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急聘

  • 美容师
    7千-1.5万
    南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    南京唯美润
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
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    岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

  • 炉​灶​主​管​/​厨​师​ 湘菜川菜
    6千-8千
    北京-西城区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    北京陶然亭泰合鲜餐饮管理有限公司
    中式餐饮 | 1-49 人
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    【岗位职责】 1、负责湘菜、川菜菜品的烹饪制作，确保菜品质量与口感符合标准； 2、管理厨房日常运营，包括食材准备、设备维护及卫生清洁； 3、制定菜单并优化菜品结构，根据季节或市场需求调整创新； 4、监督厨房团队工作，合理分配任务，确保出餐效率； 5、控制食材成本，减少浪费，协助采购部门进行原料验收。 【岗位要求】 1、1年以上湘菜或川菜烹饪经验，熟悉相关菜系制作工艺； 2、具备厨房管理能力，能高效协调团队完成工作任务； 3、对食材新鲜度、卫生标准有严格要求，注重细节； 4、能适应餐饮行业工作节奏，具备较强抗压能力； 5、有创新意识，愿意尝试新菜品研发者优先。

  • 服务员
    5千-6千
    北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    北京陶然亭泰合鲜餐饮管理有限公司
    中式餐饮 | 1-49 人
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    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括点单、上菜、结账等2、保持餐厅环境整洁，及时清理餐桌和餐具 3、为顾客提供优质服务，解答顾客疑问 4、协助处理顾客投诉和建议 5、完成上级交办的其他工作任务 【岗位要求】 1、年龄18-45岁，身体健康 2、具备良好的服务意识和沟通能力 3、能适应早晚班轮班工作制 4、有餐饮服务经验者优先 5、工作认真负责，吃苦耐劳

  • 培训总监
    1万-1.5万
    三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    三亚丽晶&英迪格酒店
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责酒店培训体系的搭建与完善，制定年度培训计划并监督执行 2、组织开展新员工入职培训、岗位技能培训及管理层发展培训 3、评估培训效果并持续优化培训方案，提升员工专业素质与服务水准 4、开发与酒店业相关的培训课程，包括服务标准、产品知识、安全规范等 5、协调各部门培训需求，统筹培训资源与预算管理 【岗位要求】 1、具备国际品牌酒店行业培训管理经验，熟悉高端酒店运营模式与服务标准，有IHG培训负责人经验者优先； 2、优秀的课程开发与授课能力，能独立完成培训需求分析与方案设计 3、出色的沟通协调能力，能有效推动跨部门培训项目落地 4、熟练使用办公软件及培训管理系统，具备数据分析能力 5、工作积极主动，具备较强的抗压能力与创新意识

  • 中餐厅主管/领班
    6千-8千
    北京-西城区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    北京陶然亭泰合鲜餐饮管理有限公司
    中式餐饮 | 1-49 人
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    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理，确保服务质量与顾客满意度 2、监督员工工作表现，协调排班与岗位分工 3、处理顾客投诉与突发事件，维护餐厅形象 4、执行公司标准操作流程，确保食品安全与卫生达标 5、协助制定销售策略，完成月度经营目标 6、培训新员工，提升团队专业技能与服务意识 【岗位要求】 1、2年以上中餐厅管理经验，熟悉餐饮服务流程 2、具备较强的团队管理与沟通协调能力 3、能适应早晚班轮换，抗压能力强 4、掌握基础办公软件操作 5、有食品安全相关证书者优先

  • 助理
    2千-3千
    大同 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    大同市平城区卜杰美发店
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
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    【岗位职责】 1、协助店长完成日常店面运营工作，包括客户接待、预约安排等 2、协助发型师完成基础美发辅助工作 4、管理库存并做好耗材补充记录 5、完成店长交办的其他临时性任务 【岗位要求】 1、吃苦耐劳，能适应美发行业工作节奏 2、具备基础服务意识与沟通能力 3、注重个人仪表卫生 4、有团队协作精神

