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  • 客服

  • 院长

    1万-1.5万
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿,孝亲金,其
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 有相关工作经验,有责任心,团队意识强
  • 吉林 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 有意者可来电咨询,给自己一个机会,还您一个钱途。
  • 内蒙古 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 有意者可来电咨询,给自己一个机会,还您一个钱途。
  • 辽宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 有意者可来电咨询,给自己一个机会,还您一个钱途。
  • 黑龙江 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 有意者可来电咨询,给自己一个机会,还您一个钱途。
  • 设计经理

    1万-1.5万
    广州 | 3年以上 | 大专
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休宿每息提供住
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责公司各项目相关设计:产品包装、标识、平面广告宣传物料(海报、展架、喷绘、折页、宣传画册、杂志广告等)设计工作; 2、根据品牌各阶段形象的要求,完成品牌主形象设计; 3、根据品牌发展阶段完成包装设计要求与瓶体及外盒的风格设计,并跟进包装打样工作; 4、根据行业特性及公司需求开展创意设计,完成品牌广告设计; 5、负责公关活动的宣传物料的主视觉定位及相关延展设计; 6、跟踪监督印刷流程和质量; 任职资格: 1、25岁- 35岁,广告学、美术设计或相关专业大学专科以上学历,3年以上化妆品行业或知名广告公司相关工作经验; 2、精通Photoshop、 CorelDraw、Illustrator、Pagemaker等各类设计软件; 3、熟悉化妆品产品包装、印刷工艺等相关知识,对化妆品设计有独到看法,具有创造性思维; 4、色彩感觉敏锐,设计思维活跃,时尚感强; 5、具备优秀的艺术构思能力和设计技巧,具有较强的视觉效果表现能力; 6、具有创意、沟通提案能力、组织执行完成设计方案,有良好的团队合作精神;
  • 市场总监

    1万-1.5万
    杭州 | 5年以上 | 高中
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明:  1、负责拓展、跟进、维护所辖区域内的市场销售网络,负责开发加盟商,贯彻与执行公司销售政策。  2、管理区域内的市场开发人员,带领团队完成任务。  职位要求:  1、熟悉专业线品牌的市场操作,拥有专业线美容行业同等职位3年以上的从业经历;  2、熟悉专业线市场的销售行为,善于沟通,擅长各种会议的操作与促销方案的制定;  3、具备优秀的团队管理能力,积极热情的工作态度,踏实、敬业,能长期出差。  4、有一定的客户资源者优先。
  • 武汉 | 2年以上 | 初中
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿、体检、
    • 投递简历
    【职责内容】 1、两年以上养生美疗师工作经验或养生品牌美导工作经验。 2、善于沟通,销售能力强。 3、年薪8-15万。 4、提供广阔的平台和晋升空间 5、提供住宿! 6、福利完善。
  • 美容督导

    1万-1.5万
    武汉 | 1年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿、体检、
    • 投递简历
    【职责内容】 主要职责:  1、按计划对加盟店开展活动促销管理、员工培训等各项服务,维护客户关系;  2、及时反馈市场动态及竞争对手情况;  3、按照公司规定完成所负责区域客户的出货及回款任务;  4、省内出差。  对候选者要求:  1、有两年以上美容行业工作经验。  2、熟悉美容院各项操作流程。  3、形象大方,专业。 4、具备良好的沟通能力及语言表达能力。 5、具备一定的促销活动执行管理能力。  6、掌握各项美容专业知识。  7、有医学背景优先。 8、能适应省内出差
  • 美容导师

    1万-1.5万
    北京 | 1年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、对公司加盟店进行产品知识、仪器操作等相关知识培训; 2、协助加盟店做好专家坐诊销售前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、性,年龄在18—35岁之间。 4、医学、护理、美容、市场营销等专业优先 5、有培训、管理、排毒、相关经验优先。
  • 业务经理

