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  • 客服

  • 上海-普陀区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导亲切
    • 环境舒适
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 1.负责提供与销售部门的协调沟通,并在电子商务推广方面给予支持与策略。 2.加强酒店整体形象,客房的推广,并在各类电子商务媒体中扩大传播范围,建立数据库及提升粉丝量,以保证酒店与客人的双向沟通并良好。 3.负责线上线下产品的推广和包装,整合公司各方面资源,达成推广目标。 4.利用渠道资源,优化酒店在个别线上渠道的搜索排名和曝光率。 任职要求: 1.同岗位2年及以上工作经验。 2.对线上电子商务推广的操作有丰富的管理经验。 3.具有酒店方向的各类电子商务平台推广网络的渠道资源。
  • 餐饮经理

    1万-1.5万
    淮安 | 5年以上 | 学历不限 | 提供吃
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    熟悉淮安市场,淮安本地候选人优先。 【岗位职责】 1、全面负责酒店日常经营管理工作,制定并执行酒店发展战略及年度经营计划 2、建立健全酒店管理体系与规章制度,优化各部门工作流程 3、监督酒店服务质量、卫生标准及食品安全管理4、控制经营成本,分析经营数据,完成年度利润指标 5、开发维护客户资源,拓展餐饮及宴会市场6、处理突发事件及重要客户投诉 【岗位要求】 1、5年以上餐饮酒店行业管理经验,3年以上同岗位工作经验 2、精通酒店运营管理、成本控制及市场营销策略 3、具备出色的团队管理能力,能有效协调前厅、后厨等部门 4、熟悉食品安全法规及酒店行业相关法律法规 5、年龄30-45岁,抗压能力强,能适应高强度工作
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 职业规划
    • 年终奖励
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 岗位技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据市场情况及项目特性,制定平台销售策略及协助酒店,并组织实施; 2、负责制定与分解销售任务,跟踪达成情况,完成业绩目标; 3、掌握不同行业客户群特点,制定客户开发计划并落实执行; 4、负责维护客户关系,扩大公司及产品的市场影响力 ; 5、团队的建设及管理、完成回款任务,及时完成领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、市场营销或酒店管理相关专业大专以上学历。 2、五年以上星级酒店销售管理工作经验; 3、形象良好,亲和力强,市场敏锐度高,具备优秀的沟通和谈判能力、分析判断能力,较强的想象力和创造力,高度的工作独立性和责任感,能承受一定的工作压力; 4、优秀的营销团队管理经验与技巧,善于激发团队士气达成业绩目标; 5、熟悉销售客户管理,熟悉预定系统和收益管理系统以及酒店预算系统; 6、熟悉国内的酒店市场行情,熟悉本地政商关系,具有酒店销售渠道开拓及维护经验,有丰富的客户资源。
  • 苏州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    随时以友好的态度与客人打招呼,为客人提供帮助,尽量用客人名字称呼客人。   按照酒店的程序,为所有到达客人登记及安排房间。 详细了解部门标准及程序。 为客人登记、结账及更换房间,按照预定部要求,确保把所有数据完整输入酒店电脑系统。 维持现金流动,确保收到现金的准确性。 为酒店客人兑换个人或旅游支票,协助客人兑换现金。 通过保险箱服务,满足客人要求。 了解酒店所有的促销政策,如季节性的打包,宣传单上的促销内容,以及洲际酒店集团的促销政策。 处理客人投诉,回答客人提出的疑问,在不能解决时,上报给前台主管或大堂副理。 熟悉其他的洲际酒店及其地址,以至客人在登记卡上指出下一个目的地时,能为客人推销另外的洲际酒店。 尽量让住店客人对你所提供的服务满意,在客人离开时,为客人留下良好的酒店印象。 完成审记报告,为审记做准备。 了解预定程序标准,其中包括:正确使用表格,怎样读电报、电子邮件、信息,怎样通过预定系统了解可供房间资源。 按照洲际品牌标准,维持良好的个人仪态、仪表。 保持前台工作区域的干净,及正常工作秩序。 