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  • 客服

  • 检验员

    4千-5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 企业规模
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位说明: 1、服从分配,听从指挥,并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定; 2、负责公司产品出售前的质量检查工作; 3、负责对公司产品合格数的统计工作; 4、负责产品率的分析工作; 5、协助做好产品质量保证体系的标准; 6、协助做好公司iso9000质量管理标准; 7、对所承担的工作全面负责。 岗位要求: 1、具有中专以上文化程度和专业知识或有丰富的实际工作经验; 2、有较强的工作责任感和事业心; 3、原则性强,不怕得罪人,心胸大度。
  • 前台

    4千-5千
    广州 | 2年以上 | 高中
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 月休息4天
    • 投递简历
    【职责内容】 女,18-28岁,身高160以上,五官端正,形象佳,气质佳,懂电脑,有工作经验者优先考虑。
  • 美工

    3千-4千
    广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险两金
    • 包工作餐
    • 提供住宿
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责各类会议及重大接待的横幅及各种指引牌制作、装挂等; 2.负责重大节庆和重大接待的气氛或卖档的布置; 3.负责大厦各类广告宣传资料、标识标志等设计及更新工作; 4.负责各种活动的摄影、录像及后期图像的整理或剪辑工作; 5.负责大厦内部各类活动、墙报及各类通知告示的设计制作; 6.负责广告机的维护及各节庆广告语制作播放等。 岗位要求: 1.20-40岁,男女不限,仪容仪表端庄得体; 2.美术、广告、传播、设计类相关专业优先。
  • 厨师Commis

    3.6千-3.8千
    珠海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 做五休二
    • 年终奖
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.在厨师长的领导下,出品西餐热菜并保证质量。 2.协助厨房团队完成菜品制作和备餐。 3.检查库存的质量和数量,合理安排使用食品原料, 4. 执行卫生法规及各项卫生制度,严格防止食物中毒事故的发生
  • 销售总监

    1万-1.5万
    广州 | 5年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 社保
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作内容 制定酒店客房、餐饮、会议等业务的销售策略,分解目标并推动团队达成营收指标; 管理销售团队,负责招聘、培训及绩效考核,提升团队业务能力; 维护核心客户,拓展新客群,协调内部部门保障客户服务质量; 对接旅行社、OTA 平台、企业 / 政府机构,整合周边景区 / 商场等资源,开展联合营销; 分析销售数据(出租率、营收等),优化销售计划。 岗位要求 本科及以上学历,市场营销、酒店管理相关专业优先; 必备 5 年 以上酒店销售经验,含 2 年以上销售管理经验,高星级酒店(四星及以上)经验优先,有团队业绩提升案例; 具备市场开拓、商务谈判能力,熟练使用办公软件及酒店客户管理系统; 有责任心、抗压性强,能适应出差及弹性工作; 拥有酒店周边等资源者优先。
  • 深圳 | 1年以上 | 本科
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 购买五险
    • 带薪生日假期
    • 投递简历
    1.负责公司日常的费用、报销费用的支付; 2.负责日常现金收与支出,信用卡的核对,及时登记现金及银行存款日记账; 3.核对、保管收银员交纳的营业收入现金及pos机刷卡金额;并不定期盘点备用金盘; 4.负责公司银行开户、支票购买等银行及日常外勤工作; 5.负责信用卡的对账及银行账目的定期核对,编制银行存款余额调节表; 6.每周编制《现金流量报表》 ,月末与会计核对现金/银行存款日记账的发生额与余额; 7.负责每月的工资发放,如遇节假日提前做好发放准备工作; 8.负责公司各项执照、工商等资料及各类印章的使用登记和管理,做好公司合同归档和保管,台账扫描整理工作; 9.核对收入并编制现金收入报表; 10.负责餐厅每日收入核算,应收账款的准确; 11.完成领导布置的其他工作。 注:该工作岗位上班地点为 广州市海珠区阅江西路广报中心北塔 ,双休。
