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  • 客服

  • 前台接待

    4千-5千
    广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    精品酒店前台岗招聘启事​ 我们是一家坐落于岗顶、主打 “小而精且美” 的精品酒店,拥有 50 间精心设计的客房。自运营以来,我们始终以 “优质服务” 为核心,致力于为每一位客人打造温馨、便捷的入住体验。现因团队发展需要,诚邀符合要求的女性伙伴加入前台团队,具体岗位信息如下:​ 一、岗位核心要求​ 工作经验:需具备酒店前台相关工作经验,熟悉前台入住登记、退房结算、客诉处理等基础业务流程,能快速上手日常工作。​ 语言沟通能力:掌握基础英语或粤语均可,可顺畅应对外宾咨询、本地客人沟通等场景,保障服务沟通无阻碍。​ 执行与协作意识:具备良好的执行力,严格服从领导工作安排,积极配合团队完成服务目标,主动维护酒店服务形象。​ 系统操作能力:酒店使用捷信达中文管理系统,需快速熟悉系统操作,熟练完成订单录入、房态更新、账单核对等前台核心工作。​ 二、丰厚福利保障​ 薪资待遇:基础薪资 4200-4800 元 / 月,叠加好评奖励、卖房提成,多劳多得,收入上不封顶。​ 食宿无忧:提供舒适员工宿舍与一日三餐工作餐,无需担心生活成本,让你专注投入工作。​ 保障完善:入职即购买五险,为你的职业发展与生活提供稳定保障,消除后顾之忧。​ 休息平衡:每月享有 4 天带薪休假,可根据工作安排灵活调休,兼顾工作与个人生活。​ 服务支持:酒店重视前台服务提升,愿意放权让员工主导好评优化 —— 不仅提供专项资金支持前厅自行采购客人伴手礼,还会组织好评服务专项培训,助力你提升服务能力、拿到更多奖励。​ 三、工作地址​ 广州市天河区岗顶(具体地址面试时告知,临近地铁站,日常通勤便利)​ 四、应聘方式​ 若你认同我们的服务理念,且符合岗位要求,欢迎投递简历至 [邮箱地址],或直接致电 [联系电话] 预约面试。我们会在 3 个工作日内回复每一份应聘申请,期待与你沟通!​ 我们期待热爱服务、细致认真的你加入,一起将 “小而精且美” 的酒店服务做得更出色!​
  • 汕头 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 五险
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 生日福利
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,确保服务流程规范化和标准化执行 2、督导服务员工作表现,定期组织服务技能培训,提升团队服务水平 3、处理餐厅突发事件及顾客投诉,维护酒店品牌形象 4、监督餐厅卫生清洁工作,确保符合食品安全及卫生标准 5、协助制定餐厅排班表,合理调配人力资源 6、定期盘点餐厅物资,控制运营成本 7、收集顾客反馈意见,提出服务改进方案 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业工作经验,有团队管理经验者优先 2、熟悉餐厅服务流程及标准,掌握基本餐饮知识 3、具备较强的现场管理能力和突发事件处理能力 4、良好的沟通协调能力,能有效调动员工积极性 5、工作细致认真,责任心强,能承受工作压力 6、身体健康,形象气质良好,符合酒店行业要求
  • 酒店工程

    4千-5千
    汕头 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 五险
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 生日福利
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常维护、保养及检修工作,确保酒店设施正常运行 2、定期检查电力系统、给排水系统、空调系统等基础设施,及时发现并排除故障隐患 3、处理客房、公共区域的维修请求,快速响应并解决各类工程问题 4、配合完成酒店装修改造项目的现场监督与技术支持 5、做好设备运行记录和维护档案,定期提交工作报告 6、严格执行安全操作规程,确保工作场所符合安全标准 【岗位要求】 1、具备基本的工程维修技能,熟悉水电、IT、等至少一个领域的操作 2、能熟练使用常用维修工具和检测设备 3、工作认真负责,具备较强的动手能力和问题解决能力 4、具有良好的服务意识和团队协作精神 5、能适应轮班工作制,包括夜班和节假日值班 6、持有相关职业资格证书者优先考虑
  • 青岛 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部(公区)日常清洁工作的安排与监督,确保客房卫生质量符合标准 2、制定并执行客房公区清洁计划,合理分配工作任务 3、检查客房公区清洁状况,及时发现并解决卫生问题 4、管理清洁用品及设备,确保物资充足且使用规范 5、培训新员工,提升团队清洁技能与服务意识 6、处理客户关于客房卫生的投诉与反馈 7、协助部门经理完成其他相关工作 【岗位要求】 1、具备酒店客房公区清洁相关工作经验者优先 2、熟悉客房公区清洁流程与标准操作规范 3、具备基本的团队管理与协调能力 4、工作细致认真,责任心强 5、能够适应倒班工作制 6、身体健康,能胜任体力劳动
  • 美容师

