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  • 万宁 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    海南颐澜度假酒店——前厅部经理(精品度假酒店 | 一岗多能 | 海南市场经验优先) 关于我们 海南颐澜度假酒店位于万宁石梅半岛,是一家按高档精品标准筹建的度假酒店。酒店拥有51间45-70㎡客房,配备600㎡融合餐厅及200㎡专业厨房,主打粤菜+海鲜+海南地方风味。我们倡导“一岗多能、全员服务”的运营理念,致力于打造海南东线精品度假酒店的新标杆。 岗位职责 1. 全面负责前厅部筹建、团队组建、SOP制定及开业后日常运营 2. 负责酒店收益管理,制定定价策略及渠道管理方案 3. 负责OTA平台(携程/飞猪等)上线、维护及好评管理 4. 处理宾客投诉及特殊需求,确保OTA评分≥4.8分 5. 参与“一岗多能”体系,高峰期需协助客房部查房及跨部门协调 任职要求 1. 大专及以上学历,3年以上高星级/精品度假酒店前厅管理经验,其中至少1年担任前厅部经理或同等级别 2. 熟悉海南酒店市场,有万宁/三亚/陵水地区工作经验者优先 3. 精通收益管理、OTA平台运营及PMS系统操作 4. 具备优秀的团队管理能力、跨部门协调能力及宾客关系处理能力 5. 具备基础英语口语能力,形象气质佳,抗压能力强 薪酬福利 · 月薪:8,000-12,000元 + 年度绩效奖金 · 提供食宿、五险一金、带薪年假 工作地点:海南万宁石梅半岛 应聘方式:请发送简历至[邮箱],或致电[联系电话] 九、附件:面试评估表模板 评估维度 评分标准(1-5分) 权重 候选人A 候选人B 候选人C 行业经验(年限/级别) 3年以上前厅管理经验=3分;有经理级经验=4分;有海南经验=5分 25% 收益管理能力 有收益管理实操经验+定价策略制定经验 20% OTA运营能力 熟悉OTA后台+好评管理经验+有成功案例 15% 跨部门协调/一岗多能 有跨部门工作经验+愿意支援客房部 15% 沟通与应变能力 情景测试表现+面谈沟通表达 15% 英语能力 基础口语=3分;流利=4-5分 5% 形象气质 仪容仪表、职业形象 5% 总分 100% 十、到岗时间与薪资支付说明 岗位 建议到岗时间 薪资支付标准 备注 前厅部经理 5月下旬-6月上旬 按约定月薪全额发放 参与筹建(SOP制定、团队组建、PMS选型、OTA对接)
  • 西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    1. To execute all mise-en-place duties and responsibilities as directed, on time, according to the predetermined standards. 按照部门要求及既定标准,按时完成各项开吧前的准备工作。 2. To engage in beverage preparation and service delivery as per the predetermined standards and sequence. 严格按照酒店标准与服务流程,负责各类酒水的制作、准备及对客服务工作。 3. To have thorough knowledge of the drinks list and wine list and to be able to respond to guest inquiries. 全面熟悉酒水单及葡萄酒单,具备专业的酒水知识,能够准确、专业地回应客人的问询。 4. To ensure that guests expectations are met or exceeded by providing an efficient, friendly and attentive service. 始终提供高效、友好且细致的服务,确保满足并力争超越客人的期望。 5. To liaise with stewarding and housekeeping in operational matters to ensure the operation runs smoothly. 在营运过程中,主动与管事部及客房部保持良好沟通与协作,确保大堂吧日常运作顺畅。 6. To maximize revenue in the outlet by implementing up selling procedures. 积极执行酒水促销计划,主动进行二次推销或建议性销售,以提升厅面营业收入。 7. To maintain beverage par stocks and place orders accordingly. 合理管理吧台酒水库存,根据销售情况及时申领补充,确保标准库存量。 8. To help maintain the outlet in top physical condition by reporting any engineering or housekeeping defects to supervisors. 密切关注厅面设施设备的运行状况,发现工程或卫生问题及时向上级报告,协助保持厅面的运营状态。 9. To help maintain standards of cleanliness by carrying out front and back of house cleaning duties as directed. 按照分配的区域和标准,完成前后场区域的清洁任务,确保符合酒店卫生标准。 10. To handle customer complaints if possible, or report them to manager. 主动处理客人投诉,尽力在职责范围内解决问题;如遇特殊情况,需及时上报经理。 11. To strictly adhere to all hotel policies, operating procedures, and regulations set forth in the Staff Handbook. 严格遵守酒店各项政策、操作流程及员工手册中的规定。
