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  • 客服

  • 炉头

    1万-1.2万
    大连 | 经验不限 | 学历不限
    岗位职责 1、掌握客情和菜单,负责备齐加工原料。 2、指导摘菜工工作,负责按加工规格要求对原料进行切割、浆制。 3、负责对腌制食品的原料加工,并根据用量进行适当添补加工,保证一定的周转库存量。 4、与切配岗、点心岗及冷菜岗,密切联系,保证提供加工原料及时适量,不断改进加工工艺,提高出净率。 5、随时保证本岗位的卫生整洁,及时清运垃圾。 6、合理使用和维护好所用器械设备,妥善保管加工用具。 7、及时妥善保藏未加工及加工好的原料,杜绝浪费。 8、负责每日各点所需已加工原料的发放。 9、负责每日菜肴盘饰用品的加工雕刻。 10、完成三砧交办的其他工作。 岗位要求 1、热爱本职工作,工作认真踏实。 2、懂得各类原料的加工方法,熟悉宾馆菜肴的加工规格标准。 3、具有熟练的刀工技术。 4、身体健康,精力充沛。
  • 大连 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧,相关工作5年以上,熟悉本地市场。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格。 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际,英文流利。 6、酒店专业或相关经验的优先
  • 总会计师

    6千-8千
    大连 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、管理酒店日常财务管理工作。 2、建立财务管理体系,完善各项财务管理制度。 3、完善内部控制体系,检查财务运行情况。 4、监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 6、帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题,并向财务总监报告。 了、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 岗位要求 1、大专学历,财经类专业。 2、三年以上酒店财务部总会计师以上职位工作经验。 3、能全面承担财务及审计的各项职责,能对经济业务做出及时准确的评估。 4、熟悉酒店行业财务流程,熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。
  • 沈阳 | 3年以上 | 学历不限
    自助式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    有西餐厨房管理经验,能带领团队 【岗位职责】 1、负责西餐菜品的研发、创新及标准化制定 2、管理厨房日常运营,确保出餐效率与品质稳定 3、控制食材成本,优化库存管理 4、监督食品安全及厨房卫生规范执行 5、培训并指导厨房团队成员 【岗位要求】 1、3年以上西餐厨房工作经验,1年以上管理经验 2、精通西餐烹饪技法及摆盘艺术 3、具备成本控制意识与菜单设计能力 4、持有健康证,熟悉食品安全法规 5、能适应高强度工作,具备团队协作精神
  • 主厨

