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  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
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    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、直接向全日餐厅厨房厨师长汇报,能够向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 2、保证厨房热菜各档口正常运行。 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、执行各种控制体系(卫生、成本等)正常运作 6、积极开创新菜,制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 【岗位要求】 1、接受过专业技术训练 2、有丰富的西厨热菜烹饪经验,熟悉西式烹调,在五星级酒店同岗位工作1年以上。 3、熟悉食品成本核算,食物原料及食品营养知识。
  • 北京 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 店龄
    • 双休
    • 补充医疗保险
    • 体检
    • 投递简历
    岗位职责: 1.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作及酒店宣传推广。 2.负责与民航学院各系、处的沟通和联系,促进培训班顺利开展。组织好培训班各项工作的实施,并做好会议服务保障的协调工作。 3.制订部门年度预算及年、季、月的工作计划,掌握部门营业收入等各项经营指标的分配和完成情况。 4.指导销售人员进行市场开发与客户维护,负责市场渠道的开发与维护,建立长期稳定的客源结构。 5、此岗位工作公司及地点 公司名称:云南滇池大酒店管理有限责任公司 企业性质:国企,隶属中国民航管理干部学院 地址:昆明市西山区怡景路9号 任职要求: 1.本科及以上学历,市场营销、管理类、旅游类等相关专业优先。 2.工作经验十年及以上,其中五年及以上酒店类似岗位工作经历或有商管公司、乐园运营等工作经验。 3.卓越的领导能力,善于管理并激励员工 。 4.熟悉酒店各营业部门的情况,掌握相关产品信息,掌握市场动态;熟悉酒店经营策略和客人需求,了解竞争酒店手段、价格规律、客户状态,善于做出应变措施。 5.有责任心,有较强抗压能力及良好的沟通能力。 6.遵守行业规范、公司规章制度及职业道德准则,认同企业文化。
  • 宁波 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 意外险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: Key Responsibilities: Strategic Planning & Execution: Develop and implement short and long-term strategic plans to achieve the hotel’s revenue and profitability targets. Identify and seize business opportunities by conducting market research, analyzing trends, and monitoring competitor activity. Develop and execute marketing strategies and promotional campaigns to maximize brand awareness and market share. Set pricing strategies and sales targets to optimize revenue generation. Monitor and evaluate the effectiveness of marketing initiatives and adjust strategies as needed Actively use Hilton’s sales tools and resources to deepen the understanding of customer patterns and assist in developing relevant products and packages Business Acumen: Develop and implement sales strategies to Optimize occupancy and rate across all market segments. Identify and pursue new business opportunities and build relationships with key clients and industry partners. Analyze market data and trends to optimize revenue management strategies and pricing decisions. Monitor and report on sales performance against targets and develop action plans to address any gaps. Communication & Collaboration: Foster effective communication and collaboration across all departments to ensure a seamless guest experience and maximize sales opportunities. Collaborate efficiently with Revenue Management Consolidated Center (RMCC) to create high value for hotel performance. Build strong relationships with internal stakeholders and