处理折扣,付款及账目转移。 根据每日工作任务检查表来更好的完成工作 回答客人有关酒店及非酒店的质疑。 有效制作值班简报,确保员工知晓酒店活动及操作要求。 详细了解酒店日常活动,警惕潜在问题。 详细了解酒店附近的各个地方,如:餐厅、剧院、购物中心、电影院、娱乐场所、银行、领事馆、车站及其他特殊场所。 按照酒店标准,确保表格、小册子的供给。 查看前一个值班在记事薄里留下的信息。 按照酒店政策,处理送给客人的邮件、信息、传真、电报及其他特殊物品。 处理客人送出的邮件、包裹邮资及货物。 按照酒店钥匙政策,确保客人钥匙、前厅保存的其他钥匙的顺序及安全。 按照酒店政策,在接到外出客人电话时,留言给客人。 存档记录好客人的挂号信、电报、包裹。 完成上级布置的其他工作
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    上班地址: 广州珠江新城希尔顿欢朋酒店,广州市天河区黄埔大道西495号 广州金沙洲希尔顿欢朋酒店,广州市白云区金沙洲路388号 珠海拱北口岸希尔顿欢朋酒店,珠海市拱北粤海东路1025号 岗位职责: 1、协助市场销售总监管理所有销售工作与活动,包括指导销售、销售询价、销售行政管理和销售团队管理; 2、负责Corporate销售; 3、完成Corporate Account的开发和维护; 4、与客户建立和保持良好的合作关系; 5、协助销售总监收集整理市场情报及销售信息; 6、个性成熟,表达能力强; 7、有相关工作经验两年; 8、对本地及国内市场有深度的认知; 9、擅长与人互动、沟通; 10、良好的销售和谈判技巧; 11、有销售上进心及积极进取的欲望; 12、管理能力、团队建设、组织能力、决策能力、协调能力。 任职条件: 1、 大专以上学历,具有两年以上星级酒店工作经验;熟悉电脑操作; 2、 具有丰富的销售理论和经验,有敏锐的市场触觉,掌握熟练的销售技巧, 3、 具有高度的责任心,进取心和敬业奉献的精神 4、 具有优秀的社会活动能力,能对外界建立广泛的业务网络,熟悉主要客户的基本状况,同客户保持良好关系,具有优秀的管理,有良好的思想政治素质和职业道德,组织纪律性强 5、 协作性强,理解力高,具有公关能力,谈判能力,善于接触各类客人。 6、 了解本地及周围地区各企业情况,并保持经常性联系,掌握商务销售机会。 7、 具有优秀的社会活动能力,应变及判断能力,能独立进行业务活动
  • 餐饮主管

    5千-6千
    台州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,确保服务流程标准化、规范化执行2、监督并指导服务员工作,定期组织服务技能培训,提升团队服务水平 3、制定排班计划,合理调配人员,保障各时段服务人力充足 4、处理客人投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与客户满意度 5、监督食品安全及卫生标准执行,确保符合国家卫生法规要求 6、控制餐饮成本,管理餐具损耗,定期盘点库存物资 7、协助制定促销方案,推动特色菜品销售,完成月度营收目标 8、定期收集顾客反馈,分析经营数据并提出改进建议 【岗位要求】 1、高中及以上学历,酒店管理、餐饮服务相关专业优先 2、1年以上餐饮服务管理工作经验,星级酒店从业背景者优先 3、熟悉餐饮服务标准流程,掌握食品安全管理规范 4、具备优秀的团队管理能力,能有效调动员工积极性 5、较强的突发事件处理能力及客户投诉应对技巧 6、形象端正,普通话流利,女性优先 7、能适应早晚班轮换工作制,抗压能力强 8、持有健康证及相关餐饮服务资格证书
  • 武汉 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 意外险
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、保持包房或座位的整洁,清理桌面垃圾。 4、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 5、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法。 6、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉餐饮服务的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 定期体检
