【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，提供准确高效的登记服务； 2、解答客人咨询，处理客人需求及投诉，确保客人满意度； 3、熟悉酒店各项服务及设施，为客人提供专业的推荐和引导； 4、协助处理客房预订、变更及取消等事宜，确保信息准确录入系统； 5、维护前台工作区域的整洁与秩序，确保设备正常运行； 6、与其他部门保持良好沟通，协调解决客人的特殊需求； 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、形象气质佳，具备良好的服务意识和职业素养；女士身高165CM，男士身高170CM 2、具备较强的沟通能力与应变能力，能够妥善处理突发事件； 3、工作认真细致，责任心强，能够适应倒班工作制； 4、具备基础的计算机操作能力，能熟练使用办公软件； 5、有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可提供培训； 6、具备团队合作精神，能够承受一定的工作压力。 7、四班三运转，能够适应倒班

【岗位职责】 1、严格遵守操作规范，为宾客提供专业、优质的足部按摩或中式按摩服务，确保服务效果与宾客体验。 2、遵守酒店各项规章制度、服务标准与卫生要求，积极与团队成员协作，共同维护部门与酒店的品牌形象。 【岗位要求】 1、有相同岗位工作经验1年以上。 2、良好普通话听写及会话能力。 3、肤色健康，形象端正。 4、需具备出色的独立工作能力，展现出良好的自我管理与问题解决能力。

【岗位职责】 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 11根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力发挥到最大，建立荣誉感，提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先

With responsibility for supervise the high tension and the low tension system.  负责监控高、低压系统。  With responsibility for all maintenance of the power distributing network and power distributing substation. Keep the power supply system is running in normal condition anytime.  负责所有的配电网络及配电室的维保工作，确保供电系统随时正常运行。 Supervise all meters on the equipment in the power distributing substation and make the daily record on the paper. (Such as electric current, voltage, the temperature of the power transformer and so on.). 监控配电室所有的仪表并做好详细记录，如电流、电压、配电表的温度等。 To provide assistant to all maintenances related with electric cables or electric equipment. For example, the warning board has to put on the breaker of electric distributor before maintenance is carried out this electric line. And then keep unauthorized persons away from this electric breaker in order to avoid accident happen during maintenance.  监控所有与电缆、电气设备有关的进行维修工作，如在维修工作执行前，将警示牌挂在待维修的配电屏的开关上，确保闲杂人员远离该开关，保证维修期间的安全。 In case of failure in the power distributing substation, the first important is the electricians must keep himself calm and composed. And then carry out following step to do:  有关配电室方面重大事故，电工首先需保持冷静，按以下步骤执行。 Report this situation of accident to the Electrical Supervisor or Duty Engineer without delay.  及时向电气主管或值班工程师汇报故障情况。 According to the operating rule to carry out a correctly program step by step. For example: to shut some electric breakers or turn on some electric breakers on the power panel in the substation.  根据操作程序有计划的实施维修工作，如：关闭配电室内电板上某些开关或打开某些开关。 During failure is being eliminated by the duty electrician, other authorized persons (such as Electric supervisor, Duty engineer) have to supervise all process in order to guarantee the safety. 在进行排除故障期间，其他相关的工作人员如电气主管、值班工程师必须监督所有维修程序，以确保维修安全。 As the elimination of failure is eliminated. All scene persons have to hold a meeting in order to analysis the reason of failure and make a detail report on the paper.  故障被消除后，所有相关人员须召开会议，分析事故 发生的原因，并做好书面的详细记录。 Keep watch on the instruments and meters related with electric circuit which was repaired. Make record on the log and transfer it when overhand to the next shift.  对维修回路的相关仪器、仪表进行观察，做好工作日志及交接班的转接。 With responsibility for protecting fire on the electric cables and electric equipment.  Avoid any equipment is been running in overload condition.  负责电气、电缆的防火工作，避免任何仪器在超负荷状况下运转。 Take care to keep all instruments and tools in the safety place.  负责所有电气仪器的安全管理。 With responsibility for the maintenance work of Building Auto-control System such as the CCTV (Close circuit Television), Fire alarm, background music, telephone, the door guarantee system are running in good condition.  负责楼宇控制系统，如：闭路电视系统、报警系统、背景音乐、电话系统、门禁系统的正常运转。 With responsibility for maintenance of lighting system, all kinds of electric motor.  负责所有灯光、电机系统的正常运转。 With responsibility for electrical maintenance in all the guest room area and public area.  负责所有客房和公共区域的电器维保工作。 Provide strong support to other departments when special activity. (Such as to set up the mobile sound system or provide a power resource and so on).  协助其他部门举办的活动，如安装移动音响设备、供电等。 Ensure diesel tank is full at anytime in the generator room and with responsibility for running of emergency electric generator room when the two power lines were shut down.  确保发电机房的油箱满荷状态，当双回路闭合时，保证紧急供电。 Carry out temporary job which is arranged by Supervisor or Duty Engineer.  完成电气主管或值班工程师临时交待的工作。 Keep cleaning in the power distributing substation and working space anytime.  保证配电室及工作间的清洁卫生。 Additional responsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of the business and of the hotel. 根据业务或酒店需要，其余未尽条款可适时增加

