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  • 客服

  • 郴州 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    熟练掌握面部护理(祛斑祛痘、补水嫩肤等)、身体理疗(肩颈疏通、卵巢保养、经络减肥等)手法; - 熟悉常见皮肤问题/亚健康症状的调理逻辑,能针对性推荐项目; - 有1-2年美容/理疗工作经验(新手可带薪培训,但要学习能力强!)。 加分项:持美容师/理疗师资格证、熟悉经络代谢减肥/局部塑形技术、有客户资源者优先。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    中​餐​服​务​员​招​聘​ ​岗​位​职​责​:​ ​1​.​ ​接​待​、​引​导​顾​客​,​介​绍​菜​品​并​点​单​。​ ​2​.​ ​上​菜​及​席​间​服​务​,​保​持​区​域​整​洁​。​ ​3​.​ ​配​合​团​队​,​完​成​餐​前​准​备​与​餐​后​收​尾​工​作​。​ ​ ​任​职​要​求​:​ ​1​.​ ​年​龄​1​8​-​4​5​岁​,​身​体​健​康​,​热​情​有​礼​。​ ​2​.​ ​有​服​务​意​识​,​能​适​应​倒​班​。​ ​3​.​ ​有​经​验​或​会​简​单​电​脑​操​作​者​优​先​。​ ​ ​薪​资​福​利​:​ ​薪​资​面​议​,​提​供​工​作​餐​+​奖​金​+​带​薪​培​训​。​
  • 威海 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源日常管理工作,包括招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块的统筹与执行; 2、根据酒店业务需求,制定并实施招聘计划,确保各部门岗位及时补充; 3、组织员工入职培训、岗位技能培训及企业文化宣导,提升员工综合素质; 4、完善酒店人事管理制度,优化工作流程,监督制度执行情况; 5、处理员工入职、转正、调岗、离职等手续,管理员工档案及劳动合同; 6、协调员工关系,处理劳动纠纷及突发事件,维护良好的工作氛围; 7、协助上级完成人力资源相关报表的统计与分析,提供决策支持。 【岗位要求】 1、熟悉人力资源管理各模块工作,具备酒店行业相关经验者优先; 2、具备较强的招聘能力,能独立完成岗位需求分析、简历筛选及面试安排; 3、良好的沟通协调能力,能妥善处理员工关系及跨部门协作问题; 4、工作细致认真,责任心强,具备较强的执行力和抗压能力; 5、熟练使用Office办公软件及人事管理系统; 6、对劳动法规有一定了解,能规避用工风险。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1.有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪; 2.普通话标准流利,语言表达能力强。 3.良好的团队合作能力,具有高度的责任心,工作积极主动。 4.善于交际,活泼开朗,口齿伶俐。 【岗位经验】 无经验者可带教,优先欢迎有经验者,长期从事酒店行业者可长久发展,晋升空间大,岗位居多,有能力就来挑战。 【任职要求】 三班倒,八小时工作制,月休四天 【提成方式】 任务提成
  • 君澜大使

    4千-5千
    北京-丰台区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 年底双薪
    • 节日福利
    • 入职五险一金
    • 带薪技能培训
    • 免费一日四餐
    • 免费Wifi
    • 实习生北京游
    • 包吃包住
    • 节假日、双休
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 9、解决客人投诉,突发事件,并反馈至相关部门。 10、收集客人偏好,建立客史档案,定期回访以提升复住率。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 客房领班

    4千-5千
    北京-丰台区 | 经验不限 | 学历不限
    • 年底双薪
    • 节日福利
    • 入职五险一金
    • 带薪技能培训
    • 免费一日四餐
    • 免费Wifi
    • 实习生北京游
    • 包吃包住
    • 节假日、双休
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查 4、服从楼层主管及经理的安排,做好上传下达工作 5、协助经理进行查房,保证房间质量,有效避免客诉 【岗位要求】 1、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑 2、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准 3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力
  • 员餐厨师

    4千-5千
    北京-丰台区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 年底双薪
    • 节日福利
    • 入职五险一金
    • 带薪技能培训
    • 免费一日四餐
    • 免费Wifi
    • 实习生北京游
    • 包吃包住
    • 节假日、双休
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.严格按程序制作,认真检验成品,确保饭菜质量,并与员工餐厅主管研究完善新的菜品以满足员工不同口味的要求。 2.控制成本,协助员工餐厅主管做好盘点工作。  3.严把食品卫生关,认真检查加工原料,坚持标准,不用腐烂变质原料。 4.检查餐前所需各种器皿、餐具是否洁净卫生。  5.负责厨房、餐厅卫生工作,以及落实各项餐饮卫生标准。 6.保证工作期间的仪容仪表、出勤情况。 7..抓好设备保养工作,使设备处于完好状态。 8.开餐结束要及时清理前台和厨房的卫生,将剩余食品及时保存好,并及时登记汇报给员工餐厅主管. 9.做好安全工作,每餐检查各种厨具,设备照明、餐桌椅是否完好,如发现异常立即报修,并写好交班日记。 10.协助员工餐厅主管做好员工各类培训工作。
  • 餐饮收银员

