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  • 客服

  • 重庆-永川区 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮等产品的收益管理工作,制定并执行收益策略; 2、监控市场动态和竞争对手价格,及时调整定价策略以提升收益; 3、分析历史数据和预订趋势,优化房态管理和库存分配; 4、与销售、市场等部门协作,制定促销方案和套餐产品; 5、定期生成收益分析报告,为管理层提供决策支持; 6、维护收益管理系统,确保数据准确性和系统正常运行。 【岗位要求】 1、具备较强的数据分析能力和逻辑思维,熟练使用Excel等办公软件; 2、了解酒店行业收益管理基本理论和实践; 3、具备良好的沟通能力和团队协作精神; 4、能够承受工作压力,适应快节奏的工作环境; 5、有酒店行业相关经验者优先,无经验者可培训上岗。
  • 东方 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 团建聚餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位性别要求:女性 【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理,确保餐厅服务质量和顾客满意度 2、制定并执行餐厅的年度、季度、月度经营计划,完成营收目标 3、监督食品质量、卫生标准和服务流程,确保符合酒店要求 4、负责餐厅员工排班、培训及绩效考核,提升团队专业水平 5、控制餐厅运营成本,优化采购流程和库存管理 6、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅良好形象 7、策划并执行节假日促销活动,提升餐厅营业额 【岗位要求】 1、具备中餐厅管理经验,熟悉餐饮行业运营流程 2、优秀的团队管理能力,能有效激励和培养员工 3、良好的沟通协调能力,能与厨房、采购等部门高效配合 4、具备较强的成本控制意识和经营分析能力 5、工作细致认真,能承受较强的工作压力 6、对餐饮市场趋势有敏锐洞察力,具备创新意识
  • 预订经理

    6千-1万
    苏州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 -  收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 -  向客人提供准确订房信息。 -  落实 “预订未到客人” 的名单和每日团队取消情况。 -  为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 -  管理每日/每月/每年的日常通信(函)的书写。 -  预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 -  熟悉处理房间预订的程序。 【岗位要求】 -  普通话清晰,英语书面和品语表达较流利。 -  具有良好的产品电话销售技能,能够酒店提高客房预订率。 -  具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 -  具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。 -  具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 -  能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 长沙 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 五险
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责景区招聘邀约工作,制定招聘计划,拓展招聘渠道,筛选简历、组织面试,完成各岗位人员招聘配置。 2、 负责景区员工培训体系搭建,制定培训计划,组织新员工入职培训、在岗技能培训及晋升培训,跟踪培训效果。 3、管理招聘培训相关台账,分析招聘、培训数据,优化招聘流程及培训方案,控制招聘培训成本。 4、对接各部门,了解人员需求及培训需求,管理培训讲师,配合景区整体人力资源管理工作。 任职要求: 1、年龄25-40岁,大专及以上学历,人力资源相关专业,2年以上招聘培训主管经验,有景区/文旅行业经验者优先。 2、精通招聘流程及培训体系搭建,熟悉人力资源相关法规,能独立完成招聘、培训全流程工作。 3、具备较强的沟通协调、组织策划及团队管理能力,善于挖掘人员优势,有良好的表达及授课能力。 4、责任心强,严谨细致,抗压性好,能配合景区节假日相关招聘培训工作,确保各项工作有序落地。
  • 餐厅经理

    6千-1万