  • 西双版纳州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    1. Responsible for all ICT operation matters for hotel 负责区酒店的ICT相关运作。 2.Manages and monitors the operation of all computer hardware, ensures all system are working and installed properly,  and serves as the primary contact for servicing the computer hardware。 管理和监控所有的电脑硬件设备,保证其安装和运行良好,是硬件设备维护的主要联系人; 3.Ensures that all systems are covered by the proper maintenance contracts and that preventive maintenance is performed as required 保证所有系统有合适的维护合同并得到良好执行; 4.Continually keeps informed of Corporate ICT-approved systems and technology that may contribute to improve hotel efficiency, including, but not limited to: 报持续保证实施集团批准使用的各应用系统,提高酒店工作效率,包括但不限于:           1) Computer hardware systems and devices including PC LAN technology. 电脑硬件系统和设备,包括电脑、网络技术; 2) Software operating and utility systems. 软件和应用系统; 3) Property management systems. 酒店管理系统; 4) Interfaces to and from front office property management systems and other systems接口系统和连接到酒店前台管理系统的其他系统; 5) Back office accounting systems 后台财务管理系统; 6) PC and LAN based office automation products 办公网络系统 7) Internal and external electronic mail / facsimile/scanner software and communication tools 内部、外部电子邮件、传真、扫描系统; 8) Point of Sale Systems. 餐厅收银管理系统; 9) Guest and administration voicemail.语音留言系统; 10) Call accounting电话计费系统 11) PABX systems电话总机; 12) Cabling 网络布线 13) Net switch management systems. 网络交换机管理 14) Electronic door locking computer system.电子门锁管理系统 15) Computer virus protection. 防病毒 16) Hotel IT security and firewalls 酒店IT安全和防火墙 17) Maintain an up-to-date list of all computer hardware 保持更新硬件设备清单 5.Monitors the performance of the software and maintains a log book of performance report e.g.; through systems measurement facility / utility, error and integrity check reports, system malfunction and solutions. 监控各系统的运行表现并记录,可通过系统提供的检查工具等实现。 6.Installs and tests corporate approved program changes to the hotel computer system(s). 安装测试集团批准的系统更新; 7.Investigates and reports software problems to the vendor, or corporate ICT office. 检查和完成系统错误报告并提交供应商、或集团ICT部门; Understand all standard and group customized features and functions of the hotel front office system, point of sale system, and call accounting system , including , but not limited to system security , system reports, manager functions , system utilities and user functions .了解和执行集团对前台管理系统、餐厅管理系统、财务系统的应用功能要求和特点,包括并不限于系统安全、系统报表、管理功能、使用功能等; 8.Establishes documents, test and communicates appropriate disaster recovery emergency procedures to follow when the hotel computer system(s) are inoperable. 完成文件,测试和协调完成当电脑系统不运行时的紧急应急计划流程; 9.Ensures that all computer media saves and back-ups are completed, documented and stored per group specifications. 保证数据备份完整并妥善保存备份数据; 10. Administer all user ID’s, passwords, and the most sensitive system utilities, secures all touchy resources and critical libraries. 