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  • 客服

  • 中山 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定和实施餐厅的营销策略,提升餐厅知名度和吸引顾客,增加营业额。 2、负责西餐部的收入管理,确保营收目标的实现,通过有效的策略提升利润率。 3、监控并控制运营成本,确保成本效益。 4、管理日常餐厅运营,确保服务质量和食品安全标准符合酒店及行业规定。 5、定期分析市场趋势和竞争对手情况,调整营销策略和运营模式以应对市场变化。 6、确保西餐部遵守所有相关法规、健康和安全标准。 任职条件: 1、大学本科及以上学历优先,酒店管理、餐饮管理等相关专业优先; 2、至少3年以上餐饮管理经验,具备社会餐饮工作经验,有出色的销售能力和推动营收增长的能力。 3、熟悉西餐厅的服务标准和要求,了解西餐厅的服务程序。 4、善于处理客人的问题,并能正确评估员工工作和培训员工,提高服务水平5、耐心周到,善于待人,具有较强的社交能力和一定的英语水平。 5、性格开朗,身体健康,心理素质强; 6、具有高端酒店筹开业经验的优先; 7、特别优秀者可适当放宽以上条件。
  • 中山 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责人力资源部的日常管理工作,制定并执行人力资源战略规划。 2、负责招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块的体系建设与优化。 3、主导人才引进工作,完善招聘渠道,提升招聘效率与质量。 4、建立并完善员工培训体系,制定年度培训计划并监督实施。 5、负责绩效考核体系的搭建与实施,推动绩效管理落地。 6、处理员工关系事务,协调解决劳动纠纷,维护良好的劳动关系。 7、定期分析人力资源数据,为管理层提供决策支持。 任职条件: 1、大学本科及以上学历,人力资源管理等相关专业优先; 2、具备人力资源管理相关专业知识,熟悉劳动法律法规; 3、3年以上人力资源管理工作经验,有酒店行业经验者优先; 4、优秀的沟通协调能力和团队管理能力; 5、具备较强的数据分析能力和解决问题的能力; 6、特别优秀者可适当放宽以上条件。
  • 丽水 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: - 负责酒店品牌形象维护,严格把控宣传调性、视觉标准与内容质量,确保品牌传播一致性。 - 统筹酒店宣传内容策划与执行,撰写新闻稿、公众号推文、活动文案、酒店故事等,负责官方社交平台(小红书、抖音、视频号等)的内容编辑、发布与维护,提升品牌曝光度与影响力。 - 对接媒体、探店达人、网红,建立并维护良好的媒体关系,安排探店、拍摄、采访等相关事宜,推动品牌正面传播。 - 负责酒店重要活动(发布会、主题晚宴、节日活动、婚宴展会等)的媒体邀请、现场接待及后期宣传复盘,配合活动落地完成宣传物料筹备与发布。 - 关注酒店行业动态、竞品宣传策略及舆情信息,及时收集整理相关数据,协助处理品牌相关正面宣传及负面舆情应对。 - 配合酒店企划、销售、前厅等部门,完成品牌宣传、活动推广等相关协作工作,整理归档宣传素材、媒体资料及活动复盘报告。 - 完成上级交办的其他品牌传讯、公关相关工作。 任职要求: - 1年及以上酒店/文旅行业传讯、公关、品牌宣传相关工作经验,有高星酒店工作经验者优先。 - 具备优秀的文字功底,擅长撰写新闻稿、宣传文案、新媒体内容,逻辑清晰、表达流畅,能精准把握品牌调性。 - 熟悉新媒体运营逻辑,了解小红书、抖音、视频号等平台玩法,能独立完成内容编辑与发布,具备基础的图片/视频审美。 - 具备良好的沟通协调能力、公关意识及应变能力,善于对接媒体、达人及各部门,亲和力强,执行力强。 - 热爱品牌传播与酒店行业,工作认真负责、积极主动,有较强的责任心、团队协作精神及抗压能力。 - 大专及以上学历,新闻、中文、公关、市场营销等相关专业优先。 我们提供: - 完善的薪酬福利体系:五险、带薪年假、节日福利、生日福利、 - 清晰的职业发展路径:定期培训、内部晋升通道,助力个人能力提升; - 舒适的工作环境:高端酒店办公氛围,和谐的团队氛围,员工专属福利(包员工餐、包住宿、酒店消费折扣); - 人性化管理:弹性工作、定期团建,重视员工体验与个人发展
  • 美工

