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  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限
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    MAJOR RESPONSIBILIES 責任概要 : As a captain to direct and work with food and beverage management team and associates to successfully execute restaurant operations; strive to continually improve guest and associate satisfaction and maximize the financial performance in areas of responsibility. 领班的职责是领导班组中直接和食物以及饮料接触的基层领导,完成餐厅的运行,不断提高员工和客人的满意度,最大的完成销售目标。
  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、管理本班的员工。负责班组的日常组织工作。 2、确认所有的叫早电话已经被记录并且落实。 3、有效地管理本市和长途电话设备以及接线员处理电话的礼貌,确保有效的总机服务。 4、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。 5、对内部工作程序,三个班次的运转的组织和内部管理。 6、熟悉酒店的所有分机号码。 7、更新各种问讯资料。 【岗位要求】 1、具备酒店前台或宾客服务部门2年以上工作经验 2、熟练使用Opera 系统及微软办公软件 3、优秀的英语沟通能力 4、具备突发事件处理能力及客户投诉解决技巧 5、能够适应轮班工作制(含夜班) 6、良好的团队管理能力和跨部门协作意识 7、注重服务细节,具备五星级酒店服务意识
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店设施设备的日常巡检、维护及报修工作,确保酒店各项设备正常运行; 2、定期检查消防系统、监控系统、电梯等关键设备,及时发现并排除安全隐患; 3、处理突发性设备故障,快速响应并采取有效措施,保障酒店运营不受影响; 4、协助制定并执行酒店工程维护计划,做好设备保养记录; 5、负责酒店安保工作,包括日常巡逻、监控值守、出入人员登记等,确保酒店安全; 6、配合处理突发事件,如火灾、盗窃等,按照应急预案采取相应措施; 7、完成上级交办的其他工程及安保相关工作。 【岗位要求】 1、具备基本的工程维修技能,熟悉水电、空调、消防等设备的维护知识; 2、了解酒店安保流程,具备一定的安全防范意识及应急处理能力; 3、身体健康,能适应倒班工作制,具备较强的责任心和服务意识; 4、持有相关职业资格证书(如电工证、消防操作证等)者优先; 5、无不良记录,品行端正,具备良好的团队协作能力; 6、能接受酒店行业的工作节奏,服从工作安排。
  • 预订专员

    5千-6千
    上海-杨浦区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    一、核心岗位职责 订单全流程管理:处理电话、邮件、官网、OTA、协议客户、团队的预订/变更/取消;准确录入PMS与IHG预订系统,核对姓名、日期、房型、价格、担保/付款、特殊需求;落实未到店(No-Show)与取消记录,每日对账。 房态与收益配合:实时监控房态与可售库存,按收益策略执行价格与房量控制;向经理通报入住率、远期预订趋势,协同销售部处理团队/会议订房与特殊账单安排。 客户服务与会员:解答产品、价格、交通等咨询,主动推销房型与套餐;规范为IHG优享通/优悦会会员累计积分,处理会员相关需求。 协同与报表:与前厅、客房、销售、财务联动,确保订单信息准确传递;编制预订日报、周报、月度统计,整理渠道数据与客户反馈。 二、任职要求 学历经验:大专及以上,酒店管理/旅游管理优先;应届生可投,有1年以上酒店预订或客服经验者优先。 技能必备:熟练操作PMS、IHG预订系统、Microsoft Office;精通OTA后台(携程、飞猪、Booking等);基础英语读写(应对集团系统与外籍客);普通话标准,沟通耐心高效。 素质要求:极强责任心与细节控,抗压能力好,能倒班;服务意识强,具备基础销售技巧;一专多能,适配智选假日高效运营模式。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 管理规范
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪病假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、执行上级的工作指示,协助上级开展的日常工作。 2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。 岗位要求 1、熟悉前台的各项业务。 2、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 3、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
  • 餐厅主管