管控所有用户的权限,特别是敏感的系统,保护敏感数据和关键数据; 11.Notifies department heads on current computer related issues, new releases, MIS trends, viruses etc. 与其他部门经理沟通IT相关事宜 12.Coordinates purchase of program applications or enhancements to meet specific hotel needs only if these applications are not covered by existing standards prescribed by the corporate office. 协调相关IT应用系统的采购事宜; 13.To maintain all records for the purpose of legal and governmental purposes. 保证各种记录符合法律及政府的规定。 14.Observe the Labor Law. 遵守劳动法有关规定。
  • 西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    Primary Responsibilities主要职责 ·Directs and controls all subordinate staff to ensure that all day to day operational matters are handled on time and guest expectations are met. ·Provides guidance and assistance to the outlet employees helping them in the execution of their duties and responsibilities. ·Oversees the service standards in the outlet ensuring that they conform to the requisite standards and meet or exceed customer expectations. ·Liases with the kitchen, stewarding, housekeeping and engineering to ensure that the operation runs smoothly in areas of joint responsibility. ·Assists in monitoring and controlling the financial performance of the outlet controlling costs and expenses. ·Assists in monitoring and controlling the hotel’s OE inventory and participates in inventory taking. ·Conducts frequent front and back of house checks ensuring mise-en-place, service procedures, standards of cleanliness and hygiene, repair and maintenance, employee grooming and manning levels are in order and takes appropriate action where necessary. ·Assists in the maintenance of efficient administration preparing and submitting reports on time as directed. ·Assists in the selection, training and evaluation of subordinate employee. ·Coaches, counsels, disciplines and develops subordinate employees. ·Handles customer complaints if possible, or reports them to manager.     ·指导并监督下属员工确保日常运营并达到客人期望值。 ·为下属员工提供指引并辅助他们履行应完成的任务及责任。 ·执行对服务流程标准的监督以保证员工符合规定的标准同时达到或超越客人的期望。 ·与厨房,管事部,客房部及工程部等相关部门协调以确保每日运营顺利进行。 ·在成本与花销的控制等财务事项中发挥监督与控制的作用。 ·监督及管理酒店的盘点并积极参与盘点的具体工作。 ·彻底并反复检查以确保运营的准备工作,服务程序,卫生情况,设备的维修及保养,员工形象及礼貌等就绪无误,若有缺失则立即采取行动。 ·按照要求在保持高效的准备工作及及时总结报告中起到积极作用。 ·帮助选拔,培训及评估下属员工。 ·锻炼,劝勉,规范及发展下属员工。 ·尽可能处理客人的投诉,或向经理报告。 Knowledge and Experience知识和经验 ·Secondary school and above ·Sound organizational skills ·Good customer relations skills ·Sound leadership and motivational skills ·中专及以上 ·良好的组织技能 ·良好的与客人沟通技能 ·完善的领导和激励技巧
  • 贵阳 | 1年以上 | 学历不限
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    工作内容: 一、岗位职责 1、为客户提供专业的美甲/美睫各款式制作服务。 2、维护工作环境卫生整洁,协助库存管理及客户维护。 3、与团队成员协作,共同完成工作目标。 二、任职要求 1、年龄18-40岁。 2、有美甲、美睫工作经验优先。 3、熟练掌握如法式美甲、渐变、彩绘等流行的美甲美睫款式制作。 4、具有良好的团队合作精神和沟通能力。 每月薪资:5000-10000 职位福利:全勤奖、加班补助、按单量五五分成,多劳多得,日常福利多多,半月结一次工资,不压一分,两班倒、月休4天(少休奖励50元/天) 学历要求:无 工作年限:1年以上 工作地址:贵州省贵阳市观山湖区美的财智中心C座 任职要求:有美甲美睫经验 报名方式:请直接投递简历报名或来电咨询报名。
