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  • 客服

  • 美发师

    6千-8千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    其它 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的剪发、烫发、染发、造型等美发服务,确保服务质量满足顾客需求; 2、根据顾客的脸型、发质及个人喜好,提供专业的发型设计与建议; 3、熟练使用各类美发工具及产品,确保操作规范、安全; 4、保持工作区域的整洁卫生,定期消毒工具,维护良好的服务环境; 5、主动与顾客沟通,了解其需求并提供优质服务,提升顾客满意度; 6、协助店内其他美发师完成工作任务,配合团队协作; 7、定期学习新技术与流行趋势,提升个人专业技能。 【岗位要求】 1、热爱美发行业,具备良好的服务意识和职业素养; 2、掌握基础的美发技能(剪发、烫发、染发等),有相关经验者优先; 3、具备良好的沟通能力,能够与顾客建立良好的互动关系; 4、工作认真负责,注重细节,能够承受一定的工作压力; 5、愿意学习新技术,适应行业发展趋势; 6、无学历、年龄、工作经验限制,欢迎新人加入并提供培训。
  • 00后发型师

    4.5千-8千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【薪资待遇】 保底4500---8000 提成45 包吃住
  • 厨师

    7千-8千
    武汉 | 5年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、负责餐厅各类中式餐点的烹饪制作,保证菜品质量和出品速度;   2、根据菜单要求,熟练完成食材的切配、腌制、烹调等工序;   3、确保厨房操作符合食品安全及卫生标准,保持工作区域整洁;   4、协助研发新菜品,优化现有菜品的口味和呈现方式;   5、合理控制食材成本,减少浪费,协助管理厨房库存;   6、配合团队完成每日备餐任务,适应高峰时段的快节奏工作。   【岗位要求】   1、5年以上中餐厨师工作经验,擅长湖北菜或常见中式快餐者优先;  2、熟练掌握煎、炒、炖、炸等烹饪技法,能独立完成多类菜品制作;   3、具备较强的食品安全意识,熟悉厨房设备使用及维护;  4、身体健康,持有有效的健康证明,能适应早晚班及高强度工作;  5、责任心强,具备团队协作能力,工作细致、执行力强。
  • 广州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.协助店长制定酒店业务规划、经营方针、经营管理目标、年度工作计划与员工管理计划,经公司确定后组织实施; 2.协助店长健全酒店内部的组织系统、运行机制及各项规章制度,协调各部门关系; 3.协助店长负责酒店人、财、物的管理,定期分析财务状况,控制各类费用指标和生产服务成本; 4.协助店长主持酒店的基本团队建设、规范内部管理,拟订酒店内部管理机构设置方案和基本管理制度; 5.有效处理顾客投诉及合理要求,建立顾客与公司良好关系,建立顾客联系档案,以便更好的服务客户; 6.完成上级主管部门及公司上级部门交办的其他工作。 【岗位要求】 1.25-38岁,全日制本科及以上学历,有酒店店助、前台主管、酒店销售经验的优先考虑; 2.有至少一年以上酒店管理层经验(店长/店助/前厅经理/酒店销售经验都可以,没有任何酒店经验不考虑); 2.熟悉酒店运作,具备出色的沟通协调能力及把握酒店全局运作的能力; 3.思维敏捷,较强的处理突发事故的能力,具备良好的团队意识及敬业精神; 4.具备较强的分析、判断、沟通、培训、社交能力; 5.品质端正,成熟稳重,具有良好的品德和职业道德操守; 【公司福利体系】 薪资待遇:底薪6.5k起+绩效+提成 (试用期底薪6000,三个月试用期,转正后6500) 工作时间:上班时间9:00-17:00,依法享受各项带薪假期和国家法定节假日。 办公地点:广州番禺大石庭泊公馆 面试地点:广州番禺大石德智创意园A1区602人事部(总部地址,距离酒店步行5分钟路程) 专业培训:公司出资提供免费且持续的专业化培训。 生活食宿:公司提供住宿,包中晚两餐。 基本保障:购买五险,给与足够的保障。 生日关怀:员工生日会,赠与你特色专属礼物。 祝贺礼金:春节利是红包雨、开工红包礼品。 节日福利:元宵节、女生节、情人节、端午节、中秋节、圣诞节等精美礼品以及丰富多彩的节日活动,包你过节超有仪式感。 员工活动:不定期组织下午茶,旅游,打球,聚餐等娱乐活动。 晋升调薪:半年晋升一次,完善公平的晋升体系及空间,给你足够的空间展示及发挥自己的才能。
  • 销售经理

