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  • 客服

  • 武汉 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年终奖金
    • 多彩团建
    • 带薪年假
    • 夜班津贴
    • 带薪病假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 遵守酒店各项规章制度及电气系统操作规程,确保安全规范作业。 2. 负责强电与弱电系统的运行维护,提供专业技术支持,及时处理各类电气设备的故障维修与日常保养工作。 3. 负责酒店各区域电路系统的巡检、维护与应急抢修,保障电力系统稳定运行。 4. 执行配电柜、变压器、发电机等电气设备的预防性维护计划,做好记录与评估。 5. 按照计划对客房及公共区域电气设施进行定期检修,根据损坏程度合理安排维修优先级。 6. 参与酒店外包重大维修项目的现场监督与技术支持,包括但不限于客房、餐厅、大堂等区域的改造工程。 7. 完成上级交办的其他临时性工作任务,协助开展跨部门协作维修事项。 8. 定期汇报设施运行状况,针对存在的问题提出改进建议和解决方案。 任职资格: 1. 持有有效的电工操作证(特种作业操作证),具备电工证者优先考虑。 2. 熟悉强电、弱电系统基本原理及常见故障处理流程,具备以上相关工作经验。 3. 对钳工、管工、空调、木工、油工等其他工种基础知识有一定了解,具备综合维修能力者优先。 4. 工作认真负责,具备良好的安全意识、服务意识和团队协作精神。
  • 通化 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、负责考勤、工资,员工保险 及福利方面等具体业务 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 自媒体运营

    3.6千-5千
    合肥 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店官方自媒体平台(包括但不限于微信公众号、抖音、小红书、微博等)的日常运营及内容策划,提升品牌曝光度与用户互动率; 2、根据酒店品牌调性,制定并执行月度、季度内容计划,包括图文、短视频、直播等多种形式的内容创作; 3、跟踪热点话题,结合酒店特色策划创意营销活动,吸引潜在客户并提升粉丝粘性; 4、定期分析运营数据(如阅读量、互动量、转化率等),优化内容策略,提升运营效果; 5、与酒店其他部门(如市场部、前厅部等)协作,挖掘酒店亮点,制作宣传素材; 6、维护与粉丝的互动,及时回复评论及私信,处理用户反馈,提升客户满意度。 【岗位要求】 1、热爱新媒体行业,对社交媒体平台(如抖音、小红书、微信公众号等)有较深了解; 2、具备一定的文案撰写能力,能独立完成图文及短视频脚本创作; 3、熟悉基础图片处理(如PS、Canva等)及短视频剪辑工具(如剪映、Premiere等); 4、思维活跃,善于捕捉热点,具备较强的创意策划能力; 5、具备良好的数据分析能力,能通过数据优化运营策略; 6、工作细致,责任心强,具备良好的沟通能力和团队协作精神; 7、有酒店、旅游或相关行业自媒体运营经验者优先,无经验但学习能力强亦可考虑。
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: ●为客人和员工高效率的提供食物,做到物美价廉,要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。 ●协助副厨师长管理厨房的正常运作,保证食品的高质量 。 ●计划和准备执行高质量的食品和摆台在指定的区域和餐厅。 ●严格按照菜谱、标准和摆盘指南。 ●继续保持清洁和卫生依照安全和可靠的程序制定的卫生标准。 ●正确操作所有的设备、器具和机器。 ●及时的按要求准备菜单。 ●积极的学习和不断的创新菜肴。 ●协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作,检查并依照零点菜单和每日菜单,季节单。时刻保持预先设置菜单的标准,份量和成本。 ●检查团队成员准备的食品质量按需求标准和做出必要的调整。 任职资格: 至少一年国际品牌酒店厨房领班或相同职位经验
  • 人力资源主管

    4.5千-5.5千
    广州 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店薪酬体系的日常管理与维护,确保薪酬发放的准确性和及时性。 2、核算员工工资、奖金、补贴等各项薪酬数据,处理薪酬相关的异常情况。 3、对接财务部门,完成薪酬报表的制作与提交,确保数据合规。 4、解答员工关于薪酬福利的疑问,处理相关投诉与申诉。 5、配合完成社保、公积金等福利的申报与调整工作。 6、定期审核薪酬数据,确保符合公司政策及劳动法规要求。 7、协助完成人力资源部的其他工作。 【岗位要求】 1、具备基础的薪酬核算或财务相关工作经验,熟悉薪酬管理流程。 2、熟练使用Excel等办公软件,具备较强的数据处理与分析能力。 3、工作细致严谨,责任心强,能够确保薪酬数据的准确性。 4、具备良好的沟通能力,能够妥善处理员工薪酬相关咨询。 5、了解劳动法、社保及个税相关政策者优先。 6、能适应酒店行业的工作节奏,具备一定的抗压能力。