  • 嘉兴 | 1年以上 | 大专
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责宴会场地销售支持工作,包括客户需求沟通、方案初步拟定、报价协调及合同流程跟进; 2. 协同销售团队与餐饮、客房、工程等部门,统筹宴会活动前期筹备与现场执行协调; 3. 维护客户档案及销售台账,定期汇总分析销售数据,协助优化销售策略与服务流程; 4. 参与市场推广活动支持,配合完成展会、品鉴会等线下营销协作任务。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先; 2. 具备2年及以上酒店宴会服务、销售支持或活动统筹相关工作经验; 3. 熟悉宴会销售流程及酒店运营基本环节,具备良好的沟通协调能力与客户服务意识; 4. 具备基础办公软件操作能力,能独立完成文档撰写、数据整理及演示汇报; 5. 遵守劳动法律法规,认同平等就业原则,无民族、性别、宗教信仰等歧视性限制条件。
  • 红河州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
    【岗位职责】 1、负责游泳馆前台的日常接待工作,包括会员登记、入场手续办理及咨询服务 2、维护前台区域整洁,管理储物柜钥匙及物品寄存服务 3、处理客户投诉与建议,及时反馈至相关部门并跟进解决 4、协助完成每日营业数据统计及报表填写 5、配合场馆安全巡查,熟悉应急预案操作流程 【岗位要求】 1、大专及以上学历,旅游管理、酒店管理或相关专业优先 2、1年以上服务行业接待经验,具备基础办公软件操作能力 3、普通话流利,具备良好的沟通协调能力及服务意识 4、能适应轮班制工作(含周末及节假日) 5、持有救生员证或急救证书者优先考虑
  • 工程技工

    3.5千-4.5千
    常州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 年度旅游
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、遵守操作规程及酒店制度; 2、按计划检修客房、检修其他故障; 3、服从主观的领导,服从调度,保证酒店的设备完好及及时维修、正常运行; 4、完成上级交办的其他工作事项。
  • 长沙 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助房务总监全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,确保各岗位服务流程规范执行 2、督导前台接待、礼宾、总机等岗位服务质量,处理宾客投诉及突发事件,提升客户满意度 3、负责前厅部排班安排、员工培训及绩效考核,优化团队工作效率 4、监控客房销售状态,协调客房部确保房态信息准确,最大化客房收益 5、定期分析前厅运营数据(如入住率、平均房价等),制定改进方案、维护VIP客户关系,落实重要宾客接待方案 7、检查前厅设施设备运行状况,确保工作环境安全有序 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、4年以上高星级酒店前厅工作经验,其中至少2年管理岗位经历 3、精通绿云等酒店管理系统操作,熟悉前厅各岗位标准流程 4、具备优秀的服务意识与突发事件处理能力,普通话标准 5、年龄25-35岁,形象气质佳,英语沟通能力良好(CET-4优先) 6、较强的团队管理能力和跨部门协调能力,能承受工作压力 7、持酒店职业经理人资格证或相关培训证书者优先
  • 前厅主管

    4.5千-6千
    成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 绩效奖金
    • 全勤奖
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    负责前厅当班运营管理、对客服务、现场督导与客诉处理,严格执行希尔顿品牌标准,保障前台高效顺畅、账务安全、服务优质。 岗位职责 1.当班期间前厅运营、人员分工与服务标准监督执行 2.负责 VIP 接待、现场客诉与突发事件处理 3.管控房态、预订与排房,对接客房催洁,提升用房效率 4.监督前台收银、账务、发票及公安住宿登记系统录入审核 5.现场带教员工,协助培训、纪律管理与绩效数据收集 6.前台物资管控、工作记录与规范交接班 7.跨部门协同,保障服务衔接顺畅 任职要求 1.大专及以上,酒店管理相关专业优先 2.23-40 岁,3 年以上高端酒店前厅经验+1年以上主管经验,希尔顿同品牌优先 3.精通 PMS 系统、前台全流程、收银账务与公安登记系统 4.熟悉品牌服务标准,擅长现场管理、客诉处理与应急处置 5.服务意识强、沟通好、责任心强,能适应倒班 6.具备良好的中英文沟通能力,能够满足国际化酒店服务需求。 7.无犯罪记录,需通过背景调查及入职体检 工作联系 1.内部:前厅、客房、销售、财务等部门协同 2.外部:入住宾客、预订渠道
  • 太原 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 最佳雇主
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    为客人和员工高效率的提供食物,做到物美价廉,要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。 在厨房运作方面支持厨师长工作,保证提供高效率的服务。 对于每位客人的要求要作出回应使客人满意。 监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。
  • 太原 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 最佳雇主
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各部门员工的考勤管理工作,完成月工资表及离职工资表的制作和统计 2、员工社保公积金及与之相关的变更、退休、工伤、生育等工作经办 3、 员工的试用期、劳动合同、假期、奖惩等的管理流程实施工作 4、管理及维护人事系统,审核人事信息变动单据以确保其与人事系统保持正确及一致 5、保持与当地政府劳动社会保障当局的工作联系,及时更新及分享相关政策 【岗位要求】 1、有相同岗位工作经验1年及以上,熟练使用办公软件,熟悉石基系统 2、具有良好的沟通能力和协调能力,工作细致严谨,认真负责 3、熟练使用办公软件,熟悉石基系统 4、 了解当地社保公积金政策,具备基本的劳动法知识
