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  • 客服

  • 上海 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准; 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解客人餐饮需求; 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐等; 4、确保餐厅保持干净和整洁;                               【岗位要求】 1、在一家饭店至少1年相似职位; 2、具备基础英语沟通能力; 3、形象好; 4、较强的服务意识和沟通能力。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【工作内容】 - 负责各类弱电系统(如网络、监控、会议等)的调试与维护; - 协助完成现场的布线、设备安装及系统联调工作; - 对现有弱电系统进行日常巡检和故障排查,确保系统稳定运行; - 配合其他技术人员完成相关项目的施工与技术支持工作。 【任职要求】 - 具备基本的电子电路和网络知识,有责任心和团队合作精神; - 具备一定的动手能力和学习能力; - 持有电工操作证者优先考虑。
  • 总出纳

    4.4千-4.8千
    宁波 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节假日加班费
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照国家有关规定,对稽核人员审核签章的付款凭证进行复核,办理付款手续。 2、负责酒店各项营业收入的现款清点及汇总。 3、认真执行轧帐后的复点工作及完成解交。 4、及时完成现金收付记帐凭证。 5、做好外汇信用卡及外汇支票的帐务处理和记录、管理、核对工作。 【岗位要求】 1、1年以上酒店行业财务工作经历。 2、了解出纳操作流程具备良好的专业相关知识。 3、具备良好的领导能力,监督管理能力,有组织能力和创造性,善于规划组织自己和他人的工作。 4、性格外向,吃苦耐劳,工作认真负责,耐心细致。 5、有良好沟通能力和团队合作意识。
  • 餐饮服务员

    4千-4.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作; 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客用餐体验; 3、熟悉菜单内容及酒水知识,能够为顾客推荐合适的菜品及饮品; 4、保持餐厅环境整洁,定期检查餐具、桌椅等设施的摆放与卫生状况; 5、协助处理顾客的投诉及建议,及时反馈并跟进解决; 6、配合团队完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识及沟通能力,能够热情、耐心地对待顾客; 2、身体健康,能够适应餐饮行业的工作节奏及站立服务。
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 递增工龄
    • 缴纳五险
    • 带薪病假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1、退伍军人优先。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 综合维修员

    4.2千-5千
    三亚 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 夜班补贴
    • 工龄补贴
    • 集团内外培训
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责与要求: 1、负责酒店区域的综合维修,从事酒店综合维修2年以上; 2、熟悉酒店运营,熟悉客房及公区维修项目;至少在强电、暖通、弱电、IT、装修装饰等技能中擅长一项或多项,同时具备年审范围的特种作业电工证等; 3、团结互助,性格乐观开朗大方,较好的普通话; 福利: 8-10天假期、法定假三倍工资、五险一金、提供免费一日三餐、宿舍在酒店隔壁、工龄工资、高温补贴、生日福利、节日福利、年终奖、集团内外培训机会及晋升空间等
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 夜班补贴
    • 工龄补贴
    • 集团内外培训
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、配合部门完成设施改造、装修等相关工作; 2、有酒店/物业装修相关工作经验优先; 3、熟悉水电装修、维修技术,能独立处理常见故障; 4、定期巡检设备,及时发现并排除隐患; 5、完成上级领导安排的其他工作。
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工活动
    • 销售提成
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 带薪病假
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对酒吧经理负责,具体实施对大堂吧的日常营运管理工作。 2、负责制定大堂吧工作计划,并有效组织实施。 3、每日参与并检查、指导大堂吧工作执行情况,及时发现问题、处理问题并做好记录。 4、负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作,确保员工的素质、技能符合岗位要求。 5、依据客人需求对大堂吧各项管理制度、政策以及部门操作程序、出品及服务标准提出有建设性的意见和建议。 6、与餐饮部其他部门的有效协调和沟通,使工作顺利进行。 7、负责执行大堂吧设备、设施的维护保养工作,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,防止事故发生。 8、负责检查大堂吧员工个人、区域环境等卫生及员工操作安全状况,贯彻执行饮食卫生制度,确保部门各项卫生及安全措施的实施。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验3年以上 2、性别不限,27岁以下,工作认真负责,并有一定的管理水平和经营理念 3、懂各种酒水知识,有一定英语对话能力
  • 前台接待

