陕西全面求职信息

房务部/餐饮部实习生 Trainee

2千-3千

西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
岗位晋升
带薪年假
技能培训
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
年终奖
节日礼物
管理规范

西安经开洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1.熟悉部门工作细则和流程； 2.以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3.执行公司安排的其他相关工作。【岗位要求】 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2.对担任酒店管理人员具有高度期望； 3.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

楼层主管 Floor Supervisor

4.5千-4.8千

西安 | 1年以上 | 高中

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范

西安高新JW万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店楼层的日常运营管理，确保服务质量和卫生标准符合酒店要求； 2、监督和指导楼层服务员的工作，合理安排班次，确保高效完成清洁、布草更换等任务； 3、定期检查客房及公共区域的设施设备，发现问题及时报修并跟进处理； 4、处理客户投诉及突发事件，提供及时有效的解决方案，提升客户满意度； 5、负责楼层物资的管理与调配，控制成本，避免浪费； 6、协助上级完成培训计划，提升团队服务技能与工作效率；【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与责任心，能够适应酒店行业的工作节奏； 2、良好的沟通协调能力，能够有效管理团队并与各部门协作； 3、具备一定的抗压能力，能够妥善处理突发事件及客户投诉； 4、身体健康，能够适应站立、走动等体力工作； 5、有楼层主管相关经验者优先 6、服从工作安排，能够适应轮班制

全日餐厅高级主管

6千-7千

西安 | 3年以上 | 大专

五险一金
技能培训
带薪年假
人性化管理
岗位晋升
免费工作餐
节日问候

西安璞蕴酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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负责执行团体活动的所有现场细节，制定并遵循检查表/行程表，并解决活动问题。作为联络人和联系人，协调与客户、外部供应商、会议策划者和其他参与活动的人的活动细节。为特别活动设计、确认和沟通房间的布局和设置要求。使用键盘、鼠标输入和检索计算机数据库中的信息，以更新记录、文件和预订。使用计算机、邮件或传真机传送信息或文件。操作计算机以外的标准办公设备。准备每月的部门考勤文件。协助管理层招聘、培训、安排、评估、咨询、惩戒以及激励和辅导员工；并作为保证公平待遇/开放政策程序的榜样和首要联系人。遵循所有公司和安全及保安政策和程序，报告事故和伤害，并完成安全培训和认证。确保制服和个人外表的清洁和专业，保持专有信息的保密性，保护公司资产，并目视检查工具、设备或机器。根据酒店的标准欢迎和感谢所有客人，预测和解决客人的服务需求，并真诚地感谢客人。使用清晰和专业的语言与他人交谈，准确和完整地准备和审查书面文件，并使用适当的礼仪接听电话。与他人建立并保持积极的工作关系，支持团队达成共同目标，倾听并适当回应其他员工的关切。确保遵守质量预期和标准。

餐饮部实习生

2.5千-2.8千

西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
技能培训
包吃包住
管理规范
人性化管理
岗位晋升
领导好
节日礼物
员工生日礼物

西安高新洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备，确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁，及时更换烟灰缸，清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账，确保账单准确无误。【岗位要求】 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。

行政酒廊接待 Club Concierge

3.1千-3.5千

西安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
年终奖
岗位津贴
法定三薪
提供食宿
带薪年假
带薪病假
员工旅游
月休8天
技能培训