  • 大理州 | 2年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 卓越客户服务:在所有互动和服务中表现出对客人满意度的强烈承诺。专业地处理客人的问询、特殊要求和投诉,确保问题得到有效解决。 • 领导和团队管理:领导、培训和发展健身俱乐部团队,以确保一致的服务标准。协调员工时间表,以确保在高峰时段有足够的覆盖面和高效的运营。 • 运营管理:监督所有健身俱乐部区域的清洁和维护,包括健身器材、更衣室和健康空间,确保安全和舒适的环境。确保遵守健康和安全法规和酒店政策。 • 解决问题和决策:快速解决客人和运营问题,展示强大的决策能力并有效管理紧急情况或挑战。 • 营销和推广:开发和推广健康和保健计划、会员资格和特别活动,以吸引酒店客人和当地会员。与销售和营销团队合作,通过各种渠道推广健身俱乐部。 • 财务与资源管理:管理库存,包括订购和储存用品、健身器材和便利设施。监控预算和财务绩效,确保在不影响质量的情况下经济高效地使用资源。 • 协作与团队合作:与酒店其他部门(包括客房部、维护部和宾客服务部)有效协作,确保健身俱乐部运营顺利。协调宾客和会员活动,以提升整体健康体验。 任职资格: 有在健身俱乐部、健身或健康管理岗位工作的经验,最好是在酒店业。 具有很强的领导能力和激励团队的能力。 英语熟练;会其他语言者优先。 了解健身和健康趋势、设备和计划。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。
  • 烟台 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 在餐厅区域内为客人提供五星级的殷勤好客餐饮服务,最大限度的令客人满意。每位员工都会通过娴熟的专业水准为客人提供出色的餐饮服务,确保客人满意,营造良好的工作环境并融入其中。 始终向客人提供优良的服务,使顾客满意。 真诚热情的问候,尽可能使用顾客的名字。 预计并满足顾客的需要。 礼貌的道别,尽可能使用顾客的名字和他们说再见。 工作任务: 运营: 协助经理与人力资源部共同制定和实施对下级的季度管理培训计划。 实行部门每天十五分钟的培训和试餐。 从专业的角度为所有的员工做工作评估。 组织有效的每月部门例会,作好会议记录并将记录抄送给餐饮部。 每周编辑考勤报表。 运用“开放”的态度对待所有员工。 其他运营部门需要支援和协助时,员工有义务支援和协助运营部门。 执行由上级交待的其他工作。 遵守万豪国际集团政策,遵守烟台鑫广万豪酒店的员工手册规定,遵守烟台鑫广万豪酒店的规章制度和政策与流程。 行政: 编定有效的部门排班表。 负责所有财务的程序在本部门得到执行。 通过与会计和人力资源部的工作,确保员工工作时间和薪水准确无误。 协助计划员工社外集体活动以促进团队精神。 营销: 了解所有的万豪奖励计划和与之相关的记分程序。 协助制定营销计划并把他推向市场。 了解竞争对手,每个月作一次市场竞争分析报告。 岗位要求 必须有2年以上的餐厅管理经验 有较好的服务精神和沟通技巧 英语熟练运用
  • 大连 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 4、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 5、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。
  • 昆明 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐厅日常餐前准备及餐后收尾工作,包括餐具摆放、桌椅整理等 2、为客人提供专业点餐服务,准确传达菜品信息及特色推荐 3、确保用餐区域整洁卫生,及时清理餐桌并补充餐巾、调料等消耗品 4、处理客人用餐过程中的服务需求及突发情况 5、熟悉酒水单及菜品制作流程,能解答客人相关咨询 【岗位要求】 1、能处理简单外宾服务需求 2、形象端正、能适应早晚轮班制(含周末及节假日) 4、具有团队协作意识,服务态度热情主动 5、有西餐厅或星级酒店服务经验者优先
  • 南宁 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 双休
    • 工作稳定
    • 福利好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1.女性,22-28岁,身高160cm以上,形象气质佳; 2.大专或以上学历,体育或酒店管理专业优先; 3.持有救生员证或健身教练证; 4.有同岗位工作经验或销售工作经验优先; 5.熟悉健身服务和健身器材的使用,保养知识,了解卫生保健知识。
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: ●根据预订优质快速的为客人办理入住手续,确认相关信息,如:房价,人数等,依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销希尔顿荣誉客会给非会员,吸引新会员的加入。指引去房间的方向并解释房卡的使用方法,向客人分发礼物等。 ●确保入住期间的各项需求能有效满足,帮助客人办理外币兑换及结帐手续。接收现金,信用卡,旅行支票,公司或第三方付费等付款方式。 ●热情友好的问候客人,对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息如:酒店营业场所的营业时间及VIP促销计划等。 ●成着冷静的应对和处理各类客人投诉,如:客人对价格不满,空调或供暖系统的不足等。 ●维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。 ●确保所有帐单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结帐服务。 ●将准确完整的信息录入酒店管理系统,以便大家分享。 ●遵循希尔顿品牌标准。 ●掌握希尔顿酒店集团的基本概况。 ●了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 任职资格: 1. 大专及以上学历,专业不限,但需具备良好的沟通能力和服务意识。 2. 具备1年以上前台接待或相关工作经验,熟悉前台工作流程及基本礼仪规范,会使用onq系统。 3. 形象气质佳,具备良好的亲和力,能够迅速与客户建立良好关系。 4. 具备较强的责任心和团队协作精神,能够积极应对工作中的挑战与变化。