    5千-7千
    北京-延庆区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    [岗位职责] 1.负责酒店各类宣传物料的设计与制作,包括但不限于海报,宣传册,易拉宝,菜单等 2.完成线上推广素材设计,如社交媒体配图,H5页面,电子海报等 3.根据酒店品牌调性,定期更新视觉设计规范,确保设计风格统一 4.参与酒店主题活动策划,提供创意设计方案并落地执行 5.维护和更新酒店图片库,管理设计素材资源 [岗位要求] 1.大专及以上学历,美术,设计相关专业优先 2.3年以上平面设计工作经验,有酒店美工经验者优先 3.精通Photoshop,Illustrator等设计软件,具备基础视频剪辑能力 4.具备扎实的美术功底和创意能力,对色彩,排版有敏锐把控力 5.工作细致高效,能适应快节奏工作环境,具备多任务处理能力
  • 延边 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    【岗位职责】 1、协助客房部经理制定并执行部门工作计划,确保客房服务标准及运营流程的高效运行; 2、负责客房部日常运营管理,包括房间清洁、布草管理、设备维护及物资调配等工作; 3、监督并指导客房服务人员的工作表现,定期开展培训,提升团队服务技能与效率; 4、处理宾客投诉及突发事件,确保问题及时解决并提升客户满意度; 5、定期检查客房卫生、设施及服务质量,确保符合酒店标准及行业规范; 6、协助制定部门预算,控制成本,优化资源使用效率; 7、与其他部门(如前厅、工程、安保等)保持良好沟通,确保跨部门协作顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,有客房部管理经验者优先; 2、熟悉客房部运营流程及行业标准,具备较强的服务意识与问题解决能力; 3、具备良好的团队管理能力,能够有效激励并指导员工; 4、工作细致认真,责任心强,能适应高强度工作环境; 5、具备较强的沟通协调能力,能与各部门及宾客保持良好互动; 6、能熟练使用办公软件及酒店管理系统。
  • 延边 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    【岗位职责】 1、负责温泉部日常运营管理,确保服务质量与客户满意度 2、制定并执行部门工作计划,监督落实各项服务标准 3、协调处理客户投诉及突发事件,维护酒店声誉 4、负责部门员工培训、排班及绩效考核 5、控制部门运营成本,优化资源配置 6、定期检查设施设备,确保安全运行 7、配合市场部门开展温泉产品推广活动 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验者优先 2、熟悉温泉行业运营流程及服务标准 3、具备较强的团队管理能力和沟通协调能力 4、能够承受工作压力,适应弹性工作时间 5、具备良好的服务意识和问题解决能力 6、身体健康,能适应温泉区域工作环境
  • 南昌 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 月休八天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责酒店日常设施设备巡查、维修保养,及时处理水电、客房及公共区域设备保障。 遵守工程部各项操作规程,做好设备日常养护记录。 持有电工证、锅炉证者优先录用。 食宿全包,节日福利齐全
  • 点心主管

    5千-6千
    株洲 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、粤式点心厨师经历。 2、严格执行食品卫生法则,把好质量关,搞好本区域卫生,要求工具清洁,摆放整齐。 3、合理使用原材料,降低成本以便酒店获得效益。 岗位要求 1、 中专以上学历。 2、 熟悉餐饮的相关知识及礼仪。 3、 熟练粤式面点制作工艺。
  • 实习生

    3千-4千
    武汉 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 月休8天
    • 团建聚餐
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    各部门实习生: 市场销售部:销售协调员、销售主任、美工 前厅部:前台接待 餐饮部:西餐厅/大堂吧服务员 要求: 1、在校学生 2、实习期6个月以上
  • 店长

