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  • 客服

  • 商丘 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美甲、美睫及纹绣服务,确保服务质量与客户满意度 2、熟练掌握各类美甲款式设计与制作,包括基础护理、彩绘、贴片、光疗等 3、精通美睫嫁接技术,能够根据客户需求设计合适的睫毛款式 4、具备纹绣技能,能够独立完成眉毛、眼线、唇部等纹绣操作 5、保持工作区域的清洁与卫生,定期消毒工具和设备 6、主动与客户沟通,了解客户需求并提供专业建议 7、协助店内其他日常工作,如产品陈列、库存管理等 【岗位要求】 1、对美业有浓厚兴趣,愿意学习并提升相关技能 2、具备良好的审美能力与手工技巧,注重细节 3、有责任心,工作认真负责,能够承受一定的工作压力 4、具备良好的沟通能力与服务意识,能够与客户建立良好关系 5、有相关工作经验者优先,无经验者可提供培训 6、能够适应轮班工作制,包括周末和节假日
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 公寓宿舍
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 2.掌握所辖客房的状况。 3.负责对部门的工作策划,督导。 4.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 5.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.中专或以上毕业学历。 2.有组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作1年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 重庆-九龙坡区 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 五险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 协助部门完成日常运营工作,包括但不限于前台接待、客房服务、餐饮服务等基础岗位工作;   2. 随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务,须在电话铃声三声之内接起电话; 3. 熟悉部门工作细则和流程; 4. 与部门团队一起积极参与部门运营工作; 5. 完成领导交办的工作任务。 实习期需半年以上,可提供实习证明。
  • 客房服务员

    2.8千-3千
    重庆-九龙坡区 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 五险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
  • PA员

    2.8千-3千
    重庆-九龙坡区 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 五险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、懂得基本英语 5、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和公共假日以及晚上工作
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 机场板块
    • 高级别视野
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 前厅/餐饮服务/餐饮厨房/客房等服务岗位 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 楼层主管

    5千-7千
    上海 | 5年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【整体职责义务】 对客房和公共区域进行常规常检查 对所管辖区域的客房和公共区域负责 负责钥匙的严格控制 坚持酒店安全制度、紧急情况按照酒店要求进行操作 积极跟进VIP和长住客人迎接,入住及退房等相关服务 监督夜服务 【专业知识技能】 具备高中及以上学历 具有良好的客房部楼层日常操作知识 具有五星级客房部3年楼层服务员或1年以上主管工作经验 基本的英语口语及书写能力
  • 前台实习生

    2.6千-3千
    天津 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1. 负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续,发放房卡;顺利为客人办理离店手续; 2.  熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾,常客的姓名,了解酒店活动 ; 3. 熟悉酒店的销售政策,熟练掌握店内外信息,提供准确问询服务; 4. 掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的预订情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实; 5. 建立良好的宾客关系(团队负责人/回头客),努力增加房间销售。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 月休八天
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.在西厨厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。 2.按西厨厨师长厨分工,完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。 3.各类热菜的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 4.严格遵守每个工作流程,妥善保管各种原材料,合理用料,降低消耗成本。 5.负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作。 6.检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 岗位要求 1.1年以上同星级同岗位工作经验 2.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。 3.工作有责任心,做事认真负责  4.身体健康,能吃苦耐劳。
  • 芳疗师

    2.3千-3千
    重庆-巴南区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 工作餐
    • 节日生日福利
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责:按标准完成护理服务,维护客情关系;保持理疗室卫生与用品消毒;配合门店完成服务推广及业绩目标;遵守服务流程与安全规范。 岗位要求:负责为宾客提供专业芳疗、SPA 及身体护理服务。要求具备 1 年以上相关工作经验优先,持有正规芳疗师或美容师资格证书优先,熟悉精油调配、按摩手法及养生护理流程,有酒店或高端会所经验者优先。
  • 温泉服务员

