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  • 客服

  • 厦门 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 免费住宿
    • 免费工作餐
    • 社会保险
    • 住房公积金
    • 每月活动
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 美味工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、 协助餐厅服务经理管理咖啡厅的日常工作 2、 高中毕业或同等学历,酒店专业优先 3、 两年以上国际五星级酒店相等职位管理经验 4、 充分的了解专业用语及服务技巧,包括用餐备料 5、 流利中文 、 英文 6、 熟练掌握电脑 、 Micros 点餐系统
  • 北海 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在经理/副经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求; 2、解决投诉,并在工作日志中记录投诉; 3、负责员工的技能技巧及产品知识培训; 4、监督各岗位工作职能的执行情况、服务设备的维护保养、客用设施和服务的标准、控制存货和监督保存程序。 【岗位要求】 1、酒店管理、餐饮或相关类专业; 2、良好的沟通能力、具有解决问题和培训的能力、具有组织能力; 3、主动,热情,灵活,能处理多方面工作的能力及强抗压能力。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店全面运营管理工作,确保服务质量、客户满意度及经营效益持续提升。 2、全面统筹前厅、客房、餐饮、市场销售、财务及人力资源等各部门协调运作,制定并执行年度经营计划与预算,推动收入增长与成本控制。 3、主导品牌标准落地,提升酒店市场竞争力与品牌形象,维护政府、媒体及重要客户关系。 4、应对突发事件,保障酒店安全合规运营。 任职资格: 1、本科及以上学历,酒店管理或相关专业优先; 2、5年以上国际酒店总经理经验,熟悉所罗门群岛当地市场及法律法规; 3、具备出色的领导力、跨文化沟通能力及危机处理能力; 4、英语流利,掌握当地语言者优先。持有有效工作签证或具备签证办理资格,马来西亚籍优先考虑。
  • 客房服务员

    4.1千-5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 提供宿舍
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、 按标准要求负责清扫整理客房和楼层相关卫生工作,包括清扫地面、擦拭家具、更换床上用品等,确保客房和公共区域的清洁卫生。 2、 按标准操作流程和规定整理清洁客房,及时补充客人所需的各类物品,及时记录住   房、查房、退房时间、客用易耗品、维修情况;对布草车、清洁工具设备的清洁保养。 3、 着装规范,保持良好的仪容仪表,对待客人和同事有亲和力。 4、 爱惜酒店财物,节约使用,完成卫生达标要求。
  • 上海 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面管理:负责公寓的整体运营管理,确保各项业务顺利进行,达成经营目标。 2.战略规划:制定并执行酒店的长期发展战略,提升酒店品牌影响力和市场竞争力。 3. 财务管理:监控公寓财务状况,控制成本,优化资源配置,确保酒店盈利水平。 4. 客户服务:监督服务质量,处理客户投诉,确保顾客满意度,提升客户忠诚度。 5. 团队建设:领导和管理各部门经理及员工,培养高效团队,推动员工职业发展。 6. 市场推广:与市场销售部门合作,制定营销策略,拓展客源渠道。 7. 安全合规:确保公寓运营符合法律法规要求,保障客人和员工的安全。 任职要求: 1. 教育背景:大专及以上学历,酒店管理、工商管理等相关专业,党员优先。 2. 工作经验:具备5年以上中高端公寓运营管理经验。 3. 领导能力:具备卓越的领导力和决策能力,能够带领团队实现目标。 4. 沟通协调:出色的沟通技巧,能够与不同层级的人员有效协作。 5. 创新思维:富有创新精神,能够根据市场需求调整经营策略。
  • 丽江 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面管理:负责酒店的整体运营管理,确保酒店各项业务顺利进行,达成经营目标。 2.战略规划:制定并执行酒店的长期发展战略,提升酒店品牌影响力和市场竞争力。 3. 财务管理:监控酒店财务状况,控制成本,优化资源配置,确保酒店盈利水平。 4. 客户服务:监督服务质量,处理客户投诉,确保顾客满意度,提升客户忠诚度。 5. 团队建设:领导和管理各部门经理及员工,培养高效团队,推动员工职业发展。 6. 市场推广:与市场销售部门合作,制定营销策略,拓展客源渠道,提升酒店入住率。 7. 安全合规:确保酒店运营符合法律法规要求,保障客人和员工的安全。 任职要求: 1. 教育背景:大专及以上学历,专业不限,党员优先。 2. 工作经验:具备酒店销售背景。 3. 领导能力:具备卓越的领导力和决策能力,能够带领团队实现目标。 4. 沟通协调:出色的沟通技巧,能够与不同层级的人员有效协作。 5. 创新思维:富有创新精神,能够根据市场需求调整经营策略。 6. 语言能力:沟通能力强,具备良好的书面表达能力。
  • 中餐厅主管