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 任职资格: 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少3年的餐饮运营经验。 至少1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 全勤奖
    • 购买社保
    • 投递简历
    核心岗位职责: 一、人力资源规划与成本管控 1. 围绕门店年度经营目标(含早茶新业务拓展),制定年度/季度人力资源规划,精准核定后厨、前厅、管理岗全序列编制,优化早茶/正餐/夜宵全时段人员排班模型,实现人效最大化; 2. 负责年度人力成本预算的编制、执行与动态管控,严控人力成本占比,定期出具人力成本、人效分析报告,为管理层经营决策提供数据支撑; 3. 结合深圳餐饮行业趋势与品牌连锁化发展需求,优化门店组织架构,明确各岗位权责边界,搭建清晰的员工职业晋升通道,完善人才发展体系。 二、招聘配置与人才梯队建设 1. 全面负责门店全岗位招聘工作,覆盖后厨团队(潮汕菜厨师、早茶点心师、厨工等)、前厅服务团队(高端宴会管家、服务员、收银等)、楼面管理岗及职能岗,保障业务用人需求的及时满足; 2. 搭建多元化招聘渠道体系,包括餐饮垂直招聘平台、校企合作、内部推荐激励机制、行业人才库等,破解餐饮行业招聘难题,保障核心岗位招聘匹配度与到岗及时率; 3. 搭建核心人才梯队,负责门店储备干部、管理岗、核心技术岗人才的选拔、培养与保留,制定核心人才留存方案,降低核心人员流失率,完善人才储备体系。 三、薪酬福利与绩效管理体系搭建 1. 结合中高端餐饮行业特性与门店经营目标,设计、优化并落地与营收、利润、客户满意度强挂钩的薪酬激励体系,覆盖前厅、后厨、管理岗全序列,激发团队全员经营积极性; 2. 搭建全岗位可量化的绩效考核体系,制定贴合餐饮一线场景的考核指标,负责绩效考核的落地、跟进、复盘与优化,将考核结果与薪酬、晋升、培训强关联; 3. 负责员工薪资核算、发放全流程管理,优化员工福利体系(含员工食宿、工龄奖、节日福利、业绩奖金、员工餐等),提升员工归属感与长期留存率。 四、培训体系搭建与落地执行 1. 搭建门店全岗位标准化培训体系,涵盖新员工入职培训(企业文化、服务标准、食品安全、规章制度)、在职员工能力提升培训、管理岗领导力培训三大核心模块; 2. 针对新增早茶业务,专项开发早茶点心师操作规范、早茶服务标准、产品知识等专项培训课程,保障新业务顺利落地与标准化运营; 3. 结合中高端潮汕菜品牌定位,重点打造高端商务宴请、家庭私宴的服务礼仪、菜品知识专项培训,持续提升门店服务品质与客户口碑; 4. 常态化落实食品安全、消防安全、劳动合规等强制性培训,确保门店全员合规运营,规避监管风险。 五、员工关系与合规风险管理 1. 负责员工全周期关系管理,规范员工入职、转正、调岗、调薪、离职等全流程,完善劳动合同、保密协议等法律文书管理,建立健全标准化员工档案; 2. 落实《劳动合同法》及深圳市当地劳动法规,负责员工社保等合规缴纳与管理,适配金税四期监管要求,全面规避财税与用工合规风险; 3. 妥善处理劳动纠纷、员工投诉等问题,建立用工风险预警机制,最大限度降低门店用工法律风险; 4. 搭建员工关怀体系,组织员工团建、节日活动、优秀员工表彰等,落地品牌企业文化,营造正向的一线团队氛围,降低全员流失率; 5. 配合食品安全监管要求,落实后厨人员健康证管理、食品安全培训与考核,确保全员资质合规,符合深圳餐饮强监管要求。 六、人力数字化运营与流程优化 1. 负责门店人力核心数据的统计、分析与复盘,包括人员流失率、招聘完成率、人效、人力成本占比、培训覆盖率等,每月出具人力资源经营分析报告; 2. 落地人力资源数字化管理工具,优化考勤、排班、薪资核算、招聘等人力流程,提升人力运营效率; 3. 持续优化门店人力管理制度,完善员工手册,确保制度贴合门店经营需求与最新合规要求。 七、 其他专项工作 1、 配合门店其他部门完成跨部门协作,支撑门店各类营销活动、大型宴会的人员统筹调配; 2、完成管理层交办的其他人力资源相关工作。 任职资格: 1. 基本要求:大专及以上学历,人力资源管理、工商管理相关专业优先,30-40岁,持有企业人力资源管理师证书优先; 2. 经验要求:3年以上中高端餐饮行业同岗位全模块人力管理经验,有潮汕菜、高端正餐业态从业经验优先,有单店年营收千万以上门店人力管理经验优先; 3. 核心能力:精通深圳本地劳动法规,熟悉金税四期下的用工合规要求,能独立处理劳动纠纷;熟悉餐饮全岗位招聘逻辑,有丰富的行业招聘渠道与人才资源;具备独立设计与经营挂钩的薪酬绩效体系的能力,强成本管控意识与数据分析能力; 4. 综合素质:责任心强,具备极强的沟通协调能力与抗压能力,擅长一线团队氛围营造与员工关怀,能深度贴合餐饮业务场景开展工作,不脱离一线经营。