  • 太原 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 最佳雇主
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    - 具有安全操作的专业知识; - 需持有上岗证 / 安全操作证; - 具有相同职位工作经验优先
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 免费工作餐
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. Daily Operational Management日常运作管理 1.1 Work Order Control System工作单的控制 1) Complete daily Maintenance Requests to ensure that the works connected therein are satisfactorily completed within the shortest time possible. 完成每日维修申请单,确保维修工作在尽可能短的时间内以满意的质量完成。 2) Follows-up reason for outstanding work orders. 跟进未能完成的维修单,写下原因及跟进情况。 1.2 Control of All Mechanical & Electrical Plant管理所有相关设备机房 Monitor all M & E Plants during the shift period. 在当班期间对酒店所有机电设备房进行监控 1) Monitor all M & E plant of the hotel (at least twice) (Example: Chiller rooms, cooling towers, boiler room, pump room) and records. If any accident, takes direct control of affected systems and initiates remedial action as required immediately. And report to your supervisor directly. 在当班期间定时巡视(至少两次)相关重点机房(如:冷冻机房,冷却塔,锅炉房,水泵房等)运行读数并作记录。如发现异常,必须及时采取适当的措施维修和上报上级主管。 2) Regularly visit the lobby, restaurant, banquets, check the temperature and lighting and adjustment and maintenance timely. 每班定时巡视大堂、餐厅、宴会厅,检查和记录温度,及时调整和维修。 3) Regularly inspections and records all cold room and refrigerators working temperature, timely adjust and maintained during the night shift period. 夜班定时巡视和记录所有冷库和冰箱温度,及时调整和维修。 4) According to the procedures and plans, to properly operate chillers, free cooling and heating systems, has been to maximize energy savings and optimal quality of service. 按程序和计划,合理运行冷冻机,冷板换和采暖系统,已达到最大化能源节约和最优服务质量。 5) Ensure fast M&E reaction to emergencies such as fire alarm, etc. 在遇到紧急情况如火警等,保证所有相关的机电设备迅速复位。 2. Leadership领导 2.1 Sets and maintains service standards监督由承包商负责的所有工作 Based on engineering practice and the specifications, provisions, regulations and legal provisions, monitor the contractor to make it meet the requirements. Guide all out source construction companies and personnel safety and requirements for operating the hotel. 根据工程实践及有关规格,规定、 条例及法律条文,监督由承包商 负责的工作 ,使之符合要求。指导所有外来施工公司及人员按酒店得安全及规定操作。 2.2 HR人员管理 1) Fulfill the hotels and department policies, procedures and guidelines. 履行饭店和部门的政策、规章制度和指导方针。 2).Supervision and assist the work of associates and assist to do work with demands and high quality rule. 监督和协助其它员工的工作,在必要的地方提供帮助,以保证工作按要求及以优质工程规范完成。 2.3 Store Management仓库管理 Ensure the store according to the procedures and requirements for spare parts and tools and equipment send- receive recording. 保证工程仓按程序及规定进行零配件及工具设备的领用记录工作。 3. Preventative Maintenance Scheme预防性保养 3.1 Preventative maintenance on related equipment at the pre-determined rates. 