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  • 客服

  • 前台接待

    3.5千-4.5千
    无锡 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订及变更需求; 2、准确高效地完成房态管理、账务结算及发票开具等基础操作; 3、解答客人咨询,主动提供酒店服务信息及周边旅游建议,提升客户体验; 4、妥善处理客人投诉及突发事件,及时向上级反馈特殊情况; 5、维护前台区域整洁,确保工作设备(如电脑、POS机等)正常运转; 6、协助完成每日报表统计及交接班记录。 【岗位要求】 1、形象端正,普通话流利,具备基础英语沟通能力; 2、服务意识强,能灵活应对各类客户需求,抗压能力良好; 3、熟练使用办公软件(如Excel/Word),有酒店管理系统操作经验者优先; 4、可适应轮班制(含夜班),工作细致、责任心强; 5、无经验者可接受系统培训,但需具备快速学习能力。
  • 礼宾员

    3.5千-4.5千
    无锡 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的宾客接待工作,为客人提供热情周到的迎送服务 2、协助客人搬运行李,准确引导客人至客房或酒店各功能区 3、解答客人咨询,提供周边交通、景点、商业等实用信息 4、处理客人临时寄存物品,做好登记和保管工作 5、配合前台完成房卡分发、快递代收等日常服务工作 6、维护大堂区域整洁有序,及时报告设备故障或安全隐患 7、协助处理客人突发需求及投诉,及时向上级反馈特殊情况 【岗位要求】 1、形象端正,身高要求男性170cm以上/女性160cm以上 2、普通话流利,具备基础英语交流能力者优先 3、具备良好的服务意识和应变能力,能承受工作压力 4、身体健康,能适应站立服务及轮班工作制 5、有酒店相关工作经验或旅游管理专业背景者优先 6、无犯罪记录,需通过酒店背景调查
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 带领班组员工,熟悉各种材料的性能、使用的方法、施工技巧。 督促下属爱护工具,节约材料,做好材料的领用、保管、耗材登记及汇报工作。 保持场地卫生,材料物品堆放整齐。 做好安全防火工作,做到不返工,保质保量完成任务。 负责酒店内所有水电、土木、油漆等装饰装修的维修工作。 【岗位要求】 初中以上文化程度; 具有同岗位工作经验,有综合维修能力强者优先,有上岗证。 身体健康,能吃耐劳。 沟通协调能力强,具备良好的团队素质,工作细心认真。
  • 苏州 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店公共区域的清洁、保养及维护工作,确保酒店各公共区域(包括大堂、走廊、洗手间、电梯等)的卫生质量符合酒店标准; 2、制定并执行公共区域清洁计划,合理安排PA员工的工作任务,监督日常清洁工作的完成情况; 3、负责PA部门的物资管理,包括清洁用品、设备的采购、领用及库存控制,确保物资合理使用; 4、定期检查公共区域的设施设备,发现问题及时报修,并跟进维修进度; 5、培训、指导PA员工,提升团队的专业技能和服务意识,确保员工遵守酒店规章制度及操作流程; 6、处理客人对公共区域卫生的投诉或建议,及时改进服务,提升客户满意度; 7、配合其他部门完成大型活动或会议的清洁保障工作,确保活动顺利进行。 【岗位要求】 1、具备酒店公共区域清洁管理经验者优先,无经验者可接受培训; 2、熟悉清洁设备的使用及维护,了解各类清洁用品的性能及使用方法; 3、具备较强的组织协调能力,能够合理安排团队工作,高效完成任务; 4、注重细节,责任心强,能够承受一定的工作压力; 5、具备良好的沟通能力,能与各部门协作,解决突发问题; 6、身体健康,能适应倒班工作制。
  • 南京 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工价旅行
    • 节日礼物
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 9、会洗地毯 【岗位要求】 1、初中以上学历。 2、有1年以上客房工作经验。 3、身体健康,相貌端正。 4、接受过正规客房服务工作培训。
  • 美容师

