一、 岗位使命 负责构建与传播 “国际丝路美食大巴扎” 与 “赞觉”民宿 的品牌价值体系，通过整合营销策略与数字化运营，全面提升品牌知名度、客户忠诚度与市场占有率，直接赋能公司民宿与商文旅业务的增长与扩张，忠实履行公司 “传播丝路文化，创造幸福生活” 的使命。 --- 二、 核心职责 1. 品牌战略与管理 · 制定并执行公司年度品牌发展战略，统一管理公司所有视觉形象（VI）与品牌话语体系。 · 作为 “丝路文化” 的守护者与传播者，确保所有对外输出内容的文化调性与品牌核心价值观高度一致。 · 负责公司旗下各品牌（大巴扎、民宿）的资产管理与价值提升。 2. 营销策略与增长 · 制定年度、季度、月度整合营销计划与预算，并对营销效果（ROI）负责。 · 主导线上增长：统筹管理OTA运营与新媒体的整体策略，确保两大渠道协同作战，形成引流-转化-复购的闭环。 · 赋能业务扩张：为民宿及大巴扎的品牌输出、托管合作业务，提供强有力的品牌背书与营销方案支持。 3. 内容与新媒体运营 · 主导内容战略，规划并监督执行社交媒体（抖音、小红书、视频号、公众号等）的内容日历，打造爆款内容。 · 建立并运营私域流量池（如微信社群、会员体系），提升用户粘性与复购率。 · 策划并执行线上大型营销活动，提升品牌声量。 4. OTA渠道运营监管 · 监督并指导OTA运营专员的日常工作，确保各平台（携程、美团、飞猪等）的店铺健康度、排名与转化率。 · 基于数据分析和市场洞察，主导房价、房态及产品组合的策略性调整建议，与民宿运营团队协同实现收益优化。 5. 团队管理与协同 · 负责品牌营销团队的搭建、日常管理与人才培养。 · 建立与民宿事业群、商文旅事业群的常态化协同机制，参加公司月度经营分析会，用营销数据反向驱动业务改善。 --- 三、 关键绩效指标 1. 品牌指标：品牌关键词搜索量年增长 X%；主流OTA/社交平台品牌好评率维持在 4.8+。 2. 增长指标：线上渠道（OTA+新媒体）带来的总营收年增长 Y%，占公司总营收比重提升至 Z%。 3. 流量指标：新媒体平台总粉丝量增长 A%；私域流量池沉淀客户数达到 B 人。 4. 协同指标：成功为 “品牌输出” 业务提供 N 套标准化营销方案包。 --- 四、 任职资格 · 经验：5年以上文旅、消费或酒店行业品牌营销管理经验，有从0到1搭建体系或成功增长案例者优先。 · 能力： · 战略思维：能将公司愿景转化为清晰的品牌营销路径。 · 数据驱动：精通数据分析，能基于数据做出决策。 · 内容嗅觉：对文旅内容有深刻的洞察力和创造力。 · 领导协调：具备强大的跨部门沟通和领导能力。 · 文化契合：必须深度认同并乐于传播 “丝路文化” ，具备 客户至上、拥抱变化、团队合作 的价值观。

简单的懂美容手法，有无经验都可以 【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的医美、美容、美甲、美体等服务，确保服务质量和客户满意度； 2、根据客户需求，制定个性化的美容方案，并推荐适合的产品及护理项目； 3、熟练掌握各类美容仪器及工具的操作，确保安全、规范地完成服务流程； 4、定期跟踪客户护理效果，维护客户关系，提升客户复购率及转介绍率； 5、保持工作区域的整洁卫生，严格遵循消毒及卫生管理规范； 6、积极参与公司组织的培训及技能提升课程，不断优化服务技能与专业知识； 7、完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、对美容、美甲、医美或美体行业有浓厚兴趣，愿意长期从事相关职业； 2、具备良好的服务意识和沟通能力，能够耐心倾听客户需求并提供专业建议； 3、学习能力强，能够快速掌握新技术及产品知识； 4、工作细致认真，责任心强，注重团队协作； 5、无经验者可接受公司系统培训，有相关从业经验者优先； 6、能适应排班制工作，包括周末及节假日。

