职位简介 把握机遇为雅诗阁创造销售收益。  主要工作职责  1.负责市场开发，增加并保留客源。 2.建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 3.完成全程的销售流程，包括销售跟踪，现场勘查，价格谈判，合约准备与签订。 4.服务客户，了解需求并尽量满足客户的要求。 5.设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。  6.准备，分析销售报表。 7.按时完成公司要求的销售相关系统的更新.

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 4、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 5、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 6、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 7、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 8、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 9、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 10、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 【岗位要求】 1、熟悉厦门当地酒店市场。 2、掌握团队、会务资源优先。 3、有4钻及以上酒店从业经验优先。

【职责内容】 1、协助美容师为顾客提供皮肤护理、美容美体服务； 2、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能。 3、稳定，肯学习，有上进心。 任职资格： 1、形象好，气质佳，在18到30岁之间； 2、沟通理解能力强、有服务意识； 3、具有亲和力和团队精神，有上进心。 工作时间： 早班：9:00-18:00，晚班12：00-21:00 晋升空间： 美容学徒-美容师-高级美容师-顾问-店长

【职责内容】 1、协助美容师为顾客提供皮肤护理、美容美体服务； 2、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能。 3、稳定，肯学习，有上进心。

【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 本科以上学历，相关管理专业。 2、 从事高星级酒店工作8年以上，具有5年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队，事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

·    AIn the absence of aManager, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operationalrequirements are known 在经理缺席时主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 ·    Endeavour to resolve allcomplaints during shift and logs all complaints in log book for further followup 在自己当班期间尽可能解决所有的投诉，并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 ·    Oversee the Implementationof standards as detailed in the departmental standards and procedures manual 监督部门工作程序手册中列出的各项规范的贯彻执行。 ·    Enforce shift hand overprocedures 执行交接班程序。 ·    Enforce correct billpaying procedures 遵守正确的结账程序。 ·    Conduct effective shiftbriefings ensuring all staff are aware of VIPs, special occasions etc 有效的进行交接班说明会，确保所有员工了解重要客人，特殊活动 ·     Train, develop and manage staff 培训、发展和管理员工 ·    Carry out individualizedtraining according to the actual situation of employees 根据员工实际情况实行因材施教的培训 ·    Coordinate withindepartments/units/service points 在部门/单元/服务点内进行协调 ·    Establish the actualworking level of the department/unit/service point 建立部门/单元/服务点的实际工作水平 ·    Assess performance andmake adjustment plans if necessary 评估工作表现，并在必要时制定调整计划 ·    Coordinate operation withother departments/units 与其它部门/单元间运转协调 ·    Supervise the workingefficiency of the unit 监督单元工作效率 ·    Avoid and reconcilegrievances 避免和调解报怨 ·    Communicate withemployees to avoid conflicts related to work 与员工沟通避免与工作相关的矛盾 ·    Resolve disputes 解决争端 ·     Disciplineemployees 约束员工遵守纪律 ·    Clear and formulate thestaffing plan