需对酒店总体运作负责。管理及协调酒店总体运作，对酒店财务业绩及所有部门服务质量和水准负责。负责对酒店总体产品的计划、开发、执行以及评估，以及对客服务和对员工服务总体负责，以确保实现裸心的愿景与品牌标准、酒店高效运转以及提升客户满意度与经营利润。 A.    主要工作职责 CORE RESPONSIBILITIES · 制定契合新度假村的裸心基因特色运营方案。 · 参与设计度假村导览活动及餐饮服务。 · 监督运营物资设备采购，与第三方供应商签订合约。 · 作为度假村"品牌形象大使"，体现品牌特质，持续保障卓越运营。 · 统筹管理各部门，与部门负责人保持日常紧密协作。 · 完整理解各部门政策及服务工作程序。 · 每日巡视所有部门区域，观察及指正任何不正确行为。 · 检查员工人数、仪容仪表及态度。 ·  仓库—库房保持有序、清洁、存货数量清楚明了以及设备设施保持完好。 ·  通过裸心评分统监控客户满意度，亲自接待宾客以确保需求被超额满足。 ·  通过创新实践与收益管理实现客房收益最大化。 ·  定期向裸心酒店管理公司汇报工作。 ·  查看及回复日常运作提出的相关需求。 ·  查看每月、每季度及每年的餐饮/房务财务状况以及工资预测。 ·  监督管理并预测销售及成本，在必要时立即采取调整措施。 ·  监督管理所有部门每月收益状况。 ·  向酒店所有成员提供培训、发展机会、职业纪律以及积极的支持，确保酒店质量的不断提高。 ·   监督管理所有经理职位的面试及招聘，确保管理团队的方向、服务质量的发展的连贯、一致性，维持团队的积极性及高效性。创造及维护一个高质量、专业的工作环境。 ·  预测顾客及员工的需求，快速回复。与客人建立积极联系。 ·  协助和提供新的市场发展建议。 ·  遵守公司所有的政策和程序。 ·   完成所有由上级主管分配的相关任务。 B.    任职要求 REQUIREMENTS ·        酒店管理专业大专毕业。 ·        四星级以上酒店高级管理经验10年以上。 ·        了解酒店行业主要发展趋势。 ·        具备全面酒店运营经验，擅长提升收益、服务标准与盈利能力，注重日常运营细节并超越宾客期望。 ·        具有卓越的财务商业头脑（制定年度预算并达成目标是核心职责）。 ·        具有扎实的运营背景， ·        精通促销营销及销售团队领导。 ·        擅长通过收入流管控、现金流及物业支出管理酒店财务。 ·        具有出众的人际交往能力，能妥善处理业主、同事及各级员工关系，能流利使用英语与客人、管理层和同事沟通。 ·        代表公司维护业主关系。 ·        通过系统培训持续提升员工服务技能。

【岗位职责】 1、负责酒店宾客的接待、引导及入住手续办理，确保宾客获得优质的印象 2、主动识别VIP及特殊需求宾客，提供个性化服务并建立宾客档案 3、处理宾客投诉及突发事件，及时协调相关部门解决问题并做好记录 4、收集宾客反馈意见，定期提交服务改进建议报告 5、维护大堂区域秩序与环境品质，监督礼宾、前台等岗位服务标准执行 6、协助策划并执行宾客关怀活动，提升客户忠诚度与满意度 【岗位要求】 1、年龄27-35岁，形象气质佳，身高女性160cm以上/男性170cm以上 2、具备优秀的语言表达能力，普通话标准，英语基础会话能力（需处理外宾需求） 3、抗压能力强，能适应倒班工作制（含夜班），节假日需轮岗 4、服务意识敏锐，擅长观察细节，具备主动解决问题的思维 5、有酒店前台/客户服务经验者优先，无经验者可接受系统培训 6、熟练使用Opera等酒店管理系统及办公软件者加分

【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常维护、检修及保养工作 2、及时处理客房、公共区域及后勤区域的报修任务 3、定期检查电力系统、给排水系统、空调系统等基础设施运行状态 4、协助完成酒店小型改造工程及设备安装调试 5、严格执行安全操作规程，做好维修记录和设备档案管理 6、配合部门完成节能降耗措施及应急预案演练 【岗位要求】 1、具备基础电工知识，持有低压电工操作证优先 2、掌握管道、木工、油漆等多项维修技能者优先 3、能熟练使用各类维修工具及检测仪器 4、具备较强的故障排查能力和应急处理能力 5、工作细致认真，有责任心和服务意识 6、能适应轮班制工作安排