    1万-1.5万
    北京 | 1年以上 | 高中
    • 分红
    • 年终奖
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。 2、负责产品宣传、推广和销售,完成销售的既定指标。 3、协助销售主管制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标。 4、接待来访客户,以及综合协调日常销售事务。 职位要求: 1、热爱销售行业、专业线市场操作及销售者优先。 2、五官端正,体型标准。 3、良好的沟通能力、谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神。 4、较强的市场敏感度,优秀的分析、判断及解决问题能力。 5、具有团队精神,较强管理、组织及实施能力。
  • 市场总监

    1万-1.5万
    北京 | 5年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、制定公司的销售战略,全面负责公司产品的业务拓展; 2、负责各销售团队的组建与管理,完成公司的销售目标; 3、针对销售目标进行分解和实施,制订可执行的产品策略,根据不同目标市场,建议适合的分销体系,指导相应部门实施市场推广计划; 4、负责市场信息的收集、分析、报告、处理以及汇总工作,为公司提供业务发展战略的依据; 职位要求: 1、具有5年以上美容行业专业线的市场拓展、营销策划以及品牌推广经验。熟悉终端专业市场和日化市场,有良好的大型美容网络关系; 2、有良好的市场开拓能力和组织协调能力,能够带领团队完成公司经营目标; 3、具有良好的职业道德,工作态度严谨,有责任感,与客户沟通能力强。
  • 北京 | 1年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责产品销售情况的跟进、美容企业的各项培训工作(专业培训或销售技巧培训)以及为下级美容机构提供工作上的指导。 2、对所负责品牌的销售任务负责。 3、管辖及维护市场。 4、对代理商或加盟店培训本公司产品。 5、负责召开各种终端培训会。 职位要求: 1、要求具备专业线美容导师工作经验。 2、有优秀的演讲能力和应变能力。 3、丰富的化妆品专业知识及培训技巧。 4、有建立和管理有效销售团队的能力。 5、形象佳、皮肤好,富有责任心,适应短期出差。
  • 销售导师

    1万-1.5万
    北京 | 1年以上 | 中技
    • 分红
    • 年终奖
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明:  1、能独立向店院及分销商展示项目特点、盈利模式,建立盈利信心;  2、协助店院做好产品销售工作;  3、销售过程中,熟悉掌握项目核心原理,操作流程、特点及技术要领; 4、针对店院人群特点制定销售计划,分阶段引导店院运营; 5、收集市场同类产品信息收集及反馈。 任职要求: 1、年龄在22岁以上; 2、有培训及管理美容店相关经验者优先; 3、医学、护理、美容、市场营销等专业大专以上学历; 4、人品端正、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历者优先; 5、性格活泼开朗,善于沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质;
  • 运营总监

    1万-1.5万
    广州 | 2年以上 | 中专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位要求:具备化妆品专业线同等职位工作经验2年以上,熟悉中医养生类、精油类产品的品牌运营模式管理与操作。具备出色的统筹规划、制定品牌战略及演讲能力。拥有医学背景者优先。(此职位需不定期出差)
  • 西安 | 2年以上 | 中专
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 薪资待遇;年薪10万以上 职位要求: 1. 美容行业二年以上经验,熟悉专业线市场运作. 2. 有扎实的中医美容,中医养生基础, 3. 有一定的会议经验,能够独立操作小型会议.
  • 业务经理