for each position in the department 明确和制定本部门各岗位所需人员的编制计划 ·    Encourage employees tomaster multiple skills to ensure maximum adaptability during busy working hours 鼓励员工掌握多技能以保证员工在工作繁忙时最大的工作适应性 ·    Maintain current employeerecords 维护现有员工记录 ·    Make job descriptions inthe area of responsibility 制定所在责任区内的各岗位描述 ·    Manage staff training anddevelopment 管理员工培训和发展 ·    Assist in planning andimplementing in-store education 协助计划和实施入店教育 ·    Conduct employeeperformance evaluations 进行员工表现评估 ·    Provide continuous adviceand support to the staff under your supervision 给予所管辖的员工以不断的建议和支持 ·    Coach employeeperformance 指导员工表现 ·    Implement appropriatemanagement methods to motivate and communicate with employees 实施合适的管理方式给予员工动力和沟通 ·    Standard to establish 标准建立 ·    Participate in theformulation and development of strategic plans 参与战略计划的制定和开发 ·    Participate in thepreparation and development of department/unit/service point objectives 参与准备和制定部门/单元/服务点的目标 ·    Master marketing data 掌握市场营销数据 ·    Participate in thepreparation of strategic plans and business plans 参与准备战略计划和经营计划 ·    Determine the purchasingplan according to the department's financial budget. 根据部门的财务预算决定采购计划。 ·    Operate equipmentaccording to business demand and weak season 根据生意需求及淡、旺季情况决定运作设备。 ·    Establish and instructstaff in cash security procedures 制定并指导员工执行现金安全制度。 ·    Deal with irregularpayments 处理异常的付款情况。 ·    Supervise the maintenanceof service equipment 监督服务设备的维护保养。 ·    Monitor standards ofguest facilities and services 监督客用设施和服务的标准。 ·    Control stock and monitorsecurity procedures 控制存货和监督保安程序。  ·    Works with Superior onmanpower planning and management needs 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 ·    Share recommendations andguest comments to Chef and Food and Beverage Manager to reflect currentcustomer profile 与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况。 ·    Manage special amenitiesand special events 特殊设施和活动的管理工作。 ·    Anticipate market changesand review operations when necessary 有效的预测市场的变化，并在必要时审评运营工作 ·    Up-sell propertyfacilities 推销酒店的设施。 ·    Actively pursue costsaving measures 积极的实行节约成本的措施。 ·    Recycle wherever possible 尽可能再利用能源。 ·    Forecasting 进行预测工作。 ·    Stock control 有效的控制存货。 ·    Analyze statistics andchange your operations to reflect customer preferences 分析统计数据，按照客人的喜好改变运营方法。 ·    Mix your own shift hoursto ensure you know what is happening in your department at all times (ienights, days, week-ends and during the week, break, lunch and evening shifts) 混合自己的轮班时间确保随时了解部门内发生的事情(如夜班，白班，周末和周一至周五班，间休，午餐时间和晚班)。 ·    Make conversation toguests during their order and find out their likes and dislikes as well asbuilding rapport 在客人点餐时与客人交谈，发现客人的喜好，同时建立友善的关系。 ·    Other reasonable Ad hoctasks assigned by supervisor 其他由上级分配的合理任务