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店停车场车辆进出管理,指挥车辆有序停放,确保停车秩序和安全; 2、定期巡查停车场,及时发现并处理安全隐患,如违规停车、可疑人员或物品等; 3、协助处理停车场内的突发事件,如车辆剐蹭、纠纷等,并及时上报相关部门; 4、维护停车场设施设备的正常运行,发现损坏及时报修; 5、为客人提供停车指引、问询等基础服务,确保良好的客户体验; 6、配合酒店安保团队完成其他临时性安保任务。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应倒班工作制,具备较强的责任心和执行力; 2、具备基础的沟通能力和服务意识,能礼貌对待客人; 3、无犯罪记录,品行端正,服从管理; 4、有相关停车场管理或安保工作经验者优先,无经验可培训上岗; 5、能适应户外工作环境,吃苦耐劳。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责会议活动销售工作,包括客户咨询、方案制定及销售成交。 2. 维护客户关系,确保服务质量满足客户需求。 3. 协助团队完成销售目标,提升整体业绩。 4.完成月度销售指标。 任职要求: 1. 具备出色的沟通能力和销售技巧。 2. 能够独立处理和解决销售过程中的问题。 3. 具有团队合作精神,能够与团队成员协作完成任务。 备注: 1.结果导向,业绩提成。 2.工作地点:昆明专职销售4人,建水县临安酒店销售2人,禄劝县轿子山大酒店专职销售1人。
  • 中餐厅经理

    1万-1.5万
    杭州 | 1年以上 | 大专
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 客户关系管理 ◦ 负责核心客户、重点客户的全生命周期维护,建立长期稳定的合作关系,提升客户满意度与忠诚度。 ◦ 定期对接客户,主动了解客户需求、使用反馈及潜在问题,及时响应客户咨询与诉求,确保客户问题在规定时效内解决。 ◦ 定期组织客户回访、线上/线下沟通会,收集客户意见并整理成报告,同步至内部相关部门。 2. 客户续约与增购 ◦ 制定客户续约计划,跟进客户续约流程,确保核心客户续约率达成公司目标。 ◦ 挖掘客户潜在需求,结合公司产品/服务优势,向客户推荐增值服务、新增产品或升级方案,推动客户增购与交叉销售。 3. 客户数据维护与分析 ◦ 负责客户信息台账的更新与维护,确保客户数据的准确性、完整性与保密性。 ◦ 定期分析客户行为、消费习惯、合作痛点等数据,输出客户分层分析报告,为公司客户策略调整提供数据支持。 4. 跨部门协同 ◦ 对接销售、产品、技术、售后等内部部门,协调解决客户合作中的各类问题,保障客户服务流程顺畅高效。 ◦ 向内部部门反馈客户真实需求与市场动态,推动产品优化、服务升级与营销策略调整。 5. 团队管理与培训 ◦ 带领客户维护团队开展日常工作,制定团队工作目标与计划,分配工作任务并监督执行。 ◦ 组织团队成员进行产品知识、沟通技巧、客户管理等方面的培训,提升团队专业能力与服务水平。 ◦ 考核团队成员工作绩效,及时给予指导与反馈,解决团队工作中的难点问题。 6. 行业与竞品动态跟踪 ◦ 关注行业发展趋势、市场政策变化及竞品客户维护策略,及时调整客户维护方式,提升公司客户竞争力。 任职要求 1. 学历要求:大专及以上学历,市场营销、工商管理、客户服务相关专业优先。 2. 工作经验 ◦ 大专及以上学历:2年以上客户维护、客户成功、销售支持相关工作经验,有经验者优先。 ◦ 有管理核心客户、团队管理经验者优先。 3. 专业能力 ◦ 熟悉客户关系管理体系,掌握客户需求挖掘、客户谈判、问题解决等专业技能。 ◦ 具备优秀的数据分析能力,能熟练使用Excel、CRM客户管理系统等工具进行数据整理与分析。 4. 综合素质 ◦ 具备优秀的沟通表达、谈判协调与人际交往能力,能与客户及内部各部门建立良好合作关系。 ◦ 结果导向强,有较强的目标意识与执行力,能承受一定工作压力,达成客户维护与续约指标。 ◦ 工作细致、责任心强,具备良好的服务意识与团队协作精神。 ◦ 熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT)及常用办公设备。
  • 美容店长

    5千-6千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责美容门店的日常运营管理工作,包括客户接待、服务流程监督、员工排班等 2、制定并执行门店销售计划,完成月度业绩指标,提升门店营业额 3、负责团队管理与培训,指导美容师提升专业技能和服务质量 4、维护客户关系,处理客户投诉及突发事件,提高客户满意度 5、控制门店成本,管理产品库存及耗材使用,确保物资合理调配 【岗位要求】 1、年龄18-40岁,形象气质佳,具备良好的职业素养 2、具备较强的服务意识和沟通能力,能够有效处理客户关系 3、有团队管理经验者优先,无经验者可接受系统培训 4、对美容行业有热情,愿意长期发展,能承受一定工作压力 5、工作时间灵活,能适应排班制