    6千-8千
    淮安 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的面部及身体护理服务,包括清洁、按摩、敷膜等美容项目 2、根据客户皮肤状况,制定个性化的护理方案并提供专业建议 3、熟练操作各类美容仪器设备,确保安全规范使用 4、维护美容区域环境卫生,做好仪器设备的清洁消毒工作 5、完成产品销售任务,积极推荐店内美容产品及护理套餐 6、建立客户档案,定期跟进回访,维护客户关系 【岗位要求】 1、具有2年以上美容师工作经验,持有美容师资格证书优先 2、熟悉各类皮肤护理流程,掌握基本的中医按摩手法 3、年龄25-48岁,形象气质佳,沟通表达能力强 4、具备良好的服务意识和职业素养,工作细致耐心 5、能适应排班工作制,包括周末及节假日轮班 6、有销售经验者优先考虑
  • 淮安 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容护理服务,包括面部护理、身体护理等; 2、根据客户需求,推荐适合的美容产品和护理方案; 3、熟练掌握美容仪器操作,确保服务过程安全、高效; 4、维护客户关系,定期跟进客户护理效果,提升客户满意度; 5、保持工作区域整洁,遵守卫生和安全规范; 6、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、年龄22-48岁,性别女性,形象气质佳; 2、具备2年以上美容美体相关工作经验,熟悉各类美容护理流程; 3、持有美容师资格证书优先考虑; 4、具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立信任关系; 5、工作细致认真,责任心强,能适应团队协作; 6、对美容行业有热情,愿意不断学习新技术和新产品知识。
  • 美甲师

    6千-8千
    淮安 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美甲服务,包括手部护理、指甲修剪、甲油涂抹、艺术彩绘等2、根据客户需求,推荐合适的美甲款式、颜色及护理方案 3、保持美甲工具和工作区域的清洁卫生,定期消毒维护设备 4、跟踪美甲行业最新趋势,定期更新服务项目和技巧 5、协助店铺完成销售目标,维护客户关系并开发新客户 【岗位要求】 1、具备2年以上美甲师工作经验,熟练掌握各类美甲技术 2、熟悉不同甲型、甲质的护理方法及常见问题处理 3、具备良好的审美能力和创意设计能力 4、工作细致耐心,服务意识强,善于与客户沟通 5、能适应轮班工作制,有团队合作精神
  • 无锡 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 做五休二
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、考察团队成员的训练需求,积极地培训员工, 让员工保持水平一致, 参加培训。 3、控制酒店员工的流失率。 4、作为团队的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店酒店PDR标准,进行1:1的面谈,确保对每个员工的公平,为员工提供继续发展的平台。 7、及时更新员工档案,掌握员工进步、成功和失败的状况,鼓励更正。 8、为部门计划和培训高潜能成员,促进他们提高工作水平。 9、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 10、简单易懂的训练新员工,使其尽快达到胜任工作的最低标准,明白他的目标。 11、对雇用和解雇员工负责, 确定所有的位置都有合适的人选。确保部门成员的水平一致。 12、获得并分析员工意见调查、客人满意度调查和神秘客人调查的结果,与团队分享并跟办需要提高的地方。 13、为顾客提供热情服务,让他们有回家的感觉。 14、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 15、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 16、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理回访客人,确保客人对解决方法满意。 17、维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 18、每日问候VIP客人,确保VIP客人的个性化服务待遇。 19、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务。 20、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 21、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 22、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统。 23、遵循酒店酒店品牌标准 24、掌握酒店酒店的基本概况 25、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 26、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部 【岗位要求】 1、外形条件良好,身体健康,精力充沛。 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务。 3、维护酒店设施设备的正常运转。 4、保持工作环境整洁。 5、英文沟通水平良好。
  • 苏州 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。
  • 无锡 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 做五休二
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 岗位要求 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、身体健康,精力充沛。 5、熟悉电脑办公软件。
  • 无锡 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 做五休二
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报; 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管; 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位; 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位; 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映; 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理; 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息; 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、大专学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力; 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题; 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法; 4、工作主动、热情、认真,责任心较强; 5、身体健康,仪表端庄。
  • 无锡 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 做五休二
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责落实中餐厅各个时期的工作任务; 2、制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施; 3、协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略; 4、监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度; 5、处理宾客的投诉,不断改善服务质量; 6、根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 岗位要求 1、精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧; 2、具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力,善于调动中餐部各级管理人员的积极性; 3、熟悉中餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证中餐管理的协调发展。
  • 大堂吧服务员

