1、服从厨师长的工作安排，根据菜点品种和规格档次的不同需求，负责备齐各种盛器，做好菜肴围边和质量检查工作。 2、熟悉各种食品原料的质量，了解各种菜肴主辅料的搭配比例，严格鉴别各式菜点的质量，准确及时地做好各项工作。 3、接到点菜单，配齐符合菜肴要求和规格、档次的各类盛器和各类调料、各类围边花点。密切与冷盆、烧烤、炉灶、点心和笼锅等组联系，落实烹调制作，检查原料质量和主副料比例，确切掌握出菜顺序和速度时间，牢牢把好菜点质量关，确保质量不合格的菜点不进入餐厅。 4、根据菜肴品种和规格、档次的要求，做好围边工作，做到围边造型图案新颖，主题突出，色彩高雅，雕刻逼真，忌用色素。 5、经常保持工作场所的整洁卫生，爱护使用各种设备和用具，并做好保养和保管工作。

为女性顾客提供面部及身体护理服务 操作店内美容美体设备

1、 检查并督导中餐摆台、走菜准备、卫生、用品及餐中服务按规范化、流程化操作。 2、参加餐饮总监主持的工作例会，提出合理化建议，汇报本部的经营情况。 3、做好本部人员的作息安排及考勤、督导员工遵守酒店的各项规章制度。 4、发展良好的客户关系，满足客人的特殊需要，处理客人投诉。 5、与宴会部、厨房部以及酒店各部门保持良好的合作关系，确保中餐服务工作保质保量完成。 6、配合并组织员工进行业务培训及考核，提高本部员工的工作技能及服务质量。 7、完成餐厅经理交代其他各项工作

1. 全面负责自助餐菜品规划、更迭，结合酒店定位、宾客口味偏好，兼顾本地特色与多元风味，制定自助餐菜单，确保菜品丰富度、口感与颜值兼具，贴合市场趋势。 2.负责自助餐厨房团队的培训、排班与考核，搭建高效、专业的厨师团队，明确各岗位分工，落实岗位职责，提升团队整体专业技能与协作能力。 3.严格控制自助餐厨房食材成本、人力成本与能耗成本，结合用餐人数、菜品销量精准把控采购量，减少食材浪费，确保食材成本率达标，实现成本精细化管理。

1、星级酒店从事相关职务工作经验5年以上 2、熟悉前厅部运作及管理程序，熟练掌握前厅部SoP，规章制度 3、具有较强的语言表达能力，掌握两种以上酒店社交外语 4、有较强的工作能力，有亲和力以及良好积极的心态和价值观 5、有丰富现代企业管理知识和实践管理能力 6、充分了解市场状况，掌握酒店经营及管理动态，能够及时作出相应反应，具有较好的社交技巧

【岗位职责】 1、负责整体康养园区整体营销战略的制定与实施，完成公司下达的销售目标； 2、开拓并维护园区客户资源，建立长期稳定的合作关系，提升客户满意度； 3、策划并执行线上线下营销活动，提升园区品牌知名度和市场占有率； 4、分析市场动态及竞争对手情况，及时调整营销策略，确保竞争优势； 5、带领营销团队完成销售任务，并对团队成员进行培训、考核及激励； 6、协调内外部资源，推动跨部门合作，确保营销计划高效落地； 7、定期提交销售数据及市场分析报告，为管理层决策提供支持。 【岗位要求】 1、对市场营销工作有热情，具备较强的市场洞察力和商业敏感度； 2、具备优秀的沟通能力、谈判能力及客户关系管理能力； 3、有团队管理经验者优先，能够有效激励和带领团队达成目标； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能够接受挑战性任务； 5、思维灵活，具备创新意识，能够独立策划并执行营销方案； 6、熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力； 7、有健康管理、酒店、旅游或相关行业经验者优先考虑。

