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  • 客服

  • 临沂 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店宾客服务部门的运营管理工作,监督相关区域的正常运作; 2、制定并执行年度预算、工作计划及服务标准; 3、监督宾客服务质量,确保达到酒店制定的服务标准; 4、负责人员招聘、培训、考核及团队建设; 5、优化宾客服务部门的工作流程,提高运营效率; 6、处理客户投诉及突发事件,确保客户满意度; 7、与其他部门协调合作,确保酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店宾客服务管理相关经验,熟悉各项业务流程; 2、优秀的团队管理能力,能够有效激励和带领团队; 3、较强的沟通协调能力,能够处理复杂问题; 4、具备良好的服务意识和客户导向思维; 5、能够承受工作压力,适应弹性工作时间; 6、具备较强的数据分析能力,能够根据运营数据优化管理决策。
  • 临沂 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常维护、保养及维修工作,确保设备正常运行; 2、制定并执行酒店工程部的年度、月度工作计划及预算; 3、统筹管理酒店水电、空调、消防、电梯等系统的运行与维护; 4、及时处理突发性设备故障,制定应急预案并组织实施; 5、监督外包工程项目的施工质量与进度,确保符合酒店标准; 6、负责工程部人员的工作安排、培训及绩效考核; 7、定期检查设备运行记录,分析能耗数据并提出节能改进方案。 【岗位要求】 1、具备扎实的机电、暖通或相关工程技术知识; 2、熟悉酒店各类设备系统的运行原理及维护流程; 3、具有较强的组织协调能力和团队管理经验; 4、能够独立解决复杂技术问题,具备应急处理能力; 5、持有相关职业资格证书者优先考虑; 6、工作细致认真,责任心强,能适应弹性工作时间。
  • 美容师

    5千-6千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    青岛急招美容师2名+按摩师2名|包吃住|月薪6k-12k|客源稳定 招聘内容 本店是近2000㎡大型美容养生门店,主营艾灸、减肥塑形、美容美体、肩颈理疗、养生调理项目,环境高端、客源充足、团队稳定、不压榨不内卷。 现急聘: 1. 美容师 2名 2. 按摩师/理疗师 2名 【岗位职责】 • 为顾客提供美容护理、艾灸、塑形、肩颈调理、经络推拿等服务 • 做好客户接待、疗程跟进、环境卫生与仪器整理 • 配合门店日常运营,服务意识强,有责任心 【任职要求】 • 18-45岁,形象干净,沟通亲和 • 有美容、养生、按摩、艾灸经验优先 • 无经验肯学即可,带薪培训 • 能长期稳定工作,服从管理 【薪资待遇】 • 底薪4000-6000 + 手工提成 + 业绩提成 + 奖金 • 综合月薪:6000-12000,上不封顶 • 包吃住 / 餐补 + 月休4天 + 法定节假日福利 • 带薪培训 + 清晰晋升(美容师→主管→店长) 【工作地点】 青岛市城阳区棘洪滩街道青岛览秀城旁 华贯路1号7号楼101、102户 【应聘方式】 有意向可直接留言,看到必回! 欢迎直接约面试,尽快到岗优先。
  • 青岛 | 5年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房炉灶区域的日常运营管理,确保菜品出品质量和效率 2、制定并执行标准化烹饪流程,监督菜品制作全过程 3、合理调配厨房人员分工,优化工作流程 4、控制食材成本,做好原料验收和库存管理 5、研发新菜品,定期更新菜单 6、维护厨房设备,确保安全生产【岗位要求】 1、5年以上中餐厨房工作经验,3年以上炉灶主管或同等职位经历 2、精通鲁菜系烹饪技法,熟悉其他菜系特点 3、具备厨房团队管理能力和成本控制意识 4、能适应高强度工作,具备应急处理能力 5、持有厨师职业资格证书者优先
  • 济南 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    招聘:刨肉岗、凉菜岗、汤部、帮厨 【包吃住】 【有年假】 【晋升通道明确】 
岗位职责: 1、完成日常烹饪任务,包括食材准备、菜品制作及厨房清洁; 2、学习并掌握餐饮行业的各项基本技能,如刀工、烹饪技巧及食品安全知识; 3、积极参与团队合作,提高工作效率和服务质量; 4、遵守餐厅规章制度,保持工作区域的整洁与安全; 5、根据指导,逐步承担更多责任,为成为专业厨师打下坚实基础。 任职要求: 1、对餐饮行业有浓厚兴趣,愿意从基础做起,积极进取; 2、具备良好的学习能力和适应能力,能够快速掌握新技能; 3、具有团队合作精神,能够与同事有效沟通,共同完成工作目标; 4、有责任心,能够在快节奏的工作环境中保持专注和高效; 5、身体健康,能够适应厨房工作环境。 6、有后厨工作经验者优先
  • 日照 | 3年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 投递简历
    山东日照公司餐厅厨师招聘 岗位:专职厨师 工作特点:工作轻松,日均仅接待一桌,专注菜品品质即可 岗位职责 1. 融合日照本地海鲜特色,制作高端私房菜品 2. 精通川菜,熟练操作铁板烧,擅长煎牛排,精准把控火候与口感 3. 负责食材选用、菜品出品与厨房卫生管理 任职要求 1. 有高端会所/星级酒店从业经验,厨艺扎实 2. 精通川菜、铁板烧、牛排煎制,懂本地海鲜烹饪 3. 持有效健康证,注重品质与卫生,做事严谨 4、周一至周五,负责中午约10份员工盒饭制作 薪资待遇 薪资面议,待遇优厚,缴纳五险一金,福利完善 工作地点:山东省日照市东港区济南路锦绣前程小区沿街 通勤距离要求:居住地与工作地点通勤距离不超过8公里 应聘方式:简历+菜品作品图预约面谈 联系人:李女士 15336337895
  • 厨师

