【职责内容】 目前杭州有5家分店： 1、萧山区通惠中路218号金马饭店B座4楼cocodemer产后修复专家 2、西湖区文二西路551号1楼A21cocodemer产后修复专家 3、江干区景昙中路9号杭州大厦501城市广场3楼A21 cocodemer产后修复专家 4、下城区武林广场1号杭州大厦B座6楼 cocodemer产后修复专家 5、下城区武林广场1号杭州大厦D座4楼 cocodemer产后修复专家 薪酬标准 1、1-2.5w+（根据店级别不同，薪资不同，薪酬内包含业绩指标也有所不同） 二、招聘方向 1、专业美容美体、spa行业 2、健康养生行业 3、月子会所 4、医院的产康科室 5、奢饰品销售（男性） 6、4星级及以上酒店（男性） 岗位职责: 1、根据客户具体情况，给客户定制相应适合的套餐； 2、接待客户，提供客户咨询，了解客户诉求，解答客户疑惑； 3、客户护理疗效跟踪，为后期续卡打好铺垫，促进成交； 4、运营管理门店基本事宜：员工培训，考核，作息，卫生，检查等  任职资格: 1、年龄28—40岁 2、男女不限 3、品貌端正，形象气质佳。男性身高175cm，女性身高160cm以上。 4、有门店管理运营经验2年以上。带领团队人数不少于8-10人。 5、相关行业经验或高端服务行业经验3-5年以上。 6、大专及以上学历 7、已婚已育者优先。工作时间: 早班：10:00-19:00 晚班：13:00-22:00 做六休一，周一至周天选休 节假日轮休，加班4小时可调休半天，8小时可调休一天

Assists in providing financial guidance in the formulation and implementation of Strategic Plan, Budget and KPO’s (Goals Program). 在规划和执行战略方案，预算和KPO（目标计划）时，协助提供财务指导。 Assists in implementing and reviewing financial controls and policies. 协助执行和审核财务管理和财务制度。    Assists in the analysis of financial and management reports. 协助分析财务和管理报告。 Assists in the design of internal reporting systems required by the department and hotel 按照酒店和部门的要求协助内部报告系统的设计工作。 Assists in the evaluation of existing internal control measures that apply to accounting procedures and computer systems as per  IHG Policies and Procedures. 按照洲际酒店集团的规章制度协助评定现有财会程序和电脑系统的内部管理方法。 Employs adequate internal control procedures to ensure correct authorization for payment procedures. 采用正确的内部管理程序以确保付款程序的正确审批权限。 Assists in the management of internal and external audits when they occur. 协助内部审计和外部审计的管理工作。 Provides administrative support to Director of Finance and Business Support with reference to policy enforcement, business advice and operational assistance. 为财务及业务支持总监提供关于政策执行，业务建议和运营协助的行政管理支持。 Identifies training needs, develops formal training plans and conducts training sessions for accounting and operational staff in coordination with other departments. 确定培训需要， 与其它部门合作制定正式培训计划，对财务和运营人员进行培训。 Participates in local recognized professional and industry organizations. 协助财务及业务支持总监参与本地认可的职业及行业组织。 Conducts monthly inspections and tests to ensure all departments are complying with required procedures. 执行月度检查和测试，确保所有部门按规定遵守相关的程序。 Implements and maintains acceptable accounting practices and procedures as required by InterContinental Hotels Group Policy, generally accepted accounting practices, and as affected by local conditions. 按照洲际酒店集团的规章制度，公共会计准则和当地适用条款的规定执行和维护认可的会计工作准则和会计程序。 Assists in the review of operating equipment stores to avoid unnecessary/excessive purchases and to eliminate (or at least be aware) of obsolete slow moving items. 协助设备仓库管理的审查工作，避免不必要或过多的采购，清理(至少注意到)流动过慢的过期物品。 Assists in ensuring payments are made to IHG (All Fees and billings) as fast as possible. 协助确保所有款项尽快支付给洲际酒店集团（所有的费用和账单）。 Assists Director of Finance and Business Support with the management of work flows of the finance department. 协助财务财务及业务支持总监执行部门的管理工作流程。 Assist and coordinate with other departments in annual renewal maintenance or services agreements of hotel's equipment and assets. 协助其他部门对固定资产维护合同或服务合同的续签。

岗位职责 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 岗位要求 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神。