工作职责： 管理运营：​ 全面负责饼房日常生产、成本、人员及团队管理。 产品出品：​ 确保所有西点、面包、甜品等高品质稳定供应，并主导新品研发与菜单更新。 质量培训：​ 制定并监督执行产品标准与卫生规范，负责团队技能培训与考核。 成本控制：​ 监控物料、人力等成本，管理库存与采购，达成预算目标。 安全合规：​ 作为食品安全第一责任人，确保生产全程符合卫生、安全及酒店规范。 任职资格： 通常要求具有餐饮管理、西点工艺等相关专业学历。 拥有多年五星级酒店或高端西饼房工作经验，其中数年厨师长或副厨师长管理经验。 精通各类西点、面包、巧克力、糖艺的制作与创新，具备出色的审美和研发能力。 具备优秀的领导力、沟通协调能力、成本控制意识和强烈的责任心。 熟悉食品安全法规及厨房管理体系。

热爱美业，服务意识强，性格亲和有耐心； 有美容相关工作经验者优先

Main missions  1.Ensure the quality of welcome and services provided to the groups, with his/her perfect knowledge of the Village. 2.Ensure the follow-up of the groups’ programmes and the fair application of the contract’s articles. 3.Be the main contact between the Village and the Client Company. 4.Manage and train his/her team. 5.Ensure the operations’ economic and qualitative results. 6.Implement dynamic local sales to groups to optimize his/her financial objectives.   MANAGE THE TEAM 1.Train and make sure that his/her direct staff members also pass on training 2.Work out the team’s work schedule, distribute tasks,in compliance with local and Club Med’s regulations 3.Participate and make sure that the team participates to the village life (according to the groups’ schedule) 4.Lead, motivate and guide the GOs and GEs in his/her department, during weekly meetings 5.Carry out the team’s individual assessments and identify potentials 6.Decide and discuss sanctions for faults observed, jointly with the Human Resources 7.Participate to weekly operation meetings with the Hotel Department   MANAGE THE CLUB MED BUSINESS ACTIVITY 1.Carry out the implementation of the programmes for the eductours or internal seminars and spotting trips 2.Be liable for the inventory (beginning and end of season) of Club Med Business premises and equipment 3.Prepare the investment/renovation/maintenance requests for the following season 4.Draft the end of season results and report and do the filing 5.Ensure compliance with the budget and end of month realizations 6.Account for economic results 7.Be aware and be known of local competitors   GENERATE DYNAMIC SALES (if no sales team in the Village) 1.Be able to identify and qualify local companies’ potential 2.Design a sales offer adapted to the Village 3.Respond to local requests and develop local turnover 4.Negotiate and lead sales 5.Participate to local exhibitions and events in connection with the promotion of Club Med Business 6.Monitor the payment of deposits and carry out local invoicing 7.Carry out the assessment of groups sold locally Requirements: 1. Specific colleague course or above 2. Good English spoken and writing 3. Experience in the same postion at least one year 4. Accpet work 6 days a week

【职责内容】 负责Spa日常内务管理，产品出库、入库，快递签发等。

岗位职责 1. 统筹客房日常运营，监督客房清洁、布草更换、设施维护等工作，确保服务质量与卫生标准达标。 2. 会使用清洁设备，有一定的PA管理基础。 3. 管理客房团队，提升员工服务技能与工作效率。 4. 负责客房物资的申领、盘点与管控，优化物资使用，降低运营成本。 5. 处理客人对客房服务的投诉与需求，协调解决问题，提升客人满意度。 6. 落实客房安全管理制度，排查消防、卫生等安全隐患，确保运营安全。 任职要求 1. 学历：高中及以上学历，酒店管理相关专业优先。 2. 经验：2年以上酒店客房管理或相关岗位工作经验，熟悉客房运营流程。 3. 能力：具备较强的团队管理、沟通协调及问题解决能力；熟悉客房清洁标准与安全规范。 4. 素质：责任心强，服务意识佳，能承受一定工作压力，注重细节。 月休四天，缴交五险一金，提供食宿。

【职责内容】 职责说明： 1、向上级领导提出关于品牌发展的合理化建议； 2、负责所辖区域年度市场推广计划的实施，并反馈市场情况给品牌总监/经理； 3、负责新老客户的维护与定期回访，以及重要客户销售； 4、关注本部门人员的工作情况，定期检查人员学习情况，向上级领导提供可培养人才名单； 5、负责本部门内部事务管理工作； 6、领导安排的其他工作。 职位要求： 1、有2年以上同岗位工作经验。具备新品上市、市场推广、品牌形象建立及维护经验。 2、良好的职业素质，具备成熟的市场意识。做事积极，果断，原则性强。 3、能组织召开各类招商会、终端会、培训会。 4、团队协助性强，执行力强。

