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  • 客服

  • 洗碗工

    3千-4千
    天津-滨海新区 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    汤泉度假酒店招聘洗碗工2人,145/天,月结,法定节假日200元/天,工作时间每天两个时间段:8:00-13:00,17:00-21:00周休一天,提供工作餐和住宿。
  • 重庆-江北区 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为SPA客人提供专业的美容服务。 2、定期简历宾客及常客档案,了解客户的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好的提供服务。 3、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 岗位要求 1、女性优先,皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法。 2、持有美容师证书者、有美容院及大型会所工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 银川 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·     协助进行大范围的竞争对手调研工作,熟知酒店的产品知识。 Assiststo conduct extensive competitor research and maintains excellent ProductKnowledge of the Hotel. ·      与销售经理一起计划并执行销售策略,完成预算。 Sell all facets of the hotel and crosssell other InterContinental Hotels Group properties ·      通过制定和执行工作方案来开发新业务客戶,维护现有业务客戶。 Establish new business and maintainexisting business accounts through the preparation and execution of actionplans ·      转化销售线索。 Convertsales leads ·      与高职位员工一起处理客户或可能成为客户的业务。 Handleaccounts/prospects jointly with senior positions ·      根据建立起来的监测数据接收和拒绝业务。 Solicit and close business according toestablished parameters ·      执行使客人熟悉环境的现场考察活动。 Conduct familiarizations and siteinspections ·      保持定期的电话销售模式。 ·Maintaina regular sales call pattern ·      监测同档次酒店并与经理就策略的更改进行交流。 Monitorcompetitive set and communicate tactical changes to Manager ·      招待潜在客户和现有重要客户以获得业务和创造更多销售额。 Entertainprospects and existing key accounts with the view to sustain business andgenerate further sales ·      按要求汇报销售工作和战绩。 Reportas required on sales activities and successes
  • 银川 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·     以支持和灵活的态度与其他宾客服务员和凯悦员工紧密合作,着眼于整个酒店的成功和酒店客人的满意度。 Worksclosely with other Hosts and Hyatt Placeassociates in a supportive and flexible manner, focusing on the overall successof the hotel and the satisfaction of hotel guests. ·     以支持和灵活的态度及“团队协作”精神与其它部门合作。 Worksin a supportive and flexible manner with other departments, in a spirit of “Wework through Teams”. ·     按照要求维持所有设备和客用品的标准库存量。 Maintainspar stocks of all equipment and guest supplies as required. ·     热诚欢迎所有到达凯悦嘉轩/嘉寓酒店的宾客。 Welcomesall guests to Hyatt Place ensuringa warm welcome. ·     办理入住和退房程序,包括核对宾客付款细节、上传客户资料至公安系统及分配房间。 Performscheck in and check out procedures by verifying guest payment details,registering the guest with the Public Security Bureau and assigning a room. ·     帮助每一宾客了解熟悉酒店服务和设施。 Assistseach guest to become familiar with the hotel services and amenities. ·     按照酒店各个区域内的运营要求履行宾客服务员的职责。 PerformsHost duties as requested and required due to operational needs in all areas ofthe hotel. ·     保证宾客满意度调查(HySat)得分达到或超越公司目标。 Ensures that Guest Satisfaction Survey (HySat)score is achieved or exceeded the corporate target. ·     通过礼貌有效的方式处理所有客人及内部客人的投诉和要求,并确保问题得到圆满解决。 Handlesall guest inquiries in a courteous and efficient manner, following through tomake sure problems are resolved exceeding expectations. ·     与客人及同事建立起积极的交流互动并保持良好的工作关系。 Maintainspositive guest and colleague interactions with good working relationships. ·     通过维持与宾客的良好关系建立友好氛围。 Establishesa rapport with guests maintaining good customer relationships.
  • 成都 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 美女多
    • 生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求: 1.中专学历或同等学历,有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4.身体健康,仪表端正。
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年底奖金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Job Summary – (Role Summary) 工作概述﹣(职位概述) 1.Responsible for all activities relevant to the Front Desk such as the reception, check in / out, rooming of all Hotel guests, foreign exchange and assisting them with inquiries. 负责所有与前台相关的活动,如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助 处理客人的问询等。 Required Skills 技能要求 1. Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 2. Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System is preferred. 熟练使用微软办公软件,会操作前台系统者优先。 3. Problem solving, motivating, organizational abilities. 具有解决问题,推理,号召,组织能力。 Qualifications学历 1. Diploma in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent. 具有酒店行政管理,酒店管理或相关的大专学历。 Experience 经验 1. More than 0.5 years experience in FD is preferred, or an equivalent combination of education and experience. 拥有半年以上酒店前台工作经验者优先考虑,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 夜班津贴
    • 生日休假
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 长沙 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 保证用具的洁净卫生。负责布草的送洗、点数与记数工作。 2、 负责场所内物品的摆设,做好服务前准备工作,准备营业所需物品。 3、 补充所缺的出售品。 4、 熟悉各项服务项目,了解其价格,掌握服务方式。 5、 按所规定的服务程序与规格,为宾客提供服务。 6、 将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放,并及时补充。 【岗位要求】 1、中专以上学历,有相同岗位工作经验X年以上。 2、熟悉康乐部的服务特点和服务项目。 3、较强的酒店产品推销能力。
  • 厨工