【岗位职责】 1. 作为酒店总经理的业务伙伴和管理团队的可靠顾问，将通过在本地落实战略性人力资源议程，助力酒店实现业务目标。该战略议程侧重于人才的吸引、发展、激励和保留，确保有效的绩效管理，支持组织架构设计和人力资源规划，并确保高效合规的人力资源运营。 2. 将为领导团队提供组织和人事方面的支持和指导，帮助他们实现宾客服务和业务目标。 3. 将在本地市场及其他地区维护和发展强大的雇主品牌，通过多种渠道实施高效创新的高级人才招聘和批量招聘，并建立有效的入职流程。 4. 通过员工沟通、创意活动和赛事，提升员工敬业度；积极跟进敬业度调查结果和持续反馈；主动处理员工申诉问题。 5. 了解酒店作为雇主在市场中的竞争定位，并根据市场和内部基准制定合适的薪酬福利结构。 6. 制定并实施年度预算和人员配置指南，密切跟踪人事成本，并编制本地管理报告和公司报告。 7. 确保公司和本地政策及流程得到有效传达和执行。 8. 确保人力资源管理高效合规，符合凯宾斯基标准和当地法规要求，包括监督内部和外部薪资服务。 9. 确保遵守当地劳动法和移民法，并处理任何法律问题，包括员工纪律处分。 10. 有效领导人力资源团队，包括招聘、人事行政和员工住宿安排等工作。 11. 实施全球绩效管理、人才管理和继任计划流程，并跟进内部人才的发展和流动，包括有效管理晋升、调动、交叉培训和任务分配。 12. 负责酒店层面新全球举措的推广项目管理，并参与新工具（例如人力资源信息系统）的设计和实施。 13. 根据业务需要，可随时增加其他职责和任务。 As a Business Partner to the hotel's General Director and trusted advisor to the management team, support the delivery of the ambitious business objectives of the hotel by locally delivering the strategic HR agenda focused on attracting, developing, engaging, and retaining talent, ensuring effective performance management, supporting organizational design and workforce planning, and ensuring efficient and compliant HR operations. Support and coach the leadership team in any organizational and people topics, to help them achieve their guest service and business objectives.  Maintain and develop a strong employer brand in the local market and beyond, implement effective and innovative search and selection for senior as well as volume recruitment through a variety of sources, as well as an effective onboarding process. Drive strong colleague engagement through employee communication and creative activities and events, and ensure proactive follow up on engagement survey results and ongoing feedback, handle staff grievance issues proactively Understand the competitive positioning of the hotel as an employer in the market and create appropriate compensation & benefits structures based on market and internal benchmarking Plan and implement an annual budget and manning guide, following up closely on personnel costs, and preparing local management reporting as well as corporate reports Ensures that corporate and local policies & procedures are communicated and implemented.  Ensure an efficient and compliant HR administration according to Kempinski standards and local requirements, including supervision of internal and external payroll services.  Ensure compliance with local labour and immigration law and handle any legal issues including staff disciplinary actions. Effectively lead the HR team including recruiting, HR administration, and staff accommodation functions Implement global performance management and talent management and succession planning processes, and follow up on the development and mobility of internal talent, including effective management of promotions, transfers, cross-trainings and task force assignments Project manange the roll-out of new global initiatives at the hotel and contribute to the design and implementation of new tools, e,g, HR information systems Additional responsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of the business. 【岗位要求】 教育背景：大学本科，例如法律、工商管理、经济学、人力资源管理等（必备），硕士学位和/或相关专业资格认证者优先考虑 工作经验：至少8年（豪华）酒店行业人力资源管理经验，其中至少4年担任同等规模机构的人力资源团队领导（必备），在相关地区拥有丰富的工作经验（必备） 语言：当地语言：必须精通大多数员工和管理层使用的当地语言（必备），英语：必须精通英语口语和书面表达（必备） ，如果酒店的工作语言不是英语，则至少需要具备良好的英语听说读写能力。掌握其他语言者优先考虑。 职能能力：（所有必备）a. 具备人力资源专业素养，拥有成功管理高效合规的人力资源运营（包括人力资源行政和薪资管理，以及在适用情况下管理员工设施，例如住宿）的成熟能力。b. 能够实施完善的招聘、人才识别和发展、绩效管理以及提升员工体验的流程。c. 能够根据业务目标和竞争定位制定战略性人力资源计划。d. 能够为酒店管理层提供与其团队和组织相关的人力资源咨询服务。e. 拥有预算和人力规划经验。f. 了解当地劳动法、移民法以及当地政策、法规和市场惯例。g. 熟练使用计算机（Excel/PowerPoint/Word），理想情况下具备人力资源信息系统（Oracle、Successfactors）的使用经验。 个人能力：（所有必备）a. 具备领导才能，作为人力资源职能领导和执行委员会成员，能够与所有行政委员和员工互动，并对组织文化产生积极影响。b. 拥有出色的计划和组织能力、有效的沟通、倾听和咨询技巧 c. 能够与各种内部和外部利益相关者建立联系、施加影响并建立良好关系 d. 以身作则，始终确保流程公平透明，赢得信任 e. 在多元文化团队中：能够在多元文化环境中高效工作（理想情况下，曾在不同大洲生活过）f. 具备解决问题、分析决策和结果导向的能力 g. 对酒店运营充满热情，并认同品牌作为奢华服务提供商的核心价值观 EDUCATION: Relevant university degree, e.g. in law, business administration, economics, HR management (Must have) A Master’s degree and/or a relevant professional accreditation would be a plus EXPERIENCE: At least 8 years’ experience in HR management roles in the (luxury) hospitality industry, with at least 4 years of leadership of HR teams in an organisation of a similar size (Must have) Significant working experience in the respective region (Must have) LANGUAGE: Local language: Proficiency in the local language spoken by the majority of staff and management is a must (Must have) English: Proficiency in oral and written English is a must. (Must have) Where English is not the working language at the hotel, at least very good understanding and good working knowledge of spoken and written English is required. Other languages would be a plus.  FUNCTIONAL COMPETENCIES:  (All Must have) HR professional with a proven ability to successfully manage efficient and compliant HR operations including HR administration & payroll, and where applicable, staff facilities (such as accommodation)  Ability to implement robust processes for recruiting, identifying and developing talent, managing performance, and delivering an engaging employee experience  Ability to deliver a strategic HR agenda based on business objectives and competitive positioning  HR advisory capacity for senior Directors in matters relating to their teams and organisation  Experience with budget and workforce planning Understanding of local labour and immigration law and local policies, regulations, and market practices Computer literacy (Excel/Power Point/Word), ideally including experience with HR information systems (Oracle, Successfactors)  PERSONAL COMPETENCIES:   (All Must have) Leadership skills, as a functional leader for HR and as member of the ExCom group engaging with all Directors and staff and having a strong impact on organisational culture  Strong planning and organisational skills Effective communication and listening as well as counselling skills Ability to engage, influence, and build relationships with a variety of internal and external stakeholders Role model for integrity ensuring fair and transparent processes at all times and inspiring trust Where there is a multicultural team: working effectively in a diverse cultural environment (ideally having lived on different continents)  Ability to deal with ambiguity and diplomacy Problem-solving and analytical decision making ability and results focus Passion for hotel operations and identification with the brand's core values as a luxury services provider