该职位为【面包房领班】 岗位职责 1.准备所有的配料并制作各种面包、面包卷、西点等食品； 2.确保有足量的面包、西点供应； 3.负责操作间的日常卫生、工具清洁及收藏； 4.负责工作结束后的原料收藏、工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭； 5.接受上级的其他任务。 岗位要求 1.熟悉面包西饼等的制作工艺及技能； 2.熟悉西餐的相关知识及礼仪； 3.有星级酒店或西餐厅从事面包西饼制作工作经验优先； 4.能接受夜班。 Job Responsibilities Prepare all ingredients and produce various breads, rolls, pastries and other food items. Ensure an adequate supply of bread and pastries at all times. Be responsible for daily hygiene of the working area, as well as cleaning and proper storage of tools and utensils. After work, properly store raw materials, clean tools and working environment, and turn off all energy sources. Undertake other tasks assigned by supervisors. Job Requirements Familiar with production techniques and skills for making bread and pastries. Knowledgeable about Western cuisine and related etiquette. Experience in bread and pastry making in star-rated hotels or Western restaurants is preferred. Able to accept night shifts.

您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，保持所在部门的高效营运，并满足员工、客人及酒店业主的期望。 You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations. 通过礼貌及有效的方式，处理所有宾客及内部顾客的投诉及要求，跟确保问题得以圆满解决。 Handle all complaints and requests from guests and internal customers in a polite and effective manner to ensure that issues are resolved satisfactorily. 提交所有顾客/员工突发事件报告。 Submit all customer/employee emergency reports. 确保所有的财务记录都遵守酒店、公司及当地的政策和规章，包括及时、 准确地汇报财务信息。 Ensure that all financial records comply with hotel, company, and local policies and regulations, including timely and accurate reporting of financial information. 与客人及相关部门保持良好合作关系。 Maintain good cooperative relationships with customers and relevant departments. 参加必要的培训和例会。 Attend necessary training and meetings.

岗位职责 1、 协助前厅经理工作，保证前台各项工作的顺利进行； 2、 检查督导前台各组员工的服务态度及工作质量； 3、 了解各类客人、各类房间订房的情况； 4、 制定培训计划，定期对本部门员工进行业务培训和考核； 5、 做好下属的思想工作，调动员工的积极性； 6、 完成其他上级交办的事项。 任职要求： 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上； 2、能用流利的英语从事前厅服务，形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力； 3、仪表端庄，热爱酒店工作，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用； 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强； 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力；

【职责内容】 一、岗位职责： 负责公司市场的开发和已开发渠道的维护 1、搜集、开拓有合作意向的客户，构建销售渠道； 2、与客户进行谈判，达成意向后签订合作合同； 3、维护自已已开发的新、老客户，及时结款。 二、任职要求： 1、1年以上销售工作经验（能力强者此条可放宽） ； 2、有扫街陌生拜访客户经验优先； 3、有很强的销售沟通能力和技巧，不怕吃苦，有强烈的企图心，想挑战高薪 ； 三、薪资待遇：  1、无责任底薪5000， 绩效奖金8000，提成（3%--15%），补贴（高温补贴、交通补助、话费补贴）+现金奖励，销售个人平均收入2W/月以上 2、公司提供宽阔的职业晋升通道和完善的岗前入职培训 3、提供全额话费补贴，全额交通补贴 4、有丰富多彩的公司团建活动、国内外旅游等 5、每年带薪年假20天左右

【职责内容】 一、岗位职责： 负责公司市场的开发和已开发渠道的维护 1、搜集、开拓有合作意向的客户，构建销售渠道； 2、与客户进行谈判，达成意向后签订合作合同； 3、维护自已已开发的新、老客户，及时结款。 二、任职要求： 1、1年以上销售工作经验（能力强者此条可放宽） ； 2、有扫街陌生拜访客户经验优先； 3、有很强的销售沟通能力和技巧，不怕吃苦，有强烈的企图心，想挑战高薪 ； 三、薪资待遇：  1、无责任底薪5000， 绩效奖金8000，提成（3%--15%），补贴（高温补贴、交通补助、话费补贴）+现金奖励，销售个人平均收入2W/月以上 2、公司提供宽阔的职业晋升通道和完善的岗前入职培训 3、提供全额话费补贴，全额交通补贴 4、有丰富多彩的公司团建活动、国内外旅游等 5、每年带薪年假20天左右