  • 烟台 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    最终根据工作经历和面试结果定薪 岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3.使客房达到最高出租率,获取最好的客房收入。 4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 鄂州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各项营业收入的现款清点及汇总,出具出纳日报; 2、确保所有收入存入银行; 3、及时完成现金收付登记及记账凭证; 4、根据批准的文件申请付款流程及进行网银付款; 5、完成银行业务相关工作; 6、负责部门考勤工作,每月根据人力资源部提交的工资相关资料进行审核,计算和核对工资,出具工资报表,确保工资按时发放,处理薪资相关问题和工作。 7、根据批准的工资报表完成工资凭证的制作,确保账实一致; 8、完成员工工资及其他收入个税申报工作; 9、其他临时安排的工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历, 2年以上酒店行业财务相关工作经历; 2、了解出纳和工资操作流程,具备良好的专业相关知识; 3、具备良好的领导能力,监督管理能力,有组织能力和创造性,善于规划组织自己和他人的工作; 4、性格外向,吃苦耐劳,工作认真负责,耐心细致; 5、有良好沟通能力和团队合作意识。
  • IT主管

    4千-5千
    厦门 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店计算机管理系统,确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等,督导属下人员认真执行。 5、检查酒店电脑系统数据备份,确保数据的安全和有效的保存。 6、设立酒店电脑系统的档案,并负责档案的管理。 7、掌握电脑业的发展动态,为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 【岗位要求】 1、大专以上学历,具有2年以上连锁品牌酒店电脑部管理经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事,坚持原则,不断创新。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: ●指导监督各班的运作,确定保卫巡视的正确执行,确保对客人和同事实施安全保卫工作。 ●全面熟悉并检查酒店各消防设施、消防通道、出入口。 ●确保保安员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。 ●熟悉各部门工作程序、安全知识、紧急程序、监督检查与落实并指导各岗位警卫的专业知识及工作水准。 ●在员工进出酒店时对其包裹进行随机检查。遵寻酒店财物管理的原则,在未行到特许的情况下严禁酒店财物外流。 ●在酒店的出入口安排外围巡视点,以确保在酒店周围无闲杂人等。 ●传达和落实部门各项工作安排和培训计划。 ●对酒店进行随机检查,以保证酒店内安全保卫措施的实行,如防火门的通畅,水龙带门前无设备堆放,各货物堆放区间的清洁和和喷淋头的充足等等。 ●熟悉急救程序及消防紧急措施。 ●以积极专业的态度与酒店内部各部门及同事沟通,建立起良好的工作关系,增强团队精神保证有效的双向交流。 任职资格: 1.持有中级消防操作员证 2.熟悉有关酒店消防、安全生命系统和设备的知识。 3.掌握酒店保安工作程序。 4.至少有两年从事保安主管工作的经验。
  • 陵水 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 月休8天起
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 发展机会
    • 万豪探索计划
    • 酒店遍布全球
    • 带薪年假
    • 规范管理
    • 培训课程