1、 服从领班的工作安排，按照宴会（中/西餐）服务工作规程和质量要求，做好餐前准备、餐间服务和餐后结束工作。 2、 了解每天宴席预订、客人用餐和餐桌安排情况，准确、周到地进行服务。 3、 掌握供餐菜单变化和厨房货源情况，主动介绍和推销各种菜肴和酒水。 4、 保持餐厅环境整洁，确保餐具、布件清洁完好，备齐各种物料用具。 5、 爱护餐厅设备财产和餐具物料，做好清洁保养工作。 6、 积极参加本部及酒店组织的各项培训和考核、自觉遵守酒店各项规章制度. 7、 完成上级领导交办的其他工作。

【岗位职责】 1、在总经理带领下，负责酒店的日常经营管理工作，对各项经营管理指标负责。 2、提出酒店的经营管理思路，协助确定酒店年度经营计划，并指挥落实。 3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4、协调各部门关系。 5、研究市场发展趋势，协调制定酒店各服务产品价格体系。 6、审定酒店的市场营销方案，不断开拓市场。 7、提高酒店的管理水平、服务质量。 【岗位要求】 1 大专以上学历，旅游、酒店管理专业为佳。 2 从事酒店工作8年以上，具有3年以上酒店前厅，客房等岗位管理经验，有酒店筹建、开业经验优先。 3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程，善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。