    8千-1万
    锦州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我的具体职责是什么?  作为主厨,您将应以最高标准完成以下任务:   · 负责餐厅出品,包括早餐,客房点餐,晚餐及员工餐出品; · 计划和准备执行高质量的菜品和摆设在指定的餐厅 · 严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 · 在酒店运营之中保持遵循FSAA各方面要求。 · 正确操作所有的设备、器具和机器。 · 必须对具有持续性的人员培训和SOP的提高和改善保持关注。 · 必须积极主动组织及参加厨房会议,以保持厨房运营持续地提高,达到目标和保持顺畅地交流。 · 可以被要求进行外卖工作,和在厨房以外的地点完成工作。 · 保证厨房所有员工都应知道关于住宿率,预测计划和收益。 · 及时的按要求准备菜单。 · 每月根据市场情况进行菜品的调整 · 与厨师沟通断货的产品。 · 根据员工的标准进行灵活调整厨房内部的岗位。 · 与外包洗碗工保持紧密的工作关系确保高质量的清洁和最低程度的破损。 · 对于每位客人的要求要作出回应使客人满意。 · 积极的学习和适当的改变。 · 用虚心的态度去接受有建设性的意见。 · 配合采购和控制产品成本 · 培训部门新员工。 · 提前审阅部门安排的排班表,以提前反映出生意和高出品率同时很大程度影响客人的满意度。 · 时刻保持自己和所管辖的员工的纪律性和适当的操作。并且检查个人卫生、整洁的工服、操作台的   整洁和卫生、清洁的器具。知道污染食品的危险和适当检查,彻底清理冰箱的需要。 · 确保菜谱和成本的存在和更新。 · 选择有良好表现和工作态度的员工作为部门标准。 · 监控食品的质量和数量是确保最大限度的节约原材料。 · 检查员工准备的食品质量按需求标准和做出必要的调整。 · 监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。 · 负责察看清洁、卫生和厨房维护,并采取必须的步骤保持责任区域最高的标准。 · 参加酒店会议并负责确保所有的员工获得此交流信息以确保员工的高度满意。 · 时刻保持对于同事和主管等一个专业和积极的态度,依据酒店的规则和员工手册的要求行为举止,确保部门的良好运营。 · 协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作,检查并依照零点菜单和每日菜单,季节特供菜单。时刻保持预先设置菜单的标准、份量和成本。 · 控制、监控和负责获得最佳的成本控制以获得各部分的最佳收益和最佳客人满意度。 · 与厨师团队紧密合作,常规会面决定菜单的选择,以同时让客人满意和获得各部分满意的收益。 · 检查所有的时间表以确保所有员工的工作时间和用餐时间准确。 · 召开厨房会议和传达酒店通知和收集员工的反馈意见,确保员工很高的满意度。 · 确保所有员工都清楚地了解酒店的消防和生命安全/应急程序。 · 熟练掌握厨房所有电气设备的使用并观察安全谨慎地处理他们。 我们寻找什么样的人才? 希尔顿主厨职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准:   · 高中或相等的学历,最好是专业烹饪学校毕业。 · 五至七年管理厨房经验,四/五星级酒店的西餐厅或级别很高的个体餐厅并有5年主厨的经历。 · 具备一定的英文掌握能力。 · 具有创造性及认真研发精神。 · 是一个能够提供培训,领导团队,激励团队拥有正确地工作态度和追求精益求精的厨艺的培训者; · 广泛的知识包括厨房设备和能够培训员工; · 计算机基本操作知识。 · 在食品安全体系方面的知识。 · 有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 · 在压力下很好地完成工作,保持冷静解决问题。 · 能够合理消耗所有产品和配料。 · 能够准确设计菜谱并按照菜谱操作。 · 参与过额外的厨房课程或研讨会。 · 较强的团队合作意识。
  • 服务员

    4千-5千
    大连 | 1年以上 | 学历不限
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、餐具摆放等,确保服务流程顺畅; 2、保持餐厅环境整洁,定期清理桌面、地面及餐具,维护良好的就餐环境; 3、熟悉菜单内容及特色菜品,能够为顾客提供专业的菜品推荐和解答疑问; 4、协助处理顾客投诉及突发情况,及时反馈问题并配合解决; 5、遵守公司服务标准及操作流程,确保服务质量符合要求; 6、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具有1年以上餐饮服务行业工作经验,熟悉餐厅服务流程; 2、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待顾客; 3、身体健康,能够适应长时间站立工作及倒班安排; 4、具备团队合作精神,能够与同事高效配合完成工作任务; 5、工作态度认真负责,执行力强,能承受一定的工作压力; 6、无学历要求,但需具备基本的中文沟通能力。
  • 理发师