    4千-5千
    上饶 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询服务 2、准确处理客房预订、变更及取消等操作,及时更新房态信息 3、妥善保管现金、票据及客人寄存物品,严格执行财务交接制度 4、处理客人投诉及突发事件,及时向上级汇报特殊情况 5、维护前台区域整洁,确保服务设备正常运行 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养,形象端正 2、普通话标准,具备基础英语沟通能力 3、能够适应倒班工作制(含夜班) 4、熟练使用办公软件及酒店管理系统者(OPERA)优先 5、有酒店前台工作经验者优先
  • 宝鸡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 出国旅游
    Under the general guidance of the steward manager within the established policies & procedures of Swisstouches Spa Resort oversees & supervises all aspects of stewarding operation during a shift.The Steward Supervisor ensures that the cleanliness, hygiene and sanitation of all kitchen areas, equipment and utensils are maintained in accordance to established quality standards. 在管事部经理的指导监督下制定太白山唐镇·瑞斯丽温泉度假酒店的政策和规章,监督指导管事部的运营。管事部主管负责确保整个厨房区域的清洁度,卫生,设备和用具清洁卫生达到品质标准。
  • 长沙 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    一、【薪资福利】 1、收入 薪资5000-10000(有过养发师经验工资可谈)!!! 2、公司同事收入现状 我们的客户合作之后是长期提供服务,并一直有提成,所以员工很稳定,离职率低。而且随着工作时间增加,客户积累越多,收入也越高。相同的起点更高更稳定的收入,因此压力会小很多。 3、提供五险、全面系统的培训。 4、生日及周年庆定制礼物。 5、工作音乐、下午茶+月度季度活动+国内外旅游+户外拓展培训等。 二、【上班时间】 10:00-19:00 / 10:00-21:00。 三、【岗位职责】 1、提供专业的头发洗护服务,包括清洗、头部按摩等。 2、建立良好的客户关系,根据客户需求提供专业的建议和服务。 3、协助店铺进行产品推广和销售,提高店铺的业绩。 四、【任职要求】 1、热爱头皮护理行业,有良好的服务意识和职业素养。 2、工作认真负责,有较强的执行力和团队合作精神。 3、有头皮护理、美容美发或相关行业工作经验者优先考虑。 四、【双职务晋升空间】 储备养发师——初级养发师——中级养发师——高级养发师——助理店长/店长<区域经理、培训老师、合伙人>
  • 镇江 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    财务回报 ·          对以下各项的水平进行持续性的控制和分析: o    销售 o    成本 o    食物发放 o    食品的质量和外观 o    设施和设备的条件和清洁 o    市场工作 员工团队 ·          与员工建立并保持良好的工作关系。 ·          按需要召开简报会及其它会议,以取得最佳效果。 ·          按照管理日历的要求,参加并参与其它会议。 ·          按照洲际酒店集团的指导方针,协助行政总厨制定培训计划并编写培训材料,并为食品生产部员工和餐饮部其它员工提供培训。 ·          在行政总厨缺席时承担其任务和职责。 ·          协助厨师管理食品生产和管事部的日常工作,并向行政总厨通报在其不缺席期间的重大决定。 ·          协助行政总厨为所有食品制作和管事部门人员制作并保持最新的运营手册。 ·          协助行政总厨计划和组织成功的餐饮活动。 ·          协助行政总厨制定菜谱,并对餐饮部制作和售出的所有菜肴的成本保持最新的准确记录。 ·          协助行政总厨制定食品制作和管事运作目标,以及战略、工作程序和政策。 ·          与行政总厨一起决定所有食品、材料和设备的库存。 ·          协助行政总厨按照洲际酒店集团指导方针制定所有食品和设备采购的标准。 ·          参与酒店收益计划和市场项目的准备工作。 ·          监督酒店清洁情况,在人力配置合理水平范围内协调厨房服务员的利用工作,确保厨房卫生的保持工作达到酒店标准。 ·          积极参与酒店的完全质量管理活动,熟知并理解洲际酒店集团的完全质量管理理念,确保其在厨房工作中的有效性,鼓励所有员工发挥积极性。 ·          依照酒店标准,确保个人形象、卫生和行为的标准。 ·          组织和监督厨房员工的培训,以增进食品制作和厨房管理的技巧。确保所有培训均得到准确记录,并且在必要的时间柜架内按照人力资源部的要求对所有员工进行检查和考核。 ·          完整的了解劳动协定,管理员工并按员工意愿排班。 ·          随时保证厨房卫生达到最高的标准,并遵守安全食品处理条例。 ·          确保遵守MAF和HACCP指导方针。每日检查监控程序。 ·          确保正确的保养和存储所有设备,正确报告和记录所有破损和故障设备。 ·          准确记录事故,确保所有隐患均得到检查,以减少未来事故的发生。 ·          监视当地竞争对手的情况,并将他们的运作与酒店的餐饮运作进行比较。 ·          通过行业书籍、酒店表演和现场访问来了解餐饮业的趋势、体系、惯例和设备。 ·          和行政总厨一起进行人力规划和管理需求。 ·          和行政总厨一起进行人力规划和管理需求。 宾客体验 ·          按照部门的规范和程序提供标准的食物。 ·          与上级领导交流有关疑难,客人意见和其它相关信息。 ·          依照洲际酒店集团指导方针,协助行政总厨一起制作热门菜单,使客人花的钱物有所值。 ·          对客人满意度的水平进行持续性的控制和分析。 企业责任 ·          承担相关的职责和安排的特别项目。
  • 洗碗工