西安丽思卡尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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一、岗位职责 1. 按照丽思卡尔顿品牌标准、奢华酒店服务标准及福布斯五星酒店服务标准，为行政楼层及含有行政礼遇的客人提供入住、退房、问询、礼遇办理等专属接待。 2. 负责行政酒廊早餐、午餐、下午茶、晚餐及欢乐时光等时段的接待、服务、巡台与客情维护。 3. 主动了解VIP客人偏好，提供个性化服务，处理客人需求与简单投诉，保障高端体验。 4. 准确操作酒廊餐饮、酒水、茶点服务，保持区域整洁、雅致、有序。 5. 做好房态、礼遇、会员信息核对，完成登记、账务、发票等基础文职工作。 6. 严格遵守酒店保密制度，保护客人隐私，维护酒店品牌形象。 7. 配合主管完成物资盘点、班次交接及跨部门协作。二、任职要求 1. 1年以上五星级/奢华酒店行政酒廊、前台经验，高端餐饮服务经验优先。 2. 形象气质佳、举止优雅、服务意识极强，注重细节与仪式感。 3. 英语口语流利，可独立服务外籍贵宾，普通话标准亲切。 4. 熟悉VIP接待流程，熟悉酒店Opera系统，具备良好沟通能力与应急处理能力。 5. 能适应轮班、早班、晚班、节假日工作，责任心强。 6. 持有有效健康证，认同奢华酒店服务理念。

销售经理 Sales Manager

5千-6.5千

西安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
年底双薪
包吃包住
人性化管理

西安浐灞艾美酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1、监管团组业务的销售和服务； 2、进行市场调研并提供指导； 3、计划并实施前往主要市场地区进行销售； 4、协调所有促销材料的制作； 5、随时了解竞争对手的动态； 6、计划并实施前往主要市场地区进行销售； 7、组织和参加酒店的大型与销售和公关相关的活动。岗位要求： 1、有相关工作经验； 2、有丰富的市场销售经验及社会关系； 3、良好的沟通交际技巧； 4、良好的英语听说读写能力。

前台接待-00043

4千-4.5千

西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

管理规范
五险一金
做五休二
带薪年假
提供食宿

西安安朴酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人

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岗位职责 1、负责前台接待的日常工作； 2、办理入住，退房登记； 3、积极回答客人的日常咨询；任职条件出色的协调与沟通能力，礼貌热情待客；请注意：您的简历信息将会被转发到我们的第三方招聘系统进行使用。我们会采取合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如果您继续申请该岗位，即表示您已知晓并认可我们的操作。

Sales Executive 销售主任

4.5千-5.5千

西安 | 经验不限 | 学历不限

西安高新逸衡酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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岗位职责根据洲际酒店的标准操作程序，验证所分配客户的潜力并制定客户计划。收集当前和潜在客户/联系人的信息，以产生增量业务。向管理层反馈不断变化的市场状况，包括竞争和市场趋势。当遇到问题和其他无法处理的信息及时与上级沟通。处理和管理客户的查询或问题。岗位要求市场营销、商务或酒店管理专科或以上学历。 Corporate方向优先

员工餐厅厨师

3千-3.5千

西安 | 1年以上 | 学历不限

陕西师大教育科技开发有限责任公司~陕西师范大学国际教育大厦

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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岗位职责： 1. 负责员工每日三餐（早、中、晚）的烹饪工作，确保菜品营养均衡、口味适宜；根据菜单计划准备食材，合理控制成本，避免浪费； 2. 严格遵守食品安全及卫生标准，确保厨房环境、餐具、食材的清洁与安全；定期检查食材保质期，妥善存储食品原料； 3. 维护厨房设备，及时报修故障，确保工具正常使用；协助管理食材库存，提出采购建议； 4. 配合餐厅主管完成每日供餐任务，协调其他帮厨或杂工工作；参与员工满意度反馈改进，优化菜品质量。胜任要求： 1. 初中及以上学历，1年以上餐饮行业烹饪经验，员工餐厅、学校/企业食堂经验者优先； 2. 熟悉大锅菜烹饪技巧，能高效完成批量餐食制作；厨师相关培训或职业资格证书优先； 3. 具备成本控制意识，擅长食材合理利用；吃苦耐劳，具备良好的沟通能力及团队合作精神。

总机文员 Service Center Agent

3.1千-3.3千

西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
年终奖
岗位津贴
法定三薪
提供食宿
带薪年假
带薪病假
员工旅游
月休8天
技能培训