    4.5千-5千
    北京-昌平区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 免费工作餐
    • 五险一金
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常收银工作,包括现金、银行卡、移动支付等收款方式的结算与核对; 2、准确录入订单信息,确保账单与系统数据一致,并及时处理退单、折扣等特殊情况; 3、每日营业结束后完成账目清点、对账及报表提交,确保账实相符; 4、协助前台接待顾客,解答顾客关于结账的疑问,提供基础的咨询服务; 5、维护收银设备及备用金管理,确保设备正常运转,备用金无短缺; 6、配合财务部门完成月度盘点及其他临时性财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备基础的财务或收银知识,熟悉现金、POS机及移动支付操作流程; 2、责任心强,工作细致,能够高效处理重复性工作并保证准确性; 3、具备良好的沟通能力与服务意识,能够耐心应对顾客需求; 4、能适应早晚班轮班制(含周末及节假日),服从工作安排; 5、无相关经验者可接受培训,有酒店或餐饮行业收银经验者优先。
  • 北京-昌平区 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 免费工作餐
    • 五险一金
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,确保服务流程规范高效; 2、热情接待顾客,主动介绍菜品及酒水,提供专业的点餐建议,提升顾客用餐体验; 3、严格按照卫生标准保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施干净完好; 4、协助处理顾客的合理需求及投诉,及时反馈问题并配合解决; 5、熟悉餐厅菜品、酒水及促销活动内容,准确传达相关信息; 6、配合团队完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、身体健康,形象端正,具备良好的服务意识和职业素养; 2、具备较强的沟通能力与团队协作精神,能适应快节奏工作环境; 3、工作认真负责,吃苦耐劳,服从管理安排; 4、有餐饮服务经验者优先,无经验者可提供岗前培训; 5、能适应倒班工作制(含早晚班及节假日排班)。
  • 前厅主管

    4千-5千
    石家庄 | 经验不限 | 学历不限
    自助式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前厅日常运营管理,包括排班安排、人员调配及工作流程优化,确保前厅服务高效有序; 2、监督并指导服务员执行标准化服务流程,提升顾客用餐体验,及时处理顾客投诉及突发情况; 3、定期组织前厅员工培训,强化服务技能与团队协作能力,确保服务质量的持续提升;  4、负责前厅物资管理,包括餐具、设备及消耗品的清点与补充,控制运营成本;  5、与其他部门(如后厨、采购)保持高效沟通,协调解决运营中的问题,保障餐厅整体运作顺畅;  6、执行公司制定的营销活动方案,推动前厅服务与促销活动的有效结合,助力业绩提升;  7、完成上级交办的其他任务。  【岗位要求】  1、具备较强的服务意识与团队管理能力,能有效调动员工积极性;  2、熟悉餐饮行业前厅服务流程及标准,有相关工作经验者优先;  3、具备良好的沟通协调能力,能灵活应对顾客需求及突发事件;  4、工作细致认真,责任心强,能适应餐饮行业高强度工作节奏;  5、无学历及年龄限制,欢迎有热情、愿意学习成长的求职者加入。
  • 服务员

    4千-5千
    兰州 | 经验不限 | 学历不限
    串菜、洗碗、可培养为拌菜师。
  • 收银员

    4千-5千
    南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.结账服务:收银员负责接待顾客,快速准确地完成结账,确保顾客的支付过程顺利进行。需要熟练掌握各种支付方式,包括现金、银行卡和电子支付等。 2.管理收银设备:收银员需妥善保管和维护收银设备,如POS机、验钞机等,确保设备正常运行,定期进行清洁和故障报告。 3.开具发票:根据顾客的需求,准确开具发票,并确保发票信息真实、完整。 4.日常账务处理:收银员需要记录每日的收款情况,核对现金与系统记录的一致性,确保账目清晰,及时上交营业款项。 5.遵守财务制度:严格按照公司财务制度和收银流程进行工作,确保不出现长款或短款的情况,发现问题及时上报。 任职要求: 1.五官端正,谈吐得体,热情大方,认真细心。 2.技能:熟悉收银业务,熟练掌握各种收银设备的操作技能,具备一定的服务意识和销售技巧。 3.责任心:为人诚实,责任心强,能够保证现金的安全和准确性。 4.沟通能力:具有较强的学习和沟通能力,能够与顾客保持友好和专业的沟通。 5.确保能够有效地处理顾客的付款并提供优质的服务
  • 勤杂工