    4千-5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐具、厨具的清洗、消毒及整理工作 2、协助厨房进行食材的粗加工处理 3、保持餐厅及后厨区域的清洁卫生 4、按要求完成垃圾清理及分类工作 5、配合其他岗位完成临时性工作任务 【岗位要求】 1、年龄35-55岁,身体健康,能适应餐饮行业工作节奏 2、吃苦耐劳,工作认真负责 3、具备基本的卫生安全意识 4、有餐饮行业相关工作经验者优先 5、能适应早晚班次安排
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 免费食宿
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: Maintain and maintain electrical facilities, hydraulic facilities, air conditioning and ventilation systems in the hotel, as well as provide technical support and emergency fault response, etc. 维护和保养酒店内的电力设施、水力设施、空调和通风系统等,以及提供技术支持和紧急故障响应等。 任职资格: 1.Knowledge of hotel electric、transformer room 、generator supply system. 掌握酒店强电、变电所、发电机供电系统 2.Strong background of hotel Chiller sets, A.H.Us equipment repair and maintenance. 有较强的制冷设备、空调设备的维修经验 3.Both electrical and mechanic knowledge required. 需要强弱电和机械方面的知识 4.Familiar with hotel engineering equipment maintenance and repair. 熟悉酒店工程设备的维护和保养
  • 出纳

