【岗位职责】 1、负责酒吧、堂吧的日常运营; 2、建立、健全酒吧堂吧的各项管理制度和工作规范； 3、为酒吧堂吧的运作提出合理化建议； 4、组织完成酒吧各项经营计划； 5、检查运营情况，督导、落实各项规章制度和工作规范，发现问题及时予以解决； 6、督促员工做好所有设施设备的日常保养； 7、审核各种物品的申领，并控制成本； 8、实施培训，提高员工自身素质和工作技能；及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议，不断改进服务 【岗位要求】 1、具有大专以上文化程度一年以上同岗位相关工作经验； 2、形象气质良好，了解酒水相关知识； 3、熟悉酒吧运营管理和服务标准及工作流程； 4、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力； 5、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。

工作职责： 1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 任职资格： 1.大专以上学历，有同岗位工作经验X年以上，有良好英文沟通能力。 2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【岗位职责】 1、负责酒店成本核算与控制，定期分析成本数据并提出优化建议2、监督采购流程，审核采购订单及供应商报价，确保采购成本合理 3、管理库存，定期盘点并分析库存周转情况，减少资金占用 4、编制成本报表，为管理层提供决策支持 5、协助制定成本控制制度与流程，并监督执行6、与其他部门协作，推动成本节约措施落地 【岗位要求】 1、1年以上酒店或相关行业成本控制经验 2、熟悉成本核算方法及财务基础知识 3、具备数据分析能力，能熟练使用Excel等办公软件 4、工作细致认真，责任心强，具备良好的沟通能力 5、能承受一定工作压力，适应快节奏工作环境

【岗位职责】 1、协助总会办理酒店税务上的缴纳、查对、复核等事项； 2、办理有关的免税申请及退税冲账等事项； 3、办理税务登记及变更等有关事项； 4、编制有关的税务报表及相关分析报告； 5、办理其他与税务有关的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历，财务专业优先，有国际联号财务相关岗位工作经验优先； 2、有至少两年以上酒店财务相关经验； 3、具有一定税法知识；

【岗位职责】 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务，必须在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况，以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理传真和电话预定，准确在电脑系统中输入房间预定，并在当天及时回复和确认。 【岗位要求】 1、大专学历或同等文化程度。 2、熟悉电脑操作。 3、具有良好的中英文表达能力。

该岗位有夜班排班需要 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。

SCOPE岗位概述 Ensure the normal operation of the boilers forproviding steam and hot water sufficiently and qualification. Monitor systemwith all distribution devices in working. Familiar with the standards and policies of hotel engineering.  Assist the engineer on duty to completerepairs or assign work. 确保锅炉房蒸汽热水管道系统及其配电装置正常运行,熟悉酒店工程的标准和政策, 保证蒸汽质量和热水质量，每班完成水质化验工作，并确保水质合格, 协助值班工程师完成报修或指定工作。 Overall Objectives 整体目标 The incumbent in this position is responsible for keeping mechanicalequipments in good condition by providing day to day maintenance . 该职位的任职者负责通过提供日常维护来保持机械设备的良好状态。 The job of  boiler  is executed satisfactorily when: 锅炉工在以下情况下能圆满完成工作：  Finished  the daily maintenance work . 完成日常维护工作； Record the boiler operationdata. 记录锅炉运行数据； Make the steam pipe workproperly 确保蒸汽管道正常运行。 Main responsibilities 主要职责 Ensure that the boiler room steam and hot waterpiping system and its power distribution devices are in normal operation. 确保锅炉房蒸汽热水管道系统及其配电装置正常运行。 Guarantee the quality of steam and hot water,complete the water quality test for each shift, and ensure that the waterquality is qualified. 保证蒸汽质量和热水质量，每班完成水质化验工作，并确保水质合格。 Ensure the quality of steam and hot water, completethe water quality test for each shift, and ensure that the water quality isqualified. 准确记录、保管设备运行记录表，及时向上级主管汇报工作中发现的问题。 Assist the engineer on duty to complete the repairreport or designated work; 协助值班工程师完成报修或指定工作； Strictly carry out safety production with superviseand implement the standard policy and procedure. 严格执行、监督部门的安全生产、安全操作规程等相关程序。 Operate the boiler and record the daily boiler  data. 操作锅炉并记录每日锅炉数据。 To carry out the maintenance plan of  boilers . 执行锅炉维护计划。 Record daily energy consumption data. 记录每日能耗数据； Repair the boiler operation problem. 处理锅炉运行问题； Repair the broken stem pipe of hotel 修复酒店破损的蒸汽管道； Record the hot water temperature. 记录热水温度； Accident prevention andmaintenance work safety. 开展事故预防与维护安全工作。 Keep grooming match withstandard. 根据饭店及品牌标准保持个人仪容仪表。 Conduct health regulation,safety policy. 执行健康及安全法规、政策及程序。 Settle danger situation andinform potential danger. 采取行动排除危险情况，并及时通知危险隐患。 Carry out all the process ofsafety emergency. 执行酒店安全紧急情况政策及程序。 Ensure heart of house clean,safe and hygiene. 保证酒店后场区域与前场区域保持同样干净、安全、卫生。 Keep analysis, evaluate,improve self-behaviour. 不断分析、评估、改进个人工作表现。 Comply with code of conduct. 遵守道德行为规范。 Comply with Staff Handbook andrelated policies. 遵守《员工手册》的相关规定。 Complete the temporary jobassigned by the reporting leader. 完成上级安排的临时性工作。

