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  • 客服

  • 太原 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    中式快餐 | 1-49 人
    • 投递简历
    食宿: 管吃(包工作餐),不管住 工作时间: · 早 9:00 —— 晚 21:00 · 中午休息:14:00 - 16:00(含吃饭时间,共休息2小时) 岗位职责: 1. 煮菜: 负责按照顾客订单准确、快速地将各种食材煮熟、调味、出餐。 2. 备菜: 负责菜品的补充、整理、清洗、切配等工作,确保菜品台随时充足、整齐。 3. 卫生清洁: 负责店内桌椅、地面、后厨操作台、餐具等的清洁消毒工作,保持店内环境整洁。 4. 其他: 配合店长完成其他临时性工作。 任职要求: 1. 年龄不限,身体健康,需持有健康证(或入职前办理),无犯罪记录证明。 2. 踏实肯干,吃苦耐劳,有责任心,眼里有活。 3. 手脚麻利,做事勤快,注重食品卫生安全。 4. 有餐饮或后厨经验者优先,无经验但愿意学习者也欢迎。 福利待遇: · 免费提供员工餐(放心,伙食好!)。 · 明确的工作时间,中午有充足休息时间。 · 工作氛围轻松,老板事儿少。
  • 销售经理

    6.5千-8千
    上海-黄浦区 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、在所负责的市场区域内,了解和报告市场及竞争者的情况。 3、掌握市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 4、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 5、在所负责的区域内,参与销售计划并实施。 6、参与策划酒店促销活动。 7、管理客户档案数据并及时更新,做好对客的维护工作。 8、遵守酒店酒店的员工守则。 9、遵守酒店酒店的政策及程序。 10、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、了解商务旅游、会议旅游及餐饮销售。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、会议旅游及餐饮销售。 5、具备良好的人际交往和沟通技巧。 6、有独立工作和团队工作的能力。 7、中专及以上学历,身体健康,品貌端正,有责任心。
  • 武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 班车接送
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 3、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 4、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 5、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 6、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 7、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 8、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 9、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 10、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 制定并执行餐厅销售策略与年度/季度销售计划,达成营收与客流增长目标; 2. 统筹管理餐厅销售团队,开展日常销售督导、业绩分析及绩效反馈; 3. 维护并拓展企业客户、团体预订及异业合作资源,提升复购率与客户黏性; 4. 协同运营、市场及服务部门,优化顾客消费体验,推动口碑传播与品牌影响力提升; 5. 定期收集市场与竞品信息,提出产品组合、定价及促销方案优化建议。 任职资格: 1. 大专及以上学历,市场营销、工商管理、酒店管理等相关专业优先; 2. 具备3年及以上餐饮行业销售管理或连锁餐饮门店运营管理经验; 3. 熟悉餐饮销售流程与客户开发方法,具备良好的数据分析、谈判协调及团队带教能力; 4. 具备较强的服务意识、抗压能力及结果导向思维。
  • 销售主任

    6千-8千
    上海-徐汇区 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、本科以上学历。(有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历优先) 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 收益经理

    6千-8千
    苏州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责 预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 公司收益更大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 相应,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 具备敏锐的洞察力,适时调节以保证酒店房间销售和收益更大化,按照标准执行并记录。 监督酒店房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况。 根据酒店收益情况能独立统计做出分析并定期组织召开收益会议。 岗位要求 2-3年星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验。 具有团队协作能力和管理能力,有较强的创新意识和创新思维; 对市场不断变化较有很好的敏感性,出色的沟通、计划管理和问题解决能力。 身体健康,无犯罪记录,具备一定的抗压能力。
  • 销售经理

    6千-8千
    苏州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1)  与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2)  高效认知和掌握销售线索。 3)  负责公司客户资源的线下开发新客户与维护老客户,提升客户满意度和复购率。 4)  制定并执行销售计划,完成公司业绩目标。 5)  监视和报告市场及竞争者的情况,策划推广酒店各类促销活动。 6)  完成上级指派的其它任务。 【岗位要求】 1)  45周岁以下(1981年3月2日及以后出生); 2)  本科及以上学历优先,酒店/旅游/市场营销/等专业优先; 3)  具备酒店/民宿/新媒体行业从事销售策划工作2-3年的工作经验;具有新媒体运营或市场活动策划方面工作经验者优先; 4)  具有团队目标导向的执行力,有良好的团队协作能力; 5)  自我学习能力强,服务意识强,具备一定的工作抗压能力,能够融合应用不同的复合经验。 6)  身体健康,仪表端庄,无犯罪记录;
  • PA技师