    3千-4千
    佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 学历补贴
    • 中夜班补贴
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店厨房的日常食材准备、清洗、切配工作,确保食材符合卫生标准; 2、协助厨师完成菜品烹饪的前期准备工作,包括调料配制、食材腌制等; 3、保持厨房工作区域的清洁与卫生,定期清理设备、工具及工作台面; 4、按照厨师要求,协助完成简单的烹饪任务,如煮、蒸、炸等基础操作; 5、遵守食品安全与卫生管理制度,确保操作流程符合酒店标准; 6、协助盘点厨房库存,及时汇报食材短缺或损耗情况; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、对餐饮行业有基本了解,愿意从事厨房相关工作; 2、具备一定的刀工基础,能熟练使用厨房工具者优先; 3、身体健康,无传染性疾病,持有健康证; 4、工作认真负责,能适应快节奏的工作环境; 5、具备团队合作精神,服从工作安排; 6、能适应早晚班轮班制度,包括周末及节假日工作。
  • 佛山 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 学历补贴
    • 中夜班补贴
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 9.能适应至少每月2个夜班(有全职夜班关爱接待员,调休调度) 岗位要求 1.中专以上文化程度,流利的英语口语或至少一门外语沟通能力优先录用; 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、有国际连号酒店前台工作经验者优先。 福利待遇 包吃包住、六险、岗位提成、学历补贴、法定节假日、带薪年假,生日假,月休6天、中夜班补贴、化妆补贴
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 学历补贴
    • 中夜班补贴
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用; 2.接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 3.运用礼貌语言,为客人提供较佳服务; 4.善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点; 5.配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作; 6.积极参加培训,不断提高服务技能。 岗位要求 1.年龄18-40岁,身体健康,女性身高1.55m以上、男性身高1.60以上; 2.品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度。 福利待遇 包吃包住、六险、岗位提成、学历补贴、法定节假日、带薪年假,生日假,月休6天
  • 北京 | 5年以上 | 中专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 五险
    • 补充险
    • 帅哥多
    • 美女多
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责公共区域的清洁、整齐以及酒店后台区域的干净。 2.酒店规程清洁维护酒店公共区域。 3.对墙面和地面进行清洁,对玻璃、门窗上的污点和手印进行清洁。 4.完成领导交办的其它工作任务。 岗位要求 1.具备公共区域的清洁及设备维修的专业知识。 2.能正确使用设施设备。 3.有能力做好清洁工具的盘点。 4.有相关工作经验者优先考虑。
  • 养生助理

    3千-4千
    贵阳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 投递简历
    一、企业介绍: 1、我们是谁? 得道堂,贵州省首家将道家文化、阴阳五行学说及非遗药蒸有机融合的养生馆; 2、我们做什么? 通过道家药蒸疗法(非遗传承项目)和独特手法,为客户提供专业调理服务。 求贤若渴的我们对您的期待: 二、岗位职责: 1、通过中医养生等技术,为客户提供专业调理服务; 2、通过专业沟通,建立与客户良好的关系,提升客户满意度; 3、 与客户建立信任关系,提供健康咨询,引导客户养成健康生活方式。 三、任职要求: 1、康复理疗、护理、健康管理相关背景优先,亦接受乐于学习养生知识、积极投身大健康行业的无经验小白; 2、对养生行业有浓厚兴趣,1年及以上身体调理工作经验者优先; 3、具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效地与客户建立良好的关系; 4、对健康事业有热情,有良好的职业道德,工作细致耐心; 5、拥有良好的团队合作精神,能够适应团队工作; 6、具备良好的学习能力和专业技能,能够不断提升个人专业水平。 我们能够给您提供的福利待遇: 四、工作时间: 1、早晚排班制度: 早班:9:00-18:00,晚班:12:00-21:00,加班则按照法定标准发放相应加班费; 2、月休4天,节假日调休/补休。 五、薪资待遇: 1、包吃住,包吃住,包吃住,重要的事情说三遍! 2、试用期固定3K; 3、转正后无责底薪3K+绩效提成+奖金,综合薪资5K-10K; 4、正常购买五险,晋升路径透明,员工日常福利丰厚,行业发展前景广阔。 公司近期组织招聘,次月人员数量达标即停止招聘,感兴趣的伙伴抓紧机会哦!
  • 西餐厅副经理

