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美导（工资6000元以上）

8千-9.9千

珠海 | 1年以上 | 初中

节假日福利
提供饭餐
社保
提供交通费
带薪年假
公司产品福利
双休
岗前培训

珠海市御姿堂生物科技有限公司。

美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人

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【职责内容】任职资格： 1、要求女性，年龄20岁至35岁； 2、具有美容行业2年工作经验，有市场营销经验，或者医学类专业优先； 3、形象好、气质佳、协调能力强，有良好的语言表达能力及沟通能力； 4、为人真诚、积极上进，努力学习，认真负责，有团队合作精神； 5、能接受不定时出差；

高薪诚聘美容师

8千-9.9千

上海-徐汇区 | 1年以上 | 初中

社保
提供饭餐
公司产品福利
岗前培训
提供住宿

南京苗邦美业企业管理有限公司上海分公司

美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人

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【职责内容】岗位职责： 1、为顾客提供皮肤护理、面部美容服务； 2、安装美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作； 3、保持工作环境的干净整洁； 4、学习产品知识、手法和专业技术，不断提高自身职业素质和技能； 5、能协助美容助理工作。任职资格： 1、形象好，气质佳，在18到35岁之间； 2、能吃苦、学习能力强。 3、有一年以上面部美容，仪器操作经验； 4、沟通理解能力强、技术手法好，服务意识强,工作耐心细致; 5、具有亲和力和团队精神，有上进心； 6、有美容师资格证术或者中医证书优先考虑,无美容工作经验者企业提供带薪培训；工作时间：9:00——18:00 11:30——20：30 做六休一职位标签：公司产品福利、商学院带薪培训、岗前培训、五险、提供住宿、多劳多得（底薪+提成）。晋升机制：学徒→美容师→A美→主任→院长上班地址：上海市徐汇区宛平南路277号（近斜土路）

光电仪器操作师

8千-9.9千

成都 | 2年以上 | 学历不限

节假日福利
社保
星期日休息
提供交通费
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成都泽霆科技有限公司。

专业线厂家 | 50-99人

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【职责内容】职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 4、有培训及管理美容店相关经验优先。

培训讲师

8千-9.9千

上海-徐汇区 | 2年以上 | 高中

分红
年终奖
旅游
节假日福利
社保
带薪年假
提供交通费
公司产品福利
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年底双薪、年终

广州市卉森生物科技有限公司

代理商/贸易/批发 | 企业规模

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【职责内容】职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、年龄在22—35岁之间，能够常驻上海出差； 4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。

美导讲师

8千-9.9千

广州 | 2年以上 | 高中

分红
年终奖
旅游
节假日福利
社保
带薪年假
提供交通费
公司产品福利
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年底双薪、年终

广州市卉森生物科技有限公司

代理商/贸易/批发 | 企业规模

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【职责内容】职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、年龄在22—35岁之间，能够经常出差（广东、上海）； 4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。

美容导师

8千-9.9千

长沙 | 经验不限 | 学历不限

旅游
节假日福利
带薪年假
提供饭餐
提供交通费
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岗前培训
星期日休息提供住宿

湖南惠和美化妆品公司

专业线厂家 | 1-49 人

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【职责内容】职位职能：本公司的产品为专业线产品, 欢迎有抱负有梦想有能力有行动力人才加入到我们的团队！要求如下： 1、皮肤好，形象佳，反应灵敏、口齿伶俐，有一年左右美导、美容师或中医美容工作经验优先。 2、具有较强的工作协调能力与较敏锐的观察力，技术手法好，较强的语言表达能力，能够与顾客深入沟通，热衷于售后跟踪服务。 3、能够快速把握客户群，准确收集相关信息，较好的亲和力和团队精神，有上进心，能适应出差。工作内容： 1、对公司加盟店进行身体项目产品知识、手法技能等相关理论知识培训 2、维护客户关系，增加产品销量； 3、洽谈新美容院，促成合作； 4、配合合作店做促销活动；薪资：（月休四天）综合底薪+业绩提成+出差补助+全勤奖+年终奖金等，每季度可根据个人能力参与等级评定考试，调整底薪。公司福利： 1、行业适当领先原则，公司为员工提供在行业内富有竞争力的薪酬水平，除月收入外，公司根据员工的绩效表现和公司经营业绩，提供优厚年度奖金。 2、公司免费为员工提供配备齐全的员工宿舍。 3、公司为员工设计良好的职业发展规划、晋升渠道，员工晋升发展方向 4、公司提供定期专业在职培训及个人管理能力提升带薪培训，提升员工专业技术、技能，满足员工自我提升的需求。 5、公司提供带薪年、产、婚假。我们致力于培养团结高效的团队，给所有有梦想的人提供开放的事业平台，让每个人拥有充满激情快乐的人生！现诚邀各位精英加入我们的团队！我们期待您的加入！