    6千-8千
    青岛 | 5年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常菜品烹饪工作,擅长各类家常菜的制作与创新 2、严格按照标准食谱操作,确保菜品出品质量稳定、口味地道 3、负责厨房区域卫生管理,保持操作台、厨具及工作环境整洁 4、协助进行食材验收、初加工及储存管理工作 5、配合餐厅运营需求,参与新菜品研发及菜单优化6、遵守食品安全规范,严格执行厨房操作流程 【岗位要求】 1、5年以上专业厨师工作经验,熟练掌握鲁菜及家常菜烹饪技法 2、持有有效的健康证明,具备良好的个人卫生习惯 3、熟悉厨房设备使用及维护,能高效完成备餐工作 4、工作责任心强,能适应餐饮行业工作时间安排 5、具备团队协作精神,服从工作安排,能承受高强度工作压力 6、对食材特性有深入了解,能合理控制成本、减少浪费
  • 青岛 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 意外险
    • 免费工作餐
    • 月休8天
    • 岗位晋升
    • 岗位津贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅及酒吧的日常运营管理,确保服务质量和顾客满意度 2、负责员工排班、培训及绩效考核,提升团队专业水平 3、监督食品饮料出品质量,控制成本及损耗 4、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 5、保持与厨房、采购等部门的有效沟通协作 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业2年以上管理经验,有酒吧管理经验者优先 2、熟悉餐饮运营流程及成本控制方法 3、优秀的团队管理能力和沟通协调能力 4、具备较强的服务意识和突发事件处理能力 5、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日值班 6、身体健康,形象气质良好
  • 厨师

    8千-9千
    济南 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅各类菜品的烹饪制作,确保出品质量稳定、口味正宗; 2、根据菜单要求,按时完成备菜、切配、烹调等工作,保证出餐效率; 3、严格把控食材的新鲜度及卫生标准,遵守食品安全操作规范; 4、协助研发新菜品,优化现有菜品口感及呈现方式; 5、维护厨房设备清洁及日常保养,保持工作区域整洁有序; 6、配合团队完成餐前准备、餐后收尾及库存盘点工作。 【岗位要求】 1、热爱烹饪行业,对菜品制作有热情,具备基础刀工及烹调技能; 2、能适应餐饮行业工作节奏,吃苦耐劳,具备团队协作意识; 3、了解常见菜系的基本烹饪方法者优先; 4、注重卫生与安全,无不良操作习惯; 5、有厨师相关培训经历或实践经验者更佳,无经验可提供岗前培训。
  • 销售主任

    6千-9千
    济南 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成月度及年度销售目标; 2、开发新客户并维护现有客户关系,定期拜访重点客户,提升客户满意度; 3、根据市场动态及客户需求,制定销售策略并推动执行; 4、协助策划并参与酒店的市场推广活动,提升品牌影响力; 5、及时反馈市场信息及客户需求,为酒店经营决策提供支持; 6、协调内部资源,确保客户服务流程顺畅,处理客户投诉及突发事件。 【岗位要求】 1、具备较强的销售意识及客户开发能力,能独立完成销售任务; 2、良好的沟通能力及谈判技巧,能够有效维护客户关系; 3、具备市场敏感度,能快速响应市场变化并提出解决方案; 4、工作积极主动,责任心强,能承受一定的工作压力; 5、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力; 6、有酒店行业销售经验者优先。
  • 销售经理