    3千-5千
    洛阳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1.负责酒店银行结算业务,熟悉支票、信用卡等结算票据的使用规定,熟悉运用各种结算办法办理结算业务。 2.审核每日酒店收入的支票.信用卡.汇票等,确保票据有效。清点现金与“现金封包袋”所附交款表上已填妥的现金是否相符。填制入帐单据送存银行,当日收入票据.现金原则要求当日存入银行。 3.严格按付款制度审核付款填列内容及相关各类原始凭单,严格按支付流程与票据管理规定开具票据。 4.及时控制酒店现金及掌握银行存款状况,定期对财务负责人上报资金情况。 5.根据审核无误的收.付款凭证,登记现金及银行存款日记账及辅助记录。 6.严格遵守现金管理制度,不得私自套换外汇,不得白条抵库。现金要日结月清,每日盘点库存现金,每周盘库后做现金库存表,私对账目,做到账账相符,账实相符。 7.清点现金与“现金封包袋”所附交款表上已填妥的现金是否相符。 发放工资。 8。领导布置的其他工作。 【任职条件】1.年龄24-45岁,中专及以上学历,1年以上星级酒店出纳员工作经验者优先 2.接受过外币兑换等出纳知识的培训。 3.具有基础财会理论知识。 4.熟悉各项银行结算办法及规定。 5.熟悉相关现金及外汇管理制度.条例。
  • 服务员

    3.6千-5千
    银川 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    金签子纸包鱼ktv高薪诚聘 服务员数名名:工资3600元+提成 以下人员录用包食宿 注:(未满16周岁的勿扰) 联系电话: 13209540371 地址:金凤区庆丰街金签子纸包鱼宝湖华府店 吃苦耐劳,服从安排,有常识,升职空间大!
  • 前台主管

    4千-5千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理,确保接待工作高效有序进行 2、督导前台员工服务标准执行,处理客户投诉与特殊需求 3、统筹客房分配、入住退房流程优化及账务稽核工作 4、组织前台业务培训,提升团队专业技能与服务意识 5、协调客房、餐饮等部门工作衔接,保障对客服务响应速度 【岗位要求】 1、具备酒店前台1年以上管理经验,熟悉Opera系统操作者优先 2、普通话标准,英语基础沟通能力,掌握商务礼仪规范 3、能适应倒班制,具备突发事件应急处理能力 4、较强的团队管理能力与跨部门协作意识 5、形象气质佳,具备客户关系维护意识与销售技巧
  • 西安 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 缴纳社保
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅接待工作,为客人提供高效、热情、专业的入住及退房服务; 2、解答客人咨询,处理客人需求及投诉,确保客人满意度; 3、协助维护前厅区域秩序,保持环境整洁、舒适; 4、熟悉酒店产品及服务,主动向客人推荐酒店设施及周边信息; 5、协助完成客房预订、账单核对等日常工作; 6、配合团队完成上级安排的其他临时性任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,热情、耐心、细致; 2、能适应倒班工作制,包括夜班及节假日排班; 3、普通话流利,具备基础英语交流能力者优先; 4、学习能力强,能快速掌握酒店系统操作; 5、具备团队协作精神,抗压能力强; 6、无相关经验者可接受培训,有酒店前台经验者优先。
  • 财务经理

    1万-1.5万
    郑州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年度体检
    • 员工活动丰富
    • 职业规划清晰
    • 发展迅速
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1.全面负责酒店财务部工作,完成管理公司对酒店财务部的各项工作要求。 2.负责制定各项财务管理制度,并监督执行。 3.负责编写年度财务预算。 4.负责酒店的资产管理。 5.检查各种财务报告的及时、正确性,向总经理呈报财务报表,为酒店经营管理提供有效建议及意见。 6.加强与财政部门的业务联系,协调外部关系。 7.配合各级外部审计查账工作,审核检查所有对外编报的数据及财务报表。 任职资格: 1.财务管理、会计相关专业、大专及以上学历。 2.具有2年以上高星级以上财务管理岗位工作经验,熟悉酒店财务管理模式。 3.具有丰富的酒店财务管理、营运分析、成本控制的经验和技巧。 4.熟练运用会计电算化,熟练使用ERP财务软件。 5.工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。
  • 消防经理

