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  • 客服

  • 西安 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店房务部门的运营管理,包括前厅、客房、洗衣房等部门的日常运作 2、制定并执行房务部门的年度预算、经营计划和服务标准 3、监督房务部门的服务质量,确保达到品牌标准并持续改进 4、优化房务部门的工作流程,提高运营效率和客户满意度 5、负责房务部门的人员招聘、培训、考核和团队建设 6、协调与其他部门的合作,确保酒店整体运营顺畅 7、处理客户投诉和突发事件,维护酒店声誉 8、分析房务部门的运营数据,提出改进建议并实施 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先 2、5年以上高星级酒店房务管理经验,3年以上同岗位经验 3、熟悉酒店房务部门的各项业务流程和标准 4、具备出色的团队管理和领导能力 5、优秀的沟通协调能力和客户服务意识 6、能够承受工作压力,适应弹性工作时间 7、熟练使用酒店管理系统和办公软件 8、具备良好的数据分析能力和问题解决能力
  • 大健康卖手

    1.5万-2万
    西安 | 3年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 针对大健康客户一对一销售门票。要求熟悉大健康专业,能培训,能短时出差,能一对一下菜。
  • 业务经理

    1.5万-2万
    西安 | 2年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 敬老金、提供住宿
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    • 投递简历
    区域经理、业务经理招聘 1、负责拓展、维护所辖区域内的美容市场销售网络,负责开发加盟商、区域代理,贯彻与执行公司销售政策。 2、配合市场部门的品牌宣传、广告策划以及市场销售计划,负责组织执行所辖区域内的产品推广、促销活动,并及时汇总市场活动信息。 3、熟悉所辖区域市场情况,迅速掌握市场行情动态,协助市场策划部完成公司调研工作。 4、负责维护区域内客户关系,积极开发加盟连锁商,并与之建立紧密合作关系。 职位要求: 1、有2年以上化妆品市场开拓及客户销售工作经验,有客户资源者优先。 2、熟悉全国范围内某区域的市场情况,具有独立开拓市场能力。具备优秀谈判技巧和交际沟通能力。 3、高度责任心和敬业精神,能承受较大工作压力。 工作时间:上六休一    早9:00--晚5:30 福利待遇:享受国家法定节假日、享受带薪婚丧产假、享受养老补贴、享受敬老金待遇、享受带薪培训进修。
  • 光电咨询师

    1.5万-2万
    陕西 | 2年以上 | 高中
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1.长期出差,每月大约有20-25天出差。 2.具有两年以上光电行业咨询销售经验。熟知色素与抗衰专业知识。 3.形象气质良好,皮肤好,身材管理较好,擅长与人沟通。 4.待遇组成:底薪+提成+差补+各种福利+社保+商业险+年终分红。
  • 前台