    6千-8千
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 社保
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会、会议及客房,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会、客房销售的市场推销计划、 3、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 4、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 5、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 6、与其他部门沟通、协调、密切配合; 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会及客房的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 炉子

    6千-8千
    仙桃 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    工作点在仙桃,不行勿扰! 急!急!急!急招! 有炉子经验 1 年以上即可,有老师傅带教培训 工作量较大,介意勿扰!
  • 长沙 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责粉面店盖码饭的制作,确保出品质量稳定、口味地道; 2、熟练掌握各类盖码饭的烹饪工艺,包括备料、炒制、调味等流程; 3、根据营业情况高效完成出餐任务,保证出餐速度和卫生标准; 4、协助管理后厨工作区域,保持操作台、炉灶及用具的清洁与维护; 5、配合团队完成每日备货、库存盘点及食材验收工作; 6、遵守食品安全规范,严格把控食材储存及加工过程中的卫生安全。 【岗位要求】 1、5年以上餐饮行业后厨工作经验,有粉面店或盖码饭专岗经验者优先; 2、具备扎实的烹饪基本功,能独立完成盖码饭的标准化制作; 3、工作态度积极主动,吃苦耐劳,能适应餐饮行业高强度工作节奏; 4、性格开朗,具备良好的团队协作意识,能与同事高效配合; 5、对食材新鲜度及卫生要求敏感,严格遵守食品安全操作规范; 6、无学历及年龄限制,技术优秀者可适当放宽经验要求。
  • 阿坝州 | 2年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 专业培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 7、完成领导交代的其他临时性工作。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 美容师

    3.5千-8千
    北京-门头沟区 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为顾客提供专业的面部护理、美容服务,确保服务流程规范、手法专业。 2、根据顾客的皮肤状况及需求,定制个性化的护理方案,并推荐合适的美容产品或项目。 3、维护客户关系,定期跟进顾客护理效果,建立并完善客户档案,提升顾客满意度及复购率。 4、负责美容仪器、工具的清洁、消毒及日常维护,确保使用安全与卫生。 5、参与店内晨会及培训,及时掌握新产品、新技术信息,并按要求完成工作报表。 6、协助店长完成店内日常事务,包括但不限于库存管理、客户接待及店面清洁等工作。 【岗位要求】 1、年龄18-40岁,形象气质佳,皮肤状态良好,具备基础的美容知识及手法技能。 2、持有美容师资格证书者优先,1年以上美容院或相关行业工作经验者优先考虑。 3、具备优秀的沟通能力与服务意识,能耐心倾听顾客需求并提供专业建议。 4、工作认真负责,吃苦耐劳,具备良好的职业素养与团队协作精神。 5、学习能力强,愿意接受新技术、新产品的培训,并灵活运用于实际工作中。
  • 西安 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    1.做好客户的管理和预约 2.做好客户的美容和美体服务 3.掌握店面品项和行业专业 公司提供学习和晋升空间,期待携手共赢的你!
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位要求: 1.会美甲和睫毛嫁接等基础项目,审美在线。 2.有美甲/美睫实操经验,能独立完成纯色、款式设贴心服务。 3性格开朗,善于沟通,能耐心倾听顾客需求。 我们提供: 1.竞争力薪资:工资模式五五分,高提成,多劳多得,月薪5K以 上不封顶。 2.好评奖励:一个好评奖励2元全勤奖200元(轻松到手) 3.福利保障:每月休假4天、定期技能培训(新品款式、服务技巧)。 4.轻松氛围:团队都是可爱的小姐姐,氛围超好,无复杂人际关系,工作开心,挣钱舒心,老板人超好
  • 粤菜炒锅