  • 风险管理总监
    1.5万-2万
    三亚 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    三亚丽晶&英迪格酒店
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责酒店全面风险管理体系的建立与完善，制定风险管理政策和流程； 2、识别、评估并监控酒店运营中的各类风险，包括财务、运营、合规及安全风险； 3、定期提交风险评估报告，提出风险应对措施及改进建议； 4、组织风险培训，提升全员风险意识，确保风险管理制度有效执行； 5、协调内外部资源，处理突发风险事件，制定应急预案并监督实施； 6、跟踪行业法规及政策变化，确保酒店运营符合相关法律法规要求。 【岗位要求】 1、对三亚政府关系熟络者优先 2，具备风险管理或相关领域工作经验，熟悉酒店行业风险特点者优先； 3、出色的分析能力和判断力，能够独立完成风险评估及应对方案； 4、具备较强的沟通协调能力，能与各部门高效合作； 5、责任心强，具备抗压能力及突发事件处理经验； 6、熟练使用办公软件及风险管理相关工具。

  • 薪酬福利经理
    8千-1万
    三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    三亚丽晶&英迪格酒店
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责酒店薪酬福利体系的搭建、优化及落地执行 2、定期进行市场薪酬调研，分析行业数据，确保薪酬竞争力 3、核算员工薪资、奖金及各类补贴，确保准确性和及时性 4、管理社保、公积金及其他福利项目的申报与缴纳 5、处理薪酬相关的员工咨询与投诉，维护良好的员工关系 6、制定年度调薪方案，协助完成人力成本预算编制 7、完善薪酬管理制度及流程，确保符合法律法规要求 【岗位要求】 1、熟悉薪酬福利管理全流程，具备体系搭建能力 2、精通Excel等办公软件，擅长数据分析与报表制作 3、了解劳动法、社保政策及相关法律法规 4、具备较强的数字敏感性和逻辑思维能力 5、工作细致严谨，能够处理复杂薪酬核算问题 6、优秀的沟通协调能力及保密意识

  • 总经理助理（秘书）
    8千-1万
    三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    三亚丽晶&英迪格酒店
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责办公室日常行政工作，外来人员接待，电话接听、转接、记录、反馈。 2、起草、修改、传达行政通知、报告、备忘录或相关文稿公函，复印文件及收发传真、信件、报刊、文件、包裹等。 3、维护日常办公秩序管理办公环境清洁卫生。 4、组织办公室各种活动和会议。 5、日常办公用品申领、发放、登记管理，办公室设备管理。 6、管理档案、通讯录等文件资料，员工考勤统计及外出人员管理。 【岗位要求】 1、熟练使用英文交流和处理文件 2、熟悉基本电脑软件操作 3、有酒店行业工作经验者优先 4、有较好的文字和语言表达能力。

  • SPA女技师
    2万-3万
    岳阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    岳阳楼区沐龙阁养生馆站前路店
    会所 | 50-99人
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    岗位职责 1、负责为SPA客人提供专业的美容服务。 2、定期简历宾客及常客档案，了解客户的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好的提供服务。 3、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 岗位要求 1、女性优先，皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法。 2、持有美容师证书者、有美容院及大型会所工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

  • 人力资源主管
    5千-6千
    三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    三亚丽晶&英迪格酒店
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、熟悉酒店人力资源招聘、薪酬、员工关系等板块 2、完成人力资源部门基础性行政类工作 3、能够处理员工关系相关事务，维护良好的劳动关系和企业文化 【岗位要求】 1、具备人力资源薪酬工作经验者优先； 2、优秀的沟通协调能力和团队管理能力 3、较强的计划执行能力和问题解决能力 4、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力 5、熟练使用办公软件及人力资源管理相关系统

  • 美容美体头疗
    6千-8千
    上海-普陀区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    锦荣燊上有限公司
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
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    有专业的技术有护肤的经验，能吃苦耐劳工作中，销售有点经验，美容美体岗位