岗位职责 1、负责宾客游泳的安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室，杜绝隐患。 岗位要求 1、 要求持有有效期内的救生证与救生资格证，以及上海市健康证。 2、 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识。 3、 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 其他 1、 长期兼职，做一休一，上班日期可协商。

【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁更衣室以及男女生倒班宿舍卫生 4、在需要的情况下清理公用卫生间 5、将垃圾运到相应地点 6、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。

1，熟悉公司产品与方案，向客户进行全面的介绍。 2，公司免费提供客户资源，积极开拓客户资源。 3，通过电话线上沟通的方式与客户建立联系。 4，只需达成初步意向合作即可，全新美业风口赛道非常好出单，新人小白平均出单3~7天出业绩。 5，收入日结。 6，40~60%提成(同行业最高提成)。加后期返单至少40%提成，管道收益。 7，工作时间早上9点~晚上6点，不加班。月休7天。 8，可接受无经验小白，公司提供全方位免费培训。 9，公司总部是在北京。全国29家分公司。在郑州家门口拿到和北上广一样的待遇。

【职位描述】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 【任职要求】 1、高中及以上文化程度；两年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、五官端正，身体健康，精力充沛。

·了解员工的需求，并准备每周工作时间表，遵循预算的目标 Evaluate the staffing requirements and prepare work schedules weekly, adhering to budget goals. ·确保礼宾台，及所有指定岗位都一直有人执勤 Ensure that the Bell Desk is attended at all times; that all posting positions are maintained. ·确保有足够的人手，以确保目前的日常工作需求 Ensure that sufficient staffing is present to meet the daily business demands. ·记录任何迟到或缺席的员工 Document any late or absent employees. ·排班和排休 Schedule and assign staff breaks. ·向每个员工沟通和传达业务信息（到达/离开客人，团队等） Communicate anticipated business demands daily with each employee (arrivals/departures, group functions, etc). ·确保员工了解酒店服务，功能和设施的知识 Ensure staff's knowledge of hotel services, features and amenities.  ·记录客人需要协助的来电/需求 Document guest calls/requests for Bell Person assistance. ·坚持准确地记录客人给行李生和门童的房卡事项 Maintain security and accurate record of all guest room keys issued to Bell/Door Staff.

【岗位职责】 1、负责公司美容产品的技术培训与推广，确保客户正确使用产品并达到预期效果 2、为加盟店及直营店提供专业的美容技术指导与实操演示 3、定期开展美容技术培训课程，提升门店美容师的专业技能 4、收集并反馈市场信息，协助优化产品与服务流程 5、参与公司新品测试，并提出改进建议 【岗位要求】 1、热爱美容行业，对护肤、美容有浓厚兴趣 2、具备良好的沟通表达能力，能够清晰传递专业知识 3、学习能力强，能快速掌握新产品知识与技术 4、能适应短期出差，为各地门店提供支持 5、有美容相关经验者优先，无经验可提供培训

岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 4、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 5、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断