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 指导客房部的日常工作,保持和提高客房和公共区域的高清洁标准,以及对客人的礼貌服务,制定客房部所有员工的技能分析手册,管理招聘和处理辞职、奖励事宜。 责成客房部和洗衣部的所有员工与人事办公室协商,为其控制的所有区域制定清洁标准,制定工作规则和实践以满足这些标准,制定培训计划,员工发展的方法和程序。 在下属的协助下,监督楼层主管、公共区域和客房的客房服务员、布草房服务员、裁缝、地毯工、点菜员、文员和洗衣工的工作,平衡员工工作时间,以满足高峰和低谷定期并保持密切的工资控制 编制年度统一预算,与管理层和相关部门协商,制定年度客房部FF&E和操作设备预算 定期巡视空置和入住客房,确保保持清洁标准,巡视客房楼层、后楼梯、屋顶、办公室和公共区域,确保清洁维护良好 与工程部保持有效的沟通,以便对客房进行维修和维护,并确保客房始终处于良好状态 与前厅就特殊维修或春季清洁的客房堵塞问题进行协商,并在短时间内返回销售,每天举行与楼层主管进行简报,提供每日预计贵宾到达、客人投诉和特殊任务等信息;每月召开一次客房部沟通会议,讨论员工反馈;纠正错误以进行改进;传达酒店内的所有特殊指示和事件 其他参加各种会议,就酒店运营的建设性改善交换意见,并随时向下属汇报管理层的决定,签署所有采购项目并接受质量和数量保证检查,建议和咨询对客房或公共区域所需的任何变更或翻新进行管理 必要时负责客房用品和清洁用品,负责客房床单和餐饮床单库存,监督和安排盘点,监督洗衣房的日常运作,为客人提供日常洗衣服务、室内布草和制服,维护布草房、制服和室内布草维修服务,不断观察室内布草、制服和清洁设备,避免滥用,最大限度地减少损失损害评估、不时评估部门人员的表现、面试涉及问题的员工并倾听以解决或消除问题 推荐职业发展学院或姐妹酒店交叉接触或其他课程培训的候选人、确定丢弃的毯子,床罩,窗帘,客房布草和食品饮料布草等,监督部门技能培训计划,并负责必要时修订相关手册,与销售人员或外部顾问会面,以便随时了解有效清洁材料和设备的任何最新产品 熟悉最新电脑系统,可提取客人用品、清洁用品和人员配备等费用的最新密切监视信息 岗位要求 专科学历或同等学历,2年客房部在清洁和服务方面拥有全面的经验,在每一项个人职责方面都有良好的表现。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 公寓式住宿
    • 提供工作餐
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责   月休6天 1.确定品牌的推广策略。 2.酒店广告,广告文案与软件的撰写与发布、媒体行业公关。 3.酒店的整体形象构思、设计。 4.负责酒店商城维护与商品的更新。 岗位要求 1.大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2.具有成功的市场策划案例或品牌传播案例。 3.负责酒店品牌传播,营销,策划,市场分析,调研工作。 4.负责酒店品牌推广、策划、完成各项节日营销方案。 5.负责部门日常品牌业务工作。
  • 云浮 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述 1.疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2.服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3.保证酒店和宾客的生命财产安全。 4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5.加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6.一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7.一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1.具有高中以上文化程度或退伍军人。 2.处理事情要迅速,果断、准确。 3.具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 专业技能培训
    • 提供宿舍
    • 提供员工餐
    • 提供制服
    • 定期员工活动
    • 市中心宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店内设施设备的日常维护与检修工作; 2、根据部门安排完成岗位职责内的相关工作。
  • 云浮 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.遵守操作规程及酒店规章制度。 2.按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。  3.完成综合性临时任务,如检查VIP房;监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4.完成宾客提出的小修工作。 5.完成维修领班安排的其它工作。 6.提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 岗位要求 1.1年以上同岗位工作经验。 2.以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。  3.五官端正 4.身体健康,精力充沛。
