【岗位职责】 负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成月度及年度销售目标 开发并维护客户资源，建立长期稳定的合作关系 分析市场趋势和竞争对手动态，制定有效的销售策略 协调酒店各部门资源，确保客户需求得到及时响应 参与酒店营销活动的策划与执行 定期提交销售报告和市场分析 【岗位要求】 具备较强的市场开拓能力和客户管理能力，优秀的沟通技巧和谈判能力 能够掌握和理解市场和竞争，熟悉本地市场，有浙江本地资源的优先考虑 了解商务旅游、旅游业国际市场 具备团队合作精神，能够跨部门协作 对酒店行业有热情，愿意长期发展 【福利待遇】 提供免费工作餐、住宿 入职满一年后享受每年5天年假

【岗位职责】 负责客房清洁与整理工作，确保客房卫生标准符合酒店要求 及时补充客房用品，如毛巾、洗漱用品等，并检查设备设施是否完好 按要求完成退房清洁、续住整理及夜床服务等工作流程 发现客房设备故障或客人遗留物品时，及时上报主管 遵守酒店安全规范，正确使用清洁剂和工具 【岗位要求】 能适应倒班工作制，接受周末及节假日排班 具备基础清洁技能，有酒店工作经验者优先 身体健康，能胜任体力劳动及长时间站立工作 工作细致认真，具备基本的服务意识 无不良嗜好，无犯罪记录 【福利待遇】 提供免费工作餐、住宿 入职满一年后享受每年5天年假

岗位职责 1. 统筹酒店群收益管理体系搭建，制定动态定价与库存分配策略，实现收益最大化。 2. 分析运营数据与市场趋势，输出收益报告及决策建议，优化预算与控盘管理政策。 3. 监控竞品与渠道动态，及时调整价格及房间分配策略，提升库存利用率。 4. 协同营销等部门优化促销活动，统筹酒店全业态收益管理，提升二销收益。 5. 管理酒店收益团队，落地日常控盘控价工作，推动收益管理标准执行。 任职资格 1. 本科及以上学历，酒店管理、经济学等相关专业优先。 2. 5 年以上连锁酒店区域 / 总部收益管理经验，度假型酒店经验优先。 3. 精通收益管理理论与实践，具备数据建模、分析及商业决策能力。 4. 优秀跨部门协作与团队管理能力，强问题解决能力。 5. 普通话、英语流利，熟悉酒店行业法规与运营流程。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责： 运营统筹与标准执行全面掌握食品、饮料及服务相关知识，确保团队按酒店标准与政策执行，统一服务规范。 根据宴会订单准确安排各类活动的摆台与服务流程，确保活动顺利开展。 活动协调与变更应对及时响应各类活动的更改、取消等变动，协调内部资源，确保信息传达无误。 在活动开始前向员工详细介绍活动细节、特殊要求及服务项目，确保全员了解执行标准。 服务与质量控制监督食品与饮料的准备工作，确保出品与服务符合酒店标准。 活动结束后，核对账单准确性并交由客人签字，确保财务流程规范。 团队管理与培训发展负责新员工入职培训及在职员工的持续培训，提升团队专业素养。 定期组织员工季度评估，实施奖惩机制，激励团队进步。 现场管理与设备维护确保宴会厅内所有设备设施合理摆放、正常运转，及时提报维修需求。 合理安排员工餐前准备工作，确保活动开始前各项布置到位。 财务与成本控制协助餐饮部经理完成宴会推广活动的宣传册及相关营销材料。 向团队传达重要财务信息，强化成本控制意识。 沟通与信息传达及时向员工传达酒店重要经营策略及相关信息，确保团队目标一致。 持续关注市场动态与潜在活动机会，为部门发展提供建议。 任职要求： 至少3年以上四星级或五星级酒店宴会或餐饮管理经验。 具备良好的英语口语表达及书面沟通能力。 具备积极合作的精神，良好的团队协作意识。 出色的应变能力，能高效应对突发状况及高强度工作节奏。 具备良好的人际沟通能力，注重细节，服务意识强。 抗压能力强，能从容应对繁忙时段的各项工作任务。

【岗位职责】 1、负责酒店工程部的日常管理工作，确保设施设备的正常运行 2、制定并执行设备维护保养计划，定期检查各类设施 3、及时处理突发设备故障，协调维修人员进行抢修 4、监督工程部员工的工作表现，提供技术指导和培训 5、管理工程部物资，控制维修成本 6、配合其他部门完成相关工程改造项目 7、确保所有工作符合安全规范和操作标准 【岗位要求】 1、具备酒店或相关行业工程设备维护经验 2、熟悉水电、空调、消防等系统的基本原理和维修 3、具备一定的团队管理能力和组织协调能力 4、工作认真负责，能承受一定的工作压力 5、具备良好的沟通能力和应急处理能力 6、持有相关职业资格证书者优先