西安丽思卡尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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一、岗位职责 1. 负责酒店总机接听、转接、留言记录，做到语音标准、态度温和、响应迅速，符合奢华酒店服务礼仪。 2. 提供酒店信息咨询、叫醒服务、客房内部通话、宾客需求转达等服务。 3. 准确处理宾客投诉、紧急呼叫、特殊需求，及时上报并跟进处理结果。 4. 严格执行宾客信息保密制度，维护酒店品牌形象与通话规范。 5. 配合前厅、客房、餐饮等部门传递信息，确保内部沟通顺畅。 6. 完成电话统计、系统操作、报表填写及上级安排的文职工作。 7. 熟悉酒店应急流程，配合处理突发事件。二、任职要求 1. 1年以上五星级/奢华酒店总机、前台或文员工作经验优先。 2. 声音甜美清晰，普通话标准，具备基础英语听说能力，可进行日常对话。 3. 熟练使用办公软件及酒店Opera系统，打字速度快、准确率高。 4. 工作细致耐心，服务意识强，应变能力好，抗压能力强。 5. 能适应轮班、夜班、节假日排班，服从酒店工作安排。 6. 形象气质良好，责任心强，认同奢华酒店服务标准。

综合维修工

5千-6千

西安 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿

西安金陵紫金山酒店管理有限公司

综合性酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、遵守工程部操作规程及酒店各项规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查房间、公区、宴会厅、餐厅、大堂等设施大修工作。 4、完成部门安排的其他维修工作。 5、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。【岗位要求】 1、初中以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、五官端正，热爱服务行业。 4、身体健康，精力充沛。

西厨房厨师 Commis

3千-3.2千

西安 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
年底双薪
包吃包住
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西安浐灞艾美酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责西餐菜品的日常烹饪制作，确保出品质量与口感标准 2、根据菜单要求准备食材，合理控制食材成本与损耗 3、保持厨房设备清洁及工作区域卫生符合食品安全标准 4、协助研发新菜品并优化现有菜品工艺流程 5、严格执行厨房安全操作规范与食品储存标准【岗位要求】 1、具备西餐基础烹饪技能，熟悉常见西餐制作流程 2、能适应早晚轮班工作制，节假日排班制 3、具有团队协作意识，服从厨房工作分配 4、持有健康证，掌握基本食品安全知识 5、有酒店西厨房工作经验者优先

各部门实习生Trainee

2.3千-2.5千

西安 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
技能培训
每周双休
人性化管理
补充医疗保险
绩效奖金

西安高新希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神 3、实习岗位包括礼宾、餐厅等； 4、实习期4个月以上。

行政楼层接待（实习生）

2.4千-2.6千

西安 | 经验不限 | 大专

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范

西安高新JW万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责 1.确保行政酒廊时刻保持一个清洁，舒适，有序和体面得环境 2.所有陈列的食物和饮品要有吸引力、整洁、有序和美观 3.用高质量的服务来维系行政楼层的高标准要求 4.检查所有分配给客人的房间，确保房间用品配备齐全和客人喜好得以满足. 5.彬彬有礼的询问并接受所有客人的要求 6.客人离店前打电话关心/询问客人离店信息, 并做相关准备 7.准确完整的记录和转述信息 8.供应品和材料的补充要做好简单而完整的申请，并向经理汇报. 9.与客房部同事交流客人的要求和喜好 10.记录报纸及杂志的接收 11.填写每天的食品订单经由行政楼层经理或主管审批后送给厨房 12.食品提取及补充 13.配合房损部门调查非正常事件以保障安全状态 14.保护客人隐私 15.按照迅速平和的方式来解决客人的投诉，以最终达到客人满意 16.处理一些特殊服务，作为一个信息中心，解决客人的所有问题 17.确保在下班前完成该班次的检查表上的所有项目并登记入册 18.确保在交班时信息的转交 19.行使对行政楼层设备的所有权，适时汇报关于部门出现故障需要维护的设施设备任职要求 1.高中同等及以上学历 2.流利的口头及书面英语 3.计算机知识 4.文件管理知识

