1. 制定拜访计划，填写拜访报告，汇报拜访结果。 2. 接待客户来访，判断分析客户需求，提供专业的策划方案。 3. 有效的开发客户，完成KPI指标，进而确保酒店销售额，制定个人销售活动计划。 4.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 4. 处理业务函件，对客户的征询和需求在即时内予以回复。 5. 负责在销售管理系统中及时更新工作进程，并带好新人。 6. 跟踪落实客户信息反馈，建立详细的客户档案。 7. 努力实现销售承诺，提高客户的满意度。与客户保持和发展良好的业务关系，树立维护酒店的品牌形象。 8. 熟悉客情，掌握宴会会议场地出租情况。协调宴会会议场地，解决客人的特别需求，实地检查落实接待准备工作，保证各类活动的顺利进行。 9.向市场销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见，上交周、月、半年度、年度总结和计划。

【岗位职责】 1、全面负责西餐厅、中餐厅、宴会厅日常运营管理，包括人员排班、服务标准执行及质量控制，确保为客人提供优质的用餐体验。 2、制定并实施餐厅运营计划，优化工作流程，提升服务效率与客户满意度。 3、监督食品卫生与安全标准执行，确保符合酒店及行业相关规范要求。 4、负责餐厅成本控制，包括食材采购、库存管理及人力成本优化，达成经营目标。 5、培训、指导及评估餐厅员工，提升团队专业技能与服务意识。 6、处理客人投诉及突发事件，及时解决问题并反馈改进措施。 7、协调与其他部门（如厨房、前厅、市场部）的协作，确保运营顺畅。 8、分析经营数据（如营业额、客流量等），提出改进建议并落实执行。 1. Fully responsible for the daily operation and management of the Western restaurant, Chinese restaurant, and banquet hall, including staff scheduling, implementation of service standards, and quality control, to ensure a high-quality dining experience for guests. 2. Develop and implement restaurant operation plans, optimize workflows, and improve service efficiency and customer satisfaction. 3. Supervise the implementation of food hygiene and safety standards to ensure compliance with hotel and industry regulations. 4. Manage restaurant cost control, including ingredient procurement, inventory management, and labor cost optimization, to achieve business objectives. 5. Train, guide, and evaluate restaurant staff to enhance team professional skills and service awareness. 6. Handle guest complaints and emergencies, promptly resolve issues, and provide feedback on improvement measures. 7. Coordinate with other departments (such as kitchen, front office, and marketing) to ensure smooth operations. 8. Analyze business data (such as revenue and guest flow), propose improvement suggestions, and implement actions accordingly. 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验，熟悉餐厅运营流程及服务标准，有酒店从业经验者优先。 2、优秀的团队管理能力，能有效激励员工并协调跨部门合作。 3、较强的成本控制意识及数据分析能力，能制定并落实运营优化方案。 4、良好的沟通与应变能力，能妥善处理客户投诉及突发情况。 5、了解食品安全法规及卫生管理要求，持有相关证书者优先。 6、工作细致、责任心强，能适应弹性工作时间（包括周末及节假日）。 1. Possess management experience in the catering industry, familiar with restaurant operation processes and service standards; candidates with hotel industry experience are preferred. 2. Excellent team management skills, able to effectively motivate employees and coordinate cross-departmental cooperation. 3. Strong cost control awareness and data analysis ability, capable of formulating and implementing operational optimization plans. 4. Good communication and adaptability skills, able to properly handle customer complaints and emergencies. 5. Understanding of food safety regulations and hygiene management requirements; candidates with relevant certifications are preferred. 6. Detail-oriented and responsible, able to adapt to flexible working hours (including weekends and holidays).