【岗位职责】 1. 领导团队致力于提供卓越的宾客满意度，全面负责从预订到退房的每一个环节，包括入住前沟通、迎宾服务和退房后跟进。 2. 及时有效地解决升级的宾客问题，确保解决方案符合品牌准则并超越宾客期望。 3. 分析来自点评平台和内部调查的宾客反馈，找出改进机会并采取纠正措施。 4. 制定并执行忠诚度计划，以促进宾客重复预订和口碑传播。 5. 管理酒店日常运营，包括客房清洁、维护、前台和礼宾服务，确保遵守健康、安全和卫生法规（包括当地短期和长期租赁法律）。 6. 制定并执行所有运营流程、入住/退房流程和质量保证审核的标准操作程序 (SOP)。 7. 负责客用品、清洁用品和便利设施的库存管理，优化库存水平，有效减少浪费并降低成本。 8. 与第三方供应商（公共服务人员、维修技师、布草服务人员）协调，确保服务质量，协商合同，并解决绩效问题。 9. 招聘、培训、指导和管理前台接待员、客房服务员、维修人员和礼宾人员团队。 10. 定期进行绩效评估，设定明确的关键绩效指标 (KPI)，并实施培训计划，以提升团队成员在客户服务标准、安全规程和酒店技术方面的技能。 11. 营造积极的工作环境，促进协作、责任担当和员工留任。 12. 协助编制年度运营预算，监控支出，并在不影响服务质量的前提下寻找节约成本的机会。 13. 追踪收入指标，包括入住率、平均每日房价 (ADR) 和每间可供出租客房收入 (RevPAR)，并与销售团队合作，推动收入增长。 14. 管理公寓行政事务，包括记录保存、许可证续期以及遵守当地商业法规。 15. 监督物业管理软件 (PMS)、渠道管理工具和智能家居技术的实施和维护，以简化运营。 16. 进行日常物业检查，确保所有公寓均符合品牌在清洁度、功能性和美观性方面的标准。 17. 确保完全遵守当地长期和短期租赁法规、税务要求和安全规范（包括消防、电气和应急准备标准）。 18. 领导应急响应计划，包括制定疏散方案并在危机期间与地方当局协调。 19. 根据业务和酒店的需要，随时增加的其他职责和任务。 1. Lead efforts to deliver industry-leading guest satisfaction by overseeing all touchpoints from reservation to check-out, including pre-arrival communications, welcome services, and post stay follow-ups. 2. Resolve escalated guest issues promptly and effectively, ensuring resolutions align with brand guidelines and exceed guest expectations. 3. Analyze guest feedback from review platforms and internal surveys to identify improvement opportunities and implement corrective actions. 4. Develop and execute loyalty initiatives to drive repeat bookings and positive word-of-mouth referrals. 5. Manage daily property operations, including housekeeping, maintenance, front desk, and concierge services, ensuring compliance with health, safety, and sanitation regulations (including local short-term and long -term rental laws). 6. Create and enforce standard operating procedures (SOPs) for all operational workflows, check-in/check-out processes, and quality assurance audits. 7. Oversee inventory management for guest supplies, cleaning materials, and amenities, optimizing stock levels to minimize waste and reduce costs. 8. Coordinate with third-party vendors (public attendant, maintenance technicians, linen services) to ensure service quality, negotiate contracts, and resolve performance issues. 9. Recruit, train, mentor, and supervise a team of front desk agents, housekeepers, maintenance staff, and concierge personnel. 10. Conduct regular performance reviews, set clear KPIs, and implement training programs to upskill team members on customer service standards, safety protocols, and property technology. 11. Foster a positive work environment that promotes collaboration, accountability, and employee retention. 12. Assist in preparing the annual operations budget, monitor expenses, and identify cost-saving opportunities without compromising service quality. 13. Track revenue metrics including occupancy rates, average daily rate (ADR), and revenue per available room (RevPAR), and collaborate with the sales team to drive revenue growth. 14. Manage property administration, including record-keeping, license renewals, and compliance with local business regulations. 15. Oversee the implementation and maintenance of property management software (PMS), channel management tools, and smart home technology to streamline operations. 16. Conduct routine property inspections to ensure all apartments meet brand standards for cleanliness, functionality, and aesthetic appeal. 17. Ensure full compliance with local long-term and short-term rental regulations, tax requirements, and safety codes (including fire, electrical, and emergency preparedness standards). 18. Lead emergency response planning, including developing evacuation protocols and coordinating with local authorities during crises. 19. Additional responsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of the business and of the hotel. 【岗位要求】 1. 经验：3年以上服务式公寓、精品酒店或长/短租物业的运营管理经验。 2. 领导能力：具备领导跨职能团队、解决冲突并激励员工达成绩效目标的卓越能力。 3. 客户至上：热衷于提供卓越的宾客体验，并拥有提升宾客满意度的成功经验。 4. 技术能力：熟悉物业管理系统（例如Opera）、渠道管理系统和智能物业技术（例如无钥匙门禁系统、智能温控器）。 5. 合规知识：了解当地长短租法规、健康与安全法律以及数据隐私标准（如适用，例如GDPR）。 6. 软技能：优秀的英语/当地语言口头和书面沟通能力，较强的解决问题能力和出色的组织能力，能够有效管理多项任务。 7. 教育背景：拥有酒店管理、工商管理或相关领域的副学士或学士学位者优先考虑。 8. 证书：酒店运营相关证书（可选）。 1. Experience: 3+ years of progressive experience in operations management within serviced apartments, boutique hotels, or long-term /short-term rental properties. 2. Leadership Skills: Demonstrated ability to lead cross-functional teams, resolve conflicts, and motivate employees to achieve performance goals. 3. Customer Focus: Passion for delivering exceptional guest experiences with a track record of improving satisfaction scores. 4. echnical Proficiency: Familiarity with property management systems (e.g., Opera), channel managers, and smart property technology (keyless entry systems, smart thermostats). 5. Compliance Knowledge: Understanding of local long-term and short-term rental regulations, health and safety laws, and data privacy standards (GDPR as applicable). 6. Soft Skills: Excellent verbal and written communication skills in English /Local Languages or other languages such as Japanese or Korean is a plus, strong problem-solving abilities, and exceptional organizational skills to manage competing priorities. 7. Education: Associate's or Bachelor’s degree in Hospitality Management, Business Administration, or a related field preferred. 8. Certifications: Optional certification in hospitality operations.

岗位职责： 1.协助财务总监/经理做好部门员工管理，检查各会计人员日常工作； 2.组织编制和审核会计凭证； 3.审核总账、明细账的一致性； 4.负责各类税费核算及缴纳； 5.编制会计报表; 6.完成领导安排的其他工作。 任职条件： 1.3年以上酒店或相关行业同岗位工作经验； 2.熟练掌握酒店财务制度和业务流程，能够独立处理会计业务、编报财务报表； 3.熟练掌握财务软件操作，具备基本的会计、税务、审计知识。熟悉银行结算业务和税务政策； 4.身体健康，认真负责，细致谨慎，具有较强的表达能力及沟通能力； 5.可接受工作地点调配； 6.同等条件下，具备初级及以上会计师职称优先。

【岗位职责】 1、全面负责园区日常运营管理工作，制定并执行园区发展战略及年度经营计划，确保经营目标达成； 2、统筹园区服务标准、管理制度及流程的优化与实施，提升整体运营效率及客户满意度； 3、负责园区团队建设与管理，包括人员招聘、培训、考核及激励，打造高效协作团队； 4、监督园区设施设备维护、环境卫生及安全管理，确保符合行业规范及公司标准； 5、协调内外部资源，处理突发事件及客户投诉，维护园区品牌形象； 6、分析市场动态及竞争环境，提出创新性运营方案，推动园区业务持续增长； 7、控制园区运营成本，优化资源配置，完成公司下达的财务指标。 【岗位要求】 1、具备较强的综合管理能力，熟悉酒店、健康管理或服务行业运营模式； 2、优秀的组织协调与决策能力，能高效统筹多部门协作； 3、出色的沟通能力及客户服务意识，擅长处理复杂关系与突发情况； 4、对数据敏感，具备成本管控及经营分析能力； 5、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能接受弹性工作时间； 6、有团队管理经验者优先，对健康养生行业有热情者优先。

