• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 贵阳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    医院/医疗机构 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责:在餐厅厨师长的领导下,安排炉灶岗位工作,按规格烹制各类菜肴,保证出品质量稳定,主要菜系以粤菜当地菜为主。 岗位要求: 1、有相关炒锅工作经验3年以上,有星级酒店从业者优先考虑; 2、有责任心,身体健康; 3、掌握所负责专业特色菜制作方法,具有推陈出新的能力; 4、有团队合作意识,能吃苦耐劳,执行力强。
  • 公寓管家

    8.5千-9千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店公寓物业管理及服务相关运营事务,深入了解长租业务板块并配合销售,营造良好的客户体验,并不断提升服务水平; 2.负责接待来访租客看房、办理租客入住及退房手续、跟进租客房间报修问题、及时解决租客需求、处理租客投诉等日常服务工作; 3.制订物业管理相关制度及公寓入住安全守则,及时向租客传达,确保租客遵守酒店公寓各项规定; 4.对违反规定的租客进行纠正劝导,必要时联系相关部门协助处理; 5.使用公寓系统实时更新房态,定期巡查公寓空置房间,确保房间内设备功能正常,房态完好; 6.督促检查工作人员上岗情况,实时更新维护租客人员信息,确保楼宇内安全及卫生状况等工作质量; 7.负责物品、设备设施报修登记与协调处理; 8.出现消防、灾害、治安等突发事件,及时处置、报警,做好公寓租客疏散,现场秩序维护; 9.领导交办的其他工作。 任职条件: 1.45周岁以下,大专(含)以上学历; 2.有物业管理或酒店客房2年以上工作经验; 3.熟练掌握公寓楼层的业务状况及工作流程; 4.工作积极主动、较强的沟通协调能力; 5.较强服务意识和经营意识; 6.具有敏捷思维及危机处理能力; 7.具备团队管理能力与经验; 8.责任心强,具有较高的政治水平和思想觉悟; 9.熟练使用各类办公软件,具备一定的文字功底。
  • 天津-西青区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 技能培训
    • 世界五百强
    • 年终奖
    康复照护服务 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、高客接待:负责统筹保险高端客户、渠道客户、政府官员、其他VIP人士的接待工作,制定接待方案。 2、礼仪标准和培训:负责拟定接待标准流程,规范接待礼仪,选拔和培训接待人员,负责接待团队的日常管理。 3、体验入住协调:统筹负责短住、体验式入住产品在社区的落地实施,协调安排服务项目和相关流程。 4、服务资源协调:协调社区其他部门参与接待相关工作,提供接待所需资源。 5、在公司整体制度框架下,组织制定、完善本部门的相关制度、工作流程和作业指导书并落地实施;组织重要档案资料的填报、分析及归档。 6、制定本部门经营预算,统计分析本部门经营数据,达成经营目标。 7、负责本部门团队管理和日常管理,培训指导部门员工,培养后备人才。 8、完成领导交办的其他工作。 【任职资格】 大专及以上学历,本科及以上学历优先。 3年及以上高端客户服务经验,任职高端酒店宴会厅、会所公关部负责人、大客户销售负责人、VIP经理,或政府接待部门资深人员,熟悉高端服务的标准和流程。 熟练使用电脑和办公软件,英语口语流利者优先。 具备较强的推进业务能力和系统化思考能力,高度重视人才梯队建设,有协同合作精神,坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识。
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 【岗位职责】 1、负责酒店食品安全管理体系的建立、实施与维护,确保符合国家及地方相关法律法规要求。 2、监督食品采购、储存、加工、制作及服务全过程的卫生安全,定期检查并记录各环节执行情况。 3、制定并执行食品安全培训计划,提升员工卫生意识和操作规范。 4、定期对厨房、餐厅、仓库等区域进行卫生检查,及时发现并整改潜在风险。 5、处理食品安全突发事件,主导调查并制定预防措施,确保问题及时解决。 6、与卫生监管部门保持良好沟通,配合完成相关检查及文件提交工作。 7、审核供应商资质及卫生条件,确保原材料符合安全标准。 【岗位要求】 1、熟悉食品安全法律法规及HACCP体系,具备食品安全管理相关经验者优先。 2、具备较强的风险识别能力及问题解决能力,能独立应对突发卫生事件。 3、良好的沟通协调能力,能有效推动跨部门协作。 4、工作细致严谨,责任心强,能承受一定工作压力。 5、持有食品安全管理员或相关资格证书者优先。