    4.5千-5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 2.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。 3.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 4.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 5.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 6.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 岗位要求 1.大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验; 2.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧; 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动中餐部各级管理人员的积极性。 4.具有食品原料学、烹调学、食品营养卫生和粤菜管理等方面的专业知识熟悉中餐食品原材料采购、储藏和厨房生产、中餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证中餐管理的协调发展。 5.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方 ,各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 带薪病假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    注意:此岗位为潮州菜餐厅厨房打荷 【岗位职责】 1. 控制液氮菜品烟雾效果时效,调度全息投影设备联动,校准互动装置响应精度; 2.每日抽检分子球化颗粒直径(±0.3mm),监督泡沫稳定性(≥15分钟),优化低温慢煮温度曲线; 3.对接侍酒师配餐方案, 协调灯光音效团队,制定主题餐服务动线。 【岗位要求】 1. 高中(含)以上学历; 2. 酒店烹饪相关专业; 3.原则性强,职业化规范度高,具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正,具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识; 4.根据标准的菜谱制作高质量的食品 ,酒店厨房专业知识及能力 ,具有很强的计划、组织、沟通、协调能力 ,熟练运用办公软件及相关管理软件 ,具备优秀的书面和口头表达能力 。
  • 安全主管

    6千-8千
    深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 带薪病假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责国际交流中心日常安全生产管理,开展安全检查、隐患排查工作,跟踪整改进度,重点覆盖会议场地、酒店区域及各类设备设施; 2.参与搭建安全生产体系,协助制定安全管理制度、应急预案及双重预防机制,确保符合国家及地方安全生产法规; 3.组织开展安全生产培训(含员工安全操作、应急演练),协助制定培训计划,提升团队安全意识; 4.撰写安全生产相关公文,包括安全报告、制度文件、整改通知书等,保证内容规范、逻辑清晰; 5.配合应对突发安全事件,落实应急处置流程,跟进事件复盘并协助制定改进措施。 【岗位要求】 1.热爱安全生产工作,具备较强的责任意识与风险预判能力,能主动落实安全管理要求; 2.具有 2 年及以上安全生产管理相关经验,有大型场馆、会展中心或酒店安全管理经验者优先; 3.曾参与过安全标准化、双重预防机制等体系搭建工作者优先; 4.具有一定公文写作能力,能完成安全报告、制度文件撰写,熟练使用 Office 等办公软件; 5.持有安全生产相关证书(如安全员证),身体健康,能适应国际交流中心运营相关工作节奏。
  • 苏州 | 3年以上 | 高中 | 提供住
    • 五险一金
    • 节假日福利
    • 员工住房福利
    • 集团内部调动
    集中式长租公寓 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职位要求】 1、负责公寓的房间及公区报修工单(日常水电五金维修、墙面维修、家具家电简单维修); 2、定期对公寓项目供水、供电、照明、空调等设备进行排查和保养维护; 3、负责项目安全管理工作,包括:安全巡查及隐患整改,消防、电器、电梯及设备设施管理、安全培训、火灾突发安全事故应急处置及演练等; 4、根据工作需要,完成上级安排的其他工作事项。 【任职资格】 1、高中、中专及以上学历,持有低压电工证(应急管理局颁发),如有特种设备管理员证或消防设施操作员证者优先考虑; 2、有2年以上住宅物业、酒店、公寓水电类等综合维修工作经验者或消防、弱电相关经验者优先考虑; 3、工作积极主动,能吃苦耐劳,抗压能力强; 4、具备较强的学习意愿,乐于钻研新技术,有独立解决问题的能力; 5、具有服务意识,责任心强,沟通能力强。
  • GRO