external partners to support the hotel’s business objectives. Represent the hotel at industry events and conferences to promote the brand and build awareness. Communicate effectively with senior management and provide regular reports on business performance and strategic initiatives. Leadership & Team Management: Build, manage, motivate, and empower a high-performing team to achieve business objectives. Provide clear direction, set expectations, and delegate responsibilities effectively. Foster a collaborative and inclusive work environment that encourages innovation and continuous improvement. Conduct performance evaluations, provide constructive feedback, and support the professional development of team members. Ensure compliance with company policies and procedures. Continuous Improvement & Innovation: Stay informed about industry trends, best practices, and emerging technologies. Identify opportunities for process improvement and implement innovative solutions to drive efficiency and enhance the guest experience. Continuously evaluate the effectiveness of marketing and sales strategies and adjust as needed to achieve business goals. 任职资格: Bachelor’s degree and above. Passion for the hospitality industry, and Customer-centric mindset. A minimum of 5-8 years of experience in commercials, with at least 2-3 years in the commercial leadership role such as Commercial Manager or Commercial Director. Experience with relevant systems and technologies, this includes of Delphi system, revenue management systems, CRM software, booking engines, and other relevant tools. Advance business capability, include strategic thinking and planning, business acumen, Leadership management, influence and communication skill, Adaptability and resilience. Fluent in written and spoken English
  • 合肥 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 高效认知和掌握销售线索 代表酒店参加国际及国内的销售活动 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、三年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少三年的销售经理经历
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: -接收厨师长的工作指令,负责上什的工作指挥与检查; -根据客情,负责当日和隔日高档原料及其他原料的预定、调拨和领用; -协助厨师长做好成本控制,指定高档菜品和本岗位菜品标准菜谱卡 -海鲜池内死海鲜检查处理,存放保管做好记录
  • 西餐厅经理

    6.5千-7.5千
    武汉 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 法定年休假
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 岗位培训
    • 补充保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营运 通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 <保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 执行39点卫生设备检查表,所有部门每月检查一次。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 保持每月进行防护维修检查一次 坚持执行所有的待客原则。 最重要的是,通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 对市场竞争者进行分析。 2、人力资源 每季度与人力资源总监一起为下属经理和主管制定和实行管理培训计划。 实行部门的每天15分钟培训项目。 负责专业和及时地完成所有员工的表现评估。 负责与餐饮总监一起进行员工管理,包括雇佣、训诫等。 对每位员工实行“打开大门”的政策。 3、 行政管理 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人事部一起,正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 4、市场推广 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 5、每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。 【岗位要求】 1、3年餐饮部工作经验和至少1年管理岗位经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的英语和普通话表达能力