  • 公区管事部经理/主管
    5千-6千
    青岛 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    青岛胶州福朋喜来登酒店
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部和公共区域员工的工作班次。 5、负责做好餐具和卫生清洁用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。 7. 遵循食品卫生安全标准 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。 4、具有大专以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康，精力充沛，能够吃苦耐劳，有较强的抗压能力和团队协作精神。 6. 有酒店筹开及运营经验优先

  • 皮肤管理师
    8千-1万
    北京-通州区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    北京研宫略生物科技有限公司
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
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    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的皮肤分析及护理方案设计 2、熟练操作各类皮肤管理仪器设备，完成护理服务流程 3、跟踪客户皮肤改善情况，定期回访并调整护理计划 4、维护客户关系，解答皮肤护理相关咨询问题 5、保持工作区域设备清洁及耗材管理 【岗位要求】 1、高中及以上学历，持有美容师资格证书优先 2、1年以上皮肤管理或美容行业实操经验 3、熟悉皮肤生理结构及常见问题处理方法 4、能独立完成清洁、导入、光电等基础护理操作 5、具备良好的服务意识和沟通表达能力

  • 食堂运营经理/采购经理
    6千-8千
    芜湖 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    禾团餐饮
    团膳 | 1-49 人
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    食​堂​运​营​经​理​/​采​购​经​理​（​含​食​材​投​标​报​价​、​成​本​管​控​）​ ​ ​ ​ ​1​.​ ​全​面​负​责​食​堂​日​常​运​营​管​理​，​包​括​菜​品​质​量​、​卫​生​安​全​、​人​员​排​班​、​就​餐​秩​序​等​。​ ​​​ ​2​.​ ​负​责​食​材​市​场​询​价​、​比​价​，​建​立​供​应​商​报​价​台​账​，​定​期​更​新​食​材​价​格​体​系​。​ ​​​ ​3​.​ ​根​据​市​场​行​情​、​成​本​结​构​制​定​菜​品​售​价​、​套​餐​报​价​，​确​保​合​理​毛​利​。​ ​​​ ​4​.​ ​管​控​食​材​采​购​成​本​，​审​核​采​购​订​单​、​入​库​单​、​出​库​单​，​控​制​损​耗​与​浪​费​。​ ​​​ ​5​.​ ​对​接​供​应​商​，​进​行​价​格​谈​判​、​合​同​续​签​、​品​质​验​收​与​异​常​处​理​。​ ​​​ ​6​.​ ​编​制​每​日​/​每​月​成​本​报​表​、​营​收​报​表​，​分​析​毛​利​、​损​耗​、​人​均​成​本​等​数​据​。​ ​​​ ​7​.​ ​落​实​食​品​安​全​管​理​制​度​，​配​合​卫​生​、​消​防​等​检​查​。​ ​​​ ​8​.​ ​收​集​就​餐​人​员​意​见​，​优​化​菜​品​结​构​与​服​务​，​提​升​满​意​度​。​ ​ ​ ​任​职​要​求​ ​ ​ ​1​.​ ​1​年​以​上​食​堂​、​团​餐​、​餐​饮​后​厨​或​运​营​管​理​经​验​。​ ​​​ ​2​.​ ​熟​悉​常​见​食​材​价​格​、​市​场​行​情​，​能​独​立​完​成​询​价​、​比​价​、​报​价​工​作​。​ ​​​ ​3​.​ ​会​基​本​成​本​核​算​，​熟​练​使​用​E​x​c​e​l​做​台​账​、​报​表​。​ ​​​ ​4​.​ ​了​解​食​品​安​全​规​范​（​餐​饮​服​务​食​品​安​全​操​作​规​范​）​。​ ​​​ ​5​.​ ​责​任​心​强​，​细​心​严​谨​，​沟​通​协​调​能​力​好​，​能​抗​压​。​ ​​​ ​6​.​ ​有​学​校​/​工​厂​/​单​位​食​堂​经​验​者​优​先​。​ 我们希望志同道合的有为之士加入，共同开拓进取！