    成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【​岗​位​职​责​】​ ​1​、​全​面​负​责​餐​厅​的​日​常​运​营​管​理​工​作​,​确​保​服​务​质​量​与​经​营​目​标​的​达​成​;​ ​2​、​制​定​并​执​行​餐​厅​服​务​标​准​、​工​作​流​程​及​管​理​制​度​;​ ​3​、​监​督​食​品​出​品​质​量​与​摆​盘​标​准​;​ ​4​、​负​责​餐​厅​员​工​排​班​、​培​训​及​绩​效​考​核​;​ ​5​、​控​制​餐​厅​运​营​成​本​,​管​理​餐​具​及​设​备​维​护​;​ ​6​、​处​理​宾​客​投​诉​及​突​发​事​件​,​维​护​客​户​关​系​;​ ​7​、​配​合​营​销​部​门​策​划​执​行​餐​饮​促​销​活​动​。​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​1​、​年​龄​2​5​岁​以​上​,​男​女​不​限​,​身​体​健​康​,​形​象​端​正​,​具​备​良​好​的​服​务​意​识​与​亲​和​力​;​ ​2​、​至​少​2​年​餐​饮​服​务​行​业​工​作​经​验​,​具​备​团​队​管​理​经​验​;​ ​3​、​具​备​良​好​领​导​力​、​团​队​协​作​精​神​、​出​色​的​沟​通​能​力​及​服​务​意​识​,​能​够​有​效​处​理​餐​厅​运​营​中​的​各​项​事​务​;​ ​4​、​工​作​认​真​负​责​,​具​备​较​强​的​应​变​能​力​与​抗​压​能​力​。​ ​5​、​能​够​适​应​早​晚​班​及​节​假​日​排​班​安​排​;​ ​【​薪​资​福​利​】​ ​1​.​ ​薪​资​待​遇​:​6​0​0​0​-​10​0​0​0​元​+​提​成​;​ ​2​.​ ​福​利​待​遇​:​提​供​食​宿​,​有​良​好​的​晋​升​机​会​。​
  • 镇江 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,确保各岗位工作有序开展 2、制定并完善前厅部服务标准、工作流程及管理制度 3、督导前台接待、礼宾、总机等岗位服务质量,处理宾客投诉及突发事件 4、协调与其他部门的沟通协作,保障对客服务衔接顺畅 5、负责前厅部员工排班、培训及绩效考核工作 6、控制部门成本,管理前厅物资及设备使用 7、收集分析宾客反馈意见,持续改进服务质量 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关服务行业工作经验者优先 2、熟悉酒店前厅部各岗位工作流程及标准 3、优秀的沟通协调能力和突发事件处理能力 4、具备较强的服务意识及团队管理能力 5、能适应倒班工作制,抗压能力强 6、普通话流利,掌握基本英语会话能力
  • 成本会计

    8千-1万
    成都 | 2年以上 | 大专 | 提供吃
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 集团内部调动
    • 社保
    • 投递简历
    工作职责 1. 核算公司项目各板块成本,编制成本报表进行差异分析。 2. 参与编制成本预算并监控执行,提出优化建议。 3. 确保成本核算合规,与各部门协作提供财务数据支持。 审核费用与采购单据,管理存货并进行入库审核与盘点。 任职条件 1.大专以上学历,会计、财务管理、相关专业。 2.有1—3年相关工作经验,具备中级会计师资格证书。 3.精通财务软件及办公软件,熟悉文旅业务场景。
  • 海西州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 集团内部调动
    • 社保
    • 投递简历
    工作职责 1.负责每日员工餐的烹饪计划、制作、成本控制及食堂日常管理,确保餐食卫生、营养、准时供应。 任职条件 1.三年以上大锅菜或食堂工作经验。 2.擅长大锅菜、营养搭配成本计算等。
  • 行政管家

    8千-1万
    汕尾 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 每周双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 负责保洁/绿化/外围/防疫和服务,参与制定并执行相关政策及规定; 2. 督导部门员工遵守规章制度,严格按规定的操作流程和服务标准工作; 3. 制定和实施运行计划、预算计划。管理好部门的相关费用、节约开支。 4. 指导部门员工落实全面的工作计划。 5. 监督公共区域及后勤的干净及维护保养良好。  6. 及时与其他部门经理做好沟通协调工作,确保项目的正常运营。  7. 对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 8. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、项目等经营有关的法律法规知识。并完成相应工作的部署、追踪。 9. 带领下属团队,做好人员维护、梯队建设,帮助员工成长,提升团队凝聚力。 10. 结合客户及员工意见反馈、同行调研,完善业务手册、系统,提升作业效率、质量。 11. 开展人员培训、检查督导及奖惩激励工作,提升员工技能、服务水平、主观能动性。 12. 完成上级交办的其他任务。
