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  • 海口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: -国际联号相关岗位工作经验 -具有一定的西餐和酒水知识 -具有熟练的餐饮服务技能 ------------------------------------------------------------ Tel招聘电话: + 86 (898) 36303333-转人力资源部 Cellphone招聘手机:+86 18689858360 (微信同号) (working period is 8:30AM-5:30PM in working days工作时间为工作日上午8点30分至下午5点30分) Email招聘邮箱: hr@ichaikou.com
  • 深圳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·           Prepares in advance food, material and equipment needed for the service. 提前对食品、原料和设备的需求做好准备工作。 ·           Cleans and re-sets  working area. 清洁及重新布置工作区域。 ·           Maintain a hygienic kitchen according to HACCP. 根据国际HACCP维护厨房的卫生标准。 ·           To be motivated and committed, approaching all tasks with enthusiasm and seizing opportunities to learn new skills or knowledge in order to improve your personal performance. 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 ·           To have a positive impact, taking personal responsibility and initiative to resolve issues, always clearly communicating with both customers and colleagues. 持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或人才进行沟通交流。 ·           Be aware of duty of care and adhere to occupational, health and safety legislation, policies and procedure. 建立敬业意识,并坚持执行职业化,健康及安全守则,政策与程序。 ·           Be familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipment safely and sensibly. 熟悉本酒店的安全制度,紧急救护程序及消防与逃生程序,安全并机敏地操作设备。 ·           Initiate action to correct a hazardous situation and notify supervisors of potential dangers. 对于危险的情况能作出及时的纠正,同时能将潜在的危险通报给所有主管。
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 两人间寝室
    • 免费班车
    • 水电费补贴
    • 职业培训
    • 高薪酬 !
    • 免费体验安缦
    • 领导好颜值高
    • 员工活动
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责吧台日常运营工作,包括酒水调制、饮品出品及服务接待; 确保吧台区域整洁有序,定期清点库存并补充酒水、物料; 熟悉各类酒水、咖啡及饮品的配方与制作流程,保证出品质量; 根据要求准备及服务鸡尾酒; 为客人提供专业的酒水推荐及个性化服务,提升客户体验; 协助处理客人投诉或特殊需求,及时反馈并解决; 配合团队完成上级安排的其他工作任务。 岗位要求: 一年以上奢华酒店或高端餐饮的酒吧调酒师工作经验; 熟练掌握各类鸡尾酒调制技巧,具备扎实的酒水知识,有独立研发新品的能力; 具备良好的服务意识与沟通能力,能适应快节奏工作环境; 能用英语同客人沟通,介绍产品; 形象端正,举止得体,具备团队协作精神; 能适应轮班制工作(含中班及节假日)。
  • 无锡 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 做五休二
    • IHG集团
    • 福利体检
    • 集团培训
    • 丰富员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、编制每周会务预测报告和其他支持文件。 2、了解酒店目标领域和客户专业知识,确保宾客体验。 3、与预订部、市场销售部和餐饮部密切合作,确保会务的账目清楚明确。 4、与会务销售团队同等职位的员工合作,在必要时为行业/客户提供要求的服务。 5、与业务拓展团队合作,支持新业务的拓展。  6、按照酒店的标准接听,转接电话,记录留言。 7、以职业,积极的方式与酒店其他部门沟通,建立密切关系以促进团队精神和有效的双方交流。 8、任何时间,对所有的事情严格保密。 9、根据酒店的政策和程序,负责部门办公用品的申请及收集。 10、维持安全可靠的工作环境。 11、坚持酒店安全制度,熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 12、遵守酒店酒店的行为准则。 13、遵守酒店酒店的员工守则。 14、遵守酒店酒店的政策及程序。 15、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 16、支持上级领导的日常运营工作,完成上级交给的其他任务。 岗位要求 1、熟练掌握办公软件; 2、具有良好的沟通协调能力