    1万-1.5万
    西安 | 1年以上 | 中专
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 薪资待遇;年薪8万以上 岗位职责 : 1、负责公司产品的市场拓展;  2、根据部门销售计划,完成销售指标;  3、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析; 4、维持与客户的良好关系。  岗位要求:  1、中专及以上学历,市场营销等相关专业; 2、1年以上化妆品销售行业工作经验; 3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识; 5、有责任心,能承受较大的工作压力。
  • 金华 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 结合公司战略、部门需求及员工短板,搭建全员培训体系,制定各周期培训计划及预算,定期复盘优化,确保贴合经营需求。 2. 统筹培训全流程,对接内外部讲师,准备物料、布置场地,针对各岗位定制差异化内容,确保培训全覆盖、见实效。 3. 挖掘部门骨干搭建内部讲师体系,开展讲师赋能,建立激励机制,保障内部培训常态化、专业化。 4. 建立科学评估体系,通过多种方式考核培训效果,汇总数据、分析不足并复盘,优化后续培训计划。 5. 制定分层培训方案,助力员工能力提升;配合人力资源部完成储备干部培养,搭建公司人才梯队。 6. 整理、更新、归档培训资料,建立完善培训知识库,推动资料共享复用,提升培训效率。 7. 对接各部门了解培训需求,协调配合事宜,向管理层汇报工作进展,配合完成各类专项培训。 8. 关注行业培训趋势与优秀案例,引入先进方法工具,组织员工参与行业交流,优化培训模式。 9. 统筹合规、安全类培训,确保员工掌握相关规范技能,规避经营风险,保障运营安全。 10.完成领导交办的其他任务。 任职要求 1.大专及以上学历,人力资源、酒店管理等相关专业优先。 2. 3年及以上高星连锁品牌全服务酒店培训管理经验,熟悉各岗位业务及服务标准,有中高端酒店基层对客岗位经验者优先。 3. 具备培训体系搭建、实施及评估能力,擅长课件制作与授课,有较强表达、协调及解决问题能力。 4. 责任心强、积极主动,具备良好沟通协作与抗压能力,认同企业文化,热爱培训工作,善于学习创新。 5. 对酒店各营运部门的运作有足够的了解,并具备一定的检查和督导能力; 6. 具备基本的英语口语沟通及书面表达能力,熟练使用办公及课件制作软件。 7.形象气质佳,年龄在35周岁以内; 请注意本职位工作地点为酒店项目所在地,工作地址:舟山、台州、丽水、金华等地
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 工龄工资
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ● 岗位职责 1. 酒水库管理 - 负责酒水(含饮料)的入库验收、分类存放、出库登记及库存盘点工作,确保账实相符。 - 定期检查酒水有效期、包装完整性及储存条件(如温度、湿度),避免变质或损耗。 - 根据宴会预订需求,提前备货并配合宴会厅团队完成酒水领用及退库手续。 2. 布草库房管理 - 管理宴会厅布草(桌布、椅套、餐巾等)的收发、清洗交接及库存记录。 - 检查布草的清洁度、破损情况,及时报修或报废不合格品,确保布草供应充足且符合标准。 - 定期盘点库存,协调洗衣房完成布草清洗、补充及更换工作。 3. 杂品库房管理 - 负责宴会厅日常用品(餐具、装饰品、清洁工具等)的入库登记、分类存放及领用管理。 - 监控低值易耗品库存量,及时提交采购申请,避免短缺或积压。 - 维护库房环境整洁,确保物品摆放有序、标识清晰,方便快速查找。 4. 每日巡查库房,做好防火、防盗、防潮等安全措施,确保物资安全。 5. 准确记录出入库数据,定期提交库存报表。 6.部门人员考勤统计工作,及部门文件类工作。 7. 配合财务部完成月度/季度盘点,协助处理库存差异问题。 8. 与其他部门(宴会服务、采购、财务)保持高效沟通,保障宴会活动物资需求。 9. 完成上级交办的其他临时任务(如物资调拨、应急支援等)。 ● 任职资格 1. 学历与经验 - 高中/中专及以上学历,仓储管理、酒店管理相关专业优先。 - 1年以上酒店库房管理或仓储工作经验,熟悉酒水、布草及杂品管理流程者优先。 2. 技能要求 - 熟练使用办公软件(Excel/Word)及库存管理系统,具备基础数据处理能力。 - 较强的责任心和细心程度,能高效执行重复性工作。 - 良好的沟通协调能力,适应团队协作及跨部门配合。 3. 其他要求 - 工作细致严谨,具备问题解决意识和成本管控思维。 - 接受弹性工作时间(如早晚班、宴会高峰期间加班)。 ● 薪资福利 1. 薪资结构:2800元/月      2. 社会保障:入职即缴纳五险一金;   3. 休假制度:每周双休,享法定节假日、年假及节日福利;   4. 生活保障:免费提供员工宿舍及工作餐;
  • 总账会计