代理经销商

陕西 | 经验不限 | 学历不限

节假日福利
社保
星期日休息
带薪年假
公司产品福利
双休

杭州蜜女郎生物科技有限公司

专业线厂家 | 1-49 人

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职责说明：全面负责公司的日常管理工作。包括制定各部门的年度、季度、月度工作计划，并组织相关人员开展工作，保证目标的实现。职位要求： 1、专业线护肤品五年以上市场经验，有成功案例； 2、具有对化妆品市场敏锐的洞察力以及企业发展规划、品牌推广能力； 3、善于应对市场的变化，能够带领团队完成指标业绩，在美容行业有骄人战绩，有独立运作一个或多个知名品牌的经历； 4、有卓越的领导才能和独特的个人魅力，具备强烈的责任心及敬业精神，具备较强的协调、公关能力和分析问题解决问题能力。【产品/项目介绍】品牌新零售模式，招募代理经销商，美容院院长可以成为一级代理，二级代理，三级代理，以及省级代理商【合伙收益】美业蓝海项目，万亿市场，智能营销，总部全程支持，轻轻松松开公司。

养发养生学徒

西安 | 经验不限 | 学历不限

分红
年终奖
旅游
节假日福利
带薪年假
双休
提供饭餐
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
加班补助，饭补，话补

西安卓妍企业。

代理商/贸易/批发 | 50-99人

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【职责内容】不需要工作经验能够认真，责任，愿意学习养发养生的愿意长期从事，热爱养生养发事业

区域美导

西安 | 3年以上 | 中专

年终奖
旅游
节假日福利
社保
带薪年假
公司产品福利
岗前培训

广州市巨匠美容发展有限公司

专业线厂家 | 50-99人

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【职责内容】岗位职责: 1.负责区域加盟店年度、月度销售目标制定及达成； 2.负责区域拓客活动、促销活动、教育培训统筹安排； 3. 负责区域加盟店销售管理及回款; 4. 负责区域加盟店的日常管理及市场督导。任职资格： 1.3年以上化妆品行业工作经验，具有美容护肤知识，具有销售经验和培训经验; 2.具有较强的终端店运营及管理能力; 3. 能适应出差; 4.有祛斑祛痘从业经历者优先。薪资待遇： 1.无责任底薪（4000—6000）+高提成+带薪年假+带薪培训+绩效奖金+公平发展平台等; 2.入职享受社保; 3.员工生日福利； 3.工作时间???早上9:00到下午6：00?? 中午休息两小时 7小时工作制

美容导师

陕西 | 1年以上 | 学历不限

节假日福利
社保
星期日休息
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
提供住宿

广州丰容浩化妆品有限公司

专业线厂家 | 1-49 人

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【职责内容】囗才好，心态好，会培训，3年以上工作经验、懂化妆品知识、有事业心、肯付出，不出差。欢迎想挣钱的，想干事业的，有进取心的，加入广州丰容浩。我们欢迎您。。每人管50家到100家代理商。 1 .代理商后期续货提成2%，首批4%。 2. 底薪3000元。第一个月试用期，2000元。 3 .另外给3家代理商分红。每瓶10元，面膜5元。上货就结算。管吃管住。市场经理年收入明细。 A .50家代理商每家代理商年任务量10万元。50代理商X10万=500万x%2=10万元。 B 底薪5000X12个月=60000元。 C . 3家代理商分红。每瓶10元，第一年代理商年任务量2000瓶。3个代理商Ⅹ2000瓶=6000瓶X10元分红=6万元。 D 首批提成。4%X12000元=480元X每月10个代理商=4800元。4800元X10个月=48000元。 E 以上底薪+提成+分红=一年收入大约27.4万左右 **1.以上叙述的是第一年代理商的任务量及回款数额， 2..第二年的任务量翻倍，县级代理商年任务量5000瓶。