    6千-9千
    杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 结婚生育福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.安全环境保障:负责为酒店客人及员工营造并维护安全、有序的居住与工作环境,持续评估酒店各区域的安全风险,制定针对性防范措施,确保客房、公共活动区、办公区、后勤区域等场所的人员及财产安全。 Safety Environment Guarantee: Responsible for creating and maintaining a safe and orderly living and working environment for hotel guests and employees, continuously assessing safety risks in various areas of the hotel, formulating targeted preventive measures, and ensuring the safety of personnel and property in guest rooms, public activity areas, office areas, logistics areas and other places. 2.法规与规范执行:严格遵守并监督落实当地卫生防疫、安全生产、消防管理等相关法律法规及行业标准,确保酒店运营完全符合政府监管要求;同时,严格执行公司内部安全规范、应急处理流程及地方各项规章制度,定期组织全员学习并考核。 Implementation of Regulations and Norms: Strictly abide by and supervise the implementation of relevant laws, regulations and industry standards such as local health and epidemic prevention, work safety, and fire management, ensuring that hotel operations fully comply with government regulatory requirements; at the same time, strictly implement internal company safety norms, emergency handling procedures and various local rules and regulations, and regularly organize learning and assessment for all staff. 3.应急管理统筹:制定并不断优化酒店各类突发事件(如火灾、治安事件、医疗急救、自然灾害等)的应急处置预案,定期组织应急演练,确保员工熟练掌握应急操作流程;在突发事件发生时,作为现场主要指挥者,迅速协调资源、启动预案,降低损失并保障人员安全。 Emergency Management Coordination: Formulating and continuously optimizing emergency response plans for various emergencies in the hotel (such as fires, security incidents, medical first aid, natural disasters, etc.), regularly organize emergency drills to ensure that employees are proficient in emergency operation procedures; in the event of an emergency, act as the on-site chief commander, quickly coordinate resources, activate the plan, minimize losses and ensure personnel safety. 4.安全体系建设:建立健全酒店安全管理体系,包括门禁管理、监控系统运维、消防安全巡查、治安防范等制度,指导团队严格执行日常安全检查,及时发现并整改安全隐患,确保消防设施、监控设备、报警系统等处于良好运行状态。 Safety System Construction: Establish and improve the hotel's safety management system, including systems such as access control management, monitoring system operation and maintenance, fire safety inspections, and public security prevention. Guide the team to strictly carry out daily safety inspections, promptly identify and rectify potential safety hazards, and ensure that fire-fighting facilities, monitoring equipment, alarm systems, etc. are in good operating condition. 5.与当地公安、消防、卫生等政府职能部门保持密切沟通与良好协作,配合其开展安全检查、联合演练等工作;加强与酒店各部门(如前厅、客房、工程、餐饮等)的联动,确保安全管理要求在各环节有效落地;必要时协助处理客人的安全咨询或投诉。 Maintain close communication and good collaboration with local public security, fire protection, health and other government functional departments, and cooperate with them in conducting safety inspections, joint drills and other work; strengthen linkage with various departments of the hotel (such as front office, housekeeping, engineering, catering, etc.) to ensure that safety management requirements are effectively implemented in all links; assist in handling guests' safety inquiries or complaints when necessary. 6.通过员工综合技能的运用,综合工作的分派及灵活的工作时间安排,以优化工作流程,提升员工的工作效率。 By utilizing employees' comprehensive skills, coordinating work assignments, and arranging flexible working hours, the work processes can be optimized and employees' work efficiency can be improved. 7.有处理突发事件的能力,能根据酒店相关标准及要求,快速处理突发事件。 Having the ability to handle emergencies, and being able to deal with them quickly in accordance with the relevant standards and requirements of the hotel. 8.密切关注客户需求和市场动态,根据客人的反馈和需求调整、创新服务内容,提升客人的体验感。 Pay close attention to customer needs and market dynamics, adjust and innovate service content based on customers' feedback and demands, so as to enhance customers' sense of experience. 9.监督部门所有员工的按时出勤和仪容仪表,确保他们根据酒店的仪容仪表规范,着装整齐并保持高标准的个人卫生及形象。 Supervise all employees in the department on their punctual attendance and appearance, ensuring that they are neatly dressed in accordance with the hotel's grooming standards and maintain a high level of personal hygiene and image. 10.进行部门员工的年度职业发展面谈,协助他们完成职业发展目标。确保他们同样对他们的员工进行绩效评估。 Conduct annual career development interviews with department staff, assist them in achieving their career development goals, and ensure that they also conduct performance evaluations for their employees. 11.领导和激励团队,建立积极向上的工作氛围,提高员工的工作满意度和忠诚度;鼓励员工开拓创新的精神,并认可他们所作出的贡献。 Lead and motivate the team, foster a positive working atmosphere, enhance employees' job satisfaction and loyalty; encourage employees' pioneering and innovative spirit, and recognize their contributions. 12.执行健康及安全法规、政策及程序。 Implement health and safety regulations, policies and procedures. 13.执行酒店安全及紧急情况政策及程序。 Implement hotel safety and emergency policies and procedures. 14.确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 Ensure that employees fully understand and comply with the contents of the employee handbook. 【岗位要求】 1.大学专科及以上学历。 College diploma or above. 2.至少2年以上酒店相关岗位工作经验。 At least 2 years of work experience in hotel-related positions. 3.持有消防设施操作员证书优先。 Possession of a Fire Equipment Operator Certificate is preferred. 4.熟练使用电脑办公软件。 Proficiency in using computer office software. 5.良好的中英文读写能力 Chinese and English reading and writing skills is good.
  • 宴会主管