    4千-5千
    北京-朝阳区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 任职资格 1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。 2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 客房服务员

    3千-4.5千
    南昌 | 经验不限 | 学历不限
    • 补充医疗保险
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 投递简历
    1、按照酒店卫生标准及操作流程,负责客房及公共区域的清洁打扫工作。2、根据客房标准配置,及时补充客房内的客用消耗品,检查并确保各类物品摆放整齐规范,同时对客房内的设施设备、物品进行盘点和管理,防止损坏或丢失。3、热情主动地为客人提供服务,及时响应客人的合理需求。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    1、质量管理: 1) 负责本厨房的业务管理工作,保持各自所在厨房所提供的出品、服务、卫生符合部门品质要求; 2) 负责跟进菜品出品,控制厨师要按照配料卡标准及程序准备食品,保障出品质量和及时性;控制厨房出产的标准; 3) 协助行政总厨制定菜单及新品推广,更新菜单,进行出品创新工作; 4) 了解熟悉HACCP关键控制点要求,负责本厨房的出品与管理遵循HACCP要求; 5) 监测收货的食品质量;及时将变质食品拿出并通知行政总厨。 2、运营管理: 1) 监督厨房的运作,保证高效率的厨房运作;控制食品成本,制定所有食品,食材和设备的储存量;监督检查库存情况,严格控制厨房库存和剩余食品原材料,避免浪费; 2) 按照卫生标准共同管理好厨房卫生; 3) 保证与其他厨房之间、与其他部门之间的交流畅通有效、协作配合; 4) 检查所有设备,确保设备的正常保养和正确使用; 3、人员管理: 1) 反映公司以客户为中心的核心价值观,总是以积极,乐观的态度保持整个团队的积极主动性; 2) 监督所有西厨房员工的个人卫生及仪容仪表; 3) 负责本厨房的劳动力调配及班组间的协调工作。 任职要求: 1.学历: 高中及以上学历 2.专业:专业烹饪学校毕业 3.工作经验: 至少有8-10年以上五星酒店相关岗位工作经验并有5年西餐厨师长同岗位工作经历 4.必备的知识与技能: 1)专业知识:烹饪相关专业知识 2)基本技能:西餐热菜烹饪技能、西餐冷菜烹饪技能 3)精通西餐热菜及冷菜的烹饪 4)具备团队管理能力、组织能力、培训能力、英语沟通及交流能力。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作地全国 JOB REQUIREMENTS:(无四星级以上酒店管理工作经历的均不予考虑) 1.Minimum seven (7) years experience in Human Resources functions, at least five (5) years of which must be in a managerial position in a 4 or 5-star hotel managed by overseas hotel management company. 2.Strong background in employment, employee relations, benefits, wage and salary, employee training, accident prevention, and government regulations and policies as they impact HR. 3.Take an active role in professional HR organizations. 4.Instill a guest service attitude in all employees. 5.Experience in training and developing employees with limited education/experience. 6.Strong organizational skills. 7.Fluency in English spoken and written.
  • 运营总监

    2万-3万
    绍兴 | 经验不限 | 大专
    • 五险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责公司各门店全年销售计划、运营指标及运营管理计划,负责预算制定,推动并确保战略指标达成,监督管理民宿管家的工作; 2、 熟悉掌握餐饮产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统; 3、 负责会员体系的建设 4、 负责公司各门店的美陈工作 5、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行; 6、 负责组织营运和管理公司筹建等工作,配合公司整体战略,拓展新机构,能够组建团队、实施和协助培训,实现战略目标; 7、 对运营数据进行统计、分析和总结,对日活、留存率、转化率、GMV、客单价等数据负责,不断提高入住指标和品牌影响力。 【岗位要求】 1、 大专以上学历,有餐饮集团公司运营总工作经验5年以上,有餐饮从业经验十年以上; 2、 良好的团队管理经验,敏锐的市场分析能力及善于商务谈判; 3、 良好的执行能力,善于利用互联网进行传播推广能力; 4、 了解餐饮市场,善于策划组织方案,文字功底扎实,对数据敏感; 5、 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 6、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力; 7、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力,具备服务意识和服务态度; 8、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力; 9、 积极主动,吃苦耐劳,沟通能力强,良好的语言表达能力,有服务他人理念及团队精神。
  • 济南 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 传菜员

