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  • 客服

  • 厨师长

    1万-1.5万
    北京 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 全勤奖
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 包吃包住
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    需要招聘浙江本地浙菜厨师,做杭帮菜,黔菜正宗的,喜欢研究做杭帮菜,台州菜,黔菜,责任心强的,有五险一金,包吃住,有意者联系 【岗位职责】 1、负责厨房日常运营管理,统筹安排厨房工作流程 2、制定标准化菜谱并监督执行,确保菜品质量稳定 3、控制食材成本,合理规划食材采购与库存管理 4、研发新菜品,定期更新菜单以适应市场需求 5、负责厨房设备维护与卫生安全管理 6、培训指导厨房员工,提升团队专业技能 【岗位要求】 1、3年以上中餐厨房管理经验,有连锁餐饮经验优先 2、精通中式烹饪技法,熟悉各类菜系特点 3、具备成本管控意识与食材鉴别能力 4、能适应高强度工作,具备团队管理协调能力 5、持有健康证及相关职业资格证书
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 四人公寓宿舍
    • 月休6-8天
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、XX学历或同等文化程度。具有X年以上从事前厅服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 餐厅服务员

    3千-3.5千
    济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 节假日福利
    • 月休8天
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】  1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作;  2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客用餐体验;  3、熟悉餐厅菜单及酒水知识,能够为顾客提供专业的点餐建议;  4、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序;  5、及时处理顾客的合理需求及反馈,提升顾客满意度;  6、遵守酒店规章制度,执行上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】  1、具备良好的服务意识及沟通能力,态度热情、耐心细致;  2、能够适应倒班工作制,包括早班、晚班及节假日排班;  3、身体健康,无不良嗜好,形象端正;  4、具备团队合作精神,能够高效配合同事完成工作任务;  5、有相关餐饮服务经验者优先,无经验者可提供岗前培训。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 带薪年假
    其他 | 1-49 人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1.搭建主题设备管理制度、SOP 及应急预案,确保合规与运营适配。 2.统筹设备全生命周期管理,建台账、抓巡检维保,保障设备稳定。 3.落实设备安全排查与整改,对接监管部门完成合规审查;管理下属团队,组织培训考核,提升团队专业与安全能力。 4.制定设备运维预算并管控成本,优化备件储备;联动多部门制定运营设备保障方案,快速处理突发故障。 5.跟踪设备技术趋势,提出升级改进建议,复盘数据优化管理。 二、任职资格 1. 本科及以上,机械 / 电气 / 自动化等相关专业优先。 2. 5 年 + 设备管理经验,3 年 + 主题乐园 / 文旅设备管理经验,有团队管理经验。 3. 熟悉主题设备技术与运维,掌握设备法规标准,能编制度、用管理系统;具备预算管控与应急处置能力。 4.责任心强、安全意识高,沟通协作佳,能适应乐园节假日加班;持特种设备安全管理证、维修资格证。
  • 东方 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 团建聚餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    中餐、西餐、宴会厅都招,不用打电话问到底哪个餐厅了 【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作; 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客用餐体验; 3、熟悉菜单内容,能够为客人推荐菜品并解答相关疑问; 4、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序; 5、协助处理客人投诉及突发情况,及时向上级反馈问题; 6、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,态度热情、耐心细致; 2、能够适应倒班工作制,包括早班、晚班及节假日排班; 3、身体健康,无传染性疾病,符合餐饮行业健康要求; 4、具备团队合作精神,能够与同事高效配合; 5、有餐饮服务经验者优先,无经验者可提供岗前培训。