    6千-9千
    济南 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店销售策略的制定与执行,完成月度、季度及年度销售目标; 2、开发并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期合作关系; 3、分析市场动态及竞争对手情况,及时调整销售策略以提升市场份额; 4、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到高效落实,提升客户满意度; 5、定期提交销售报告及市场分析,为管理层提供决策支持; 6、参与酒店营销活动的策划与执行,提升品牌影响力。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户管理经验,能独立完成销售任务; 2、优秀的沟通与谈判技巧,能够高效处理客户关系; 3、对酒店行业有基本了解,熟悉OTA平台及企业客户合作模式者优先; 4、具备良好的数据分析能力,能通过市场反馈优化销售策略; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受短期出差或弹性工作时间; 6、团队协作意识强,能够协调内外部资源推动项目落地。
  • 餐饮销售

    5千-8千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责酒店餐饮业务的销售推广,包括宴会、会议、团队用餐等产品的市场开发与客户维护 2、制定并落实月度销售计划,完成既定的销售指标和利润目标 3、主动开发新客户资源,建立客户档案,定期回访维护客户关系 4、协调餐饮部、宴会部等部门,确保客户需求得到及时响应和落实 5、收集分析市场信息和竞争对手动态,及时调整销售策略 6、参与餐饮促销活动的策划与执行,提升酒店餐饮品牌知名度 7、定期提交销售报告,汇总客户反馈和市场信息
  • 中式炒锅

    6.5千-7千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 机场板块
    • 高级别视野
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.熟练操作炒锅,根据菜单要求准确烹饪中餐菜品,确保口味、色泽、质地符合酒店标准; 2.合理掌握烹饪时间和火候,保障出餐速度,满足用餐高峰需求; 3.根据配菜情况调整烹饪顺序,确保菜品制作流畅; 4.及时沟通菜品信息,如特殊要求、菜品变更等; 5.烹饪前检查食材的准备情况,包括种类、数量、质量,对不符合要求的食材及时反馈; 6.按需领取食材和调料,避免浪费; 7.正确使用和维护炒锅及周边烹饪设备,使用后及时清洁; 8.发现设备故障及时上报,保障正常使用; 9.控制成本,关注食材成本变化,提出合理的成本节约措施; 10.完成领导安排的其他工作任务。 任职条件: 1.3年及以上中餐炒锅工作经验; 2.具备娴熟的中餐菜肴烹饪技能; 3.责任心强,注重细节,对食品安全及卫生标准有严格认知; 4.具备成本控制意识,懂得食品营养学知识和厨房的设备使用; 5.具备良好的服务意识、团队意识和创新意识,良好的沟通协调能力。
  • 厨房中工

    5千-6千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 机场板块
    • 高级别视野
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责】 1、负责西厨房热菜的制作与出品,确保菜品质量符合标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制成本 3、保持厨房工作区域的清洁与卫生 4、协助研发新菜品,提升菜品品质 5、遵守食品安全与卫生规范 【岗位要求】 1、具备西餐热菜制作经验,熟悉西餐烹饪技巧 2、能够独立完成热菜制作,保证出品稳定性 3、具备良好的团队合作意识,适应高强度工作 4、对食材处理与储存有基本了解 5、无学历要求,有相关工作经验者优先
  • 中式面点

    5千-6千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 机场板块
    • 高级别视野
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 负责制作各类中式面点,如包子、馒头、饺子、油条等,确保食品质量与安全。 2、根据酒店宾客的需求和口味偏好,不断创新和改进面点的制作工艺和风味。 3、维护后厨整洁与卫生,严格遵守食品安全规定、操作程序等。 4、如若有炒菜等经验更佳。 5、与其他厨房团队成员紧密合作,确保出品效率、服务质量。 6、完成上级其他合理分配的职责和任务。
  • 宴会主管

