工作职责： 1、为市场销售总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同市场销售总监和收益部一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，市场传讯部等）宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 11根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 任职资格： 1.必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言。 2.需要良好沟通技巧包括英文口语及书写。 3.对本地市场及国际市场有基本的了解。 4.具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 5.具备高效地推广和将品牌定位在理想的水平的能力。 6.具备处理危机的知识和能力。

岗位职责： 行政 1.根据公司的战略规划，负责所属行业、区域潜在客户的销售策略及方案的执行； 2.根据工作的需求，可适应轮值的排班制度； 3.向上级汇报市场信息，包括但不限于本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等； 4.独立完成个人销售报表（包括但不限于客户资料整理、活动年度排期、日报、周报、每周拜访计划、销售行动计划等销售报表） 开发 5.根据分配的行业范围开发重点客户以及潜力客户，完成开发指标，负责建立和维护指定范围内的客户关系； 6.有效的深度开发每一个重点客户，了解重点客户公司内有合作需求的部门以及人员并建立联系； 7.完成公司商务差旅任务，积极配合参加公司指派的商务差旅，参展活动。 客户关系维护 1.通过客户拜访、电话联络、邮件与商务宴请等方式与所辖区客户保持良好的联系； 2.处理客户的来电、来函； 3.负责销售合同的洽谈、签订； 4.熟悉市场行业的分类情况及各行业客户举办活动的需求、目的； 5.独立完成销售拜访，了解熟悉客户的背景，会议需求以及会议计划； 6.制定销售计划，从所负责客户及市场中获取生意机会； 7.发现客户的潜在需求，向客户提供服务解决方案； 8.负责对所属会议市场及客户进行月度分析和预测，并根据维护措施进行实施； 9.负责客户满意度调查工作的实施。 业绩达标 1.通过客户关系维护与管理，新客户开发，以完成个人的销售任务和回款指标； 2.通过商务谈判以挖掘潜在机会，达到收益点； 3.按季度了解竞争对手的价格结构并评估会议中心的价格体系； 4.熟悉和了解竞争对手的活动情况与设施设备，有针对性地定期上门拜访进行市场调查； 5.及时向上级汇报跟进中生意机会的情况。 部门对接 1.在活动确认后，按照项目管理部的活动交接标准顺利完成活动交接（包含但不限于：协议、报价、平面图、菜单、客户沟通往来信息、预付款凭证等; 2.在交接后仍需保持与项目管理部门沟通，协助确保活动的顺利进展； 3.协助项目管理部跟进自己所客辖客户在会议中心的活动及VIP的接待工作。 任职资格： 1.熟悉并熟练操作Opera S&C、Delphi、EBMS或CI/TY等场地预定系统者优先； 2.熟悉并熟练操作Meeting Matrix、Delphi Diagram或Auto CAD等场地画图软件者优先； 3.在国际联号酒店集团或会展会议中心担任会务销售类工作岗位，具有3年以上同等级别的工作经验者优先，具有会展型酒店或会展会议中心工作经验者优先； 4.对所辖行业有良好的人际关系； 5.有强烈的事业心，具备独立组织项目营销工作能力。

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务，包括但不限于面部护理、身体护理、基础美容项目等； 2、根据顾客的皮肤状况和需求，制定个性化的护理方案，并推荐合适的美容产品或项目； 3、熟练掌握美容仪器及产品的使用，确保操作规范、安全、有效； 4、维护美容区域的卫生与整洁，确保工具和设备的清洁与消毒； 5、主动与顾客沟通，了解其需求并提供专业的建议，提升顾客满意度； 6、协助完成店内其他相关工作，如产品陈列、客户档案管理等； 7、定期参加公司组织的培训，提升专业技能和服务水平。 【岗位要求】 1、对美容行业有热情，愿意学习并长期从事美容服务工作； 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够与顾客建立良好的关系； 3、工作细致耐心，责任心强，注重团队协作； 4、无经验者可接受培训，有美容师资格证或相关工作经验者优先； 5、身体健康，形象端正，注重个人卫生与职业形象。

1. 热爱酒店服务行业，有5星级酒店工作经验者优先 2. 良好的英文沟通能力，口齿清晰 3. 吃苦耐劳，具有团队协作精神 4. 形象气质佳.