【岗位职责】 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动，来寻求反馈。 在餐厅中，培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南，并进行展示，以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系（例如时间调整）。 为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助（例如工作时间表，楼层安排，预定）。 找到解决如电话服务，最后一分钟的预定，或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查，管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则，以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制，来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录，菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通，以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策，建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目，新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 【岗位要求】 必须有1年以上的同等岗位工作经验 有较好的服务精神和沟通技巧 英语熟练

1） 把控好面点档口出品质量及出品效率。 2）与采购组和订单组保持良好的联系，保证货源供应及时，质量良好，同时亲自检查、落实原材料的验收和储存。 3）严格把控面点档口菜品根据菜品成本卡进行制作，合理使用各种原材料，减少浪费。 4）负责面点档口人员的组织、指挥和分配工作。

◦ 负责餐厅的日常运营，确保提供优质的对客服务

◦ 按照酒店标准，负责客房的日常清洁、整理与消毒工作。 ◦ 补充客房内的易耗品，确保客房设施设备完好。 ◦ 及时报告客房内的维修问题。

◦ 为宾客提供热情、专业的入住与退房服务。 ◦ 准确处理宾客预订、问询、留言及行李寄存等事宜。 ◦ 维护前台区域的整洁与秩序。

【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理工作，确保餐厅服务质量和运营效率达到酒店标准 2、制定并执行餐厅服务流程、操作规范及管理制度，监督落实各项服务标准 3、负责餐厅人员排班、培训及绩效考核，提升团队专业素质和服务水平 4、控制餐厅运营成本，包括食材、人力及设备等资源的管理与优化 5、处理客人投诉及突发事件，维护酒店品牌形象，提升客户满意度 6、与厨房部门密切配合，确保菜品质量及出餐效率符合标准 7、定期分析经营数据，制定并实施销售策略，完成营收目标 8、负责餐厅设备设施的维护保养及卫生安全管理，确保符合相关标准 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、餐饮管理或相关专业优先 2、3年以上中餐厅管理经验，熟悉高端酒店或餐饮行业运营模式 3、具备优秀的团队管理能力，能有效激励和培养下属 4、精通餐饮服务流程及标准，熟悉食品安全及卫生管理相关法规 5、具备较强的客户服务意识及突发事件处理能力 6、良好的沟通协调能力，能与各部门高效配合 7、具备一定的财务知识，能独立完成经营数据分析及成本控制 8、工作责任心强，能适应弹性工作时间及高强度工作压力

一、岗位职责 平台矩阵运营：全权负责抖音、小红书核心账号运营，兼顾视频号、公众号联动，结合平台特性输出差异化内容——抖音侧重“沉浸式体验”短视频，小红书深耕“度假攻略+种草笔记”，打造酒店“的独特IP。 内容全链创作：挖掘酒店核心卖点，独立完成选题策划、脚本撰写、拍摄剪辑全流程。重点呈现三大内容线：①体验场景；②道家养生文化；③度假套餐价值（含景区门票、亲子乐园权益等）。 营销活动策划：结合节假日与文旅热点，策划线上活动（如“秋日养生私汤季”“道文化体验周”），联动线下推出团购套餐、直播预售，实现“内容种草→线索转化”闭环，同步数据至销售部门。 数据驱动优化：每周追踪播放量、互动率、核销率等核心指标，建立数据漏斗分析模型，动态调整内容策略——例如通过小红书“收藏关键词”优化攻略类笔记，通过抖音“完播率”打磨温泉场景镜头。 粉丝与渠道维护：100%响应平台评论与私信，搭建粉丝社群运营体系；对接旅游达人与本地生活博主，策划“达人探店+粉丝见面会”，扩大品牌影响力。 二、任职要求 经验与能力：1年以上新媒体运营经验，有酒店、文旅或本地生活类账号运营案例者优先；熟练掌握短视频拍摄剪辑（如剪映进阶功能），能独立完成“脚本→成片”输出。 内容敏感度：懂抖音热点逻辑（如#旅行挑战话题），熟小红书种草密码（如“避坑指南”“性价比套餐”），能结合道家文化与温泉特色打造爆款内容。 数据与转化思维：对“曝光→互动→转化”全链路有清晰认知，能通过数据分析优化内容方向，例如下调低核销套餐的曝光占比，强化亲子客群偏好的内容。