    8千-1万
    遵义 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责烤肉店的日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行、菜品质量控制等 2、制定并落实门店销售计划,完成公司下达的业绩指标,提升门店营业额 3、负责门店成本管控,合理控制食材损耗、水电等运营成本 4、处理顾客投诉及突发事件,维护门店形象和顾客满意度 5、负责员工培训、考核及团队建设,营造积极向上的工作氛围 6、执行公司各项规章制度,确保门店运营符合卫生、安全等规范要求 7、定期分析经营数据,提出改进建议并落实优化措施 【岗位要求】 1、年龄25-50岁,身体健康,能适应餐饮行业工作时间 2、具备较强的领导能力和团队管理经验,有餐饮行业管理经验者优先 3、熟悉餐饮运营流程,对成本控制、人员管理有实操经验 4、具备良好的沟通协调能力和服务意识,能妥善处理各类突发事件 5、工作责任心强,抗压能力强,能带领团队完成经营目标 6、对烤肉行业有热情,愿意长期在餐饮行业发展
  • 舟山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责度假区游客接待与引导工作,提供专业的咨询服务 2、组织并执行各类娱乐活动及互动游戏,营造欢乐氛围 3、能够独立执行儿童托管活动,提供游客欢乐体验 4、协助处理游客投诉及突发事件,确保游客满意度 5、维护活动现场秩序及设备安全检查 【岗位要求】 1、性格开朗,沟通表达能力强; 2、热爱服务行业,具备良好的亲和力和沟通能力 3、能够适应弹性工作制,包括周末及节假日排班 4、有演艺、主持或儿童活动经验者优先
  • 中餐咨客

    5千-6.5千
    西安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查员工的仪容仪表、个人卫生、制服、头发、口红、指甲、鞋子是否符合要求,确保为客人提供高质量服务。 2、在经理的领导下,负责中餐及宴会销售的管理工作,为客人提供高质量的宴会、中餐服务,负责检查经营管理制度、服务标准、岗位职责、操作规范、运作程序的执行情况和各项工作的完成情况。 3、根据宴会、酒会、茶话会、庆功会、联谊会、招待会、新闻发布会、洽谈会、董事会、培训、展销等各种活动的布置要求做好安排,组织优质服务。 4、注意收集客人对餐饮质量的意见,建立健全客户食谱档案,切实掌握光顾两次以上的老客户的口味特点,不断更换菜式、花色,增添新品种,确保客人百吃不厌,与客户保持经常的联系和良好的关系,争取客人的长期支持。 5、召开班前会,分配任务,总结经验。 6、协助经理不断改进完善工作标准和服务程序,并督导实施。 7、负责协助中餐经理做好工作人员调配、班次安排和员工的考勤、考核,保证在规定的营业时间内,各服务点上都有岗、有人、有服务。 8、负责协助中餐经理做好费用控制和财产、设备和物料用品管理,做好物料用品的领用、保管及耗用账目。 9、负责处理客人对中餐及宴会服务工作的意见、建议和投诉,认真改进工作。 10、坚持让客人完全满意的服务宗旨,加强中餐及宴会服务现场管理,检查和督导西餐厅员工严格按照服务规程,做好餐前准备,餐间服务和餐后结束工作并抓好员工的岗位业务培训。 11、严格岗位职责和工作程序,保证服务标准和操作方法的正确性,善于发现出品和服务方面的问题,善于言谈,善于沟通,善于处理各类紧急事件及有关的客人投诉。 12、协助经理落实业务培训计划,不断提高下属员工的服务技能、服务技巧,提高综合素质。 13、完成经理布置的其他工作。 【岗位要求】 1、熟悉中餐厅及宴会的工作流程; 2、良好的服务、销售意识及能力; 3、有酒店餐饮销售工作经验者优先。
  • 宴会主管

    4.3千-4.6千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 购买社保
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 【岗位要求】 能吃苦耐劳,有上进心。 可以独立的完成工作。 最少半年的宴会主管工作经验或者1年以上宴会领班经验。 具有中西餐宴会服务知识。
  • 客房经理

    1万-1.5万
    喀什 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 加班补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专学历或同等以上。 2、5年以上高星级客房经理岗位工作经验。 3、精通客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有高效的组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 税务会计