    3.5千-4千
    青岛 | 3年以上 | 高中
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域及客用设施的清洁与维护工作 2、定期检查并维护清洁设备,确保其正常运转 3、按照标准操作流程进行消毒和卫生处理 4、及时上报并处理公共区域的设备故障或安全隐患 5、协助完成餐饮部及客房部的其他临时性工作任务 【岗位要求】 1、具备5年以上酒店或相关行业清洁工作经验 2、熟悉常用清洁设备及清洁剂的使用方法 3、能够适应倒班工作制,具备较强的责任心 4.  熟悉各类机器的操作及使用 4、身体健康,能胜任体力劳动工作,能够承受压力 5、具备基本的沟通能力和团队协作意识
  • 三亚 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 奖励机制
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    有同岗位工作经验及调酒实操、研发、培训的经验,能够对酒水工作有所了解,具备管理经验。
  • 上海-杨浦区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    高尔夫 | 100-499人
    • 投递简历
    1.运用专业知识.技能完成本维修任务; 2.了解.熟悉物业管理相关知识和技术要求; 3.具有较强的操作能力和应急处理能力; 4.良好的沟通能力,执行能力和团队合作精神,有责任心强,能吃苦耐劳; 5.对设备维修感兴趣,持有维修电工上岗证岗位操作证书; 6.熟悉电.水.暖.通.空调等专业知识; 7.3年以上综合物业维修工作经验;岗位职责:对水.电.暖.气的监管与维护。
  • 帮厨大姐

    3千-4千
    西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    招贤纳士内部餐厅直招[庆祝][庆祝][庆祝] 餐厅帮厨2名:工资3200——3500元 以上工作稳定、简单轻松,寻求志同道合共同发展的人,录用成功上岗后公司缴纳社保,月休4——6天,管吃管住,领包入住,免费提供被褥,2——3人空调房,每月发放劳保,年终奖,寒暑假30%工资补贴,联系电话15319491146地址:长安区子午大道
  • 酒店经理

    1.2万-1.4万
    上海 | 10年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 免费工作餐
    • 周末双休
    • 投递简历
    岗位职责 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化 3、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 4、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 5、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 6、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1、 大专以上学历,相关管理专业。 2、 从事4星级酒店工作10年以上,具有5年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 上海-普陀区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1、负责公寓营业区域及工作区域内治安、消防、监控情况,按规定时间及路线巡逻;3、熟悉公寓的环境、布局,消防监控设施的分布、功能及操作使用方法;4、每日做好对各报警系统进行测试,认真做好各种仪器运转情况的记录,及时排除火灾、故障信号;5、对消防设备、设施进行检查、保养,做好月度消防台账,发现故障及时排除或通知安保部经理联系消防维保进行检修;6、注意对公寓出入口管理,注意来往人员动态,负责整个公寓的安全保卫工作;7、负责进出人员及车辆管理,保证正大门高峰期车辆正常运转;任职要求:1、年龄28-45岁,身体健康,身高170以上,形象良好。2、3年以上安保主管工作经验,有酒店工作经验或退伍军人优先录用。3、掌握基础消防知识和安全制度,持有四级消防设施操作员资格证书。
  • 公寓店长

    1万-1.5万
    上海 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 提供住宿
    集中式长租公寓 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责酒店式公寓的日常运营管理工作,确保为住客提供安全、舒适、便捷、高品质的居住体验, 2、制定、执行并持续优化各项服务标准、流程和规范(SOP),确保符合品牌要求及客户期望。 3、根据市场反馈和运营实际情况提出销售策略建议,实现公寓的营收目标、利润目标、客户满意度和品牌声誉,并有效管理物业资产。 任职要求: 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、物业管理或相关专业优先。 3年以上酒店或高端长租公寓的运营管理经验,具有同级别管理经验优先。 出色的领导力、团队管理能力和人际沟通协调能力。 擅长活动策划,创意思维和组织能力较强; 优秀的客户服务意识和处理复杂投诉的能力。 较强的财务意识和成本控制能力,熟悉预算编制和P&L分析。 熟悉酒店式公寓/服务式公寓的运营流程和标准。 了解物业管理、工程维护、消防安全等相关知识。 具备良好的应变能力、决策能力和抗压能力。 熟练使用酒店管理系统(PMS)、办公软件(Word, Excel等)。
  • 客房服务员

