• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会厅的日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客满意度 3、保持宴会厅的整洁和卫生,维护良好的就餐环境 4、协助处理客人的特殊需求和投诉,及时反馈问题 5、配合团队完成宴会活动的各项服务工作 【岗位要求】 1、年龄18-35岁,身体健康,形象端正 2、具有良好的服务意识和沟通能力 3、能够适应早晚班和节假日工作安排 4、有团队合作精神,工作认真负责 5、有餐饮服务经验者优先,无经验可培训上岗
  • 美容师

    4千-5千
    常德 | 2年以上 | 高中
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、负责为顾客提供专业的美容护理服务,包括面部护理、身体护理等,确保服务质量和顾客满意度;   2、根据顾客的皮肤状况和需求,制定个性化的护理方案,并推荐合适的产品及项目;   3、熟练掌握美容仪器操作,确保安全、规范使用,提升护理效果;  4、维护顾客档案,定期跟进顾客护理效果,提供专业建议和后续服务;  5、保持工作区域的清洁与卫生,确保符合行业标准及公司要求;   6、积极参与公司组织的培训和学习,不断提升专业技能和服务水平;   7、协助完成店内其他相关工作,如产品陈列、促销活动等。   【岗位要求】   1、高中及以上学历,持有美容师资格证书优先;  2、2年以上美容行业工作经验,熟悉各类美容护理流程及手法;  3、具备良好的沟通能力和服务意识,能够与顾客建立信任关系;   4、工作细致耐心,责任心强,能够独立完成护理服务;  5、身体健康,形象气质佳,注重个人仪表与职业素养;  6、具备团队合作精神,能够适应轮班工作制。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    马奎斯候爵西餐厅诚聘精英服务员马奎斯候爵西餐厅,扎根城市繁华中心地带,于核心商圈、高端写字楼及热门购物中心开设多家门店,成为都市潮流与美食文化的汇聚地标。每家门店均以独特设计,融合现代时尚与欧式典雅,全景落地窗引入自然光线,打造惬意用餐氛围。任职要求:热爱餐饮服务,服务意识强沟通能力佳,能处理突发状况形象气质好,适应快节奏工作
  • 美容师

    4千-5千
    永州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为美容院客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 酒店接待

    3千-4千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台接待工作,包括客人入住登记、退房手续办理及问询服务 2、准确处理客房预订信息,及时更新房态并协调客房部 3、熟练操作酒店管理系统,确保账务准确无误 4、处理客人投诉及突发事件,及时上报值班经理 5、维护前台区域整洁,保障各类表单、宣传资料齐全 【岗位要求】 1、年龄18-35岁,形象端正,普通话标准 2、具备基础英语交流能力,能处理外宾简单需求 3、能适应倒班工作制(含夜班),节假日轮岗 4、服务意识强,具备应变能力和团队协作精神 5、有酒店前台经验或相关专业背景者优先
  • 服务员

    4千-5千
    株洲 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括点单、上菜、结账等 2、保持就餐区域整洁,及时清理桌面和更换餐具 3、熟悉菜单内容,能够向顾客推荐特色菜品 4、处理顾客投诉和建议,及时反馈至管理层 5、协助后厨进行备餐准备工作 6、遵守餐厅服务标准和操作流程 【岗位要求】 1、年龄17-35周岁,身体健康 2、具备1年以上餐饮服务工作经验 3、能适应早晚班轮班制度 4、具备良好的沟通能力和服务意识 5、工作认真负责,能承受一定工作压力 6、有团队合作精神,服从工作安排
  • 株洲 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节,确保服务流程顺畅高效; 2、保持餐厅环境整洁,定期清理餐桌、餐具及工作区域,维护良好的就餐环境; 3、熟悉菜单内容及特色菜品,能够为顾客提供专业的推荐和解答疑问; 4、协助处理顾客投诉或特殊需求,及时反馈问题并配合解决; 5、遵守餐厅规章制度,执行标准化服务流程,确保服务质量符合要求; 6、配合团队完成每日开餐前准备及收餐后整理工作; 7、参与餐厅的促销活动,积极向顾客推荐活动内容,提升顾客体验。 【岗位要求】 1、年龄17-35岁,身体健康,形象端正,具备良好的服务意识; 2、1年以上餐饮行业服务经验,熟悉餐厅服务流程及标准; 3、具备较强的沟通能力和亲和力,能够与顾客建立良好互动; 4、工作认真负责,吃苦耐劳,能够适应餐饮行业的工作节奏; 5、具备团队合作精神,服从管理安排,能够与同事高效协作; 6、能适应夜班工作,包括周末及节假日排班; 7、有烧烤或特色餐饮服务经验者优先考虑。
  • 长沙 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责存货、物品的核算工作。 2、认真审核仓管组传递而来的入库单、直拨单、出库单等单据,检查手续是否齐全、书写是否规范、金额计算有无错误,并与仓管组录入财务软件的“存货核算”模块的记录进行核对。 3、组织并参与每月的库存盘点工作,对盘点情况进行分析报告,监督库存管理,协助做好节支降耗的工作;避免出现库存量过大,占用资金或产生霉变等情况发生。 4、向有关会计报送进出库报表等,保证帐帐相符、帐实相符。 5、负责培训和指导仓管员的财务知识与账务处理。 6、参与经营物资的采价。 岗位要求 1、具备酒店商品购买知识。 2、理解采购,保管,和分发程序。 3、电脑操作能力好。 4、良好的货品控制能力和食品知识
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 集团内部晋升
    • 职业培训
    • 员工活动
    • 管理规范
    • 交通便利
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述 1.保证相应餐厅有效并成功的营运。 2.控制,检查并监督厨房营运并在必要时可以亲自示范。 3.负责所有下属的相关技能培训。 4.协助厨师长/总厨管理日常厨房营运,并在他不在岗时顶替,并承担责任。 5.注重营运的健康和安全规范和食品卫生规则。
