岗位职责： 1.巡视检查：进行日常的巡视检查，包括酒店大堂、楼层、停车场、餐厅、会议室等公共区域，确保安全措施和设备的正常运行，防止潜在的安全隐患。 2.监控系统：监控酒店内的摄像头和安防系统，及时发现异常情况，并采取相应的措施，如联系安保人员或相关部门进行处理。 3.员工培训：组织定期的防损培训，提高员工的安全意识和防范能力，教育他们正确使用安全设备和管理入住客人的安全要求。 4.事件处理：处理酒店内发生的安全事件和突发情况，如盗窃、纠纷、火警等，及时报警、联系相关部门，并采取必要的措施维护酒店的安全秩序。 岗位要求： 1.身体健康，品行端正 2.有团队协作精神及较强的沟通协调和反应能力 3.有星级酒店工作经验优先 4.需持有消防四级证

1.Mainly responsible for welcoming guests and handling reception duties, with excellent service skills. 主要负责餐厅迎宾，接待工作，优秀的服务技能 2.Confidently knowing the food and beverage menu contents and be able to explain them in detail to guests. Understand dietary requirements and offer appropriate suggestions. 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以向客人做出详细解释。了解健康食品的要求，可以提出适当的建议。 3.Undertake steps/process to ensure that all areas of the restaurant are set to the standards required for breakfast, lunch and dinner. This includes setting tables, setting the buffet, having all equipment ready for service and ensuring you have been briefed by your supervisor for the shifts activities. 遵守服务程序，保证餐厅的各个区域都符合早餐、午餐及晚餐的服务标准。其中包括收银台的准备工作，与厨师交流餐厅预定的详细情况。 4.Check reservations with Supervisor/Manager, and confirm any large bookings for the next service period. 与主管或经理检查预定，并确认人数较多的预定。 5.Greet guests with a smile offer assistance with coats, bags etc. 微笑服务，协助客人就座，储存外套或背包。 6.Ensure all service procedures are carried out to the standards required. 确保所有服务都符合标准。 7.Ensuring that safe and healthy working practices are observed throughout service. 在服务过程中确保严格遵守卫生及安全守则。 8.To have a positive impact, taking personal responsibility and initiative to resolve issues, always clearly communicating with both customers and colleagues. 保持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 9. To be motivated and committed, approaching all tasks with enthusiasm and seizing opportunities to learn new skills or knowledge in order to improve your personal performance. 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作， 并乐于借助一切机会学习技能以便于改进自己的工作表现。 10.To be flexible, responding quickly and positively to changing requirements including the performance of any tasks requested of you. 具有极强的应变能力。反应迅速并以积极的态面对需求的改变， 包括任何工作要求的改变。