    3.2千-8千
    中山 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责介绍 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.服从管理,态度端正。 2.有1年以上楼层做房工作经验。 3.沟通能力强,愿意为解决客人问题。 4.身体健康,形象良好。 5.接受过正规客房服务工作培训。
  • 炒工

    5千-8千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅各类中式热菜的烹饪制作,确保菜品色、香、味、形符合标准; 2、根据菜单要求,熟练操作炒锅、蒸锅等厨房设备,保证出餐速度与质量; 3、严格把控食材用量与成本,避免浪费,协助厨房日常备料工作; 4、保持操作台面及厨具清洁,遵守食品安全与卫生管理制度; 5、配合后厨团队完成其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、年龄20-40岁,身体健康,能适应餐饮行业工作节奏; 2、具备基本烹饪技能,有餐饮后厨经验者优先, 3、工作认真负责,吃苦耐劳,具备团队协作意识; 4、服从管理安排,遵守岗位操作规范及安全准则; 5、对菜品口味有追求,愿意学习提升烹饪技术。
  • 店长

    8千-1万
    黄冈 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常经营管理,制定并执行门店运营计划,确保门店高效运转; 2、监督并优化门店服务质量、卫生标准及食品安全管理,提升顾客满意度; 3、负责门店人员排班、培训及绩效考核,打造高效、稳定的员工团队; 4、控制门店成本,合理管理库存及采购,确保利润目标达成; 5、分析经营数据,制定营销策略,推动门店业绩持续增长; 6、处理突发事件及顾客投诉,维护门店品牌形象; 7、执行总部下达的各项任务,并定期汇报门店运营情况。 【岗位要求】 1、3年以上餐饮行业工作经验,1年以上同岗位管理经验; 2、熟悉餐饮运营流程,具备出色的门店管理及团队领导能力; 3、具备较强的成本控制意识及数据分析能力; 4、执行力强,能适应高强度工作,具备良好的抗压能力; 5、沟通协调能力突出,能灵活处理各类突发问题;
  • 上海 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    配合销售副总监以及资深销售经理对酒店重要活进行跟进。餐饮和活动执行将负责提供客人的体验,从活动策划,到会议期间处理客户需求,再到活动结束后与客户的跟进。该职位的关键是发展专业知识,了解行业/客户需求,提高客户满意度,并为酒店增加收入。 岗位要求: ·       良好的沟通和谈判技巧 ·       积极主动,按时完成任务和项目 ·       了解英迪格品牌文化 ·       较强的组织能力,维护电子和纸质文件系统 ·       保持对政策和程序的高度了解 ·       展示清晰有效的口头和书面表达能力,以便向客户、技术人员、管理层和团队成员获取和传达信息,并制作报告 ·       优秀的电脑操作能力(包括MS Office)
  • 成都 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 社区精准渗透与拓客 本地化地推: ◦ 覆盖龙潭街道及周边3公里社区、学校、写字楼,建立300+客户微信群; ◦ 每月策划2场“社区主题烤肉活动”(如“企业团建套餐”“家庭亲子烤肉日”),单场引流20+新客。 线上爆款运营: ◦ 主导抖音/小红书账号运营(月均发布15条短视频,粉丝增长至5,000+); 2. 客户留存与复购提升 会员体系搭建: ◦ 设计“储值满300送50”“老客带新客双倍积分”活动,会员复购率从30%提升至60%; ◦ 建立客户标签系统(如“家庭聚餐”“学生党”),推送个性化套餐。 客诉与关系维护: ◦ 制定“1小时内响应机制”(如“菜品不满意立即退款+赠送酸梅汤”); ◦ 年度客户满意度目标≥95分(满分100)。 3. 业绩目标与成本管控 业绩突破: ◦ 月均营收目标:6万-8万元(当前2万元),客单价从120元提升至150元; ◦ 淡季促销:工作日午市“5折套餐+免排队”策略,提升非高峰期翻台率。 4. 数据化运营与团队赋能 • 每日经营看板:监控营收、翻台率、客户反馈,每周提交优化建议; 【任职要求】 经验:1-2年餐饮行业经验,有社区店/小微餐饮运营案例 业绩:过往工作期间月均营收≥30万元 设计“爆款套餐”(如“三人行套餐”客单价提升30%) 技能:熟练使用抖音/美团运营工具
  • 北京 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 人力资源总监将负责推动人力资源各项计划,如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目,确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化,同时确保酒店宾客获得独特的体验,为品牌注入活力。此外,您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 员工团队  制定促进团队协作的计划,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查  为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训,提高产出和绩效  欢迎新团队成员,并为其提供入职培训   负责维护并更新所有员工的档案与记录,确保所有信息准确无误  确保遵守招聘标准和适用的法律法规   与外部各方建立良好的关系  计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验  主动与宾客互动,听取反馈,建立良好关系,以便了解员工提升宾客满意度的渠道  与部门经理协作共同制定各类举措,以达到服务标准并持续提升宾客体验  财务回报 协助制定人力资源预算并按预算开展 监管员工编制与人力配置标准以管理成本  降低因雇佣关系引起的财务风险 了解并分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程  对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决  收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据,分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题 若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作 任职资格: .学士学位/高等教育资质或同等学历 4年人力资源相关经验 具有管理经验者优先考虑 有人力资源专业职称者优先考虑 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • KTV服务员