  • 礼宾员

    3.2千-3.8千
    珠海 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    在首席礼宾司的指导下,礼宾员要协助首席礼宾司开展礼宾部的对客服务,以确保杰出而专业的服务。礼宾部为酒店所有的宾客提供标准的服务并严格执行中海铂尔曼酒店的工作标准。 根据客人需要,准确、及时、高效地将客人的留言及其他物品分送至客房,在行李人才作控制表上准确的记录备案。 负责在车辆停放控制表上准确地记录下车辆进出情况。 负责为酒店客人及访客提供酒店租车及出租车服务。 按要求准备正确的天气预报信息 提供旅游信息和安排客人要求的其他活动。 协助维持大堂的秩序及安全工作,包括电梯的控制。
  • 东莞 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    KEY RESULT AREAS 关键领域 1.Conduct all preparatory work in a timely and effective manner according to standards and requirements. 依照标准及要求及时有效的进行所有准备性工作。 2.To engage in food and beverage service delivery according to specified standards and procedures. 按照指定的服务标准及流程从事餐前准备。 3.To have thorough knowledge of the menu, beverage menu and wine list and to be able to respond to guest inquiries. 熟悉菜单,饮料单及酒水单并能够正确的回应客人的需求。 4.To ensure that guests expectations are met or exceeded by providing an efficient, friendly and attentive service. 以高效、友好、切实的服务达到并超越客人的期望。 5.Coordinate with relevant departments such as kitchen, steward, bar, housekeeping and engineering to ensure the operation runs smoothly. 与厨房、管事部、酒吧,客房部及工程部等相关部门协调以确保每日运营顺利进行。 PERSONAL SPECIFICATION 职位要求 1.Contribute to the morale and team spirit of the hotel by maintaining good relationships with associates. 和同事保持良好的关系以促进酒店的士气和团队精神。 2.Performs additional duties as directed by supervisors. 按照上级指示完成额外的工作职责。 3.Make appropriate suggestions and recommendations to captains for the general improvement of the hotel. 为了酒店的改进与提升向领班提出合理的意见和建议。 4.Is fully conversant with all health and safety, fire and emergency procedures. 熟悉掌握酒店在食品健康安全方面、火灾和紧急情况方面的处理程序。 5.Maintain a high standard of personal hygiene, uniform, and body language. 保持个人卫生、衣着和举止方面的高标准。
  • 东莞 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据楼层住客情况,由楼层管家安排到不同楼层收集脏布草。 2、分开每一楼层从服务员工作车上卸下用过脏布草(抹布),装满一车后,送布草房。 3、同布草房员工一起点数、分类,并在布草交收单上写明每一类布草的数目。 4、按以一换一的原则,领取等量的干净布草,送到原楼层并负责堆放好。 5、按以上程序负责收送完整个楼层当天的布草。 6、配合布草房做好每月一次的布草盘点。 【岗位要求】 1、初中以上学历。 2、相貌端正;身体健康;无不良嗜好;为人正直,热爱本职工作。