    3.5千-4.5千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责大堂吧区域的日常服务工作,包括接待客人、点单、送餐及收银等; 2、保持大堂吧环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序; 3、熟悉酒水及饮品知识,能够为客人提供专业的推荐与服务; 4、处理客人投诉及突发情况,及时反馈并协助解决; 5、配合团队完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力,态度热情、耐心细致; 2、能够适应早晚班轮班制度,工作认真负责; 3、有酒店或餐饮行业相关经验者优先,无经验可培训上岗; 4、身体健康,形象端正,无不良嗜好; 5、具备团队合作精神,服从管理安排。
  • 楼层服务员

    3.3千-4.2千
    无锡 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与维护工作,确保卫生标准符合酒店要求 2、按标准流程更换床品、补充客房用品,保持房间整洁有序 3、检查房间设施设备运行状况,及时报修故障并跟进处理结果 4、协助处理客人提出的合理需求,提供优质的客房服务 5、严格执行消毒程序,做好卫生防疫工作 6、负责楼层布草车、工作间的物品整理与补充 7、发现客人遗留物品及时按程序上交 【岗位要求】 1、身体健康,能适应倒班工作制 2、具备基本的服务意识,工作细致认真 3、能够承担一定体力劳动,适应快节奏工作环境 4、遵守酒店规章制度,服从工作安排 5、有酒店客房服务经验者优先考虑 6、具备基础的普通话沟通能力
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 员工优惠价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 制定并执行区域销售计划,完成公司下达的销售目标及回款任务; 2. 负责客户开发、维护与关系管理,挖掘潜在需求,推动项目落地与长期合作; 3. 组织并指导销售团队开展市场调研、竞品分析及客户拜访,提升团队整体业绩; 4. 协同产品、运营、交付等部门,保障售前支持、合同签订及售后服务闭环; 5. 定期提交销售数据分析报告,提出市场策略优化建议。 任职资格: 1. 大专及以上学历,市场营销、工商管理或相关专业优先; 2. 具备3年及以上B2B或行业销售经验,有团队管理经验者优先; 3. 熟悉销售全流程,具备较强的市场洞察力、客户谈判能力及项目推进能力; 4. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队协作精神; 5. 遵守劳动法律法规,无就业歧视性限制,符合国家关于平等就业的相关规定。
  • 南京 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 竞争力薪资
    • 带薪年假病假
    • 节日福利
    • 提供免费食宿
    • 丰富员工活动
    • 内部调动机会
    • 旅行员工优惠
    • 完善培训体系
    • 岗位晋升空间
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 烹饪技巧 拥有丰富的烹饪技能和知识,包括配料准备、烹饪技术和摆盘。参与菜单开发,确保菜肴符合最高质量和口味标准。 团队合作 与主厨、副厨和其他厨房工作人员密切合作,确保厨房高效运作。与团队成员分享知识和专业技能,营造积极、互助的工作环境。 注重细节 密切关注菜肴准备的每一个环节,确保每道菜都完美呈现,符合餐厅的高标准。严格遵循菜谱和程序,最大限度地减少错误和浪费。 解决问题 发现并解决厨房中出现的问题,如配料短缺或设备故障,以保持工作流程顺畅。建议改进厨房流程,以提高效率并减少浪费。 适应性和灵活性 能够快速适应菜单项目、食材供应情况和客人喜好的变化。能够承受压力,在繁忙的服务时段保持冷静和专注。 沟通技巧 与厨房团队进行有效沟通,分享菜单变更、配料短缺和其他重要更新信息。向初级厨房员工提供清晰简明的指导,确保准确高效地完成任务。 任职资格: • 至少 3 年四五星级酒店或高端餐厅的中厨房炉灶工作经验,其中至少 1 年国际品牌酒店中厨房炉灶主管的工作经验。有技术烹饪教育背景者优先。 • 精通国际美食,精通各种烹饪技术(蒸、烤、做汤、糕点、面包烘焙、巧克力制作),了解海鲜/肉类加工、熟食加工、储存和收货标准。