  • 宁波 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、酒店收入账单(包括客房,餐饮)审核,有价票券/发票管理,备用金管理。 2、酒店信贷申请的审核、控制,各种支付渠道,销售渠道(如0TA,微商城,美团,抖音等)对账并提现或督促付款。 3、信贷协议客户/临时挂账/一次性挂账客户对账,催款。 4、资金进账流水认领核销。 5、编制收入报告,分发给餐厅经理及管理层。 6、编制每月餐费及招诗费报表,确保折扣和杂费附有单据,明确收费项目,并遵守财务制度。7、核对每日总出纳汇总表与存款单的一致性,审查预付款项,确保付款到位。 8、按时完成酒店安排的其他工作。 【岗位要求】 1、熟悉酒店财务营运政策。 2、熟悉酒店前台,预定,餐厅的业务流程。 3、熟悉酒店销售的业务流程,包括销售渠道的业务逻辑。 4、熟悉财务业务流程及应收的闭环管理。 5、具备收入审计和信贷管理经验。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 投递简历
    1、根据要求制定食谱,认真做好各类中餐菜式的出品工作,保障出品口味,符合食品卫生标准; 2、自选餐菜品制作,日常本人制作产品的食品卫生; 3、本岗位负责区域的卫生清理; 4、 负责对中厨房各点所有设备、器具的正确使用情况进行检查与指导。 任职要求: 1、年龄不限,有3年以上的中餐厨师实操经验; 2、形象气质干净利索,有亲和力,注重仪容仪表; 4、有耐心、责任心,能吃苦,有较强的沟通能力和执行能力。 备注: 1、必须要有3年以上的中餐厨师工作经验,能够独立胜任该岗位,工作地点在学校食堂,请符合条件的求职者再投递简历或电话咨询,感谢配合!
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 投递简历
    工作内容: 1、负责食品的烹调工作,保证食品质量 。 2、检查厨房内的清洁卫生与安全,确保厨房运作符合标准 。 3、负责厨房工作人员的调配和食品原料的管理 。 4、遵守安全操作规范,正确使用操作用具,合理使用原材料 。 5、不断精进厨艺,调整产品,创新花样,提高烹饪技术 。 岗位要求: 1、有相关工作经验,熟悉中西餐的制作流程 。 2、精通至少一种菜系的烹饪技术,了解食品材料的质量、规格 。 3、具有良好的沟通协调能力,责任心强,能承受工作压力 。 4、身体健康,持有健康证或厨师等级证书,有团队合作精神
  • 厦门 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 育儿假
    • 月休八天
    • 年终奖
    • 班次补贴
    • 提供食宿
    • 工会福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    有酒店救生员经验者优先,五官端正,良好的沟通能力,持有救生员证。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店员工培训计划,包括新员工入职培训、岗位技能培训、服务标准培训等; 2、根据酒店各部门需求,设计并开发针对性的培训课程和教材,提升员工专业素养和服务水平; 3、组织并实施各类培训活动,包括理论授课、实操演练、案例分析等,确保培训效果; 4、定期评估培训效果,收集员工反馈,优化培训内容和方式,持续改进培训体系; 5、协助管理层制定员工职业发展规划,推动员工能力提升和职业成长; 6、维护培训档案,记录培训数据,定期提交培训报告和分析结果; 7、协调内外部培训资源,与相关部门合作,确保培训工作高效开展。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通表达能力和组织协调能力,能够独立完成培训工作; 2、熟悉酒店行业运营流程和服务标准,有相关培训经验者优先; 3、具备较强的学习能力和课程开发能力,能够根据需求设计实用有效的培训方案; 4、工作细致认真,责任心强,能够适应快节奏的工作环境; 5、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等),具备基本的培训工具操作能力; 6、具备团队合作精神,能够与各部门有效协作,推动培训目标达成。
  • 前厅主管