【职责内容】 一、岗位职责： 负责公司市场的开发和已开发渠道的维护 1、搜集、开拓有合作意向的客户，构建销售渠道； 2、与客户进行谈判，达成意向后签订合作合同； 3、维护自已已开发的新、老客户，及时结款。 二、任职要求： 1、1年以上销售工作经验（能力强者此条可放宽） ； 2、有扫街陌生拜访客户经验优先； 3、有很强的销售沟通能力和技巧，不怕吃苦，有强烈的企图心，想挑战高薪 ； 三、薪资待遇：  1、无责任底薪5000， 绩效奖金8000，提成（3%--15%），补贴（高温补贴、交通补助、话费补贴）+现金奖励，销售个人平均收入2W/月以上 2、公司提供宽阔的职业晋升通道和完善的岗前入职培训 3、提供全额话费补贴，全额交通补贴 4、有丰富多彩的公司团建活动、国内外旅游等 5、每年带薪年假20天左右

【职责内容】 职责说明： 1、负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。 2、负责产品宣传、推广和销售，完成销售的既定指标。 3、协助销售主管制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标。 4、接待来访客户，以及综合协调日常销售事务。 职位要求： 1、熟悉美容日化线、专业线市场操作及销售者优先。 2、良好的沟通能力、谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神。 3、较强的市场敏感度，优秀的分析、判断及解决问题能力。 4、具有团队精神，较强管理、组织及实施能力。

【职责内容】 美导老师/形体顾问招聘职位要求 是否出差：是 岗位职责： 1.熟悉公司所有产品及掌握产品的专业知识； 2.具有较强的语言表达能力、沟通协调能力、团队协作能力； 3.下店协助店家销售业绩，确保每月返单回款； 4.配合公司完成各项数据总结，执行公司标准及各项指令； 5.工作认真负责，以结果为导向。 任职条件： 1.口齿清晰，表达力强； 2.1年以上美容销售经验； 3.有亲和力，身高160以上，形象端庄，笑容甜美。 4,、年龄在22—35岁之间，适应出差； 晋升通道：美导老师---团队经理---大区域经理 薪资福利：底薪+高提成+包住宿+房补+话补+饭补+加班补助等。

【职责内容】 美导老师/形体顾问招聘职位要求 是否出差：是 岗位职责： 1.熟悉公司所有产品及掌握产品的专业知识； 2.具有较强的语言表达能力、沟通协调能力、团队协作能力； 3.下店协助店家销售业绩，确保每月返单回款； 4.配合公司完成各项数据总结，执行公司标准及各项指令； 5.工作认真负责，以结果为导向。 任职条件： 1.口齿清晰，表达力强； 2.1年以上美容销售经验； 3.有亲和力，身高160以上，形象端庄，笑容甜美。 4,、年龄在22—35岁之间，适应出差； 晋升通道：美导老师---团队经理---大区域经理 薪资福利：底薪+高提成+包住宿+房补+话补+饭补+加班补助等。

【职责内容】 美导老师/形体顾问招聘职位要求 是否出差：是 岗位职责： 1.熟悉公司所有产品及掌握产品的专业知识； 2.具有较强的语言表达能力、沟通协调能力、团队协作能力； 3.下店协助店家销售业绩，确保每月返单回款； 4.配合公司完成各项数据总结，执行公司标准及各项指令； 5.工作认真负责，以结果为导向。 任职条件： 1.口齿清晰，表达力强； 2.1年以上美容销售经验； 3.有亲和力，身高160以上，形象端庄，笑容甜美。 4,、年龄在22—35岁之间，适应出差； 晋升通道：美导老师---团队经理---大区域经理 薪资福利：底薪+高提成+包住宿+房补+话补+饭补+加班补助等。