根据预先制定的标准对相关设备及服务设施进行预防性保养: 1) To monitor and regularly record the chilled water, condenser water with the correct chemicals in the recommended concentration. 监督与记录用于冷冻水、冷却水、 冷凝水的化学药品的剂量,使之达到要求。 2) To regularly blow down the operating Cooling Towers at required. 按要求定期排去冷却塔的污水。 3) To perform scheduled preventive maintenance, servicing, testing and repairs of Chiller machines, and other ancillary equipment related to the HVAC system. 按计划对制冷机及其它与HVAC相关的设备提供保养、服务、检测和 维修。 4) Repair, preventive maintenance and servicing of but not limited to the following: 进行维修保养,主要有以下: a) Cold Storage and freezers 冷库、冰箱和制冰机 b) Air-handling units(AHU\PAU) 空气处理装置(AHU\PAU) c) Air Ductwork, Fire Dampers 空调管道,防火阀 d) Fan Coil Units 风机盘管装置 e) Ventilating Fans 通风风扇 f) Pre-Cool Air Units 预冷空调装置 g) Exhaust equipment 排气设备 5) Regular check and maintenance pipeline and valve including emerging reaction. 定期检查及保养管道、阀门的工作包括紧急复位。 Detail record the daily operation log book; analysis of the accuracy of readings and measuring instruments; contact your operation data and the actual situation to ensure that the efficiency operation of the facility; discussion with the supplier or the maintenance team and coordination of the difficulties of operation to take the right measures. 详细记录每日运行日志;分析读数和测量仪表的准确性;联系运行数据和实际状况来确保设施的经济运行;与供应商或保养队讨论和协调运行的困难以采取正确的措施。 3.2 Timely report any inappropriate and maintenance defects to the sections related. Promise solution to equipment defects. 及时地报告设备的不当使用和保养缺陷给相关区域;对设备缺陷,提出合理建议。 4. Training培训 Actively participate in the training and learning and application of related technologies to improve their skills and qualification to motivate their enthusiasms. (At least once per month more than 30 minutes) 积极参加培训学习并应用相关技术,以期达至、提高各员工技术水平与资格,从中激励工作热诚。(每月至少一次30分钟以上) 5. Emergency Situations紧急情况 5.1 Fire activity消防活动 1) Assist other department personnel in fire prevention activities. 协助其它部门人员进行防火活动 2) To be a fire team leader when fire arises. 情况需要时充当火警队长 3) Guarantee the fire protection system active immediate. 保证消防系统立即运转 5.2 Other cases其它情况 1) According to the procedure to coordinate the activities of the Engineering Department. 根据程序协调工程部的活动 6. Energy Save Plan节能及环保计划 6.1 To implement energy saving plan执行能源节约计划 6.2 Monitors utility consumption and record监督能源消耗和记录 1) Ensures normal utility consumption 保证正常的能源消耗 2) Takes action if utility supplies are affected /interrupted; submit form for such interruption on a monthly basis. 如果能源供应受到影响/中断,采取措施 7. Environmental Awareness关注环保,低碳运行 1) Reduces waste and re-use as much as possible 减少浪费,尽量重复利用 2) Recycles whenever possible. 