【职责内容】 岗位职责： 1、公司系统培训皮肤护理、美容美体手法及专业知识； 2、保持工作环境的干净整洁； 3、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能， 4、下店给各加盟商培训，销售 任职资格： 1、形象好，气质佳，在18到30岁之间； 2、有美容美体/纤体、仪器操作经验优先考虑； 3、沟通理解能力强、有服务意识； 4、具有亲和力和团队精神，有上进心。 工作时间：8:30—5:30 加入飞凤，让你短时间内成为美业专业人士，看到不一样的自己。

【职责内容】 岗位职责： 1、公司系统培训皮肤护理、美容美体手法及专业知识； 2、保持工作环境的干净整洁； 3、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能， 4、下店给各加盟商培训，销售 任职资格： 1、形象好，气质佳，在18到30岁之间； 2、有美容美体/纤体、仪器操作经验优先考虑； 3、沟通理解能力强、有服务意识； 4、具有亲和力和团队精神，有上进心。 工作时间：8:30—5:30 加入飞凤，让你短时间内成为美业专业人士，看到不一样的自己。

【职责内容】 1、受理及主动电话，微信客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求； 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户再次消费项目 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格： 1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力，有整形医院客服经验者优先。 2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

【职责内容】 岗位职责： 1、根据车间主管要求，按时按量完成生产任务； 2、按工艺要求进行生产操作； 3、服从领导安排，完成本岗以外的技术学习任务； 4、完成领导交办的临时工作。 任职资格：  1、18周岁以上； 2、1年以上化妆品乳化车间工作经验；优秀应届毕业生亦可考虑； 3、吃苦耐劳，有责任心。

【职责内容】 岗位职责： 1、 负责接转总台电话、解答顾客一般问题； 2、 负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程； 3、 负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务； 4、 负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报； 5、 热情、积极、有优秀的职业礼仪及职业习惯。

【职责内容】 岗位职责： 1、接收客户定单,确认其要求(交货期,品质特殊要求等); 2、第一时间评估生产及品质情况回复客户; 3、排单给生产安排部门(一般工厂叫PMC)要求按单交货; 4、跟踪生产情况,若无法按时交货尽快与客户沟通;对生产段落货期进行追踪、跟进、监控，确保货期按时完成； 5、负责安排公司出货任务的安排，统计相关数理报相关部门； 6、接收客户抱怨,反馈给相关部门处理。 岗位要求： 1、 大专以上文化或高中毕业，有一年以上的工作经验者优先； 2、 男女不限，20—30岁以上，身体健康； 3、 细心、了解业务工作流程管理，懂得进行组织协调及业务订单的生产计划、沟通能力强、有团队协作精神。

【职责内容】 工作职责： 1、 协助部门组长做好日常事务的协调和管理工作； 2、 负责检验原料的取样、留样工作、做好取样记录； 3、 严格按照《检验规程》的规定，对所取样品进行检验。 4、 负责完成检验原始记录、并对本岗位相关资料的整理、汇总、存档与保管。 5、 做好原料分析数据统计和周、月报表的汇总上报工作。 6、 负责本岗位的仪器设备的正常使用与维护； 7、 负责本岗位卫生责任区的清理打扫。 8、 完成部门领导交办的其他工作。 岗位要求： 1、 学历与经验：大专或以上学历，有相关工作经验者优先； 2、 性别与年龄：男女不限，20－35岁； 3、 技能方面：熟悉Word,excel等办公软件的应用及操作、熟悉相关的检验标准及方法、对ISO9000、GMP质量管理体系有一定的了解； 4、 基本素质：身体健康，积极思考、认真仔细，为人公私分明、有忍耐力，忠诚务实、坚持原则，具备一定的判断力、沟通能力与执行能力。

【职责内容】 工作职责： 1、 负责对化妆品进行理化鉴别检验，并完成样品的检验报告； 2、 负责对设备进行定期清洁及维护； 3、 负责理化鉴别检验相关的试剂管理； 4、 负责指定区域的卫生工作等； 5、 完成上级安排的其他工作。 岗位要求： 1、至少具有生物、化学、药学或相关专业中专以上学历。 2、具有必要的专业知识，并经过与检验相关的培训且通过考核。

【职责内容】 职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、性，年龄在18—35岁之间。 能够经常出差；  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。

【职责内容】 要求： 1、年龄25-35岁，身高要求1.60米以上，专科以上学历； 2、形象好，品行端正，领悟力高，逻辑性强，工作细心； 3、三年以上本职工作经验，能承受工作压力，辅助经理日常工作，如文件的起草，工作安排，信件、函电接收与转达，协调公司各部门工作等，能够熟练操作常用办公软件。 4、能适应不定时出差。

【职责内容】 要求：（非美容行业勿扰） 1、年龄25-45岁，大专以上学历，形象气质佳。 2、沟通表达能力较强；声甜音美；普通话标准。 3、二年以上本行业客服工作经验，具备独挡一面的工作能力。 4、处事沉着稳重；工作严谨细心；较强的责任意识和敬业精神；工作积极主动；二年以上本行业客服工作经验。 5、能协调客情关系，熟练操作常用办公软件，具有一定的抗压能力。