  • 无锡 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 做五休二
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助厨师长烹制食物,保证饭菜的可口卫生。 2、负责餐厅设备的安全使用,维护保养及清洁工作。 3、负责合理使用食材与配料的登记,明确记录库存材料的进出。 4、及时向厨师长汇报每日损耗,精打细算,有效控制成本。 岗位要求: 1、具有相同岗位工作经验。 2、接受过专业技术训练。 3、有五星级酒店工作经验者优先。
  • 无锡 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店销售部门的日常协调工作,包括客户资料整理、销售数据统计与分析; 2、协助销售团队处理客户咨询、预订及售后服务,确保客户需求得到及时响应; 3、跟进销售合同及协议的签订流程,确保文件准确无误并归档管理; 4、协调内部部门(如前厅、餐饮、财务等)与销售相关的沟通与协作; 5、参与销售活动的策划与执行,包括会议、促销及客户拜访等; 6、定期汇总销售报表,为管理层提供数据支持及市场反馈。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力与团队协作精神,能够高效处理多任务; 2、熟练使用Office办公软件(Excel、Word、PPT),具备基础数据分析能力; 3、工作细致认真,责任心强,能够适应快节奏的酒店行业环境; 4、有酒店、旅游或相关行业经验者优先,无经验者可接受培训; 5、具备基础的英语读写能力,能处理简单的英文邮件或文件; 6、对销售工作有热情,愿意学习并承担挑战性任务。
  • 苏州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 五险
    • 提供餐补
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、   按照餐厅规定做好仪表仪容,精神饱满,保持积极的工作状态,严格执行工作程序、服务程序和卫生要求,努力提高服务质量。每位员工都要以娴熟的专业水准为客人提供热情周到的服务,确保客人满意。 2、   每天准时到岗参加部门例会,又快又好地完成管理层分配的工作任务。 3、   熟知餐厅菜单、酒水单及酒店产品知识,准确及时的回答客人的问题,积极向客人推销。 4、   服从领班及餐厅管理层的安排,积极参加各项培训,不断提高服务技能技巧,提高服务质量。 5、   做好餐厅清洁卫生工作,布草的送洗领取工作,确保领取的布草干净无破损、无遗失;确保餐具干净,摆放整齐无破损。 6、   做好客人用餐服务工作,主动与客人沟通,征询客人意见及评价;遇到客人投诉,立即汇报餐厅管理层解决。 7、   严格做好餐前的检查工作及收尾工作,及时记录好破损,遇有问题及时汇报管理层。 8、   与同事团结互助,在工作中树立良好的工作形象,给客人以专业化态度及热情服务留下美好印象。 9、   执行并完成上级分配的其它工作。
  • 苏州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作,确保部门高效运转; 2、制定并执行客房清洁、布草管理、物品配备等工作标准及流程; 3、监督客房服务质量,定期检查房间卫生及设施状态,确保符合酒店标准; 4、负责客房部员工排班、培训及绩效考核,提升团队专业水平; 5、控制部门成本,合理管理客房用品及设备,避免浪费; 6、处理客人投诉及特殊需求,提供及时有效的解决方案; 7、与其他部门(如前厅、工程、安保等)保持良好沟通,确保协作顺畅; 8、定期提交运营报告,分析数据并提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备酒店客房管理相关经验者优先,无经验者可培训; 2、熟悉客房服务流程及标准,了解酒店行业基本规范; 3、具备较强的组织协调能力,能高效管理团队; 4、注重细节,责任心强,能承受一定工作压力; 5、良好的沟通能力及服务意识,善于处理突发情况; 6、能适应倒班工作制,服从酒店工作安排; 7、身体健康,无不良嗜好,符合酒店行业从业要求。
  • 客房主管