讲师

陕西 | 1年以上 | 学历不限

节假日福利
社保
星期日休息
提供交通费
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岗前培训
提供住宿

广州丰容浩化妆品有限公司

专业线厂家 | 1-49 人

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【职责内容】囗才好，心态好，会培训，3年以上工作经验、懂化妆品知识、有事业心、肯付出，不出差。欢迎想挣钱的，想干事业的，有进取心的，加入广州丰容浩。我们欢迎您。。每人管50家到100家代理商。 1 .代理商后期续货提成2%，首批4%。 2. 底薪3000元。第一个5月试用期，2000元。 3 .另外给3家代理商分红。每瓶10元，面膜5元。上货就结算。管吃管住。市场经理年收入明细。 A .50家代理商每家代理商年任务量10万元。50代理商X10万=500万x%2=10万元。 B 底薪5000X12个月=60000元。 C . 3家代理商分红。每瓶10元，第一年代理商年任务量2000瓶。3个代理商Ⅹ2000瓶=6000瓶X10元分红=6万元。 D 首批提成。4%X12000元=480元X每月10个代理商=4800元。4800元X10个月=48000元。 E 以上底薪+提成+分红=一年收入大约27.4万左右 **1.以上叙述的是第一年代理商的任务量及回款数额， 2..第二年的任务量翻倍，县级代理商年任务量5000瓶。

市场经理

陕西 | 1年以上 | 学历不限

节假日福利
社保
星期日休息
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
提供住宿

广州丰容浩化妆品有限公司

专业线厂家 | 1-49 人

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【职责内容】 3年以上工作经验、懂化妆品知识、有事业心、肯付出，不出差。欢迎想挣钱的，想干事业的，有进取心的，加入广州丰容浩。我们欢迎您。。每人管50家到100家代理商。 1 .代理商后期续货提成2%，首批4%。 2. 底薪3000元。第一个月试用期，2000元。 3 .另外给3家代理商分红。每瓶10元，面膜5元。上货就结算。管吃管住。市场经理年收入明细。 A .50家代理商每家代理商年任务量10万元。50代理商X10万=500万x%2=10万元。 B 底薪5000X12个月=60000元。 C . 3家代理商分红。每瓶10元，第一年代理商年任务量2000瓶。3个代理商Ⅹ2000瓶=6000瓶X10元分红=6万元。 D 首批提成。4%X12000元=480元X每月10个代理商=4800元。4800元X10个月=48000元。 E 以上底薪+提成+分红=一年收入大约27.4万左右 **1.以上叙述的是第一年代理商的任务量及回款数额， 2..第二年的任务量翻倍，县级代理商年任务量5000瓶。

西安护肤品导购

西安 | 1年以上 | 学历不限

分红
年终奖
旅游
购买商业险
节假日福利
社保
带薪年假
公司产品福利
国际游国内游

广州绿植化妆品有限公司

专业线厂家 | 50-99人

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【职责内容】岗位职责： 1、负责店内商品的美观陈列； 2、负责对店内商品的品质检查，控制商品在保质期内； 3、负责客户的商品退货、订货、换货等工作； 4、熟悉相关产品知识，提供顾客产品咨询和相关服务； 5、负责货架排面整理、要货、补货、防损控制等工作； 6、配合店长定期盘点工作； 7、服从公司领导安排。任职资格： 1、有销售工作经验； 2、有化妆品销售经验优先； 3、能吃苦耐劳。