  • 餐厅主管

    5千-6千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    基本要求: 学历:高中及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 经验:拥有至少2-3年以上高星级酒店或高端餐饮机构服务经验,其中1年以上同岗位或领班管理经验。 技能:精通餐厅服务流程与标准,具备出色的沟通协调能力、培训指导能力和突发事件处理能力。熟练使用办公软件及餐厅管理系统。 素质:工作积极主动,责任心强,具备良好的客户服务意识、团队合作精神和一定的抗压能力。 语言:具备良好的普通话表达能力,掌握基础英语会话者优先。 其他:身体健康,仪表端正
  • 张家界 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: What is the job? As General Manager you will manage the day to day leadership, operations and direction of the hotel, maximising on sales and revenue, driving financial returns, driving great guest experience and running a safe hotel. You’ll take ownership of the development of your people, execute on brand standards and build awareness of the hotel and brand within the local area as well as managing owner relationship and partnership. Your day to day People Develop programmes and initiatives to increase team engagement that are aligned with the hotel’s service philosophy. Develop, implement and monitor team member succession planning to ensure future bench strength. Establish performance and development goals for team members and provide mentoring, coaching and regular feedback to enhance performance. Oversee HR related actions in accordance with company rules and policies. Effectively managing owner relationship and partnership include all key stake holders. Guest Experience Demonstrate as brand ambassador by maintaining compliance with all required brand and service standards Drive improvement in guest satisfaction goals. Collaborate with colleagues and hotel team members to establish and implement services and programmes that meet or exceed guest expectations. Speak to guests – ask for their feedback and build relationships. Financial Prepare annual capital, cash flow and sales and marketing plans. Analyse financials to drive revenues, future profitability and maximum return on investment. Use distribution channels and technology platforms to drive revenue and maximise market share. Lead capital plans and asset management initiatives, including working with owners to maintain or improve property’s market leadership position. Responsible Business Ensure a safe and secure environment for guests, colleagues and hotel assets. Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community. Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses. Develop and carry out action plans to be environmentally-conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint. 任职资格: Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Hotel Administration, Business Administration.  Five to ten years’ of prior hotel management experience, or equivalent combination of education and experience.  Experience required may vary based on size and complexity of operation. Must speak fluent English and Chinese.