    5千-1万
    大连 | 2年以上 | 中技
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为美发沙龙客人提供专业的美发服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美发的高水准服务,维护店面声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及发质的特性,以便更好地提供服务 4、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、2年以上工作经验,美发专业技术娴熟,能独立完成各种发型的设计。 2、个人形象好,仪表大方,沟通能力强。 3、吃苦耐劳,爱岗敬业,具备良好的职业素质。
  • 沈阳 | 5年以上 | 本科
    • 年终奖
    • 年底双薪
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    • 节假日福利
    • 交通补贴
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 投递简历
    我们是谁 唯媄,立足于东北高端医美版图的标杆品牌。我们正在进行一场划时代的服务与品牌升级,渴望用顶奢酒店的服务逻辑,重新定义医美门店的体验边界。如果你厌倦了充斥着业绩KPI的内卷环境,渴望在一个优雅、理性、注重长期价值的平台施展才华,这是你的理想舞台。   岗位核心 全盘负责机构整体服务品质与场域体验,将唯媄的品牌精神具象化到每一个服务触点。无业绩指标,对全店服务标准、环境质感、客户情绪价值及品牌口碑负责。 早九晚五  无夜班 工作内容   - 负责门店日常运营管理、服务流程搭建与落地 - 打造高端、有温度、有质感的客户体验 - 建立服务SOP、团队礼仪、环境标准、细节管理 - 推动品牌理念落地,提升客户满意度与口碑 - 统筹店内人、事、物,保证运营高效、稳定、高级   我们希望你   - 3年以上高端服务行业运营管理经验 - 有服务体系搭建思维,注重细节与体验 - 形象气质佳、沟通温和有力量 - 热爱美业,认同长期主义、高端质感理念   优先背景   - 中高端酒店管理 - 奢侈品副店长 - 高端会所管理   我们提供   - 稳定固定薪酬,无业绩KPI压力 - 高端平台+品牌成长空间 - 从执行者→体系制定者的履历升级 - 简单、高级、有温度的工作环境
  • 沈阳 | 3年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    (1) 负责门店日常全面运营,确保前厅服务与后厨出品的高效与稳定,严格把控食品安全、菜品质量及顾客体验; (2) 对门店营业额、利润指标负责,通过精细化管理和营销策略提升销售,并有效控制食材、人力和运营成本; (3)负责员工的招聘、培训、排班与考核,激发团队潜能,营造积极氛围,打造高绩效服务团队; (4) 主导客户服务,有效处理客诉,提升顾客满意度;管理线上评价,维护品牌口碑,建立忠实顾客群体; (5) 确保门店严格遵守安全规范(消防、生产、食品)及相关法律法规,保障门店人员、资产及资金安全。
  • 大连 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: ·市场策略制定:充分了解当地市场竞争优劣势,参与省区各酒店价格体系规划,主导竞对分析及市场动态研究,高效推动省区酒店的渠道营销的业务合作、活动及策略落地 ·经营优化:深入一线,精准识别酒店经营痛点,定期组织区域经理分析会,制定可落地的帮扶计划并监督执行 ·承接分公司会员营销指标,对省区/单店的指标做拆分,并跟进落地 ·赋能与创新:在酒店营销收益、会员增长及OTA运营领域具备成功案例,善于提炼方法论并赋能团队 任职资格: ·专科学历,年龄45岁以下,1年及以上店长经验 ·出色 的数据分析能力,熟练使用Excel、Powerpoint ·敏锐的市场洞察力,能协调多方资源解决问题 ·熟悉酒店行业市场推广渠道和工具,如OTA、社交媒体等 ·具备良好的团队合作能力和沟通能力,能够与不同层级的同事合作 ·热爱酒店行业,对品牌营销有独到见解,逻辑清晰且执行力强
  • 沈阳 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    康复照护服务 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1、在一线机构独立或联合相关业务线开展重要风险与隐患排查,提示重大风险和隐患; 2、对重要风险开展评估,汇报评估结果; 3、在机构负责人和风险安全工作组投权下督导各业务线制定风险管理举措,开展隐患治理; 4、协助梳理和压实所在机构各领域风险安全管理责任,尤其是交叉领域,落实"风险管理责任到人"; 5、对重大或重复多发的异常事件开展调查; 6、对明显责任事件的责任人、未能认真开展风险管理和隐患治理从而导致重大风险隐患持续存在的责任人提出处罚建议: 7、作为一线机构风险安全工作组秘书,负责协调组织工作组会议,确保风险安全重大问题得到及时充分审议和决策; 8、推动泰康之家各项风险管理举措在所在机构的宣导和落实,及时准确报告进展; 9、收集案例,定期组织对社区各层级干部员工开展风险、安全、合规等培训。
  • 大连 | 5年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、负责厨房炉灶区域的日常运营管理,确保菜品出品质量稳定、口味正宗;   2、根据餐厅经营需求,设计并优化川菜菜单,开发新菜品,提升顾客满意度;   3、监督食材的验收、储存及使用,确保原材料新鲜、安全,符合卫生标准;   4、合理安排炉灶人员工作,协调各岗位配合,提高厨房整体工作效率;   5、控制菜品成本,减少浪费,协助制定厨房预算及成本管控方案;  6、定期组织厨房员工技能培训,提升团队专业水平及协作能力;  7、严格执行食品安全及卫生管理制度,确保厨房环境符合相关法规要求。   【岗位要求】   1、5年以上川菜烹饪经验,精通川菜各类烹饪技法(如炒、烧、炖、煸等);   2、熟悉川菜原料特性及调味技巧,能独立完成经典川菜(如水煮鱼、宫保鸡丁、麻婆豆腐等)的制作;   3、具备厨房团队管理经验,能有效分配任务并处理突发情况;   4、对成本控制敏感,有较强的菜品研发和创新能力;   5、工作责任心强,能适应餐饮行业高强度工作节奏;  6、持有厨师职业资格证或健康证者优先。
  • 中医养生