岗位概述： 当班时管理前厅部工作并提供对客服务，在饭店高级管理人员和部门经理不当班时担任值班经理。 职责义务： 1.查看当日抵店客人报表，确认贵宾、常规客人、万豪旅享家会员、常住客人、团队客人以及特别要求，并通知有关部门。 2.与所有部门保持良好的工作关系。 3.熟悉前厅部工作标准及程序。 4.检查房态差异报告以及维修房状态，确保随时保持正确的房间状态信息。 5.按照酒店的政策和程序处理无法发现预订记录和饭店客满时婉拒客人入住的情况。 6.向管理层汇报饭店运行过程中的不足和不合理行为。 7.维持对饭店房价、折扣、包价、饭店设施、特别事件的全面了解。 8.确保客人的抱怨被合适的记录并采取行动避免客人不满意的离开饭店。必要时从管理人员处获得帮助。 9.维持对饭店相关公司計划的高度了解。 10.维持对万豪旅享家会员计划的高度了解，确保正确处理、准备报告并积极参与发展新会员。 11.协助解决财务问題、争议、丢失的备分等。 12.熟悉顾客体验指数，以此为要求不断监督员工表现。 13.协助部门的培训和评估。 14.积极思考对部门和饭店有利的建议和系统。 15.尽可能用最好的方式代表饭店管理层处理与客人有关的一切事宜。 16.处理客人要求并通过亲自追踪相关部门负责确保客人的要求被满足。 17.在值班记录簿上为管理层记录所有重要事件和客人评论。 18.欢迎贵宾、万豪旅享家会员、常客和长住客人并确保他们满意分配给他们的房间。 19.对医疗要求和紧急事件做出快速反应。 20.协助调查和解决客人的投拆。 21.维持有效的对客关系，建立和谐的气氛并提供个性化的服务和帮助。 22.在必要时协助前台工作，帮助客人登记入住，结帐离店等等。 23.负责饭店夜间运行，根据具体程序完成夜间审计工作。 24.作为饭店紧急行动队的一员，了解饭店关于火灾、空袭、撤退等的紧急程序。 25.当有关部门的领导没空时协助其它部门解决问题。 26.在各服务区域进行协调。 27.解决争端。 28.约束员工遵守纪律。 29.协助准备员工排班。 30.协助员工的培训和发展。 31.给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 32.指导员工表现。 33.向客人提供优质服务。 34.确保客人需求和合理要求被满足。 35.通过记录客人的评论并以此为实践，不断地寻找机会发展对客服务。 36.采取合适的行动解决客人的投拆。 37.使用促銷和建议性的销售技巧销售饭店和威斯汀的产品与服务。 38.维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释及销售服务和设施。 39.坚持饭店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 40.熟悉对财产安全、紧急救护和火警等处理程序。 41.依照饭店要求记录安全日志和事故记录。 42.保持维护所在工作区域的高度整洁。 43.确保所有报告和服务都按时完成。 44.在工作中遵循威斯汀品牌标准。 45.遵守饭店的工作政策及程序，遵守万豪商业行为准则以及员工手册中的条款。 46.完成你上级交待的其它任务。 47.本岗位有义务和职责给予运营部门的支持，积极参加与对客服务相关的工作分配任务。 48.遵守所有公司政策和程序，并符合当地法律，严格遵守酒店现金政策。 专业知识技能： 1.掌握前厅部工作知识并且十分熟悉前厅部日常运行 2.良好的英语能力 3.良好的管理技能 4.良好的沟通技巧 5.良好的组织以及解决问题的能力 6.良好的财务知识 教育： 具有饭店专业或相关专业大学学历者优先考虑 经验： 至少三年以上前厅部主管工作经验 其它技能要求： 1.良好的心理承受能力，在工作中始终保持积极的态度 2.良好的培训以及展示技巧

【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、对派工单要准确无误地实施完成，并认真检查完成情况。 2、掌握小组的各项工作，经常对组内负责的各类工作进行巡查，发现问题，及时处理。 3、安排好预防性维修计划及巡查工作，严把质量关。 4、掌握供电设备运行和照明情况，制定节电措施。 5、精通强电、电梯等设备的维修、维护、保养工作经验。 6、合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班，在保证服务水准的前提下，尽力节能。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。高低压、变配电、自动化。 2、熟悉强电系统运行维护管理工作，有较强的理论知识和动手能力。 3、能够检查和指导本专业员工做好各项工作，有相关管理经验。 4、精通电气专业，熟悉与电气相关的其他专业，能够阅览工程图纸。

【岗位职责】 1、对派工单要准确无误地实施完成，并认真检查完成情况。 2、掌握小组的各项工作，对组内负责的各类工作进行巡查，发现问题，及时处理。 3、安排好预防性维修计划及巡查工作，把质量关。 4、掌握供电设备运行和照明情况，制定节电措施。 5、制定照明灯具及照明控制开关的巡视、巡检制度。 6、合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班，在保证服务水准的前提下，尽力节能。 7、对酒店的各种大型活动，如新闻发布会等大型会议，要提前进入工作场所，确保弱电系统不发生差错。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。从事酒店弱电管理或维护工作。 2、对电视系统、电话通讯系统、保安系统、音响系统等弱电熟悉，常见故障排查有经验。 3、 工作认真、勤恳、细心，热爱本职工作。 4、精力充沛，身体健康。

【岗位职责】 1、负责美业市场推广活动的策划与执行，提升品牌知名度 2、开拓和维护客户资源，建立长期稳定的合作关系 3、收集市场信息，分析行业动态，制定针对性的营销策略 4、完成销售目标，定期汇报工作进展和业绩情况 5、协助团队完成其他相关市场工作 【岗位要求】 1、对美业市场有浓厚兴趣，愿意长期发展 2、具备良好的沟通能力和团队协作精神 3、学习能力强，能快速适应工作环境 4、有责任心，抗压能力强 5、有相关经验者优先，无经验可培训