尽量循环利用 3) Conserves water, energy and gas 节水、节电、节气 4) Maintain a healthy and clean surrounding 保持健康与清洁的环境 5) Participates in activities relative to the protection of the environment 参加环保活动 8. Adhere the Waldorf Astoria’s Service Value秉承华尔道夫服务理念 1)With Passion-We passionately dedicate ourselves to delivering an unparalleled service experience – without fail. 热情洋溢-我们热情洋溢,致力打造无与伦比的服务体验,从不懈怠。 2)Attitude & Style-We reflect the image of our hotel at all times, impeccably groomed and perfectly tailored. 尊仪礼客-我们保持精致优雅的仪容仪表, 始终代表着酒店完美形象。 3)Leadership - We are leaders in our industry and our communities. 领导能力-我们是行业与社区的领导者。 4)Dynamically Engaging-We initiate connections, both verbally and non-verbally, always acting and speaking first. 积极主动-无论是语言或非语言交流,我们都要以主人翁精神,积极主动地与宾客建立联系。 5)Ownership- We accept the responsibility to resolve all challenges as our own. We are owners of our actions and decisions. 主人意识—我们主动承担责任,以主人翁的姿态解决一切挑战。我们忠于自己的行为,决策严谨。 6)Refined and Discreet - We maintain appropriate levels of privacy, formality and decorum. 优雅谦慎-我们谨遵适宜的礼节和礼仪,并尊重客人的隐私。 7)Fully Knowledgeable - We are well-informed and conversant in all aspects of our hotel and professions. 博识广闻-我们博识广闻,熟知我们的酒店和本职工作。 8)Attention to Details-The better we pick up guest cues. The better we offer a unique service experience. 细致入微-我们越细心发现顾客独特需求,就能越好提供独一无二的服务体验。 9)Social Responsibility-We embrace responsibility for the impact of our activities on the environment, consumers, employees, communities, stockholders and all other members of the public sphere. 社会责任-我们履行社会责任,保护环境、消费者、员工、社区、业主和其它公众的利益。 10)Teamwork - We value the contributions and unique talents of each of our fellow team members. We are team players in everything we do. 团队协作-我们重视并珍惜每一名团队成员的辛勤付出和独特智慧。作为团队中的一份子,我们事事亲力亲为。 11)Outstanding Memories - We create extraordinary experiences, positive memories and a desire to return for our guests. 恋恋难忘-我们为客人创造非凡独特的体验、积极美好的回忆,并让他们产生再次入住的意愿。 12)Responsive- We exhibit genuine concern and interest for every person, as well as operate with urgency and discipline. 反应迅即-我们对每一位客人展示真诚的关心和关怀;我们的服务方式专业严谨,处事迅即。 13)Integrity- We act with integrity at all times, embracing the highest codes of ethics and conduct. We do the right thing, all the time. 诚信不渝-我们始终保持诚信不渝的原则,严格地遵守各项道德标准和行为规范。我们只做对的,始终如一。 14)Anticipatory- We excel at anticipating guest needs, delivering an individual and personal experience. 预需随应-我们擅长预见客人需求,为他们提供独特而个性化的服务。 任职资格: • Basic Refrigerant Certificate 制冷上岗证书 • 2 years refrigerant repair and inspection experience 2年制冷检验维修经验 • Basic electrical knowledge 基础电气知识 REQUIRED QUALIFICATIONS 必要的资历要求: • Related occupation graduated certificate 相关职业学校毕业证书 • Written and Oral Fluency in Chinese 普通话(口语及书面)
  • 实习生

    2千-2.4千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 年终奖金