1.良好的英语书面和口语表达能力。2.有国际酒店的相关工作经验。3.具备良好的服务意识和工作热情。 4.吃苦耐劳等。

1．通晓有关电机、电气功能及其操作程序的知识 2．熟知电机及电气之测试，检查及安装方法 3．熟知电机及电气设备之维修保养方法 4．熟知有关安全措施及守则 5．有效电工本／安全操作证

1.大专及以上学历 2.具备至少 2 年国际品牌酒店相关工作经验 3.英语读写及口语良好 4.热爱服务工作，态度积极热忱 5.熟悉 Opera 酒店管理系统及前台工作流程

【岗位职责】 1、负责酒店各部门人员招聘工作，包括需求分析、渠道拓展、简历筛选及面试安排 2、建立并维护酒店人才库，定期更新行业人才动态 3、优化招聘流程，提升招聘效率与候选人体验 4、协助制定年度招聘计划及预算控制 5、完成招聘数据分析及定期汇报 【岗位要求】 1、熟悉酒店行业招聘特点及用工模式 2、具备较强的沟通协调能力及抗压能力 3、熟练使用各类招聘渠道及ATS系统 4、掌握结构化面试技巧及人才评估方法 5、能独立完成中基层岗位全流程招聘

工作职责： • To be responsible for the direction and co－ordination of all food preparation functions carried out in all hotel kitchens. • To make inspection trips through all hotel kitchens to observe conditions, methods and progress of preparation production. • To make demonstrations to cooks, when necessary, to improve preparation and to introduce new recipes or methods. • To confer with the Dir of F&B on present and proposed practices and procedures. • To attend periodic meetings with other Food and Beverage, Executives, department heads and management to co－ordinate kitchen department activities with other departments. • To make up restaurant menus based on available food, cost, season and estimated business together with the Dir of F&B. • To confer with the Dir of F&B to consider changes or replacements in equipment, fixtures and procedures throughout departments. • To conduct departmental meetings for training and discussion. • To keep a close watch on daily food costs in each outlet and follow up on any fluctuations. • To do all or part of specifying and ordering food supplies, closely work with purchasing agent in buying. • To prepare special dishes for demonstration or promotion purposes, if required. • To meet guests relating to special requests for unusual dishes or banquet requirements. • To interview applicants for vacancies, working with Human Resources Director on employment and other employee related matters. To keep close watch on payroll costs and schedule staff to meet business fluctuations. • To constantly stress through training the proper handling of equipment to avoid unnecessary breakage and loss. • To follow and enforce the hygiene and safety standard set by the Hotel and Food & Environmental Hygiene Department. • To know the Hotel‘s fire and safety procedures and the operation of kitchen and fire fighting equipment. • To interact with guests on a daily basis during meal periods in the restaurants. 任职资格： • Previous, relevant experience as an Executive Chef • Excellent leadership skills • A creative approach to the production of high quality food • A business focused approach to managing a hotel kitchen • Excellent communication skills • Ability to build relationships, internal and external, to the hotel and the Company • Excellent planning and organizational skills • Ability to multi－task and meet deadlines • A current, valid, and relevant trade qualification （proof may be required） • A certification in management, preferred • Proficiency with computers and computer programs, including Microsoft Word, Excel and Outlook, preferred