【职责内容】 我们是福建省最大的美容项目代理商！ 我们拥有福建省最高端、最好的项目资源！ 我们合作的是福建省高端优质的大店！ 我们开设了鸿宾湟裟国际服务商学院！ 我们是鸿宾，您的不二之选！ 工作内容是什么？ 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训以及销售培训，提升加盟店业绩； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 4、市场同类产品信息收集及反馈； 任职资格： 1.20-35岁，男女不限，普通话标准，形象气质佳； 2.人品端正，具有良好的职业素质；善于沟通交流，语言表达能力强；亲和力佳,服务心态好,具备团队合作精神； 3.喜欢美容行业，吃苦耐劳，独立性强，能够适应福建省内出差； 4.具有专业线美导1年以上工作经验，能长期有效维护1-3家加盟美容院,完成个人年度销售任务 5.会基础的面部护理手法 我要怎么工作？ 听话照做，准确执行。 晋升平台： 高级美导—督导—品牌主管—品牌经理—品牌总监—总经理 薪资待遇： 底薪+提成+绩效奖金+团队经费+年终奖+旅游经费 参考薪资：8000~20000上不封顶 福利待遇如何？ 1.国内外游学 英国、德国、美国、日本、埃及、新西兰……我们的足迹遍布全球，实现在工作的年龄周游世界的环球旅行梦！ 2.年度高规格感恩父母会 我们拼命的努力，都是因为要成为父母的骄傲，我们心里始终还有父母期待的眼神，鸿宾家人的爱，不止于我们，还有我们的父母，我们的最爱！ 3.商学院系统培训学习 鸿宾商学院联合中国美业的“黄埔军校”湟裟商学院做人才教育培训输出，打造企业、打造团队、打造精英、打造美业的栋梁！系统化的学习，让员工成长更快，结果更好！ 4.月度+节日福利 幸福着快乐着并工作着！工作中享受生活，快乐生活，快乐美容！ 5.员工月度生日会 父母不在身边的每个诞生记念日，我们始终相依相伴，幸福围绕，每个生日我们都很幸福，我们都是一家人！ 6.员工活动 每一次的家人聚餐、每一次的k歌之夜，放松放空放心玩，我们是认真的！ 7.高薪薪资+项目打版 双手成就梦想的付出，同样也会有满满的收获，在美业，不仅口袋丰收，还有让众神痴迷的项目打版！ 8.五险+住房贷款免息 规则员工的未来不仅仅只是工作上的发展，还要帮助员工实现幸福的保障 拥有美！分享美！传播美！奉献美！我们是鸿宾，此时此刻我们在你未来的全世界等你！

【职责内容】 能销售，能管理好团队

岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程，执行公司安排的相关工作； 2、以团队合作的方式参与工作； 3、热情迎送宾客，管理酒店正门区域，保证正门车道畅通，协助客人搬运行李，指引客人停车，为酒店客人开车门。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

工作职责： 1. 接待与迎宾 · 热情问候客人，核实房号与身。 · 熟悉客人姓名与偏好，提供个性化服务。 2. 餐饮服务 · 提供餐饮服务，包括下午茶、晚间欢乐时光（Happy Hour）及轻食。 · 保持酒廊食品饮品的高品质呈现，及时补充并确保卫生安全。 · 协助调酒、咖啡制作及茶艺服务。 3. 商务支持 · 协助客人处理打印、传真、复印等基础商务需求。 · 提供会议室预订及设备调试支持。 4. 礼宾服务 · 协助客人预订餐厅、交通、旅游行程等，与酒店其他部门协调满足客人需求。 · 处理客人特殊请求。 任职资格： 1、具有国际品牌酒店对客服务经验优先考虑。 2、良好的表达能力和对客服务意识。 3、流利的英语说写能力。 4、形象气质佳

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

1.西餐厅实习生 职责：负责餐前摆台清洁、餐中点单传菜与顾客服务、餐后收尾整理，协助基础餐品制作及日常运营支持。 2.中餐厅实习生 酒店中餐厅实习生需高效执行餐前准备、服务流程及顾客需求响应，确保用餐体验流畅专业。 3.前台接待实习生 热情迎客、高效办理入住退房、解答咨询并处理相关事务。

一、岗位职责 1. 负责餐饮成本分析，对比实际与标准食品成本，分析配方、出成率及分量，提出改进建议。 2. 编制每日餐饮成本报表，分析食品与酒水销售数据，制作各类成本分析报告。 3. 参与菜单定价，提供食品成本信息，协助餐饮部门提升盈利能力。 4. 监管库存管理，检查原材料采购记录，确保库存盘点规范，持续优化库存控制体系。 5. 抽查采购、收货、储存、发货及酒吧库存等环节，确保流程合规。 6. 与行政总厨共同制定标准食谱成本，计算各餐厅及宴会菜单的采购成本。 7. 进行市场调查，比较采购价格，检查收货质量与数量，确保符合采购要求。 8. 编制月度餐饮成本报告，分析差异，提出成本控制建议，关注滞销存货。 9. 监管收货流程，确保每日收货记录准确，定期评估收货程序。 10. 监控宴会及现金酒水吧运营情况，执行内部控制标准，确保各项内控措施落实。 11. 完成上级交办的其他工作任务，并根据酒店运营需要承担多岗位职责。 二、岗位要求 1. 具备良好的沟通能力，能够与顾客、员工及第三方高效互动，维护酒店及品牌形象。 2. 具备较强的成本分析、问题解决与数据处理能力，熟练使用办公软件。 3. 熟悉餐饮成本控制流程，了解采购、收货、库存管理等环节。 4. 工作细致严谨，具备较强的责任心和抗压能力。 5. 具有财务、酒店管理或相关专业的大专及以上学历。 6. 具备2年以上酒店成本控制或相关岗位工作经验，熟悉洲际集团成本管控标准者优先。