    4千-5千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 【岗位要求】 有上进心。 可以流利的用英语沟通。 可以独立的完成工作。 最少2年的宴会主管工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。
  • 德州 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 统筹前台部日常运营,确保宾客接待、入住登记、退房结账、问询解答等服务流程高效、规范、优质; 2. 指导并监督前台员工执行服务标准,开展业务培训与绩效反馈,持续提升团队专业能力与服务意识; 3. 妥善处理宾客投诉与突发事件,及时协调相关部门落实解决方案,保障宾客满意度与酒店声誉; 4. 负责客房状态监控、预订系统管理及夜审工作,确保房态信息准确、财务数据合规; 5. 配合部门完成服务质量检查、安全巡查及各项运营报表编制工作。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2. 具备3年及以上高星级酒店前台服务工作经验,其中至少1年担任领班或助理主管岗位; 3. 熟悉酒店前厅管理系统(如Opera等),具备良好的中英文沟通能力及计算机操作能力; 4. 具备较强的组织协调能力、服务意识与抗压能力,能适应轮班及节假日工作安排; 5. 遵守国家法律法规,无违法违纪记录,认同企业服务文化与职业操守要求。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、全面负责中餐厅的日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程优化、菜品质量控制等,确保餐厅高效运转; 2、制定并执行餐厅的销售策略和促销活动,提升营业额及客户满意度; 3、监督餐厅卫生、安全及服务标准,确保符合酒店及行业规范; 4、负责中餐厅员工的培训、考核及团队建设,提升员工专业技能与服务意识; 5、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象; 6、与厨房及其他部门协调沟通,确保菜品出品质量与服务质量的一致性; 7、定期分析经营数据,提出改进建议并落实执行。
  • 美工/设计

    4千-5千
    青岛 | 3年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、处理设计酒店各个部门需要的宣传片包括(图片,视频等),监督与设计相关的出品。负责海报,宣传片,印刷品等与设计有关的产品的出品,确保出品符合集团设计标准。 2、制作酒店促销材料,周边产品,主题装饰和其他基于分配的任务,并确保始终使用符合品牌标准的设计理念。 3、使用可用于印刷制作的照片进行各类设计,熟练运用相关设计软件。 4、设计和制作酒店内部标志,海报,横幅,背景板和装饰效果图等。 5、确保所有酒店的设计作品如酒店品牌,颜色,规范和集团标准保持一致。 6、与集团网络市场合作确保希尔顿酒店主页及所有官方在线渠道保持图片及信息及时更新。 【岗位要求】 1、具备良好的美术功底和审美能力,能够独立完成设计任务; 2、平面设计和摄影方面的正规培训,熟悉Adobe,Illustrator、Photoshop和Adobe Premiere; 3、了解印刷工艺及设计规范,能够输出符合印刷要求的文件; 4、具备一定的创意能力,能够根据需求提出新颖的设计方案; 5、工作细致认真,具备较强的沟通能力和团队协作精神; 6、对酒店行业或品牌设计有经验者优先; 7、能够适应快节奏的工作环境,按时完成设计任务。 8.  有酒店筹开和经营经验优先考虑,能独立完成酒店各渠道的推广和宣传的图文设计。 9.  负责酒店筹开所用的印刷品的审核和设计。
  • PA技师

    3.5千-4.5千
    青岛 | 3年以上 | 高中
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域及客用设施的清洁与维护工作 2、定期检查并维护清洁设备,确保其正常运转 3、按照标准操作流程进行消毒和卫生处理 4、及时上报并处理公共区域的设备故障或安全隐患 5、协助完成餐饮部及客房部的其他临时性工作任务 【岗位要求】 1、具备5年以上酒店或相关行业清洁工作经验 2、熟悉常用清洁设备及清洁剂的使用方法 3、能够适应倒班工作制,具备较强的责任心 4.  熟悉各类机器的操作及使用 4、身体健康,能胜任体力劳动工作,能够承受压力 5、具备基本的沟通能力和团队协作意识
  • 青岛 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 意外险
    • 免费工作餐
    • 月休8天
    • 岗位晋升
    • 岗位津贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店工程安全管理工作,制定并执行安全管理制度、应急预案及操作规程; 2、监督酒店设施设备的日常维护、检修及保养工作,确保其安全稳定运行; 3、定期组织安全检查,排查安全隐患,提出整改措施并跟踪落实; 4、负责酒店消防系统的管理,组织消防演练及员工安全培训; 5、协调处理突发安全事件,及时上报并采取有效措施降低损失; 6、与园区工程安全部门协作,确保酒店装修、改造等工程符合安全规范; 7、管理工程安全相关文件及记录,确保符合行业标准及法律法规要求。 【岗位要求】 1、具备较强的安全管理意识及风险防控能力,熟悉酒店工程安全相关法规; 2、掌握酒店设施设备运行原理及维护知识,能独立处理常见故障; 3、具备良好的组织协调能力,能有效管理团队及跨部门合作; 4、责任心强,工作细致,能承受一定的工作压力; 5、需要具备酒店行业工程安全管理经验和酒店筹开经验。
  • 炒锅主管