  • 洗衣房员工

    4千-4.2千
    深圳 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 管理规范
    • 过节费
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店布草、员工制服及客衣的洗涤、熨烫、折叠工作 2、按照标准操作流程使用洗衣设备,确保洗涤质量达标 3、对洗涤后的物品进行分类、整理及配送交接 4、定期维护保养洗衣房设备,保持工作区域整洁 5、做好每日洗涤数量记录与耗材统计 【岗位要求】 1、吃苦耐劳,工作细致认真具备基础衣物面料识别能力者优先 2、遵守安全操作规程,具有设备安全意识 3、具备基础衣物面料识别能力者优先,能保证布草熨烫平整无瑕疵 4、有相关工作经验
  • 保安员

    4千-5千
    东莞 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
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    • 人性化管理
    • 社保福利
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2.服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3.保证酒店和宾客的生命财产安全。 4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5.加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6.一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7.一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1.具有高中以上文化程度。退伍军人优先考虑。 2.处理事情要迅速,果断、准确。 3.具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 重庆-江北区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 月休8天
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.Ensures that the customer receives quality service by providing workdirection for restaurant staff. 为餐厅员工指明正确的工作方向,确保客人能够接受到优质的服务 2.Implements new standards and procedures for the restaurant as and when required. 执行餐厅标准和程序 3.Adheres to and ensures all line employees adhere to the hotel policies and procedures. 确保所有岗位的员工都坚持遵循酒店的政策和程序 4.Handle guest complaints and keeps manager informed of relevant complaints. 处理宾客投诉并及时的汇报给经理 5.Provides employees with the information needed to perform their job effectively 为员工提供必需的信息,提高他们的工作效率 6.Fluent in English communication 英语交流流畅 7.Be familiar with basic beverage knowledge 了解基本酒水知识 任职资格: 1.有同等酒店工作经验 2.英语口语 3.熟悉酒水知识
  • 南通 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.注重食品的质量,呈现方式及风味 2.做好备菜及履行正确的贮藏标准 3.维持采购,收货及食品贮藏标准 4.确保遵守当地政府(卫生部门)的规定
  • 张家口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 企业福利
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位工作职责:(川籍、湘籍) 1.主要从事川、湘、菜品的菜品的炒制和制作烹饪。 2.根据预订状况及主管安排,准备好当天的调料和佐料,做好开餐前一切准备。 3.严格执行操作规程,保证菜品质量,对原材料不新鲜和切配不合规定的菜品有权退回。 4.严格辨别炒、爆、烹、溜、炸、煎等烹调措施所有菜品的独特风味。 5. 改善技术,研制新菜品。 6.负责工作区域的清洁卫生,对剩余的油、料酒、酱油、醋等调料进行过滤等净化解决,盛器定期清洗。 7.对每天的用料消耗状况,做到心中有数,节省能源,减少成本,杜绝挥霍。 8.负责工作区域设备及厨具的维护保养。 9.完成上级领导交派的其他工作。
  • 张家口 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 企业福利