    4千-5千
    太原 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    美容师岗位职责 1. 专业服务执行 按照门店标准流程为顾客提供面部护理、身体护理、仪器操作等美容服务,保证操作规范、手法专业、效果达标、体验舒适。 2. 顾客接待与服务 热情接待到店顾客,做好咨询、引导、登记、服务介绍等工作;服务前主动沟通需求,服务中关注顾客感受,服务后做好清洁与收尾。 3. 卫生与消毒工作 严格执行美容工具、床品、仪器、房间的清洁消毒流程,保持工作区域干净整洁、物品摆放规范,符合卫生安全标准。 4. 产品与项目讲解 熟悉店内所有美容项目、产品功效、适用人群及注意事项,为顾客提供专业的皮肤分析与护理建议。 5. 客户维护与跟进 建立并完善顾客档案,做好术后/护理后回访、提醒到店、预约跟进等工作,提升顾客满意度、复购率与忠诚度。 6. 配合销售与业绩 在专业服务基础上,合理推荐适合顾客的项目、疗程及产品,配合店长完成门店业绩目标与活动推广。 7. 技能学习与提升 积极参加门店组织的技术培训、手法练习、新品学习、服务礼仪培训,不断提升专业能力与服务水平。 8. 物品与仪器管理 负责美容产品、耗材、仪器的日常使用、保管、清点与维护,避免浪费、损坏与丢失,及时上报库存不足。 9. 遵守门店制度 服从店长管理与工作安排,遵守考勤、仪容仪表、服务礼仪、保密制度等各项门店规定,维护门店形象。 10. 团队协作 与同事友好配合、互相协助,共同维护良好的工作氛围与门店秩序。
  • 烟台 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、提供洗、护、养、疗等护理服务。 2、为客户提供专业养皮、头发护理知识和方法,提升客户满意度。 3、定期学习理论知识和提升专业技术。 岗位要求 1、曾在美容院,理发店工作,有经验优先。没有经验都可以带薪培训 2、有良好的沟通能力,掌握基础且规范的按摩手法,具备扎实的专业技能基础,拥有服务意识。
  • 宜宾 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 每周工作五天
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责 VIP、重要会员、长住客及特殊需求宾客的专属接待与全称跟进。 提前获取客史信息(喜好、禁忌、纪念日等),布置欢迎礼、定制化房间与专属礼遇。 到店迎送、协助入住 / 退房、电梯引领、行李协助、信息导览。 每日巡查大堂,确保环境整洁、氛围友好,主动问候与关怀。 及时响应、受理、跟进并闭环所有宾客投诉与问题。 主动收集宾客反馈(入住 / 离店访谈、问卷、线上评价),建立与更新客史档案。 提供个性化服务(生日 / 纪念日惊喜、特殊需求安排、本地推荐等)。 定期回访重要宾客,维护忠诚度,促进复购与口碑传播。 参与策划宾客活动(欢迎酒会、节日活动等),提升入住体验。 作为前厅与客房、餐饮、销售、工程等部门的沟通桥梁,确保信息同步与服务协同。 每日同步 VIP 到店信息、特殊需求与服务预案,确保各环节衔接顺畅。 反馈宾客意见,推动服务流程与产品优化。 统计宾客满意度、投诉率、问题解决时效、个性化服务案例等数据。 定期提交宾客关系分析报告,提出服务改进建议。 协助前厅部日常运营,必要时补位前台、礼宾等岗位。 完成上级交办的其他工作。
  • 泉州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 津贴补贴多多
    • 节日福利
    • 技能培训
    • 内部员工福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少1年的餐饮工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 焦作 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工 2、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 3、做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 4、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,必要的时候提供培训。 5、训练有潜力的员工,提高他们的工作能力。 6、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 7、简单易懂的训练新员工,使器其尽快达到胜任工作的最低标准,明白他应该要到什么样 8、为顾客提供热情服务,让他们立刻有回家的感觉。 9、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 10、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 11、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 12、维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 13、征询客人的反馈和评价,以提高服务质量,预防事故发生。 14、和销售,预定共同为客人提供服务 14、确保VIP客人的待遇,核对所有预定信息,确保VIP房间所有物品准备齐全。 15、确保在VIP客人到达之前,房间所有物品准备齐全,并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。 16、确保为会员顾客提供优质专业的服务,劝说顾客加入会员。 17、与宾客服务经理联系,确保房间的分配与客人的预订及喜好等保持一致,集中管理销售库存。 18、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统 19、遵循酒店品牌标准。 20、掌握酒店酒店的基本概况。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、与餐饮部,客房部,工程部等进行有效的联络。 23、保持酒店数据的准确,便于操作。维持前厅设备
  • 焦作 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    监督并检查菜品的制作质量,确保出品的稳定性和一致性。 提升团队成员的专业技能和操作效率,确保厨房工作的顺利进行。 定期检查食材库存,合理预测食材需求,与采购部门合作确保食材供应的及时性。
  • 焦作 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【工作职责】 1. 接受上级领导: (1) 接受上级的检查及评估; (2) 参加部门工作例会; (3) 汇报班组工作; (4) 完成上级交办的其它任务。 2. 班组内部管理工作: (1) 制定班组的工作计划和总结; (2) 主持班组例会; (3) 根据营业情况,合理安排班次,调派人员; (4) 定期组织班组内部的员工沟通会; (5) 处理员工上报事件; (6) 员工工作检查及评估; (7) 组织班组人员培训; (8) 组织班组员工进行企业文化的学习; (9) 组织班组人员参加酒店的各种活动; (10) 管理班组内部的各项固定资产及设施设备维护保养; (11) 处理突发事件。 3. 协作其它部门: (1) 与传菜部、厨房协作,共同提高酒店餐饮包房服务品质; (2) 与销售部、餐饮预订部协作,提高餐厅上座率; (3) 根据客户需求,将客户意见的反馈至厨房以相关部口; (4) 与酒店各部门协调接待好VIP、团队和会议宾客; (5) 配合酒店各项质量检查工作; (6) 协助各部门处理突发事件; (7) 协助落实各部门提出的要求。 1. 对客服务管理: (1) 督导员工对客服务质量,差缺补漏; (2) 充分满足顾客提出的或潜在的各种需求; (3) 受理宾客意见、建议,有效处理宾客投诉; (4) 落实宾客遗留物品的处理; (5) 处理各种涉及宾客的突发事件。 2. 自我管理: (1) 根据宾馆要求制定个人学习计划,并报部门经理审定; (2) 按照计划和实际工作要求参加酒店组织的相关培训; (3) 参加相关资格认证考试; (4) 定期自我总结,针对管理中的不总进行改进,并接受上级检查。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店市场营销策略的制定与执行,完成年度销售目标 2、开拓并维护客户资源,建立长期稳定的合作关系 3、分析市场趋势和竞争对手动态,及时调整营销方案 4、策划并组织实施各类促销活动,提升酒店品牌知名度 5、协调与其他部门的沟通协作,确保营销活动的顺利开展 6、定期提交销售报表及市场分析报告 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力和商业敏感度 2、优秀的沟通协调能力及客户关系管理能力 3、能够独立完成市场调研和营销方案设计 4、具备良好的团队合作精神及抗压能力 5、熟练使用办公软件及数据分析工具
  • 保定 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,经过餐饮服务培训,有餐饮工作经验优先。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 保定 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务,高效产出年轻人喜欢的热点视频内容,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,传媒、新闻、广告、互联网等相关专业,有1年以上新媒体相关的工作经验; 2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多; 4、有一定的审美素养,对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先; 5、 良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力; 6、有新媒体运营经验者优先,具备项目运营能力者优先。
  • 砧板