【岗位职责】 熟悉香格里拉酒店的所有政策和程序。 熟悉酒店提供的设施和服务。 掌握各种房价（公布价格、合同价格）和物理属性、细分/配置、福利和便利设施等。 制定个人销售目标，并负责为旅行社和政府选择具有代表性的关键客户。 与DOSM和其他部门负责人一起，充分利用房间库存和餐饮空间，确定重点销售计划的机会。 与预订部协调集团客房预测和前景，以帮助酒店实现客房使用。 评估集团业务的利润贡献，充分利用可用公共空间。 与营销总监和其他营销部门负责人保持密切、频繁、公开的沟通。 与区域销售办事处和其他香格里拉酒店保持及时的支持性沟通。 协调酒店销售部门和运营部门之间的沟通。更新酒店运营部门，确保了解预订和销售计划。 与客户和潜在客户保持及时、及时的沟通。 营销计划参与酒店营销计划的制定和执行。 销售行政主管并管理酒店的销售计划。 【岗位要求】 具有良好的组织能力 良好的销售能力和计算机知识 能用流利的英语和当地语言进行交流 具有团队管理经验 有酒店市场销售部工作经验 成熟及良好的逻辑思维能力 始终秉持专业价值观、职业道德和诚信

岗位职责/职位描述 岗位职责： 1、协助落实与达成酒店宴会及会议销售策略； 2、掌握市场动态，组织销售人员走拜访； 3、通过业务发展活动结识并发展新客户； 4、熟悉呼和浩特/内蒙古/北京市场； 5、掌握每个客户的产出对整个酒店的影响以便更好地谈判及获得增加收入的机会； 岗位要求： 1、能够很好的发展及执行销售战略； 2、市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历，2年及以上年服务业或酒店业市场营销和直接管理销售团队的工作经验，或其他同等学历与工作经验; 3、良好的英语和普通话的书写和交流能力；

【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

【岗位职责】 1、负责会议中心销售策略的制定与执行，完成公司下达的销售目标； 2、开拓并维护客户资源，与政府机构、企业、协会等建立长期合作关系； 3、跟进客户需求，提供专业的会议、宴会及活动策划方案，促成签约； 4、协调内部资源，确保会议、活动的顺利执行，提升客户满意度； 5、分析市场动态及竞争对手情况，及时调整销售策略，提升市场份额； 6、定期提交销售报告及市场分析，为管理层决策提供数据支持； 7、参与销售团队的培训与管理，提升团队整体业务能力。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售能力及市场开拓经验，有会议、酒店或相关行业销售经验者优先； 2、出色的沟通与谈判技巧，能够独立完成客户开发及维护工作； 3、具备较强的抗压能力及目标导向意识，能适应高强度工作节奏； 4、良好的团队协作精神，能够协调跨部门资源解决问题； 5、对市场敏感度高，能够快速捕捉客户需求并制定针对性方案； 6、熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力； 7、形象气质佳，具备良好的职业素养。

【岗位职责】 1、全面负责度假村FC（Food & Beverage & Catering）服务部门的日常运营与管理，确保服务质量达到公司标准。 2、制定并执行FC服务部门的年度工作计划、预算及目标，确保部门高效运作并实现业绩指标。 3、监督和管理餐饮服务、宴会服务及客房送餐等业务，确保服务流程的规范性和客户满意度。 4、负责FC服务团队的招聘、培训、考核及激励，提升团队专业素质和服务水平。 5、与厨房、采购、财务等部门紧密协作，优化成本控制，提升运营效率。 6、处理客户投诉及突发事件，及时解决问题并制定预防措施，维护公司声誉。 7、定期分析市场趋势和客户需求，提出创新服务方案，提升客户体验和竞争力。 8、确保部门遵守食品安全、卫生及消防安全等相关法律法规，落实各项安全措施。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、至少2年以上酒店或度假村FC服务管理经验，熟悉餐饮及宴会服务流程。 3、具备较强的团队管理能力，能够有效激励和带领团队完成目标。 4、优秀的沟通协调能力，能够处理客户投诉及突发事件，维护客户关系。 5、熟悉酒店行业相关法律法规及食品安全标准，具备较强的风险防控意识。 6、具备良好的数据分析能力，能够根据运营数据提出优化建议。 7、工作细致、责任心强，能够承受工作压力并适应弹性工作时间。 8、年龄在20至40岁之间，形象气质佳，具备良好的职业素养。