岗位职责：  1.负责管理部门各类线上渠道以及线下渠道的拓展和维护；  2.根据市场营销计划，公司既定目标，带领团队完成部门业绩要求，实现部门既定业绩收入；  3.全面协助部门员工与意向客户进行沟通，与相关部门合作制定完成以客户需求为导向的客户方案。  4.对行业的趋势和客户方向，具有一定的前瞻性，并能够给公司提出建设性的开拓方向和建议。 5.能够具备管理团队和培养部门员工的能力。  任职要求：  1.大学以上学历3年以上经验，至少1年文旅行业工作经验；  2.有较强的事业心，具备一定的领导能力；  3.具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力；  4.有工作激情、勤奋努力、抗压能力强。

岗位职责： 1.深度调研指定区域文旅市场，分析趋势、识别机会与风险，为业务发展提供决策依据； 2.基于市场洞察，制定并实施富龙四季小镇文旅项目拓展策略、计划及年度目标； 3.搭建并维护区域内政府、景区、酒店等行业资源网络，承接高层及内部合作线索，对接董事长、公司领导及同事提供的各类合作机会和资源线索，对重要伙伴商务接待； 4.开拓区域新文旅合作机会，主导商务谈判、合同签订，完成新项目可行性分析（市场、财务、风险）； 5.响应产品策划需求，筛选对接第三方合作资源，设计合作方案并推进谈判； 6.统筹项目全流程管理，涵盖前端拓展、资源引进、合同审核、落地执行，把控进度、成本与质量； 7.监控项目进展与市场动态，及时调整策略，确保目标达成。 任职要求： 1.旅游管理、市场营销等相关专业本科及以上学历 2.具备至少5年以上文旅项目拓展或相关领域经验，熟悉文旅项目运作流程 3.拥有丰富的政府、景区、城市更新或乡村振兴等领域资源者更具优势 4.具备出色的商务沟通、谈判与合同促成能力。具备较强的市场分析、财务评估和战略决策能力 5.有良好的语言表达能力,以及良好的英语会话和书写能力

岗位职责： 1. 参与制定酒店年度营销预算，并根据市场趋势和客户需求拟定详细的营销计划，特别是针对MICE市场的专项计划。 2. 主导各类销售渠道的合作协议签订，尤其是与北京地区的企业客户、会展公司建立长期合作关系。 3. 组织内部营销会议，分析市场趋势、竞争态势及本部门的工作成效，提出改进建议。 4. 负责关键客户的洽谈、接待与拜访，了解其需求并制定个性化服务方案。 5.分解销售指标至各销售人员，监督团队成员深入市场开拓资源，检查任务完成情况，确保部门整体目标达成。 任职要求 1.至少8年四星级以上酒店销售部工作经验，市场营销、旅游管理等相关专业优先考虑。。 2.具备北京MICE市场资源和人脉网络，熟悉当地主要企业、行业协会和政府部门的需求。

工作职责：  1、结合公司业务发展需求，为公司寻找和筛选酒店管理输出潜在项目和合作方；主要拓展格兰云天·阅品牌酒店。 2、深度挖掘市场潜在资源，重点负责业务开发城市及周边区域内渠道布局的规划并积极拓展。 3、收集并掌握酒店行业政策、市场动向，制定项目拓展策略，定期提交年、季、月度的业绩完成情况分析。 4、跟进合作项目，开展项目考察、项目分析、尽职调查、风险评估，进行市场调研分析，撰写项目定位、策划及实施方案并提出建议，为项目开发和运营管控提供决策支持。 5、实施开展酒店项目发展工作，包括项目接洽、业主沟通、项目调研、价值判断、合同签约跟进等，负责合作项目开发、洽谈及合同签订工作，负责业主沟通工作和关系维护。 6、从签约完成到开业前全程的跟进及内外协作，确保业务顺畅开展；与业主方代表/投资人保持良好沟通。 任职资格：  1、本科以上学历优先；  2、丰富的酒店项目资源和人脉关系；  3、熟悉酒店行业，具备大型酒店集团/酒店管理公司项目拓展、业务发展岗位经验为佳；  4、熟悉品牌管理输出的工作流程及相关知识，熟知相关政策法规；  5、良好的表达能力、沟通协调能力、学习能力、执行力，强烈的责任心和抗压能力。

【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 【岗位要求】 1、学历要求：大专及以上学历 2、工作经验及年限：五年以上市场管理工作经验，3年以上中高层经验 3、培训：战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能（计算机/语言等）熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力

熟手配菜师傅，年龄20-50岁，手脚麻利，爱干净 【岗位职责】 1、负责食材的清洗、切配及预处理工作，确保符合菜品制作标准 2、根据订单需求准确备料，协助厨师完成菜品准备工作 3、维护操作区域的卫生清洁，严格执行食品安全规范 4、管理食材库存，及时汇报短缺情况 5、协助完成厨房其他辅助性工作 【岗位要求】 1、2年以上餐饮行业相关岗位工作经验 2、熟悉常见食材特性及加工处理方法 3、能适应快节奏工作环境，具备较强抗压能力 4、工作细致认真，服从安排