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美甲、美睫服务，包括但不限于基础护理、款式设计、延长甲、光疗甲、睫毛嫁接等； 2、根据顾客需求及流行趋势，提供个性化的美甲美睫设计方案，并确保服务质量； 3、熟练掌握各类美甲美睫工具及产品的使用，定期维护和清洁工具设备； 4、主动与顾客沟通，了解其需求并提供专业建议，维护良好的客户关系； 5、负责工作区域的卫生清洁及消毒工作，确保符合行业卫生标准； 6、协助店内其他日常工作，如产品陈列、库存管理等； 7、定期参加公司组织的技术培训，提升专业技能和服务水平。 【岗位要求】 1、2年以上美甲美睫行业工作经验，具备扎实的技术功底和丰富的实操经验； 2、熟悉各类美甲美睫技术及流行趋势，能够独立完成复杂款式设计； 3、具备良好的审美能力和创意设计能力，能够根据顾客需求提供个性化服务； 4、工作细致耐心，责任心强，注重服务细节和顾客体验； 5、具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够适应快节奏的工作环境； 6、持有相关职业资格证书者优先考虑。

岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美甲、美睫服务，包括设计、护理、修饰等 2、熟练掌握各类美甲美睫工具及产品的使用，确保操作安全卫生 3、根据客户需求提供个性化服务方案，提升客户满意度 4、维护工作区域整洁，定期消毒工具和设备 5、跟踪行业趋势，学习新技术，提升服务水平 【岗位要求】 1、1年以上美甲美睫相关工作经验，技术熟练 2、具备良好的审美能力和创意设计能力 3、工作细致耐心，服务意识强，善于与客户沟通 4、持有相关职业资格证书者优先 5、能适应排班工作制

一、【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 3、协助计划和配合销售活动。 4、管理客户档案数据库，更新客户档案。 5、遵守酒店酒店的政策及程序，完成上级交给的其他任务。 二、【岗位要求】 1、必须有杭州市销售经理履历，工作敬业务实。 2、精通杭州市商务旅游、会议旅游及餐饮销售。 3、具备完成业绩预算目标能力。 4、良好的人际交往和沟通技巧。 5、具备独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 5、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 6、与其他部门沟通、协调、密切配合； 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维 5、经验不限，有同等岗位经验优先。

【岗位职责】 1、负责制定并实施公司培训体系及年度培训计划，确保培训内容符合公司战略发展需求； 2、组织并开展各类培训活动，包括新员工入职培训、专业技能培训、管理能力提升培训等； 3、评估培训效果，收集反馈意见，持续优化培训方案，提升培训质量； 4、开发与设计培训课程及教材，结合行业动态和公司业务需求更新培训内容； 5、协调内外部培训资源，管理培训预算，确保培训工作高效、经济地开展； 6、指导并监督各部门的培训实施情况，确保培训计划落地执行； 7、建立员工培训档案，跟踪员工成长路径，为人才发展提供数据支持。 【岗位要求】 1、具备较强的培训规划与组织能力，熟悉培训需求分析、课程设计及效果评估流程； 2、优秀的沟通与表达能力，能够有效协调内外部资源，推动培训项目顺利实施； 3、具备创新思维和问题解决能力，能根据业务需求灵活调整培训策略； 4、熟练使用办公软件及培训相关工具（如PPT、在线学习平台等）； 5、对休闲娱乐行业有一定了解，能够结合行业特点设计针对性培训方案； 6、具备团队合作精神，责任心强，能够承受一定的工作压力； 7、有培训相关经验或人力资源管理背景者优先。

岗位职责 1.根据部门经理制定的销售计划，具体执行争取商务、散客的销售工作。 2.掌握本地区及国内外商务、散客市场动态，定期向部门经理提出销售调研报告。 3.研究市场，预测商情，及时掌握市场动向，协助销售经理做好促销计划。 4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。 5.负责以销售主管的业务培训工作。 6.定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告，并对计划执行中存在的问题提出意见。 7.按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与宾客的的沟通，建立良好的客户关系。 岗位要求 1. 中专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2. 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3. 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4. 具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5. 有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

【岗位职责】 1、负责制定并执行公司年度市场营销计划，达成品牌推广及销售目标2、策划线上线下营销活动，提升品牌知名度和市场占有率 3、分析市场趋势和竞争对手动态，及时调整营销策略 4、管理社交媒体平台及线上推广渠道，优化数字营销效果 5、协调内外部资源，推动跨部门合作完成营销项目 6、监控营销预算使用情况，确保投入产出比较佳 7、建立并维护媒体、合作伙伴及客户关系网络 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、工商管理等相关专业优先 2、5年以上酒店/餐饮行业市场营销工作经验，3年以上管理经验 3、熟悉本地市场环境，具备成功的营销案例和资源积累 4、精通数字营销工具及数据分析方法，能独立完成营销方案 5、具备优秀的策划能力、执行力和团队管理能力 6、思维敏捷，抗压能力强，能适应快节奏工作环境 7、年龄24-50岁，条件优秀者可适当放宽