    8千-1万
    沈阳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为顾客提供中医诊疗服务; 2、为顾客提供中医诊治.养生.保健.等方面专业的知识建议及解答; 3、会使用市场上基本仪器,并能按照程序要求进行操作; 4、保持工作环境的干净整洁; 5、完成领导交办的其他事项。 【岗位要求】 1、形象好,气质佳,45周岁以下; 2、有三年以上相关工作经验; 3、沟通理解能力强、技术手法好,有服务意识; 4、具有亲和力和团队精神,有上进心; 【酒店福利】 1.生活保障:提供住宿(空调、洗衣机、免费WiFi)、免费三餐、免费行李被褥; 2.社会保障:五险一金; 3.培训晋升:组织各项员工带薪培训,提高公平、公正的晋升机会和空间,每半年一次储备干部考试,员工-领班-主管-副理-经理,晋升体系完善; 4.员工福利:免费游泳健身、生日福利、节日福利、团建旅游等员工福利。
  • 大连 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作,包括收入、成本、费用的审核与账务处理,酒店资产盘点; 2、编制并审核财务报表,确保数据准确、及时,符合会计准则及公司要求; 3、监督酒店资金流动,管理银行账户、现金及票据,确保资金安全; 4、协助完成年度预算编制,并对预算执行情况进行跟踪分析; 5、负责税务申报及税务筹划工作,确保合规性并优化税务成本; 6、配合内外部审计工作,提供所需财务资料并跟进审计问题整改; 7、与业主方保持良好沟通,定期提交财务报告并解答相关财务问题; 8、优化财务流程,完善内部控制制度,提升财务管理效率。 【岗位要求】 1、具备财务、会计或相关专业背景,持有会计从业资格证优先; 2、熟悉企业会计准则及财税法规,能够独立完成全盘账务处理; 3、熟练使用财务软件及办公软件; 4、具备良好的数据分析能力,能够编制财务报告并进行经营分析; 5、工作细致严谨,责任心强,具备较强的抗压能力; 6、具备良好的沟通协调能力,能够与各部门及业主方高效协作; 7、有酒店行业财务工作经验者优先考虑。
  • 炒锅

    8千-1万
    沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 工作餐
    • 提供住宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店中餐厨房的热菜烹饪工作,确保菜品出品质量稳定、口味正宗 2、根据菜单要求,独立完成各类中式热菜的备料、烹制和装盘 3、掌握各类烹饪技法(炒、爆、熘、炸、烹、煎、烧、焖等),保证出品符合标准 4、负责厨房设备的日常维护与保养,确保操作安全规范 5、协助厨师长开发新菜品,参与菜单设计与成本控制 6、保持工作区域整洁卫生,严格执行食品安全标准 【岗位要求】 1、具备扎实的中式烹饪基本功,熟悉各类食材特性及烹饪方法 2、能承受厨房高强度工作压力,适应倒班工作制 3、有团队合作精神,服从厨房工作安排与管理 4、持有健康证,熟悉食品安全及卫生操作规范 5、有星级酒店或大型餐饮企业工作经验者优先 6、对菜品创新有热情,愿意学习新烹饪技术和理念
  • 厨师