  • 安保/消防主管

    5.5千-7.5千
    北京-西城区 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 年底双薪
    • 管理规范
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常安全保卫工作,包括巡逻、监控、门禁、消防管理等,确保酒店财产和客人安全 2、制定并执行消防安全管理制度,定期组织消防演练,确保消防设施完好有效 3、处理突发事件和紧急情况,及时采取有效措施并向上级汇报 4、监督安保人员日常工作,定期进行培训和考核,提升团队专业能力 5、配合公安机关开展相关工作,维护酒店治安秩序 6、定期检查安全隐患,提出整改建议并跟踪落实 7、建立完善的安全管理档案和记录,确保各项安全工作有据可查 【岗位要求】 1、具备较强的安全意识和责任心,能承受工作压力 2、熟悉安保、消防相关法律法规及操作流程 3、具备良好的沟通协调能力和突发事件处理能力 4、身体健康,能适应倒班工作制 5、持有消防设施操作员证或保安员证者优先 6、有酒店或物业安保管理经验者优先 7、具备团队管理经验,能有效带领安保团队开展工作
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐厅日常服务工作,餐具摆放等 2、保持餐厅环境整洁,及时清理餐桌并补充餐具 3、负责餐具清洗、消毒及餐厅区域保洁工作 4、遵守食品安全及卫生管理制度 【岗位要求】 1、本酒店目前只开早餐,上班时间为05:30--14:30 2、具备基础服务意识,有餐饮经验者优先 3、身体健康,无传染性疾病 4、工作认真负责,能吃苦耐劳 5、具备团队协作精神 6、包吃住(均摊水电费) 7、月休四天,薪资面谈。
  • 强电工

    3.5千-4.5千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店电力系统的日常巡检、维护及故障排除,确保电力设备安全稳定运行 2、定期检查配电室、发电机房等关键区域,做好运行记录和设备保养工作 3、及时处理突发停电事故,快速恢复供电并排查故障原因 4、配合完成酒店电力系统的改造、升级及新设备安装调试 5、严格执行安全操作规程,预防电气事故的发生 【岗位要求】 1、持有有效电工操作证(高压/低压),具备基础电气知识 2、能独立完成电路检修、设备维护等常规作业 3、具备较强的安全意识和应急处理能力 4、身体健康,能适应倒班工作制 5、有酒店或大型商业体电工经验者优先
  • 南京 | 5年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 投递简历
    【工作地址】 南京市建邺区中和路111号 【岗位职责】 1、负责政府食堂食材的切配工作,确保食材处理符合卫生标准 2、根据菜单要求进行食材的切割、分装和预处理 3、保持切配区域的清洁卫生,定期消毒工具和设备 4、协助厨师进行食材的准备和厨房其他辅助工作 5、遵守食品安全规范,确保操作过程符合相关规定 【岗位要求】 1、具备基本的刀工技能,能熟练使用各类厨房刀具 2、了解食品安全知识,有健康证者优先 3、能适应早班工作,吃苦耐劳,责任心强 4、有团队合作精神,服从工作安排 5、需要有食堂或餐饮行业经验
  • 苏州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    欢迎来到屡获殊荣的法餐厅品牌-美岸LeJardin Reserve 苏州店!我们诚邀优秀人士加入我们的团队,为客人提供高品质的服务和愉悦的用餐体验。 ​主​要​职​责​:​ ​负​责​餐​厅​的​整​体​菜​品​创​意​及​烹​饪​,​保​持​菜​单​的​专​业​性​和​创​意​性​,​督​导​厨​房​所​有​员​工​的​工​作​,​控​制​设​施​及​成​本​,​增​加​效​益​。​ ​工​作​内​容​:​ ​-​ ​负​责​菜​品​创​意​及​烹​饪​,​保​持​菜​单​的​专​业​性​和​创​意​性​,​并​根​据​季​节​和​客​户​需​求​进​行​菜​品​创​新​。​根​据​季​节​和​客​户​需​求​,​负​责​菜​品​库​的​更​新​,​确​保​菜​品​库​中​的​菜​品​多​样​化​,​并​保​持​菜​品​库​的​整​洁​;​ ​-​ ​确​保​菜​品​质​量​和​数​量​的​充​足​,​并​与​餐​厅​的​营​运​团​队​合​作​,​协​调​各​方​面​资​源​;​ ​-​ ​熟​悉​成​本​核​算​,​食​物​原​料​及​食​品​营​养​知​识​;​ ​-​ ​保​持​行​业​和​市​场​的​关​注​,​了​解​行​业​动​态​和​市​场​需​求​,​有​一​定​的​市​场​敏​感​度​和​判​断​力​;​ ​-​ ​负​责​菜​品​记​录​和​总​结​,​对​菜​品​质​量​进​行​评​估​,​并​根​据​评​估​结​果​对​菜​品​进​行​改​进​;​ ​-​ ​负​责​培​训​和​指​导​厨​师​助​理​,​协​助​其​提​升​烹​饪​技​能​和​菜​品​质​量​;​ ​-​ ​具​备​较​强​的​责​任​心​、​领​导​力​、​沟​通​能​力​和​团​队​合​作​精​神​,​有​较​强​的​学​习​和​适​应​能​力​,​善​于​发​现​问​题​并​解​决​问​题​。​ * 具有米其林星级餐厅、亚洲50佳餐厅或奢华酒店西餐厅工作经验者优先
  • 西餐厅领班

    4.5千-4.5千