  • 昆明 | 经验不限 | 初中
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责旋转餐厅的日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务和餐后整理 2、为客人提供专业的点餐服务,熟悉菜单内容和特色菜品推荐 3、保持餐厅环境整洁,确保餐具摆放规范、卫生达标 4、及时响应客人需求,处理用餐过程中的各类问题 5、遵守酒店服务标准和操作流程,维护酒店形象 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,态度热情周到 2、能够适应早晚班轮换工作制,吃苦耐劳 3、有团队合作精神,服从工作安排 4、身体健康,无不良嗜好 5、有相关工作经验者优先,无经验可培训上岗
  • 长春 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 每周双休
    • 法定假日
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.熟悉大堂吧日常工作内容,做好卫生打扫及备品的准备工作 2.掌握酒单知识能够为宾客提供规范化,标准化的服务 3.爱护大堂吧的设施设备,出现隐患及时上报 4.检查交接大堂吧服务用品,做好每月盘点工作 5.参加培训并尽快提高自身的业务水平 6.认真完成上级交办的工作任务 7.做好宾客档案,积极与宾客沟通。 岗位要求 1.有相关餐饮服务工作经验者优先 2.具有亲和力及责任感, 职业道德,良好的纪律修养 3.能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。 员工福利 1、免费工作餐及宿舍。 2、免费洗浴设施。 3、免费制服及制服清洗。 4、持续的员工培训。 5、丰富多彩的员工活动,如:员工生日会、新年联欢会等。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 作为安全主管,您将应以最高标准完成以下任务: • 指导监督各班的运作,确定保卫巡视的正确执行,确保对客人和同事实施安全保卫工作。 • 全面熟悉并检查酒店各消防设施、消防通道、出入口。 • 确保保安员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。 • 熟悉各部门工作程序、安全知识、紧急程序、监督检查与落实并指导各岗位警卫的专业知识及工作水准。 • 在员工进出酒店时对其包裹进行随机检查。遵寻酒店财物管理的原则,在未行到特许的情况下严禁酒店财物外流。 • 如有需要,应对携带大量现金的同事提供护送服务。 • 在酒店的出入口安排外围巡视点,以确保在酒店周围无闲杂人等。 • 严格公正地考核员工的业务知识、工作纪律、责任心,全面掌握每个员工的工作状况。 • 负责本班日常工作事务和员工考勤。 • 传达和落实部门各项工作安排和培训计划。 • 对酒店进行随机检查,以保证酒店内安全保卫措施的实行,如防火门的通畅,水龙带门前无设备堆放,各货物堆放区间的清洁和和喷淋头的充足等等。 • 采取适当的方法解决客人投诉。通过与客人交流,建立起友好、信任和满意的对客关系。 • 熟悉急救程序及消防紧急措施。 • 保持工作区域的高度清洁和整齐。按照酒店与希尔顿的标准保持个人仪表,在任何时候表现出职业风范。 • 以积极专业的态度与酒店内部各部门及同事沟通,建立起良好的工作关系,增强团队精神保证有效的双向交流。 • 如有必要,酒店管理层保留在没有提前通知的情况下对工作描述变更的权利。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: 希尔顿安全主管始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 有效清晰的沟通能力。 • 熟悉有关酒店消防、安全生命系统和设备的知识。 • 掌握酒店保安工作程序。 • 保持优秀的领导能力。 • 较强的人际处理能力并关注细节。 • 至少有两年从事保安主管工作的经验。 • 懂英文者优先。
  • 长沙 | 5年以上 | 大专
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 4、可接受湖南湖北区域调派。
  • 南昌 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 4、可接受区域内调派。