  • 总会计师

    8.5千-9.5千
    珠海 | 3年以上 | 大专
    • 国际酒店品牌
    • 集团内部调动
    • 员工优惠价
    • 免费食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗​​​位​​​职​​​责​​​ ​​​1​​​、​​​财​​​务​​​总​​​监​​​不​​​在​​​期​​​间​​​,​​​管​​​理​​​酒​​​店​​​日​​​常​​​财​​​务​​​管​​​理​​​工​​​作​​​。​​​ ​​​2​​​、​​​负​责​酒​​​店​​​成​​​本​​​板​​​块​​​事​​​宜​​​。​​​ ​​​3​​​、​​​协​​​助​​​财​​​务​​​总​​​监​​​建​​​立​​​财​​​务​​​管​​​理​​​体​​​系​​​,​​​完​​​善​​​各​​​项​​​财​​​务​​​管​​​理​​​制​​​度​​​。​​​ ​​​4​​​、​​​完​​​善​​​内​​​部​​​控​​​制​​​体​​​系​​​,​​​检​​​查​​​财​​​务​​​运​​​行​​​情​​​况​​​。​​​ ​​​5​​​、​​​监​​​督​​​检​​​查​​​酒​​​店​​​财​​​务​​​运​​​作​​​和​​​资​​​金​​​收​​​支​​​情​​​况​​​。​​​ ​​​6​​​、​​​负​​​责​​​与​​​财​​​政​​​、​​​税​​​务​​​等​​​有​​​关​​​部​​​门​​​保​​​持​​​良​​​好​​​的​​​关​​​系​​​。​​​ ​​​7​​​、​​​帮​​​助​​​会​​​计​​​人​​​员​​​解​​​决​​​会​​​计​​​核​​​算​​​中​​​的​​​疑​​​难​​​问​​​题​​​,​​​并​​​向​​​财​​​务​​​总​​​监​​​报​​​告​​​。​​​ ​​​8​​​、​​​审​​​核​​​每​​​日​​​现​​​金​​​、​​​银​​​行​​​存​​​款​​​日​​​报​​​表​​​,​​​并​​​在​​​签​​​章​​​后​​​,​​​报​​​送​​​财​​​务​​​总​​​监​​​。​​​ ​​​9​​​、​​​根​​​据​​​部​​​门​​​要​​​求​​​及​​​指​​​示​​​执​​​行​​​相​​​关​​​工​​​作​​​。​​​ ​​​1​​​0​​​、​​​负​​​责​​​完​​​成​​​每​​​月​​​相​​​关​​​会​​​计​​​报​​​告​​​及​​​数​​​据​​​审​​​核​​​,​​​协​​​助​​​财​​​务​​​总​​​监​​​完​​​成​​​相​​​关​​​数​​​据​​​分​​​析​​​,​​​协​​​助​​​编​​​制​​​酒​​​店​​​预​​​算​​​。​​​ ​​​岗​​​位​​​要​​​求​​​ ​​​1​​​.​​​ ​​​1​​​年​​​以​​​上​​​万​​​豪​​​旗​​​下​​​酒​​​店​​​相​同​岗​​​位​​​财​​​务​​​经​​​验​​​,成本板块出身​。 ​​​2​​​.​​​ ​​​具​​​有​​​会​​​计​​​证​​​,​​​熟​​​知​​​财​​​务​​​会​​​计​​​、​​​税​​​务​​​准​​​则​​​及​​​相​​​关​​​程​​​序​​​。​​​ ​​​3​​​.​​​ ​​​优​​​秀​​​的​​​沟​​​通​​​和​​​协​​​调​​​能​​​力​​​。​​​ ​​​4​​​.​​​ ​​​基​​​础​​​的​​​英​​​语​​​读​​​、​​​说​​​、​​​写​​​能​​​力​​​。​​​ ​​​5​​​.​​​ ​​​大​​​专​​​以​​​上​​​学​​​历​​​,​​​受​​​过​​​专​​​业​​​财​​​务​​​会​​​计​​​培​​​训​​​。​​​
  • 江门 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 投递简历
    工作职责及内容: 1、每天对公司各部门卫生、员工仪容仪表、服务态度、服务规范等进行抽查和监督。 2、严格按照检查标准对各部门进行检查,并将问题记录 3、对部门存在的服务质量问题提出改进建议并进行指导、纠偏和监督。 4、对发现的问题每周进行汇总至《质检报告》与《质检报告细表》。 5、对所检查问题必须与部门对接人传达,不可在部门不知道的情况下将问题上报。 6、完成领导交代的其他工作。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 协助餐饮总监统筹餐饮部运营,牵头餐饮板块筹备、团队搭建、流程制定、物资采购; 制定运营策略、服务标准、菜品规划及成本管控方案,督导落地执行; 负责餐饮团队管理、培训、考核,提升服务与出品品质; 管控营收、成本损耗及毛利率,分析数据优化策略;统筹大型宴会、VIP用餐、主题活动执行,协调跨板块联动;处置重大客诉,维护高端客户关系 任职资格: 热爱餐饮、了解新的美食趋势 良好的沟通能力与人际关系 必须有在豪华餐厅或高星级酒店环境中5-10年工作经验 有世界前50酒吧或黑珍珠米其林西餐运营经验者优先 卓越的领导力 自我驱动,目标导向,愿意挑战现状 跳出框框思考,有创造力并有能力领导变革 用流利的英语和当地语言进行交流和书写