    6千-8千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    作为无经理配置的财务部核心负责人,您将全面负责酒店财务核算体系的搭建与执行,确保财务数据的准确性、及时性与合规性。具体职责包括但不限于: 1. 全盘账务核算与月结工作负责酒店日常发生的各项经济业务的凭证审核与记账,包括收入、成本、费用、固定资产、无形资产及长摊费用等。独立完成酒店每月月末的财务结账工作,包括但不限于薪资计提、待摊预提、汇兑损益调整及库存盘点差异调整。编制各类转账凭证,检查科目余额表,确保账账相符(总账与明细账)、账实相符。2. 财务报表与分析按时编制资产负债表、利润表、现金流量表及集团/业主方要求的内部管理报表。编制酒店财务分析报告,重点分析当月损益(P&L)、经营毛利(GOP)完成率、客房平均房价(ADR)、每间可售房收入(RevPAR)及餐饮成本率等关键指标。对预算执行情况进行动态监控,协助总经理进行成本控制与收入提升分析。3. 税务管理与申报负责酒店各项税金的计算、申报及缴纳工作,包括但不限于增值税(及附加)、企业所得税(预缴与汇算清缴)、个人所得税及印花税等。维护良好的税企关系,应对税务稽查及协查,跟进税收优惠政策。4. 资产与往来款管理组织并参与酒店每月/每季度的固定资产、存货及低值易耗品的盘点工作,出具盘点报告,处理盘盈盘亏。管理酒店往来账款,包括应收账款(OTA平台、挂账单位、会议团队)的账龄分析、催收监督,以及应付账款(供应商)的核对与支付安排。核对银行对账单,编制银行存款余额调节表,处理未达账项。5. 内部控制与合规性严格执行集团及酒店的内部财务管理制度,审核采购合同、付款申请单及费用报销单据的合规性与审批流程完整性。监督前台、餐饮、客房等部门财务操作流程(如备用金盘点、账单审计),确保营收款项安全完整,堵塞财务漏洞。配合内外审计工作,提供所需资料,跟进审计调整及整改建议。6. 系统管理与档案管理负责财务系统(如Opera PMS、Infrasys、金蝶/用友/西软等)与总账接口的数据核对及维护。整理、装订并保管会计凭证、账簿、报表及相关财务文件,确保财务档案的安全与完整。任职要求(希望你具备以下条件)学历专业: 财务、会计、审计或相关专业大专及以上学历,持有初级会计职称(中级职称者优先考虑,作为未来晋升的重要加分项)。工作经验:具有 3-5年以上 全服务型酒店(星级酒店)财务工作经验,其中至少 1年以上 独立担任总账会计或资深会计岗位的经验。熟悉酒店前台系统(PMS)与财务系统的对接逻辑,做过完整的酒店月度结算。专业技能:精通国家财税法律法规及酒店行业财务核算流程。熟练操作主流财务软件(如金蝶KIS、用友U8)及办公软件(特别是Excel高级功能,如数据透视表、VLOOKUP)。综合素质:抗压能力强: 能独立处理月结高峰期的繁杂事务,接受适当加班。沟通协调能力: 虽无经理职级,但需具备跨部门(销售、客房、餐饮)沟通的能力,敢于对不合规流程说“不”,并能给予业务部门专业的财务指导。诚信正直: 具有良好的职业道德,严守公司财务机密。我们提供(关于晋升与发展)扁平化管理: 直接参与酒店高层经营决策会议,账务数据直接影响运营策略,工作成就感强。明确的晋升机制: 本岗位旨在寻找能够独当一面的资深人才。经过一段时间的考察(通常为3-6个 月至1年),对于业务熟练、管理能力突出、能带领团队梳理流程的任职者,将优先提升为财务副经理或财务经理,享受相应的薪酬福利待遇。包食宿/五险/带薪年假等。
  • 餐厅领班