    北京-海淀区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    《岗位职责》 在餐厅前台主动迎接并招呼客人,确保做到以下几点: o Ensure the restaurant is ready to receive guests prior to opening and that both wait staff and tables are ready in line with opening standards 确保在客人用餐之前的各项准备工作就绪 o Ensure restaurant operating equipment is clean and in working order 确保餐厅工作台及设备的整齐、清洁 o Maintaining impeccable uniform and personal presentation standards in accordance with hotel policy 确保制服清洁和个人卫生达到酒店要求的标准 o Welcoming guests to the Restaurant, by using the Restaurant name 礼貌迎接客人,并告诉客人餐厅的名称 o Inquiring if they have a reservation and noting it in the reservation book if they do 询问客人的预定,并记录在预定本上 o Creating a reservation for them with their dining preferences if they do not and noting it in the reservation book 根据客人的用餐选择,给予预定,如果没有预定,也记录在预定本上 o Being attentive to guest requests 留意客人的各种需求 • Escort guests to their preferred table or reserved table and seat guests according to restaurant standards 根据餐厅标准带客人到适当的餐位或已预定的餐位 • Take telephone bookings and document in the Reservation book according to restaurant standards 根据餐厅标准接听预定电话,并记录在定餐本上 • Train wait staff and bus staff in hostess standards 具有火车和汽车乘务员的服务标准 • Be attentive to guests and resolve their complaints where possible, reporting all incidents to your Supervisor 留意客人,必要时解决他们的各种投诉,并及时汇报主管 • Maintain responsibility of cleanliness of hostess stations 保持迎宾区域的清洁卫生 • Maintain responsibility of cleanliness of all menus and drink menus 确保有酒水单和菜单的清洁 • Assist with beverage service 配合酒水服务 • Assist with food service 配合食品服务 • Maintain detailed knowledge of menu, including daily specials 详细的菜单知识,包括每日特荐菜 • Ensure tables are cleared quietly and efficiently 保持餐桌的清洁标准 • Carry food and beverage trays in a safe manner to minimize breakages 安全运送食品和酒水,并将降低破损率 • Complete dockets accurately and clearly 准确清楚完成各种文档 • Maintain current information on all general activities of the hotel 确保知道酒店主要活动的信息 • Obey temporary arrangement or transfer by superior and department head. 服从部门领导工作上的临时安排及调动 【岗位要求】 1、必须有2年以上的餐厅管理经验 2、有较好的服务精神和沟通技巧 3、精通英语和中文 4、至少中专毕业
  • 泉州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
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    • 管理规范
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    • 人性化管理
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、审计每日收入数据,支持报告和凭证,确保每日及每月收入和付款及时调节; 2、确保所有收入被记录和报告; 3、确保所有礼券或免费券根据政策得到控制,审查所有宴请账单及高职用餐,以确保所有被授权和签署并有合理的解释; 4、检查免费房被合理批准; 5、审计自动挂账报告以确保所有收入已被挂账; 6、确保相关前台人员和各营业点报告被打印,审计后按日期存档,核对挂入每日报告中的交易,包括但不限于信用卡、城市分类帐、员工折扣、支出、折扣及减免、杂费、作废单据、停车场收入等; 7、准备折扣和减免汇总表及减免凭证; 8、协助准备每日收入报告给财务总监,确保所有特许/租赁收入被调节,并被正确记录; 9、审计每日总出纳员的报告,检查房价差异报告以确保所有价格变动、升级等被合理批准; 10、检查并确保每天两次打印房间差异报告,任何不合理差异需及时报告; 11、在相关报告中记录收银员现金多余/不足,并同各营业点经理跟进相关事宜,与相关部门跟进一切差异,确保所有支出凭证拥有合理批准; 12、审计每日餐饮报告并核对在总出纳员报告中出纳员的交款额、确保所有营业点的账单被正确记账; 13、确保所有宴会收入被记入; 14、进行每月备用金的盘点,进行前台保险箱的审计; 15、执行被分配的其他工作,特别是在月末、月初时,以确保财务部工作得到顺利运作。 任职资格: 1、大专及以上学历,财务相关专业毕业,一年以上同星级酒店收入审计相关工作经验,有财务相关证书者优先考虑; 2、熟练使用各类办公软件,有一定的英语听说读写能力; 3、有良好的沟通表达能力,逻辑性强,数字敏感度高; 4、善于团队协作; 5、诚实守信,为人正直;