  • 怀化 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责工程部的管理运营工作; 2、总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划; 3、负责工程部的节支运行、跟踪,控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用; 4、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划和运行维修费用预算; 5、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境; 6、保证员工与上级的双向沟通;提高员工素质;创造良好的工作环境。 【岗位要求】 1、3年以上同岗位工作经验,国际联号工作经验优先; 2、持有相关工程职业资格证书者优先考虑; 3、熟悉酒店设施设备的运行原理及维护流程,能够对酒店的设施设备进行维保,包括空调,通风,冷库,电力安装,灯光系统,泵,锅炉,洗衣房,厨房,电梯,消防、扶梯,音响系统,电视系统等; 4、熟练使用办公软件及工程管理相关系统,具备一定的数据分析能力; 5、能够执行酒店服务的要求。
  • 长沙 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责洗衣房的日常运营管理,确保洗涤服务质量符合标准,按时完成各类布草及衣物的清洗、消毒、熨烫与分发工作 2、制定并优化洗衣房操作流程和管理制度,提升工作效率,控制运营成本 3、组织设备的日常维护与保养,监督安全操作规范执行,保障设备正常运行及工作环境安全 4、 管理洗衣房团队,合理安排人员排班,开展岗位培训与绩效考核,提升员工专业能力与服务意识 5、与相关部门保持良好沟通,协调布草交接、污损处理等事项,及时响应服务需求与反馈 6、定期进行质量检查与数据统计分析,提交运营报告,提出改进措施并落实整改 【岗位要求】 1、大专及以上学历,具备2年以上洗衣房或相关后勤运营管理经验 2、熟悉洗涤设备操作与维护流程,掌握布草管理、清洁消毒标准及相关行业规范 3、具备良好的团队管理能力,组织协调能力、团队管理能力和问题解决能力,能有效应对突发情况。 4、工作责任心强,注重细节,具有较强的服务意识和执行力 5、能够适应轮班工作安排,遵守职业操守,无传染性疾病或其他影响食品、卫生安全的健康问题
  • 长沙 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 月休八天
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 丰富员工活动
    • 万豪发展机会
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 2.对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 3.提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 4.在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 5.保持操作台的干净和整齐。 6.和厨房保持有效的沟通。 7.良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 8.在团队中展现个人精神和严守时间。 9.问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高服务质量。 10.向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 11.在经理缺席期间负责运营。 12.接受餐厅经理安排的其它工作。 13.为客人服务酒水和食品。 14.提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 岗位要求 1.全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 2.至少1年以上的星级酒店同岗位工作经验。 3.良好的运营和管理技能。 4.良好的仪容仪表。 5.积极主动。 6.团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 7.良好的英文书面和口语能力。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1、按照厨师长要求及食品安全标准,做好湖南风味餐厅菜品的准备工作; 2、协助做好各类菜肴的制作、装盘、装饰和存储工作; 3、协助厨师、餐厅服务员及管事进行的相关工作; 4、事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备; 5、清洁并整理工作区域; 6、按计划参与每日例会、其它会议及培训活动; 7、执行上级分派的相关任务。 任职资格: 1、拥有烹饪相关专业学历或1年以上国际联号酒店同等经验; 2、熟悉湖南菜出品的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求; 3、了解食品卫生法; 4、具有良好的表达沟通能力。