西厨热菜厨师

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.专科以上文化程度 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

岗位职责： 确保遵守酒店的信用政策，为酒店的应收帐款提供最大的保护，使其可以即时收回并使现金流最大化。 岗位要求 1.要求有国际品牌五星级酒店工作经验，有应收方向工作经验，熟练使用OPERA系统。 2.对酒店行业有基本的了解，打算在酒店长期发展 3.有财务相关学习经历或工作经验，熟悉酒店财务相关应用软件 4.遵守及维护财务部的规章制度，有较强的条理性和逻辑思维能力 5.工作认真负责，细心谨慎。

【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、形象气质佳，有亲和力。 2、性格开朗、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台台工作程度和规范。

1.客房的清洁和维护。根据规程，每个班次8小时至少打扫11个点的客房。按照指示优先准备所需要的客房。提供开夜床服务，观察规定程序和标准。如有布草，家具，设备丢失的情况，立刻向相关部门报告。需要时及时跟进。无论何时何地需要时，转移家私及器具。 Guestroom cleanliness and maintenance. Cleans and supplies a minimum of 11 credits per 8-hour shift, according to procedures. Prepares rooms that are blocked for occupancy, prioritizing as instructed. Does turndown service, observing established procedures and standards. Immediately reports loss or damage of linen, furniture, fixture or equipment to concerned areas for action. Follows through on action, as may be needed. Transfers furniture and fixture when and where needed. 2.清扫楼层指定的公共区域，并且与规定的规程和标准一致。 Cleans floors in public areas as assigned, and in accordance with established procedures and standards. 3.确定清扫的标准，地毯和家具的清洗要使用适当的化学制品和清洗物品；始终紧密的遵守化学制品的处理程序。清洗窗户，墙面，天花板，横梁和模型，要适当的遵守程序和清洁，安全的标准。 Per established cleaning schedules, implements carpet and furniture shampooing using appropriate chemicals and cleaning agents; closely adheres to proper chemical handling procedures at all times. Washes windows, walls, ceilings, beams and molding, properly observing procedures and standards for both cleanliness and safety.  4.每天检查指定客房和更衣室照明灯具的清洁度和情况。根据洁净度和卫生的标准和规程清扫墙面，镜子和灯具。 On a daily basis, checks light fixtures of assigned guest rooms for cleanliness and condition. Cleans walls, mirrors, lighting according to cleanliness and hygiene standards and procedures. 5.每个班次结束前要按照标准清洁干净。确保所有设备和手推车维护得当。及时精确的准备并提交库房领料单。 Cleans the amenities pantry the end of shift as according to the standard. Ensure the equipment and mobile trolley are maintain properly. Prepare and submit store requisition, timely and accurately. 6.始终保持手推车的整洁和物品的充足。始终保持布草备品室和物品的整洁有序。在下班前向客房部提交工作表。 Keeps trolley neat and adequately supplied at all times. Keeps pantry linen and supply closet neat and in working order at all times. Submits productivity worksheets to SL – Housekeeping at the end of the shift. 7.向安全部员工或者主管/行政管家报告楼层可疑人员。 Reports suspicious looking persons on the Floors to Security staff and/or the Service Leader/Executive Housekeeper.

目前在招： 全日制餐厅主管/中餐厅主管 优先考虑国际联号同等岗位经验一年以上的候选人 岗位职责 1. 认真按照酒店的标准，政策和程序工作。 2. 能够保持一个团结的工作环境。 3. 了解客人的反馈和意见并及时与员工进行沟通，确保客人的满意。 4. 预见客人的需求，与客人建立良好的关系。

【主要职责】： 协助宴会统筹经理/总监有效地支配他和她的时间，处理日常事务，接听来电，并有礼貌地询问来电者的姓名和部门协助客人并满足其需求。 【岗位职责】 1、与客人对接细节，活动开始前的活动执行 2、确保宴会活动单分发到相关各部门：工程部，房务部 或相关餐厅。 3、分发每日活动单前要对活动单进行检查。    4、复印和保存所有BEO单据。 5、时将所有顾客和员工的意外事故反映给宴会统筹经理/总监，以便能提供更多帮助。 6、完成上司分配的其他合理工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度。 2、外表端庄大方，身体健康、干净整洁。 3、善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、工作勤奋。  4、熟练掌握销售的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用。 5、熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强。 6、形象气质佳。

岗位职责 1、酒店各部门员工的考勤管理工作； 2、对普通员工的工资调整和审核； 3、每月员工工资表及日常员工离职工资表的制作和统计； 4、协助对员工奖惩的审核； 5、员工社保工作和办理员工团体保险及劳动保险加退保及变更手续等具体工作的经办； 6、填报集团需要的部分人事报表； 7、监督、检查人事档案, 以及劳动合同的管理工作。