    6千-8千
    天津 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、在厨师长的领导下,听从指挥,严格按照菜式规定要求,烹调方法,烹制菜肴,保证出品质量。 2、掌握所烹制的菜系基本制点,并熟知本菜系的烹制要领和技术要求,抓好各种出菜成品的标准,达到味感、质感、观感及营养卫生。 3、熟悉主料、配料、调味的使用,掌握炒、熘、炸、爆等基本烹调技法,了解嫩、滑、爽、软、糯、烂、松脆等烹调特点。 4、保证所需用具的洁净与使用功能,保证上菜速度,在规定的时间内及时完成任务。 5、做到帮上教下,以身作则,带好打荷及改刀人员,互相协助,提高工作效率,按时完成上级交办的各项工作任务。 6、严格按照菜品主辅料的投料比例、卫生标准、烹制菜肴,做到安全、卫生、节能。
  • 销售经理

    6千-8千
    天津 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、了解市场及竞争对手的信息和动态,协助上司策划营销推广计划,切实执行和实施; 2、 随时收集小组销售人员所提供的客人意见和建议,及时向上司反映,以便完善和提高酒店的销售及服务水平; 3、合理分配小组销售人员的工作任务,在工作上予以指导,在纪律上予以监督,在业绩上予以考核; 4、 每日联络或拜访与酒店建立业务关系的商务(政府)客户,了解商务(政府)客户近期的商务活动,传递酒店的业务信息,尽可能争取每一宗生意; 5、安排每天、每周的营销活动,通过拜访、电话问候及宴请等方式进行营销工作,并呈交营销情况报告; 6、呈报商务公司组的月度销售计划和总结; 7、收集客人意见和市场信息,对酒店的价格结构和销售策略提出建议,拓展市场; 8、建立客户资料档案,分析客户的潜在开发能力,根据客户的综合表现对客户提供不同的优惠或折扣等级; 9、协助做好商务聚会活动的具体工作,跟办客户在酒店举办的有关商务活动后的一切善后工作; 10、 处理往来商业信函,做好与商务客户洽谈的详细记录,并做好有关文件的存档工作; 11、协调各营销主任之间的合作关系,合理调配客户的销售工作安排; 12、开展员工的思想工作和业务培训工作,定期评估员工的工作表现,严格执行奖惩制度。协调内部人事工作; 13、执行酒店的行销方针及价格策略。 任职要求: 1、第一学历大专以上,具有3年以上酒店工作经验; 2、具有丰富的销售理论和经验,有敏锐的市场触觉,掌握熟练的销售技巧,具备良好的管理、组织、判断、决策、创新、应变及组织协调能力; 3、具有高度的责任心、进取心和敬业奉献的精神; 4、具有较强的社会活动能力,能对外界建立广泛的业务网络,熟悉主要客户的基本状况,同客户保持良好关系; 5、具有较强的管理,有良好的思想素质和职业道德,组织纪律性强; 6、了解酒店的设施设备,各项服务项目,酒店产品的特点; 7、有一定的销售理论和经验,掌握熟练的销售技巧,协作性强,理解力高,具有公关能力,谈判能力,善于接触各类客人; 8、了解本地及周围地区各企业情况,并保持经常性联系,掌握商务销售机会; 9、具有较强的社会活动能力、应变及判断能力,能独立进行业务活动。