  • 长沙 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 月休8天
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    大专及本科在读学生 具有礼宾或前台岗位相关工作经验优先 可在2026年春节前到岗者优先
  • 株洲 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪病假
    • 希尔顿大学
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责制定并执行销售策略,达成或超越公司设定的销售目标,包括但不限于年度、季度和月度销售计划。 2. 深入分析市场动态,识别潜在客户群体,开拓新市场,维护并深化与现有客户的合作关系,提升客户满意度和忠诚度。 3. 领导和管理销售团队,提供必要的指导和支持,确保团队成员达到个人及团队销售目标,同时促进团队内部的沟通与协作。 4. 定期组织销售会议,分享市场信息、销售技巧和成功案例,提升团队整体销售能力和业绩。 5. 参与产品推广和市场活动,与产品、市场等部门紧密合作,共同推动产品销量和市场占有率的提升。 6. 监控销售数据,分析销售趋势,及时调整销售策略以应对市场变化,为公司战略决策提供数据支持。 任职资格: 1. 不限学历,但需具备3年以上销售或相关领域的工作经验,有高级销售管理经验者优先考虑。 2. 具备出色的市场洞察力和分析能力,能够准确把握市场动态和客户需求。 3. 拥有优秀的领导力和团队管理能力,能够激励和引导团队达成销售目标。 4. 具备良好的沟通能力和人际交往技巧,能够与不同层级的客户和内部团队有效沟通。 5. 具有较强的抗压能力和解决问题的能力,能够在快节奏和多变的工作环境中保持高效和专注。 6. 熟练使用办公软件和销售管理系统,具备良好的数据分析和报告撰写能力。
  • 株洲 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪病假
    • 希尔顿大学
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责公司整体公共关系的策划、执行与监控,确保公司品牌形象与市场定位的准确传达。 2. 构建并维护与媒体、政府机构、行业协会及重要合作伙伴的良好关系,为公司创造有利的外部环境。 3. 策划并组织各类公关活动,包括新闻发布会、产品发布会、公益活动等,提升公司社会影响力。 4. 监测并分析行业动态及竞争对手的公关策略,为公司制定针对性的公关方案提供依据。 5. 协调处理公司面临的公关危机,制定并执行危机公关预案,有效维护公司声誉。 6. 领导并管理公关团队,提升团队专业能力与工作效率,确保公关目标的顺利达成。 任职资格: 1. 大专及以上学历,公共关系、市场营销、新闻传播等相关专业优先。 2. 拥有5年以上公共关系管理工作经验,具备丰富的公关策划与执行经验。 3. 出色的沟通协调能力,能够与各类媒体、政府机构及合作伙伴建立并维护良好关系。 4. 优秀的策划与组织能力,能够独立策划并执行大型公关活动。 5. 敏锐的市场洞察力与危机处理能力,能够迅速应对并处理公关危机。 6. 良好的团队合作精神与领导能力,能够带领团队高效完成公关任务。
  • 株洲 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪病假
    • 希尔顿大学
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责值班期间店面的整体运营与管理,确保各项业务活动顺利进行。 2. 监督员工的工作表现,及时给予指导和反馈,提升团队整体效率和服务质量。 3. 处理顾客投诉和紧急情况,确保顾客满意度,维护店面良好形象。 4. 监控库存情况,及时协调补货,确保商品充足且陈列有序。 5. 编制值班报告,总结当日运营情况,提出改进建议。 6. 协调与其他部门的工作,确保信息畅通,共同推动店面业绩提升。 6. 对顾客服务有热情,致力于提升顾客满意度和忠诚度。 任职资格: 1. 不限学历,但需具备相关行业的工作经验,熟悉店面运营流程。 2. 具备良好的沟通能力和团队协作精神,能有效处理人际关系。 3. 具备较强的应变能力和问题解决能力,能在紧急情况下迅速做出决策。 4. 工作认真负责,细心周到,能够承受一定的工作压力。
  • 株洲 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪病假
    • 希尔顿大学