  • 济南 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    一、岗位描述 1.全面负责酒店日常运营管理工作; 2.决定酒店的机构设置、员工编制及重要变革与人员变动等工作,建立健全酒店组织系统;为酒店创造良好的经营环境;建立培训体系,制定和实施店内各级培训计划,为企业培养合格管理人才; 3.完成年度经营指标并确保酒店正常经营,并保证各相关决议的贯彻落实 。 二、招聘要求 1、4-5年以上酒店行业工作经验: 两年以上中高端品牌连锁酒店同等岗位经历; 两年以上星级酒店(四星级及以上)前厅、客房或销售经理级别工作经历; 2、有酒店门店筹备及统筹运营经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、善于团队建设和成本控制,良好的沟通协调能力;具备强效的执行力、协调能力和危机处理能力; 4、品貌端正,语言沟通能力强;有较强的社交能力及敏锐的市场信息捕获能力 5、可接受区域内调派。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 接受宴会、会议场地的预订。 2、 销售人员外出时,随时准备接待来访的客人,并可根据销售总监的授权向客人报价,但要及时反馈给相关客户经理进行具体落实。 3、 协助销售经理草拟建议书。 4、 拟定合同,并负责执行合同的签署和收发流程。 5、 准备宴会通知单,并分发到相关部门。 6、 宴会当天现场待命,以处理紧急变更事宜。 7、 与相关部门紧密协调,处理宴会细节或临时变更事宜。 8、 收集客户反馈,汇总报告,并提交致销售经理。 9、 任何特殊事件需向销售经理汇报并征得认可 10、 客户的任何特殊要求需向销售经理汇报。 11、 出席每日销售部会议,需要时参加协调会议。 12、 每月更新客户名单。 13、 执行销售经理分派的其它任务。 14、 具体负责销售客户档案管理工作。 15、 做好办公室的日常工作。 (1) 归纳每日、每周及每月销售人员确认生意情况并上缴报告,在每日销售例会时作出汇报(团队及宴会会议预订、团队丢失统计、宴会会议接待统计等); (2) 推广活动总结报告; (3) 部门月度总结图表及统计数据的跟进; 负责部门的员工的考勤及日常接待工作等; 【岗位要求】 1、 自然条件:性别不限,20-30岁,女性身高160CM以上,男性身高172CM以上,五官端正。 2、 文化程度:中专以上学历。 3、 工作经验:可接受应届毕业生,1年以上高星级酒店相应岗位工作经验优先。 4、 语言能力:普通话流利、英语会话熟练。 5、 业务素质:熟悉部门运作及团队接待流程,熟悉文档管理,具有良好的组织协调能力和沟通技巧。
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、职位概述 作为雅高集团美憬阁品牌酒店礼宾部一线实习岗位,协助正式员工开展对客服务工作,深度契合品牌“打造有意义、难以忘怀的高品质体验”的核心定位,严格遵循品牌标准与服务流程学习实践。在酒店各场景协助提供全方位、精细化的礼宾服务,涵盖行李打理、引导接待、信息咨询等核心内容,以主动、热情、严谨的态度配合对接宾客需求,助力提升宾客满意度;协助参与车队服务售卖相关辅助工作,助力酒店提升车队营收。通过实习,系统掌握行李服务、对客沟通等专业技能,熟悉国际高端酒店运营流程,传递美憬阁品牌的高端服务质感与人文魅力,同时为自身职业发展积累宝贵的行业经验。 二、主要关键工作事项 遵循品牌LQA服务标准,在对客服务全流程落实标准要求,学习为宾客提供一致的高端服务体验。 以诚信为核心工作准则,学习并遵守酒店各项财务制度,确保自身实习工作全流程合规透明。 主动学习酒店及周边区域的各类活动、景点、餐饮、交通等资讯,协助更新信息资料库,为宾客提供基础咨询解答。 协助处理并派送酒店内信件、传真及包裹,配合建立规范的登记与核查机制,确保各类物品安全精准送达。 学习并遵守礼宾部各项政策与程序,规范开展实习工作,协助保障运营流程有序顺畅。 协助指引宾客及来访者前往酒店各设施区域,提供清晰的路线说明与必要的协助。 协助负责礼宾台、礼宾设备及储藏间的清洁维护,配合定期检查保养各类运营设备,保障服务设施正常运转。 学习并遵守当地执法部门的相关要求,协助落实各项规定事项,确保工作合规。 主动关注抵达酒店的宾客,在正式员工指导下上前问候并提供协助,学习与宾客沟通,了解其行程安排及需求。 协助为宾客提供友善高效的入住、退房行李服务,包括行李装卸、搬运及存放,严格遵循安全处理与储存流程,保障行李安全。 协助引领宾客前往客房,学习按照酒店服务标准介绍房间设施与使用方法,助力营造温馨的入住开端。 协助为上下车的宾客开关车门,提供细致的出行协助;配合协调并预订宾客及酒店各运营部门的交通服务。 每日保持自身仪容仪表符合酒店标准,展现专业的服务形象;协助维护大堂及正门区域的清洁与外观整洁,符合品牌标准。 学习运用各类酒店管理系统,协助优化服务流程,提升服务效率与宾客体验;关注雅高乐雅会会员,协助对接其基础需求。 协助排查工作区域安全隐患,发现问题及时上报,学习掌握财物安全、急救、火灾及紧急程序,了解相关设备的使用方法。 三、知识与经验要求 酒店管理、旅游管理等相关专业优先,可保证稳定实习时长(至少6个月)。 热爱酒店服务行业,态度热情、积极主动,有耐心、有责任心,具备良好的沟通表达能力与团队协作精神。 具备基础的中英文听说能力,能完成简单的双语对客沟通者优先。 愿意从基础做起,学习能力强,能快速适应高端酒店的服务节奏;身体健康,无传染性疾病,可胜任基础行李搬运等体力工作。 遵守酒店各项规章制度,服从部门管理,积极配合正式员工完成各项工作任务,有相关酒店实习经验者优先。