    6千-8千
    青岛 | 3年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 五官端正,身体健康,性格开朗; 2. 高中及大专以上学历; 3. 熟悉中餐炒锅的制作工艺及流程,具有较强的基本功; 4. 能够协助经理完成好各项工作的安排,包括员工排班、服务质量、突发事件、客户信息等方面的管理。根据餐厅各项管理流程和管理规范,协助经理对新员工进行上岗培训。监督、指导新员工的工作; 5. 具有2年以上5星级酒店炒锅厨师经验,并有1年以上管理工作经验者优先。
  • 应付主管

    4.2千-9千
    济南 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店应付账款的全流程管理,包括发票审核、账务处理及付款安排 2、定期核对供应商往来账目,确保账实相符并及时解决差异问题 3、编制应付账款相关报表,配合完成月度结账及审计工作 4、优化应付流程,完善供应商管理制度及付款审批机制 5、协调采购、运营等部门处理供应商结算争议 【岗位要求】 1、具备财务基础知识,熟悉应付账款全流程操作规范 2、能熟练使用财务软件及Excel等办公工具进行数据处理 3、工作细致严谨,具备较强的数据敏感度和风险意识 4、具有独立解决应付账款异常问题的能力 5、良好的跨部门沟通能力及供应商协调经验
  • 烟台 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责 1. 运营管理:统筹前厅的接待、预订、收银等各项工作,确保服务流程的顺畅与高效;负责客房预订管理,监控房态,合理安排房间分配,提高客房入住率和收益;管理前厅物资,控制成本,确保各类物料的充足供应与合理使用。定期收集和分析运营数据,如入住率、平均房价、宾客投诉率等,为酒庄管理层提供数据支持和决策建议。 2. 团队管理:全面负责团队的日常管理工作,包括员工的培训、排班、绩效考核等,打造一支专业、高效、热情的服务团队;制定并完善部门工作流程和服务标准,不断提升团队的服务意识和业务水平。 3. 客户服务:关注宾客的入住体验,及时处理宾客的投诉和建议,确保宾客满意度。与宾客保持良好的沟通和互动,了解宾客需求,提供个性化的服务,提升宾客的忠诚度。与其他部门密切协作,共同为宾客提供优质的服务,确保酒庄整体服务质量的提升。 4. 公区客房管理:负责客房及公共区域设施设备的维护和管理,确保设施设备的正常运行。制定设施设备的维护计划和保养方案,定期进行检查和维护,及时发现并解决问题。与工程部门协作,完成设施设备的更新改造和维修工作,提升宾客的住宿体验。 5. 协作沟通:与酒庄的客房部、餐饮部、销售部、市场部等部门保持密切沟通与协作,及时传递信息,协调解决工作中出现的问题,确保酒庄整体运营的顺畅;参与酒庄的市场营销活动。 任职要求: 1. 学历与专业:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先。 2. 工作经验:具有3 - 5年高星级酒店、高端度假村或精品酒庄管理工作经验,熟悉运营的各个环节和流程;有成功的团队管理经验,能够有效地激励和领导团队达成目标。 3. 技能与能力:熟练掌握酒店管理系统和办公软件;具备优秀的沟通协调能力和人际交往能力,能够与不同背景的人员建立良好的合作关系;拥有较强的问题解决能力和应变能力,能够迅速、妥善地处理各类突发情况;具备一定的市场营销意识和数据分析能力。 4. 个人素质:具备良好的职业素养和服务意识,工作认真负责、细致入微;能够热情地向宾客介绍酒庄的葡萄酒产品和文化;具备较强的学习能力和创新精神,能够适应不断变化的工作环境和业务需求;形象气质佳,具备良好的礼仪修养。
  • 总出纳

    4千-5千
    青岛 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险二金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.执行现金收付与银行结算办理 2.执行收付款事项登记与资料录入 3.审核收付款事项;执行银行账户的管理 4.根据会计法律法规规定严格保管、使用总部现金、银行支票、汇票、收据等银行票据 5.根据收费款业务开具收据
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