市场营销部 - 收益经理 岗位职责： 1. 预测高端市场需求，聚焦高端客群消费趋势，捕捉市场关键节点，制定前瞻性收益策略，抢占高端市场份额。 2. 深耕酒店业务，整合高端客群大数据，挖掘潜在收益机会，落地收益提升方案，实现新增收益与客单价提升。 3. 监测、分析酒店经营及销售数据，跟踪高端渠道表现，定期输出分析报告，为决策层提供数据支撑。 4. 监督预订流量、各时段及各渠道价格展示，把控品牌调性，确保系统与酒店高端定位、服务标准一致。 5. 基于高端客群数据分析，搭建数据挖掘模型，优化价格、促销及定制化收益产品，提升高端客群转化率。 6. 负责各产品及渠道收益风险管理，平衡高端客群体验与收益，保障收益稳定增长。 7. 统筹预订全流程，优化高端渠道，精细化管控库存与价格，提升转化率、复购率及客户满意度，达成营收目标。 8. 统筹各高端渠道预订业务，把控订单准确性，保障预订全流程顺畅高效，彰显五星服务标准。 9. 严格执行预订政策及合规要求，落实数据安全与客群信息保护，规避运营及品牌风险。 10. 协助制定酒店年度预算、价格体系及销售计划，参与审核，确保贴合高端定位与收益目标。 11. 组织每周收益例会，预判未来1-3个月市场风险与机会，输出应对建议，支撑收益决策。 任职要求： 基本条件：3-5年以上数据分析/收益管理工作经验，同等工作岗位经验者优先 核心能力： 具备较强的经营分析能力，熟练掌握数据分析相关知识，精通各种数据分析工具。 具备较强的统计分析能力，沟通能力和解决问题的能力。 个人特质：具有一定的英语听说读写能力、对市场变化敏感、具备价格决策能力

OUR HIRING PHILOSOTHY 我们的招聘理念： HIRE FOR ATTITUDE 态度优先 Good and positive hospitality attitude, always doing the right thing. 具有良好、积极的工作态度和高度的工作责任感，正确决策 TRAIN FOR SKILLS培养技能 Strong will to learn and fast learner, can adapt to the age of great change and take challenge. 热衷学习新事物，灵活和适应变化，敢于挑战 TAP FOR POTENTIAL 发挥潜能 You should have career development desire to grow up yourself with Marriott. 拥有向上发展的欲望，发挥个人潜能，与万豪共同成长。

职位描述 1、直接向餐饮部负责人汇报,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 2、保证所有的厨房正常工作。 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、建立各种控制体系(卫生、成本等)正常运作、 6、极积开创新菜，制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单 岗位要求 1、中专及以上学历,同岗位工作经验3年以上。 2、食品卫生安全技能过硬 3、有丰富的技术及行政经验 4、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。

工作要求： 1、需具备5-10年以上酒店、文旅、疗养行业工作经验，熟悉营销管理、策划、市场开发、营销等工作； 2、有5年以上同等职位任职经历，具备团队管理经验，能够带领团队完成营销目标； 3、有成功的文旅、酒店、疗养项目全程运营实战经验，参与或操盘过完整个案，熟悉营销策划的全流程； 4、熟悉酒店、文旅、疗养行业的营销规律和客户需求，具备市场洞察分析能力，能够制定并执行营销策略，包括线上线下渠道的推广 ； 5、能够对营销数据进行分析和复盘，根据数据结果调整策略； 6、具备良好的沟通和协调能力，能够与内部团队及外部合作伙伴保持良好关系 。 7、抗压能力：工作压力较大，需具备较强的心理素质和抗压能力 8、能够把握市场趋势和客户需求，提出创新性的运营思路和方案

工作要求： 1、需具备5-10年以上酒店、文旅、疗养行业工作经验，熟悉营销管理、策划、市场开发、营销等工作； 2、有5年以上同等职位任职经历，具备团队管理经验，能够带领团队完成营销目标； 3、有成功的文旅、酒店、疗养项目全程运营实战经验，参与或操盘过完整个案，熟悉营销策划的全流程； 4、熟悉酒店、文旅、疗养行业的营销规律和客户需求，具备市场洞察分析能力，能够制定并执行营销策略，包括线上线下渠道的推广 ； 5、能够对营销数据进行分析和复盘，根据数据结果调整策略； 6、具备良好的沟通和协调能力，能够与内部团队及外部合作伙伴保持良好关系 。 7、抗压能力：工作压力较大，需具备较强的心理素质和抗压能力 8、能够把握市场趋势和客户需求，提出创新性的运营思路和方案