1.     始终确保销售文件和系统信息的准确性和有效性 Ensuresthat an efficient and accurate filing system, both manuals as well aselectronic, is maintained at all times. 2.     确保完成所有销售报价，合同的记录 Maintainscomplete and supported records of all Sales Agreements and Quotations for theHotel. 3.     建立有效的文件管理确保完整的生意销售记录 Establishesan efficient trace file to ensure that all business booked is properly tracked. 4.     按时向销售部总监提交销售报告 SubmitsSales report to Director of Sales in a timely manner. 5.     为销售主任统计月报表提供准确的销售记录 Providesaccurate reporting of business booked to the Sales Executive for monthlyconsolidation. 6.     当有需要时为相关的客户或代表安排酒店参观和招待 Entertainsand conducts hotel inspections to relevant representatives/ delegates wheneverrequired. 7.     建立并维持良好的客户关系并且不断的开发新的生意机会 Establishesand maintains strong relationship with the established clientele and constantlyexplores into new business opportunities. 8.     与相关的运作部门保持紧密的合作，确保按客人的需要提供准确的服务 Liaisesand works closely with the related operation departments ensuring guestsrequests and expectations are being met. 9.     礼貌和有效率的处理所有客人和内部客人的投诉及询问。如果不能立刻处理该问题或投诉，将确保及时的进行后续跟进工作 Handlesguest and employee enquiries in a courteous and efficient manner, reportingcomplaints or problems.  If no immediatesolution can be found, to ensure that the necessary follow-up is conducted in atimely manner. 10.  保持与客户以及同事之间积极良好的工作合作关系 Maintainspositive guest and colleague interactions with good working relationships. 11.  完成每月及年度的个人销售指标。 Achievesthe monthly and annual personal target contributing to the Sales revenue. 12.  针对酒店的年度商业计划，发展并检阅个人的销售计划。 Developsand reviews Personal Business Plan which is linked to the Hotel’s AnnualBusiness Plan. To maximiseemployee productivity through the use of multi-skilling, multi-tasking andflexible scheduling to meet the financial goals of the business andexpectations of the guests. 13.  进行广泛的市场竞争者调查，并且保持良好的酒店产品知识 Conductsextensive competitor research and maintains excellent Product Knowledge of theHotel. 14.  始终不断的检阅本地市场，国内市场，国际市场的发展趋势，以及竞争对手的销售侧重点，以确保我们酒店的销售在市场中保有竞争性和领导地位 Constantlymonitors and evaluates local, national and international market trends, and thecompetitor hotels’ sales initiatives, in order to make sure the hotel’s salesremain competitive and cutting edge. 15.  确保在销售工作中，无论是通过电话，合同还是书面联络都要体现出我们酒店的高水准 Ensuresa high level of exposure for Hotel through direct sales solicitation viatelephone, contracts and written communications. 16.  谨慎的安排有目标性的销售拜访计划 Carefullyplans sales calls into defined objectives. 17.  保持对酒店设施，特点以及服务项目的详细了解 Maintainsa detailed knowledge of Hotel facilities, features and services. 18.  进行广泛的竞争对手的调查研究并且保持良好的自我产品知识 Conductsextensive competitor researches and maintains excellent Product Knowledge ofthe hotel. 19.  确保系统性的，有效的拜访被分配到的客户。及时的向销售总监报告所发现到的公司信息和生意机会 Ensuressystematically and efficiently calls on allocated Accounts within location andreports findings and opportunities to Director of Sale. 20.  发展潜在的客户群体，并利用DELPHI系统的数据库安排相应而有效的销售战略计划，从而提高酒店在市场上的占有率 Pre-qualifiesand targets prospects, utilizing Delphi database and develops appropriate andeffective sales solicitation strategies to increase hotel’s market share. 21.  透过专业的日常电话销售，寻找新的生意机会。追踪并识别潜在客户 Professionallyconducts routine telemarketing activities to identify new businessopportunities. Follows up sales leads to identify prospect. 22.  会见会别或迎接重要客人的到店或离店 Meetsand greets VIP guests upon arrival/ departure. 23.  计划并安排拜访对酒店感兴趣并有潜力的客户，从而找寻新的生意机会 Plansand makes Sales trips to the parties concerned which is our current andpotential clientele to explore into new business opportunities. 24.  建立坚固客户关系，从而了解未来所有计划活动 Establishesstrong contacts to source for information in regard to planned and upcomingfunctions/ events. 25.  在销售伙伴不在的时候协助他们跟进所有的工作事宜 AssistsSales Buddy to follow-up on all matters in the absence of Sales Buddy. 26.  检阅并持续寻找更有效的工作方式，通过新思想模式（在适当时）彻底的简化工作流程 Reviewsand constantly seeks Productivity level improvements through the process of“taking work out of the system” (when appropriate) and thorough streamlining ofwork process. 27.  根据市场行销计划的重点，执行所有涉及职责范围内的销售活动 Implementsall sales action plans related to responsibility areas as outlined in theMarketing plan. 28.  确保所有员工有对酒店产品知识以及当前的人员提升和政策改变的认知度。以及良好的内部沟通 Ensuresall employees maintain an updated awareness of Hotel product knowledge, currentpromotion, policy changes and appropriate internal communication. 29.  在需要的情况下协助销售员工的招募和人员补充工作。在招募新员工的工作中遵从酒店的指导方针和资格能力审核标准 Assistsin the recruitment and selection of Sales employees if required. Adheres tohotel guidelines when recruiting and uses a competency-based approach toselecting employees. 30.  协助监督销售部员工的出勤情况和仪容仪表，确保他们按照酒店仪容仪表规定，正确穿着工作制服以及保持高标准的个人形象和个人卫生 Assiststo oversee the punctuality and appearance of Sales employees, making sure thatthey wear the correct uniform and maintain a high standard of personalappearance and hygiene, according to the hotel and department’s groomingstandards. 31.  通过适当的培训，训练与指导，尽量有效的提高每一个员工的技能与能力 Maximisesthe effectiveness of employees by developing each of their skills and abilitiesthrough the appropriate training, coaching, and/or mentoring. 32.  协助开展员工年度绩效发展讨论，并帮助他们设定专业发展目标 Assiststo conduct annual Performance Development Discussions with employees and tosupport them in their professional development goals. 33.  帮助并协调培训部经理和部门培训员，为员工安排和执行有效的培训项目 Assiststo plan and implement effective training programmes for employees incoordination with the Training Manager and Departmental Trainers. 34.  鼓励员工在工作上的创新与改革，并同时挑战或认可他们在工作上的贡献    Encourages employees to be creative andinnovative, challenging and recognising them for their contribution to thesuccess of the operation. 35.  保持高标准的个人仪容仪表 Ensureshigh standards of personal presentation and grooming. 36.  与竞争对手酒店，相关的组织部门包括当地旅行社或旅游承办商保持良好的合作关系 Maintains strong,professional relationships with the relevant representatives from competitorhotels and other organisations, including tour operators and local travelagents. 37.  响应由于酒店，行业或公司为销售运作带来的变化 Respondsto changes in the Sales function as dictated by the industry, company and hotel 38.  详细阅读酒店员工手册并严格遵守酒店所有的规章制度，特别是关于防火，卫生，健康以及安全方面的规定 Readsthe hotel's Employee Handbook and have an understanding of and adhere to thehotel's rules and regulations and in particular, the policies and proceduresrelating to fire, hygiene, health and safety. 39.  参加必要的培训课程和会议 Attendstraining sessions and meetings as and when required. 40.  执行所有其他的被分配到的工作和职责 Carriesout any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 41. 此文件经酒店管理层签署后有效 Job Descriptions areonly valid with this addendum page; signed by authorized management only andaccording to authorized levels below. 42. 根据酒店运营情况，工作职能会做相应的调整 This job descriptionwill be reviewed on a regular basis to incorporate any new responsibilitieswhich reflect the business requirements.