    3千-4.4千
    西安 | 1年以上 | 高中
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 双休
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 任职要求 1、熟悉前台接待和服务接待流程; 2、熟悉专业礼仪接待知识; 3、熟悉店内各个项目及价格;负责店内营业款管理,做到及时收取营业款,日账日结,账务无差异; 3.统计美容师个人业绩及手工费等报表计算; 4.负责店内日常环境卫生管理,日常维护和保养。 任职要求: 1、形象好、气质佳、有亲和力; 2、年龄35岁以下; 3、身高163以上; 4、有相关工作经验者优先考虑。 5、陕西周边地区优先考虑。
  • 西安 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 确保执行酒店政策方针和酒店的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位,保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 具有领导素能。 岗位要求 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少2年的餐饮运营经验。 至少1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 西安 | 8年以上 | 本科
    岗位职责: 1. 制定年度销售与市场营销计划,包括预算、目标市场、定价策略及渠道管理;分析市场趋势、竞争对手动态及客户需求,调整策略以保持酒店竞争优势;确保酒店品牌定位的一致性,提升品牌知名度和美誉度; 2. 领导销售团队完成客房、宴会、会议及其他产品的收入目标;开发并维护大客户,建立长期合作关系;监督销售合同的谈判与签订,确保条款符合酒店利益; 3. 策划并执行线上线下营销活动;管理酒店官网、OTA平台及社交媒体渠道的内容与推广效果;与公关团队协作,策划媒体活动、新闻发布会及危机公关应对; 4. 招募、培训及激励销售与市场团队,提升团队绩效;协调与运营、餐饮、前厅等部门的合作,确保客户体验与销售目标的一致性;定期向管理层汇报销售业绩、市场反馈及战略调整建议; 5. 监控关键业绩指标,定期提交分析报告;利用CRM系统管理客户数据,优化销售流程与客户忠诚度计划。 胜任要求: 1. 本科及以上学历,市场营销、酒店管理、商务管理等相关专业优先;8年以上酒店行业销售与市场管理经验,3年以上同岗位经验; 2. 具备成功领导团队达成收入目标的案例; 3. 出色的战略思维、谈判技巧及客户关系管理能力;精通数字营销工具; 4. 抗压能力强。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、记录未完成的工作交给下一个班次。 6、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 7、正门巡岗 8、实习生优先 【岗位要求】 1、大专学历或同等文化程度。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、熟练掌握部门工作手册,积极主动思考,提出有效改善建议; 2、 熟悉星级酒店服务礼仪服务标准或从事高端餐饮用餐服务经验优先; 3、协助主管主动参与员工餐前开档、餐后收档工作执行情况检查并输出检查报告; 4、能独立为客人点单,掌握当季推广菜品(做法、价格等)、主动向客人做推广;对客服务热情周到,能主动捕捉并满足客人潜在需求,能独立有效处理客诉; 5、其他临时性事宜;
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 美味员工餐
    • 员工折扣
    • 温馨宿舍
    • 员工关爱
    • 职业通道
    • 先进管理
    • 安全环境
    • 发展平台
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.参与销售拜访,以获得新的业务和/或完成业务。 2. 支持已预订业务的操作方面(例如,生成提案、撰写合同、客户通信等)。 3. 在销售活动中执行现金管理条例和账务安全政策的规定。 4. 执行酒店政策、规定和服务标准。 5. 根据市场销售总监的任务指派,带领销售人员完成工作且保证每日顺利运营和标准的执行。 6.以树立服务的榜样为出发点有效的管理个人业务行为,以此鼓励、督导且影响销售人员。
  • 销售经理