    6千-8千
    合肥 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    二​、​任​职​要​求​ ​1​.​ ​年​龄​1​8​-​2​8​岁​,​性​别​男​女​不​限​ ​三​、​薪​资​待​遇​ ​薪​资​结​构​:​综​合​ ​6​5​0​0​+​ ​有​提​成​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​2​.​ ​福​利​保​障​:​ ​ ​ ​ ​ ​*​ ​宿​舍​(​精​装​房​间​,​独​立​卫​浴​,​通​勤​便​利​)​;​吃​饭​荤​素​搭​配​ ​ ​ ​ ​ ​*​ ​每​月​团​建​活​动​、​生​日​福​利​。​ ​四​、​工​作​时​间​ ​*​ ​班​次​:​晚​班​ ​1​8​:​0​0​-​1​.​3​0​ ​*​ ​每​月​休​息​4​天​(​可​以​连​休​)​ ​五​、​工​作​环​境​ ​ ​ ​ ​ ​*​ ​高​端​定​位​:​服​务​于​商​务​宴​请​及​高​端​客​户​群​体​,​提​升​个​人​服​务​能​力​;​ ​*​ ​晋​升​通​道​:​优​秀​者​可​晋​升​为​包​厢​领​班​、​主​管​,​提​供​管​理​培​训​。​ ​备​注​ ​2​.​ ​薪​资​每​1​0​日​发​放​一​次​提​供​工​资​条​明​细​;​ ​3​.​ ​可​开​具​实​习​/​工​作​证​明​,​支​持​应​届​生​就​业​推​荐​。​等
  • 泉州 | 5年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位使命: 1、打造标志性体验:让入住的每一位客人感受到酒店独有的松弛、品质、温度与文化气息。 2、构建文化内容体系:通过活动、场景、服务设计,实现酒店的在地文化输出与品牌IP沉淀。 3、整合资源与团队:统筹酒店资源整合与跨部门协作,优化运营效率,推动客房、餐饮、营销等板块联动发展,提升整体经营效益。 4、实现可持续经营:让文化转换为复购率、口碑传播力与运营收益。根据行业发展趋势,结合本地市场特性创新经营模式,开发潜在客源市场与营收增长点。 5、主导酒店品牌建设与服务质量提升,建立客户管理体系,持续优化服务流程与宾客体验; 【岗位要求】 1、专科及以上学历,相关专业毕业 2、有高端精品酒店文化主题酒店管理经验,非酒店经验有经营思维、熟悉文旅市场也可考虑 3、擅长营销和品质管理、有数据分析及成本控制意识,能平衡文化特色与商业运营 3、具有优秀的领导力与团队管理能力,有良好的沟通交流能力 4、能够自主创新、自驱动的运营好相关业态 5、具有优秀的客户服务意识,能够确保客户体验的持续提升
  • 重庆-渝北区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 姐妹酒店入住
    • 地理位置优越
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    基础职能 Responsible for rooming guests, handling guest room keys, accurate inventory of guestrooms, accomplishing and maintaining required reports and records. 负责为客人分房,处理客人房间钥匙,计算客人房间存量,制作并保存所要求的报告和记录。 工作职责   Registers and rooms guest according to instructions in their reservations. In the absence of reservation, offers guests suitable accommodation. 根据客人的预定要求登记并分房。如果客人并未做预定,为他提供适合的住宿。 Offers/provides assistance to guests, as needed. 如有需要提供给客人协助。 In response to guest queries, gives out information regarding hotel services and facilities, the “extras” offered, factual information regarding events, people, accessible places of interest, historical and cultural points of interests, cultural and entertainment performances. 对客人的询问做出回答,提供有关酒店服务和设施的信息,其他所能提供的信息, 包括事件,人物,娱乐场所,名胜古迹,文化娱乐表演等等。 