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 岗位晋升
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    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅日常运营管理工作,确保餐厅服务质量和运营效率 2、负责餐厅员工排班、培训及现场工作指导,提升团队服务水平 3、监督食品出品质量及卫生标准执行,定期检查设施设备维护情况 4、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 5、协助制定并执行餐厅促销活动,完成月度经营指标 6、控制餐厅运营成本,做好物料管理和库存盘点工作 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业工作经验,有星级酒店工作经验者优先 2、熟悉中餐厅运营流程及服务标准,掌握基本食品安全知识 3、具备良好的团队管理能力和沟通协调能力 4、能够适应倒班工作制,抗压能力强 5、工作细致认真,具有较强的问题解决能力
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日福利
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 社保
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    本岗位需具备优秀的逻辑思维、良好的数据分析能力、多任务并行时拆解跟进能力,简历请附照片与身高体重,谢谢。 【岗位职责】 1、承上启下,将总经理的战略任务进行拆解、下发、跟进、落地、复盘; 2、统筹前厅、客房、餐饮等部门协作,深入一线检查运营情况与服务标准执行情况,并督办问题及时解决; 3、牵头制定酒店年度预算,并跟进经营目标达成情况,协助控制酒店收入、成本和费用; 4、跟踪酒店收入达成情况,分析原因并思考提升方法,协助总经理制定经营计划; 5、参与酒店各项重要工作的讨论分析,并参与重要活动的现场监督协调; 6、统筹酒店月度、季度、年度汇报工作,对经营报表、PPT等汇报资料进行整理、审核、分析; 7、协助处理突发事件,确保酒店安全、顺畅运营; 8、适当参与重要接待,维护与政府、行业协会及合作伙伴的良好关系。 【岗位要求】 1、本科以上学历,海外留学经验优先,形象气质良好(简历请附照片); 2、3年以上国际联号酒店同等职位或酒店运营工作经验; 3、良好的个人品质和职业道德,爱岗敬业,严格遵守有关法律、法规和规章; 4、优秀的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力; 5、优秀的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系; 6、良好的逻辑思维与数据分析能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 作为行政助理,协助总经理的日常工作,包括为其提供秘书服务,处理行政办公室事务并帮助其他行政助理和文员解决工作中出现的问题等。 岗位技能: 掌握电脑技巧,熟练操作Excel,PPT,Outlook等办公软件; 具备良好的口头和书面沟通技巧; 具备良好的英文读写能力; 具备良好的组织协调时间管理能力; 行政助理相关工作经验。
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 工作餐
    • 团队建设活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: Key Responsibilities: As the Personal Concierge Director, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: 1.End-to-End Guest Journey Management Serve as the single point of contact for assigned guests from pre-arrival through post-departure, owning key touchpoints including pre-arrival communications, arrival welcome, in-stay follow-ups, and departure farewells. 2.Guest Experience Delivery & Personalization Anticipate guest needs, hyper-personalize stays, and create surprise-and-delight moments to exceed expectations and drive memorable, emotional connections. 3.Cross-Department Coordination & Seamless Service Lead and coordinate with all hotel departments to ensure every aspect of the guest’s stay runs flawlessly, balancing independent task completion with collaborative support from other teams. 4.Brand Consistency & Role Modeling Uphold the “Personal Concierge” brand identity, consistently deliver Waldorf Astoria’s luxury service standards, and act as a role model for fellow team members. 