美容导师

西安 | 经验不限 | 学历不限

节假日福利
社保
提供交通费
带薪年假
公司产品福利
岗前培训
无责任底薪+工龄

西安开比工贸有限责任公司

日化厂家 | 50-99人

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【职责内容】【保底薪资】5000-8000（有能力者更高）【带薪培训】没有工作经验的公司提供带薪培训【节日福利】重大节假日福利【补贴】享受话补、交通补助、出差补贴【公费旅游、聚餐】不定期的【晋升】1、美导--区域主管---区域经理 2、美导--促销队长---培训老师【岗位职责】 1、负责加盟店的日常维护，帮助品牌合作门店销售产品。 2、学习品牌产品知识，给门店店员做产品知识培训。 3、给品牌合作门店做促销活动。 4、负责向加盟店传达公司各类促销活动方案！【任职资格】1、18--35岁，愿意努力奋斗，学习上进的。2、吃苦耐劳，有较强的工作责任心和团队协作精神；3、善于表达，活泼开朗.能承受一定的团队压力，愿意接受挑战。4、能适应宝鸡、渭南、咸阳区域出差4-5天/周（出差有食宿补贴报销车费高工资提成）；【欢迎各位喜欢挑战高薪者前来面试。面试电话：89322693 周一至周五8:30-17:30 】

高薪兼职推广

西安 | 经验不限 | 学历不限

节假日福利
社保
星期日休息
提供交通费
带薪年假
公司产品福利
双休
岗前培训

陕西凯风冬羽生物科技有限公司

专业线厂家 | 50-99人

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【职责内容】轻松上手，任何人都可以做，不囤货、无押金。兼职：多劳多得，时间自由经过培训后，根据领导要求，每天发朋友圈，以及其他工作（除朋友圈外，其他均不是硬性要求）工作职责： 1、通过了解公司产品，每天发至少一条朋友圈，了解意向客户的需求； 2、和客户沟通，维护已有客户、发掘潜在客户； 3、有客户需要购买，联系公司及时进行订单确认和准备发货。微信：17762284327

大区主管

西安 | 经验不限 | 学历不限

节假日福利
社保
星期日休息
提供交通费
提供住宿
公司产品福利
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带薪年假

四川荣乐投资（控股）有限公司陕西分公司

日化厂家 | 1-49 人

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【职责内容】职位要求： 1、热爱美容行业，具备一定的美容管理经验。 2、较强的执行能力、沟通能力以及团队协作能力。 3、性格开朗思维敏锐，能承受工作压力并适应出差。

客房总监 Director of Housekeeping

1.5万-2万

西安 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
年终奖
岗位津贴
法定三薪
提供食宿
带薪年假
带薪病假
员工旅游
月休8天
技能培训

西安丽思卡尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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一、岗位职责 1. 全面负责客房部整体运营管理，制定并执行客房部工作规划、预算与KPI，确保客房营收、出租率、平均房价等指标达成。 2. 统筹客房服务、PA公共区域、洗衣房全板块管理，熟悉并带领团队执行丽思卡尔顿品牌标准、奢华酒店服务标准及福布斯五星酒店标准。 3. 负责客房部团队搭建、人才培养、绩效考核、薪酬管控与团队文化建设，稳定核心骨干。 4. 把控客房品质、清洁标准、软装维护、设施设备保养，提升OTA评分与宾客满意度。 5. 主导VIP接待流程与标准制定，处理重大客诉，提升酒店与品牌口碑。 6. 协同前厅、餐饮、工程、安保、财务等部门，实现运营无缝衔接，提升整体入住体验。 7. 控制人力、物料、能耗成本，优化流程，实现高效低耗运营。 8. 关注行业趋势与竞品动态，推动服务创新、智能化升级与奢华体验提升。二、任职要求 1. 5年以上国际奢华/五星级酒店客房总监/房务总监同岗位管理经验。 2. 精通客房、PA、洗衣房全流程运营，熟悉奢华酒店品牌标准与体系。 3. 具备极强的团队管理、成本控制、品质管控、跨部门协同能力。 4. 英语口语流利，商务沟通能力强，熟悉酒店GXP系统、Opera系统，熟练掌握各类运营报表。 5. 目标感强，抗压能力极强，有优秀的领导力与危机处理能力。 6. 高度认同奢华酒店服务理念，注重细节、品质与宾客体验。