    4.5千-5.5千
    南京 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工价旅行
    • 节日礼物
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 招聘人数:1人 主要职责-(职务的主要工作) 1.履行客房服务员的职责,客房管家不在时,将承担客房部经理的工作 2.根据客房入住率,合理安排员工,并提 前做好相应协助其他部门工作的准备。 3.监督客房部的员工工作,确保所有的客人和内部客户都可以享有及时而礼貌的服务。 4.协调所有客房部员工及多技能员工的培训。 5.定期检查公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修。 6.准备并监督任务表,确保清洁的最大有效性并保持所有公共区域的清洁卫生。 7.保持与其他部门和上级领导的交流,确保信息畅通。 8.监督洗衣操作程序,以及确保洗涤公司清洗布草、客衣和员工制服的清洁度、完好度和安全性。 9.召开定期的部门例会。 11.监督外部承包商,确保合同履行(如有) 12.执行并控制为员工和客人提供健康安全的客房部工作程序,如失物招领服务、房卡控制、安全与紧急程序和环保程序。 13.监督与以下方面相关的客房部标准与程序的执行: 客房清洁布草保养公共区服务; 随时对这些标准及培训需要给予建议性的变动; 保持对全部客房系统的及时全面的了解; 上下班的管理,并确保有效的班次交接钥匙的分发与收集; 协调特殊项目(例如,现场房间、害虫控制、窗户与地毯的清洁、绿植养护,客房存量); 确保部门内部的统一管理酒店遗失物; 确保所有的团队成员都完全了解客房类型、布局及设施; 管理库存,保持合理的储存量; 培训部门团队成员; 定期与员工进行沟通。 除本职位所要求的主要工作职责外,因希尔顿花园酒店的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。
  • 盐城 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 美女多
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,制定并执行部门工作计划,确保客房服务质量达到酒店标准; 2、监督客房清洁、布草更换、设备维护等工作流程,确保客房卫生、安全及舒适度符合要求; 3、负责客房部员工排班、培训及绩效考核,提升团队工作效率和服务水平; 4、管理客房物资及用品库存,控制成本,避免浪费; 5、处理客人投诉及特殊需求,及时解决问题,提升客户满意度; 6、与其他部门(如前厅部、工程部)协调合作,确保酒店整体运营顺畅; 7、定期检查客房设施设备,提出维修或更新建议,确保硬件设施完好。 【岗位要求】 1、具备较强的管理能力和团队协作精神,能够高效组织并指导员工完成工作任务; 2、熟悉酒店客房部工作流程及标准,了解行业实践; 3、具备良好的沟通能力和服务意识,能够妥善处理客户投诉及突发事件; 4、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 5、有酒店行业相关工作经验者优先,无经验者可接受系统培训; 6、能适应弹性工作时间,包括节假日和轮班安排。
  • 苏州 | 1年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1.为顾客提供专业的皮肤分析与美容美体服务; 2.执行面部及身体的护理程序,确保服务质量; 3.维护工作区域的卫生,保证安全环境; 4.定期参与培训,提升专业技能与产品知识。 二、薪酬福利 1、工作时间:早班10:00-18:00;晚班14:00-22:00 2、底薪+绩效+手工+提成,综合薪资4k-8k; 3、五险、带薪培训、节假日礼品、生日福利、公司聚餐等; 4、发薪日期:18日。
  • 应收会计

    4.8千-6千
    无锡 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常应收账款的核算、对账及管理工作,确保账务准确无误; 2、定期与客户、销售部门核对账目,及时跟进并处理应收账款异常情况; 3、编制应收账款相关报表,定期提交财务分析报告,协助管理层优化收款流程; 4、跟进客户付款进度,催收逾期账款,确保资金及时回笼; 5、配合财务团队完成月度、季度及年度结账工作,确保财务数据的完整性和准确性; 6、协助完善应收账款管理制度,优化相关操作流程,提高工作效率; 7、处理与应收账款相关的其他临时性财务工作。 【岗位要求】 1、具备财务、会计或相关领域的基础知识,熟悉会计准则及财务流程; 2、对数字敏感,具备较强的数据分析和逻辑思维能力; 3、工作细致认真,责任心强,能够独立完成工作任务; 4、具备良好的沟通协调能力,能够与客户及内部部门有效对接; 5、熟练使用财务软件及Office办公软件,尤其是Excel; 6、有酒店行业财务工作经验者优先,无经验者可接受培训上岗; 7、能够适应快节奏的工作环境,具备一定的抗压能力。
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