    6千-8千
    三沙 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 提供员工宿舍
    • 高温补贴
    • 交通补贴
    • 工会福利
    • 投递简历
    岗位职责 一、服务管理与监督: 1.监督服务员的具体操作,确保服务工作符合酒店星级标准。 2.检查服务员的仪容仪表、个人卫生及出勤情况,并进行考核登记。 3.领导本班服务员做好开餐前的准备工作,如检查用品、物品是否齐备、清洁和无破损,以及桌椅的摆放是否规范等。 二、现场指挥与协调: 1.开餐后注意观察宾客用餐情况,随时满足宾客的各种用餐需求。 2.遇有重要宾客和服务员人手不够时,要亲自服务。 3.督导服务员向宾客推荐特别菜点、饮料,并主动介绍菜单。 4.协调餐厅、传菜部及厨房的工作,确保服务流程顺畅。 三、卫生与安全管理: 1.落实每天卫生工作计划,保持餐厅整洁,包括餐具、用具的清洁卫生以及餐厅环境的维护。 2.负责餐厅的防火、防盗等安全工作,定期检查相关设备设施的运行情况。 四、员工管理与培训: 1.协助酒店经理拟订本餐厅的服务标准、工作程序,并组织员工进行学习。 2.合理指挥和安排人力,管理好本班人员的工作班次。 3.对员工进行业务培训和考核,不断提高员工的专业知识和服务技巧。 五、信息传递与反馈: 1.了解厨房特荐及供应情况,并与厨房协调,保证按时出菜。 2.填写餐厅的“意见反馈表”,收集宾客意见并向酒店经理汇报。 3.处理服务中发生的问题和客人投诉,并及时向酒店经理汇报处理结果。 六、其他管理工作: 1.负责餐厅用具的补充和管理工作。 2.做好工作日志,搞好交接班工作,确保餐厅运营的连续性。 3.完成酒店经理临时交办的事项。 任职要求 一、教育背景与工作经验: 1.具有大专以上学历或同等学历。 2.具有两年以上本岗位工作经验,熟悉餐厅服务流程和标准。 专业知识与技能: 1.掌握一定的菜肴、食品、烹饪等方面的知识。 2.具有熟练的服务技能和技巧,能胜任餐厅各种接待服务工作。 二、个人素质与能力: 1.热爱本职工作,有较强的事业心和责任感。 2.身体健康、仪表端庄,具有良好的沟通能力和团队合作精神。 3.能够以身作则,敢于管理,善于激发员工的积极性和创造力。 三、其他要求: 1.了解市场动向和消费者需求,能够协助酒店经理制定有效的营销策略和服务方案。 2.具备一定的财务管理知识,能够协助控制餐厅的成本和开支。 注:该岗位实际工作地点为三沙市永兴岛,不接受该地点切勿投递!
  • 前厅部经理

    1.3万-1.5万
    南通 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    前厅部经理 【岗位职责】 1. 管理前厅部门事务,努力达到总体宾客满意度。确保所有大使遵守酒店所有的政策、标准、程序和规章,有能力操作前厅的所有职能。 2.  时刻保证了解酒店的客房状况,可卖房数和出租率,确保相关信息准确无误;与客房部保持联系,以便处理客人的特殊需求、酒店满房等相关问题。 3. 接待重要客人,给客人提供信息和帮助;检查前厅部所有交接班本,了解相关的客人信息和客户需求;定期检查酒店的大堂区域。 4. 有效的处理客人的投诉,关注客户满意度;月度汇报客房数据以及各平台评分。 5. 确保所有员工严格遵守仪表仪容标准;建立员工表现和发展计划的回顾;确定被发展人员得到更深一层的发展和职业规划;建立良好的培训制度,从而使工作更有效率。 6. 严格遵守酒店的标准和程序;确保所有前台员工完成增销培训并增加客房收入。   【岗位要求】 1. 掌握前厅部工作知识并且十分熟悉前厅部日常运行。 2. 良好的英语能力,熟练掌握与人沟通技巧。 3. 良好的管理技能。 4. 良好的组织以及解决问题的能力。 5. 良好的财务知识。 6. 2年在万豪酒店的同等职位工作经验;具有酒店管理专业或相关专业的优先考虑。
  • 前台领班