    4千-5千
    吉安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 五险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会厅日常运营管理工作,包括宴会接待、服务流程监督及现场协调 2、制定宴会服务标准与操作规范,定期组织员工培训提升服务质量 3、统筹宴会活动前期筹备工作,包括场地布置、设备检查及菜单确认 4、处理宴会期间突发事件及客户投诉,确保宾客满意度 5、控制宴会物资损耗,做好成本管理与库存盘点 6、配合销售部门完成客户需求沟通及活动方案执行 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、3年以上高星级酒店宴会服务或餐饮管理经验 3、熟悉宴会服务流程及标准,具备大型活动统筹能力 4、具备较强的现场指挥能力及突发事件处理技巧 5、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日排班 6、年龄25-40周岁,形象气质佳,普通话标准
  • 礼宾员 Concierge

    4.5千-5.5千
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 彼此关怀
    • 鼓励职业发展
    • 薪资福利优厚
    • 员工活动丰富
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 六险一金
    • 领导好
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的宾客接待与问询服务,提供专业、热情的礼宾服务 2、协助宾客办理入住/退房手续,处理行李寄存及运送服务 3、解答宾客关于酒店设施、本地景点、交通等各类咨询 4、维护大堂区域秩序与环境整洁,及时响应宾客需求 5、协助处理宾客投诉及突发事件,做好记录与反馈 【岗位要求】 1、形象端正,身高男175cm以上,具备良好的服务意识 2、普通话流利,掌握基础英语会话能力(需能完成简单接待) 3、能适应轮班工作制(含夜班),具备较强应变能力 4、有酒店前台/客服经验者优先,无经验可培训 5、持有健康证,无不良嗜好及犯罪记录
  • 培训经理