    5.5千-7千
    上海-浦东新区 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专及以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 楼层服务员

    3.9千-7千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责 1检查房态并记录; 2、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等; 3、为房间补足日用消耗品、清洁并整理客房洗手间里的客用物品; 4、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品、更换我们可以触及的设施设备; 5、清理已退的房间; 6、汇报房间内是否有损坏物品、报告房间内需要维修的问题; 7、填写房间状态、汇报房间遗失物品、汇报是否有客人私占的酒店公有物品、上交给楼层主管拾到物品; 8、为客房做清理后的检查、填写客房服务员每日报表; 9、清理楼层走道服务区域和楼梯、清理窗户内部; 10、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房、为客人收洗衣并送至洗衣房、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣; 11、发现并去除地毯上的污渍; 12、整理员工车中有污损的布草、将员工车中的垃圾清除; 13、完成楼层主管交给的额外任务。 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作;
  • 上海-长宁区 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 负责计划,组织,领导,控制,协调和参加电话接线员的日常工作,确保高效处理所有电话交流,确保电话程控设备和设施的日常维护和使用。 任职要求: 1.年龄原则上不超过45周岁,中专(含)或以上学历,符合酒店要求者可适当放宽; 2.具备3年及以上高星级酒店相关工作经验; 3.英语口语流利,具有较高的专业能力和良好职业操守。
  • 广州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    • 团队激情活跃
    • 管理规范
    • 广阔发展平台
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.直接向西厨师长负责,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 2.保证所有的厨房正常工作。 3.检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4.确保所有采购食品的质量。 5.建立各种控制体系(卫生、成本等)正常运作. 6.极积开创新菜,制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 岗位要求 1大专以上学历,同岗位工作经验2年以上。 2.接受过专业技术训练。 3.有丰富的技术及行政经验,其中在4星级饭店工作不得少于2年以上。 4.懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5.身体健康,精力充沛。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 凯悦免费房
    • 月休八至十天
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    本岗位目前招聘的工作方向为宾客服务经理。 1. 国际联号酒店同岗位经验一年或以上,或相应领域工作经验3年以上,凯悦旗下酒店工作背景优先。 2. 具备良好的服务意识及服务技巧,熟练的英语技能及沟通协调能力,形象气质佳。
  • 行政专员

    5千-6千
    广州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、起草有关公文,公文审核,组织开展各类会议,做好有关会议记录。 2、协助总经理完成每日重点工作落实。 3、负责酒店文件、资料的收发、整理、立卷、归档、统计保管和借阅登记工作。 4、合同管理、档案管理、办公用品管理。 5、员工宿舍、员工餐及班车管理等。 6、上级安排的其它工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历。具有酒店行政工作经验,岗位性质是paiqian。 2、熟练掌握电脑操作和常用办公软件,尤其是PPT制作。 3、熟悉文印知识和行文规范。 4、具有较强的组织协调能力、优秀的沟通表达能力,认真细心耐心。
  • 管事员

    3千-4千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 中夜餐补贴
    • 各类员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.清洁及擦洗厨房及洗碗机区域; 2.清洗及储存瓷器、刀叉及银器器皿; 3.随时保持工作区域干净、整洁; 4.可招聘残疾人。
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 双休
    • 免费班车
    • 节日福利
    • 年度团建
    • 全勤奖
    • 各类提成
    • 夜班津贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责所分配区域卫生清洁工作; 2、保证按质按量的完成所分配的任务; 3、听从分配和安排。 岗位要求: 1、身体健康,能吃苦耐劳; 2、有相关工作经验者优先考虑。 岗位福利: 月休4天、五险一金、包食宿及其他员工福利
  • 卫生专员

    4.5千-7千
    中山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责酒店食品卫生安全管理工作,监督食品采购、储存、加工、制作及服务全流程的卫生标准执行情况。 2.定期对厨房、餐厅、食品仓库等区域进行卫生检查,确保符合国家食品安全法规及酒店内部标准。 3.制定并完善食品卫生管理制度及操作规范,组织员工进行食品安全培训。 4.处理食品卫生相关投诉或突发事件,及时采取整改措施并提交报告。 5.配合相关部门完成卫生许可证年检、食品安全抽检等工作,确保合规运营。 6.监督餐具消毒、垃圾处理及虫害防治等卫生管理环节,杜绝安全隐患。 7.对新发布的法律法规及时进行学习,对现有的相关食品法律法规进行梳理,并及时进行转化。 8.对各厨房开展食品卫生安全相关工作的指导。 9.完成上级领导交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1.具备食品卫生、食品安全或相关领域的基础知识,持有食品安全管理员证书者优先。 2.熟悉国家食品安全法律法规及行业标准,了解HACCP体系或ISO22000标准更佳。 3.工作细致严谨,具备较强的责任心和风险防控意识。 4.良好的沟通协调能力,能独立开展检查、培训及问题整改工作。 5.能适应不定期加班或突发情况处理,抗压能力强。
  • 成都 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 大学本科及以上学历,能熟练运用等办公软件。 2. 具有良好的口头和书面沟通技巧,具有优秀的英文听说读写能力。 3. 熟练掌握秘书工作技能,如档案管理和办公室工作流程等。 4. 在工作中具有组织性和时间控制能力,独立性强,具有团队精神。 5. 有酒店培训经验或运营部门主管及以上经验工作经验者优先考虑。
  • 维修主管