【岗位职责】 1、负责公司产品的的培训指导与项目操作带教，确保服务标准化 2、定期巡查加盟店，监督门店品牌销售情况并提出积极推进落地动销方案 3、收集市场竞品动态，参与新产品与新技术的内部测评 5、解决加盟店运营过程中的员工专业服务问题 【岗位要求】 1、熟悉皮肤管理等基础美容项目操作 2、能适应出差（河南 河北  安徽  江苏） 4、语言表达清晰，具有演示教学能力 5、有加盟店支持经验者优先考虑

【岗位职责】 1、负责公司养发产品及门店的招商工作，开拓新客户并维护现有客户关系，完成公司下达的招商目标； 2、通过电话、网络、线下拜访等方式与潜在客户沟通，了解客户需求，推介公司产品及合作政策； 3、协助客户完成合作签约、政策解读及后续服务跟进，确保合作顺利推进； 4、收集市场信息及竞品动态，分析客户需求变化，为公司制定招商策略提供支持； 5、定期整理客户资料及招商进度，提交工作报告，确保招商流程规范化； 6、参与招商会议、展会等活动，提升公司品牌影响力，挖掘潜在合作机会。 【岗位要求】 1、对养发行业有浓厚兴趣，愿意从事招商相关工作，有销售或招商经验者优先； 2、具备良好的沟通能力与谈判技巧，能够独立完成客户开发及维护； 3、性格开朗，抗压能力强，适应快节奏工作，能够接受短期出差或外勤任务； 4、学习能力强，能够快速掌握公司产品知识及招商政策； 5、具备团队协作精神，能够积极配合团队完成招商目标； 6、熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT等），具备基本的数据分析能力。

一、岗位职责: 1.为顾客提供专业的皮肤分析与美容美体服务； 2.执行面部及身体的护理程序，确保服务质量； 3.维护工作区域的卫生，保证安全环境； 4.定期参与培训，提升专业技能与产品知识。 二、薪酬福利 1、工作时间：早班10:00-18:00；晚班14:00-22:00 2、底薪+绩效+手工+提成，综合薪资4k-8k； 3、五险、带薪培训、节假日礼品、生日福利、公司聚餐等； 4、发薪日期：18日。

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的面部及身体护理服务，包括但不限于基础护理、仪器操作、美容项目等； 2、根据顾客的肤质及需求，制定个性化的护理方案，并跟踪服务效果； 3、熟练操作美容仪器设备，确保服务过程安全、规范； 4、维护顾客关系，定期跟进顾客护理效果，提供专业建议并促进二次消费； 5、保持工作区域的整洁卫生，定期检查并维护美容仪器及耗材； 6、协助门店完成销售目标，积极推广店内产品及项目； 7、参与公司组织的技术培训，不断提升专业技能与服务品质。 【岗位要求】 1、形象好气质佳，熟悉美容手法以及仪器操作。 2、具备专业的沟通技巧，为客户安排合理的皮肤管理计划。 3、美容行业工作1年以上经验，具备较强团队合作意识，本店只有面护项目，问题肌护理。

一、岗位职责及要求: 1.为顾客提供面部、身体护理； 2.向顾客提供专业的知识及解答客户问题； 3.负责客房房间的打扫和整理，确保环境卫生和整洁； 4.对工作持有热情，愿意不断完善和提升自我； 5.有美容美体经验者优先； 二、上班时间：早九晚六【根据门店要求】 三、我们的优势: 1.有能力、有经验者薪资高，上不封下 2.综合薪资:5K-1W+越优秀空间越大 3.提供宿舍和餐补 4.工作环境优越 5.多元化的晋升空间:美疗师→顾问→副店→店长 6.享有节假日福利、不定期的团建、优秀员工奖励等等 上班地址可选:长安区韦曲

一、岗位职责及要求: 1.为顾客提供面部、身体护理； 2.向顾客提供专业的知识及解答客户问题； 3.对工作持有热情，愿意不断完善和提升自我； 4.有美容美体经验者优先； 二、上班时间：早九晚六【根据门店要求】 三、我们的优势: 1.有能力、有经验者薪资高，上不封顶 2.综合薪资:5K-1W+越优秀空间越大 3.提供宿舍和餐补 4.工作环境优越 5.多元化的晋升空间:美疗师→顾问→副店→店长 6.享有节假日福利、不定期的团建、优秀员工奖励等等 上班地址可选:吉祥村，南门店，市图书馆，韦曲等等