    5千-6千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、核心职责 1. 日常运营管理 · 负责全日制餐厅及“玩啤食社”的日常运营,确保服务流程顺畅、高效。 · 监督餐厅开业前准备工作及收市后的清理工作,确保符合万豪集团运营标准及卫生安全规范。 · 管理餐厅设施、设备及餐具,定期检查维护,确保处于良好状态。 2. 团队领导与培训 · 协助招聘、培训、督导及评估餐厅服务团队成员,营造积极协作的工作氛围。 · 制定并执行培训计划,确保员工熟练掌握服务流程、产品知识及品牌标准。 · 排班并合理调配人力资源,确保各时段服务品质与运营效率。 3. 客户服务与体验提升 · 确保每位宾客获得一致、优质且符合福朋喜来登品牌标准的服务体验。 · 主动与宾客互动,收集反馈,及时处理客诉并采取改进措施。 · 针对“玩啤食社”的特色餐饮概念(如精酿啤酒、休闲社交氛围),策划并执行特色服务推广活动,提升宾客参与度。 4. 质量与标准控制 · 严格执行万豪集团食品安全、卫生及清洁标准(如HACCP)。 · 定期检查餐品出品质量、摆盘标准及服务表现,确保符合品牌要求。 · 协助完成内部运营审计,并跟进整改措施。 5. 行政与协作 · 协助管理餐厅库存,控制物料成本,减少损耗。 · 与其他部门(如厨房、采购、财务、市场)保持密切沟通,确保运营协同。 · 参与餐饮促销活动的策划与执行,提升餐厅收入。
  • 上海 | 2年以上 | 大专
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订变更及取消等事宜 2、热情接待到店客人,提供专业的咨询服务,解答客人关于酒店设施、服务及周边信息的询问 3、准确处理现金、信用卡等支付方式,确保账目清晰无误 4、及时响应客人的需求和投诉,协调相关部门解决问题,提升客户满意度 5、维护前厅区域整洁有序,确保工作环境符合酒店标准 6、协助完成每日报表的统计与提交,确保数据准确无误 7、与客房部、餐饮部等部门保持良好沟通,确保服务流程顺畅 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先 2、2年以上酒店前厅接待或相关岗位工作经验,熟悉酒店前台操作流程 3、具备良好的服务意识和沟通能力,能够灵活应对各类客户需求 4、熟练使用酒店管理系统(如Opera等)及办公软件(Word、Excel等) 5、形象气质佳,普通话标准,具备基础的英语沟通能力 6、工作细致认真,责任心强,具备团队协作精神 7、能够适应倒班工作制(含夜班),抗压能力强
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
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    • 技能培训
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    • 尽炫自我
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 【岗位职责】 1、负责酒店点心厨房的日常运营,包括各类中式点心的制作、加工和出品 2、按照标准配方和工艺流程,确保点心产品的质量和口感一致 3、协助主厨进行新点心的研发和创新,定期更新点心菜单 4、维护点心厨房的卫生与安全,确保工作区域符合食品安全标准 5、管理厨房设备和工具的使用与保养,确保其正常运行 6、协助控制点心厨房的成本,合理使用原材料,减少浪费 7、与其他厨房部门协调合作,确保出餐效率和客户满意度 任职资格: 【岗位要求】 1、具备点心制作的基本技能,熟悉各类中式点心的制作工艺 2、能够适应快节奏的工作环境,具备较强的抗压能力 3、注重细节,对食品质量和卫生有高标准要求 4、具备团队合作精神,能够与其他厨房成员有效沟通 5、愿意学习新技能,对点心创新有热情 6、无需工作经验,但相关培训或实习经历者优先 7、能够适应轮班工作制,包括周末和节假日
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 尽炫自我
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责酒店暖通空调(HVAC)、给排水、电梯、锅炉、发电机组等机电设备的日常巡检、维护保养及故障处理;   2. 按计划执行预防性维护任务,及时记录设备运行状态及维修情况,确保设施安全、稳定、高效运行;  3. 配合工程部完成设备改造、升级及新装项目的安装调试与验收工作;   4. 严格遵守酒店安全操作规程及国家特种设备相关管理规定,落实作业许可与能源节约要求;  5. 协助应对突发性设备故障及应急事件,保障酒店运营连续性与宾客体验。 岗位要求 1. 持有有效的低压电工作业操作证,具备制冷与空调设备运行操作或维修相关特种作业资格者优先;   2. 具备3年以上五星级酒店或大型商业物业机电设备运维经验  3. 熟悉《特种设备安全法》《建筑电气设计规范》《公共建筑节能设计标准》等法规及技术标准; 4. 责任心强,具备良好的安全意识、团队协作能力及服务导向思维。
  • 美容学徒

    3千-6千
    上海-徐汇区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助美容师完成日常美容护理服务,包括面部清洁、基础护理等 2、学习并掌握美容仪器操作及产品使用规范 3、维护美容区域卫生及工具消毒工作 4、完成客户档案登记及服务记录 【岗位要求】 1、年龄18-30岁,形象端正,亲和力强 2、对美容行业有浓厚兴趣,愿意长期发展 3、具备良好服务意识及团队协作能力 4、能适应早晚班轮班制度
  • 上海-杨浦区 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    招聘: 心理学知识博主·新中式美养主理人助理(限女生) 岗位职责 1. 传播小助理 负责主理人朋友圈日常运营、内容更新,让客户不到店也能实时了解门店动态、项目、氛围。 2. 短视频拍摄+剪辑 独立完成门店日常短视频拍摄、剪辑、发布,助力门店公域曝光与口碑打造。 3. 门店基础运营 门店数据整理、客户接待、咨询对接、日常事务协助。 任职要求 女生,细心、靠谱、有责任心 会拍短视频、会剪辑(剪映即可) 审美在线,喜欢新中式、美养、心理学内容优先 擅长沟通,性格温和有耐心,能配合门店工作节奏 执行力强,做事主动不拖延 薪资待遇 月薪 4500–6500元 根据经验、能力、上手速度定 具体面试时详聊