【职责内容】 职责说明： 1、负责对客户咨询、投诉、建议等来电的接听以及回复和处理； 2、公司客户的全面管理，客情关系建立、维护； 3、做好售后及培训回访工作，认真听取客户意见，及时上报。 职位要求： 1、形象气质佳。适应力强，有团队协作精神，良好的客户沟通能力和规范服务意识； 2、能吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质职业素养和道德，爱学习，有事业心； 3、熟悉运用office办公软件。头脑灵活，反应敏捷，语言组织表达能力强，擅长电话沟通和销售。

【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、大专学历或同等文化程度。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

工作职责： 职位陈述 高级销售经理需协助销售总监领导销售部门。他/她督导并管理所有谈判过程，同时需成功的跟进所分派的公司、散客、会务、社会活动、旅游团队等各项活动。领导销售团队通过准确、快速的服务使收入最大化，同时给客户以最高标准的服务。 我的具体职责是什么? 作为高级销售经理，您将应以最高标准完成以下任务： • 按时完成希尔顿大学相关课程学习，并确保通过测试。 • 熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动。 • 负责酒店所有产品的宣传与销售工作，包括但不限于客房，餐饮，宴会，等。 • 完成酒店设定的销售目标及相关任务。 • 制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准，按照计划 实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发，通过电话销售，当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 • 高效地制作完成报价，合同并发送给客户并及时跟进。带领客户进行酒店参观。 • 操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定。 • 及时发送团队工作单，宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息 • 与所负责的客户建立良好关系，维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。 • 向客户推荐集团内其他连锁酒店。 • 主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享，抓住商机并最终转换为生意确认下来。 • 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等，并及时反馈信息给商务发展总监/销售部总监/高级销售经理。 • 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 • 通过定期的会议，确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通，并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。 • 处理客人的反馈或投诉。 • 无论何时，最大化增加销售额，并对团队及宴会收入进行有效的预测。 • 根据需要在销售经理或销售主任制定团队报价或合同时进行必要的监督和指导。 • 积极参与市场计划的制定并协作达到预算。 • 根据销售团队架构来协助销售总监分配对日常工作进行有效分配。 • 指导销售团队，总是确保将高质量的服务和产品提供给客户。 • 领导销售团队达到部门目标。 • 在需要时主持并参加会议。 • 协助销售总监招募，选择，培训员工保持团队的活力与稳定。 • 认真履行所分配的工作和特殊任务。 • 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 组织关系： 直接向这个职位汇报的是： • 销售经理/副经理 • 销售主任 • 销售协调员 任职资格： 我们寻找什么样的人才? 希尔顿高级销售经理始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 诚挚待客： 自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验 • 正直诚信： 时时刻刻为所应为 • 领导核心： 力争在业界和所在社区都位居领导地位 • 团队合作： 所有工作中积极发扬团队合作精神 • 主人翁精神： 勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 • 即时行动： 以刻不容缓的态度和纪律运营 • 大学专科。 • 有三年或以上酒店销售及相关经验。 • 良好的中英文读写能力。 • 良好组织及展示技巧，具有良好的沟通技巧。 • 能在强压下胜任工作。 • 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 • 拥有一定的客户资源。 • 具有以身作则的能力。

【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务 2、准确处理客房预订、变更及取消等操作，确保系统信息及时更新 3、处理客人投诉及特殊需求，及时反馈并跟进解决情况 4、维护前台区域整洁有序，保管好客房钥匙及重要物品 5、协助收银工作，核对账目并处理现金、信用卡等支付方式 6、熟悉酒店产品及服务，主动向客人推荐酒店设施及周边信息 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能熟练使用普通话 2、形象端正，举止得体，具备亲和力 3、能适应倒班工作制（含夜班） 4、具备基础英语交流能力者优先 5、有酒店前台或相关服务行业经验者优先 6、能熟练操作电脑及常用办公软件

【岗位职责】 1、检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2、按照台图摆放桌椅。 3、清洁玻璃器皿及银器做好餐前准备。 4、按照指示要求负责场地台型的调整。 5、负责为客人提供用餐服务。 6、清理脏餐具到指定区域。 活动结束后负责清理相关区域。 7、更换经使用过后的布草。 8、向主管传达所有客人建议。 9、其它及主管安排的工作。 10、具备基本的中餐和西餐食品知识。 11、了解鸡尾酒会、各种会议等相关摆台知识。 【岗位要求】 1、良好的形象和开朗的性格。 2、良好的餐饮服务经验，特别是宴会。其它同类酒店相同职务至少XXX年工作经验。 3、可以长时间在重压下工作。

【岗位职责】 1、负责酒店内外墙面、家具、装饰物等的油漆施工及修补工作 2、根据装修需求进行涂料调配、颜色匹配及效果调试 3、定期检查维护酒店各类油漆表面，及时处理开裂、脱落等问题 4、配合工程部完成其他装修、维修相关任务 5、严格遵守施工安全规范及环保标准 【岗位要求】 1、掌握基本油漆工艺，熟悉各类涂料特性及施工工具使用 2、具备墙面处理、刮腻子、打磨等基础装修技能 3、能独立完成小面积修补及简单装修工程 4、吃苦耐劳，适应酒店弹性工作安排 5、有酒店/物业相关工作经验者优先