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店在小红书等各个社交平台的日常运营,包括内容策划、撰写、发布及互动管理,提升品牌曝光度和用户粘性; 2、结合酒店特色及目标用户需求,制定小红书运营策略,策划创意内容(图文、短视频等),吸引潜在客户; 3、跟踪小红书平台热点及行业趋势,及时调整内容方向,提高账号活跃度与粉丝增长; 4、分析运营数据(如阅读量、互动量、转化率等),优化内容质量与传播效果,定期输出运营报告; 5、与酒店其他部门协作,挖掘产品亮点,通过小红书平台推广酒店服务及活动,促进线上转化; 6、维护用户评论及私信,及时回复咨询,处理负面反馈,提升用户满意度。 【岗位要求】 1、熟悉小红书平台规则及用户偏好,对内容创作有热情,具备一定的审美能力; 2、具备优秀的文案撰写能力,能独立完成图文或短视频脚本创作; 3、对数据敏感,能通过数据分析优化运营策略; 4、有较强的学习能力和执行力,能快速适应新事物并落地实施; 5、有酒店、旅游、生活方式类账号运营经验者优先,无经验但表现优秀者可培养; 6、工作细致耐心,具备良好的沟通能力和团队协作精神。
  • 惠州 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    酒窖副经理: 主要职责: 1. 负责酒窖整体运营、客户开发与销售目标达成。 2. 独立策划并落地品鉴会,酒店活动,套餐制定等市场活动,有效促进销售。 3. 运用自媒体进行品牌内容创作与传播,提升线上影响力与客源。 4. 维护与发展高端客户关系,提供专业侍酒服务与体验。 任职要求(必备): 1. 经验:拥有2年以上葡萄酒销售经验及酒店管理/高端服务业经验。 2. 能力:具备出色的活动策划与执行能力,拥有成熟的自媒体运营思维。 3. 特质:结果导向,抗压能力强,具备卓越的客户服务意识。
  • 惠州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1.负责酒窖客户开发及日常运营管理工作,完成既定业绩目标 2.协调各部门工作,确保运营流程的顺畅执行 3.开拓销售渠道网络,对现有客户关系进行深度挖掘和发展,做好客户服务工作,提升客户的满意度和忠诚度; 4.促销活动计划及落地实施,在合理预算内有效实行,达成销量目标。 二、任职资格 1.大专或以上学历,学习能力强,有酒店管理经验优先 2.2年及以上快消品销售经验,酒类、高端食品、礼品行业优先; 3. 良好的沟通及解决问题能力. 4. 抗压能力强,能积极主动完成工作
  • 美容师