    5.2千-5.2千
    忻州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    To do whatever it takes to provide exceptional service for our customers and tostrive for excellence to achieve customer satisfaction. 无论作什么,都是为了向客人提供优良的服务,使顾客满意。 To adhere to the three steps of service to all our guests: 为顾客服务的三个步骤: A warm and sincere greeting. Use the guest name, if and when possible 真诚热情的问候,尽可能使用顾客的名字。 2.Anticipation and compliance with guest needs. 预计并满足顾客的需要。 3.Fond farewell. Give them a warm good-bye and use their name, if and when possible 礼貌的道别,尽可能使用顾客的名字和他们说再见。 To assist the Restaurant Manager in the day to day operations of the restaurant in such a manner as to maximize revenues and minimize costs with particular attention to complete guest satisfaction, associate welfare, and profit margins. 协助经理负责餐厅每天的运营,努力降低成本、提高收入、特别是要使顾客满意、员工满意和使利润最大化。
  • 济南 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 【岗位要求】 有上进心。 可以流利的用英语沟通。 可以独立的完成工作。 最少2年的宴会主管工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。
  • 前台接待

    3千-4千
    贵阳 | 经验不限 | 高中 | 提供吃
    • 投递简历
    一、企业介绍: 1、我们是谁? 得道堂,贵州省首家将道家文化、阴阳五行学说及非遗药蒸有机融合的养生馆; 2、我们做什么? 通过道家药蒸疗法和独特手法,为客户提供专业调理服务。 求贤若渴的我们对您的期待: 二、岗位职责: 1、该岗位长期发展方向为养生助理储备/学徒; 2、负责接待来访客人,提供优质服务,确保前台区域整洁有序; 3、处理日常前台行政工作,包括但不限于收银系统操作、会员信息录入、Office办公软件简单应用; 4、协助解决客人问题,提供必要的帮助和信息。 三、任职要求: 1、形象气质佳, 2、高中及以上学历,普通话流利; 3、Office办公软件操作熟练,能够高效处理前台事务; 4、具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效地与客户建立良好的关系; 5、具有良好的团队合作精神,能够适应团队工作。 我们能够给您提供的福利待遇: 四、工作时间: 1、早9:00-晚18:00 2、月休4天,法定节假日调休/补休; 五、薪资待遇: 1、试用期1个月2.5k 2、转正后固定薪资3K 3、团队氛围融洽,晋升路径透明,员工日常福利丰厚,行业发展前景广阔。
  • 调理师