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责全日制餐厅(中式快餐,自助拿餐,自主收银结账)整体的餐厅运营管理;坐落于云顶滑雪场景区内,有明显的淡旺季,夏季淡季,冬天旺季。 2、负责餐厅人员服务技能培训、人工成本核算、餐厅及网红产品营销等。 3、发展良好的宾客关系,满足宾客特殊需求,处理各类宾客投诉。 4、制定、推行和监督本部门的各项管理制度。 任职要求: 1、有5年以上的酒店餐厅管理经验,掌握餐饮各部门的岗位职责和工作程序。 2、具有强烈的事业心和责任感及高尚的职业道德。 3、身体健康,仪表端庄大方,气质高雅。 4、能够根据市场变化和客人的需求,及时调整餐饮经营策略,善于组织和开展各种食品展销活动。 5、具有酒店预算管理知识,能编制餐饮预算。
  • 惠州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 高温补贴
    • 社保
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西厨房日常运营管理,包括菜单设计、食材采购计划及成本控制 2、监督食品制备全过程,确保出品质量符合标准 3、研发新菜品并定期更新菜单 4、管理厨房设备维护及卫生安全标准执行 【岗位要求】 1、具备西餐烹饪专业能力,熟悉各类西式料理技法 2、能独立设计完整西餐菜单(前菜/主菜/甜点) 3、掌握食品安全及厨房卫生管理规范 4、具有团队管理协调能力 5、能适应弹性工作时间安排
  • 张家口 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 企业福利
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    负责蓝湖厨房羊肉煲零点出餐、备货、食材采购。羊肉煲创新及出品,服从中炒主管管理
  • 烧锅厨师

    1万-1.5万
    北京-大兴区 | 10年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 按标准独立完成粤菜热菜炒、爆、煎、炸等烹饪,把控火候、调味与出品品相;  2. 检查食材预处理质量,做好烹饪前腌制、上浆等准备; 3. 配合厨房各岗位,保障出菜速度与质量稳定;  4. 维护岗位卫生,遵守食品安全规范,保养厨具设备;  5. 参与菜品创新、成本控制,按需带教新人。 任职要求: 1.粤菜炒锅不低于10年工作经验,服从管理配合厨师长定制菜品。
  • 北京 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 过节津贴
    • 防暑降温津贴
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、XX毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 北京 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 过节津贴
    • 防暑降温津贴
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    - Primary Responsibilities 主要职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的餐食,并清洁桌面。 - Job Profile 任职资格 PHYSICAL 个人情况 1.形象良好。 2.普通话发音正常。 工作知识及技能 1.基本的餐饮从业知识及酒水知识 2.全面完成西餐厅的接待服务,确保为客人提供优质的服务 专业经验 1.拥有相关酒店工作经验有限考虑。
  • 天津 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    我们想找的,不只是同事,更是能一起成长的伙伴。这份工作不需要你有多光鲜的履历,只需要你带着这三份真诚: 愿意迈开腿:市场很大,风景很多,我们希望你愿意走出去,用脚步丈量机会,用汗水收获成果。 愿敞开心扉:沟通不是套路,而是真诚的交流。如果你善于倾听,也乐于分享,就能和客户成为朋友,让合作自然发生。 懂得扛责任:答应的事,会用心做好;接手的项目,会负责到底。我们相信,靠谱的人,走到哪里都会被信任。 在这里,你有温暖的团队支持,有清晰的成长路径,更有“多劳多得”的公平回报一-底薪、提成、奖金,你的每一分努力都会被看见。 工作地点:天津 如果你也相信“脚踏实地,真诚待人”的力量,欢迎加入我们,一起把平凡的日子,跑出不平凡的精彩。
  • 上海-徐汇区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责事业部所辖酒店的经营诊断并提供解决方案; 2、在一线巡店过程中帮助门店发现经营的薄弱点及提升机会点;倾听酒店业主的反馈、建议,提高酒店业主满意度; 3、与公司各部门有效配合,协调跟进解决方案的有效执行,确保结果的达成; 4、收集一线市场热点信息、用户意见、竞争对手信息等,供公司参考并提出分析建议; 5、执行公司的销售策略及政策,完成业绩目标。 任职条件: 1、大专及以上学历 、具备较强的人际沟通及逻辑思维能力; 2、2年以上酒店销售总监或以上职务的从业经验(连锁酒店行业优先); 3、精力充沛,处事积极、主动,具备在较强压力下出色完成任务的能力; 4、认真负责,吃苦耐劳,对工作有激情,有上进心及强烈的成功意愿; 5、熟悉各类办公软件,对数据敏感,具备数据分析能力; 6、适应长期出差,具备较强的亲和力。