  • 江门 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工关爱项目
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、高中以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按照每日食谱和操作规程进行食品加工;  2、不断提高烹饪技术,饭菜质量,做到饭菜可口,满足和方便职 员进餐;  3、加强食品治理,不断调解饭菜花色品种,达到多样化,以满足职员的不同品味要求;  4、保持厨房卫生、食品卫生和本岗位环境卫生;  5、合理使用和节约原材料,努力降低成本;  6、 熟悉厨房设施、设备的性能,注意对设备进行及时的爱护和保 养,发现问题及时上报。 7、完成员餐厨师长交办的其他任务。 任职条件: 1、身体健康,无传染病及传染病史; 2、具有良好的道德素质和职业素养; 3、热爱本职工作,全心全意为客人服务; 4、熟练掌握烹饪知识和烹饪技术,了解烹饪文化和相关民俗知识;
  • 保安员

    3千-4千
    青岛 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内外安全巡查,及时发现并处理安全隐患,确保酒店财产和客人安全。 2、监控酒店各区域安防系统,包但不限于监控设备、消防设施等,确保正常运行。 3、维护酒店出入口秩序,对进出人员进行登记和检查,防止无关人员进入。 4、协助处理突发事件,如火灾、盗窃、纠纷等, 并按照应急预案采取相应措施。 5、配合相关部门完成大型活动或重要接待的安全保障工作。 6、完成上级交办的其他安保相关工作。 【岗位要求】  1、身体健康,无不良嗜好,能适应倒班工作制。 2、具备基本的安全防范意识和应急处理能力。 3、工作认真负责,有较强的纪律性和团队协作精神。 4、退伍军人或有相关安保工作经验者优先考虑。 5、能熟练使用基本安防设备和消防器材者优先。 6、无违法犯罪记录,品行端正,具有良好的职业道德。
  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 提供工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述 • Reports directly to and communicates with the Front Office Manager on all pertinent matters affecting guest service and hotel operations. 在有关影响到对客人的服务及酒店运作的事件上,都上报前厅部经理并与之保持交流。 • Provides functional assistance and direction to all departments. 为所有部门提供功能性帮助及指导。 • Cooperates, coordinates and communicates with other hotel departments as required. 按照要求,保持与其他部门的合作及交流。 • Reacts to situations to ensure guests receive prompt attention and personal recognition throughout the hotel 确保到酒店的客人都受到及时关注。 • Responds to guest needs and resolves related problems 对客人需求作出反映,解决相关问题。 • Supports and assists Front Office personnel and all departments at peak periods. 在高峰时期,协助前厅部工作人员及所有部门工作。 • Prepare welcome cards with General Manager Signature for VIPs and priority club guests, ensures them receive special attention. 为重要客人和优悦会员准备有总经理签名的欢迎卡,确保他们都受到特别关注。 • Inspects front of house and back of house regularly for cleanliness. 定期检查酒店前后区域的清洁。 • Assists Guest Relations in greeting, rooming, and sending off VIP guests. 协助客户关系主任,迎接客人,安排客人到房间并送重要客人离开。 • Monitors appropriate standards of conduct, uniform, hygiene, and appearance of staff. 对员工的行为、穿着、个人卫生进行监督。 • Promotes inter-hotel sales and in-house facilities. 促进酒店内房间及设施的销售 • Coordinate with Security under any Emergency situation, being a part of Emergency Fire Team 在安全紧急情况下和安保部保持良好的协作关系并且能成为紧急消防团队中的一员 • Assist Club Lounge and Loyalty team when the manager, to make sure provide the best service 在行政楼层和宾客关系经理不在的时候要负责督导她们的工作确认他们会为客人提供最完善的服务 • Checks and Assistant the P.S.B procedure 查看和协助宾客登记信息程序 • Checks billing instructions and monitors guest credit 查看账单,关注客人信誉度。 • Analyses and approves discounts and rebates. 分析并批准折扣/扣减。 • Analyses the rate variance report to ensure rooms revenue control 分析房费差异报告,对房间的收入进行控制。 • Takes action with the Property Management Systems (PMS) in emergency situation. 在紧急情况时,对酒店管理系统采取措施。 • Fully conversant with all hotel emergency procedures. 熟悉酒店在紧急情况发生时的对应措施。 • Ensures front line staff complies with FIT marketing techniques and maximize sales. 确保一线员工掌握销售技巧,尽量提高销售。 • Perform other duties as maybe assigned by superiors 完成上级布置的其他工作
  • 实习生

    2.2千-2.6千
    大连 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、独立接待客户以及提供标准服务; 3、执行酒店安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 收入审计主管

    5.5千-6.5千
    湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、审计每日收入数据,支持报告和凭证、确保每日及每月收入和付款及时调节、确保所有收入被记录和报告、确保所有礼券或免费券根据政策得到控制、审查所有宴请账单及高职用餐,以确保所有被授权和签署并有合理的解释、检查免费房被合理批准、审计电话自动挂账报告以确保所有电话收入已被挂账、审计宽带链接报告以确保所有因特网收入被挂账、确保相关前台人员和零售点报告被打印,审计并按日期存档、核对挂入每日报告中的交易,包括但不限于信用卡,城市分类帐,员工折扣,支出,折扣及减免,杂费,作废,停车场收入及房间安全钥匙、准备折扣和减免汇总表及减免凭证、在电子信用卡机和销售点系统之间每日调节信用卡收入、协助准备准备每日收入报告给财务总监、确保所有特许/租赁收入被调节,并被正确记录、审计每日总出纳员的报告、检查房价差异报告以确保所有价格变动,升级等被合理批准、检查并确保每天两次打印房间差异报告,任何不合理差异需及时报告、在相关报告中记录收银员现金多余/不足,并同零售点经理或前台经理跟进相关事宜、与相关部门跟进一切差异,未完成的工作或丢失的信息、确保所有支出凭证拥有合理批准,签名和支持、与营收/预订团队跟进,以确保任何放弃预订的项目被查阅并收费、审计每日餐饮报告并核对在总出纳员报告中出纳员的交款额、确保所有餐厅和酒吧的账单被正确记账、确保所有宴会收入被记入、在电脑系统出现故障全面熟悉酒店手工操作紧急计划,以确保所有手工处理程序遵照执行。 2、维护足够的最新的文档、进行每月备用金的盘点、进行前台保险箱的审计、及时并有效地处理所有要求和询问、收入审计主管分配的其他工作、灵活的工作时间,特别是在月末、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作. 【岗位要求】 1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩。 2、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序。 3、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商。 4、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全。 5、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1、有财务相关工作经验或财务相关专业毕业,有经验会计优先; 2、初级职称或会计从业资格证书; 3、会使用财务软件和office办公软件。 4、爱岗敬业,严谨踏实,有良好职业操守,责任心强,工作细致手脚麻利,做事有条理。 5、有良好的学习能力,善于处理流程性事务,执行能力强; 6、能承受较大工作压力,有良好的沟通能力和团队精神。