    3千-4千
    贵阳 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    一、企业介绍: 1、我们是谁? 得到堂是贵州省首家将道家五行文化与养生药蒸有机融合的养生馆 2、我们做什么? 通过道家养生方法和专业技术,为客户提供专业调理服务。 求贤若渴的我们对您的期待: 二、岗位职责: 1、通过中医养生等技术,为客户提供专业调理服务; 2、通过专业沟通,建立与客户良好的关系,提升客户满意度; 3、与客户建立信任关系,提供健康咨询,引导客户养成健康生活方式。 三、任职要求: 1、护理、养生、健康管理相关背景优先,亦接受乐于学习养生知识、积极投身大健康行业的无经验小白; 2、对养生行业有浓厚兴趣,1年及以上身体调理工作经验者优先: 3、具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效地与客户建立良好的关系: 4、对健康事业有热情,有良好的职业道德,工地与客户建立良好的关系; 4、对健康事业有热情,有良好的职业道德,工作细致耐心: 5、拥有良好的团队合作精神,能够适应团队工作; 6、具备良好的学习能力和专业技能,能够不断提升个人专业水平。 我们能够给您提供的福利待遇: 四、工作时间: 1、早9:00-晚18:00; 2、月休4天; 五、薪资待遇: 1、包吃 2、试用期及转正后无责底薪2K+绩效提成+手工,综合薪资4K-8K; 4、晋升路径透明,员工日常福利丰厚,行业发展前景广阔 公司近期组织招聘,月末人员数量达标即停止招聘,感兴趣的伙伴抓紧机会哦!
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日会
    • 领导好
    • 技能培训
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房清洁与整理工作,确保房间达到酒店卫生标准 2、及时补充客房用品(如毛巾、洗漱用品等)并检查设备完好性 3、按要求处理客人遗留物品及特殊需求 4、记录客房状态并反馈维修需求 5、协助处理客人临时服务请求 【岗位要求】 1、具备基础清洁技能与服务意识 2、工作细致认真,有责任心 3、基本普通话沟通能力 4、有酒店工作经验者优先,可全职可兼职。 联系方式:18850360253(微信同号)
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 大小周调休制
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻 2、服务周到热情,见宾客主动问好 3、保证酒店和宾客的生命财产安全 4、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告 5、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报 6、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告 【岗位要求】 1、具有高中以上文化程度。或退伍军人 2、处理事情要迅速,果断、准确 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识 4、持保安证、中级消防员证优先
  • 丽水 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 12%公积金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.根据客情和菜单负责食材准备和加工。 2.按照操作标准妥善储存食材,对食材更具用量进行补充采购,确保一定的周转库存量。 3.随时保持本岗位的工作区域及台面清洁。 4.合理使用和维护器具和设备。 5.完成领导布置的其他工作任务。
  • 南京 | 2年以上 | 学历不限
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、收发公司的传真、复印文件,收发各类信件、报刊和文件。 3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 4、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理; 5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净; 6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。 职位要求: 1、熟悉办公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟练运用office办公软件。具备良好的形象气质、性格温和、有亲和力。 2、协调能力强,能承受一定的工作压力,能够按照公司既定战略开展工作。工作细致认真、责任心、原则性强。
  • 南昌 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 星期日休息
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    日化零售 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1.负责门店收银工作; 2.接待顾客来访  3.做好销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;  4.完成库存商品的来货验收、补货、退货、等日常工作;  5.做好前台区域卫生清洁工作; 6.完成上级领导交办的其他任务; ? 任职资格: 1、女性,18-35岁; 2、微笑待客,品貌端正,责任心强; 3、有门店或前台接待工作经验者优先录用。待遇面议。 薪资福利 1、公司提供不定期培训,提供食宿,各种节日福利 2、完善的晋升机制。 工作地址:1,南昌市团结路地税局旁兰树健康肌肤管理中心一店(维多利亚华庭旁) 2 象湖金沙大道奥林匹克花园(兰树健康肌肤管理中心二店)
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、主持康体部工作。实施各经营项目。提供经营与日常管理的方案。 2、巡视各营业网点,确保营业的正常进行。 3、抽查各种设施,确定能正常营业。 4、抽查员工上岗情况,确定设备正常运作。对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 5、处理重大宾客投诉,尽量满足宾客要求,维护酒店利益。 6、对员工进行培训,并制定相关管理规范,保证服务质量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、掌握酒店基础管理知识,掌握成本管理与核算,熟悉康乐设施管理,了解市场营销学和公关知识。 3、熟悉工商管理法规、治安消防条例。 4、具有组织,指挥、计划、控制和协调能力。
  • 合肥 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 福利待遇
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.熟悉前厅部工作服务标准及操作程序,负责正确执行登记程序; 2.全面了解掌握酒店房价、折扣、包价、饭店设施及特别事件;同时保证接待员同样了解; 3.熟悉万豪会员计划,确保正确处理、准备相关报告并积极发展新会员; 4.在工作中遵循福朋对客服务标准; 5.遵守酒店政策及程序,遵守福朋的商业行为规范以及员工手册中的条款; 6.与所有部门保持良好的协作关系,特别是客房部与预订部,确保做好房间控制工作; 7.检查当日抵离客人信息,包括VIP贵宾、万豪优先宾客、常住客、团队客人以及其他特别要求;及时将相关信息通知客房部。为客人分配房间; 8. 为部门员工做有关对客及其他方面的培训;
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 运营监督:统筹预订团队日常运营,确保工作流程高效顺畅;严格执行酒店预订政策与操作规程,保障运营质量与合规性。 2. 客户服务管理:监控客户满意度指标,及时响应并妥善处理预订相关咨询、投诉及特殊需求;通过电话、邮件及多渠道提供准确、专业、一致的预订服务。 3. 收益协同支持:配合销售团队开展预订数据分析,识别入住趋势与价格敏感度;落实预订端追加销售策略,助力客房收入目标达成。 4. 团队建设与培养:负责预订团队的日常指导、绩效反馈与业务培训,持续提升团队专业能力与服务标准;营造协作、担当、结果导向的团队氛围。 5. 预订全流程合规管理:确保预订受理、确认、变更、取消及到店衔接各环节准确无误;依规执行未入住(No-show)及延迟取消政策;规范维护预订记录与客人信息档案,保障数据安全与隐私合规。 任职资格: 1. 具备2年以上酒店前台或预订部门工作经验。 2. 熟练操作酒店预订系统,熟悉酒店预订政策、房态管控逻辑及行业合规要求。 3. 具备优秀的跨部门沟通协调能力与客户服务意识,能以专业、同理、高效的方式处理多方诉求。 4. 具备较强的逻辑分析能力与细节把控能力,能在多任务并行、时效性强的工作场景下保持准确率与稳定性。 5.能在强压下胜任工作。
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