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

一、店长招聘条件 职位概述 全面负责酒店的筹备、运营及管理工作，确保酒店在市场竞争中占据优势地位，实现业主的盈利目标。 岗位职责： 全渠道销售整合与业绩提升统筹管理酒店线上(OTA平台、社交媒体)及线下(旅行社、协议客户、散客)销售渠道，制定联动策略，提升整体营收; 分析市场数据，优化房态、定价及促销方案，确保每间可售房收入同比提升; 主导会员体系搭建与私域流量运营，提升复购率及客户黏性。 2.团队协同与跨部门管理 协调前厅、客房、餐饮、市场部资源，确保服务流程无缝衔接(如“客房+餐饮”套餐销售落地); 定期召开销售复盘会，推动线上线下团队目标对齐、资源共享; 建立跨部门绩效考核机制，打破信息孤岛，实现业绩捆绑激励。 3. 精细化运营与成本管控，制定标准化服务流程(SOP) 任职要求 1、教育背景： • 酒店管理、旅游管理或工商管理等相关专业本科及以上学历。 • 拥有国际或国内知名酒店管理品牌培训或认证优先。 2、工作经验： • 至少3年以上高端精品酒店或温泉度假酒店店长岗位经验。 •场定位和运营模式。 • 财务与盈利能力：熟悉预算管理、成本控制和财务报表分 析。 • 市场营销能力：擅长高端酒店的市场定位、品牌建设及数字化营销。 • 团队领导力：具有卓越的领导能力，擅长团队建设和跨部门协作。 4、技能要求： • 掌握英语，多语言能力者。 • 熟悉高端酒店管理软件（如Opera、PMS系统）。 5、个人素质： • 热爱酒店行业，注重细节，具有卓越的服务意识和客户洞察力。 • 思维灵活，善于创新，有卓越的抗压能力。 6、优先条件： • 有国际高端酒店管理集团工作经历者优先。 • 对长白山区域市场熟悉，了解东北旅游及温泉酒店的客群需求。

·Handles and follow through any guests complaints, and take corrective measures to avoid repetition.  ·Must be visible in the lobby during busy periods (check-in/out, high occupancy).  ·Checking the VIP rooms and arrangement to make sure everything goes well.  ·Coordinate with other departments to make sure guest has had a wanderful experience in hotel.  ·Update guest complaint log sheet both in log sheet and opera system.  ·In charge the guest preference collection and modifying.  ·Supervision the front desk to make sure all the standards are met.  ·Act as a link between Management and line staff in order to ensure effective communication.  ·To carry out administrative requirements as directed.  ·To maintain safe and hygiene work places.  ·Coaches, counsels, disciplines and develops Resort Hosts and Telephone Operators.  ·Assists in the selection, training and evaluation of Resort Hosts and Telephone Operators.  ·Continuously seeking for initiatives to improve operational procedures and service standards.  ·处理客人投诉，并采取补救措施，以避免重复投诉。  ·在繁忙时段必须在大堂坚守自己的岗位。（抵离时间，高住房率）。  ·检查VIP客人的房间和安排并保证所有安排妥当.  ·与其它部门协作以确保客人在酒店有美好的经历。  ·在投诉本上和系统中更新客人的投诉。  ·管理客人的喜好，收集更新。  ·管理前台员工确保所有操作流程都达到标准.  ·做好管理层与前线员工之间的联系，以确保有效的沟通。  ·落实行政要求指示。  ·维护工作场所的安全和卫生  ·以科学的方法教授与劝勉下属员工的发展。  ·协助甄选，对员工进行培训和评估。  ·不断寻找方法，改善运作程序和服务标准。 Knowledge and Experience知识和经验  ·Min 3years reception working experience required  ·College diploma or above  ·Excellent English language skills  ·Good customer relations skills  ·Positive outgoing personality  ·Ability to lead, motivate and develop a team of individuals  ·至少三年以上前台工作经验  ·大专以上学历  ·优秀的英语技能（英语熟练，工资可面谈）  ·良好的与客人沟通技能  ·积极的开朗的外向型的个性  ·领导团队的每个人，积极学习，发展自我的能力

【岗位职责】 1、管理酒店日常财务管理工作。 2、建立财务管理体系，完善各项财务管理制度。 3、完善内部控制体系，检查财务运行情况。 4、监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 6、帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题，并向财务总监报告。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。

岗位职责： 1、 掌握所负责楼层的客情，按照酒店客房标准流程完成房间清洁整理工作； 2、 负责管辖区物品的补充陈列、成本管控、责任心强； 3、 负责查收送回宾客洗衣工作； 任职资格： 1、 能吃苦耐劳，工作认真负责； 2、 有1年以上客房工作经验优先； 年龄要求：50岁以内，有无经验均可。如果你没有经验无需担心，入职后客房经理会针对性进行相关培训。只要你肯干，认真，踏实。你就是我们需要的人。 工作时间：以白班为主。包吃住，转正购买五险，年终奖+工龄工资+带薪年假+法定节假日福利等。