    4千-5千
    北京-昌平区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 免费工作餐
    • 五险一金
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房砧板岗位的日常操作,包括食材的切配、腌制、初加工等工作 2、根据菜品标准准确完成各类食材的切配规格,确保出品质量 3、负责砧板区域的卫生清洁工作,保持操作台面及用具的整洁 4、协助厨师完成菜品准备工作,合理控制食材损耗 5、定期检查食材新鲜度,及时汇报变质或不足的原料情况 6、遵守食品安全操作规范,严格执行厨房卫生管理制度 【岗位要求】 1、具备基础的刀工技能,能熟练使用各类厨房刀具 2、了解常见食材特性及切配要求 3、工作细致认真,有责任心,能适应快节奏工作环境 4、具备团队合作精神,服从厨房工作安排 5、身体健康,持有有效的健康证明 6、有餐饮行业相关工作经验者优先考虑
  • 北京-大兴区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店工程部招投标文件、过程文件及验收资料的全流程整理工作,承担工程图纸的存档管理工作; 2.负责工程施工报备工作,协助准备报备所需各类资料,对接相关主管部门完成流程跟进; 3.熟悉工程施工相关管理条例,协助完成工程资料的传递与沟通协调工作,对接内部各部门及外部合作单位,严格把控工程施工合规性。 4.执行上级交办的其他相关辅助任务,协助完成部门日常行政工作。 岗位要求: 大专及以上学历,工程管理等相关专业优先;持有资料员岗位证书者优先,1-3年相关工作经验者优先;熟练使用office办公软件、掌握CAD等工程绘图软件基本操作,具备良好的书面与口头表达能力,沟通协调能力强。
  • 后厨切配