【岗位职责】 1. 根据酒店各部门（前厅、客房、餐饮、工程、行政等）的月度 / 季度需求，制定分品类采购计划，明确采购品类、数量、预算、到货周期，确保物资供应与酒店运营节奏匹配。 2. 负责日常物资的采购执行，包括询价、比价、议价，形成3家及以上供应商报价对比表，确保采购价格符合酒店成本控制标准。 3. 跟踪采购订单全流程，协调供应商按时、按质、按量交货，处理到货验收中的质量问题、数量差异，及时办理退换货或索赔。 4. 完善采购流程，规范采购申请、审批、下单、验收、付款的全流程管理，确保所有采购行为符合酒店财务制度和内控要求，杜绝违规采购。 5. 配合财务部门完成采购发票审核、对账、付款申请等工作，提供准确的采购数据和凭证。 6. 负责及时了解市场趋势和产品信息。 7. 负责确保进行公平竞争的竞标，并以合规的方式授予业务。 8. 负责监控滞销和积压库存，并确保库存水平符合运营需求。 9. 负责确保就任何可能影响运营的事项与所有部门进行沟通。 10. 负责采购部门员工的监督、培训和激励。 11. 负责招聘、纪律处分、绩效评估、排班等工作。 12. 负责履行财务总监分配的其他职责，并根据需要协助财务部门的其他工作。 13. 负责就任何差异或其他潜在问题与财务总监沟通。 14. 根据业务和酒店的需要，可能会随时增加其他职责和任务。 1. Develop categorized procurement plans based on the monthly/quarterly needs of various hotel departments (Rooms, Food & Beverage, Engineering, Administration, etc.), clearly defining the procurement categories, quantities, budgets, and delivery cycles to ensure that material supply matches the hotel's operational rhythm. 2. Responsible for the daily procurement execution, including price inquiries, comparisons, and negotiations, generating a comparison table of quotations from at least three suppliers to ensure that procurement prices comply with the hotel's cost control standards. 3. Track the entire procurement order process, coordinate with suppliers to deliver goods on time, in accordance with quality and quantity requirements, handle quality issues and quantity discrepancies during delivery and acceptance, and promptly process returns, exchanges, or claims. 4. Improve the procurement process, standardize the entire process management of procurement applications, approvals, order placement, acceptance, and payments, ensuring that all procurement activities comply with the hotel's financial regulations and internal control requirements, and preventing unauthorized procurement. 5. Cooperate with the finance department to complete procurement invoice review, reconciliation, payment applications, and other tasks, providing accurate procurement data and vouchers. 6. Responsible for keeping up to date with latest trends and products. 7. Responsible for ensuring that competitive bidding is taking place and that business is awarded fairly and ethically. 8. Responsible for monitoring slow moving and dead stock as well as keeping the stock levels in accordance with operational needs. 9. Responsible for that communication is taking place with all departments in regards to matters that would in any way affect the operation. 10. Repsonsible for supervising, training and motivating the Purchasing department staff. 11. Responsible for hiring, disciplinary actions, evaluations, scheduling, etc. 12. Reponsible for performing any additional duties assigned by the controller and assisting in other areas of Finance as needed. 13. Responsible for communicating with Financial Controller on any discrepancies or other potential problems. 14. Additional responsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of the business and of the hotel. 【岗位要求】 1.具备5年及以上酒店采购管理经验，其中2年以上经理岗位经验，熟悉酒店各品类物资（餐饮食材、客房用品、工程设备、行政物资等）的采购流程和市场行情。 2.有高星级酒店同岗位工作经验者优先。 3.熟悉供应商开发、评估、维护的全流程，具备良好的商务谈判技巧，能够建立稳定的供应商合作关系。 4.熟悉酒店采购内控流程，能够制定和优化采购管理制度、合同模板，确保采购工作规范化。 5.熟悉酒店核心采购品类的质量标准，例如能够辨别餐饮食材的新鲜度、客房布草的材质和工艺、工程设备的规格参数等。 1. Possess 5+ years of hotel procurement management experience, including at least 2 years as a manager, and be familiar with the procurement processes and market conditions for various hotel supplies (food and beverage ingredients, guest room linens, engineering equipment, administrative supplies, etc.). 2. Prior experience in a similar role at a high-star hotel is preferred. 3. Familiar with the entire process of supplier development, evaluation, and maintenance; possess excellent business negotiation skills and be able to establish stable supplier relationships. 4. Familiar with hotel procurement internal control processes; able to develop and optimize procurement management systems and contract templates to ensure standardized procurement work. 5. Familiar with the quality standards of core hotel procurement categories, such as being able to identify the freshness of food and beverage ingredients, the material and workmanship of guest room linens, and the specifications of engineering equipment.