    4.5千-9千
    沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责东北菜品的烹饪制作,确保菜品口味正宗、品质稳定 2、根据菜单要求准备食材,合理控制成本,避免浪费 3、保持厨房卫生整洁,遵守食品安全操作规范 4、协助开发新菜品,定期更新菜单 5、维护厨房设备,及时报告维修需求 【岗位要求】 1、擅长东北菜系烹饪,有相关经验者优先 2、能适应餐饮行业工作节奏,具备较强抗压能力 3、具备团队合作精神,服从工作安排 4、注重食品卫生安全,持有健康证 5、对菜品创新有热情,愿意学习提升厨艺
  • 客房主管

    4千-5千
    锦州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位陈述 协助宾客服务支持经理负责宾客服务支持部工作并在其不在时负责其工作。   我的具体职责是什么? 作为宾客服务支持主管,您将应以最高标准完成以下任务:   · 当班时负责所有分配的楼层和客房。 · 与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。 · 管理和控制所有客房运行管理,分配和监督员工的工作并在需要时提供帮助。 · 处理,登记和跟踪借出物品,有周期性的盘点出借物品。 · 记录所有宾客服务支持部员工出勤的情况。 · 熟练掌握电脑,为宾客服务支持部办公室工作提供帮助。 · 同其他部门协调工作。 · 培训并激励员工,对他们的工作进行评估。 · 鼓励员工掌握多技能。 · 协助进行员工的培训和发展。 · 给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 · 指导员工表现。 · 必要时对员工进行个别面对面指导。 · 协助稳定员工,控制流失率。 · 解决争端。 · 约束员工遵守纪律。 · 检查宾客服务支持部员工的仪表,个人卫生和形象。 · 协助准备员工排班表。 · 确保所有工作遵循宾客服务支持部程序并确保酒店程序被遵守。 · 确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。 · 监督夜床服务。 · 迅速向物业管理部汇报维护活动。 · 提供高品质的对客服务。 · 检查预抵VIP的房间。 · 确认VIP客人,常住客人和长包房客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务。 · 确保恰当的处理客人的失物与招领。 · 负责严格控制钥匙领用程序。 · 确保客人需求与合理的要求被满足。 · 通过汇总客人的意见,寻找机会不断发展对客服务。 · 采取合适的行动解决客人的抱怨。 · 促销酒店与希尔顿的产品与服务。 · 掌握和使用宾客服务支持部电脑系统。 · 坚持酒店的清洁和养护程序。 · 保持维护所在工作区域的高度整洁。 · 保证所有报告和服务都按时完成。 · 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 · 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 · 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 我们寻找什么样的人才? 希尔顿宾客服务支持主管职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准:   · 良好写作和口头表达能力。 · 强壮的领导和人员管理技能,附加培训技能。 · 以客户为导向,并能够自信地建立和超过服务标准。 · 强壮的人际处理能力并关注细节。 · 具有良好的关于宾客服务支持部楼层,PA基本运作方面的专业知识。 · 有改进服务品质的方法。 · 积极聆听、多方位思考。 · 有效理解和利用资源。 · 宾客服务支持部两年以上主管工作经验。 · 英语口语流利。 · 有希尔顿集团内部酒店的工作经验者优先。
  • 销售经理