【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理，确保服务流程规范、高效，提升顾客用餐体验； 2、监督并指导服务员的工作，包括摆台、点单、上菜、撤台等环节，确保服务质量达标； 3、协调餐厅与其他部门的沟通协作，处理突发情况及顾客投诉，维护良好的客户关系； 4、协助制定并执行餐厅的培训计划，提升团队服务技能与职业素养； 5、检查餐厅卫生、设备及物资情况，确保符合安全与卫生标准； 6、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力，能够灵活应对各类顾客需求； 2、有一定的团队管理经验，能够有效调动员工积极性； 3、工作细致认真，责任心强，具备较强的抗压能力； 4、熟悉餐饮服务流程及标准，有相关工作经验者优先； 5、身体健康，能够适应倒班工作制。

【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作按时按质完成 2、监督和指导客房服务员的工作，定期进行培训和考核 3、检查客房卫生质量和服务标准执行情况，及时处理客户投诉和特殊需求 4、负责客房用品的管理和库存控制，定期盘点并提交采购申请 5、协调前台、工程等其他部门，确保客房服务流程顺畅 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务相关工作经验者优先，无经验可培训 2、工作细致认真，责任心强，能适应倒班工作制 3、具备基本的团队管理能力和沟通协调能力 4、身体健康，能承受一定的工作压力 5、服从管理安排，有服务意识和职业素养

【岗位职责】 1、负责前台日常接待工作，包括客人入住、退房手续办理及问询服务 2、监督前台服务质量，确保服务流程标准化、规范化执行 3、处理客人投诉及突发事件，及时协调解决并做好记录 4、负责前台班次排班及当班人员工作安排与督导 5、核对每日账目及报表，确保财务数据准确无误 6、维护前台区域整洁有序，检查设备设施运行状况 7、协助前台员工培训及业务技能提升工作 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养，形象气质佳 2、普通话标准，具备较强的沟通协调能力 3、能适应倒班工作制，包括夜班及节假日排班 4、具备基础电脑操作能力，熟练使用酒店管理系统者优先 5、有酒店前台工作经验或团队管理经验者优先考虑 6、工作细致认真，具备较强的责任心和抗压能力

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店员工培训计划，包括新员工入职培训、岗位技能培训、服务意识提升培训等； 2、根据酒店各部门需求，设计并开发针对性的培训课程和教材，确保培训内容符合实际工作需要； 3、组织并实施各类培训活动，包括理论讲解、实操演练、案例分析等，确保培训效果达到预期目标； 4、定期评估培训效果，收集员工反馈，优化培训方案，持续提升培训质量； 5、协助建立和完善酒店培训体系，包括培训制度、流程、标准及考核机制； 6、负责培训档案的管理与维护，确保培训记录的完整性和可追溯性； 7、与其他部门保持良好沟通，了解业务动态，及时调整培训重点以满足业务发展需求。 【岗位要求】 1、具备较强的培训策划与组织能力，能够独立完成培训需求分析、课程设计及实施； 2、良好的语言表达和沟通能力，能够清晰传达培训内容并调动学员积极性； 3、具备酒店行业相关工作经验者优先，熟悉酒店各部门运作流程及服务标准； 4、熟练使用办公软件（如Word、PPT、Excel等），能够制作专业的培训课件； 5、具备较强的学习能力和创新意识，能够根据业务变化快速调整培训策略； 6、工作认真负责，具备团队合作精神，能够承受一定的工作压力。

岗位职责 1.对员工考勤、考绩，根据他们工作表现的好坏，进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划，督导，与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。 7.参与酒店的筹备及酒店开业前期的开荒。 岗位要求 1.中专及以上学历或同等文化程度。 2.有一定的组织能力及协调能力。 3.有国际品牌酒店工作经验优先考虑。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