Handles and controls guestroom keys; ensures that a key is available for every room, receives from and issues them to the right guest, initiates requests for replacement of lost keys or for issuance of additional keys as requested by guests, ensures that they are returned by the guests upon check-out, and closely co-ordinates with the key custodian regarding inventory of keys. 处理并控制客人房间钥匙,确保每个房间都有钥匙,收取钥匙并将它交给准确的客 人,为钥匙遗失的客人做附加钥匙,确保在客人结账时能归还钥匙,并与钥匙保管员一起保管储备钥匙。 Keeps an accurate count of rooms sold, vacant, out of order, etc. and maintains accurate record of all hotel guests. 保持准确的房态,如空房,坏房,等等。并保留准确的酒店客人的纪录。 Reconciles Room Status report of Housekeeping with that of the Department, advises Chief Receptionist/Assistant Front Office Manager of any discrepancy. 将本部门房态报告与客房部的做比较,如有任何差异,向前台接待主管/前厅部助理经理汇报。 Blocks rooms for VIPs and groups, pre-registers them and advises superior and Housekeeping Department accordingly. 为贵宾客人和团队定房,预先为他们做登记并根据需要与上级及客房部联系。 Accomplishes required reports and maintains records necessary for preparation of statistical data such as: 制作指定的报告并保留需要统计数据的记录,如: Daily arrivals and departures record每日到店离店客人记录 Room Sales recapitulation卖房资本调整 Rooms breakdown report房间报告 VIP and special attention list, etc.贵宾和特殊注意列表,等等 Attends to guests’ complaints, inquiries and requests. Refers major problems to superior. 处理客人投诉,询问和要求。对重要问题汇报上级。 Ensures the proper use of all Front Office supplies, forms, equipment. 正确的使用所有前台办公资源,报表,设备。 Maintains cleanliness of work area. 维护工作区域的清洁。 Performs duties common to all non-supervisory personnel and other duties as may be assigned. 其他被指派的任务。
  • 实习生

    1.5千-2.5千
    黄山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1、招聘酒店实习生,可安排前厅部、客房部、餐饮部、工程维修部实习 2、招聘景区实习生,可安排景区运营部实习
  • 临沂 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂的日常接待工作,为客人提供热情、专业的迎送服务; 2、协助客人搬运行李,确保行李安全、准确送达指定地点; 3、解答客人关于酒店设施、服务及周边信息的咨询,提供必要的指引和帮助; 4、协助前台办理入住和退房手续,确保客人体验流畅; 5、维护大堂区域的整洁与秩序,及时处理突发情况并向上级汇报; 6、配合其他部门完成临时性工作任务,确保酒店整体服务品质。 【岗位要求】 1、形象端正,举止得体,具备良好的服务意识和职业素养; 2、沟通能力优秀,能够以礼貌、耐心的态度对待每一位客人; 3、具备团队协作精神,能够适应轮班工作制; 4、身体健康,能够胜任长时间站立及轻体力劳动; 5、有酒店行业相关工作经验者优先,无经验者可提供培训; 6、具备基础的英语交流能力者优先。
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