    4千-5千
    南京 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.服从管理, 2.能够胜任员工餐厅和洗碗间的相关工作 3.勤劳肯干, 4.工作注重干净卫生
  • 南京 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、消防监控:负责监控火灾报警系统、消防水源、排烟系统等消防设施的运行状况,及时发现火灾隐患并进行报警处理; 2、火灾应急指挥:在火灾发生时,负责指挥和协调消防设施的操作,组织人员进行灭火和疏散; 3、消防设备的使用及检查维护:负责消防设备的使用和日常检查维护,确保消防设备的正常运行; 4、火警监控及处理工作:负责监控火警信号,及时处理火警,并通知相关部门进行灭火和救援工作; 任职要求: 1、专业技能:熟悉消防设施、器材、消火栓的数量和位置,并能熟练使用;了解消防系统的规范和操作流程,具备消防中控设备设施的操作能力; 2、证书要求:持有中级消防设施操作员证书; 3、身体条件:身体健康,能够适应倒班工作; 4、个人素质:具备较强的责任心和安全意识,能够在紧急情况下保持冷静,做出快速决策;具备良好的沟通和协调能力,能够与其他部门和人员进行有效的合作。
  • 烟台 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助美发师完成日常服务工作,包括洗发、吹发、染发、烫发等基础操作; 2、负责客户接待、引导及基础咨询服务,维护良好的客户关系; 3、保持工作区域的整洁卫生,确保工具和设备的清洁与消毒; 4、学习并掌握美发行业的基础知识与技能,不断提升专业水平; 5、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、对美发行业有浓厚兴趣,愿意从基础岗位开始学习; 2、具备良好的服务意识和沟通能力,能够与客户建立良好互动; 3、工作认真负责,注重细节,能够适应快节奏的工作环境; 4、愿意学习,服从工作安排。
  • 服务员

    4千-5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 切配

    4千-5千
    太原 | 经验不限 | 学历不限
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、负责食材的清洗、切配、分装等预处理工作,确保食材符合烹饪要求;   2、根据菜品需求,准确执行切配标准,保证食材形状、大小、厚薄一致;   3、协助厨师完成备料工作,确保出餐效率;  4、维护切配区域的卫生整洁,遵守食品安全规范;   5、定期检查食材库存,及时汇报短缺或变质情况;   6、合理使用工具设备,做好日常维护与清洁。  【岗位要求】   1、身体健康,无传染性疾病,持有有效健康证;  2、具备基本刀工技能,能熟练处理各类蔬菜、肉类及海鲜;   3、工作细致认真,有责任心,能适应快节奏工作环境;  4、服从管理安排,具备团队协作意识。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、高中毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 西安 | 1年以上 | 大专
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    一、工作职责 1. 餐前准备 提前做好包间卫生、桌椅摆放、餐具擦拭、酒水、纸巾、烟灰缸等准备。 2. 迎接客人 配合咨客引导客人进入包间,主动问好、拉椅让座。 3. 点餐服务 介绍菜品、特色、忌口询问,准确下单,确认上菜顺序。 4. 席间服务 及时倒茶、倒酒、换骨碟、换烟灰缸、添菜、分汤、控上菜节奏。 5. 包间维护 保持包间整洁、温度适宜、灯光、空调、音响、电视正常使用。 6. 应对需求 及时响应客人加菜、加水、打包、催菜等需求,处理简单问题。 7. 结账送客 核对账单、清晰报价、协助结账,礼貌送客。 8. 餐后收尾 清理桌面、餐具回收、地面清洁、桌椅复位,关闭水电。 二、任职要求 1. 形象干净整洁,举止大方,有服务意识。 2. 普通话流利,沟通礼貌,反应灵活。 3. 熟悉餐饮服务流程,会摆台、倒茶、分菜、斟酒优先。 4. 细心、有耐心,能应对包间高标准、高要求服务。 5. 服从管理,有团队意识,能适应餐饮工作时间。 6. 有包间服务经验、宴会服务经验优先。
  • 餐饮咨客