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售任务； 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访客户并建立长期合作； 3、根据市场动态及客户需求，制定销售策略并推动执行； 4、参与市场推广活动，提升酒店品牌知名度及市场占有率； 5、收集并分析竞争对手信息，及时调整销售方案； 6、协助处理客户投诉及反馈，提升客户满意度； 7、定期提交销售报告及市场分析数据，为管理层决策提供支持。 【岗位要求】 1、具备较强的沟通能力及谈判技巧，能够独立完成销售任务； 2、性格开朗，抗压能力强，适应快节奏工作环境； 3、具备良好的客户服务意识及团队协作精神； 4、对酒店行业有基本了解，有销售经验者优先； 5、能够熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT等）； 6、工作积极主动，具备较强的学习能力和市场敏锐度； 7、有自媒体经验优先； 8、具体薪资根据个人实际工作能力，无上限；

岗位职责 1.制定并实施实现个人销售目标的策略。 2.开发数据并推荐程序以满足客户的需求。 3.准备提案和合同，在满足客户需求的同时有高利润。 4.每周回顾个人和团队的目标; 采取适当行动，以达致主要工作范畴的目标。 5.定期检查销售策略的有效性，并在必要时提出改进建议。 6.协助销售总监准备定期报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 7.有效及时地将客户的要求传达给所有部门。 8.在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 9.确保每日入住率，对活动服务团队预订的团体进行跟进。 岗位要求 1.三年及以上酒店销售经验，国际联号酒店经验优先。 2.本地市场资源丰富优先。 3.确保能够与其他酒店员工和管理者有效协作。 4.较强的口头和书面表达能力。 5.良好的人际交往和沟通技巧 6.较强的谈判技巧。

岗位职责 1.负责酒店所有团队的接洽，活动部署，合同签订和拟定给相关部门的文件通知 2.负责酒店会议设施和各种内外活动的安排和使用 3. 协调解决客户问题以便达到客户的满意度 4.负责酒店旅行社、MICE会议前期挖掘、业务拓展和会议活动现场跟进技能 岗位要求 1. 优秀的谈判和沟通技巧 2.精通相关紧急事务的处理程序 3.抗压能力强 4.2年以上同岗工作经验

【岗位职责】 1、负责酒店销售策略的制定与执行，完成年度销售目标； 2、开发并维护高端客户资源，包括企业客户、旅行社、会议团队等； 3、分析市场趋势和竞争对手动态，提出有效的销售方案； 4、协调内部各部门资源，确保客户需求得到高效落实； 5、定期提交销售报告，评估销售业绩并提出改进建议； 6、参与酒店市场推广活动，提升品牌影响力。 【岗位要求】 1、具备酒店行业销售经验，熟悉高端客户开发流程； 2、优秀的沟通能力和谈判技巧，能够独立完成客户签约； 3、较强的市场分析能力，能快速响应市场变化； 4、具备团队协作精神，能有效协调跨部门合作； 5、结果导向，抗压能力强，适应高强度工作节奏； 6、对酒店行业有热情，愿意长期深耕发展。

职位描述 1、市场营销等相关专业优先考虑； 2、2年以上酒店销售行业工作经验，有同岗位工作经验优先考虑； 3、具有一定的客户资源和客户关系； 4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力； 5、有较强的事业心，具备一定的领导能力。  其他要求 国际联号工作经历：优先 国内管理公司经历：优先 计算机能力：精通 年龄要求：25-45岁 联系人：刘女士         联系电话：15595980232/18976890706

岗位职责： 1.跟踪酒店、物业质量检查，包括餐饮物业、服务、硬件品质的提升； 2.评估酒店运营制度与政策的合理性，提出优化建议； 3.组织酒店服务意识、专业技能的培训与交流、对外参访学习； 4.收集员工与宾客意见，反馈至各酒店及相关部门，督促改善； 5.建立与维护各酒店、物业培训督导体系； 6.对酒店运营与培训情况进行周期性评估与分析。 任职资格： 1.年龄要求：30-45岁 2.学历要求：本科及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先 3.经验要求：10年以上五星级或同规模酒店行业工作经验，房务部管理岗位工作经验优先 福利待遇： 薪资9-10K,月休4天，包三餐，包住宿