    4千-1.2万
    榆林 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 交五险
    • 法定节假日
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、工作地点:西安 2、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 3、高效认知和掌握销售线索。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、能够掌握和理解市场和竞争。 3、良好的人际交往和沟通技巧。 4、独立工作和团队工作的能力。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容: 根据公司标准,为各种表面和清洁工作选择合适的清洁化学品和必要的个人防护设备。 根据需要在推车中装满用品(如化学品、抹布、亚麻布、便利设施)。 向主布草间、客房部经理/主管或前台报告房间状态(例如,勿扰房、差异房)。 根据清洁力量的具体规定和指南进行房间清洁 根据培训和LSOP,确保遵守酒店的清洁规程。 检查房间内的所有电器是否正常工作(如吹风机、电视、遥控器、微波炉)。 根据“清洁的力量”中共享的标准,遵循适当的客房清洁程序 清洁浴室,包括浴缸/热水浴缸/淋浴、卫生间、地板、水槽和镜子。 对墙壁和家具(如电器、家具、冰桶、吧台、底板、壁架、入口门)进行除尘、抛光和去除标记。 按照进入程序进入客房,例如敲门三次,说“客房服务”,并在进入前确保室内无人。 按照部门程序进行清洁时,限制进入客房。 清除房间和阳台/露台上的垃圾、脏床单和客房服务用品。 按照正确的铺床和折叠标准,用干净的物品替换脏床单(如床单、枕套)和毛圈布(如毛巾、浴袍)。 重新填充荣誉/迷你酒吧,并根据酒店特定的LSOP记录使用情况。将用过的IRD托盘从客房移到HOH备餐间。 清洁公共和员工洗手间和淋浴间,包括在浴室里储备足够的纸制品和肥皂,清洁所有表面,清空垃圾。 通过清除灰尘、斑点和污渍来清洁公共区域和员工区域的玻璃(如窗户、镜子)。 使用指定的化学品、用品和设备(如拖把、缓冲器、吸尘器、湿式吸尘器、提取器、洗发水机、去污剂)清洁公共或员工空间的地板表面。 指定区域的灰尘表面,包括家具、固定装置、木制品、图片、公共或家庭电话、灭火器盒、出口标志和通风口。 基本要求: 1.高中及以上学历 2.良好的沟通能力 3.有酒店客房工作经验1年以上
  • 西安 | 经验不限 | 中专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 社保
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度,熟练电脑操作; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 西安 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 每周双休
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 西安 | 2年以上 | 大专
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位核心职责 酒店新媒体运营是酒店品牌宣传、客源引流、口碑维护的核心岗位,主要负责统筹酒店全平台新媒体矩阵运营,通过优质内容输出、线上互动营销、流量转化落地,提升酒店品牌知名度、曝光度与美誉度,精准触达目标客群,带动客房、餐饮、会务、婚宴等核心产品的线上预订与到店消费,同时搭建酒店与客群的沟通桥梁,及时响应客群需求、化解舆情隐患,助力酒店营收增长与品牌长效发展。 二、详细工作内容 (一)新媒体平台搭建与矩阵管理 1. 平台布局优化:结合酒店定位、目标客群特征,筛选并运营主流新媒体平台,涵盖抖音、快手、小红书、微信公众号、视频号、微博、美团/携程商家号、大众点评等,针对不同平台属性制定差异化运营策略,避免内容同质化。 2. 账号基础运维:负责各平台账号的注册、认证、装修优化,完善头像、简介、主页背景、商家信息、预订入口等基础设置,保证账号视觉统一、信息精准,贴合酒店品牌调性,提升账号辨识度与信任感。 3. 矩阵协同运营:统筹各平台内容分发、节奏把控,实现跨平台流量互通、优势互补,打造“内容引流-平台转化-私域沉淀”的闭环运营体系,最大化新媒体流量价值。 (二)内容策划、创作与发布 1. 内容选题规划:紧扣酒店特色(地理位置、房型优势、餐饮亮点、服务特色、周边文旅资源、节庆活动等),结合节假日、热点事件、客群需求,制定周/月/季度内容选题计划,兼顾实用性、观赏性与营销性,贴合年轻客群、商旅人士、家庭游客等不同受众喜好。 2. 多元内容创作:独立或协同设计、摄影团队完成内容产出,涵盖图文笔记、短视频、直播脚本、海报文案、推文稿件、话题互动内容等。重点打造爆款内容,比如酒店实景探店、房型沉浸式体验、特色美食测评、优惠套餐解读、文旅攻略、住客真实反馈等,突出酒店差异化优势。 3. 内容优化发布:把控内容质量,完成排版、剪辑、修图等后期工作,根据各平台流量高峰规律,精准把控发布时间;优化标题、关键词、话题标签,提升内容搜索排名与曝光量,定期复盘内容数据,迭代优化选题与创作方向。 (三)线上营销活动策划与执行 1. 日常营销推广:结合酒店淡旺季、经营需求,策划常态化营销活动,比如周末特惠、连住优惠、餐饮套餐秒杀、亲子礼包、商旅专属福利等,通过新媒体平台精准推送,刺激用户即时消费。 2. 节点节庆营销:针对春节、五一、国庆、中秋、情人节、毕业季、寒暑假等关键节点,定制主题营销活动,联动酒店客房、餐饮、会务部门,推出限定套餐、主题活动,搭配新媒体专属福利,提升活动热度与转化效果。 3. 互动引流活动:发起话题挑战、抽奖互动、住客晒单、UGC征集等活动,提升用户参与度与粘性,挖掘用户原创内容,扩大品牌传播范围;配合酒店线下活动(如婚宴品鉴、周年庆、主题派对),做好线上预热、直播造势、后续宣传。 4. 付费推广投放:根据运营需求,对接平台推广渠道,合理规划推广预算,执行信息流投放、达人合作、本地推等付费推广动作,实时监控投放数据,优化投放策略,降低获客成本,提升转化效率。 (四)用户互动与口碑维护 1. 日常互动响应:实时监控各新媒体平台评论、私信、留言,第一时间回复用户咨询、预订疑问、建议反馈,做到热情、专业、高效,提升用户体验与好感度,维护良好的品牌形象。 