    3千-4千
    西安 | 1年以上 | 大专
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    一、工作职责 1. 迎宾接待 主动迎送客人,微笑问好,保持良好形象。 2. 咨询与登记 询问人数、预订信息、特殊需求,做好等位登记与叫号。 3. 安排座位 合理安排桌位,引导客人入座,通知区域服务员。 4. 预订管理 接听订餐电话,准确记录并核对预订信息。 5. 等位服务 安抚等位客人,告知等候时长,维护等候区秩序与卫生。 6. 信息沟通 与服务员、领班对接座位、翻台、客人需求。 7. 环境维护 保持迎宾台整洁,物品摆放规范。 8. 简单客诉处理 及时反馈问题,协助解决客人不满。 二、任职要求 1. 形象得体,仪容整洁,站姿端正,有亲和力。 2. 口齿清晰,沟通表达顺畅,普通话标准。 3. 热情主动,服务意识强,有耐心。 4. 熟悉餐厅布局、桌位、基本菜品及活动。 5. 能适应轮班、高峰期工作,抗压能力强。 6. 服从管理,有团队协作意识。 7. 有相关餐饮迎宾 / 咨客经验优先。
  • 西安 | 1年以上 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.按标准完成客房清扫、整理与补给,确保环境整洁有序。 2.熟悉楼层住客情况,及时响应需求,提供礼貌周到的对客服务。 3.严格执行卫生与消毒规范(一冲、二洗、三消毒、四保洁),确保用品与设施安全达标。 4.迎宾引导入住,介绍房内设施使用,及时补充客用品并做好记录。 5.规范交接班,交清钥匙、房态及当班事项,配合团队保障运营。 任职要求: 1.服务意识强,沟通礼貌,能耐心处理客人需求。 2.吃苦耐劳,执行力好,按标准高效完成工作。 3.学习能力强,能熟练掌握并遵循操作流程与卫生规范。 4.责任心强,注重细节,具备良好的团队协作精神。 5.有酒店客房或相关服务经验者优先。
  • 西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询解答 2、准确处理客房预订、变更及取消等操作,及时更新房态信息 3、接收并转接电话,处理客户邮件及线上平台的咨询与预订 4、维护前台区域整洁,管理客房钥匙及贵重物品寄存 5、协助处理客人投诉及突发事件,及时向上级反馈特殊情况 6、完成每日营业报表及交接班记录,确保账目清晰准确 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与职业素养,形象端正 2、普通话标准,具备基础英语沟通能力 3、能适应倒班工作制(含夜班),节假日轮岗 4、熟练使用办公软件及酒店管理系统(有经验者优先) 5、具备较强的应变能力与团队协作精神 6、无经验可培训,欢迎应届毕业生应聘
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    领班的主要职责是满足客人的需求。发展自身潜力。开展团队协作,注重同伴的感受。提供客人及时,礼貌的服务。负责所工作区域内的销售指标,为部门获取利润。
  • 沈阳 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: What is the job? As General Manager you will manage the day to day leadership, operations and direction of the hotel, maximising on sales and revenue, driving financial returns, driving great guest experience and running a safe hotel. You’ll take ownership of the development of your people, execute on brand standards and build awareness of the hotel and brand within the local area as well as managing owner relationship and partnership. Your day to day People Develop programmes and initiatives to increase team engagement that are aligned with the hotel’s service philosophy. Develop, implement and monitor team member succession planning to ensure future bench strength Establish performance and development goals for team members and provide mentoring, coaching and regular feedback to enhance performance. Oversee HR related actions in accordance with company rules and policies. Effectively managing owner relationship and partnership include all key stake holders. Guest Experience Demonstrate as brand ambassador by maintaining compliance with all required brand and service standards Drive improvement in guest satisfaction goals. Collaborate with colleagues and hotel team members to establish and implement services and programmes that meet or exceed guest expectations. Speak to guests – ask for their feedback and build relationships. Financial Prepare annual capital, cash flow and sales and marketing plans. Analyse financials to drive revenues, future profitability and maximum return on investment. Use distribution channels and technology platforms to drive revenue and maximise market share. Lead capital plans and asset management initiatives, including working with owners to maintain or improve property’s market leadership position. Responsible Business Ensure a safe and secure environment for guests, colleagues and hotel assets. Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community. Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses. Develop and carry out action plans to be environmentally-conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint. 任职资格: Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Hotel Administration, Business Administration  Five to ten years’ of prior hotel management experience, or equivalent combination of education and experience  Must speak fluent English and Chinese.
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 补充医疗保险
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按酒店标准清洁指定楼层客房(含铺床、除尘、拖地、卫生间消毒、家具擦拭等),确保达标待客; 2、检查并补充客房客用品(洗漱套装、毛巾、一次性用品等),保证齐全规范; 3、发现客房设施损坏、故障或安全隐患,及时上报主管并配合维修; 4、按流程处理客人遗留物品,做好登记、保管与上报,协助失主认领; 5、响应客人合理需求(如加用品、咨询等),提供贴心服务; 6、遵守安全卫生规定,正确使用清洁工具与用品,节约成本、避免事故; 7、整理保管楼层清洁物资,保持工作间整洁; 8、配合主管完成查房、物资盘点及临时工作安排。 任职要求 1、从事过酒店客房服务工作者; 2、身体健康,无传染性疾病,能适应站立、走动、弯腰等体力工作,抗压能力强; 3、工作认真负责、细致严谨,具备良好的卫生习惯和主动服务意识; 4、服从管理,团队协作能力强,沟通简洁高效,能快速响应工作安排; 5、吃苦耐劳,有责任心,能严格遵守酒店各项规章制度。
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