    6千-8千
    三沙 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 提供员工宿舍
    • 高温补贴
    • 交通补贴
    • 工会福利
    • 投递简历
    岗位职责 前台日常管理: 1.负责前台的日常运营和管理工作,确保前台员工遵守酒店的各项规章制度。 2.制定、修改和完善前台管理程序及工作流程,以提高工作效率和服务质量。 客户服务: 1.为客人办理入住、退房手续,确保客人入住和退房过程的顺畅。 2.快速准确地处理客人的换房、延房等需求,并提供个性化的服务。 3.协调对客服务,解决客人在酒店期间遇到的问题和投诉,确保客人满意度。 销售与市场推广: 1.掌握客房状态,积极推销客房,提高酒店的入住率和收益。 2.了解并掌握酒店的促销政策和折扣协议,以便向客人推荐。 财务管理: 1.管理前台备用金及交班账目,确保财务的准确和安全。 2.监督前台员工的财务操作,避免财务漏洞和错误。 团队协作与沟通: 1.与预订部、房务中心等部门保持良好沟通,确保客人订房需求得到满足。 2.与销售部、餐饮部等有关部门保持密切联系,确保团队、会议客人需求得到尽快落实。 培训与考核: 1.制定前台员工的培训计划,提高员工的业务技能和服务水平。 2.定期对前台员工进行工作质量评估和考核,确保员工的工作表现符合酒店要求。 其他职责: 1.参加经理主持的部门工作会议,并将会议精神及时传达给前台员工。 2.整理前台转交物品,确保物品的准确和及时传递。 任职要求 工作经验: 1.通常要求具有酒店前台或相关领域的工作经验,熟悉酒店前台的操作流程和规章制度。 教育背景: 1.大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 专业技能: 1.熟练掌握酒店前台的各项操作技能,如入住、退房、换房等手续的办理。 2.具备良好的财务知识和财务管理能力,能够准确处理前台的财务事务。 服务意识与沟通能力: 1.具备强烈的服务意识和良好的沟通能力,能够热情、周到地为客人提供服务。 2.能够妥善处理客人的投诉和问题,确保客人满意度。 团队协作与领导能力: 1.具备良好的团队协作精神和领导能力,能够带领前台团队共同完成任务和目标。 个人素质: 1.形象气质佳,身高通常要求在一定范围内(如1.6米以上),具备商务礼仪知识。 2.性格开朗、活泼,具备良好的心态和抗压能力。 注:该岗位实际工作地点为三沙市永兴岛,不接受该地点切勿投递!
  • 阿勒泰 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位概述  参与制定,并执行行政人资部经理制定的各项人力资源政策与程序,确保其顺畅运行,实践当中为行政人资部经理提供意见及建议。执行酒店里薪酬福利政策,确保员工及时享受相关薪酬福利及支持行政人资部日常运作。   二、主要职责  1、人员招聘。确保酒店各部人员的需求供应,参加各类招聘活动并办理招工录用手续。 2、员工关系管理。负责酒店员工关系处理,如员工违规行为调查、员工活动组织实施、优秀员工评选、员工离职管理、酒店内部员工问题调解等。 3、酒店薪酬福利调查。每季度对竞争对手酒店进行市场调查(薪资、福利),并撰写相关调查报告。 4、后勤管理。管理员工宿舍,合理安排床位,在尽可能节省能耗的同时,确保员工宿舍的清洁卫生及消防安全。 5、人事劳资系统:负责并确保劳资软件的正常运作,完善软件内信息资料并及时更新。 --参与酒店服务质量检查工作。 6、人事报表. 负责整理部门各类人事报表,如每周人事报表、招聘报表、各部门月度人事成本报表及其它人事报表等等。 7、社保管理:负责本酒店各类社保问题的处理,如每月社会保新增减少汇总及办理、每月退保及失业金办理、每月社保对帐单、工伤生育社保办理。同时负责与社保有关的相关证件管理:养老手册、援助证、失业证、残疾人证等管理及报表以及其它社保事宜。 8、工资及财务报表。负责酒店工资及财务报表制作并递交财务、解答员工关于工资问题、制定新的工资政策及回答咨询人员招聘。 9、员工考勤。负责对酒店考勤的抽查监督与检查。每周下载考勤记录并发放各部门、在职员工考勤卡维护(更换、回收及其它)、办理离职手续7天之后员工名单不出现在考勤记录里、报人力资源部的损坏考勤卡确保三个工作日内解决。 10、合同管理。每月提前一个月拟合同到期通知、续与不续签合同跟办及月度书面反馈报告、劳动合同管理、其它与劳动合同有关事宜 11、相关人事报表。每月统计员工休假情况报表、员工违规月度统计表、每月员工工资普升统计表后勤管理。 12、健全制度。根据人力资源政策与程序的在实践当中的运行,提供完善意见及建议,健全各项人事制度。 13、完成上级交办的其他任务。
  • 客房主管