【职责内容】 职责说明： 1、负责公司相关课程的教学、手法技术的传授。通过培训，使员工掌握公司的产品知识、手法、技术及操作流程。 2、配合讲师做好课程前、中、后的管理及执行工作。 3、协助教育部的内勤及数据统计工作。 4、相关教程的编写。 职位要求： 1、女士优先，大专以上学历，年龄在20—40岁之间。 2、2年以上美容专业线可独立上课经验，具备一定的美容指导及培训工作经验。 3、懂美容全科知识，能独立教学美容全科知识；熟练使用办公软件，有一定的文字写作功底。 4、形象气质佳，有很好的沟通能力，对学生耐心、细致、有爱心。

岗位要求： 1、 熟练操作office、ppt等办公软件，平面设计软件和视频剪辑软件等； 2、 市场营销、广告新闻学、汉语言文学、影视传媒等相关专业优先； 3、 具有良好沟通能力和团队合作精神，工作认真负责； 4、 优秀的文案功底，有较强的创造性思维能力、创意概念及良好的沟通能力； 5、大学本科学历，在广州有住房。

【职责内容】 岗位要求： 1.大专以上学历 2.1年以上化妆品包材采购经验，具备一定的谈判沟通能力 3.熟悉包材采购流程，熟悉运用办公软件 4.有较强的工作责任心 岗位职责: 1.新品开发寻找包材，价格谈判以及安排采购下单并跟进包材货期 2.负责日常产品包材下单，跟进合同签订和交货货期 3.负责跟进包材生产前和生产后的样板确定以及质量的把控 4.负责助销品采购，相关营销会议活动物料采购 5.负责供应商开发和管理，收集和维护供应商资料 6. 负责系统相关单据处理

工作职责： 1、负责公司市场推广活动相关宣传及广告、PPT的设计及物料制作??； 2、参与公司活动拍照； 3、能够使用pr、ae等视频编辑器制作小视频； 4、协助官网改版及相关产品资料美化设计工作?； 5、负责企业资质及形象模块的商务照及奖项的拍摄精修并入档管理工作。 任职要求： 1、有设计创新意识，懂得品牌调性，能独立完成设计工作； 2、精通PS/CDR/AI 等各种设计软件、视频编辑软件、拍照技术； 3、有至少3年以上的相关工作经验； 4、本科及以上学历，视觉设计和平面设计等设计专业优先考虑。

职责说明： 1、负责采购订单的下达、采购物料的追踪、跟踪催促供应商的到货期； 2、负责与工厂相关工作的衔接。生产订单的下达、处理以及货物的跟踪； 3、完成上级交给的其它事务性工作。 职位要求： 1、大专及以上学历。2年以上相关工作经验； 3、熟悉采购流程，熟悉ERP系统；熟悉工厂的操作流程、产品标识的审核，熟悉基本的化妆品标识； 3、熟练使用Word、excel等办公软件，电脑操作熟练； 4、工作细致认真，责任心强。

【职责内容】 高端美容连锁直营店，招行政前台、水吧配料师、仓库文员等文职类工作 任职要求： 1、五官端正，气质佳，性格开朗，谈吐文雅； 2、勤奋好学，对美容行业感兴趣； 3、会基本的办公软件操作，欢迎优秀的应届毕业生。 上班时间：早班9:30-19:30，晚班：12:30-20:30，一周休一天 免费提供食宿，花园式高档小区宿舍，家用电器配备齐全。 各直营店地址： 1、花都总部：花都区迎宾大道68号馨庭花园首层  020-86972588/86979933 2、雅宝店：花都区新华街平步大道中131号雅宝新城1号B2-B10商铺020-36915508/86966288 3、名门十八店：花都区天贵路108号020-86898788/86898908 4、金沙洲店：佛山市南海区大沥镇黄岐海北建设大道金沙洲财富广场三楼89371868 5、珠江新城店：天河区珠江新城金穗路719号中海观园二楼整层020-37888288 6、汇景新城店：天河区汇景商业城C1街25号020-38028588/38982117 7、富力店：白云区富力桃源富林街2-8号二层D5栋（富力桃源公交店旁）020-31012988 欢迎有兴趣的各届朋友来店面试。 联系人：龙小姐 联系电话：020-36888585