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 集团内部调动
    • 社保
    • 投递简历
    工作职责 1.负责景区/酒店IP形象、文旅商品、企业衍生品的全流程创意设计,需深度贴合品牌文化调性。 2.负责涵盖宣传册、海报、H5、网站、文化墙、活动主视觉(KV)、导向标识系统等线上线下宣传物的设计。 3. 在各类推广中把控整体视觉表现,确保符合品牌形象规范。 4. 跟进设计物料的制作、工艺、验收及现场安装落地,积极与策划、市场等部门协作。 任职条件 1.大专及以上学历,美术、平面设计、艺术设计等相关专业优先。 2.1—5年及以上平面设计工作经验,必须提供成熟的作品集。有文旅、广告行业经验者优先。 3.精通 Photoshop、Illustrator、CorelDRAW 等主流设计软件。掌握3D设计软件或具备手绘能力为重要加分项。 4.扎实的美术功底与创意能力;对文旅艺术有独特的理解和审美;注重细节,有责任心;良好的沟通和团队合作精神。
  • 东方 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、本科以上学历,从事酒店人力资源工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据公司的要求负责整个厨房的经营管理协调; 2、制定每周菜单,定期研发特色餐和自选餐新菜品,制作高品质菜肴并合理控制食材成本; 3、督导员工正确使用生产工具,保证人员,食品,设备,设施的安全; 4、认可并严格遵守公司的食品安全标准,带领团队按标准执行。 5、能够出色完成集团和学校下达的各项工作任务; 任职要求: 1.45岁以下,中专以上学历,3-5年以上厨师长工作经验 2. 中餐背景,擅长粤菜、川菜、湘菜,大锅菜烹饪经验丰富,善于研发食堂菜品及成本管控 3.成熟的菜单管理经验,能够独立开具周/月菜单 4.超5人后厨团队管理经验,具备厨房可视化管理经验 5.会电脑基本操作 6.厨务基本功扎实,理论知识强,对出品有要求,具备带头操作定标准的能力
  • 上海-杨浦区 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 全球免房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    拥有大专或以上学历,酒店管理专业  良好的沟通和人际关系技巧  良好的客户服务和餐饮服务技能  熟悉咖啡厅、全日餐厅业务  必要的电脑技巧,尤其是办公软件及电子邮件的使用  良好的培训师  全面了解业务需求、财务报告和生产力管理  至少3-5年的相关工作经验
  • 杭州 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责高端度假酒店客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量达到品牌标准; 2、制定并执行客房清洁、维护、布草管理等标准化流程,监督落实各项服务细节; 3、统筹客房物资的采购、库存及成本控制,优化资源使用效率; 4、负责客房部员工培训、排班及绩效考核,提升团队专业素养与服务意识; 5、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并优化服务流程; 6、与其他部门(如前厅、工程、餐饮)协调配合,确保酒店整体运营顺畅; 7、定期分析客房运营数据,提出改进方案以提升客户满意度及经营效益。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,有高端度假酒店从业背景者优先; 2、熟悉客房部运营流程及行业标准,掌握清洁、布草管理、成本控制等专业知识; 3、优秀的团队管理能力,能有效激励员工并处理团队协作问题; 4、注重细节,具备较强的服务意识与客户导向思维; 5、良好的沟通协调能力,能高效解决跨部门协作及宾客需求; 6、适应弹性工作安排,包括周末、节假日值班及突发情况应对; 7、对酒店行业充满热情,愿意在高端服务领域长期发展。
  • 赤峰 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助执行部门年度预算; 2.协助预算执行情况的监督及分析; 3.负责控制客房的客用品消耗及保持合理库存 4.协助完成部门区域日常监督及检查工作 5.协助完成本部门营收目标; 6.协助管理办公室文员和库管的日常工作 7.负责提高宾客入住体验。 8.负责职业健康及安全职责 任职要求: 1.本科以上学历(包括本科) 2.能够独立完成对员工的技能与理论培训 3.至少3年的客房经理工作经验或星级、连锁酒店相同管理的经验