2. 客群关系维护:搭建私域流量池(企业微信、粉丝群、会员社群),定期推送酒店福利、新品资讯、专属优惠,开展社群专属活动,沉淀忠实客群,提升复购率与会员转化率。 3. 舆情监控处理:密切关注平台上关于酒店的负面评价、舆情信息,及时上报、妥善沟通处理,避免负面舆情扩散;主动收集用户口碑反馈,整理优化建议,同步至酒店相关部门,助力服务与产品升级。 (五)数据监测与运营复盘 1. 数据统计分析:每日/周/月统计各新媒体平台核心数据,包括曝光量、阅读量、播放量、点赞量、评论量、粉丝增减量、点击率、预订转化率、客资量等,建立数据台账,直观呈现运营效果。 2. 运营复盘优化:基于数据复盘内容、活动、推广的效果,分析爆款内容逻辑、低效问题根源,总结运营经验;针对性调整运营策略、内容方向、活动形式、投放计划,持续提升新媒体运营效率与转化效果。 3. 竞品对标分析:关注同城竞品酒店的新媒体运营动态,分析其内容优势、营销玩法、流量渠道,借鉴优质经验,优化自身运营方案,打造差异化竞争优势。 (六)跨部门协作与资源整合 1. 内部协同配合:与酒店前厅、客房、餐饮、销售、财务等部门密切沟通,同步新媒体营销计划、活动需求,协调拍摄场地、产品资源、人员配合,保障内容创作、活动执行落地顺畅。 2. 外部资源对接:对接本地文旅博主、探店达人、KOL/KOC,洽谈合作事宜,通过达人探店、内容共创、直播带货等形式,拓宽传播渠道;联动周边商家、文旅机构,开展跨界合作,实现流量互导、客源共享。 三、岗位核心要求) 1. 熟悉各大新媒体平台规则、算法机制与运营逻辑,掌握图文编辑、短视频剪辑、文案撰写等基础技能,熟练使用秀米、剪映、PS等基础运营工具; 2. 具备敏锐的市场洞察力与热点捕捉能力,懂酒店行业特性,了解客群消费心理,有较强的营销思维与转化意识; 3. 具备良好的沟通协作能力、抗压能力与执行力,能高效完成跨部门对接、活动落地与应急处理工作; 4. 具备数据敏感度,擅长通过数据分析优化运营策略,有酒店新媒体运营或本地生活服务运营经验者优先。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 根据预订优质快速的为客人办理入住手续,确认相关信息,如:房价,人数等,依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店以及各种宣传促销活动。 2. 热情友好的问候客人,对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息。 3. 确保客人入住期间的各项需求能有效满足,帮助客人办理外币兑换及结账手续。接收现金,信用卡,微信,支付宝,公司或第三方付费等付款方式。 4. 对自己权限范围内不能予以解决的问题和需求,及时反馈给相应部门和人员予以解决。 5. 礼貌的接听所有来电,及时恰当的应客人要求处理各种邮件、传真及转交物品。 6. 沉着冷静的应对和处理各类客人投诉。 7. 积极参加所需的各种培训,提高工作能力。 8. 致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。 9. 在前台的团队中起到积极作用,有效的沟通,确保达到目标。 10. 为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。 11. 维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。 12. 了解酒店周边地区的信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 13. 与各部门之间保持良好的沟通合作。 14. 对酒店设施设备的非正常运转予以及时报告,并跟进直至问题解决。 15. 确保信息的有效传递,尚未完成的事情逐一移交至有关人员,让宾客满意。参加日常例会及其他会议。 16. 确保完成行前台每日的任务,其中包括但不仅限房间分配,报告,账单及挂账 单的核对,内外管系统的传输等。 17. 向客人推荐,销售酒店更好的房间,以及餐饮,会议室等。 18. 全面熟悉酒店安全与卫生工作标准及消防紧急应变程序。 19. 保持个人卫生,制服整齐,统一高标准,及得体的肢体语言。 20. 作为酒店名誉与形象的代表,在任何环境下时刻保持礼貌、专业的个人素质。 21. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 西安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    综合性酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,包括客人入住登记、退房手续办理及问询服务 2、处理客房预订、变更及取消等业务操作 3、准确收取房费及其他费用,熟练操作收银系统 4、维护前台区域整洁有序,保持专业服务形象 5、及时反馈客户意见并协助处理简单投诉 【岗位要求】 1、普通话标准,具备良好沟通能力 2、能适应早晚轮班工作制(含周末及节假日) 3、具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件 4、服务意识强,具有良好的人际沟通能力 5、有酒店前台工作经验者优先考虑
  • 全国 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作地点:全国 岗位职责  一.按照丽芮酒店中国区总部的标准来全面负责酒店经营(从筹建到运营),并承担与业主沟通的职能,确保总部标准完整的落地执行。  二、达成经营指标:  1. 市场开发和客户维护,确保酒店的平均房价,出租率等达到预期目标;  2. 根据季节性变化和酒店周边市场环境,制定确实有效的经营策略并执行; 三、内部管控:  1. 严审查酒店各项成本费用支出,并督导酒店节能工作,确保酒店的运营成本和费用得到合理控制,达到预期的考核指标;  2. 贯彻执行公司总部的统一质量标准,确保服务、卫生质量达到预定要求;  3. 沟通协调门店及总部运营相关事宜,督导酒店安全工作及设备维护,保障酒店正常运营有序运转。  任职要求:  1、15年以上酒店行业工作经验,3年高端品牌酒店以上酒店总经理管理经验;国际联号高星级酒店及国内知名全服务酒店优先;  2、任职酒店全年携程点评≥4.7优先;
  • 美容导师