【职责内容】 高端美容连锁直营店，招行政前台、水吧配料师、仓库文员等文职类工作 任职要求： 1、五官端正，气质佳，性格开朗，谈吐文雅； 2、勤奋好学，对美容行业感兴趣； 3、会基本的办公软件操作，欢迎优秀的应届毕业生。 上班时间：早班9:30-19:30，晚班：12:30-20:30，一周休一天 免费提供食宿，花园式高档小区宿舍，家用电器配备齐全。 各直营店地址： 1、花都总部：花都区迎宾大道68号馨庭花园首层  020-86972588/86979933 2、雅宝店：花都区新华街平步大道中131号雅宝新城1号B2-B10商铺020-36915508/86966288 3、名门十八店：花都区天贵路108号020-86898788/86898908 4、金沙洲店：佛山市南海区大沥镇黄岐海北建设大道金沙洲财富广场三楼89371868 5、珠江新城店：天河区珠江新城金穗路719号中海观园二楼整层020-37888288 6、汇景新城店：天河区汇景商业城C1街25号020-38028588/38982117 7、富力店：白云区富力桃源富林街2-8号二层D5栋（富力桃源公交店旁）020-31012988 欢迎有兴趣的各届朋友来店面试。 联系人：龙小姐 联系电话：020-36888585

【职责内容】 高端美容连锁直营店，招行政前台、水吧配料师、仓库文员等文职类工作 任职要求： 1、五官端正，气质佳，性格开朗，谈吐文雅； 2、勤奋好学，对美容行业感兴趣； 3、会基本的办公软件操作，欢迎优秀的应届毕业生。 上班时间：早班9:30-19:30，晚班：12:30-20:30，一周休一天 免费提供食宿，花园式高档小区宿舍，家用电器配备齐全。 各直营店地址： 1、花都总部：花都区迎宾大道68号馨庭花园首层 020-86972588/86979933 2、雅宝店：花都区新华街平步大道中131号雅宝新城1号B2-B10商铺020-36915508/86966288 3、名门十八店：花都区天贵路108号020-86898788/86898908 4、金沙洲店：佛山市南海区大沥镇黄岐海北建设大道金沙洲财富广场三楼89371868 5、珠江新城店：天河区珠江新城金穗路719号中海观园二楼整层020-37888288 6、汇景新城店：天河区汇景商业城C1街25号020-38028588/38982117 7、富力店：白云区富力桃源富林街2-8号二层D5栋（富力桃源公交店旁）020-31012988 欢迎有兴趣的各届朋友来店面试。 联系人：龙小姐 联系电话：020-36888585

【职责内容】 岗位职责： 1、整洁仪容，化淡妆，保持良好的精神面貌。 服从上级的工作安排，认真执行工作指示； 2、科学、合理的按照产品性能和专业的手法程序进行SPA护理操作。运用专业知识为客人推荐其适合的养生方式； 3、服务客人，以专业的SPA手法接待客人； 4、以客观公允的态度面对投诉，态度和蔼，语气委婉地给予解释； 5、配合本部门其他岗位员工做好SPA服务接待工作； 任职要求： 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法，对中医养生知识有一定了解； 2、持有美容师证书者、有美容院及大型会所工作经验者优先考虑； 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德；  5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。 6、简历请附上个人生活照。 员工福利： 五险一金、饭贴、 传统节日福利 员工福利价医学美容 带薪年假、优秀员工旅游 丰富工会活动、员工俱乐部、党支部活动 西婵管理学院提供医美行业一流的行业职业培训

【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、XX以上文化程度，懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

美容师岗位职责： 1、按照店里标准化服务流程，接待服务好顾客。 2、维护自己手上的责任顾客，保证她们的满意度。 3、每月对自己业绩、拓客目标消耗目标负责 4、学习皮肤生理学、养生基础知识、练习店内手法，提升专业度达成店内规定标准。 5、按规定完成责任卫生区。（卫生分担区建议一个月互换一次） 6、带领店内新人学习专业知识、练习手法，当好新人启蒙老师。 7、配合好团队、顾问完成团队目标。 8、配合完成经理或店长以及顾问下发得的其它工作。