    4千-5千
    金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    平价酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    切配洗碗
  • 北京-大兴区 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、完成会议中心设备设施的维修和保养及日常维修、制作工作; 2、遵守安全操作规程,主动向领班汇报工作中的问题及完成情况; 3、除及时完成本职能组负责的各维修任务外,应服从上级主管的指派,帮助其它工种努力完成相关的维修工作。 *需要线下面试,请方便再投递简历,谢谢! 【岗位要求】 1、中专及以上文化程度,有同岗位1年工作经验、能独立完成维修工作者优先。 2、持有空调工等上岗操作证书。
  • 武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 团建活动
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 推荐人才奖励
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助传媒经理负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作,为酒店整体品牌传播和营销服务,高效产出年轻人喜欢的热点视频内容,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新酒店的产品、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,传媒、新闻、广告、互联网等相关专业,有1年以上新媒体相关的工作经验; 2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多; 4、有一定的审美素养,对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先; 5、 良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力; 6、有新媒体运营经验者优先,具备项目运营能力者优先。
  • 前台接待

    4千-5千
    苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工班车
    • 节日活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容: 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、中专以上文化程度,懂得基本英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
  • 打荷

    4千-5千
    福州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房食材的准备工作,确保食材新鲜、卫生 2、协助厨师进行菜品初加工,包括切配、腌制等基础操作 3、保持工作区域整洁,严格执行厨房卫生标准 4、按要求完成餐具、厨具的清洁与摆放 5、及时补充厨房所需物料,做好库存管理 【岗位要求】 1、1年以上餐饮行业相关工作经验 2、具备基本的刀工技能和食材处理能力 3、能适应餐饮行业工作时间安排 4、工作认真负责,具备团队合作意识 5、身体健康,持有有效健康证
  • 楼层主管

    4千-5千
    佛山 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 夜班津贴
    • 生日休假
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    DUTIES AND RESPONSIBILITIES: 1. .Supervise Room Attendants and maintain high standard of cleanliness in guestrooms and his assigned areas of responsibility. 2. Go through “maid report” and assign task to Room Attendants. 3. Brief Room Attendants daily of what to be alerted and followed up of the day. 4. Inspect personal grooming of Room Attendants who works under your supervision. 5. Prepare and inspect Exp. VIP rooms, in-house VIP rooms, checked-out rooms, occupied room and handle problems arise. 6. Return is rooms back to front office as soon as possible. 7. Submit accurate “Room Status Report” to Housekeeping Office on the designated time. 8. Co-operate with Housekeeping Office for special events to follow up.
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 宜昌 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    一、客​餐​接​待​:​公​司​内​部​食​堂​,​负​责​内​外​宾​接​待​用​餐​需​求​。 ​二、餐前餐后​康​体、​娱​乐​的​周边​接​待​等​。​
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