    4千-5千
    北京-海淀区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、传菜员在传菜领班的直接指挥下,开展工作,完成传递菜肴的服务工作,对领班的安排工作必须遵循先服从后讨论的原则。 2、按照规格水准,做好开餐前的准备工作。 3、确保所有转菜所用的餐具、器皿的清洁、卫生、明亮、无缺口。 4、在工作中保持高度全员促销意识,抓住机会向宾客推荐本酒店的各项服务及各种优惠政策,提高宾客在本酒店的消费欲望。当宾客要求的服务项目无法满足时,及时向宾客推荐补偿性服务项目。 5、在工作中发现酒店有不完善制度或须改进的服务,必须遵循反馈直到问题解决为止。 【岗位要求】 1、xx以上学历或同等学历。 2、热爱本职,有较强的事业心和责任感,工作认真负责。 3、掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识。 4、具有熟练的服务技能和技巧。 5、身体健康、仪表端庄。
  • 洗碗工

    4千-5千
    北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、开餐前做好全面的卫生工作,认真做好自己所负责区域的卫生工作,保证提供优雅干净的卫生环境; 2、服从领班安排,按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作; 3、准时参加班前会,熟知领班宣布的每日客人预订情况,重要团体、宴会等各种信息,以及酒店部门的有关精神; 4、上班时要集中精力,保持规范的站立姿抛,不准交头接耳,凑在一起聊; 5、爱护设备物品,做好保养维护工作,尤其是每月的计划卫生保养工作天; 6、保证开餐结束后的整洁卫生,达到下一次的开餐要求,总之做好收尾工作; 7、待领班检查完毕后并征得领班同意可下班; 8、积极参加酒店及部门举办的各种培训,不断提高自身服务技能和技巧以及综合素质; 9、自学遵守酒店及部门规定的各项制度; 10、完成领班交办的其他工作。 【岗位要求】 基本素质:对工作有责任心。 自然条件:身体健康。 文化程度:初中以上文化程序。 工作经验:1年以上酒店工作经验。 特殊要求:工作细心、耐心。
  • 白山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 集团工作机会
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1 解决客人投诉并帮助客人解决住店期间的疑难问题及突发状况。及时采取补救措施,使客人更大程度的满意。 2 为客人提供信息服务,处理顾客需求。 3 维持有效的对客关系,建立和谐的气氛并提供个性化的服务和帮助 4 协调前厅部各分部员工处理好日常工作中出现的各种问题。 5 掌握前厅部工作知识并熟悉日常运行 岗位要求: 1 良好的英语能力 2 良好的管理技能 3 良好的沟通技巧 4 良好的组织以及解决问题的能力
  • 前厅副经理