中医按摩专家

8千-9.9千

深圳 | 经验不限 | 学历不限

节假日福利
社保
公司产品福利
岗前培训
星期日休息提供住宿

深圳市丽蒂雅化妆品有限公司

代理商/贸易/批发 | 50-99人

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【职责内容】岗位职责： 1、利用传统的中医推拿、按摩、足疗等养生技术，通过对人体的穴位、经络和反射区的推拿按摩为顾客进行养生保健、康复理疗等预防或调理亚健康服务； 2、负责与顾客保持良好沟通，结合顾客自身状况为其提供养生等方面的常识给予辅助治疗； 3、以专家下店的方式，配合美容院/会所安排的项目培训、启动和现场销售咨询工作；完成店家销售业绩工作。 ?岗位要求： ?1、懂中医理疗，推拿，调理，拔罐刮痧，足浴，具有中医相关基础知识，手法专业，有针灸推拿、针灸学、中医学、康复等相关证书更好。? 2、精通推拿按摩、经络疏通，针灸艾灸等治疗方法，操作手法熟练，熟悉穴位对疾病的诊断与治疗。? 3、服务意识良好，有高度的责任心和良好的沟通。

美容培训讲师

8千-9.9千

深圳 | 3年以上 | 学历不限

节假日福利
社保
公司产品福利
岗前培训
星期日休息提供住宿

深圳市丽蒂雅化妆品有限公司

代理商/贸易/批发 | 50-99人

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【职责内容】岗位职责： 1、培训店家或内部员工心态、沟通、销售的课程或美容专业知识； 2、制定公司培训工作规范、流程和培训方案 3、开发培训课程，编制培训课件和建立企业培训资料库； 4、讲授培训课程，解答疑难问题等； 5、撰写培训报告，反馈、评估培训效果； 6、跟进培训工作效果对培训工作进行改进。任职要求： 1、有讲师相关经验3年； 2、有自己善长的课程如：心态、沟通、销售、芳香精油培训、激励课等； 3、能够培训美容师，美容导师； 4、懂得中医养生相关知识，并能将自己所学传授给学员； 5、能够将产品与销售很好的结合，培训最终可以让每一位学员将知识与销售完美结合在一起； 6、能够对立主持公司大型培训会； 7、善于把握会场，具备会后销售的能力； 8、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强； 9、愿同公司一起发展壮大。

销售心态培训讲师

8千-9.9千

深圳 | 3年以上 | 学历不限

节假日福利
社保
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星期日休息提供住宿

深圳市丽蒂雅化妆品有限公司

代理商/贸易/批发 | 50-99人

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【职责内容】岗位职责： 1、培训店家或内部员工心态、沟通、销售的课程； 2、制定公司培训工作规范、流程和培训方案 3、开发培训课程，编制培训课件和建立企业培训资料库； 4、讲授培训课程，解答疑难问题等； 5、撰写培训报告，反馈、评估培训效果； 6、跟进培训工作效果对培训工作进行改进。任职要求： 1、有讲师相关经验3年； 2、有自己善长的课程如：心态、沟通、销售、芳香精油培训、激励课等； 3、能够培训美容师，美容导师； 4、能够对立主持公司大型培训会； 5、善于把握会场，具备会后销售的能力； 6、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强； 9、愿同公司一起发展壮大。

美导

8千-9.9千

杭州 | 2年以上 | 学历不限

分红
年终奖
旅游
节假日福利
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月休息4天

香港楠圣菲国际集团有限公司.

日化零售 | 1-49 人

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【职责内容】职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、性，年龄在18—35岁之间。能够经常出差； 4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。

平面设计

8千-9.9千

广州 | 经验不限 | 初中

节假日福利
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星期日休息
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双休
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广州千美汇生物科技有限公司

中医/养生/保健 | 50-99人

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【职责内容】一、职责说明： 1、根据提供的资料与潜在客户进行沟通，开发新客户； 2、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作，在毎次通话前前要有充足的思想准备； 3、做好记录，做好客户分析，及时传递信息； 4、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩； 5、掌握电话营销技巧，确保电话营销质量； 6、收集成败案例，改进工作，提高效率。二、职位要求： 1、20-30岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力； 2、较强的语言沟通、表达能力，有较强的工作责任心和热情； 3、能胜任在压力下工作,有能力面对挑战,有很强的进取心； 4、有一定化妆品、美容行业等工作经验可优先考虑 5、从事过电话销售，话务员，业务员，促销员，美容顾问，销售代表等；

美容师

8千-9.9千

宿州 | 经验不限 | 学历不限

分红
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社保
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南京韵旭商贸有限公司。

代理商/贸易/批发 | 1-49 人

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【职责内容】职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、性，年龄在18—35岁之间。能够经常出差； 4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。