  • 上海 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Assist the Engineering superior with general hotel and building maintenance and ensure that work is completed to a high standard within your established trade which meets the needs and expectations of your customers. Promotes the desired of working culture on the  five winning  ways as Do the right  thing, Show we care, Aim higher, Celebrate difference and Work better together of InterContinental Hotels Group.  协助工程主管参与酒店及大楼维护,确保工作高标准完成,并达到客户要求和期望。以做 对的事,体现关爱,追求卓越,求同存异,协作共赢五个IHG 的制胜之道来促进工作文化。 Graduated from high school or secondary technology, trained by the power supply department, and obtained the power distribution operation certificate issued by the power supply Bureau. 具有高中以上文化或中技毕业学历,经供电部门培训,取得供电局颁发的配电操作资格证。 At least 1 years experience as a relevant engineering professional in an upscale hotel/equivalent environment 至少一年在高档酒店/同等环境中担任工程部相关专业人员的经验 Master the rules and regulations of power distribution operation and related power transmission and distribution operation 掌握配电操作的各种规章制度和有关输配电操作法规。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店电力系统及中央空调系统的运行管理 2、负责高、低压配电柜,变压器,电箱及控制设备的故障处理 3、负责餐厅、厨房、客房、洗涤动力设备电器的故障检查维修工作 4、负责酒店范围内所有照明设备的故障检查维修 5、负责疏散通道指示灯的检查及故障处理 6、负责电话交换机房及其系统(包括电话线路、配线架、综合布线、电话机等) 7、负责酒店背景音乐系统的运行管理 8、负责卫星接收天线及其设备的调整和接收 9、负责消防系统的故障检修(包括消防自动报警系统、消防电话、联动系统、消防广播系统) 10、领导安排德其他工作 【岗位要求】 1、全面掌握酒店运作程序和知识 2、具有酒店机电设备运行的实际经验 3、持有电工操作证,或有10KV以上高压电工操作证 4、具有机械或电力专业毕业证书,或相关专业证书 5、至少2年相关工作经验,最好具有国际连锁酒店工作经验。,要求会使用电脑
  • 餐厅领班

    4.5千-6千
    上海-长宁区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要工作职责: 1、负责中西餐厅或贵宾室及会客室的接待工作; 2、乐于微笑,向客人提供优质服务。 基本任职要求: 1、形象端庄,身体健康; 2、沟通流畅,表达清晰; 3、有两年以上餐饮服务工作经验; 4、高星级酒店同岗位工作经验优先考虑。
  • 前厅主管

    5千-6千
    上海-徐汇区 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 工作环境好
    • 地理位置方便
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、专科以上学历,有同岗位工作经验1年以上或应届毕业生。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 上海 | 经验不限 | 初中 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,包括客人登记、退房手续办理及问询服务 2、接听电话并处理客人预订、投诉及其他需求 3、维护前台区域整洁,确保工作环境专业有序 4、协助处理客房状态更新及房卡管理 5、配合完成每日账目核对与交接 【岗位要求】 1、初中及以上学历,具备基础电脑操作能力 2、普通话流利,具备基本英语交流能力者优先 3、形象端正,具备良好的服务意识和沟通技巧 4、能适应倒班工作制(含夜班) 5、有酒店前台工作经验者优先,无经验可培训上岗
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 4、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
  • 直播中控

    5千-6千