5.Proactive Problem-Solving & Ownership Take initiative to identify opportunities and resolve guest needs by gathering information, assessing situations, implementing solutions, and following up to ensure successful outcomes. 6.Team Performance & Empowerment Foster a culture of empowerment, innovation, and initiative within the team. Set clear performance goals, provide ongoing support, and encourage team members to propose creative solutions to enhance guest experiences. Lead by example as a role model for Waldorf Astoria’s hospitality values, driving engagement and accountability across the team. 任职资格: The following are non-negotiable requirements for the Personal Concierge role and must be prioritized in the selection process, onboarding, and ongoing training: Excellent Communication Skills Ability to listen attentively, engage in meaningful conversation, and articulate information with warmth and sincerity—verbally, in writing, and through digital channels. Must share guest details and requirements with other Team Members clearly and comprehensively. Collaboration Skills Proven ability to lead cross-departmental collaborative efforts to deliver exceptional, seamless guest experiences. Emotional Intelligence (Enthusiasm & Empathy) A true personification of hospitality, bringing enthusiasm, warmth, and elegance to every daily interaction. Ability to adapt to diverse scenarios, balancing the guest’s perspective with hotel operational needs. Must be able to effortlessly connect with guests, read their preferences, and anticipate their needs. Knowledge of the Local Area Deep knowledge of local history, culture, attractions, dining, activities, and hidden gems—beyond standard tourist information. Must work closely with the hotel concierge team to unlock exclusive access to unique local experiences for guests. Innovation Ability to think creatively and contribute new ideas to enhance service delivery, guest experiences, and processes. A passion for crafting unique, personalized interactions for every guest, and supporting colleagues to do the same. Empowerment & Initiative Proactive ability to identify opportunities and take ownership: quickly gather information, assess situations, determine optimal solutions, initiate or direct action, and follow through to ensure successful outcomes. Candidates with international luxury hospitality experience are preferred.
  • 面点主管

    7千-8千