    6千-6.5千
    咸宁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 协助房务部总监制定前厅工作计划、服务标准及考核方案,落实各项工作部署。 2. 统筹前厅日常运营,监督服务流程,及时处理客户投诉、房态异常等突发问题,保障服务质量。 3. 协助房务部总监开展前厅团队建设,负责员工培训、督导及绩效考核,提升团队凝聚力与专业能力。 4. 负责前厅成本控制,合理调配人力物料,确保费用控制在预算内。 5. 跟进VIP及重要客户接待,收集反馈、解决诉求,提升客户满意度与忠诚度。 6. 配合房务部总监完成跨部门协作,确保工作衔接顺畅;统计上报前厅各类报表,提供决策支持。 7. 落实酒店安全管理制度,杜绝安全隐患;总监不在岗时,代行日常管理职责,保障工作正常运转。 二、任职要求 (一)学历与专业 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先;3年及以上酒店前厅管理经验(副经理/主管岗),熟悉前厅运营全流程。 (二)专业能力 1. 熟练掌握前厅管理知识及运营流程,能独立处理运营中的各类问题。 2. 具备较强的团队管理、沟通协调及执行能力,能带领团队完成工作目标。 3. 客户服务意识强,应急处理能力突出,有VIP客户接待经验者优先。 4. 熟练使用酒店PMS系统及办公软件,具备基础英语听说读写能力。 (三)职业素养 1. 认同酒店文化,服从房务部总监管理,责任心强、敬业且具备团队协作意识。 2. 形象气质佳,举止得体,亲和力强,具备良好的职业礼仪与沟通能力。
  • 临沂 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责客房部的整体经营和运作; 2.分配督导员工工作,制定工作计划; 3.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制; 4.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 5.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内; 6.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率; 7.组织编制工作程序及工作考评; 8.完成领导安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1.3年及以上同岗位工作经验; 2.熟练掌握客房管理、客房服务流程和质量标准; 3.具有较强的组织协调能力、应变能力、经营能力、文字表达能力和信息管理能力。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据品牌标准,负责制作酒店的宣传印刷品及设计; 2、管理酒店的照片库,为酒店的活动负责拍摄照片并根据品牌标准编辑调整; 3、与合作团队就宣传品设计及制作进行良好合作; 4、负责酒店网站、微信公众号等的视觉设计和维护; 5、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标; 6、与媒体、本地社区、客户及集团总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象; 7、确保所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位; 8、开发并跟进酒店的各项市场活动。 岗位要求: 1、熟练运用PS、AI、PR等设计类软件; 2、有较好的文案功底,可操作新媒体平台“公众号、抖音、小红书”等; 3、有较好的拍摄及剪辑技术及经验。
  • 大堂副理

    6千-6.5千
    咸宁 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在房务部总监的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、解决当班期间发生的安全问题。 6、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 炒锅

    5千-8千
    上海-杨浦区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    高尔夫 | 100-499人
    • 投递简历
    1.      协助上级厨师长的炉灶工作计划,熟练制作合格的菜品。 2.      满足客户的需求,严格执行产品标准化管理、流程化操作的转化作业。加强团队的执行力。 3.      热爱本职工作外,注重职业道德。 4.      自觉维护餐厅声誉,爱护餐厅的公共财产。 5.      必须服从厨师长的工作分配。 6.      要有五年以上的炉灶烹饪技能;熟练掌握本帮菜的制作。 工作时间:做六休一(每周多出的一天工作日按照2倍薪资发放)
  • 行政秘书

    4千-5千
    温州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、为总经理安排会议及预约,记录在工作日记中,确保总经理使用正确的文件 2、按要求参加部门经理会议和行政会议等并作会议纪要。 3、 接待来访者和客人。在总经理不在时回答客人的问题、帮助客人排忧解难。 4、为重要客人预定房间及订餐。 5、安排协调总经理日程并及时提醒。 6、协助总经理编缉客人资料以备提高对客服务质量。 7、根据各项工作任务的重要性帮助总经理安排工作。 8、协助总经理处理酒店相关公函文件,例如业主报告,员工感谢信,投诉信或其它商务文件。 9、按照要求记录并存档所有商务文件。 10、做好各类文件资料的追溯和跟进管理,以便各相关事宜能得到及时准确的处理。 岗位要求 1. 拥有大学本科或以上学历的温州本地人。 2. 熟练掌握日常办公室管理流程,包括日程安排、文件管理、会议组织等。 3. 拥有出色的文书书写能力和口头沟通技巧,能够与各级员工、客户和外部合作伙伴有效沟通。 4. 必须有同等岗位的经验,同时有深度的了解在筹备开业酒店的工作内容和一系列的挑战。 5. 熟练使用办公软件,如Microsoft Office套件(Word、Excel、PowerPoint等)。 6. 熟悉电子邮件和日历管理工具,以及可能的项目管理软件
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