1． 健全公司日审的收入审计制度，做到一切流程统一化、标准化。 2． 组织审核每日的各类收入、宾客预存账款的消费情况,所有收入必须遵循财务制度。 3． 组织审核由出纳制定的每日现金收入报表。 4． 根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表，审核各种付款方式是否正确（包括现金、信用卡、支票以及各类电子支付方式）。 5． 管理餐厅使用的票据，确保票据单号的连贯性，登记和作废票据均记录在案。 6． 编制收入日报，然后分发给各餐厅经理和管理层领导。 7． 编制收银员现金盈亏月报表。 8． 健全返佣管理制度，监督执行情况。 9． 登记每日信用卡明细、银行对帐单，对信用卡进行核对。 10．根据每日审核情况，及时上报发现的问题，分析原因并上报。 11．每月不定时抽查服务员作房报表是否与实际相符。 12．负责公司分配本岗位使用的固定资产和低值易耗品的管理，做到帐实相符。 13．协助上级做好本岗位安全生产和卫生防疫工作。 14.服从领导安排，认真完成领导交办的各项工作任务 任职资格 学历和专业要求：具有财经专业大专以上学历，受过酒店管理专业培训。 资格证书：会计岗位从业资格证 经验要求：3年以上工作经验，1年以上酒店财务工作经验，其中有酒店日审工作经验优先 能力素质要求：具有较好的职业道德，遵纪守法，廉洁奉公，实事求是，具有强烈的责任心和事业心，较强的语言表达能力；具有较好的判断、分析问题与解决问题的能力 知识与技能要求：熟悉前厅收款、外围站点收款、夜审的工作程序、工作内容，掌握收款各个环节之间的关系，并把发现收款管理中的问题及时分析其原因，提出解决问题的办法。能熟练使用财务管理系统软件和常用办公软

1. 负责跟进潜在客户，通过电话、微信、拜访等方式维护客户关系，通过社区动态、服务升级、优惠活动等信息，保持客户粘性，推动意向转化； 2. 负责建立客户长期关系，定期回访已签约未入住客户，了解客户需求情况，收集反馈意见，协调社区各部门解决客户问题，促进客户早日入住社区； 3. 负责为客户提供个性化的康养社区产品解决方案，制定合理的入住规划及房型选择； 4. 负责为意向客户提供全面、专业、准确的康养社区产品及优势介绍，解答客户疑问； 5. 负责拓展并维护合作渠道，实现客源稳定输送； 6. 负责协调社区内外部资源为意向客户提供优质服务，促进入住率提高； 7. 负责挖掘老客户转介绍及试住客户的长期入住意愿，提升社区入住率； 8. 负责协助客户完成入住协议签署及入住手续办理，确保客户顺利入住； 9. 负责完成每日客户信息的录入及复盘，分析客户需求，制定后续邀约及入住方案； 10. 负责上级领导交办的其他工作。

1. 1年及以上高尔夫教学经验，能独立完成授课工作，有教学经验者优先； 2. 具备因材施教能力，表达清晰、耐心细致，能快速捕捉学员动作问题并给出解决方案，善于引导学员建立信心； 3. 自身球技过硬，示范动作标准，熟练使用挥杆分析仪、教学视频录制等辅助设备，提升教学效率；  4. 具备良好的沟通协调能力与服务意识，能快速建立客户信任，妥善处理学员反馈，有客户拓展及维护经验者加分；  5. 工作认真负责、积极主动，具备良好的团队协作精神，遵守行业职业道德及球场规章制度。