  • 哈尔滨 | 1年以上 | 初中
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    招聘:美容师一名,美甲/美睫/化妆师三名,学徒若干名,(宝妈优先)年龄55岁以下 铭铭美容馆待遇优厚:美甲师有技能提升分成,宝妈有多种技能提升也有分成,(辅助孩子上学) 成手后以正常成手工资发放,一个星期休息一天,时间自由。 以上承诺真实有效:签订正规劳动合同。给予办理健康证体检等项目,给入保险,不用个人承担任何费用。 法人:张铭,13314638432
  • 传讯经理

    8千-1万
    韶关 | 5年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 购买五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象的整体策划、推广与维护,制定并执行年度传讯计划 2、统筹酒店对内对外宣传物料的设计与制作,包括宣传册、视频、网站内容等 3、管理酒店社交媒体平台(微信、微博、抖音等),策划并执行线上营销活动 4、建立并维护与媒体、KOL的合作关系,策划公关活动及新闻发布 5、监测行业动态及竞品动向,定期提交市场分析报告 6、协调跨部门合作,确保品牌信息传递的一致性 7、处理突发事件公关危机,制定应急预案 【岗位要求】 1、具备优秀的文字功底和创意策划能力,能独立完成各类宣传文案 2、熟悉新媒体运营及数字营销工具,有成功案例者优先 3、了解酒店行业特点,对市场趋势有敏锐洞察力 4、具备良好的沟通协调能力及团队合作精神 5、能承受工作压力,适应快节奏工作环境 6、熟练使用PS、AI等设计软件及办公软件者加分 7、有活动策划执行经验或媒体资源者优先
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2、组织销售代表走访客户,管理客户资料。 3、掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4、完成季度销售任务。 5、积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 6、熟悉酒店销售行业要求、熟练英文书面及口头表达能力
  • 茂名 | 5年以上 | 中专
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、拥有相关食品知识及制定标准。具有广泛的产品知识,包括各种原料/设备/供 应商/市场和流行趋势,以便对厨房的操作作出相应的调整。提供高标准的服务。 了解并熟知所有食品准备的标准和程序。保证所有的政策和程序以及标准与程序是 一致的。制定和发展标准和程序。保证高效率且有利润的厨房运作。  2、负责监督所有厨房食品质量的准备、要不断的检查食品的味道、温度外观。确 保所有的食品没有腐烂、变质时刻注意在提供食品时避免员工使用过期及肮脏食品。  3、发展新菜肴和产品。设计菜单和成本控制。发展并写下标准菜谱确保优秀的烹 饪技术不外传。  4、控制食品出产的标准。监测收货的食品质量和数量。控制厨师要按照配料卡标 准及程序准备食品。  5、管理所有厨房的操作,监督所有厨房的操作,组织应付特殊事件。  6、管理采购 / 存货控制,与采购配合,发展和监督采购程序的完成。建立采购明 细单,评估货物和服务的标价,商议价格和采购条款。准备采购预算,建立经济的 定购数量。建立存货控制程序。采购按照采购程序和规范购买原料和存货。储存控 制,按照储存控制程序处理和储存货物。  7、在部门/单元/服务点内进行协调建立部门/单元/服务点的实际工作水平。评估 与其他部门/单元的工作表现。与其他部门/单元间的运作协调。监督单元工作效率。  8、管理职业关系,避免和调节抱怨,与员工沟通避免与工作相关的矛盾。解决争 端,约束员工遵守纪律。  9、员工管理,明确和制定本部门各岗位所需人员的编制计划,招聘员工。准备员 工花名册,维护最新的员工记录。进行员工表现评估实施员工离职面谈。  10、给予所管辖的员工不断的建议和支持。鼓励员工掌握多技能,实施合适的管理 方式给予员工动力和沟通,必要时对员工进行面对面指导,协助计划和实操教育。 岗位要求: 1、中专以上学历。  2、专业烹饪学校毕业优先。  3、至少有 5 年以上五星酒店厨房管理工作经验并有 3 年厨师长经 历。  4、必须熟知西餐食品及基本的亚 洲菜系 。 5、熟练及出色的技能 。 6、必须有足够的能力创建新的菜 肴并对食品的出品及展示作出适 当的标准 。 7、是一个好的训导师。 8、熟练使用办公软件。 工作时间: 轮排班 工作地点: 广东茂名、广西贺州,均招