  • 泉州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 工作要求 1、大专以上学历,有相同岗位或一线运营部门工作经验3年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备IHG酒店经验优先选择。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 上海-徐汇区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责超级会员的用户增长,通过数据洞察,制定用户运营策略,实现年度增长目标; 2、跨部门协作,制定用户增长激励政策,提升门店会员用户增长; 3、通过用户生命周期分层,制定运营策略,对用户进行分层管理,促进用户整体的转化、留存、召回; 4、关注用户体验,对影响用户行为和使用体验方面进行监控,积极有效地推动会员权益的持续优化和改进; 5、负责对外沟通异业合作商户,实现会员权益的提升及会员用户的双增长。 任职条件: 1、大专及以上学历 、良好的沟通与协调能力,善于分析总结; 2、对数据敏感,具备数据分析能力;有一定的地堆经验; 3、3年以上用户运营、用户增长经验,有规模化互联网产品的用户运营经历优先; 4、积极主动、思路清晰,具有一定的互联网思维、快速学习能力与抗压能力; 5、以结果为导向,有主人翁意识和自驱力。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【工作内容】:  1. 负责早餐时段的餐台布置、餐具摆放及食品补充等餐前准备工作,确保餐台整洁美观、食品充足。  2. 热情迎接客人,引导入座,及时响应客人需求,处理客人投诉,及时反馈问题并跟进解决。 3. 保持餐厅环境卫生,定期清理餐桌、地面及餐具,符合酒店卫生标准。  4. 合理调配下属员工排班、分工,确保人力配置满足服务需求,避免高峰期拥堵或人力浪费。 5.物资盘点,管控餐具、易耗品使用,盘点物资。 6.月度往来台账,记录每日早餐客流登记入单,提交每天收营工作小结。 【岗位要求】: 1.1–3年以上酒店/餐饮楼面管理经验,有自助早餐管理经验优先。 2. 熟悉自助餐服务流程、标准与运营逻辑,具备现场指挥、排班、培训、控场能力。 3.团队协作,与厨房、前厅、部门之间高效配合,保障整体运营顺畅。 4. 责任心强,工作严谨细致,能承受早班及高峰期工作压力,适应早班工作(通常6:00-14:30)。  【福利待遇】:月休4天,包吃包住,带薪年假,节日礼物,技能培训等。
  • 前台接待

    4千-5千
    石家庄 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 8天公休
    • 五险
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1. 为客人办理入住登记、退房结账、换房或续住手续。 2. 熟悉酒店内外的基本信息,为客人提供热情周到的问询服务。 3. 核对当班账款,确保现金、卡单与收银日报表一致。 4. 管理和发放客房房卡。 5. 熟悉酒店各类房型及客房销售政策和活动,积极销售客房及推广酒店会员机制。 6. 完成领导交办的其他工作任务。
  • 北京-海淀区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    客房保洁员岗位职责 职责概述 作好公共区域的卫生保洁及保养工作,为客人营造洁净、舒适的环境 1、清洁工作 (1)负责责任区域内的保洁工作,使责任区域内的卫生处于最佳状态 (2)及时清理垃圾,下班前将清沽用品放回存放处,并做好清点工作 (3)负责清洁设备、工具及清洁用品的保管和使用 (4)随时检查公共区域各通道的卫生,有垃圾要立刻清理 2、保养工作 (1)定期对公共区域内的设备进行保养; (2)对清洁设备、清洁机械定期实施保养,做好保管工作 作 3、服务工作 ①根据实际情况,为客人提供帮助、②)提高警惕;注意防火防盗防破坏,发现可疑情况及时报 告.
  • 前台接待

    2.8千-3.2千
    郑州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保仪容仪表、行为规范等符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 投递简历
    任职要求: 1. 大专以上学历,五官端正,形象好气质佳,女士162cm以上,男士172cm以上; 2. 沟通应变能力强,酒店管理及空乘专业优先考虑; 3. 具有良好的服务意识和职业素养; 4. 具有五星级酒店服务经验优先,掌握一定的食品、酒水知识和服务技巧; 5. 热爱海洋生活方式、有強烈的事业心与責任心。
  • 湖州 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机、商务中心等各岗位的协调与监督; 2、制定并优化前厅部工作流程及服务标准,确保服务质量符合酒店品牌要求; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并提升客户满意度; 4、负责前厅部员工的排班、培训、绩效考核及团队建设,提升员工专业能力与服务意识; 5、监控前厅部运营成本,合理控制物资消耗及人力成本; 6、与其他部门(如客房部、销售部等)保持高效沟通,确保酒店整体运营顺畅; 7、定期分析前厅部运营数据(如入住率、客户反馈等),提出改进建议并落实执行; 8、完成上级领导交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、5年以上高星级酒店前厅部工作经验,其中至少2年以上管理岗位经验; 3、熟悉酒店前厅部各岗位操作流程及PMS系统使用; 4、具备优秀的沟通协调能力、应变能力及客户服务意识; 5、较强的团队管理能力,能有效激励员工并处理团队矛盾; 6、年龄25-45岁,形象气质佳,普通话流利,英语口语能力良好者优先; 7、能适应倒班工作制,抗压能力强。
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