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、在部门的培训下独立开展工作; 3、执行领导安排的其他相关工作。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、沟通顺畅,有一定的理解能力及学习能力; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 台州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作,制定并执行酒店人力资源战略规划; 2、负责招聘、甄选、录用及员工入职培训工作,确保各部门人员配置合理; 3、完善酒店人力资源管理制度,包括绩效考核、薪酬福利、员工关系等; 4、组织员工培训与发展计划,提升员工专业技能与综合素质; 5、处理员工关系问题,协调解决劳动纠纷,维护良好的工作氛围; 6、监督考勤管理、社保公积金缴纳等人事行政事务; 7、定期分析人力资源数据,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,人力资源管理、工商管理或相关专业优先; 2、3年以上人力资源管理工作经验,酒店行业经验者优先; 3、熟悉劳动法及相关法律法规,具备较强的风险防控意识; 4、具备优秀的沟通协调能力、团队管理能力及抗压能力; 5、熟练使用办公软件及人力资源管理系统; 6、年龄25-35岁,形象气质佳,具备良好的职业素养。
  • 预定主管

    4千-5千
    武汉 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 帅哥多
    • 美女多
    省市区县文旅集团 | 500-999人
    • 投递简历
    1.负责合理安排预订部日常工作、分配任务; 2.负责各销售渠道信息维护更新; 3.协助收益经理负责经预订部日常工作,协调正常运; 4.负责维护酒店信息系统,保证所有预定、 价格和市场代码的更新,所有的客户信息正确记录,预定系统连接顺; 5.与内部及外部所有相关部门保持良好的工作关系; 6.完成上级交办的其他工作。
  • 上海-杨浦区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    高尔夫 | 100-499人
    • 投递简历
    1.运用专业知识.技能完成本维修任务; 2.了解.熟悉物业管理相关知识和技术要求; 3.具有较强的操作能力和应急处理能力; 4.良好的沟通能力,执行能力和团队合作精神,有责任心强,能吃苦耐劳; 5.对设备维修感兴趣,持有维修电工上岗证岗位操作证书; 6.熟悉电.水.暖.通.空调等专业知识; 7.3年以上综合物业维修工作经验;岗位职责:对水.电.暖.气的监管与维护。
  • 头疗养生师

    1.5千-1.9千
    成都 | 经验不限 | 高中
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 年终奖节假日福利社保
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 工作内容: 负责顾客的头部洗护按摩和肩颈的放松按摩 薪资构成:4000+手工费+提成 综合薪资:12000-25000/月 任职要求: 1.中医学校,中医学院。学习中医推拿或者针灸推拿专业的优先 2.做过保健师的优先 3.20-35岁待业青年  男女不限 4.高中以上
  • 美容学员

    1.5千-1.9千
    沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 提供饭餐
    • 提供住宿
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 喜欢美容行业,吃苦耐劳,形象好气质佳,有亲和力,沟通能力强,学习精神强
  • 理发师

    3千-3.5千
    成都 | 5年以上 | 学历不限
    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位名称:理发师; 工作内容:为公司内部员工提供洗吹、洗剪吹服务; 上班时间:工作日上班,工作时长4h/天,具体时间段可面谈; 工资标准:3000-3500元/月包干; 上班地点:视项目而定; 其他:公司提供理发场地及水、电、洗头所需耗品,剪发工具需自理。 备注:邮箱联系
  • 昆明 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 五险
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
     岗位职责: 1、开拓网络营销资源和渠道。 2、负责需求调研网络相关营销活动的策划及操作。 3、定期维护网络部关系,促销活动与酒店产品销售。 4、独立策划网络营销活动,制定网络营销规划和战略并执行。 岗位要求: 1、3年以上酒店或网络销售岗位工作经验。 2.市场销售或电子商务专业,具有酒店网络销售管理工作经验。 3.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力。 4.精通网络市场开发、策划、推广,在网络市场上有优厚的人脉关系。 5.有独立组织项目网络营销工作的能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 水电工

    3.5千-4千
    昆明 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 五险
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责日常维修、计划检修、保养; 2、负责施工监理、配电线路安装等工作; 3、及时巡查,发现问题及时处理; 4、负责内部所有电气设备的维护检修工作。 任职资格: 1、身体健康,年龄在45岁以下; 2、2年以上工作经验,具备中级以上电工证; 3、具备较高的维修电工专业知识,钳工知识;变、配电设施的管理能力,熟知安全规范和操作规范 4、具备较高的纪律性、责任心、执行能力、语言表达能力、学习能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1..开餐前,协助召开部门例会,检查员工仪容仪表和餐前准备情况; 2.监督服务员的日常工作情况,发现问题及时纠正,保证服务质量; 3.合理安排本班人员的工作班次; 4.带领服务员积极推销食品及饮料,努力完成餐厅经营指标; 5.完成上级布置的其他任务。
  • 列表
  • 明细
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