1.负责饼房制作食品的质量，检查食品所应达到的味道、温度和成色。 2..每日准时供应不同的糕点、果仁糖和各种制品，并随时查看，短缺时予以补充。 3.负责婚礼、生日、纪念等特式糕点的准备和装饰工作。 4.负责热菜所需的各种面包、热狗包、汉堡包和各种甜点的制作。 岗位要求 1.熟悉西式面包制作，有较好的团队协作意识 。

This position will be in Club Med Beidahu / Yabuli 该职位在Club Med亚布力和北大壶滑雪度假村工作 【岗位职责】 1. 为成人和儿童提供团体课程或私人课程 2. 组织和参与度假村的各种运动活动 3. 负责客人安全 4. 器械维护 5. 在俱乐部内推广所组织的活动 【岗位要求】 1. 愿意每周工作6天 2. 具备滑雪指导证书 3. 须具有相关工作经验 4. 须掌握基础英文及流利普通话，掌握其它外语者更佳 5. 该岗位需每周工作6天 【G.O福利】： 双人住宿； 一日三餐国际自助餐厅； 吧台饮料畅饮； 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用； 机场接送服务； 工作满一年往返度假村和住址机票； 完善的工作意外伤害保险及社会保险； 国际化G.O团队； 拥有登台演出的机会； 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会； Club Med海外度假村免费房间； 快速晋升通道。

【职责内容】 1、18岁以上，有相关工作经验者优先 2、会使用电脑

职位简介 在上级的指导下管理客房部的日常运作，确保高清洁标准和客户满意度。 主要工作职责 1.执行客房部政策和程序，确保所有员工能遵守。 2.监控每日客房状态，与团队领导协调管理服务员，并确保工作计划的执行，对部门工作结果负责。 3.审查并跟进贵宾、常规客人、长住客、团队客人及特殊要求的到达信息，确保与相关部门的顺畅协调。 4.根据运营需要安排客房部员工的作息时间，确保资源的高效分配。 5.检查并维护客房和设备的清洁状况，严格控制维修房的数量和督促维修时效性。 6.监督公共区域和后勤区域的清洁和维护，并对工作结果负责。 7.监控和控制物品消耗和清洁设备的使用，掌握客房部物资进出库管理和成本控制，确保成本效益。 8.定期管理库存，配合实际收入开销做好本部门的开支预算，积极创新并采取有效的降本措施。 9.定期对客房部员工进行培训，对培训结果进行考核追踪和奖惩管理。 10.完成上级交办的其他任务。 本岗位就职于厦门盛捷集美服务公寓

岗位职责：  1、营销拓客：负责线上渠道信息的更新及维护，增加客户来访量；负责接待来访客户，向客户介绍门店的产品户型及公区配套情况，拓展线下个人客户；协助店长拓展及维护周边企业客户，促成销售成交；  2、租务运营：负责办理预定、签约、入住、退租、换房、转租、续租等日常门店租务工作；负责门店整体的品相整改及安全巡查工作；  3、对客服务：能够依照相关服务标准开展对客服务，保证服务水平；能够独立解决常规客户投诉，协同店长解决重大客户投诉问题；负责门店社群活动的策划及执行；能够及时响应受理并处理和关闭维修问题；  4、领导交办的其他任务。   任职资格：  1、本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、空乘专业或有高端服务业实习经历者优先； 2、具备1年以上对客服务类岗位经验（如长租公寓、酒店、物业、商业、航空等），优秀应届毕业生亦可考虑；  3、有良好的客户服务意识，营销服务能力、沟通协调能力、学习能力及抗压能力强。