工作地点：苏州火车站雅高瑞享酒店 1、根据企业宣传需求（如酒店活动、餐饮上新、节日促销），独立完成各类平面物料设计 2、能快速理解业务部门的设计需求（如销售部、餐饮部的活动宣传需求） 3、与业务部门、印刷制作方高效沟通，对接设计稿的印刷要求 4、配合新媒体、销售等部门，完成线上宣传素材的设计与优化（如酒店 OTA 平台图片、公众号推文配图、 资深要求：1-2 年及以上平面美工 / 设计相关工作经验，有酒店 / 餐饮 / 新媒体行业设计经验者优先，能独立完成全流程设计工作； 初级 / 储备要求：可接受应届生 / 设计小白，有个人设计作品集（海报、单页、排版类），具备基础设计思维和软件操作能力即可，能配合完成基础工作。

【岗位职责】 1、负责酒店各类物资的验收工作，包括食材、日用品、设备等，确保数量、质量、规格符合采购要求； 2、核对送货单、采购订单及发票信息，确保单据一致，并做好验收记录； 3、对不合格物资进行标识、记录并及时反馈至采购部门，协助处理退换货事宜； 4、定期盘点库存物资，确保账实相符，协助仓库管理员做好物资管理； 5、整理并归档验收相关单据，确保资料完整、可追溯； 6、配合财务部门完成月度对账工作，提供相关验收数据支持； 7、完成上级交办的其他临时性工作。 【岗位要求】 1、具备基本的物资验收知识，了解酒店行业物资特性者优先； 2、工作细致认真，责任心强，能够严格把好质量关； 3、具备良好的沟通协调能力，能与供应商、采购及仓库等部门高效配合； 4、熟练使用办公软件（如Excel、Word等），能独立完成数据录入和报表整理； 5、能适应偶尔的加班或临时性工作任务； 6、无经验者可培训上岗，有相关工作经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、负责宴会厅日常运营管理，包括宴会预订、场地布置、设备检查及服务流程监督 2、统筹宴会活动执行，协调厨房、服务、安保等部门确保活动顺利开展 3、制定宴会服务标准并培训服务团队，定期考核员工服务技能与礼仪规范 4、处理宴会现场突发状况及客户投诉，及时提出改进方案并落实 5、控制宴会物资损耗，定期盘点设备用品并提出采购需求 6、分析客户反馈数据，优化服务流程并提升客户满意度 【岗位要求】 1、具备酒店餐饮或宴会服务相关经验者优先，优秀应届生可培养 2、熟悉宴会服务流程及标准，掌握基本餐饮设备操作规范 3、具备较强的现场协调能力与突发事件处理技巧 4、普通话流利，具备基础英语沟通能力（能处理外宾简单需求） 5、能适应弹性工作时间（含周末、节假日轮班） 6、身体健康，无传染性疾病，符合餐饮行业从业标准

岗位职责： 1、负责大门应接、电梯应接、行李服务和礼宾代办工作。保证在规定时间内设岗的岗位上有岗、有人、有服务。 2、与前台保持密切联系，做好物品运送等服务工作。 3、检查每日团队行李进出店情况，掌握酒店重要接待任务和重大活动的安排，做好迎宾应接工作，确保行李服务的优质高效。 4、确保客人行李和信件的当日交送，负责处理需退邮件的工作。 5、完成上级布置的其他各项工作。