  • 服务员
    3千-4千
    海口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    慕得普罗旺斯
    西式餐饮 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括点单、上菜、结账等 2、保持餐厅环境整洁，做好餐前准备和餐后收尾工作 3、主动为顾客提供优质服务，及时响应顾客需求 4、熟悉菜单内容，能够准确推荐菜品并解答顾客疑问 5、遵守餐厅服务标准和操作流程 【岗位要求】 1、年龄17-20周岁，形象端正2、具备良好的服务意识和沟通能力 3、能够适应早晚班轮班制度 4、工作认真负责，有团队协作精神 5、有餐饮服务经验者优先

  • 炒菜师傅
    6千-8千
    武汉 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    武汉盛世滏晓餐饮管理有限公司
    自助式餐饮 | 500-999人
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    岗位职责: 1. 负责日常热菜制作，会湘菜川菜，掌握各类菜品烹饪技法，确保出品质量稳定； 2. 参与菜品研发与改良，根据季节和需求提出新菜建议并制定标准； 3. 配合厨房管理，协助维护厨房工作秩序与操作规范； 4. 保证食材合理使用，控制出菜效率与出品一致性； 5. 遵守食品安全与操作安全规范，维护厨房卫生与工作环境。 任职要求： 1. 热爱烹饪工作，具备扎实的炒菜技能和实际操作经验； 2. 能适应快节奏厨房工作，具备良好的执行力和团队协作意识； 3. 具备基础的菜品创新能力，能配合完成新菜试制； 4. 有责任心，注重食品安全与个人卫生； 5. 具备持续学习意愿，能够不断提升烹饪技术水平。 月休4天，入职满一年享10天年假（含法定节假日）

  • 美容销售顾问
    6千-8千
    深圳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    深圳市尚绣美容有限公司
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
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    【​岗​位​职​责​】​ ​ ​ ​1​、​负​责​美​容​产​品​销​售​及​客​户​开​发​，​完​成​月​度​销​售​目​标​2​、​为​客​户​提​供​专​业​美​容​咨​询​及​产​品​使​用​指​导​ ​ ​ ​3​、​维​护​现​有​客​户​关​系​，​定​期​跟​进​回​访​提​升​复​购​率​ ​ ​ ​4​、​收​集​市​场​竞​品​信​息​，​反​馈​客​户​需​求​及​产​品​改​进​建​议​ ​ ​ ​5​、​参​与​门​店​促​销​活​动​策​划​与​执​行​ ​ ​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​ ​ ​1​、​高​中​及​以​上​学​历​，​3​年​以​上​美​容​行​业​销​售​经​验​ ​ ​ ​2​、​熟​悉​面​部​护​理​及​身​体​项​目​产​品​知​识​ ​ ​ ​3​、​具​备​优​秀​沟​通​能​力​及​客​户​服​务​意​识​ ​ ​ ​4​、​能​承​受​工​作​压​力​，​有​团​队​协​作​精​神​ ​ ​ ​5​、​年​龄​2​0​-​3​5​周​岁​，​形​象​气​质​良​好​ 本公司为员工提供完善的福利保障： 1. 依法缴纳五险一金，享受带薪年休假、婚假、产假等法定假期 ​ 2. 发放节日福利、生日福利及各类补贴 ​ 3. 定期组织员工团建、职业技能培训 ​ 4. 提供良好的工作环境与公平的晋升发展空间

  • 怡颜女子美容美体
    4千-5千
    上海-普陀区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    锦荣燊上有限公司
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
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    岗位职责 1、负责为SPA客人提供专业的美容服务。 2、定期简历宾客及常客档案，了解客户的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好的提供服务。 3、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 岗位要求 1、女性优先，皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法。 2、持有美容师证书者、有美容院及大型会所工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

  • 培训主管
    5千-7千
    杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 周末双休
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    桐庐开元森泊旅游度假区
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、向人力资源经理负责，具体落实酒店的培训管理、企业文化、质量坚持等板块的工作； 2、根据经营需要，制定和实施员工的培训与发展计划，落实培训目标及质量管理目标； 3、负责企业文化建设、规划和执行推广等方面事务，做好员工活动组织策划等 【岗位要求】 1、2 年以上高星级酒店经验或人力资源培训工作经验 2、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 3、具有良好的沟通能力和协调能力。 4、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