【职责内容】 美导老师/形体顾问招聘职位要求 是否出差：是 岗位职责： 1.熟悉公司所有产品及掌握产品的专业知识； 2.具有较强的语言表达能力、沟通协调能力、团队协作能力； 3.下店协助店家销售业绩，确保每月返单回款； 4.配合公司完成各项数据总结，执行公司标准及各项指令； 5.工作认真负责，以结果为导向。 任职条件： 1.口齿清晰，表达力强； 2.1年以上美容销售经验； 3.有亲和力，身高160以上，形象端庄，笑容甜美。 4,、年龄在22—35岁之间，适应出差； 晋升通道：美导老师---团队经理---大区域经理 薪资福利：底薪+高提成+包住宿+房补+话补+饭补+加班补助等。

【职责内容】 美导老师/形体顾问招聘职位要求 是否出差：是 岗位职责： 1.熟悉公司所有产品及掌握产品的专业知识； 2.具有较强的语言表达能力、沟通协调能力、团队协作能力； 3.下店协助店家销售业绩，确保每月返单回款； 4.配合公司完成各项数据总结，执行公司标准及各项指令； 5.工作认真负责，以结果为导向。 任职条件： 1.口齿清晰，表达力强； 2.1年以上美容销售经验； 3.有亲和力，身高160以上，形象端庄，笑容甜美。 4,、年龄在22—35岁之间，适应出差； 晋升通道：美导老师---团队经理---大区域经理 薪资福利：底薪+高提成+包住宿+房补+话补+饭补+加班补助等。

【职责内容】 美导老师/形体顾问招聘职位要求 是否出差：是 岗位职责： 1.熟悉公司所有产品及掌握产品的专业知识； 2.具有较强的语言表达能力、沟通协调能力、团队协作能力； 3.下店协助店家销售业绩，确保每月返单回款； 4.配合公司完成各项数据总结，执行公司标准及各项指令； 5.工作认真负责，以结果为导向。 任职条件： 1.口齿清晰，表达力强； 2.1年以上美容销售经验； 3.有亲和力，身高160以上，形象端庄，笑容甜美。 4,、年龄在22—35岁之间，适应出差； 晋升通道：美导老师---团队经理---大区域经理 薪资福利：底薪+高提成+包住宿+房补+话补+饭补+加班补助等。

【职责内容】 美导老师/形体顾问招聘职位要求 是否出差：是 岗位职责： 1.熟悉公司所有产品及掌握产品的专业知识； 2.具有较强的语言表达能力、沟通协调能力、团队协作能力； 3.下店协助店家销售业绩，确保每月返单回款； 4.配合公司完成各项数据总结，执行公司标准及各项指令； 5.工作认真负责，以结果为导向。 任职条件： 1.口齿清晰，表达力强； 2.1年以上美容销售经验； 3.有亲和力，身高160以上，形象端庄，笑容甜美。 4,、年龄在22—35岁之间，适应出差； 晋升通道：美导老师---团队经理---大区域经理 薪资福利：底薪+高提成+包住宿+房补+话补+饭补+加班补助等。

【职责内容】 美导老师/形体顾问招聘职位要求 是否出差：是 岗位职责： 1.熟悉公司所有产品及掌握产品的专业知识； 2.具有较强的语言表达能力、沟通协调能力、团队协作能力； 3.下店协助店家销售业绩，确保每月返单回款； 4.配合公司完成各项数据总结，执行公司标准及各项指令； 5.工作认真负责，以结果为导向。 任职条件： 1.口齿清晰，表达力强； 2.1年以上美容销售经验； 3.有亲和力，身高160以上，形象端庄，笑容甜美。 4,、年龄在22—35岁之间，适应出差； 晋升通道：美导老师---团队经理---大区域经理 薪资福利：底薪+高提成+包住宿+房补+话补+饭补+加班补助等。

【职责内容】 美导老师/形体顾问招聘职位要求 是否出差：是 岗位职责： 1.熟悉公司所有产品及掌握产品的专业知识； 2.具有较强的语言表达能力、沟通协调能力、团队协作能力； 3.下店协助店家销售业绩，确保每月返单回款； 4.配合公司完成各项数据总结，执行公司标准及各项指令； 5.工作认真负责，以结果为导向。 任职条件： 1.口齿清晰，表达力强； 2.1年以上美容销售经验； 3.有亲和力，身高160以上，形象端庄，笑容甜美。 4,、年龄在22—35岁之间，适应出差； 晋升通道：美导老师---团队经理---大区域经理 薪资福利：底薪+高提成+包住宿+房补+话补+饭补+加班补助等。