美容师

8千-9.9千

芜湖 | 经验不限 | 学历不限

分红
节假日福利
社保
带薪年假
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南京韵旭商贸有限公司。

代理商/贸易/批发 | 1-49 人

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【职责内容】职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、性，年龄在18—35岁之间。能够经常出差； 4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。

美容师

8千-9.9千

合肥 | 经验不限 | 学历不限

分红
节假日福利
社保
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南京韵旭商贸有限公司。

代理商/贸易/批发 | 1-49 人

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【职责内容】职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、性，年龄在18—35岁之间。能够经常出差； 4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。

美容师

8千-9.9千

佛山 | 经验不限 | 学历不限

节假日福利
社保
星期日休息
带薪年假
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双休
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广州千美汇生物科技有限公司

中医/养生/保健 | 50-99人

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【职责内容】 1、主要工作在男爵美容养生馆，为来店的顾客提供美容养生护理服务。 2、美容、美体、养生项目的实操，相关知识的沟通、介绍，会员卡的引荐及消卡。职位要求： 1、热爱工作，有上进心，工作勤奋，责任心强。 2、技术全面者优先，良好的工作心态，吃苦耐劳。 3、良好的个人素质，职业素质和道德，有比较好的服务意识。

养生品牌经理

8千-9.9千

成都 | 3年以上 | 学历不限

分红
年终奖
旅游
节假日福利
社保
带薪年假
双休
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
包住周末单

成都湘茹贸易有限公司。

代理商/贸易/批发 | 1-49 人

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【职责内容】福利待遇：底薪4k起 1.绩效工资 2.月度，季度，年度完成奖励，年终奖 3.免费团建活动，不定期聚餐（生日会，培训会，年会...） 4.年度旅游（优秀员工国内外旅游） 5.提供住宿，出差补贴 6.员工特价产品 7.新品试用奖励 8.社保（六险+补充商业险） 9..免费商学院课程培训和技能提升 10.良好的职务晋升空间。 11.优秀员工股权分红 12.年度免费健康体检 13.带薪年休假3-10天 14.春节探亲假职责说明： 1、建立并完善品牌形象及中长期市场战略发展规划； 2、负责全省年度市场推广计划的制定和实施； 3、负责新老客户的维护与定期回访，跟进和监控重要客户销售； 4、对各环节业务人员的工作绩效进行监督评定 5、负责本部门内部管理工作。职位要求： 1、有3年以上养生品牌操作实战经验。具备新品上市、市场推广、品牌形象建立及维护成功经验。 2、良好的职业素质，具备成熟的市场意识。做事有主见，果断，原则性强。 3、能组织召开各类招商会、终端会、培训会。 4、团队协助性强，有领导能力和人格魅力。

美容院顾问/美导/整形设计顾问/培训师

8千-9.9千

上海 | 经验不限 | 学历不限

节假日福利
提供饭餐
社保
星期日休息
公司产品福利
岗前培训
提供住宿节假日福利

广州市美诗沁企业管理有限公司

医疗整形/轻医美 | 500-999人

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【职责内容】任职资格： 1、形象气质佳，22-40岁之间； 2、性格开朗，口齿伶俐，有较强的沟通表达能力和亲和力； 3、具备一定客户维护能力，能够管理和维护客户资源，准确把握客户需求； 4、具有开拓精神和良好的团队合作意识，有很强的学习能力和良好的协调能力； 5、有医疗美容或整形行业相关经验或市场团队经验者优先。工作职责： 1、现场接待新顾客，做好顾客登记，建立顾客档案； 2、负责对顾客提出的问题进行咨询工作； 3、负责为顾客安排适合其自身情况的医生进行手术； 4、负责合作美容院的专业知识培训。

美容院顾问/美导/整形设计顾问/培训师

8千-9.9千

广州 | 经验不限 | 学历不限

节假日福利
提供饭餐
社保
星期日休息
公司产品福利
岗前培训
提供住宿节假日福利

广州市美诗沁企业管理有限公司

医疗整形/轻医美 | 500-999人

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【职责内容】任职资格： 1、形象气质佳，22-40岁之间； 2、性格开朗，口齿伶俐，有较强的沟通表达能力和亲和力； 3、具备一定客户维护能力，能够管理和维护客户资源，准确把握客户需求； 4、具有开拓精神和良好的团队合作意识，有很强的学习能力和良好的协调能力； 5、有医疗美容或整形行业相关经验或市场团队经验者优先。工作职责： 1、现场接待新顾客，做好顾客登记，建立顾客档案； 2、负责对顾客提出的问题进行咨询工作； 3、负责为顾客安排适合其自身情况的医生进行手术； 4、负责合作美容院的专业知识培训。