  • 餐饮部经理

    8千-1.2万
    无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 领导好
    • 投递简历
    岗位内容: 一、岗位内容 1. 全面负责餐饮部行政管理与运营落地,统筹制定并督导执行年度、月度、周度经营计划;监督落实部门各项管理制度,确保管理规范化、执行标准化。 2. 按时参加酒店每日晨会、例会及经营分析会议,定期组织部门工作碰头会、成本分析会、出品质量会;实时督导检查部门经营状况,持续保障并提升服务品质与运营效率。 3. 把握目标市场与顾客需求,协同厨师长完成菜单筹划、更新与优化;严格管控菜肴品质、餐饮成本与各项损耗,杜绝浪费。 4. 强化餐饮业务全流程管理,持续提升服务质量;负责宴会、大型包桌的统筹组织、现场管控与品质提升,打造标准化宴会服务; 5. 主导制定服务技能培训计划与考核体系,制定并落地服务 SOP、每日工作流程、服务礼仪与岗位操作标准;建立完善的服务技能培训计划与考核体系,持续提升团队服务规范性与专业度。。 6. 负责员工队伍建设与人才培养,掌握员工思想动态,做好选拔、培养、推荐与晋升工作;组织团队活动,营造积极向上、稳定高效的团队氛围。 7. 负责餐饮部设备、设施的规范使用、日常巡检与维护保养,建立安全管控机制,预防安全事故与设备故障。 8. 协同销售部开展客户维护、客诉处理、满意度提升工作,维护优质客户关系,提升品牌口碑与复购率。 岗位要求: 1.大专及以上学历,5年以上餐饮管理经验。 2.年龄30-45岁,熟悉宴会、包厢、中餐经营。 3.熟悉并参与餐饮部Sop流程体系搭建,接触过6T,具备成本控制、核算能力,精通电脑操作。 4.擅长有计划性员工培训及工作合理安排。 5.良好的沟通协调与抗压能力,擅长团队激励。
  • 值班经理

    5千-8千
    南京 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
  • 无锡 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    您的日常工作 监督和管理酒店的所有计算机硬件设施的运行,确保所有系统的正确安装和使用,是酒店电脑硬件设施的主要联系人。 •确保所有系统均具备维修保养合同,并按照要求进行日常的预防性维护工作。 •应不断了解洲际酒店集团批准认可的那些能夠提高酒店的运营效率的信息系统及技术, 包括但不限于: •计算机硬件系统及设施,包括计算机局域网技术 •计算机软件应用系统 •前厅部和应收账款酒店管理系统 •与前厅部管理系统和其他系统的接口技术 •办公区的财务管理系统 •与计算机和局域网技术有关的的办公自动化产品 •内外部电子邮件、传真、扫描软件及其它通讯工具 •Holidex Puls 预订系统,优悦会奖励计划,六洲俱乐部和常飞计划的公司数据库 •售货点销售系统 •客人和行政管理的语音留言系统 •电话计费系统 •内部电话机交换系统 •布线技术 •集线器和交换机管理系统 •电子门禁系统 •计算机病毒防护 •酒店信息技术的安全和防火墙技术 •每月向财务及业务支持总监或经理及其它相关部门主管领导提供书面工作进展报告 •保持更新的计算机硬件产品清单 •管理计算机系统配置报告、程序控制语言、程序文件及数据文件,确保系统高效地运行 •监督软件的运行状态,通过系统测评技术,记录系统故障及错误,形成系统运行报告,并解决相应问题 •将公司批准的软件安装到酒店计算机系统上并予以测试 •调查并向供应商,集团区域或地区办公室汇报所有的计算机软件的问题 •了解以下洲际酒店集团系统所有的标准和特色功能:酒店前台系统,售货点销售系统,电话计费系统,包括但不限于系统安全、系统报告、管理功能和用戶功能。 •负责指派专人员参加洲际酒店集团批准使用的系统的培训,该批人员将对系统的具体使用者进行培训 •培训选定的酒店员工在本人缺勤的情况下可履行主要工作职责 •制定、测试并传播酒店计算机系统瘫痪状态下的应急补救措施。 •确保按照洲际酒店集团的要求记录、保管、备份所有系统信息 •坚决执行信息数据的安全标准 •按照洲际酒店集团的安全标准,控制机房钥匙,机房温度,确保电力供应并作好消防安全工作 •管理所有的用户名、密码和保证敏感系统和机要信息资源的安全 •在财务及业务支持总监或经理的指导下,管理所有办公区的用户名、密码、安全参数和敏感机要的资源 •整齐有续且安全的保管技术及用户资料文件、系统报告、新闻简报及通知 •完成并分发系统工作报告、错误程序报告及系统升级列表 •通过订阅期刊,参加供应商,电脑公司或洲际酒店集团举办的研讨会或技术交流会,获取酒店计算机系统领域最前沿的发展信息 •完成管理层指派的其它特殊工作,包括但不限于在财务及业务支持经理缺勤时履行财务报告的职能 •运用计算机屏幕编辑工具、运行控制语言及屏幕设计辅助工具对程序控制语言进行基本的更改 •按照酒店的财务系统安全管理手册要求对系统、安全性及应急措施进行自我审查 •根据最更新的酒店审计检查报告,跟进所有未尽事宜 •负责与系统外部供应商接洽 •通知相关部门主管领导关于其部门信息系统的变化或新的功能特征 •告知相关部门主管领导的计算机相关事宜,如信息发布、信息管理系统发展趋势、计算机病毒等 •在系统应用程序不能满足酒店现行标准的情况下,协调采购应用程序软件或对其进行升级以满足酒店运营需求 •与上级一起制定人力资源规划和管理需求。 •与上级一起编制和管理部门预算。 我们对您的要求 1. 本科及以上学历,具有3年以上国际连锁品牌酒店电脑部管理经验。 2. 熟知酒店各项电脑管理系统及其原理。 3. 具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确的事的能力和语言文字表达能力。 4. 工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。
  • 武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮等产品的销售工作,开发新客户并维护现有客户关系,完成月度销售指标; 2、根据市场动态及客户需求,制定销售策略并执行,提升酒店整体营收; 3、定期拜访客户,收集市场信息及竞争对手动态,及时调整销售方案; 4、协助策划并执行酒店促销活动,提高品牌曝光度及市场占有率; 5、与酒店各部门协调配合,确保客户需求得到及时响应与落实; 6、负责合同谈判、签订及后续跟进,确保款项按时回收; 7、定期提交销售报告及客户分析,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、年龄18-50岁,高中及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、1年以上酒店销售或相关行业经验,有客户资源者优先; 3、具备较强的市场开拓能力和谈判技巧,能独立完成销售任务; 4、性格外向,沟通表达能力强,具备良好的客户服务意识; 5、能适应弹性工作安排,包括周末或节假日值班; 6、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力; 7、工作积极主动,责任心强,具备团队协作精神。
  • 杭州 | 2年以上 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 黑珍珠餐厅
    • 人性化管理
    • 五险
    • 优质平台
    • 技能培训
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握中餐点心的制作技术,负责制作各种面点及配料,掌握各种点心的风味。 2、负责内部日常所用原料的领用,协助制定采购计划。 3、严格执行食品卫生法则,把好质量关,搞好本区域卫生,要求工具清洁,摆放整齐。 4、掌握食品成本核算,协助厨师长制定点心部供应的面点及售价以及毛利率核算。 5、注意安排各种宴会技术力量的合理分配,保证生产流程畅通,合理使用货源,按季节定期更换花色品种,不断改革更新,满足客人要求。 6、合理使用原材料,降低成本以便餐厅获得最佳效益。 【岗位要求】 1、 学历不限,有在星级酒店或中餐厅从事面点制作工作经验2年以上 2、 熟悉餐饮的相关知识及礼仪。 3、 熟练面点制作工艺及高超技能。
  • 销售经理

    8千-1.2万