    上海-青浦区 | 2年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    1. 负责直播期间后台操作,包括商品上下架、价格修改、优惠券发放、库存调整,确保操作零失误。 2. 实时监控直播数据(在线人数、转化率、销售额),及时向主播、运营反馈数据异常,配合调整直播节奏。 3. 协助搭建直播场景,调试灯光、镜头、声卡等设备,保障直播画面、声音清晰稳定。 4. 配合运营团队完成直播前选品整理、链接测试,以及直播后数据复盘、素材归档。 5. 直播前预准备:提前1-2小时与主播、运营核对「直播流程表」,确认商品排序、福利节点(如整点秒杀)、话术配合细节;测试所有商品链接的跳转、库存显示、规格选项,排查修复异常链接(如SKU错误、图片失效);备份直播设备(备用电脑、网线、充电宝),调试推流软件(如OBS)的画面比例、声音增益。 6. 直播中实时协作:根据运营指令,实时调整直播间流量投放(如抖音DOU+、淘宝直通车)的开关与预算分配;记录高频用户提问(售后政策、产品尺码)、设备卡顿等关键问题并同步运营;手动置顶直播间公告(满减规则),回复弹幕中主播未关注的核心问题(如库存剩余),减少观众流失。 7. 直播后复盘支持:整理直播全时段数据报表,标注关键节点数据(如商品上架3分钟内点击/加购量、福利活动在线峰值);协助导出直播高转化片段、互动高光时刻,供二次传播;盘点剩余物料(未上架链接、未发优惠券)并归档,同步下一场工作人员。 任职要求 1. 有1年以上直播中控经验,熟练操作抖音、淘宝等主流直播平台后台,熟悉直播流程和数据逻辑。 2. 具备较强的应变能力,能快速处理直播中的突发问题(如链接失效、设备故障)。 3. 工作细致负责,能适应直播行业排班(含晚班、周末),有团队协作意识。 4. 了解直播流量投放基础逻辑,能配合运营执行投放操作;具备基础数据整理能力,可清晰标注关键数据节点。
  • 上海-青浦区 | 2年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【美恋依心招聘】抖音云连锁运营专员(全职) 岗位职责 1. 负责抖音云连锁商家全生命周期运营: 包括商家资质审核、套餐上架与优化、日常规则同步(如平台抽佣、核销规范),确保商家合规运营; 2. 主导抖音流量获取与转化: 策划短视频选题、直播脚本,协调拍摄资源,通过DOU+投放、POI页面优化等提升曝光-点击-购买漏斗转化; 3. 商家对接与需求落地: 响应商家日常咨询,收集商家对套餐、活动的需求,联动团队制定优化方案并跟进执行; 4. 品项组合策略制定与优化: 根据商家类型和用户消费习惯,设计清晰的品项组合规则(如“引流款+利润款+特色款”搭配,并根据核销数据调整组合。 5. 数据复盘与策略迭代: 每日监控核销率、短视频播放量、直播转化率等核心数据,每周输出《抖音运营优化报告》,针对性调整运营策略。 6. 协同团队推进业务: 配合负责人完成商家分层服务、培训落地,协助短视频拍摄剪辑师明确内容需求。 必须具备的技能 1. 熟悉抖音本地生活运营规则: 了解抖音团购流量分发机制、POI页面搭建规范、直播/短视频内容合规红线; 2. 具备商家沟通与需求转化能力: 能清晰理解商家痛点,并转化为可执行的运营动作; 3. 掌握品项组合逻辑: 能根据商家品类特性和用户消费场景,制定清晰的品项组合规则,通过组合策略提升客单价与复购; 4. 掌握流量运营工具: 会使用抖音商家后台、DOU+投放系统,能通过数据判断投放效果并优化; 5. 基础数据分析能力: 能从曝光、点击、核销等数据中定位问题,并提出改进方案; 6. 有活动策划基础: 能结合节日/热点(如周末、店庆)策划商家专属活动,提升用户参与度。 加分项 - 有1年以上抖音本地生活、团购运营经验 - 熟悉美团/大众点评等本地生活平台运营逻辑。
  • 运营助理

    5千-6千
    上海-青浦区 | 3年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【美恋依心招聘】抖音云连锁运营专员(全职) 关于我们 美恋依心聚焦抖音/美团云连锁运营,已服务全国数百家商家,致力于通过数字化运营助力商家实现流量增长与业绩提升。因业务扩张需要,现诚聘抖音云连锁运营专员,与团队共同推进抖音本地生活业务落地,实现双平台均衡发展。 岗位职责 1. 负责抖音云连锁商家全生命周期运营: 包括商家资质审核、套餐上架与优化、日常规则同步(如平台抽佣、核销规范),确保商家合规运营; 2. 主导抖音流量获取与转化: 策划短视频选题、直播脚本,协调拍摄资源,通过DOU+投放、POI页面优化等提升曝光-点击-购买漏斗转化; 3. 商家对接与需求落地: 响应商家日常咨询,收集商家对套餐、活动的需求,联动团队制定优化方案并跟进执行; 4. 品项组合策略制定与优化: 根据商家类型和用户消费习惯,设计清晰的品项组合规则(如“引流款+利润款+特色款”搭配,并根据核销数据调整组合。 5. 数据复盘与策略迭代: 每日监控核销率、短视频播放量、直播转化率等核心数据,每周输出《抖音运营优化报告》,针对性调整运营策略。 6. 协同团队推进业务: 配合负责人完成商家分层服务、培训落地,协助短视频拍摄剪辑师明确内容需求。 必须具备的技能 1. 熟悉抖音本地生活运营规则: 了解抖音团购流量分发机制、POI页面搭建规范、直播/短视频内容合规红线; 2. 具备商家沟通与需求转化能力: 能清晰理解商家痛点,并转化为可执行的运营动作; 3. 掌握品项组合逻辑: 能根据商家品类特性和用户消费场景,制定清晰的品项组合规则,通过组合策略提升客单价与复购; 4. 掌握流量运营工具: 会使用抖音商家后台、DOU+投放系统,能通过数据判断投放效果并优化; 5. 基础数据分析能力: 能从曝光、点击、核销等数据中定位问题,并提出改进方案; 6. 有活动策划基础: 能结合节日/热点(如周末、店庆)策划商家专属活动,提升用户参与度。 加分项 - 有1年以上抖音本地生活、团购运营经验 - 熟悉美团/大众点评等本地生活平台运营逻辑。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    执行行政总厨精确及明确的指示,从配方、系统到整体标准和质量控制,来确保最高的顾客满意度。 履行厨房同事的职责。 根据卫生主任,卫生局及 HACCP 的指示,确保高标准的清洁卫生,以避免交叉感染。注重并确保食品的质量、摆盘及风味达到优良的水准。 做好备菜及履行正确的贮藏标准。 有酒店工作经验的优先考虑。 具有较为全面的食品加工及卫生标准知识
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    招聘人事主管工资7000左右,做五休二,包吃包住,上班9点到5点半 节假日休息
  • 中餐厅经理

    6千-7.5千
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 提供工作餐
    • 夜班津贴
    • 员工宿舍
    • 员工价申请