    5千-6千
    宁波 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责公司日常税务核算、账务处理,以及税务台账管理、进项抵扣、销项开票管控等专项; 2. 按时完成增值税、企业所得税、附加税、房产税、土地使用税等各类税种申报工作,做好税务资料归集、归档及保管; 3. 跟进税收政策更新,具备税务合规风控意识,能识别业务涉税风险; 4. 擅长税务检查及场景化标准培训工作(如发票合规与风险培训、费用报销涉税规范培训等);5. 对接税务局日常沟通、涉税咨询、税务稽查配合等工作; 6. 配合财务其他日常核算及报表辅助工作。 任职要求 1. 本科及以上学历,财务、会计、税务等相关专业; 2. 具备1年以上会计实操工作经验,熟悉全套账务及税务申报流程; 3. 有会计师事务所/税务师事务所工作经验、持有税务师证书者优先录用; 4. 熟悉国家财税法规及相关税收优惠政策,能独立完成税务申报及核算; 5. 熟练使用财务软件及Office办公软件,做事严谨细心、责任心强、原则性强; 6. 具备良好的沟通表达能力、复盘协调能力,抗压能力强,有上进心,有良好的职业素养。
  • 东莞 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工免费房
    • 年终奖
    • 生日礼物
    • 员工活动丰富
    有投必应
    有投必应
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 按工作程序迅速、准确地转接每一个电话,并做好各项记录。 2. 熟记酒店各项功能设施服务、营业时间及收费标准。 3. 关注VIP预抵及团队客人。确保所有的电话转接高效有序,叫醒电话准确无误。 4. 熟悉工作范围内的所有业务和知识。 5. 确保信息的有效传递,尚未完成的工作逐一移交至有关人员,让宾客满意。 6. 对客人的所有信息和酒店相关信息进行严格保密。 7. 对接各项预定。散客和团组预定,准确区分客户来源和及时登记好团组信息。 8. 及时匹配酒店宾客档案,跟进当日和次日预抵情况。 9. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 (请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。)
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.  有志向学习星级饭店西点制作; 2.  完成各项食品加工的准备工作。 3.   开餐前将食品从库房提取出来,保证厨房的使用。 4.   保证菜肴的制作符合标准。 5.   遵守安全、卫生操作规定。 6.   参加本岗位技术培训,不断提高业务素质。
  • 台州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店管事部的日常运营管理工作,确保餐具、厨具、设备等清洁消毒工作符合卫生标准; 2、制定并执行管事部的工作流程与规范,优化清洁、消毒、储存等环节的效率; 3、监督并检查餐具、玻璃器皿、银器等物品的清洁质量,确保其完好无损且符合使用标准; 4、管理管事部员工的工作安排、培训及绩效考核,提升团队服务意识与专业技能; 5、负责管事部物资的申领、盘点及库存管理,控制成本并避免浪费; 6、与其他部门(如餐饮部、厨房部)保持高效沟通,确保运营需求得到及时响应; 7、定期检查清洁设备的使用状况,协调维修或更换,确保设备正常运行; 8、落实酒店的安全与卫生政策,确保管事部工作符合相关法律法规及酒店标准。 【岗位要求】 1、具备较强的管理能力与团队协作精神,能够高效组织并指导员工完成工作任务; 2、熟悉酒店管事部的工作流程及清洁消毒标准,有相关经验者优先; 3、注重细节,责任心强,能够确保餐具、设备等物品的清洁与维护质量; 4、具备良好的沟通能力,能够与其他部门协调配合,解决运营中的问题; 5、能够适应酒店行业的工作节奏,包括轮班制及节假日加班需求; 6、身体健康,无传染性疾病,符合餐饮行业从业健康标准; 7、愿意学习并接受酒店相关培训,不断提升专业能力。
  • 面包师