【岗位职责】 1、记账并审计所有采购订单,收货记录和供应商发票、记账并审计所有外运货物和供应商的信用票据、审查所有付款(包括工资),无论是支票,银行转账、确保所有发票得到批准或付款附有所有支持文件、记录所有交易(凭证)并在完成后盖“已入账”章、 记录所有凭证,包括在凭证列表中取消的项目、平衡每月的供应商的报表与酒店应付账款记录的核对、向酒店供应商跟进遗漏的发票或信用票据、确保所有发票在付款前得到适当级别的相关部门经理的批准、合理记录,调节,和准备发票付款,以确保总分类账款代码和成本中心代码的正确使用、确保在外币付款中使用最佳汇率、确保正确且及时输入应付账款分类的数据、所有签署的支票(等待分配给供应商)将被安全存放在财务总监的保险箱,并保持适当的记录、及时支付酒店税务、确保支票和其他付款凭证连号使用、确保任何与付款有关的密码或编码不被透露给未授权的人员、确保所有与银行账户和余额有关的详细信息是保密的、保持适当的及最新的数据档案系统、及时,有效,友好地处理所有要求和询问、确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害,使得意外的风险和员工赔偿费用最小化、灵活的工作时间,特别是在月末、在月底时准备计提、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作、就所有外汇交易联络银行和外汇管理局,以获得批准和所有必要的文件、确保为应付账款文员提供足够的培训、 【岗位要求】 1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境

客房服务员：在遵循希尔顿集团及酒店政策程序的前提下，确保对所指定的客房及走廊提供最高标准清洁及服务。 布草运输员：在遵循希尔顿集团及酒店政策程序的前提下，负责客房部备品的订购、储存及发货并严格控制所有备品。

有救生员证有泳池救生员工作经历

按照指定的目的地，安全、亲切、热情的为客人/同事提供服务，司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，安全驾车，确保乘客和车辆的安全。及时报告意外、受伤、和不安全的工作条件给经理；完成安全培训和认证。 在遵守当地的交通法规同时，需保证人员的安全是第一优先权。 在每日工作开始前，司机必须检查车辆，保证每辆车能够安全行驶，无故障。 作为一名司机，他有责任保证客人，自身，以及酒店车辆与财产的安全。 酒店司机须保证酒店车辆内外的清洁，并以最好的车容车貌展现在客人面前。 酒店司机必须根据EDITION的3步服务曲向客人提供最真诚的关心与服务，作为一名EDITION的司机，应当熟悉服务流程并与客人进行友好的互动。 酒店司机应积极销售酒店的产品，服务和设施，节约能源和资源，如汽油和客人供应品。 任何车辆故障，损坏，事故必须在第一时间通知主管或经理，否则司机将承担全部责任。 酒店司机必须了解他的工作效率对酒店客人的满意度和部门利润有着直接的影响。 根据工作要求出勤是酒店司机的工作特点，可能会加班和临时调动班头，司机须积极主动配合工作要求和时间调动。 

确保遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 Ensures the delivery of brand promise and provides exceptional guest service at all times. 适当时为其他部门的内部客人提供优质服务。 Provides excellent service to internal customers in other departments as appropriate. 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. 与客人建立并保持良好的客户关系。 Establishes a rapport with guests maintaining good customer relationships.

根据部门设定提供优质服务并且预知，确保标准和和服务与酒店的管理政策严格地保持一致。能够准确的回答并且解决客人的问题，超越客人的期望。

岗位职责 1.为宾客提供专业，友好，高效，热情的电话叫早服务； 2.掌握每日抵电宾客名单，特别是重要宾客和回头客，了解他们的特殊要求； 3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中； 4.确保所有宾客的询问和要求，都得到专业的帮助和热情友好的态度； 5.确保所有电话的转接是按专业标准，并且有礼貌； 6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施； 7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。 岗位要求 1.大专及以上学历； 2.说话口齿清楚，音质优美，反应敏捷； 3.能适应倒班工作。

1、销售和升级销售房间，分配房间和为客人登记 2、确定信贷，提供账单，有效率并精确的收取现金和信用支付 3、在班次开始和结束时审核和平衡钱箱 4、创建，更新以及提供客人账单 5、控制以及分发客人房间钥匙 6、用外交和专业的方式回答客人问询以及解决客人要求 7、创建和维护一个精致但欢迎和熟练的客人登记体验 8、有关于安全措施和程序的警惕意识。向前台经理或者值班经理沟通任何不寻常的情况，时间和客人 9、卓越的领导，激励和授权前台的工作员工 10、确定前台服务达到超越客人期望的水平 11、合理利用资源 12、确保工作区域设施设备正常地运作和完成 13、了解酒店房间供应情况，收入，利润和销售策略

1.仪态端庄，形象气质佳，头脑灵活。 2.英语听说能力良好。 3.具有较强的服务意识，沟通技巧和责任感。 4.熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务。 5.能适应倒班工作。