【岗位职责】 1、制定销售战略及预算，监控出租率、平均房价等核心指标，复盘优化策略应对市场变化。 2、搭建年轻高效团队，产品思路清晰，可开展数字营销、传媒创作等培训，推动员工晋升，激发团队战斗力。 3、深耕OTA、协议客户、新媒体电商等渠道，聚焦家庭/高端度假客群，维护核心客户关系，攻坚高价值订单。 4、有短视频、小红书等数字营销方案经验，能策划亲子度假等主题活动，通过数据分析提升转化效果。 5、运营官方媒体矩阵，产出度假类优质内容，对接KOL及媒体资源，统一品牌调性强化高端认知。 【岗位要求】 1、5年+五星级酒店销售管理经验，度假酒店同岗经验优先，有带团队成功达成业绩案例。 2、数字营销能力突出，具备传媒策划及媒体资源整合经验优先。 3、30-40岁，年轻有干劲，目标导向强，抗压能力佳，中英文流利，接受内部晋升。

此岗位为北京融通旅发酒店管理有限公司旗下项目酒店招聘，包括融悦庭酒店等。 岗位职责： 1. 全面负责酒店的筹备开业及经营管理工作； 2. 建立、健全酒店的组织管理体系； 3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标； 4. 负责制定酒店的经营预算和决算； 5. 落实酒店年度财务预算和年度工作指标； 6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作； 7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象； 8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更； 9. 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质； 10. 做好为军惠军服务，提升客户满意度； 11. 完成公司领导安排的其他任务。 岗位职责： 1. 专科及以上学历，年龄不超过45岁； 2. 中共党员优先，具有相关专业资格证者优先； 3. 具备酒店3个以上业务部门岗位工作经历，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 4. 5年以上酒店部门负责人或3年以上总经理助理、副总经理工作经验，酒店市场销售、房务管理出身优先考虑； 5. 善于管理和经营团队，事业心强； 6. 有较强的计划、组织、协调、控制和综合决策能力； 7. 可接受工作地点调配。

【职责内容】 职责说明： 1、负责拓展、维护所辖区域内的市场销售网络，负责开发加盟商、区域代理，贯彻与执行公司销售政策。+ 2、配合市场部门的品牌宣传、广告策划以及市场销售计划，负责组织执行所辖区域内的产品推广、促销活动，并及时汇总市场活动信息。 3、熟悉所辖区域市场情况，迅速掌握市场行情动态，协助市场策划部完成公司调研工作。 4、负责维护区域内客户关系，积极开发加盟连锁商，并与之建立紧密合作关系。 职位要求： 1、有3年以上化妆品市场开拓及客户销售工作经验，有网络资源者优先。 2、熟悉全国范围内某区域的市场情况，具有独立开拓市场能力。具备优秀谈判技巧和交际沟通能力。 3、高度责任心和敬业精神，能承受较大工作压力。

【职责内容】 1、经营业绩管理 2、运营质量管理 3、市场调研与经营分析