  • 店长
    1万-1.5万
    南通 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    南通豚湾餐饮文化有限公司
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
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    一、运营管理 负责餐厅日常运营，监督开餐、收餐流程，确保顺畅；监督服务人员依规范服务，巡视餐厅，征询客人意见并改进；控制餐厅成本，包括食材采购、人工等，确保成本在预算内。运营物资管理。 二、员工管理 安排下属班次，合理分工，确保餐厅正常运营；制定员工培训计划，负责思想教育、业务培训及考核；负责餐厅人员安排及绩效评估，按奖惩制度实施。 三、营销与客户关系 调研市场情况，掌握餐厅经营状况，制定促销措施；建立客户档案，处理客人投诉，征求反馈意见；与厨师长合作完成特选菜单，拟出食品节建议并实施。 四、行政与沟通 负责餐厅内外协调工作，对接物业、供应商等外部单位，协调日常维修、设备维护等事务。反馈餐厅经营状况等综合信息给厨师长及餐饮部经理；参加餐饮部例会，召开餐厅班前会，布置任务。 五、设施与安全 负责餐厅硬件设施维护更新，保持设备整洁完好；检查布置安全设施、措施等，确保员工遵守火警处理步骤。

  • 销售总监 Director of Sales
    1.2万-1.5万
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    武汉后官湖假日酒店
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
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    岗位职责 1. 全面负责酒店整体销售工作，制定年度、季度、月度销售计划及预算，确保完成客房、会议、宴会等营收指标。 2. 分析市场动态、竞品策略及客户需求，制定并执行销售与渠道策略，提升入住率、平均房价及市场份额。 3. 维护及拓展重要客户、企业协议、旅行社、政企单位、MICE等渠道，洽谈商务合作与年度协议。 4. 统筹销售团队日常管理，包括人员招聘、培训、绩效考核、激励及团队建设。 5. 带领团队进行客户拜访、商务谈判、活动跟进，处理重要客户投诉与特殊需求。 6. 协同收益、前厅、餐饮等部门，保障会议团队接待品质，提升客户满意度。 7. 严格执行IHG品牌标准及销售合规要求，定期提交业绩报表、市场分析及业务预测。 8. 参与酒店重要商务接待、行业活动，提升酒店在本地市场的知名度与影响力。 岗位要求 1. 大专及以上学历，市场营销、酒店管理等相关专业优先。 2. 1年以上品牌酒店部门负责人管理经验，具备成熟Corporate及MICE管理经验。 3. 熟悉本地商务、会议、旅游市场，拥有丰富企业客户资源及行业人脉。 4. 具备出色的销售谈判、团队管理、目标达成与数据分析能力。 5. 熟练使用Office办公软件，了解酒店PMS系统、CRS系统及收益管理基础逻辑。 6. 具备良好的沟通协调、抗压能力与结果导向思维，能适应商务应酬与外出拜访。 7. 认同IHG企业文化与品牌标准，具备较强服务意识与职业素养。 8. 良好的英语听说读写能力，可流利对外沟通。

  • 数字营销经理
    7千-1万
    博州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    新疆赛里木湖AC酒店
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责酒店数字营销策略的制定与执行，包括但不限于社交媒体、搜索引擎、电子邮件等渠道的营销活动 2、策划并实施线上推广活动，提升品牌知名度和客户转化率 3、分析市场数据与用户行为，优化营销方案，提高ROI 4、管理酒店官网及第三方平台的线上内容更新与维护 5、监控行业趋势与竞争对手动态，及时调整营销策略 【岗位要求】 1、熟悉数字营销工具与平台，具备独立策划和执行营销活动的能力 2、具备数据分析能力，能通过数据驱动决策 3、优秀的沟通与团队协作能力，能跨部门协调资源 4、对酒店行业或服务业营销有经验者优先 5、具备较强的创意能力和执行力，能适应快节奏工作环境