岗位职责 1. 预订管理与服务：统筹餐厅用餐、场地预订及活动对接事务，依托订餐系统（Tablera系统）优化预订流程，提升效率，解决预订难题；在客户到店前，为潜在客人、媒体等提供专业友好服务，维护与提升餐厅口碑，及时向餐厅团队分享更新预订信息。 2. 根据餐厅需求及标准，合理处理客人预定时所遇到的情况，确保过程顺利。 3. 日常运营  a.     与前厅团队共同完成每日开餐前的筹备工作； b.     以热情，专业，亲和的姿态迎接每一位到店的客人，按照预定情况为客人合理安排就坐时间以及其他相关事物； c.      参与餐厅的每日服务运营，为客人提供高标准的用餐服务；深入了解菜单中食材、菜品和酒水知识，在服务过程中准确、专业地回答客人的询问。 d.     熟知餐厅服务项目及周边配套（如停车场位置、出租车落客位置，附近其他地点推荐等）具备深厚知识储备，面对顾客问询能清晰、专业、细致作答。 e.     用餐结束，高效、准确核对账单明细，清晰向顾客展示消费项目与金额，熟练操作收银设备完成多种支付方式（现金、银行卡、电子支付等）结算，依餐厅规定处理发票开具、积分兑换等事宜，礼貌致谢送客并邀请再次光临。 4. 客户需求洞察与跟进：在与客户互动交流时，捕捉其对菜品口味、用餐环境、服务质量等方面期望与需求，迅速转达给厨房、服务团队等相关部门，并跟踪落实，力求满足合理诉求。 5. 跨部门协同服务：充当客户与餐厅各部门（厨房、服务、采购、市场公关等）的沟通桥梁，保障部门协作顺畅，合力为客户打造优质、连贯服务体验。 6. 环境维护与物料管理：负责前台区域整洁美观，打印，整理菜单；定期盘点前台物资，按需申请补充，维护良好工作环境与充足物料供应。 7. 品牌维护与推广：关注餐厅相关社交媒体反馈，统计好评差评，特殊情况妥善处置维护品牌形象，协同市场公关策划执行推广活动，助力提升餐厅品牌知名度与美誉度。 任职要求： 1. 3年以上在高级餐厅或五星级酒店的对客服务经验； 2. 了解西餐厅运营模式及高级精致西餐的服务流程和服务细节； 3. 具备优秀的口头与书面沟通能力及出色应变与问题解决能力，能用热情、专业、亲和的态度及语言处理问题； 4. 热爱餐饮行业，热爱美食与美酒； 5. 做事仔细，认真负责;  6. 具有较强的团队合作精神，能够被团队信任依赖； 7.  能够在快速及有压力的工作环境中，高效高质的完成工作； 8. 情绪稳定，为人正直，态度端正，无不良嗜好。 9.     形象良好，举止优雅得体。

岗位职责： 1、负责酒店本地及岛外MICE市场的开拓 2、根据酒店会议市场开发本地及岛外计划，制定本组和个人销售活动计划并完成预算销售目标； 3、为了更好为客户提供服务，加强与前厅、餐饮、客房及其它部门合作配合，通过开发新客户，稳定老客户，力争达到所确定的销售收入目标； 4、在部门年度预算内推行销售计划，负责在销售管理系统中及时更新工作进程，保存以前、现在所有潜力客户的资料； 5、制定每周销售活动情况，下周销售计划，竞争者和市场分析等报表。 岗位要求： 1、性别不限，年龄25至40岁，大学商务和其它相关专业毕业者优先考虑； 2、至少3年以上同星级酒店相关岗位工作经验，以及大型会展接待公司销售业务相关工作岗位，有一定本地及岛外客源市场资源； 3、具有市场调查和预测能力，能及时掌握市场动态，并能综合分析，及时提出相应的措施和合理建议； 4、 良好的形象、工作积极主动、良好的书写、出众的口才和沟通技能。

专做徽菜，品行端正，干净利索，与人大度，和谐共处

【岗位职责】 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 11根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力发挥到最大，建立荣誉感，提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先

【岗位职责】 1、负责酒店人员招聘工作； 2、负责员工培训和人事管理工作； 3、组织市场调研、编制市场销售计划、上报酒店菜价方案和当年的经营预算； 4负责落实酒店宣传和促销资料； 5、负责酒店的销售工作； 6、根据酒店物品配备标准，编制物品采购清单，上报总经理审批； 7、跟踪落实酒店统一采购物品到位； 8、负责酒店自购物品市场询价，编制自购物品采购预算，上报总经理审批； 9、按计划负责自购物品采购计划； 10、根据酒店的运营标准，结合酒店的具体实际，制定酒店运营管理的实施细则，培训到每个员工； 11、负责安排酒店清洁工作； 12、酒店周边关系协调； 13、完成总经理安排的其他工作。 【岗位要求】 1、本科学历（旅游系优先）2年以上酒店经营、管理经验； 2、熟悉经营和管理； 3、了解当地相关政策法规； 4、诚信，敬业，注重工作结果； 5、出色的沟通能力和团队建设能力； 6、有很强的执行力，能出色完成上级下达的各种指令。