    南京 | 5年以上 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握点心及面包的制作技术,负责制作各种面点及配料,掌握各种点心的风味。 2、负责内部日常所用原料的领用,协助制定采购计划。 3、严格执行食品卫生法则,把好质量关,搞好本区域卫生,要求工具清洁,摆放整齐。 4、掌握食品成本核算,协助厨师长制定点心部供应的面点及售价以及毛利率核算。 5、注意安排各种宴会技术力量的合理分配,保证生产流程畅通,合理使用货源,按季节定期更换花色品种,不断改革更新,满足客人要求。 6、合理使用原材料,降低成本以便酒店获得好的效益。 【岗位要求】 1、 有在星级酒店面点制作工作经验5年以上. 2、 熟悉餐饮的相关知识及礼仪。 3、 熟练面点制作工艺及高超技能。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 带薪病假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成月度及年度销售指标; 2.开发并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期合作关系; 3.定期拜访客户,了解市场需求及反馈,制定针对性的销售策略; 4.协助策划并执行酒店促销活动,提升品牌影响力及市场占有率; 5.收集市场及竞争对手信息,分析行业动态,为管理层提供决策支持; 6.处理客户预订、协议签订及后续服务跟进,确保客户满意度; 7.配合财务部门完成应收账款核对及催收工作。 【岗位要求】 1.具备国际品牌酒店集团同岗位工作经验者优先; 2.熟悉本地市场资源及企业客户需求; 3.大专及以上学历优先; 4.良好的英语书写及口语能力,支持发展国际业务以及处理英文文书工作; 5.优秀的团队协作与沟通能力; 6.掌握基础法律知识,能够处理合同与商务条款。
  • 中山 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定和实施餐厅的营销策略,提升餐厅知名度和吸引顾客,增加营业额。 2、负责西餐部的收入管理,确保营收目标的实现,通过有效的策略提升利润率。 3、监控并控制运营成本,确保成本效益。 4、管理日常餐厅运营,确保服务质量和食品安全标准符合酒店及行业规定。 5、定期分析市场趋势和竞争对手情况,调整营销策略和运营模式以应对市场变化。 6、确保西餐部遵守所有相关法规、健康和安全标准。 任职条件: 1、大学本科及以上学历优先,酒店管理、餐饮管理等相关专业优先; 2、至少3年以上餐饮管理经验,具备社会餐饮工作经验,有出色的销售能力和推动营收增长的能力。 3、熟悉西餐厅的服务标准和要求,了解西餐厅的服务程序。 4、善于处理客人的问题,并能正确评估员工工作和培训员工,提高服务水平5、耐心周到,善于待人,具有较强的社交能力和一定的英语水平。 5、性格开朗,身体健康,心理素质强; 6、具有高端酒店筹开业经验的优先; 7、特别优秀者可适当放宽以上条件。
  • 黄石 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    (1)大专及以上学历,年龄45岁及以下,酒店管理、旅游管理、行政管理、商务英语等相关专业优先,(有国际联号酒店同岗位工作经验2年及以上者,可适当放宽条件); (2)能熟练使用酒店前台纯英文操作系统,独立操作预订、接待、问询、结账等流程; (3)1年及以上星级酒店前厅部同岗位工作经验,或至少2年低星级酒店同岗位工作经验; (4)熟练掌握前厅基础业务(入住登记、退房结算、客诉处理等),能操作PMS系统; (5)可指导新员工开展工作,确保所在班次服务质量达标; (6)能落实部长、副部长下达的工作要求,及时反馈班次运营问题; (7)可协调当班员工分工,处理简单宾客纠纷,具备较强服务意识与责任心,有一定抗压能力,服从轮班安排,工作积极主动。
  • 会计主管

    6千-7千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1.负责日常会计核算工作,包括凭证审核、账务处理往来对账及财务报表编制; 2.组织并监督月度、季度及年度结账工作,确保账务处理及时、准确、合规; 3.协助完善财务管理制度和内控流程,参与财务分析并提供管理建议; 4.配合完成税务申报、发票管理、审计及内外部检查相关工作; 5.指导和支持团队成员完成基础财务操作,保障财务工作有序开展。 任职资格: 1.大专及以上学历,财务、会计、审计等相关专业,持有初级会计职称; 2.具备1年及以上企业会计实务工作经验,熟悉国家财经法规及会计准则; 3.熟练酒店财务系统及Office办公软件; 4.具备良好的职业操守、责任心与沟通协调能力,无违法违纪记录; 5.能够胜任多任务并行的工作节奏,具备基本的数据分析与问题解决能力。
  • 博州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店高客房预订率。 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 财务经理

    8千-1万
    金华 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 高温补贴
    • 月休8天
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述: 协调内部员工,管理工作流程,确保日常交易完成,做好内部审计; 检查收入审计、总出纳、应付会计、成本控制出具的报表并递送审阅;  按时完成结账、报表和财务报告,确保应计预支准确、账户调整有据可查;  负责酒店资产核查,协助编制年度预算及后续预测;  确保采购付款按制度执行,按时申报缴纳各项税费,关注坏账及未授权信贷风险;  履行负责人要求的其他职责,接受灵活性工作安排。 职位要求: 本科及以上学历,财会相关专业,专业基础扎实; 3年及以上酒店财务工作经验,熟悉酒店业务流程及财务流程,有连锁/高星级酒店经验优先;  熟悉财务税务法规及酒店财务制度,精通财务软件和办公软件,有大型ERP系统操作经验优先; 沟通协作及跨部门协调能力强,善于思考总结,抗压能力强,可接受出差,工作认真踏实、有责任心。
  • 销售经理

    5千-7千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作,完成月度及年度销售目标; 2、开发并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期合作关系; 3、定期拜访客户,了解市场需求及反馈,制定针对性销售策略; 4、协助策划并执行酒店促销活动,提升品牌影响力及市场占有率; 5、及时跟进客户订单及合同签订,确保销售流程顺畅; 6、收集市场及竞争对手信息,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户沟通技巧; 2、能够独立完成销售任务,抗压能力强; 3、具备良好的团队协作精神及服务意识; 4、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力; 5、对酒店行业有热情,愿意接受挑战并持续学习。
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