【职责内容】 美导老师/形体顾问招聘职位要求 是否出差：是 岗位职责： 1.熟悉公司所有产品及掌握产品的专业知识； 2.具有较强的语言表达能力、沟通协调能力、团队协作能力； 3.下店协助店家销售业绩，确保每月返单回款； 4.配合公司完成各项数据总结，执行公司标准及各项指令； 5.工作认真负责，以结果为导向。 任职条件： 1.口齿清晰，表达力强； 2.1年以上美容销售经验； 3.有亲和力，身高160以上，形象端庄，笑容甜美。 4,、年龄在22—35岁之间，适应出差； 晋升通道：美导老师---团队经理---大区域经理 薪资福利：底薪+高提成+包住宿+房补+话补+饭补+加班补助等。

【职责内容】 美导老师/形体顾问招聘职位要求 是否出差：是 岗位职责： 1.熟悉公司所有产品及掌握产品的专业知识； 2.具有较强的语言表达能力、沟通协调能力、团队协作能力； 3.下店协助店家销售业绩，确保每月返单回款； 4.配合公司完成各项数据总结，执行公司标准及各项指令； 5.工作认真负责，以结果为导向。 任职条件： 1.口齿清晰，表达力强； 2.1年以上美容销售经验； 3.有亲和力，身高160以上，形象端庄，笑容甜美。 4,、年龄在22—35岁之间，适应出差； 晋升通道：美导老师---团队经理---大区域经理 薪资福利：底薪+高提成+包住宿+房补+话补+饭补+加班补助等。

【职责内容】 美导老师/形体顾问招聘职位要求 是否出差：是 岗位职责： 1.熟悉公司所有产品及掌握产品的专业知识； 2.具有较强的语言表达能力、沟通协调能力、团队协作能力； 3.下店协助店家销售业绩，确保每月返单回款； 4.配合公司完成各项数据总结，执行公司标准及各项指令； 5.工作认真负责，以结果为导向。 任职条件： 1.口齿清晰，表达力强； 2.1年以上美容销售经验； 3.有亲和力，身高160以上，形象端庄，笑容甜美。 4,、年龄在21—32岁之间，适应出差； 晋升通道：美导老师---团队经理---大区域经理 薪资福利：底薪+高提成+包住宿+房补+话补+饭补+加班补助等。

【职责内容】 基本要求： 22—40岁，形象气质佳，皮肤状态良好，普通话流利。 工作经验：热爱美容事业，1年以上美容行业工作经验。 职位要求： 1、性格开朗热情，品行操守佳，亲和力强，具有良好的自我激励能力和抗压能力； 2、具有良好的人际沟通能力和语言表达能力，团队合作意识和学习能力强； 3、具体良好的销售技巧和说服力； 4、美容SPA顾问相关工作经验。 福利体系：五险一金、提供住宿、餐补、法定假期、英文技能津贴、工龄工资、带薪年假、完善的晋升机制、丰厚的奖金体系，免费带薪培训，生日贺礼，员工推荐奖等 薪酬结构：底薪+高额个人销售提成+团队销售奖金+产品奖金等 薪资区间：4000-28000（该数据来源于美容顾问平均薪酬） 福利体系：五险一金、提供住宿、餐补、法定假期、英文技能津贴、工龄工资、带薪年假、完善的晋升机制、丰厚的奖金体系，免费带薪培训，生日贺礼，员工推荐奖等 晋升渠道：美容顾问---经理---区域经理---营运总监 综合工时制（做六休一， 7小时工作制） 招聘热线：33535808  18017867190  人事部 吴小姐 公司网址: www.zeta-spa.com

【职责内容】 工作职责： 1、根据公司质量标准，为客户提供服务并达到客户满意 2、服务过程中，回答客户的询问和疑问 3、介绍和推广产品项目 4、遵守有关规定和流程，并适应变化 5、达到公司的业绩目标 福利待遇：做五休二，享受国家规定的法定假期，带薪培训，优秀者可以总部新加坡参加培训或者工作的机会。