【岗位职责】 1、负责酒店公共温泉泡池区域的日常运营管理，确保泡池水质达标、环境整洁； 2、定时监测泡池水温、水质，并做好记录，及时调整或上报异常情况； 3、维护泡池区域设施设备，发现故障及时报修，确保设备正常运行； 4、引导客人正确使用泡池，解答客人关于温泉使用的相关问题； 5、监督泡池区域的卫生清洁工作，确保符合酒店卫生标准； 6、协助处理泡池区域的突发事件，如客人不适或设备故障等； 7、执行酒店的安全管理制度，确保泡池区域无安全隐患。 【岗位要求】 1、身体健康，无传染性疾病，能适应温湿度较高的工作环境； 2、具备基本的服务意识，态度友善，能与客人良好沟通； 3、工作认真负责，注重细节，能独立完成日常管理工作； 4、有酒店、温泉或相关服务行业工作经验者优先； 5、能接受酒店周末及节假日客流量较大的加班补休情况； 6、无需相关学历或资格证书，但需接受岗前培训并通过考核。

【岗位职责】 1、负责自助早餐菜品的制作、摆盘及出品，确保菜品质量符合酒店标准。 2、根据菜单要求准备食材，合理控制食材成本，减少浪费。 3、保持厨房工作区域的清洁卫生，遵守食品安全及卫生标准。 4、维护和保养厨房设备，确保其正常运转。 5、配合团队完成每日餐品准备工作，确保出餐效率。 6、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、有五星级酒店厨师经验者优先。 2、具有1年以上工作经验。 3、对厨房营运有基本的了解。 4、有意愿团队合作。

【岗位职责】 1、负责酒店西餐热菜的制作与出品，确保菜品质量符合酒店标准 2、根据酒店菜单要求，按时完成每日菜品准备工作，保证出餐效率 3、保持热菜工作区域的卫生清洁，严格执行食品安全标准 4、协助研发新菜品，定期更新菜单 5、合理控制食材成本，减少浪费 6、配合厨房团队完成日常运营工作 【岗位要求】 1、具备西餐菜品制作基础技能，熟悉各类菜品加工工艺 2、了解食品安全及卫生操作规范 3、能够适应酒店餐饮行业的工作节奏 4、具备团队合作精神，服从工作安排 5、有相关工作经验者优先 6、对西餐摆盘有一定审美能力 根据园区国企招聘工作要求，结合《关于进一步加强苏州工业园区国有企业人力资源管理的指导意见的通知》(苏园财审〔2025〕43号)和企业用人制度执行。对外招聘流程为一轮技能测试+两轮面试。 考试考核：考试成绩按百分制，设置60分为合格分数线，低于60分的不予录取。具体分为技能测试和面试： （1）技能测试：采取现场实操及情景问答形式，内容为实操技能、现场处置能力、安全生产意识及基础沟通能力等，技能合格者进入面试； （2）面试：面试分为初试和复试。面试考核维度包括应聘人员综合分析、沟通表达、临场应变能力、人岗适配度、专业契合度及从业稳定性等； （3）成绩核算：对外招聘按“笔试成绩×30%+一面成绩×30%+二面成绩×40%”计算总分，按总分从高到低确定人员。 未尽事宜，以公司最新通知或现场说明为准。 纪检监督电话：0512-62962888转7701

【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与维护工作，确保卫生标准符合酒店要求 2、按标准流程更换床品、补充客房用品，保持房间整洁有序 3、检查房间设施设备运行状况，及时报修故障并跟进处理结果 4、协助处理客人提出的合理需求，提供优质的客房服务 5、严格执行消毒程序，做好卫生防疫工作 6、负责楼层布草车、工作间的物品整理与补充 7、发现客人遗留物品及时按程序上交 【岗位要求】 1、身体健康，能适应倒班工作制 2、具备基本的服务意识，工作细致认真 3、能够承担一定体力劳动，适应快节奏工作环境 4、遵守酒店规章制度，服从工作安排 5、有酒店客房服务经验者优先考虑 6、具备基础的普通话沟通能力