工作职责： 1、  服从主管的工作安排。 2、  按规定清理自己管辖区域公区和后勤区域。 3、  按规定整理清洁工作车及吸尘机，做好清洁维护。 4、  正确使用清洁设备、清洁剂按操作流程清扫客房，保证标准和规范。 5、  确保补入客房的布草和客用品干净与整洁。 6、  向主管汇报任何布草、家具、物资等，以及设备类的缺失和损坏。 7、  捡到客人遗失物品立刻上交到办公室。 8、  为客人提供优质的服务。 9、  完成上级交办的其他工作内容。 上班时间：08:00——16:30 上班地点：成都市天府新区华府大道一段一号（蓝润置地广场)

【岗位职责】 1、负责酒店餐饮业务的销售推广，包括宴会、会议、团队用餐等产品的市场开发与客户维护 2、制定并落实月度销售计划，完成既定的销售指标和利润目标 3、主动开发新客户资源，建立客户档案，定期回访维护客户关系 4、协调餐饮部、宴会部等部门，确保客户需求得到及时响应和落实 5、收集分析市场信息和竞争对手动态，及时调整销售策略 6、参与餐饮促销活动的策划与执行，提升酒店餐饮品牌知名度 7、定期提交销售报告，汇总客户反馈和市场信息 【岗位要求】 1、具备1年以上酒店或餐饮行业销售经验，有宴会销售经验者优先 2、熟悉酒店餐饮运营流程和宴会服务标准 3、工作积极主动，能承受工作压力，适应弹性工作时间 4、良好的团队协作意识和跨部门沟通能力

岗位职责： 1、确保酒店夜间运营安全有序； 2、要负责处理和解决突发的各类事件； 3、接待夜间抵店的客人，负责前台的运作； 4、完成夜审等工作； 5、定时和安保部值班同事巡检公共区域、消防设施及后台区域，排查隐患，保障酒店安 全； 6、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 任职要求： 1、大专以上学历； 2、有同岗位工作经验1年以上； 3、男 性 身高1 7 8CM以上; 4、具备较强的英文听说读写能力，熟悉前台系统； 5、注重细节，工作有责任心，执行力较强； 7、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

岗位要求 1.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活； 2.身高1.75M以上，形象佳。 3.服从上级的工作安排。

【岗位职责】 1、负责寿司制作的全流程工作，包括食材准备、寿司卷制、刺身切割等 2、保持工作区域整洁卫生，严格执行食品安全标准 3、根据订单需求高效准确地完成寿司制作 4、协助厨房其他岗位工作，保证出餐效率 5、定期检查食材新鲜度，及时汇报库存情况 【岗位要求】 1、1年以上专业寿司制作经验，熟悉各类寿司制作工艺 2、掌握生鲜食材处理技巧，具备基础刀工技能 3、能够适应餐饮行业工作时间安排 4、具备团队合作意识，工作认真负责 5、有健康证者优先考虑

【岗位职责】 1、负责餐厅顾客的接待、引导及点餐服务 2、保持餐厅环境整洁，做好餐前准备与餐后收尾工作 3、及时响应顾客需求，处理简单客诉并向上级反馈 4、熟悉菜单内容及促销活动，主动推荐菜品 5、配合后厨完成传菜、摆台等协作工作 【岗位要求】 1、1年以上餐饮服务行业工作经验 2、具备基本服务意识与沟通能力 3、能适应早晚班轮班制工作 4、身体健康，无传染性疾病 5、有团队协作精神，工作积极主动

一、工作检查   Work Check 确保所有前台员工的日常工作根据拟定的程序和标准进行。                                          Ensures that the activities of all Front Desk staff are performed on the basis of established procedures and standards. 监察每天的到达客人名单，记录下贵宾客人和其他特别指示或要求并根据要求完成。                      Checks list of arrivals for the day, takes note of VIPs and other special instructions and requests and implements them.                                                                 将客房部的房态报告与前厅部的比较，一旦有任何差异通知宾客服务经理。                         Reconciles room status report of Housekeeping with that of Front Office, advises guest service  manager of any discrepancy.                                                                           评估下属的行为表现，如有必要主动作出相应的行动计划。 Evaluate subordinate behavior, such as is necessary to make corresponding action plan.               与夜间安全负责人密切合作并检查一切安全设施。                                                                      Works closely with the night security officers on duty and co-ordinates closely on anything which necessitates their presence. 二、日常工作   Routine 与客房部密切合作留意客人的房态，适当操作房态系统                                                Co-ordinates closely with Housekeeping in keeping-up with the status of the guest rooms; maintains proper functioning of room status systems.                                          向客人推荐酒店的服务和设施。 To recommend the hotel services and facilities                                                邀请新会员的加入。   Invite new members to join                                                                    时常与员工沟通，建立良好关系。 Often communicate with staff, the establishment of good relations.