    5千-6千
    南通 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 高温补贴
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    准备及摆设面点包括: 烘制包点 领取及储存日用品 烘制各式甜品: 丹麦包、松饼及兰姆糕 准备及摆设下午茶项目包括: 酒店下午茶适合的产品、饼类及派类 准备及摆设甜品包括: 冰冻甜品、热甜品。冻甜品 特色甜品 准备及摆设蛋糕包括: 传统蛋糕 完成并对其进行装点 供应包点给客人 为节庆日子设计准备及装饰蛋糕 准备一系列的芝士蛋糕 准备杏仁糖浆 准备各式花卉及其他造型的模型 运用杏仁糖浆覆盖蛋糕 准备法式小点: 准备一系列干的法式小点 维持卫生标准 维持厨房的清洁卫生、清洁厨房及设备 保持良好的个人卫生 积极的实行酒店营运设备破损率控制,并保证每季度盘点破损率控制在0.3%以下。 财务职责: 协助理并管理门预算及财务目标。 培训进行资资源环利用。 职业健康职责: 熟悉职业健康及安全政策及流程,指导同事以确保安全贯彻实施。 熟悉财物安全、急救、火灾及紧急程序,安全使用相关设备。 更正危险状况。实时向相关报门报告危险状况。 根据酒店要求,记录安全事故。 确保实施酒店火灾、健康及安全流程。
  • 常州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.      Assist in identifying market needs and trends in travel industry, defining the target markets, monitoring and analyzing competitors’ sales promotion and activities. 协助了解市场的需求和趋势,确定目标市场,检测和分析其他酒店的销售促销和活动。   2.      Implement an effective sales plan and promotional activities for the department; to organize an effective selling approach to be used by members of the sales team; to conduct sales calls and to develop and maintain new potential, productive accounts in local, domestic and overseas market. 实施有效的部门销售计划和宣传活动,组织一个有效的销售方法给团队人员使用,进行电话销售,发展国内外潜在的新客户。   3.      Supervise and ensure sales staffs are selling services and products of the hotel in their respective territories.  Ensure rates quoted by sales staff are accurate and in line with hotel pricing policy. 监督和确保销售人员在销售酒店的产品和服务。确保销售人员报价的准确性。   4.      Maintain an efficient customer filing system and to ensure all sales activity is managed effectively。 保持一个有效的客户资料系统,确保所有销售活动有效管理。   5.      Generate, develop, promote and solicit accommodation, food and beverage business with special emphasis on commercial accounts. 产生,发展,促进和招揽住宿,有商业往来客户特别强调食品和饮料业务。   6.      Assist to implement and monitor an efficient administration system in the sales and marketing department to ensure a smooth and effective operation. 协助实施并监控销售和营销部门的一个有效的管理系统,以确保顺利和有效运行。   7.      Conduct international and domestic sales trips; attend local functions, trade shows and promotion to maintain a high level of exposure for the hotel in all markets. 进行国际和国内销售旅行;参加当地展会和促销功能,维护酒店在市场上的曝光率极高。   8.      Complete other duties as assigned. 完成指定的工作。
  • 延边 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客关系的维护与管理,提升客户满意度和忠诚度 2、接待VIP客户,处理客户投诉及特殊需求,确保问题及时解决 3、收集并分析客户反馈,提出服务改进建议 4、协调各部门资源,确保客户需求得到高效响应 5、定期回访客户,建立长期良好的客户关系 6、参与酒店服务质量标准的制定与实施 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识 2、能够熟练处理客户投诉及突发事件 3、具备较强的协调能力和团队合作精神 4、有酒店行业相关经验者优先 5、工作细致耐心,责任心强 6、能适应弹性工作时间
  • 工程维修