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.制定并持续优化酒店安全运营手册与应急预案。 2.定期开展脆弱性评估,针对VIP、大型活动等制定专项安保方案。 3.维护与公安、消防等政府部门的良好关系,确保合规经营。 4.统筹VIP宾客的抵离保护、隐私保障与路线清场,实现隐形安保。 5.严格管控关键区域及后场通道的进出权限与监控覆盖。 6.负责大型活动的安全审批、人流疏导及车辆动线规划。 7.优化车辆动线,确保落客区畅通及车辆安全。 8.监督消防系统维护,确保设备零故障。 9.组建应急反应小组,定期组织全员实战演练。 10.担任危机管理核心成员,快速处置突发事件,控制事态与声誉损失。 11.管理监控、门禁等安防系统,引入AI智能分析提升预警能力。 12.配合IT部门防范网络攻击导致的信息泄露或运营中断。 13.组建纪律严明、形象良好、具备服务意识的安保队伍。 14.定期开展反扒、急救、服务礼仪及外语等专业培训。 15.与各部门联动,及时共享安全信息。 16.制定部门预算,合理控制人力与设备维保成本。 任职资格: 1.大专及以上学历,退伍军警背景者优先。 2. 5年以上高端酒店、高端物业管理、大型跨国企业或外事安保从业经验,其中至少3年以上同等规模奢华酒店安保总监/经理管理经验。 3.曾主导过重要接待的贴身安保接待经验者优先。 4.精通消防、安防法律法规及行业标准。 5.熟练掌握各类安防设备(监控矩阵、安检设备)的操作与原理。 6.具备极强的突发事件现场指挥能力、舆情控制意识及谈判技巧。 7.精通HSE全流程管理体系或持有注册安全工程师者优先。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    To ensure guests are provided with professional and courteous services according to brand standard. 根据品牌标准,确保客人收到专业而周到的服务。 1. Personal grooming, hygiene and courtesy are in line with hotel and brand standards 个人仪容仪表、卫生及礼貌礼节符合酒店和品牌标准 2. Strictly adhere to service processes and brand standards, and convey the essence of the brand to our guests to improve guest experience and brand perception 严格遵守服务流程和品牌标准,向我们的客人传递品牌精髓信息以提高客人体验感和品牌感知度 3. Ensures the delivery of exceptional guest service at all times 确保始终提供优异的对客服务 4. Provides excellent service to internal customers in other departments as appropriate 适当时为其他部门的内部客人提供优质服务 5. Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问,确保问题得到圆满解决 JOB QUALIFICATIONS 岗位要求 1. Neat and pleasant appearance 仪表整洁 2. Well-groomed and presented and outgoing personality 良好的形象、个人展示能量及外向性格 3. Oral and written fluency in English 熟练的英语口语及书面表达能力
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 商业保险
    • 管理规范