    1万-1.5万
    西安 | 1年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 敬老金、提供住宿
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    • 投递简历
    美导职责说明: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、女士优先,年龄在18—40岁之间。能够适应出差生活; 4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历; 5、有培训及管理美容店相关经验优先。 工作时间:上六休一   早9:00--晚5:30 福利待遇:享受国家法定节假日、享受带薪婚丧产假、享受养老补贴、享受敬老金待遇、享受带薪培训进修。
  • 培训讲师

    1万-1.5万
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 敬老金、提供住宿
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    • 投递简历
    是否出差:不定时出差 职责说明: 1、与区域美导协同工作,负责与代理商的协调沟通,协助代理商进行目标店的销售管理工作。 2、负责终端培训会、招商会、订货会的组织、策划及主持。 3、负责终端大型沙龙讲座和户外促销策划及主持工作。 4、负责所在区域内产品形象的推广,执行并落实公司每项营销政策。 职位要求: 1、形象良好,男女不限,25-40岁之间,中专(高中)以上学历。 2、2年以上化妆品行业相关工作经验,熟悉化妆品市场操作及销售模式。 3、性格开朗思维敏锐,能承受工作压力并适应不定期出差。 4、具有良好的沟通协调能力和市场策划执行能力。 工作时间:上六休一    早9:00--晚5:30 福利待遇:享受国家法定节假日、享受带薪婚丧产假、享受养老补贴、享受敬老金待遇、享受带薪培训进修。
  • 美导老师

    1万-1.5万
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 敬老金、提供住宿
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    • 投递简历
    美导职责说明: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、女士优先,年龄在20—40岁之间。能够适应出差; 4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历; 5、有培训及管理美容店相关经验者优先。 工作时间:上六休一   早9:00--晚5:30 福利待遇:享受国家法定节假日、享受带薪婚丧产假、享受养老补贴、享受敬老金待遇、享受带薪培训进修。 有意者可直接电话咨询,同时也请投递简历,我们会第一时间联系您!
  • 西安 | 5年以上 | 学历不限
    • 公积金
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、分析市场状况,客观预测市场需求; 2、根据市场需求制定全国销售政策及销售模式布局; 3、拟定市场部门全年度销售目标及计划,带领团队完成回款及出货目标; 4、建立完善的客户管理体系,做好客情维护,做好售后对接; 5、根据市场计划完成市场开发工作; 5、拟定市场部门的各种管理规章制度; 6、拟定市场部门的各项工作的规范流程; 7、合理控制销售费用; 8、负责市场人员的培训、调配安排,指导团队做好市场服务; 9、设计市场部门员工的激励方案; 10、定期对部门员工,进行绩效评估,优奖劣汰;
  • 西安 | 3年以上 | 学历不限
    • 公积金
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1.维护所辖区域市场,能进行专业知识、产品知识和销售技能等培训工作。(培训对象:代理商员工及美容院店) 2.代表公司品牌形象,传播公司品牌信息、营造良好的企业与代理商,企业与美容院,企业与客户之间的桥梁。 3.将总部所有下发的政策及时传递至代理商处,让所辖区代理商和总部最大化同频,执行公司组织的全国性或地区性的各项活动,保证所负责辖区的业绩。 4.搜集并汇报自己所负责市场相关信息并按照公司要求反馈信息。 5.能够独立下店,做好门加盟门店的日常维护和服务工作,能够独立产生销售业绩,或者是配合专家产生销售业绩。 6.有独立策划品牌活动方案,并执行方案落地的能力。具备门店的这个店务诊断的能力,通过数据能够熟练熟悉的指导门店产生的问题。 7.完成每月的业绩出货目标和回款目标。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、男女均可,年龄在18—40岁之间。 能够经常出差;  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历; 5、有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 西安 | 2年以上 | 中专
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 薪资待遇;年薪10万以上 职位要求: 1. 美容行业二年以上经验,熟悉专业线市场运作. 2. 有扎实的中医美容,中医养生基础, 3. 有一定的会议经验,能够独立操作小型会议.
  • 业务经理

    1万-1.5万
    西安 | 1年以上 | 中专
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 薪资待遇;年薪8万以上 岗位职责 : 1、负责公司产品的市场拓展;  2、根据部门销售计划,完成销售指标;  3、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析; 4、维持与客户的良好关系。  岗位要求:  1、中专及以上学历,市场营销等相关专业; 2、1年以上化妆品销售行业工作经验; 3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识; 5、有责任心,能承受较大的工作压力。
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