 4.注意防火工作，安全使用燃气； 5.完成上级领导布置的任务； 工作时间：6:30-17:00（中午休息2小时），月休4天 工资福利：8000-9000元/月，包吃住，五险一金，能力优秀者薪资可谈。

工作要求：45岁以下，有健康证优先，有餐饮经验优先，能吃苦耐劳，服从工作安排，有团队精神 工作内容：清洗碗筷份盘、打餐、窗口售卖、做卫生，周末节假日轮流值班 工作时间：8：30-13:30，16:00-19:00，月休4天 工资福利：3805元/月，包吃

1.协助总经理处理公司日常运营、战略规划等核心事务，确保公司战略目标的有效实施和业务的稳健发展； 2.协助总经理制定公司的整体发展战略和年度经营计划，并监督各部门执行情况，确保战略目标的达成； 3.主持分管部门的业务工作，承担分管领域业务各项工作职责； 4.负责制定分管部门工作目标、计划，完成分管业务经营指标任务； 5.负责分管部门团队建设和人才培养； 6.完成公司领导安排的其他任务。 要求： 1.具有同级别岗位工作经验，或具有3年以上同规模体量酒店中层管理岗位工作经历； 2.具备较强的组织协调能力、沟通能力和解决问题的能力，能够妥善处理各种复杂情况； 3.具备良好的文字表达能力和数据分析能力，能够撰写各类报告和文件； 4.熟悉酒店行业的运营管理、法律法规、财务管理等； 5.具备较强的团队合作精神和服务意识，能够在高压环境下保持高效工作； 6.认同企业文化，可接受工作地点调配； 7.同等条件下，中共党员优先。