    4千-5千
    锦州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位陈述 销售经理在商务发展经理的督导下,负责10间客房以上的团队及其在店宴会,通过有效的销售活动,在商务发展经理的指导下使他/她所负责区域的住房产量和收入最大化。   我的具体职责是什么? 作为销售经理,您将应以最高标准完成以下任务: · 依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动。 · 积极地参与完成部门销售任务,为整个部门达到销售预算做出贡献。 · 紧密的跟进所负责的客户的收入产量,以及与公司商务、散客、会务相关的生意。 · 无论何时,最大化增加销售额。 · 协助商务发展经理预测未来房间的收入和公司/散客/会议/长住客/的平均房价。 · 参与主要的旅行社和会议的活动并促进酒店销售(房间、宴会、服务以及其他设施)。 · 在商务发展经理直接批准下对主要市场的地区制定销售拜访计划,对一些特别地区的市场进行电话销售,向商务发展经理汇报潜在市场客户的需求范围。 · 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务等,并定期向商务发展经理汇报。 · 通过定期的酒店招待、宴请及举办主题活动来全面地保持好客户关系。 · 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 · 负责所有散客、团队以及协议客户参观酒店并制定后期跟进计划。 · 通过销售拜访、电话销售、传真等通信方式为酒店主要市场保持一个高水准的位置。 · 与客户洽谈所有相关宴会、会议、户外活动等,并签定协议。 · 拓展增加住房产量,并同时增加宴会收入。 · 将团队涉及信息分发至酒店各部门。例如:发宴会通知单、团队摘要和准备会议讲座。 · 在会议组织着有需求或有紧急需求时及时与各部门进行沟通协调。 · 让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 · 检查宴会运行和与其一起工作的各部门工作,在所有的时间内确保有质量的服务给客人。 · 有规律的回顾主要帐户抛入并确保其准确性,需要和客户一起回顾帐单以调整最终发票清单。 · 校正总帐单和发票并由应收款部门准备和开发票给组织者。 · 从客户处获得意见反馈并通过必要行动来跟进。 · 查阅会议案例和发送会议活动档案给相关姐妹酒店和总部区域销售部。 · 保持制定有效的会议活动数据档案及团队结构图。 · 建立和维持主要的客户档案并协助市场销售总监维护管理客户档案管理体系。 · 与内部客户(酒店其它部门)和外部客人(客户、会议承办人、供应商)等建立良好的工作关系。 · 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 我们寻找什么样的人才? 希尔顿花园酒店销售经理职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: · 了解和遵循酒店政策, 部门规程, 和酒店标准运营程序。 · 制定适当的电话销售计划以取得最大效益。 · 会面和服务酒店散客, 团体客户和会议组织者。 · 监督团队客户订单已经与各相关部门联系。 · 与商务及旅行社客户进行价格谈判。 · 监督团队客户订单已经与各相关部门联系。 · 跟进所有相关活动细节。 · 提交每周销售计划和销售报告。
  • 大连 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 销售策略制定:制定并实施符合酒店业务目标的全面销售策略。确定并锁定关键细分市场以推动收入增长。  • 团队领导:领导、指导和管理销售团队以实现个人和集体销售目标。在团队中培养协作、创新和高绩效的文化。  • 客户关系管理:与关键客户、企业合作伙伴和旅行社建立并保持牢固的关系。定期举行客户会议、现场视察和社交活动以推广酒店的服务。 • 收入管理:与收入经理合作制定定价策略、优化客房库存并最大化盈利能力。监控市场趋势、竞争对手的表现和预订模式以改进销售方法。  • 销售运营:监督合同、提案和其他销售文件的准备工作,以确保准确性和专业性。确保正确使用 CRM 系统并维护最新的客户数据库。  • 与部门合作:与营销、活动和运营团队密切合作,使销售工作与整体酒店战略保持一致。与财务部门协调以跟踪销售预算和预测收入。  • 绩效监控与报告:分析销售绩效指标并定期向高级管理层汇报最新情况。确定需要改进的领域并根据需要采取纠正措施。 • 业务发展:探索新的业务机会和合作伙伴关系,以扩大酒店的市场覆盖范围。随时了解行业趋势并参加贸易展览、会议和活动以推广酒店。 任职资格: • 拥有丰富的销售管理经验,至少有 5-7 年的领导经验,最好是在酒店业。  • 强大的领导能力和团队管理技能。  • 在实现销售目标和推动收入增长方面有良好的记录。  • 出色的沟通、谈判和关系建立技能。  • 熟练使用 CRM 软件、物业管理系统 (PMS) 和 Microsoft Office 应用程序。  • 具有分析思维,能够解读销售数据和市场趋势。
  • 餐饮总监