    2.3千-3千
    重庆-巴南区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 工作餐
    • 节日生日福利
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责:引导宾客更衣、泡汤及使用设施,及时提供饮品、毛巾等服务;维护区域卫生整洁,协助做好水质巡查与安全提醒;礼貌处理宾客咨询,配合主管完成日常运营工作。 岗位要求:负责温泉区域宾客接待与现场服务工作。要求年龄 18-35 岁,形象端正,有无经验均可,有酒店、温泉、餐饮服务经验者优先录用。男女各3名。
  • 重庆-巴南区 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 工作餐
    • 节日生日福利
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责:按图纸完成管道维护、运行,排查处理管道故障并修缮;做好现场安全防护;配合团队完成工程任务,及时上报问题。负责给排水、消防等管道系统的安装、维修与维护工作。 岗位要求:中专及以上学历,管道、暖通等相关专业,1 年以上管道施工经验,熟悉管道材质、施工规范及安全操作流程,能独立完成管道铺设、焊接、试压等工作,持有焊工证等相关证书者优先。
  • 天津 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 发展机遇多
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责酒店总机电话接听、转接及留言服务,确保通讯畅通高效 2、处理客房预订、变更及取消等业务,准确录入预订系统 3、解答客户关于房型、价格、设施等基础咨询并提供专业建议 4、协助处理特殊需求预订(如团队/VIP/长住客)并跟进落实 5、定期核对预订信息与房态系统,及时处理差异情况 6、整理每日预订报表并提交至相关部门 7、维护客户档案信息,确保数据准确性与保密性 任职资格: 1、普通话标准,具备良好的电话沟通技巧与服务意识 2、能熟练操作酒店Opera系统及办公软件(Word/Excel) 3、具备基础英语听说能力(需处理简单英文预订) 4、数字敏感度高,能高效处理多任务且注重细节 5、可适应轮班工作制 6、有酒店前台/总机/预订经验者优先 7、抗压能力强,能妥善处理突发情况与客户投诉
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 学习高尔夫
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目; 2、根据客人的需求,向客人介绍菜单,提供酒水、小吃等餐饮服务; 3、完成到店就餐客人的餐前准备、餐中服务、餐后收尾等工作; 4、协助客人进行结账,确保账单准确无误; 5、跟进完成领导临时交代的其他工作。 【岗位要求】 1、男身高170cm以上,女升高158以上,五官端正,身材匀称; 2、热爱服务行业,灵活机敏,沟通能力强; 3、有团队意识,无经验者可培训。
  • 无锡 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 新酒店晋升快
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 配合行政总厨在菜单菜目销售数字的基础上,检查菜单上菜目的利润情况和受欢迎的程度,并在适当时做相应调整。 2. 参与为所有特别事件和活动起草的创意想法和菜单的工作,并鼓励所有员工提出自己的想法并尽量加以利用。 3. 配合行政总厨监管厨房工作,按照酒店的餐饮标准和标准化菜单的规定对所有菜目进行制作和装饰。 4. 监督制作标准以确保质量。 5. 监督酒店清洁情况,在人力配置合理水平范围内配合厨师长协调厨房服务员的利用工作,确保厨房卫生的保持工作达到酒店标准。 6. 与库管人员一起控制食品采购水平。 7. 管理排班表的起草工作,确保覆盖所有工作领域,却不超出酒店的年度人力配置和工资预算。总经理将负责制定指导方针。 8. 熟知酒店食品存货的采购,管理采购水平的工作程序,确保采取一切必要手段来控制食品预算成本的各方面,同时确保充足的食品库存并维持标准。 9. 在餐饮总监的指导下,与库存部门一起协助对所有与酒店食品管理相关的各个方面进行持续性的监控。 10. 按酒店的供应商名单购买所有食品,该名单由库存人员提供。 11. 积极参与酒店的完全质量管理活动,熟知并理解洲际酒店集团的完全质量管理理念,确保其在厨房工作中的有效性,鼓励所有员工发挥积极性。 12. 依照酒店标准,确保个人形象、卫生和行为的最高标准。 13. 组织和监督厨房员工的培训,以增进食品制作和厨房管理的技巧。确保所有培训均得到准确记录,并且在必要的时间柜架内按照人力资源部的要求对所有员工进行检查和考核。 14. 完整的了解劳动协定,管理员工并按员工意愿排班。 15. 随时保证厨房卫生达到最高的标准,并遵守安全食品处理条例。 16. 确保遵守MAF和HACCP指导方针。每日检查监控程序。 17. 确保正确的保养和存储所有设备,正确报告和记录所有破损和故障设备。 18. 准确记录事故,确保所有隐患均得到检查,以减少未来事故的发生。 19. 执行其它由总经理分派的任务,以促进厨房和部门的运作和利润。
  • 连云港 | 10年以上 | 大专 | 提供住
    • 技能培训
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责描述: 1. 全面负责东海森林温泉度假区的经营管理。 2. 建立、健全景区各项规章制度,使之合理化、精简化、高效化,积极进行各项改革,全面提高景区管理水平。 3. 落实景区年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 4 督促景区维修保养工作和景区安全管理工作。 5. 负责做好景区与各界人士的公共关系,树立景区良好形象。 6. 做好景区机构设置、人员编制及重要人事变更。 7 指导培训工作,培养人才,提高整个景区的服务质量和员工素质。 8.贯彻执行集团的指示、决议,领导整个景区的职工搞好各项工作。   任职要求: 1. 大专以上学历,35岁——50岁,性别不限,旅游度假、酒店管理或相关专业。 2. 从事景区管理工作5年以上,具有8年以上相关高层管理工作经验。 3. 有成熟的旅游度假景区、酒店、温泉的管理经验,对景区发展有着清晰的认识和规划。 4. 善于管理和经营团队,事业心强。 5. 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。  
  • 前台接待员