    苏州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 4、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 5、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 6、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 7、主动参与,完成各种销售报告。 8、协助计划和配合销售活动。 9、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 10、遵守酒店酒店的员工守则。 11、遵守酒店酒店的政策及程序。 12、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、良好的人际交往和沟通技巧。 7、独立工作和团队工作的能力。 8、昆山地区的优先
  • 美工

    4千-6千
    秦皇岛 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 提供员工宿舍
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作,包括但不限于海报、宣传册、易拉宝、菜单等 2、配合市场部完成线上线下活动视觉设计,确保品牌形象统一 3、根据节日、季节等节点更新酒店视觉装饰方案 4、协助维护酒店官网、社交媒体平台的视觉内容更新 5、管理设计素材库,确保文件规范存档 【岗位要求】 1、大专及以上学历,美术设计、视觉传达等相关专业优先 2、熟练使用Photoshop、Illustrator等设计软件 3、具备基础摄影及视频剪辑能力 4、对色彩敏感,有较强的审美能力和创意表现力 5、能适应酒店行业快节奏工作,具备多任务处理能力
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制订西饼房生产计划,全面负责西饼房的餐食准备与烹制。 2、严格执行国家颁布的卫生法,搞好厨房食品卫生,保持厨具整洁,确保客人饮食安全。 3、拟定点心成本及控制毛利率。 5、下达备餐任务、数量、规格。 6、进行烹饪监督,对各岗位技术性指导,对糕点质量和数量进行把关。 7、每两个月监督更新一次柜台的糕点陈列品。 【岗位要求】 1、具有西饼房相关管理工作经验3年以上。 2、熟悉西式面包制作,有一定的创新意识 。
  • 财务会计

    8千-1.3万
    舟山 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    内控管理>业财融合>行业适配: 1. 内控管理能力:熟悉酒店资金、营收、收银、OTA对账、房费稽核、采购及库存管控,原则性强,能有效防范风险、堵塞管理漏洞。 2. 业财融合能力:精通经营数据、成本及收益分析,能结合酒店业务为经营决策提供专业数据支撑。 3. 行业适配能力:优先酒店财务经验;若无,需具备餐饮、连锁服务等相近行业背景,学习能力强,可快速上手酒店业务。 基本条件: 1. 工作经验:具备3年及以上主办会计或财务主管相关工作经验,优先酒店、餐饮、连锁服务、文旅类行业背景;若无酒店行业经验,需具备相近服务行业全盘账务处理及内控管理经验。 2. 专业履历:能够独立负责全盘账务、税务申报、成本核算、营收稽核、资金管理等工作,有流程优化、风险管控及内部监督相关工作经历。 3. 能力匹配:熟悉财务内控体系搭建,对资金、营收、采购、库存等关键环节风险点有清晰认知;具备经营数据分析与成本收益分析能力,能结合业务为经营决策提供数据支持。 4. 年龄层次:35-45岁为佳,精力充沛,稳定性强,能长期稳定胜任岗位工作。 5. 个人素质:原则性强、严谨细致、责任心重、保密意识强,沟通协调顺畅,学习适应能力好,可快速融入酒店业务场景开展工作。 6. 底线要求:品行端正、诚信可靠,无财务失信、违规违纪等不良从业记录,不符合者一律不予录用,实行一票否决。
  • 烧腊师傅

    7千-1万
    西安 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责烧腊产品的制作、加工及质量控制,确保出品符合标准 2、根据每日需求准备烧腊原料,合理控制食材成本 3、维护烧腊操作间的卫生与设备清洁,遵守食品安全规范 4、研发新式烧腊产品,优化现有工艺流程 5、协助管理烧腊档口的日常运营工作 【岗位要求】 1、具备2年以上专业烧腊制作经验,熟悉粤式烧腊工艺 2、能独立完成烧鸭、烧鹅、叉烧等传统烧腊制作 3、持有健康证,熟悉餐饮行业卫生安全标准 4、具备较强的责任心与团队协作意识 5、能适应餐饮行业工作时间安排
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