【职责内容】 你关心的薪资福利?? 月薪??：正常工作10K-12K?? 努力努力15K-20K 福利待遇： 底薪+补助+提成+季度奖金+年终奖+社保+住房基金 6天休息（调休） 每年一次全身体检（30个项目）?? 一年3次旅游（五星级别待遇）?? 一年2-3次培训学习与自我提升?? 一年无限次晋升机会??1-2次涨薪 享受员工各种福利待遇（生日福利、员工内购、不定的期的各种福利） 你要的归属感、学习空间、发展空间、工资福利都能满足您 如果您想充分的施展自己的能力及才华，如果您想找一个有前景的发展平台，请加入我们吧！ 职位要求：? 1、人品端正、皮肤状态良好、气质佳； 2、性格活泼开朗，善于沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、年龄在20—32岁之间。 能够适应省内出差； 4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有2-3年美导相关经验的优先。 美导职责说明：? 1、有1-3年的市场美导经验 2、对代理商及加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 3、协助代理商旗下加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 4、协助代理商团队开展加盟店技术和销售培训，提升加盟店业绩； 5、针对加盟店制定活动方案，维护好管辖区域市场的售后服务； 6、协助代理商执行及落实总部每个政策推进与落地执行 7、市场同类产品信息收集及反馈。 有机会，有平台，就看你敢不敢来。 我们缺人，但只要志同道合、优秀自信的人。 你缺的不是一份工作，而是一份事业。 挑战高薪，我们等你加入。????

【职责内容】 岗位职责： 1、负责省内市场的开拓工作，完成医美玻尿酸产品的销售目标，实现业务良性增长； 2、具备丰富的市场推广经验及敏锐的市场洞察力，对所辖区域的经济有较深的了解，熟悉所辖区域的市场状况； 3、在本省有较强的人脉资源、能快速组建销售团队； 4、完成领导安排的其他工作。 岗位要求： 1、 三年以上相关行业工作经验，三年以上团队管理经验，具备当地优质的医美、生美专业线资源优先； 2、具有先进的管理理念，较强的领导力，沟通协调能力及执行控制能力； 3、工作计划性好，责任心强，能够承受较大的工作压力，能适应出差。

【职责内容】 1、有1-2年的美业讲师或培训经验，比如有召开过招商会、培训会、中端沙龙会等 2、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 3、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 4、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 5、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域 市场； 6、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美业讲师经验； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、年龄在20—35岁之间。 能够适应全国出差； 4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。 福利待遇： 底薪+补助+年终奖 五险一金 6天休息（调休） 一年三次旅游（五星级别待遇） 一年4次培训学习与自我提升 享受员工各种福利待遇（生日福利、员工内购、不定的期的各种福利） 你要的归属感、学习空间、发展空间、工资福利都能满足您 如果您有能力，有梦想，就来挑战加入我们吧！：）

【职责内容】 1、想自己创业吗？想自己做老板赚钱吗？想做一个三十年不会变的事业吗？美容院最火爆项目巨姿美眼球SPA招宿迁市的区域代理，公司负责培训专业知识和拓展市场运作，需要你利用熟悉地理环境优势打开当地区域市场。 2、口齿伶俐，能说会道。 3、有美容专业知识与经验者优先。 4、有意者微信或者电话13962295118（同微信）也可以到直营门店（眼部调理中心江苏总店）面谈。

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【职责内容】 1、想自己创业吗？想自己做老板赚钱吗？想做一个三十年不会变的事业吗？美容院最火爆项目巨姿美眼球SPA招镇江市的区域代理，公司负责培训专业知识和拓展市场运作，需要你利用熟悉地理环境优势打开当地区域市场。 2、口齿伶俐，能说会道。 3、有美容专业知识与经验者优先。 4、有意者微信或者电话13962295118（同微信）也可以到直营门店（眼部调理中心江苏总店）面谈。

【职责内容】 1、想自己创业吗？想自己做老板赚钱吗？想做一个三十年不会变的事业吗？美容院最火爆项目巨姿美眼球SPA招扬州市的区域代理，公司负责培训专业知识和拓展市场运作，需要你利用熟悉地理环境优势打开当地区域市场。 2、口齿伶俐，能说会道。 3、有美容专业知识与经验者优先。 4、有意者微信或者电话13962295118（同微信）也可以到直营门店（眼部调理中心江苏总店）面谈。