    3千-3.2千
    三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 领导好
    服务式公寓 | 1-49 人
    • 投递简历
    1. 做好团队、散客的入住退房工作,准确、迅速的为客人办理入住退房手续; 2. 掌握整个公司的房类分布情况和公司应知应会; 3. 负责管理发放客房钥匙; 4. 热情处理客人问询和要求,为其提供优质的服务; 5. 负责前台电话的正常运转,及时对客人呈送物品; 6.负责ota订单处理,邀评及回复线上客户咨询事宜; 7. 协助财务处理前台账务工作; 8. 做好入住报关登记工作,确定客人消费项目,保管并投放好所有账目单据; 9. 检查所有预抵客人的预定,根据房间状态合理分配房间; 10. 完成上级交代的其他工作。 任职要求: 1. 年龄18-30岁,身体健康,五官端正,仪表端庄,口齿清晰; 2. 初中以上学历,具有一定的电脑基础,熟悉前台、客房业务; 3. 有较强的应变能力和销售能力。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 免费班车
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 海口 | 经验不限 | 学历不限
    1.岗位职责:接待、点餐、收拾卫生 2.薪资待遇:每月15号发工资5000-6000元/月 3.福利待遇:包吃包住 晋升空间大 1.我们的工作:接待、点餐、送餐 2.我们要求你:善于沟通 身体符合国家餐饮行业要求,无不良记录和嗜好 3.我们能提供:底薪加各项奖励 包食宿
  • 前台接待员

    2.2千-3.2千
    昆明 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,提供准确高效的登记服务; 2、解答客人咨询,处理客人需求及投诉,确保客人满意度; 3、熟悉酒店各项服务及设施,为客人提供准确的信息和推荐; 4、协助管理客房状态,与客房部保持良好沟通,确保房态信息实时更新; 5、维护前台区域整洁有序,保持专业形象; 6、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、1年以上酒店前台或相关服务行业工作经验,熟悉前台操作流程; 3、年龄 25 岁以下,形象气质佳,具备良好的服务意识和职业素养; 4、普通话流利,具备基本的英语沟通能力; 5、具备较强的沟通能力、应变能力和团队协作精神; 6、能适应倒班工作制,责任心强,工作细致耐心。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    • 人性化管理
    • 工作餐很棒
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料; 2、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁; 3、根据标准操作流程为客人提供服务; 4、结束服务后,恢复桌面清洁。
  • 西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、熟练使用opera系统,查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟悉前台各项专业业务和技能,做好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为相关部门提供准确的接待信息。 岗位要求: 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    - 热爱服务行业,具有良好的服务意识;- 具有亲和力、良好的沟通技巧及团队合作精神;- 相关专业的实习生。
  • 重庆-永川区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、积极的工作,热情友好的为宾客提供服务; 2、 积极参加酒店提供的相关职业培训,提高工作能力; 3、 致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供优质服务; 4、 在团队中起到积极作用,与团队成员间进行有效的沟通,确保达成工作目标; 5、 为宾客办理住宿登记,确保准确有效的填写宾客信息,同时确认清付款方式; 6、 协助引领顾客至客房,介绍酒店及客房布局,确保行李及时递送等; 7、 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,必要时请求宾客关系经理代为处理,回访客人,确保客人对解决方案满意; 8、 维护顾客档案和信息,确保预定信息准确有效; 9、 确保为VIP顾客提供个性化的服务; 10、 高效率的为宾客办理退房手续,确保客人账单/发票的准确; 11、 随时向宾客服务主管汇报顾客的最新动态; 12、 及时准确的将客人的信息录入公安部指定的旅馆业顾客信息传输系统; 13、 确保完成每日的任务,包括并不仅限于工作检查表所列的工作; 14、 核对住宿登记单、会议信息、转账协议、财务记录和文件备份等,确保工作的准确性; 15、 必要的时候加入酒店义务消防小组; 16、 根据酒店的信用制度收取现金、信用卡、转账、供外币兑换服务等; 17、 增销酒店客房,确保酒店收益和利润最大化; 18、 接受部门其他合理的任务或要求的安排。
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