    6千-8千
    南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    美容师
  • 销售专员

    6千-8千
    上海-徐汇区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    热爱行业本职工作有责任心 【岗位职责】 1、负责门店美容美发产品的销售推广,完成月度销售目标 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,建立长期合作 3、分析客户需求,提供专业的美容美发解决方案 4、收集市场竞品信息,及时反馈客户意见与行业动态 5、配合门店运营工作,参与促销活动的策划与执行 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先 2、3年以上销售经验,美业或零售行业背景者优先 3、年龄30-31岁,形象气质佳,具备良好的职业素养 4、具备优秀的沟通能力与客户服务意识 5、能承受工作压力,适应快节奏工作环境
  • 招商专员

    6千-8千
    六安 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 出国旅游
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、年龄:20岁-45岁,性别不限,大学本科以上学历,贸易、营销类相关专业。 2、三年以上同行招商管理工作或大型品牌企业一年以上招商管理经验。 3、合同法、招商运营管理等培训经历。 4、熟悉招商运营理工作流程。有行业商家资源。 5、有景区商管制度的建设的能力,及规范管理和运营流程经验。
  • 招商经理

    6千-8千
    六安 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 出国旅游
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责根据经营指标落实招商租赁工作; 2、制订项目的租赁策略、租赁策划及推广计划和方案,制订租赁工作计划。 3、负责寻找商家,谈判,达成租赁协议,租赁合同上报签批。 4、跟进商家入驻,交付,租金收款到位; 5、按照租赁方案完成租赁意向及合同的签订; 6、协助商家物业费、水电费交付方式对接; 7、协助上级领导对接公司外部、内部,完成各项工作的流程把控; 8、根据景区经营方向,协助商家的管理,沟通。 岗位要求: 1、 大专以上学历,3年以上租赁管理工作经验; 2、 熟悉景区各项业态(游乐、餐饮等)经营方向; 3、 思维活跃,逻辑清晰严密,领导力强,较强的目标感与行动力; 抗压能力强。
  • 美容师

    6千-7.9千
    四川 | 2年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿,五险
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 【岗位要求】 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 美容导师

    6千-7.9千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿,五险
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】  是否出差:不定时出差 职责说明: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、年龄在18—35岁之间。 必须向上、向善。  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历;
  • 美容导师

    6千-7.9千
    昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿,五险
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】  是否出差:不定时出差 职责说明: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、年龄在18—35岁之间。 必须向上、向善。  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历;
  • 客服管家

    4千-5千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 绩效奖金
    • 团建聚餐
    • 岗位晋升
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    有投必应
    有投必应
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    根据公司、酒店的标准流程和规范,高效、优质、彬彬有礼、热情周到地帮助客人,满足客人合理的要求,随时保持高标准和提供优质服务。 1. 协助处理宾客的投诉,收集客户建议及喜好,及时销售酒店客房与其他产品服务; 2. 负责酒店内部宾客的服务,确保为客人提供优质.及时性的服务,与客户建立良好的关系; 3. 当日预抵VIP 房间检查、温度调整、礼遇配品,大堂迎候宾客; 4. 检查宾客预抵,预离及团队情况; 5. 为等候的宾客提供欢迎饮料,帮助协调并保证客人有序地得到服务; 6. 保持沙发及酒店公共区域的清洁和整齐,需要时通知公共区域服务员; 7. 每班次拜访住店宾客,并做好信息反馈; 8. 每班次收集整理客户喜好及建议,销售公司会员卡; 9. 做好当日宾客生日礼遇工作,派送生日贺卡和小礼物; 10. 协助前厅处理宾客投诉,确保宾客合理要求得到满足并将问题及时归档并反馈至酒店; 11. 征询客人在住期间的意见,及时了解客人的消费需求,并与相关部门协调沟通予以落实,确 保客人的需求得以满足; 12. 及时准确的地了解酒店的产品知识.及当地旅游观光及商务信息等资料,以便随时向宾客提供 问询服务; 13. 实行管家式服务,根据客人行程安排进行提醒.服务; 14. 为宾客提供惊喜、个性、VIP.增值服务; 15. 整理服务中个性化服务案例; 16. 积极参加公司组织的各项培训,提高自身素质与业务技能; 完成上级分配的工作任务。
  • 客房主管

    4千-5千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 绩效奖金
    • 团建聚餐
    • 岗位晋升
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    有投必应
    有投必应
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    根据公司、酒店标准工作流程与规范,协助客房经理管理部门工作,负责当班时所分配的楼层的清洁及服务,培训客房服务员.指导确保维持清洁达到公司的标准。 1. 协助客房经理负责客房部的整体经营和运作,分配督导员工工作,制定工作计划; 2. 熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导; 3. 确保每天全面的清洁指定的区域; 4. 确保部门成本及各项费用,得以良好的控制; 5. 根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 6. 协助客房经理制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内; 7. 协助检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率; 8. 留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告; 9. 及时地申请所有的库存和供应品,保证正确的储存水平和在最适宜的条件下储存品; 10. 根据规定的间隔时间定期地进行消耗品和营运设备的盘点; 11. 确保营运设备正确地使用而不被滥用,确保有效的钥匙管理; 12. 做好下属员工的技能培训,考核和督导工作; 13. 完成上级交办的其他工作。
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