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、熟知酒店有关客房的各项政策和活动,并积极推销,努力争取最好的经济效益; 2、熟悉预订资料,了解客情,按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间; 3、熟知部门标准工作程序; 4、熟悉酒店内外信息 ,提供准确的问讯服务; 5、履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统; 6、处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理助理 。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合;有一定商务旅行社资源或者珠三角广佛地区会务、商务资源。 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售/商务会务岗位工作经验,或者拥有同等商务会务资源,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对酒店宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维; 5、具体岗位薪资及根据资源、经验内容价格可商谈,经验尚强者可应聘宴会销售总监; 6、周末双休,法定根据国家假期同步放假,包吃包住,购买六险一金。
  • 咖啡师

    6千-7千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责咖啡饮品的制作与出品,确保品质稳定 2、维护咖啡制作区域的卫生与设备清洁 3、掌握咖啡豆特性,定期调试研磨参数 4、根据客流量合理控制出品速度 5、执行食品安全标准操作及器具消毒流程 【岗位要求】 1、能辨识咖啡豆风味差异 2、具备手冲/意式咖啡基础操作能力 3、可承受连续站立工作8小时
  • 采购文员

    5千-6千
    广州 | 1年以上 | 大专
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • +人生意外险
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位要求: 1.大专以上学历 2.1年以上化妆品包材采购经验,具备一定的谈判沟通能力 3.熟悉包材采购流程,熟悉运用办公软件 4.有较强的工作责任心 岗位职责: 1.新品开发寻找包材,价格谈判以及安排采购下单并跟进包材货期 2.负责日常产品包材下单,跟进合同签订和交货货期 3.负责跟进包材生产前和生产后的样板确定以及质量的把控 4.负责助销品采购,相关营销会议活动物料采购 5.负责供应商开发和管理,收集和维护供应商资料 6. 负责系统相关单据处理
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责宾客行李的接收、运送、寄存及领取服务,确保流程准确、及时、安全; 2. 协助宾客办理入住与退房手续,提供礼宾咨询及基础指引服务; 3. 保持行李房及公共区域整洁有序,定期清点、维护行李车及服务设备; 4. 配合礼宾部其他岗位完成突发事件响应及跨岗位协作任务。 任职资格: 1. 年满18周岁,身体健康,具备良好的体力与服务意识; 2. 具备基本沟通能力与普通话表达能力,能使用简单英语进行日常服务交流者优先; 3. 无违法犯罪记录,能胜任轮班制工作安排; 4. 接受岗前培训,服从酒店服务标准与管理规范。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责宴会厅内宾客接待、席位引导、点单服务及餐中巡台等全流程餐饮服务工作; 2. 按照服务标准规范完成餐具摆台、酒水斟倒、菜品上桌、撤换餐具等操作,保障服务品质与宾客体验; 3. 协同厨房、吧台及宴会统筹团队,及时响应现场需求,妥善处理宾客合理咨询与服务诉求; 4. 保持服务区域环境整洁、设施完好,落实食品安全与卫生管理基本要求; 5. 遵守企业服务流程与职业操守,保守客户信息及经营相关信息,不泄露、不滥用求职者或宾客个人信息。 任职资格: 1. 具备完全民事行为能力,符合国家关于劳动用工的法定年龄要求; 2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,能适应宴会服务节奏快、协作性强的工作特点; 3. 具有餐饮服务相关工作经验者优先,无经验者可接受系统岗前培训; 4. 身体健康,无传染性疾病,持有有效健康证明,符合《食品安全法》从业人员健康要求;
  • 销售总监

    1.1万-1.3万
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 夜宵补贴