岗位职责 1、开餐前做好全面的卫生工作，认真做好自己所负责区域的卫生工作，保证提供优雅干净的卫生环境； 2、服从领班安排，按照工作程序与标准做好各项开餐准备工 3、爱护设备物品，做好保养维护工作，尤其是每月的计划卫生保养工作天； 4、保证开餐结束后的整洁卫生，达到下一次的开餐要求，总之做好收尾工作 5、自学遵守酒店及部门规定的各项制度； 6、完成领班交办的其他工作。 岗位要求 基本素质：对工作有责任心。 自然条件：身体健康。 文化程度：初中以上文化程度 年龄要求：男60以上，女50以上。

一、培训管理 执行集团及酒店年度/月度培训计划，组织新员工入职培训及在岗技能跟进。 执行岗位胜任力体系，跟踪员工试用期考核与辅导，确保按期转正达标。 对接集团培训考核要求，完成数据提报、学习平台维护、年度审计配合。 组织技能比武、服务明星评选等员工活动，管理培训档案。 二、品质管理 按品牌标准执行日常质检，出具整改报告并督促闭环。 针对质检暴露的服务短板，直接设计并实施针对性培训，形成“质检→培训→提升”闭环。 三、招聘与人事 执行招聘计划（发布、筛选、面试、录用），确保按时到岗。 统筹人事日常：指导下属完成入离职、合同、考勤、社保等基础工作并复核。 协助HR经理完成人力报表、流失率等基础数据分析。 四、员工活动 按计划组织员工活动（生日会、团建、节日慰问等），控制预算。 通过宣传栏、微信群等落地企业文化，收集员工反馈。 任职要求 大专及以上学历，酒店或人资相关专业优先。 2年以上酒店培训/人事经验。 熟悉酒店质检流程，能独立开展日常质检并推动整改。 具备授课及基本课件制作能力，会用PPT，懂视频剪辑优先。 细致、主动，能在成熟体系下闭环执行，能带教下属。

高台县粥三粥四翰林嘉园店招聘启事 1.招聘岗位，收银岗，出餐岗，包子岗，炸岗，  2.工作时间 早4:00 - 中午1:30（九个半小时）月薪3200 早4:00-11:30（七个半小时）月薪2800 有意者请前往高台县粥三粥四翰林嘉园店进行面试，或拨打联系电话[13119363106/15009365955同V]咨询详情。

高台县粥三粥四翰林嘉园店招聘启事 1.招聘岗位，收银岗，出餐岗，包子岗，炸岗，  2.工作时间 早4:00 - 中午1:30（九个半小时）月薪3200 早4:00-11:30（七个半小时）月薪2800 有意者请前往高台县粥三粥四翰林嘉园店进行面试，或拨打联系电话[13119363106/15009365955同V]咨询详情。

岗位职责 1、负责酒店食品、饮品成本报告，控制食品、饮品营业成本控制。 2、检查食品原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量，掌握市场上原材料价格信息。 3、督促编制配餐卡，为制定销售价格提供依据。编制餐饮销售分析旬报，调整餐饮价，及时提供信息。 4、与各厨房餐厅酒吧沟通，提供成本信息，降低成本。 5、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析，更有效地控制进价。 6、负责编制每月饮食成本报告。 7、严格各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和标准。 岗位要求 1、财务类专业毕业，持会计师资格证。 2、具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。 4、通晓财务核算流程，能熟练运用财务软件及办公软件。

岗位职责 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、部门交代的其他工作 12、在有客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向安管部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、对技工专业技能熟练 岗位要求 1、高中学历以上 2、至少3年以上的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好、身体健康、能够适应长时间工作

【岗位职责】 1、负责厨房食材的切配、分装及准备工作 2、按要求完成食材的初加工处理 3、保持砧板区域清洁卫生 4、协助厨师完成菜品制作 5、执行食品安全操作规范 【岗位要求】 1、能适应早晚班工作制 2、具备基础刀工技能 3、有责任心，工作细致认真 4、服从厨房工作安排

【岗位职责】 1、负责餐饮部的整体运营和管理，确保部门日常工作的顺利进行； 2、制定并实施餐饮部的工作计划和目标，监督各项工作进度和质量； 3、负责组织协调餐饮服务流程，提升顾客用餐体验和服务质量； 4、负责管理餐饮团队，包括招聘、培训、考核和激励等工作； 5、与相关部门密切合作，协调解决工作中的问题和挑战； 6、关注市场动态和行业趋势，及时调整和优化部门的经营策略。【岗位要求】 1、本科及以上学历，酒店管理或相关专业优先考虑； 2、具有3年以上星级酒店餐饮管理经验，熟悉高端酒店服务流程和标准； 3、具备优秀的团队管理能力和领导力，能够带领团队完成各项任务目标； 4、具备良好的沟通协调能力和解决问题的能力，能够独立应对各种突发情况； 5、对市场动态敏感度高，能够根据市场需求调整经营策略和提升服务质量； 6、具备较强的责任心和敬业精神，能够承受一定的工作压力。