  • 烟台 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求: 大专及以上学历 熟知各种宴会会议台型的摆台。 良好的中西餐知识(食品 摆台)。 良好的酒水知识及酒水服务技能。 良好的处理客人投诉的技巧。 良好的合理安排好员工的工作岗位。 岗位职责: 维护宴会厅区域的整齐有序。 协助宴会服务经理与宴会厨师和宴会服务核对每天菜单和接待通知单。 与厨房协调所有有关食品的要求,包括数量和出品方式。 观察所有员工的工作表现。 负责所有宴会厅员工的仪容仪表。 指挥和分配工作。 确保宴会会议按照计划准时开始及预计可能的最后变化如果客人需要的话。 与顾客建立个人联系,帮助他们解决任何问题。 负责所有宴会账单的准备工作和确保所有账单送交客人签字。 复印和保存所有BEO单据。 指导班前例会并参加每周的宴会预报会议. 负责所有服务设备的控制和维护工作。必要的时候填写工作申请单。 对于需要维修或更换的设备,向上级提出建议。 提出新的销售产品和运做方式。 做好每月预防性的维修检查。 负责对所有的领班和员工进行不间断的培训活动。 在预算的基础上为所有员工准备有效的工作时间表。 负责保持一支高水准的员工队伍。 实行部门每天十五分钟的培训。 确保所有客人的投诉和要求得到满足。 及时将所有顾客和员工的意外事故反映给宴会运作经理,以便能提供更多帮助。 参加所有会议。 其他运营部门需要支援和协助时,员工有义务支援和协助运营部门。 执行由上级交待的其他工作。 遵守万豪国际集团政策,遵守烟台鑫广万豪酒店的员工手册规定,遵守烟台鑫广万豪酒店的规章制度和政策与流程。
  • 云浮 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述: 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面符合规定的要求 2.熟悉预订资料了解客情,尤其即将来店的贵宾、常客的姓名 3.为客人办理登记入住,结帐离店,寄存领取行李,为客人提供准确的问询信息 4.熟练前台各项业务和技能,为客人提供优质服务,积极发展新会员以及推销客房增加酒店收益 5.积极向来店宾客推销酒店的产品与服务 6.询问客人入住体验,记录客人意见和反馈并向上级汇报 7.完成领导交办的其他事务 任职要求: 1.学历大专及以上,形象气质佳,良好的英语口语能力 2.能接受夜班,工作积极主动 3.性格开朗,相貌端正,具有较强的服务意识和责任感
  • 大理州 | 经验不限 | 中技
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 卓越的客户服务:为所有健身俱乐部客人提供温馨热情的体验,确保他们的需求得到及时和专业的满足。帮助客人解答有关健身器材、时间表和健身俱乐部服务的疑问,确保每个接触点都令人满意。 • 运营支持和关注细节:确保健身俱乐部的所有区域,包括健身器材、更衣室和健身空间,都干净、整洁、维护良好。补充毛巾、便利设施和用品,以保持健身俱乐部的高清洁度和客户服务标准。 • 行政和接待职责:管理客人入住和登记健身俱乐部访客,确保服务顺畅高效。处理健身课程和健康服务的预订,并在接待处回复客人的询问。 • 问题解决和客户关系:及时解决任何客人的疑虑或问题,确保所有问题都得到解决,让客人和酒店满意。 • 健康与安全合规:确保在健身俱乐部内遵守所有健康和安全准则,向管理层报告设备问题或安全问题。 • 团队合作:与酒店其他部门密切合作,保持无缝运营,确保健身俱乐部体验与整体客人满意度相得益彰。根据需要,协助健身俱乐部其他区域的团队成员,营造协作高效的工作环境。 任职资格: 曾担任过客户服务工作,最好是在健身或酒店行业。 沟通技巧出色,态度友好,以客人为中心。 英语熟练;会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。 对健身器材和安全规程有基本了解。
  • 大理州 | 1年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 以客人为中心的治疗服务:提供高品质的水疗护理,包括按摩、面部护理、身体护理和其他健康服务,根据每位客人的需求进行定制。与客人进行有效沟通,了解他们的喜好并确保他们满意,并根据他们的需求提出治疗建议。 • 健康与安全合规性:确保所有水疗护理均按照健康和安全标准进行,包括消毒和卫生规程。随时了解最新的健康和水疗护理趋势,以确保水疗中心保持竞争优势。 • 水疗环境与氛围:在水疗护理区保持平静、干净和温馨的氛围,并确保所有工具和产品处于良好状态。协助维护水疗中心的整体氛围,为所有客人营造轻松的环境。 • 产品知识与推广:展示对水疗产品和服务的深入了解,向客人推荐治疗、零售产品和套餐,以提升他们的体验。向客人追加销售和推广水疗零售产品和服务,增加水疗中心的收入。 • 团队合作:与水疗团队的其他成员(包括接待员和理疗师)密切合作,确保无缝服务交付和最佳客户满意度。根据需要支持团队成员并营造积极、支持性的工作环境。 • 卓越的客户服务:以专业和细心的态度处理客户咨询和疑虑,确保所有互动都能带来积极的客户体验。在治疗后跟进客户,以维持关系并确保他们对水疗服务的持续满意度。 任职资格: 获得公认机构颁发的按摩疗法、美容或其他相关水疗护理证书。 有水疗治疗师工作经验,最好是在豪华酒店或酒店环境中工作。 对不同的按摩技术、身体护理和面部护理有深入的了解。 沟通和人际交往能力出色,以客户为中心。 英语熟练;会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: ●为客人和团队成员高效率的提供食物,做到物美价廉,要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。 ●根据标准食谱卡、为客人及团队成员准备和制作食品。 ●严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 ●正确操作所有的设备、器具和机器。 ●所有团队成员都应知道关于住宿率,宴会,预测计划和收益。 ●对于每位客人的要求要及时作出回应使客人满意。 任职资格: 有相关工作经验优先
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