  • 赣州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助人力资源总监,在年度预算工作中,制定酒店组织架构与编制预算,确保组织架构、岗位设置、编制水平符合管理公司各项标准要求。 2、负责招聘渠道的拓展与管理,统一发布招聘信息,定期进行招聘渠道分析。 3、督导各部门执行规范的人事管理工作,确保其符合酒店相关标准和要求。 4、制定酒店年度的培训计划,督导各部门制定年度的业务培训计划。 5、检查、记录,督导各部门有关产品服务质量标准和管理措施的有效执行。 6、完成上级安排的其他工作。 【任职要求】 1、男女不限,大专以上学历,两年以上酒店或相关行业同等职位工作经验。 2、熟悉国家及地方劳动政策、法律及法规。 3、熟练使用office系列办公软件。
  • 广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 购买社保
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2.接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3.处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4.故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5.在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6.督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7.协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 岗位要求 1.2年以上同岗位工作经验。 2.必须掌握机电工程设备的基础知识。 3.能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4.有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5.身体健康,精力充沛。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    酒店管理、旅游管理或相关专业在校学生。 Current student in Hospitality Management, Tourism Management, or a related field.对酒店服务业充满热情,具备良好的学习意愿和吃苦耐劳精神。 Passionate about the hospitality industry with a strong willingness to learn and a hard-working attitude.具备基本的沟通能力和团队合作意识。 Possess basic communication skills and a sense of teamwork.注重细节,有责任心,能适应体力劳动和轮班工作。 Detail-oriented, responsible, and able to adapt to physical work and shift schedules.符合酒店要求的个人健康与仪表标准。 Meet the hotel's personal health and grooming standards.
  • 传媒经理

    6千-8千
    三亚 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 年终福利
    • 夜班补贴
    • 节假日福利
    • 好评奖励
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责通过公关和促销活动实现酒店在本地定位目标。 2.协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3.与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,宣传酒店形象。 4.保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、 媒体宣传资料等。 5.开发并跟进酒店的各项市场活动。 任职要求: 1.本科及以上学历,设计、中文、新闻、传媒等相关专业;5年以上酒店工作经验。(优秀者可放宽要求) 2.熟悉酒店公关和广告媒体渠道,通过各类媒体提高酒店在市场的曝光率。  3.具有良好的团队意识,较强的组织协调与沟通能力,较强的公关能力、应变能力与抗压能力,文字综合能力和口头表达能力强。  4.熟悉相关市场传讯活动策划,拥有新媒体渠道核心资源并对新媒体的生产传播有丰富独到的经验。
  • 实习生

    2.8千-4.5千
    常州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 大理州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    • 周末双休