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    job overview职位概述 · Manage all aspects of one or more full-service food and beverage outlet(s) on a daily basis and coordinate special events.  Ensure compliance with standards of service and operating procedures.      管理一家或更多全服务餐饮营业场所日常经营工作及协调特别的活动。确保符合服务的规范和运营的程序。 · Adhere to local regulations concerning health, safety, or other compliance requirements, as well as brand standards and local policies and procedures.    遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。   At Holiday Inn we want our guests to relax and be themselves which means we need you to: · Be you by being natural, professional and personable in the way you are with people · Get ready by taking notice and using your knowledge so that you are prepared for anything · Show you care by being thoughtful in the way you welcome and connect with guests · Take action by showing initiative, taking ownership and going the extra mile   在假日酒店®,我们希望宾客能尽情放松、做回自己,这意味着我们的团队成员要做到: · 展现真我:在与他人接触时真实自然、形象专业、积极乐观 · 时刻准备:注意观察周围的事物,运用自己的知识,做好应对任何事情的准备 · 体现关爱:对宾客关切周到、热诚欢迎并与他们心意相通 · 积极行动:积极主动、尽职尽责并且要多做一步   Duties and Responsibilities工作职责 · Effectively manage the restaurant by ensuring the following: 有效管理餐厅的日常工作,确保日下工作正常进行: o Oversee the Implementation of standards as detailed in the departmental standards and procedures manual 监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行。 o Adhere to opening and closing procedures 遵守开始营业和结束营业的程序。 o Adhere to bill paying procedures  遵守规定的结账程序。 o Conduct effective shift briefings ensuring all staff are aware of VIPs, special occasions, daily specials; emphasis on upselling certain products; etc 有效的进行交接班说明会,确保所有员工了解重要客人,特殊活动,每日特价,重点是推销某些产品等。 o Personally meet and farewell a minimum of 80% of your customers 亲自迎送80%以上的客人。 o Encourage and motivate staff to provide optimum service during all shifts 激励在岗员工为客人提供卓越的服务。 · Share recommendations and guest comments to Chef and Food and Beverage Manager to reflect current customer profile 与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况。 · Develop and implement Promotions Calendar for F&B products in restaurant  在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动日历。 · Manage special event concepts 特别活动的概念管理工作。 · Anticipate market changes and review operations when necessary 善于预测市场的变化情况,并在必要时审评运营工作。 · Conduct competitor analysis 对竞争对手进行分析。 · Create positive publicity opportunities 创造良好的公众宣传机会。 · Manage customer database and utilize effectively 管理顾客数据库并有效的加以使用。 · Up-sell property facilities 推销酒店的设施。 · Actively pursue cost saving measures 积极的实行节约成本的方法。 · Recycle wherever possible 尽可能再利用能源。 · Liaise with Sales Manager during tender process to obtain new accounts; Food and Beverage specific 在竞标过程中与销售经理密切合作争取新的客户;特别是餐饮部门的客户。 · Manage wage and beverage cost  管理工资和饮料成本。 · Forecasting  进行预测工作。 · Stock control 有效的控制存货。 · Analyze food and beverage statistics through point of sale system 通过销售点销售系统分析餐饮统计数据。 · Works with Superior on manpower planning and management needs 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 · Works with Superior in the preparation and management of the Department’s budget 和上级领导一起编制和管理部门预算。 aCCOUNTABILITY责任范围 Number of employees supervised – 管理的员工 Direct  Food and Beverage Supervisors / Food and Beverage Attendants   直接          餐饮主管,餐饮侍应生 Indirect      NA 间接         无   Annual Operating Profit/Payroll Budget –  年度经营利润和薪金预算 · Restaurant Revenue Target 餐庭营业收入目标     Key Metrics –  主要绩效指标 · Restaurant Revenue Target 餐厅营业收入目标 · Employee Satisfaction Survey 员工满意度调查   Decision Making Responsibilities (Decision Rights) – 决策职责(决策权) · Matters pertaining to Restaurant Operations 与餐厅运营有关的事宜  QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 Required Skills – 技能要求  · Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 · Alcohol awareness certification and/or food service permit or valid health/food handler card as required by local government agency. 持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 · Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 · Good writing skills 具有良好的写作技能 · Leadership Skills 具有领导能力   Qualifications – 学历 · Diploma in Hotel Management, Food & Beverage, or related field.    酒店管理,餐饮或相关专业的大专学历。   Experience – 经历 · 4 years related experience, including supervisory experience, or an equivalent combination of education and experience 4年相关工作经历,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 上海 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【整体职责义务】 保证健身中心及游泳池每天正常营运 负责在健身中心客人的安全 负责健身中心,更衣室和储物室范围的清洁/卫生和秩序 保证所有的救生设备都可正常使用,如有损坏要维修跟进 保证桑拿房及蒸汽室的功能和卫生 【专业知识技能】 大专及以上学历 健身中心培训技巧的专业知识 至少3年相关工作经验 拥有救生员证者优先
  • 前台接待

    5.5千-6.2千
    上海-黄浦区 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年终奖
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1严格遵守公安局、出入境管理规定,执行前台、行政俱乐部入住、离店、访客、行政楼早餐、欢乐时光等标准操作服务流程,确保符合星级评定要求,为客人提供优质的服务。 2在直属领导带领下,严格执行酒店经营策略和计划,积极完成各项经营指标和责任指标。 3了解当日客情、最新房价、当日可卖房等信息,熟悉酒店当季促销产品,积极促销。 4确保所有设施设备处于正常工作状态,保证前台物品摆放整齐有序,备品充足。 5完成团队房卡的制作,写房卡封套、制作第二天到店团队封皮等工作。 6检查HFA(预订客人转交物品),交接备用金,核对在用保险箱数量,填写表格并存档。 7积极收集宾客意见,做好酒店微信会员、金陵会员、中维会员的推广工作。 8预订部下班后完成电脑系统的预订工作。 9结算信用卡、微信支付宝机器,将结算单交给财务。 10检查所有住店客人的国籍、检查PSB,并按要求装订。 11按标准做好行政楼客人的餐饮服务工作,保证行政楼的日常运营有序,为行政客人提供优质的服务。 12与厨房及时沟通,保证行政楼菜品的质量和数量能满足客人的需求。 13完成前台与行政俱乐部的各类统计报表,并确保无误。 14完成上级领班交办的其他工作任务。
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