    1.3万-2万
    沈阳 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1) 管理整个餐饮服务和运营流程,协调不同分部门,管理餐饮运营和服务,包括招聘、培训和管理各种餐厅和大堂吧、厨房的餐饮设施,以及管理供应商和库存等。 2) 确保餐饮服务符合质量标准,确保餐饮服务符合市场需求和客人期望,包括从餐厅装修、菜式、服务等各方面保证素质与品质,并保持良好的对客服务关系,打造宾客满意度。 3) 负责预算和成本控制,定期汇报餐饮服务的财务状况以及包括采购、人工和卫生成本的餐饮部门的经营现状。 4) 负责制定和监控预算,包括成木控制、利润最大化和其他财务方面的工作。 5) 监督酒店餐饮业务的市场营销和销售策略。 6) 监管餐饮业务的市场营销和销售策略,以提升餐饮您入的利润收益,通过各种途径将餐厅的菜式和服务宜传给潜在客人,宣传品牌。 7) 负责酒店一系列大型活动计划的组织和策划工作,包括庆祝活动和宴会等,确保活动的正常进行,并满足客人的不同要求。 8) 负责建立餐饮业务的长远发展计划,并通过合理的管理和创新提高餐饮业务的质量和收益。 9) 负责了解行业趋势和创新,以及评估客人需求并提出创新的解决方案 10) 负责餐饮部门的各项行政管理工作,制定、推行和监督本部门的各项管理制度,对部门的设备、物资、用具等严格管理。 11) 巡查餐饮经营情况、服务人员的工作状态和服务标准的执行情况,定期进行业务培训,不断提高员工的业务素质和服务技巧。 12) 主持参与制订厨房部的各项规章制度,并加以贯彻执行,加强对各厨房厨师长的考核和检查,不断完善厨房管理。 13) 协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 完成总经理安排的其他工作任务。
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 周休两天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1、 向前台主管或值班经理汇报工作。2、 依据酒店和集团的品牌服务标准和标准程序,为客人提供高效、礼貌、专业的服务。3、工作范围包括但不限于:办理入住、退房相关手续,账单发票处理,解答问询。 任职资格:1.具有良好的英文沟通,英文好者优先考虑2.具有同岗位工作经验3. 最佳良好的服务技巧及沟通能力4. 能接受夜班5.具有服务意识,热爱酒店行业
  • 数字营销经理

    5.4千-8.5千
    沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、主导策划全流程推广,熟练掌握策划、拍摄、剪辑等相关技能,策划并出品贴合市场热点与酒店特色的重点营销活动及特色产品,并进行多平台推广,提高销售额提升酒店知名度。 2、负责各社交账号(微信、微博、小红书等)及OTA平台的日常运营,进行数据监控提升账号活跃度,通过运营策略引导、监控、提升生意转化率。 3、实时监测数字媒体平台数字、营销活动数据及酒店运营数据并进行深入分析总结改进方案,为酒店提供数据支持,根据市场变化及酒店是实际情况及时作出调整。 与酒店内部部门保持密切联系合作提升酒店整体营销运营效率,拓展维护外部合作,扩大品牌推广渠道与影响力。
  • 出纳/稽核

    4千-5千
    大连 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、管理酒店日常财务管理工作。 2、建立财务管理体系,完善各项财务管理制度。 3、完善内部控制体系,检查财务运行情况。 4、监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 6、帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题,并向财务总监报告。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 【岗位要求】 1、大专学历,财经类专业,高级会计师或注册会计师。 2、3年以上酒店财务部总会计师以上职位工作经验。 3、能全面承担财务及审计的各项职责,能对经济业务做出及时准确的评估。 4、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。
  • 锦州 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全,确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针,确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录,避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例;完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作,一旦发生问题要协助调查。 岗位要求 1、有同档酒店保安工作2年以上经验,接受过酒店保安培训,有一定的管理经验优先 2、熟悉有关安全保卫工作知识,有较强理解与判断能力,头脑清醒,办事敏捷,具有语言组织能力,善表达。 3、敬业乐业
  • 锦州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店最大限度的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防,安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 岗位要求 1、2年以上同岗位工作经验优先考虑。 2、掌握工程设备的基础知识。 3、协助工程部经理,能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
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