【岗位职责】 1、负责餐饮部或公共区域的设施设备的日常清洁工作和周期计划卫生； 2、按标准对地面、墙面、卫生间进行卫生处理和维护； 3、按要求完成餐具的保洁工作； 4、完成领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、年龄男性60岁以下，女性50岁以下，性别不限； 2、持有三级或四级残疾证； 3、能吃苦耐劳，有实干精神； 【福利待遇】 1.提供干净整洁的员工宿舍及床上用品，配有空调、洗衣机、WIFI、电冰箱、空净系统等生活设施； 2.提供品种多样的营养工作餐，一日三餐~四餐； 3.做五休二，节假日加班3倍工资及节假日福利发放； 4.缴纳五险一金；残疾岗凭残疾证可给予一定金额的残疾补贴； 5.享受带薪年休假、高温费、年终奖、有薪病假等其他劳动法应享有的假期； 6.生日聚会、外出游玩、文体比赛等丰富多彩的员工活动； 7.各种职业化的培训，提高您的综合竞争力。

岗位职责： 1、负责楼层的管理和运营。 2、掌握所有品牌标准， 并熟悉品牌质量审计的要求，确保员工知晓SOP并能严格按照其标准执行。 3、掌握住客情况和房态，抽查客房，检查VIP房间等。 4、监督客房部工作人员，确保客人得到专业的服务。 5、协助监督和控制客房部的相关工作程序，包括失物招领、钥匙管理、安全和紧急情况处理工作程序。 6、采取有效措施，尽量减少客用品和材料的浪费，节约成本。 7、负责制定执行客房及楼层周期性维保工作。 岗位要求： 1.至少一年以上同岗位工作经验。(同级别酒店） 2.熟练操作Opera系统，熟悉楼层运作及管理。

工作职责： 1. 在菜单菜目销售数字的基础上，检查菜单上菜目的利润情况和受欢迎的程度，并在适当时做相应调整（与总经理共同履行此项职责）； 2. 参与为所有特别事件和活动起草的创意想法和菜单的工作，并鼓励所有员工提出自己的想法并尽量加以利用； 3. 完全负责中式宴会的食品出品，保证食品卫生，质量及出品美观； 4. 监管厨房工作，按照酒店的餐饮标准和标准化菜单的规定对所有菜目进行制作和装饰； 5. 监督制作标准以确保质量； 6. 监督酒店清洁情况，在人力配置合理水平范围内协调厨房服务员的利用工作，确保厨房卫生的保持工作达到酒店标准； 7. 与库管人员一起控制食品采购水平； 8. 管理排班表的起草工作，确保覆盖所有工作领域，却不超出酒店的年度人力配置和工资预算； 9. 熟知酒店食品存货的采购，管理采购水平的工作程序，确保采取一切必要手段来控制食品预算成本的各方面，同时确保充足的食品库存并维持标准； 10. 在行政总厨的指导下，与库存部门一起协助对所有与酒店食品管理相关的各个方面进行持续性的监控； 11. 按酒店的供应商名单购买所有食品，该名单由库存人员提供； 12. 积极参与酒店的完全质量管理活动，熟知并理解洲际酒店集团的完全质量管理理念，确保其在厨房工作中的有效性，鼓励所有员工发挥积极性； 13. 依照酒店标准，确保个人形象、卫生和行为的最高标准； 14. 组织和监督厨房员工的培训，以增进食品制作和厨房管理的技巧。确保所有培训均得到准确记录，并且在必要的时间柜架内按照人力资源部的要求对所有员工进行检查和考核； 15. 完整的了解劳动协定，管理员工并按员工意愿排班； 16. 随时保证厨房卫生达到最高的标准，并遵守安全食品处理条例； 17. 确保遵守MAF和HACCP指导方针，每日检查监控程序； 18. 确保正确的保养和存储所有设备，正确报告和记录所有破损和故障设备； 19. 准确记录事故，确保所有隐患均得到检查，以减少未来事故的发生； 20. 执行其它上级分派的任务，以促进厨房和部门的运作和利润； 21. 协助上级一起进行人力规划和管理需求，编制和管理部门预算。 任职资格： 技能要求 1. 完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力； 2. 持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证； 3. 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力； 学历 1. 餐饮技能或相关专业的大专学历或职业证书； 经历 1. 具有3年及以上中餐厨房管理经验，擅长并熟悉荆楚菜系制作，具备荆楚菜系专项技术能力与实操经验，有连锁餐饮或高星级酒店相关岗位履历者优先。