美容院顾问/美导/整形设计顾问/培训师

8千-9.9千

深圳 | 经验不限 | 学历不限

节假日福利
提供饭餐
社保
星期日休息
公司产品福利
岗前培训
提供住宿节假日福利

广州市美诗沁企业管理有限公司

医疗整形/轻医美 | 500-999人

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【职责内容】任职资格： 1、形象气质佳，22-40岁之间； 2、性格开朗，口齿伶俐，有较强的沟通表达能力和亲和力； 3、具备一定客户维护能力，能够管理和维护客户资源，准确把握客户需求； 4、具有开拓精神和良好的团队合作意识，有很强的学习能力和良好的协调能力； 5、有医疗美容或整形行业相关经验或市场团队经验者优先。工作职责： 1、现场接待新顾客，做好顾客登记，建立顾客档案； 2、负责对顾客提出的问题进行咨询工作； 3、负责为顾客安排适合其自身情况的医生进行手术； 4、负责合作美容院的专业知识培训。

美容导师

8千-9.9千

南昌 | 1年以上 | 初中

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带薪年假
提供饭餐
提供交通费
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星期日休息

南昌欧伦化妆品有限公司

代理商/贸易/批发 | 1-49 人

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【职责内容】职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、性，年龄在18—35岁之间。能够经常出差； 4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。

高级讲师

8千-9.9千

广州 | 3年以上 | 中专

节假日福利
社保
带薪年假
双休
公司产品福利
岗前培训
提供住宿

广州市腾珏贸易有限公司

专业线厂家 | 50-99人

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【职责内容】形象气质佳，具有良好的个人素质与较强的现场感染力，能独立主持操作化妆品专业线各类会议，能够独立编写会议教材及开发新课程。

安保员

3千-3.5千

重庆-九龙坡区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

岗位晋升
管理规范
带薪年假
人性化管理
技能培训
包吃包住
五险

重庆九龙坡福朋喜来登酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 8、协助前台和客房开展对客服务工作，包括但不限于递送外卖、客用易耗品，处理简单客房整理工作，及时反应客人合理需求； 9、服从领导统筹安排；【岗位要求】 1、大专以上学历。或退伍军人。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

Staff Canteen Commis 员工餐厅切配厨师（退休）

3千-3.5千

北京-朝阳区 | 1年以上 | 学历不限

五险一金
12%公积金
带薪年假
每周双休
法定三薪
年终奖
提供食宿

北京新云南皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责：同事、主管、团队及部门间互相合作及信任良好的沟通以保证有效的换班积极参加组织的各种会议清洁并整理工作区域做好开餐、收餐的准备及检查工作负责员工餐厅食品的切配工作严格遵守食品安全政策任职要求： 1年以上的相关工作经验，中专以上学历，优先考虑退休人员

中餐厅经理

5千-6千

杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
年终奖
绩效奖金
法定三薪
提供食宿
节假日福利
高温补贴
周末双休
岗位晋升
技能培训

桐庐开元森泊旅游度假区

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理工作，包括人员排班、服务标准执行及餐厅环境维护 2、制定并落实餐厅服务流程与操作规范，确保服务质量符合酒店标准 3、监督食品出品质量与摆盘标准，定期与厨房团队沟通优化菜单 4、负责餐厅成本控制，包括食材损耗管理、餐具盘点及能耗管控 5、处理客人投诉及突发事件，维护酒店品牌形象 6、组织员工培训，提升团队服务技能与产品知识 7、完成营业数据分析，制定并执行销售提升方案【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业管理经验，熟悉中餐运营流程 2、掌握餐厅成本控制方法及食品安全管理规范 3、出色的沟通协调能力，能有效管理20人以上团队 4、具备较强的突发事件处理能力及客户关系维护技巧 5、工作细致严谨，能适应弹性排班制度 6、有VIP接待经验优先

万豪中餐厅服务员 Chinese Restaurant Waiter/Waitress

3.2千-3.5千

成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
节日礼物
集团内部调动
丰厚的年终奖
最佳雇主

成都茂业JW万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作任务： 1.按照领位开档和收档的检查表检查工作。 2.检查服务员和其他员工的制服。 3.了解当天用餐人数和用餐时间以便合理安排客人的座位。 4.确保领位区域有人当值。 5.确保领位区域干净整洁。 6.在客人就坐前检查每张桌子，确保它们干净、没有污渍、摆放整齐、银器和玻璃器皿没有污渍。 7.另外检查并确保所有椅子干净地毯没有污渍。 8.收集顾客对食物和服务质量的反馈，如果出现问题要立即着手解决并上报主管或经理。 10.根据生意量和主管协商安排员工的工间小歇时间。 11.非常了解有关酒店信息、所提供的服务和餐饮部门营业的时间等等。 12.与来接班的领位、主管进行必要的交流，并将所有信息记录在交班日志中。岗位要求： 1.工作主动、热情、认真，责任心较强。 2.有较好的服务精神和沟通技巧