  • 前厅部经理
    8千-1万
    上海-青浦区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    上海国家会展中心虹桥机场希尔顿欢朋酒店
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
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    【​岗​位​职​责​】​ ​ ​ ​1​、​全​面​负​责​前​厅​部​的​日​常​运​营​管​理​工​作​，​包​括​前​台​接​待​、​礼​宾​服​务​、​电​话​转​接​等​，​确​保​服​务​质​量​符​合​希​尔​顿​欢​朋​品​牌​标​准​。​ ​ ​ ​2​、​制​定​并​优​化​前​厅​部​工​作​流​程​和​服​务​标​准​，​定​期​评​估​和​改​进​服​务​流​程​，​提​升​客​户​满​意​度​和​服​务​效​率​。​ ​ ​ ​3​、​负​责​前​厅​部​员​工​的​排​班​、​培​训​、​绩​效​考​核​及​团​队​建​设​，​打​造​高​效​、​专​业​的​服​务​团​队​。​ ​ ​ ​4​、​处​理​宾​客​投​诉​及​突​发​事​件​，​及​时​解​决​问​题​并​做​好​记​录​，​维​护​酒​店​声​誉​和​客​户​关​系​。​ ​ ​ ​5​、​监​控​前​厅​部​运​营​数​据​，​包​括​客​房​出​租​率​、​平​均​房​价​等​，​定​期​提​交​运​营​分​析​报​告​并​提​出​改​进​建​议​。​ ​ ​ ​6​、​协​调​与​客​房​部​、​销​售​部​等​其​他​部​门​的​沟​通​协​作​，​确​保​酒​店​整​体​运​营​顺​畅​。​ ​ ​ ​7​、​参​与​酒​店​管​理​会​议​，​提​出​前​厅​部​运​营​改​进​方​案​，​并​协​助​落​实​相​关​决​策​。​ ​ ​ ​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​ ​ ​1​、​大​专​及​以​上​学​历​，​酒​店​管​理​、​旅​游​管​理​或​相​关​专​业​优​先​。​ ​ ​ ​2​、​2​年​以​上​前​厅​部​管​理​经​验​，​熟​悉​酒​店​前​厅​运​营​流​程​及​服​务​标​准​。​ ​ ​ ​3​、​具​备​优​秀​的​团​队​管​理​能​力​和​沟​通​协​调​能​力​，​能​够​高​效​处​理​突​发​事​件​。​ ​ ​ ​4​、​熟​练​使​用​酒​店​管​理​系​统​（​如​西​软​等​）​及​办​公​软​件​。​ ​ ​ ​5​、​形​象​气​质​佳​，​具​备​良​好​的​服​务​意​识​和​职​业​素​养​。​ ​ ​ ​6​、​英​语​口​语​流​利​者​优​先​，​能​够​与​外​宾​进​行​基​本​沟​通​。​

  • 宾客服务经理-韩语方向 Guest Service Manager-Korean Speaker
    8千-1万
    上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    上海浦东丽晶酒店
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    对各种状况做出反应，以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。 Responds to guest needs and resolves related problems 就客人的需求做出反应并解决相关问题。 Supervises and directs Reception and Reservations personnel. 对接待部和预订部工作人员进行监督和指导。 Supports and assists Front Office personnel and all departments at peak periods. 在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。 Ensures VIPs and IHG Rewards Club guests receive special attention 保证贵宾和IHG优悦会会员受到特别关照。 Monitors appropriate standards of conduct, uniform, hygiene, and appearance of staff. 监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。 Analyses the rate variance report to ensure rooms revenue control 分析房价差异报告以保证控制客房收入。 Takes action with the Property Management Systems (PMS) in emergency situation. 在紧急情况下使用酒店管理系统（PMS）。 Fully conversant with all hotel emergency procedures. 熟知酒店紧急情况所有处理程序。 Ensures front line staff complies with FIT marketing techniques and maximize sales. 确保一线员工遵从散客市场技巧并较大化的进行销售。
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