协助营销经理落实具体营销计划，负责细分市场（如会议、宴会、餐饮、客房套餐等）的推广与销售。 独立开发及维护客户资源，完成个人及团队销售指标。 策划并执行线下活动、行业展会及客户体验活动，提升品牌曝光度。 收集市场信息，撰写销售报告与分析，为策略调整提供支持。 指导并协助营销专员开展日常工作。

【岗位职责】 1、负责酒店销售策略的制定与执行，完成年度销售目标； 2、开发并维护客户资源，拓展新客户，提升酒店市场份额； 3、与客户保持良好沟通，及时响应客户需求，提供专业服务； 4、协调酒店内部资源，确保客户活动及会议顺利开展； 5、定期分析市场动态及竞争对手情况，调整销售策略； 6、完成销售报告及业绩分析，向上级汇报工作进展。 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力和销售技巧，能独立开展销售工作； 2、良好的沟通与谈判能力，能够有效维护客户关系； 3、具备团队协作精神，能与各部门高效配合； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境； 5、对酒店行业有热情，愿意长期发展。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售任务 2、开发维护客户资源，建立长期稳定的合作关系 3、收集市场信息，分析竞争对手动态，制定销售策略 4、参与重要客户的商务谈判及合同签订 5、协调酒店各部门资源，确保客户服务质量 6、定期提交销售报告及市场分析报告 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力 2、优秀的沟通协调能力及商务谈判技巧 3、能承受工作压力，适应出差及弹性工作时间 4、熟悉酒店行业销售流程及市场特点者优先 5、具备团队合作精神及高度的责任心

【岗位职责】 1、负责酒店新媒体矩阵（微信公众号、抖音、小红书等）的日常运营及内容策划 2、制定并执行月度新媒体推广计划，提升品牌曝光度与粉丝互动率 3、独立完成图文/短视频内容的创意策划、拍摄及后期制作 4、监测行业热点，结合酒店特色策划热点营销活动 5、分析运营数据并优化策略，定期输出运营效果报告 【岗位要求】 1、熟悉主流新媒体平台运营规则，具备内容敏感度 2、能独立完成短视频脚本撰写及基础剪辑（需提供作品集） 3、具备数据分析能力，熟练使用新榜/蝉妈妈等分析工具 4、抗压能力强，能适应节假日热点营销节奏 5、有酒店活动策划/文旅行业经验者优先；

【岗位职责】 1、负责酒店餐饮产品的销售工作，包括包房预订、团队用餐等业务的开发与维护； 2、制定并执行餐饮销售计划，完成部门销售目标； 3、主动挖掘潜在客户资源，建立并维护客户关系，定期拜访重点客户； 4、与酒店其他部门紧密协作，确保客户需求得到高效落实； 5、分析市场动态及竞争对手情况，提出销售策略调整建议； 6、处理客户咨询、菜单报价等销售流程，确保服务质量； 7、参与酒店餐饮促销活动的策划与执行，提升品牌影响力。 【岗位要求】 1、具备较强的销售意识和市场开拓能力，对酒店餐饮行业有热情； 2、优秀的沟通能力与谈判技巧，能够独立完成客户开发与维护； 3、具备团队协作精神，能够高效协调内外部资源； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境； 5、熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT等）； 6、有酒店或餐饮行业销售经验。

岗位职责 1.根据本组市场开发计划，在指定业务范围内规划并发展与公司客房及会议客户的良好关系，从而确保酒店销售指标完成。 2.建立系统的销售活动计划以更有效的开发新客户、稳定老客户，从而确保酒店销售额的最大化。 3.向销售总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有3年以上品牌酒店销售经理岗位的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 4.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 5.行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。 6.了解国内市场及广西本地市场 7.薪资发放标准：底薪+提成

岗位职责 1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历，有酒店销售工作经历优先；在上海浦东地区拥有客户优先；具有一定的公司客户优先录用。 2.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 3.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

【岗位职责】 1、负责公寓产品的销售及推广，完成公司下达的销售任务； 2、开发潜在客户资源，维护现有客户关系，建立长期稳定的合作； 3、跟进客户需求，提供专业的公寓租赁方案，促成交易； 4、收集市场信息，分析竞争对手动态，及时调整销售策略； 5、协助处理客户投诉及售后问题，提升客户满意度； 6、定期提交销售报告及客户反馈，为决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力及销售技巧，能够独立完成销售任务； 2、性格开朗，抗压能力强，适应快节奏工作环境； 3、对酒店或公寓租赁行业有一定了解者优先； 4、具备团队合作精神，能够与同事高效协作； 5、工作积极主动，责任心强，注重结果导向； 6、能够接受灵活的工作时间安排，适应必要的加班或外勤工作。