    4.5千-5千
    沈阳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 工龄工资
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 根据酒店经营工作的需要,制定酒店的培训计划和培训大纲,建立并完善培训管理制度与流程。 2. 评估员工培训需求,搭建培训课程体系,涵盖新员工入职培训、岗位技能提升(SOP、服务礼仪、投诉处理等)、管理能力发展及企业文化宣导;并评估培训效果,提出整改方案。 3. 能够能独立开发或者指导他人开发符合企业特色的培训课程或教材内容,为内部培训人员提供咨询和指导,提高培训质量和效果。 4. 深入一线部门,了解前厅、客房、餐饮等岗位的实际培训需求,针对性开发或优化培训内容。 5. 建立培训考核与跟踪机制,通过考试、实操评估、质检联动等方式检验培训效果,持续优化培训质量。 6. 管理培训档案,统计分析培训数据,定期输出培训报告,为人才发展提供数据支持。 7. 与外部培训机构保持良好关系,并从中选择高质量的培训机构为酒店提供培训。 8. 统一安排和办理交流培训人员的工作。 9. 负责定期向行政人力资源总监反馈酒店培训实施结果。 10. 运营维护酒店内部员工公众号、文化墙,使企业文化落地,增强员工归属感与认同感。 策划并组织员工关怀活动,如员工生日会、优秀员工表彰、节日慰问、团队拓展等,营造温馨和谐的团队氛围。 【岗位要求】 1. 具备较强的学习能力和感染力,优秀的沟通与表达能力,能够够清晰传达培训内容并调动员工积极性。 2. 具备一定的课程设计与开发能力,能独立完成培训材料的编写。 3.熟练使用办公软件,具备基础的数据分析能力。 4、具备较强的组织协调和跨部门沟通能力
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 净化的空气
    • 关爱的氛围
    • 更多带薪年假
    • 舒适的宿舍
    • 健康营养美食
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 培训与成长
    • 城市调动机会
    • 集团内调动
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 确保按照规范及凯悦国际的标准操作,实施维修、维护工作。 至少每周对工程部的区域进行定期检查,保持设备的功能正常,干净,秩序井然。 检查并确保维修工作及时完成,特别是直接涉及到客人的维修工作。 在讨论与设备有关的更新及升级方面谏言献策。 确保工程部仓库组织良好并对材料和库存保持紧密控制。
  • 烟台 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 投递简历
    1、负责烧腊、点心、烘焙、西式冷热菜、面档菜品的制作工作,严格按照标准菜谱和操作流程进行烹饪,确保菜品质量稳定,色、香、味、形俱佳。 2、负责烧腊、点心、烘焙、西式冷热菜、面档菜品的研发与创新工作,根据市场需求、季节变化及客人反馈,不断推出新菜品,丰富菜单品种。 3、负责烧腊、点心、烘焙、西式冷热菜、面档原材料的验收、储存和管理工作,确保原材料新鲜、卫生、无变质,合理控制原材料成本,减少浪费。 4、负责烧腊、点心、烘焙、西式冷热菜、面档设备设施的日常维护和保养工作,定期检查设备运行状况,及时报修损坏设备,确保设备正常使用。 5、负责烧腊、点心、烘焙、西式冷热菜、面档工作区域的卫生管理工作,严格执行食品安全卫生标准,定期清理工作区域、设备工具及餐具,确保工作环境整洁、卫生。 6、协助厨师长做好烧腊、点心、烘焙、西式冷热菜、面档人员的培训和指导工作,传授烹饪技艺和经验,提升团队整体业务水平。 7、与餐厅前厅保持良好沟通,及时了解客人需求和反馈意见,根据客人要求调整菜品口味和制作方法,提高客人满意度。 任职条件: 1、大专及以上学历,烹饪相关专业优先; 2、年龄不超过45周岁。 3、持有相应等级的厨师职业资格证书,初级及以上;拥有至少1年厨房工作经验,熟悉厨房运作流程和餐饮行业规范;具备扎实的烹饪技能,熟悉各类菜品的制作方法,能够独立完成菜品制作;具有较强的学习能力和创新意识,能够不断学习新的烹饪技术和菜品;具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够与厨房其他员工配合完成工作任务;对食品安全和卫生有高度的重视和严谨的态度,严格遵守相关法规和制度;身体健康,能承受厨房工作的高强度压力,适应灵活的工作时间安排。 4、无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
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