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    能独立管理艾迪逊的儿童项目。确保艾迪逊的儿童区域干净并且无安全隐患。指导儿童乐园的服务同事作。 为孩子制定日程表和有特色的活动。 监督儿童区域内的运营,调整同事排班,休息时间。 监督和照顾在儿童乐园的孩子们。 公平的对待所有孩子,但对新来的孩子,害羞的孩子,身体和精神有缺陷的孩子要特别关注。 提倡一个安全,干净,有秩序的和保养良好的环境;执行日常清洁任务。 向顾客介绍康乐部的器材,活动,课程和设备。 熟悉酒店提供的青少年项目并能够向顾客们介绍和推销这些项目(当面或通过电话)。 管理物资,材料和设备的库存,并将低库存的物品上报给主管或经理。
  • 人力资源总监

    1.3万-1.8万
    雅安 | 5年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 一、开业筹备阶段 1.人力战略与规划:制定开业前人力资源总体战略,明确组织架构、人员编制及人力成本预算,编制工作倒计时计划表。 2.制度体系搭建:建立完善招聘、薪酬、绩效、培训及员工关系等人力资源管理制度流程,设计具有市场竞争力的薪酬福利方案。 3.招聘统筹:主导管理团队及核心员工招聘,制定并实施全员招聘计划,确保开业前各岗位人员到位。 4.外包管理:开展外包供应商评估、合同谈判及服务管理,明确服务标准与考核机制。 5.培训体系建设:搭建酒店及部门级培训体系,统筹开业前全员培训(含入职、企业文化、服务及安全培训)。 6.后勤保障:规划管理员工餐厅、更衣室、宿舍等后勤区域,提供优质后勤支持。 二、运营阶段 1.人力战略规划:制定实施与经营目标匹配的人力战略,优化组织架构,管控人力成本,提升人效。 2.人才全流程管理:统筹招聘、培训及绩效管理,优化选拔流程,搭建员工发展通道,确保薪酬体系具有市场竞争力且与绩效挂钩。 3.文化与员工关系管理:构建积极企业文化,处理员工关系及劳动纠纷,确保合规操作,提升员工满意度与敬业度。 4.外包业务管控:主导外包合作建立、服务质量监督及定期评估,确保外包人员表现达标。 5.外包风险与成本把控:管理外包合同履行,管控福利、保险、培训等合规风险,监控服务费用结算符合预算及合同要求。 任职资格条件 1.5年以上人力资源管理岗位工作经历; 2.至少2年国际连锁品牌酒店人力资源经理或以上岗位工作经历; 3.具备酒店筹开完整经验者优先; 4.持有中级经济师(人力资源管理方向)或二级及以上企业人力资源管理师资格证书者优先。
  • 哈尔滨 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 2、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。 3、负责酒店夜间的质量管理工作。 4、编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。 岗位要求 1、大专以上学历,有前台主管两年左右工作经验即可。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 6、会撰写本职范围内的应用文,语言清晰。 7、能用一种外语与宾客流利交流。
  • 哈尔滨 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.宾客服务经理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专以上学历,接受资深主管晋升! 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 南宁 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包工作餐
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.全面负责人力资源部门的日常运营及管理工作,制定并执行酒店人力资源战略规划,确保与酒店整体发展战略相匹配。 2.负责招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系等模块的统筹和优化,提升人力资源管理水平。 3.建立健全酒店人力资源管理制度及流程,监督执行并持续改进,确保符合法律法规及行业标准。 4.主导人才梯队建设,制定关键岗位人才培养计划,为酒店发展储备高素质人才。 5.处理员工劳动关系问题,协调解决劳动纠纷,维护和谐的员工关系与企业文化。 6.定期分析人力资源数据,提交相关报告,为管理层决策提供数据支持。 7.统筹酒店员工培训体系,提升员工专业技能与服务意识,确保服务质量与标准。 8.负责酒店企业文化建设,策划员工活动,增强团队凝聚力与员工归属感。 【任职要求】 1.具备扎实的人力资源管理专业知识,熟悉劳动法及相关法律法规。 2.优秀的组织协调与沟通能力,能够高效处理跨部门协作问题。 3.具备较强的战略思维与执行力,能够将人力资源策略转化为具体行动计划。 4.对酒店行业有深刻理解,熟悉酒店运营模式及人力资源管理特点。 5.具备良好的数据分析能力,能够通过数据驱动人力资源管理决策。 6.抗压能力强,能够适应快节奏工作环境,妥善处理突发问题。 7.具备优秀的领导力与团队管理能力,能够激发团队潜能。
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