【岗位职责】 1、负责酒店新媒体平台（微信公众号、抖音、小红书等）的日常运营及内容策划 2、撰写并发布酒店相关宣传文案，包括活动推广、品牌故事、客户案例等 3、策划并执行线上营销活动，提升粉丝互动及品牌曝光 4、监测新媒体数据，分析运营效果并提出优化建议 5、及时回复粉丝留言，维护酒店线上形象及客户关系 6、跟踪行业热点，结合酒店特色产出创意内容 【岗位要求】 1、熟悉主流新媒体平台的操作规则及运营技巧 2、具备良好的文案撰写能力，能独立完成内容创作 3、对社交媒体趋势敏感，善于捕捉热点话题 4、具备基础的数据分析能力，能根据数据调整运营策略 5、工作积极主动，有较强的学习能力和团队协作精神 6、有相关运营经验或优秀作品者优先

【岗位职责】 1、负责餐饮管事部的日常运营管理，确保餐具、厨具的清洁、消毒及存放符合卫生标准 2、监督并指导员工正确使用清洁设备及化学药剂，定期检查设备运行状况 3、制定部门排班表，合理分配工作任务，确保各时段人员配置充足 4、负责餐具、布草等物品的盘点与损耗控制，及时补充所需物资 5、协调与其他部门的沟通协作，处理突发情况及客户投诉 6、定期培训新员工，提升团队服务意识与操作规范 【岗位要求】 1、具备餐饮服务或酒店相关领域工作经验，有管事部管理经验者优先 2、熟悉酒店餐饮清洁流程及卫生安全标准，了解各类清洁设备的使用与维护 3、具备较强的组织协调能力，能高效分配任务并监督执行 4、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力 5、良好的沟通能力及团队合作精神，能够灵活处理突发问题

岗位职责 1.对员工考勤、考绩，根据他们工作表现的好坏，进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划，督导，与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。 任职资格 1.有较强一定的组织能力及协调能力以及沟通能力。 2.从事楼层主管工作2年以上。 3.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑

1、 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系； 2、 高效认知和掌握销售线索； 3、 代表酒店参加国际及国内的销售活动； 4、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标； 5、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况； 6、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进； 7、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度； 8、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现； 9、协助计划和配合销售活动； 10、协助配合开发制作所有酒店促销材料； 11、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。

岗位职责 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 岗位要求 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

岗位职责 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8、按照业务要求开展工作 岗位要求 1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能； 2、至少2年以上同职位相关工作经验。

工作要求：40岁以下，有小吃店／早餐店经验优先，手脚麻利、干净卫生、长期稳定。 工作内容： 1．负责门店日常管理、保洁卫生及出品质量把控。 2．熟练制作本店特色小吃：煮面、包包子、油炸五香卷、韭菜盒。 3．负责库存管理， 物料验收，成本控制。 4．接待顾客、处理简单客诉，维护门店正常运营。 5．服从安排，责任心强，能吃苦耐劳。 工作时间：6：00/6:30-19:00，月休4天 工资福利：试用期4500+抽点，转正4800+抽点，提供吃住 公司地图