  • 楼层服务员

    3.5千-4千
    上海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 住宿环境良好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 【岗位要求】 1、XX以上学历。 2、有X年以上客房工作经验。 3、持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。 4、身体健康,相貌端正。 5、接受过正规客房服务工作培训。
  • 行政总厨

    1万-1.5万
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店厨房的日常运营与管理,确保菜品质量、口味及出品标准的一致性 2、制定并优化菜单,根据季节和市场趋势调整菜品结构,控制食材成本 3、监督食品卫生安全,严格执行厨房卫生管理制度及操作规范 4、负责厨房团队的人员管理,包括排班、培训、绩效考核及团队建设 5、协调与其他部门的沟通合作,确保餐饮服务的顺畅运行 6、定期检查厨房设备,确保其正常运行,提出维护或更新建议 【岗位要求】 1、具备丰富的厨房管理经验,熟悉各类菜系的制作流程及标准 2、精通食材采购、成本控制及库存管理,能够有效降低运营成本 3、具备较强的团队领导能力,能够激励和管理厨房团队 4、熟悉食品安全法规及卫生标准,持有相关资格证书者优先 5、具备创新意识,能够根据市场需求开发新菜品 6、工作细致认真,责任心强,能够承受高强度的工作压力
  • 保卫员

    3.4千-4千
    珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    要求: 1、性格开朗,形态端正; 2、服务意识强, 3、喜欢从事酒店行业或有类似工作经验者优先; 4、持有消防设施操作员证。 待遇: 1、工资3400-4000,月休6-8天; 2、购买社保+包工作餐+提供住宿补贴+绩效奖+年终奖等; 3、一年两次旅游,有完善的岗位业务技能培训,工作满一年开始享用带薪年假,法定假期加班三倍工资等。 面试方式 地址:广东省珠海市香洲区梅华西路166号负一楼人事部 联系方式:0756-2186330 联系人:林小姐 Email:2308550882@qq.com
  • 前台接待员

    3.2千-4千
    珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、及时、准确接听/转接电话,如需要记录留言并及时转达; 2、前台预订工作,为客人办理入住及退房; 3、完成上级主管交办的其它工作。 任职资格: 1、中共党员优先。 2、有酒店相关专业优先考虑; 3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件; 福利待遇: 1、工资3200-4000元/月,月休6天,三班倒工作制; 2、入职后,按照我国相关法律法规签订书面劳动合同、参缴社保及住房公积金。 3、提供良好的住宿环境(酒店公寓式宿舍,热水、WIFI、空调24小时供应); 4、提供自助式工作餐(营养三菜一汤+水果); 5、提供良好的事业发展平台及个人综合技能提升培训(公司定期安排内训及外训,员工可根据自身岗位发展需求向公司申请在职学习基金,可申请成为党员); 6、公司提供良好人文活动,定期组织员工省内旅游、夸省双飞考察/学习,各种文体、竞赛活动; 7、中国传统节日、员工生日发放节日慰问品和慰问金等。 面试方式 地址:广东省珠海市香洲区梅华西路166号负一楼人事部 联系方式:0756-2186330 联系人:林小姐 Email:2308550882@qq.com
  • 上海-闵行区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 班车接送
    • 员工住房福利
    • 带薪病假
    • 投递简历
    我们正在寻找一位宾客关系主管/ 宾客关系接待员加入我们前厅部团队。 作为宾客关系主管/ 宾客关系接待员,需要独立承担以下岗位职责: 为酒店VIP宾客提供卓越的服务。 了解客情,掌握到店、离店重要宾客以及回头宾客的信息。 在VIP宾客到店前做好准备工作以确保入住手续方便、高效。 负责酒店宾客的迎送、引导及入住手续办理,提升宾客入住体验。 与住店宾客保持良好的沟通,了解宾客喜好,协助宾客解决疑难事宜。 做好每日对宾客的电话拜访、回访工作,收集宾客意见并及时采取跟进措施。 候选人应具备以下特质: 良好的人际交往能力和沟通能力 良好的团队合作精神,建立团队精神,具有热情、活力、时尚的个性 服务意识敏锐,擅长观察细节,具备主动解决问题的思维 良好的英语书写能力和语言能力
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