    4千-5千
    苏州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常维修与保养工作,包括水电、空调、消防等系统 2、及时响应各部门报修需求,快速排查故障并完成维修 3、定期巡检酒店各区域设备运行状况,做好预防性维护 4、协助完成酒店装修改造工程的监督与验收 5、做好维修记录台账,定期提交设备运行报告 【岗位要求】 1、3年以上酒店或物业工程维修工作经验 2、熟练掌握水电、暖通、弱电等至少两项专业技能 3、具备高低压电工操作证等相关职业资格证书 4、能独立处理常见设备故障,具备应急抢修能力 5、工作责任心强,具备良好的团队协作意识
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    Job Summary 职位简述 Create a working environment that supports our core values. Supervise operations of Reservation, with the aim to achieve consistent level of service. Optimize revenue by effectively following the set selling strategies through revenue management. Providing leadership and support to Reservation agents through motivation, coaching, mentoring, and support by following. “Performance Management and Quality Control Processes and Procedures”, with the overall aim of achieving key targets. 创建一个支持我们核心价值观的工作环境。监督预订运营,目的是达到一致的服务水平。通过收益管理有效地跟进设定的销售策略来优化收益。通过激励,教导,指导及遵循“绩效管理和质量控制流程和程序”,为预订员提供领导和支持,总体目标是实现关键目标。 Key Duties and Responsibilities 主要义务和职责 1.Understand departmental performanceobjectives (key performance indicators) and help monitor and regularly measureprogress towards these goals. 理解部门的绩效目标(关键绩效指标),帮助监督和定期衡量实现目标的进展。 2.Supervise incoming calls and shiftstaffing, avoid or minimize missed calls, return missed calls promptly. 监督来电和各班次人员安排,避免或使未接来电最小化,漏接电话及时回电处理。 3.Assign and direct team members toensure that the team completes the daily job. 分配和指导团队成员工作,确保部门每日完成班次内工作。 4.Deal with no-shows and latecancellations through surveys and records, and collect fees effectively. 通过调查和记录来处理预订未到和延迟取消,有效收取费用。 5.Update the routing in Operaaccording to the credit list issued by Finance. 根据财务发的信贷协议表更新Opera中的挂账设置。 6.Ensure that a comprehensive filingsystem is maintained in Reservation. 确保在预订部保持全面的存档系统。 7.Accept waiting list reservations andeffectively monitor reservation status based on priority. 接受等待名单预订,并根据优先级有效地监控预订状态。 8.Check all previous day reservationsfor accuracy and consistency and ensure all guest information and requirementsare properly entered into the system. 检查前一天的所有预订以确保准确性和一致性,同时确保所有客人信息和需求正确输入系统。 9.Communicate effectively with otherresort departments and partners to ensure a satisfactory guest experience andmaximize revenue. 与度假区其他部门及合作伙伴进行高效沟通,确保宾客有满意的体验且收益最大化。 10.Efficiently handle real-time guestcomplaints. 高效处理实时宾客投诉。 11.Supervises the team's daily work andprovides constructive, ongoing support and advice to enhance the guest serviceexperience and maximize resort revenue. 监管员工每日工作,提供建设性的,持续的支持和建议以提高宾客服务经验以及实现度假区收益最大化。 12.Monitor and test employees'knowledge level and business skills orally or in writing, and assist employeesto improve through continuous coaching. 通过口头或书面形式监测和测试员工的知识水平以及业务技能,通过持续性的辅导帮助员工提升。 13.Responsible for holding departmentbriefing to ensure that the team is informed of resort activities andoperations. 负责召开交班会,确保团队了解度假区活动和运作动态。 14.Responsible for scheduling,attendance record, timely communication with superiors in case of employeeleave and absence, and adjust the staff on duty to ensure that the operation isnot affected. 负责排班、考勤工作记录,遇员工请假缺勤等情况及时与上级进行沟通并调整在岗人手,确保运营不受影响。 15.Maintain the inventory ofconsumables required by the department. 维护部门所需耗材的库存。 16.Complete other tasks assigned bysuperior. 完成上级领导交代的其他工作任务。
  • PA技工

    4.5千-6千
    珠海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 购买五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域及客房的日常清洁与维护工作 2、定期检查并维护清洁设备,确保其正常运转 3、及时处理各类突发清洁需求及维修问题 4、协助其他部门完成相关后勤保障工作 5、严格遵守酒店卫生及安全标准 【岗位要求】 1、具备基本的清洁和维护技能 2、能够适应轮班工作制 3、工作细致认真,有责任心 4、具备团队合作精神 5、无学历及工作经验要求 6、熟练使用各种清洁工具以及清洁设施设备
  • 宁波 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 氛围好
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 乐趣横生
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 熟悉并优化房间预订流程,确保为宾客提供最准确的房况信息。监督每日团队取消情况,及时调整预订状态。 2. 了解酒店收益构成,协助制定未来价格体系与市场组合策略。定期制作收益与预订相关报表,为定价及市场策略提供数据支持。 3. 根据预订情况实时调整现有预订,预测当前及未来预订趋势。结合收益管理目标,优化预订结构,提升整体收入。 4. 密切关注主要竞争对手所有收入部门的定价策略。收集并分析本地市场动态及需求产生原因,提出适当的定价与市场组合策略建议。 5. 协助上级完成收益预定相关的其他管理工作。 【岗位要求】 1. 具有2年以上酒店预订、收益管理或相关岗位工作经验(其中至少1年同岗位或主管级别经验)。 2. 熟悉Opera系统及万豪相关预订系统者优先。 3. 英语口语及书面表达能力优秀,能熟练进行工作沟通与报表撰写。 4. 具备同行酒店销售信息、定价策略及市场动态的收集与分析能力。
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