1.    Set overall Digital and e-Commerce direction to help drive room, F&B, SPA and other related revenues. 制定整体的数字营销和电子商务工作方向，以帮助提高房间、餐饮、水疗和其他相关的收入。 2.    Provide on going updates of industry news, trends, issues, site features and best practices to Revenue and sales team and help educate digital marketing essentials. 为收益及销售团队提供持续更新的行业新闻、趋势、问题、网站功能和案例分析，并帮助了解数字营销要点。 3.    Tracking and manage vendor performance, maintain relationship. 跟踪并管理供应商的业绩情况以及维护客户关系。 4.    Works closely with Revenue Manager to maximize efficiencies in hotel’s channel mix and e-Commerce strategies. 与收益经理紧密合作，最大化酒店渠道组合和电子商务策略的效率。 5.    Digital advertising, platform localization, SEO, email marketing, mini-sites, and other ancillary revenue projects, etc. 数字营销广告、本地渠道、SEO、电子邮件营销、迷你网站和其他辅助收益项目等。 6.    Plan, develop and execute digital marketing campaigns, maintains all digital marketing channels (including the Trip, Booing.com, Agoda, Expedia, Tik-Tok, Facebook, X, etc.) 策划、开发和执行数字营销活动，维护所有数字营销渠道（包括Trip，Booking, Agoda，Expedia， Tik-Tok, Facebook，X等）。 7.    Establish goals, measure performance of digital campaigns and assess against goals. 建立数字营销活动目标，衡量活动表现，根据目标进行评估。 8.    Drive online traffic through digital marketing campaigns, such as the platform campaign, KOL, X and  live streaming. 通过数字营销活动推动在线流量，如平台营销活动、KOL、推特和直播。 9.    Serve as primary point of contact for hotel within the responsible for digital marketing/e-commerce related questions and activities. 作为酒店数字营销和电子商务相关项目和活动的主要联络人。 10.  Develop annual business plans for hotel to ensure comprehensive strategic recommendations and ensure ROI goals are achieved for SEO, PPC, mobile, and display activity. 制定年度数字营销计划和整体的战略计划，确保SEO，PPC，移动和展示活动的ROI目标的实现。 11.  Manage oversee content for hotel digital activities including the property’s websites, ensuring content is up to date and optimized. 管理数字营销活动的内容，包括酒店网站，确保内容是最新的和优化的。 12.  This position will support hotel marketing by developing digital marketing and e-Commerce programs, with the primary goal  being increased conversions and revenue. Digital Marketing efforts will include: search engine marketing (including PPC and SEO), mobile marketing, display advertising, email marketing, marketing via corporate channels and assisting with strategic social media planning. This position will also oversee e-Commerce activity including the strategic management of the hotel’s website, apps and mini-sites where applicable. 该职位讲通过开发数字营销和电子商务项目来支持酒店市场营销，主要目标是增加转化率和收益。数字营销工作讲包括：搜索引擎营销（包括PPC和SEO），移动营销，展示广告，电子邮件营销，通过企业渠道营销，并协助战略社交媒体规划。该职位也将监督电子商务活动，包括酒店网站、应用程序和迷你网站的战略管理。 JOB SPECIFICATION 职位要求 : 1.    Good data analysis and marketing planning skills. 良好的数据分析能力和营销策划能力。 2.    Familiar with the operational rules and marketing strategies of major OTA; and with relevant experience in digital marketing. 熟悉各大OTA平台的运营规则和营销策略，有相关数字媒体营销策划经验。 3.    Adequate computer skills. 适当的计算机使用能力。 4.    Good interpersonal and communication skills. 良好的人际交往能力和沟通技巧。 5.    Fluent in spoken and written English and Mandarin/Khmer. 流利的英语和普通话/柬语口语和书写； 6.    Bonus points: Understand art design and know how to design. 加分项：懂美工工作且会设计。

岗位职责 1、为员工分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 12、检查楼梯确保卫生及清洁 13、完成主管分配的其它工作 岗位要求 1、高中以上学历 2、至少2年的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力

【岗位职责】 1、全面负责中厨房日常运营管理，确保菜品出品质量与食品安全标准； 2、合理调配厨房人员工作，督导下属按标准流程完成备餐、烹饪工作； 3、制定季节性菜单及特色菜品研发，控制食材成本与损耗率； 4、检查厨房设备维护状况，监督卫生清洁及6S管理执行； 5、组织厨房员工技能培训，建立标准化操作规范。 【岗位要求】 1、具备中式烹饪专业能力； 2、1年以上厨房管理工作经验； 3、掌握食品卫生安全法规； 4、具备团队管理能力与突发事件处理经验。

【岗位职责】 1、负责西厨热菜厨房的日常运营管理，确保菜品质量和出品效率 2、制定热菜菜单，研发新菜品，定期更新菜单内容 3、监督食材采购、储存及使用，控制成本并减少浪费 4、培训并指导厨房员工，提升团队专业技能和服务水平 5、严格执行食品安全和卫生标准，确保厨房环境符合规范 6、协调与其他部门的工作配合，确保餐饮服务顺畅进行 【岗位要求】 1、具备西餐热菜制作经验，熟悉各类西式烹饪技巧和食材特性 2、能够独立设计菜单并创新菜品，有较强的菜品研发能力 3、具备良好的团队管理能力，能够有效协调和激励员工 4、注重细节，对食品安全和卫生有高标准要求 5、具备较强的抗压能力，适应快节奏工作环境 6、有责任心，工作积极主动，具备良好的沟通能力

岗位职责/职位描述 1、主要负责面食的成品制作,根据不同面点风味要求严格操作,控制原料成本,保证出品质量。 2、做好每日餐前准备,保证销售需要及原料的充足。 3、保持冰柜、烤箱、案板、蒸笼和各类用具、餐具的清洁卫生。 4、检查原料质量和环境卫生，做好餐前准备工作，严格监督各类糕点的烹制过程，控制成本保证出品质量。

岗位要求： 1、男、女不限，男身高175cm以上，女162cm以上，年龄20--38岁，大专及以上学历； 2、有良好的沟通能力与抗压能力，有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀； 3、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力； 4、有合肥五星级酒店1年以上高级销售经理岗位工作经验优先。 5、不得有触犯国家法律、法规被依法拘留、追究刑事责任等违法行为。 6、薪资面议。