    6千-8千
    阿勒泰 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位概述 对房务部经理负责;主要对客人服务、质量控制、培训考核、 日常经营、 内部管理等方面实施服务、管理及现场调控工作;协调客房员工的日常工作;处理突发事件,并随时汇报给上级;确保客房的卫生、安全等在标准范围内;根据据客情灵活掌控当日房间清扫情况。  二、主要职责  1、参与例会:上传下达执行任务,记录并更新新政策;安排当日工作。 2、遵守规章制度:自觉遵守《员工守则》,严格执行酒店的各项规章制度; 3、钥匙与房卡的管理:检查钥匙与对讲机/工作手机等设施设备完好情况,核对总卡、楼层卡的数量。 4、培训工作:按照培训计划及员工实际操作情况安排岗前小培训,检查员工仪容仪表,工作纪律,操作规范。 5、处理客诉及突发事件:处理客房客人投诉及突发事件,及时上报处理结果; 6、客房保养:检查设施设备的使用情况,每周根据需要安排工程保养房,跟进每日维修房维修情况,并做好跟踪记录; 7、卫生管控:检查客房卫生质量和物品设施是否完好,确保卫生质量达标,物品摆放规范,设施设备完好;根据当日客情合理安排当日当班工作。做好计划卫生和大清洁房间安排;检查对所管辖区域公共区域清洁卫生情况、设施设备使用情况,有问题及时保修; 8、房态管理:现场巡视,有房态差异及时报告,并记录做好查房记录,保证至少每小时更改一次房态,并时刻与前台保持密切有效的沟通,确保房态无差异; 9、中班管理:合理安排中班计划卫生及夜床服务品质的把控; 10、物资管理:管控客房固定资产使用情况;按实际客用品消耗数,补充发放,随时抽查工作车上客用品补充后的数量是否正确,检查棉织品使用情况,每月一次易耗品盘存及棉织品盘存。严格把控物资的赔偿报损; 11、遗留物品管理:登记管理每日遗留物品,每月初处理满三个月的遗留物品。 12、班后检查工作:每日检查服务员工作间、消毒间班后卫生清洁情况及布草下报数量; 13、VIP接待工作:完成网络房、VIP房的布置和接待工作; 14、其它:完成上级管理层安排的其他工作。 三、任职资格 1.教育学历 高中及以上学历 2.工作经验 四星或五星级酒店3年相关工作经验 3.技能 熟悉客房各操作流程 有实操经验及培训能力 4.其它 电脑知识 熟练客房软件知识操作及简单办公软件操作
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