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 制定年度营收预算 2. 对销售人员进行销售任务分配 3. 执行集团的相关促销活动 4. 制定价格策略 5. 制定3个月的销售行动计划 6. 管理部门的费用支出 7. 编制月度销售报告 8. 根据要求执行部门及酒店的标准运营程序 9. 收集市场信息以用于分享市场趋势 10. 分析竞争酒店值销售及促销工作 11. 评估应到而未到订房及取消预订 12. 主持部门每日例会和会议 13. 主持每周销售经理交流活动 14. 主持与每位销售经理的每月客户评估和产量评估 15. 主持基本销售技能培训并跟踪 16. 参与对主要客户和主要潜在客户的销售拜访及电话销售 17. 评估价格与可行性确保价格在各销售渠道的一致性 18. 监控及评估销售渠道的产量 19. 处理重点客户的年度报价要求 20. 定期回顾市场行情并制定未来3个月及以上的促销策略及行动计划 21. 计划组织客户答谢推广活动 22. 定期发布相关社交渠道的酒店推广活动及软文推广 23. 签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 24. 统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 【岗位要求】 1、大学本科以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和酒店管理的      战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障      项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责公司品牌视觉体系的创意设计与执行,包括但不限于网页Banner、社交媒体配图、宣传海报、产品详情页、H5页面等平面及数字媒体内容; 2. 参与营销活动全周期视觉支持,根据策划方案独立完成创意构思、草图绘制、视觉呈现及优化迭代; 3. 配合产品、运营、市场等部门需求,高效输出符合品牌调性、用户体验及传播目标的设计成果,并确保交付文件规范、可延展、适配多端场景。 任职资格: 1. 具备扎实的美术功底与视觉表达能力,熟练使用Photoshop、Illustrator、Sketch或Figma等主流设计工具; 2. 拥有2年以上商业设计经验,熟悉电商、互联网或快消行业视觉规范,能独立完成从需求理解到落地交付的全流程; 3. 具备良好的沟通协作能力与项目推进意识,对色彩、版式、字体及用户视觉动线有敏锐感知; 4. 本科及以上学历,艺术设计、视觉传达、数字媒体等相关专业优先; 5. 所有候选人一视同仁,不因民族、种族、性别、宗教信仰、年龄、婚姻状况、健康状况(含乙肝病毒携带状态)、残疾状况等受到区别对待。
  • 佛山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 卓越客户服务:在值班期间,您将作为客人的主要联络点,处理查询、投诉和特殊要求,以确保客人满意。监控客人反馈,及时解决服务问题,并实施服务恢复策略,以保持高水平的客人满意度。 • 运营监督与协调:监督各部门的日常运营,确保前台、客房服务、餐饮和其他团队协调一致,提供无缝服务。确保所有员工在值班期间遵守酒店政策、程序和标准,保持运营效率。 • 员工监督与团队领导:在值班期间管理和支持员工,提供指导和指导,确保运营顺利和高效。进行每日简报,确保所有团队成员了解客人到达情况、特殊要求以及当天的任何运营重点。 • 问题解决与问题解决:及时专业地处理和解决客人投诉或运营问题,确保服务恢复工作超出客人期望。预测服务交付中的潜在挑战或瓶颈,并采取主动措施防止中断。 • 危机与应急管理:负责处理值班期间的紧急状况或意外情况,包括医疗事故、安全漏洞和维护问题,确保遵守协议。与安全和维护团队协调解决紧急问题,优先考虑客人的安全和舒适。 • 报告与沟通:准备每日运营报告,总结客人互动、投诉以及值班期间遇到的任何服务挑战。向高级管理层通报重要更新或运营问题,并及时确保跟进任何未解决的问题。 • 跨部门协作:与所有酒店部门(包括客房部、工程部和餐饮部)密切合作,确保及时满足客人要求并保持服务标准。与预订和销售团队协调,以管理入住率并有效满足客人要求。 任职资格: 具有酒店前台或运营职位的工作经验,最好担任主管或管理职位。具有出色的领导能力和团队管理技能,能够激励员工提供高水平的客户服务。 具有出色的沟通和人际交往能力,能够专业地处理客户投诉和运营挑战。 具有很强的解决问题能力,能够在压力下保持冷静。 精通酒店物业管理系统 (PMS) 和一般运营程序。 精通英语;会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。
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