【岗位职责】 1、根据项目需求，参与短视频的创意策划与脚本撰写或高效执行既定脚本/分镜拍摄，能在现场提出镜头、节奏、表现手法等优化建议。 2、负责摄影、摄像及后期剪辑和修图，能够灵活运用灯光，对色彩、构图、运镜、转场及配乐等有清晰把控。 3、脑洞大，关注行业视觉趋势，主动尝试AI工具，提升生产效率。 4、输出符合社媒需求的视频格式，同时能对素材进行盘点，整理视频素材库，素材分类归档，建立可复用素材库。 【任职要求】 1、经验与技能：具备扎实的美术功底和视觉表达能力，2-3年以上摄影/摄像/航拍工作经验（优秀应届生可放宽），熟练使用相机、灯光、收音等设备；有一定视频剪辑和后期制作能力(需会使用达芬奇FCPX/PR/AE等相关视频剪辑调色软件)。 2、本科及以上学历。 3、熟练掌握常用的修图、剪辑、数码合成软件（Lightroom，PS等摄影相关软件），熟悉互联网以及各宣传平台的视觉规范。 4、创意与学习力：有创意、有好奇心，乐于钻研新鲜事物，能提出独到见解，具备良好的审美能力。 5、作品要求：面试请提供个人作品集或案例链接（需体现拍摄、剪辑、调色能力）。

【岗位职责】 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化，按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、2年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性； 6、具有一定的英语听说读写能力。

一、日常管理 1. 全面负责小区/项目物业服务、秩序、环境、客服等整体运营。 2. 制定并执行物业管理制度、工作流程、服务标准。 3. 统筹物业团队（客服、保安、保洁、工程等）排班、培训、考核。 二、客户服务 1. 处理业主/住户投诉、报修、咨询，跟进闭环。 2. 组织业主沟通、满意度调查，提升服务口碑。 3. 协调处理邻里纠纷、突发事件。 三、工程与设施 1. 负责小区公共设施、设备（电梯、消防、水电、监控等）巡检、维保。 2. 监督维修进度与质量，保障设施正常运行。 3. 落实安全巡检、隐患排查与整改。 四、秩序与安全 1. 负责小区安保、消防、车辆管理、门禁秩序。 2. 制定应急预案，处理火灾、漏水、停电等突发事件。 3. 落实安全责任，杜绝重大安全事故。 五、环境与保洁 1. 监督别墅区保洁、绿化养护、垃圾清运。 2. 保持公共区域整洁、美观、达标。 六、财务与收费 1. 负责物业费、停车费等收缴，控制欠费。 2. 编制项目预算、成本控制、费用审核。 3. 合理管控物料、维修、人工等成本。 七、外联与合规 1. 对接社区、街道、消防、城管等政府部门。 2. 配合完成各类检查、验收、文件报备。 3. 遵守物业相关法律法规，规范运营。

岗位职责 1.全面负责品域事业部的各项业务管理，制定酒店发展战略； 2.负责酒店的全面运营管理，其中包括使酒店收益化、增加客房入住率、完成酒店的销售等工作计划； 3.制定年度经营目标，组织制定、修改、实施所辖各门店年度经营计划； 4.依照集团的运营标准经营管理酒店，突出公司的品牌优势； 5.领导建立所辖各门店及各部门与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道； 6.负责建立酒店的高素质管理团队 岗位要求 1、酒店管理或旅游相关专业学历； 2、3年酒店整体/部门管理工作经验，有连锁品牌酒店整体运营管理工作经历; 3、良好的职业素养和对市场的敏锐力； 4、有较强的沟通协调和创新能力，有良好的团队意识和领导能力。