    5.5千-7千
    北京-朝阳区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 免费定期体检
    • 管理规范
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 春节红包
    • 投递简历
    1.做好本专业日常管理工作; 2.负责酒店内部装饰、装修及维护保养工作; 3.做好材料消耗统计及能源控制工作; 4.每月按照计划维护保养(冰箱、冷库、制冰机、净水器、热水器、冰柜) 5.做好督导、检查、实施,做好维护保养记录,上报工程部文员存档; 6.负责维修材料及配件的采购计划,质量检收; 7.及时完成做好上级布置的临时性工作及紧急工作的处理;
  • 前台接待

    5千-7千
    福州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.做好总台日常的接待工作。包括:接待、问讯、电话及网络预订、团队预订、排房、登记入住、电脑输入、打印各种报表、代客留言、委托服务、登记客人押金信息,结算客人消费收入等。 2.销售时负责房间供应量的有效控制。 3.保证提供优质、人性化、高标准、迅捷的接待服务。 4.对在店客人的隐私及其他信息与安全负责。 【任职要求】 经验:具有星级酒店工作经历的尤佳。 知识:熟悉了解总台服务操作规程和标准。 能力:能按规范独立完成工作及为客人提供优质服务。能够进行熟练的打字和电脑操作, 熟悉掌握预订工作内容、预订程序和操作方法。熟知酒店各项优惠政策,熟悉客房的类型、位置、价格、协议公司的情况及每天客房租用情况。具有一定的销售技巧。 外语:熟练掌握一门外语为佳。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    酒店服务大使(前厅接待/领班) 岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 10、底薪5-6+绩效、提成 11、需要线下面试 岗位要求 1.中专以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.身高165及以上,相貌端正,身体健康。
  • 银川 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 集团内部调转
    • 万豪员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. Ensure day-to-day operational efficiency of the section 确保每天工作能被有效地完成 1.1 Responsible for the cleanliness, orderliness, sanitary conditions and maintenance of all Hotel guestrooms, including service areas, linen pantries, service toilets and backstairs cases. 负责检查所有的客房清洁度和整洁度,确保所有的楼层、客房、都保持良好的卫生、清洁的状态。 1.2 Provide orientation and training of new employees, conduct continuous training and re-training and on-the-job training to subordinates according to approved system and procedures: 根据规定的流程对新员工进行工作指导,对员工培训、持续性培训、再培训以及实践培训 1.3 Perform regular inspections of guestrooms on the Floor: 执行日常楼层客房的检查 2. Duties and responsibilities责任及职责 2.1 Maintain guestrooms quality control progress. 确保客房清洁的质量 2.2 Inspect made-up and “turn downed” rooms for quality service daily 每天检查夜床服务的质量 2.4 Conduct weekly inspection of Floor pantries hallways. Backstairs, lift lobbies, services areas and ensure that they have gone through general cleaning. 每周定期检查工作间,后楼梯,电梯厅,工作区域,确保这些区域的总清洁 2.5 Check subordinates work frequently to make sure best performances are maintained 定期检查员工的工作,以便维持员工们最好的工作状态
  • 台州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,确保为宾客提供高效、优质的服务体验; 2、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并跟进反馈,提升宾客满意度; 3、协调与其他部门(如客房、餐饮、销售等)的沟通与合作,确保酒店整体运营顺畅; 4、定期分析宾客反馈及运营数据,提出改进建议并落实优化措施; 5、确保前厅部各项设施设备正常运行,维护良好的工作环境。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与职业素养,能够以热情、专业的态度对待宾客; 2、优秀的沟通协调能力,能够高效处理宾客需求及团队协作问题; 3、较强的应变能力与抗压能力,能够妥善应对突发事件及投诉; 4、具备一定的管理经验或领导潜力,能够带领团队完成工作任务; 5、熟练使用酒店管理系统(如Opera)及办公软件者优先; 6、能适应轮班工作制,包括夜班及节假日值班;
  • 前台接待

    5千-6千
    北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底奖金丰厚
    • 国企五星
    • 过节费
    • 劳保福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房门禁的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 任职要求: 1.大专以上文化程度。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作规范,熟练操作西软系统。
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区