定期主持召开部门沟通会并确保分部门例会和会议确实有效且在必要时进行指导。 Conducts regular divisional communications meetings and ensure that departmental briefings and meetings are effective and conducted as necessary. 确保所有员工遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 Ensures that all employees deliver the brand promise and provide exceptional guest service at all times. 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 确保遵守品牌承诺以追求利润最大化为原则进行部门运作。 Ensures that the outlet is operated in line with maximising profit while delivering on the brand promise. 确保财务记录的保留、钱款处理和许可以及及时而准确的财政信息的上报全部符合酒店、公司和本地的制度、政策和规章的规定。 Ensures that all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to financial record keeping, money handling and licensing are adhered to, including the timely and accurate reporting of financial information 协助进行盘点管理和酒店营运设备和其他设施持续的保存保养。 Assists in the inventory management and ongoing maintenance of hotel operating equipment and other assets. 监督和协助餐饮部员工的聘用和筛选。在招聘时遵循酒店指示，在筛选员工时以能力基础进行选择。 Oversees and assists in the recruitment and selection of Food and Beverage employees.   Adheres to hotel guidelines when recruiting and uses a competency-based approach to selecting employees. 经过适当的培训、指导和/或教导，通过提高每位员工的技能和能力将其效力发挥到最大化。 Maximises the effectiveness of employees by developing each of their skills and abilities through the appropriate training, coaching, and/or mentoring. 鼓励员工成为有创意的、主动的、具有挑战精神并可以认识到自身对于营运成功所作贡献的员工。 Encourages employees to be creative and innovative, challenging and recognising them for their contribution to the success of the operation. 执行分派的任何合理任务和额外职责。 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.

【岗位职责】 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队，增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员，同时需要配合其他的员工。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变。 和其它部门建立关系。 准备每周班次表。 管理时间表格，出席记录和所有员工的津贴。 在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 每餐前的员工会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日，每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算，收入 岗位要求】 全面的餐饮部运营知识。 1年相关的工作经验. 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干，和团队有良好的沟通。 优秀的书面和口语的英文能力。 整洁干净的仪容仪表。

严格管理好泳池客人的生命安全。健身中心服务员协助并配合客人的一切需求。并且，职责涉及到订购健身中心物品及大清工作及已有物品的盘点

岗位职责 1.服从上级的工作安排； 2.按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录； 3.按照服务流程迎送客人，提供拉门服务 4.准确回答客人的询问，主动做好服务工作； 5.熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。 6.受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录； 7.积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。 岗位要求 工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活

· 负责确保酒店所有的营业收入被准确记录，任何账目的出入及时予以汇报。日审主管负责制作每日的收入报告，按照营业收入核对存入的现金，每天应收账款的流动。此外，日审主管还负责确保营业收入每天被记录并报告，并执行与收入程序相关的管理制度。

【岗位职责】 1、负责协助部门负责人制定营销计划、营销体系、实施细则等内容，承接营销制度、营销活动、营销渠道规则，确保一线落地执行 2、负责市场调研数据、所辖门店各项销售数据、营销成本等数据统计及分析，制定相关销售策略，确保事业部销售目标达成 3、负责分析所辖渠道相关数据分析，针对性进行业务监测和效果评估，推动所辖渠道运营和优化，助力业务目标达成 4、负责协助部门负责人协同营销部、销售部等制定特定项目营销策略，推动特定项目营销策略落地，确保特定项目经营目标达成； 5、负责通过培训赋能、过程监控等方式强化一线销售能力，促进销售效能提升，助力一线业务团队业务目标达成 6、负责领导交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、有酒店相关经验； 2、熟练运用Excel，PowerPoint和Word等办公软件， 3、较强的数据分析能力和协调能力。

岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、大专及以上学历，酒店管理专业优先。 2、有2年以上酒店客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、全面负责自助餐厅厨房西热档口的工作，并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划 2、保证所有的厨房正常工作 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生 4、确保所有采购食品的质量 5、建立各种控制体系（卫生、成本等）正常运作 6、极积开创新菜，制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单 【岗位要求】 1、中专及以上学历，烹饪相关专业，同岗位工作经验3年以上 2、接受过专业技术训练，较高的厨师技术水平 3、有丰富的技术及行政经验，在国际品牌酒店工作不得少于3年以上 4、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识 5、身体健康，精力充沛