一、核心岗位职责 1. 新媒体全链路运营：主导抖音、视频号、小红书等平台内容策略，独立完成品牌宣传视频的策划、脚本撰写、现场拍摄及后期剪辑（含调色、配乐、字幕、特效），输出符合巴西烤肉品类调性的短视频、宣传片等成品，同步管理图文内容发布与粉丝互动，提升账号活跃度与转化效率。 2. 外文媒体对接与海外传播：筛选适配的外文媒体、KOL建立长期合作，独立完成英文等外文宣传物料（文案、视频、图文）的制作与分发，统筹海外市场品牌曝光、媒体采访及合作活动落地，维护品牌国际形象。 3. 市场策略与品牌管理：深入分析餐饮行业趋势及竞品动态，制定年度/季度市场推广计划，明确品牌定位与传播方向，确保线下物料、线上内容、活动场景的品牌调性统一，提升拉蒂娜在高端西餐赛道的知名度与忠诚度。 4. 营销活动策划与执行：统筹新店开业、节日主题、异业联名等线上线下活动，负责方案设计、预算把控、跨部门协调（运营、销售、后厨）及现场执行，活动后通过数据分析复盘ROI，优化后续策略。 5. 团队与资源管理：带领市场部团队完成工作目标，制定绩效考核与培训计划；管理市场预算，优化投放渠道（本地生活平台、线上广告等）；维护内外部合作关系（广告公司、供应商、媒体等）。 6. 市场调研与危机应对：定期开展消费者需求调研与竞品分析，形成数据报告支撑决策；建立品牌危机预警机制，及时处理舆情与客户反馈，维护品牌正面形象。 二、任职要求 1. 学历与专业：本科及以上学历，市场营销、传媒、英语等相关专业优先，具备良好的英文听说读写能力，能熟练对接外文媒体。 2. 工作经验：3年以上餐饮行业市场管理经验，有高端西餐/连锁餐饮品牌新媒体运营案例，精通短视频拍摄剪辑全流程，熟练使用Premiere、Final Cut Pro、DaVinci Resolve等工具。 3. 核心技能：具备敏锐的市场洞察力与创意策划能力，熟悉本地生活平台（美团、大众点评）及社交平台运营规则；能独立完成视频从创意到成片的全流程，审美符合品牌高端定位。 4. 综合能力：优秀的团队管理、跨部门沟通与商务谈判能力，具备预算管控与强大的数据分析处理能力，可以从数据上发现问题，给到解决方案，抗压性强，能适应活动期间弹性工作。 5. 加分项：有南美文化相关品牌推广经验、海外媒体合作资源或成功的餐饮营销活动者优先。

一、岗位职责 1. 聚焦会展销售核心业务，依托丰富行业经验，制定销售策略，达成销售额、客户签约等核心业绩指标。 2. 深度开发并维护政企、协会、企业等核心客户资源，挖掘客户会展需求，提供专业咨询服务，建立长期稳定合作关系。 3. 熟练对接会展全流程，结合场地设置特点，为客户量身设计合理的会议、展览方案，负责方案洽谈、报价及履约跟进。 5. 跟踪行业趋势、竞品动态及场地资源信息，及时更新专业储备，为客户方案优化及公司业务调整提供参考。 6. 协调内部执行团队及场地人员，推进项目落地，解决销售及服务过程中的突发问题，保障交付质量。 二、任职要求 1. 本科及以上学历，市场营销、会展经济与管理等相关专业优先，5年以上会展行业销售实操经验，熟悉会展场地设置及业务流程。 2. 拥有优质政企、协会、企业客户资源，具备成熟的客户开发及维护能力，过往有稳定签约及业绩产出案例。 3. 精通会议、展览全流程运作，能结合场地特点及客户需求，独立设计合理可行的会展方案，具备出色的谈判与方案呈现能力。 4. 性格开朗，抗压能力强，具备优秀的沟通协调能力及服务意识，做事严谨负责，能高效对接内外部资源。 5. 熟练使用办公软件，能独立撰写会展方案、报价单及客户跟进报告，适应出差及展会现场工作节奏。

工作地点：江苏 盐城千鹤湖·瑞斯酒店 岗位职责： 1. 建立及完成人力资源部年度目标计划。 2. 建立、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序。 3. 管理部门的战略规划和发展。 4. 制定和维护酒店人员预算和人力资源部运营预算。 5. 发展、保持、协调酒店内部培训计划，提供有效的技能培训及管理培训。 6. 指导及协调人力资源部活动进行招聘、培训、发展、授权、指导，为所有 员工提供咨询。 7. 建立及管理聘用、工资等各项福利计划。 8. 监督员工餐厅、更衣室及每个为内部客人服务的区域的服务质量。 9. 进行本地员工工资及福利调查，提出员工福利计划。 10. 协助总经理在酒店营造和谐融洽的沟通氛围。 11. 此工作职责列表并没有罗列出所有的工作细节，员工需随时完成领导交办 的其他工作。 个人技能： 1. 友好，始终以客人为中心； 2. 有领导才能和很好的人际沟通能力，能够做出有效的决定； 3. 在口头和书面上有良好的沟通技巧，并且拥有工作岗位需要的最基本的语言交流能力； 4. 懂得和工作相关的电脑知识； 5. 有数学知识和技能，能够进行预算的分析。 经验： 三至五年５星级酒店人力资源管理经验 教育背景： 大学本科以上