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责餐厅销售团队的日常管理和工作指导,确保销售目标的达成。 2. 制定并执行餐厅的销售策略和推广计划,提升餐厅的知名度和客流量。 3. 分析市场动态和竞争对手情况,及时调整销售策略,以应对市场变化。 4. 维护与客户的良好关系,处理客户投诉和反馈,提升客户满意度。 5. 协调餐厅内部各部门的工作,确保销售活动的顺利进行。 6. 定期组织销售培训,提升销售团队的专业能力和服务水平。 任职资格: 1. 不限学历,但需具备2年以上餐厅销售或相关领域的工作经验。 2. 具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够有效地管理销售团队。 3. 具备较强的市场分析能力和应变能力,能够根据市场变化及时调整销售策略。 4. 拥有良好的客户服务意识,能够处理客户投诉和反馈,提升客户满意度。 5. 工作认真负责,能够承受一定的工作压力,确保销售目标的达成。
  • 株洲 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪病假
    • 希尔顿大学
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责销售团队的日常管理和运营,制定并执行销售策略与计划,以达成公司设定的销售目标。 2. 深入了解市场需求和竞争态势,分析客户行为,为产品推广和市场拓展提供数据支持和策略建议。 3. 带领销售团队开展客户开发、维护及管理工作,建立并维护良好的客户关系,提升客户满意度和忠诚度。 4. 组织并参与销售活动,包括产品推介会、客户拜访、商务谈判等,推动销售项目的成功落地。 5. 监控销售业绩,定期分析销售数据,及时调整销售策略,确保销售目标的持续达成。 6. 协调内外部资源,解决销售过程中遇到的问题,为销售团队提供必要的支持和指导。 任职资格: 1. 不限学历,但需具备2年以上的销售或相关领域工作经验,有销售团队管理经验者优先。 2. 具备良好的市场洞察力和分析能力,能够准确把握市场动态和客户需求。 3. 拥有出色的沟通能力和谈判技巧,能够与客户建立并维护良好的合作关系。 4. 具备较强的团队领导力和组织协调能力,能够带领团队高效完成销售任务。 5. 工作积极主动,责任心强,能够承受较大的工作压力,具备良好的抗压能力。 6. 熟练使用办公软件和销售管理系统,具备基本的数据分析能力和报告撰写能力。
  • 株洲 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪病假
    • 希尔顿大学
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: o 团队领导与监督:  领导和监督餐饮团队,确保他们在保持餐饮门店的质量和效率标准的同时,提供卓越的客户服务。  管理员工排班、任务分配和绩效评估,确保在服务时间内顺利运营。 o 卓越的客户服务:  确保所有客人得到及时、礼貌和个性化的服务,处理特殊请求并及时解决客人的问题。  监控客人的满意度,收集反馈并实施改进措施,以提升用餐体验。 o 运营监督:  管理餐饮门店的日常运营,包括开店和关店程序、库存控制和现金处理,确保符合酒店政策。  与厨房人员协调,确保食品和饮料的及时准确交付,保持服务和质量的一致性。 o 培训与发展:  为餐饮团队提供持续的培训和发展,确保他们具备提供高质量服务的必要技能。  定期进行绩效评估,并提供反馈以提高员工的表现和客户互动。 o 库存与库存管理:  监督食品、饮料和用品的库存水平,确保库存及时补充,并且所有物品均得到有效存储和使用。  与供应商和采购部门紧密合作,管理订单、交付和成本控制措施。 o 问题解决与问题处理:  专业且高效地处理客人的投诉和运营挑战,确保所有问题都能令人满意地解决。  在问题影响客户体验之前,识别并主动处理潜在问题,确保服务顺畅。 o 合规与安全标准:  确保餐饮门店符合健康、安全和卫生标准,定期进行检查并立即处理任何问题。  遵守酒店有关现金处理、库存管理和服务交付的政策和程序。 任职资格: o 具备在餐饮或酒店行业担任主管或团队领导角色的相关经验。 o 具有出色的领导能力和团队管理技能,能够培训和激励员工。 o 具备卓越的沟通和人际交往能力,注重提供优质的客户服务。 o 了解餐饮运营、库存控制和健康安全标准。 o 精通英语;会其他语言者优先考虑。 o 能够灵活工作,包括夜班、周末和节假日。 o 熟悉销售点系统(POS)和基本财务报告。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 集团内部晋升
    • 职业培训
    • 员工活动
    • 管理规范
    • 交通便利
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.使酒店的客房预订与酒店的服务目标及程序保持一致,最大限度提高酒店的住房率和客房收入。有责任回答有关客房预订的问题 2.按照部门工作程序处理客房的预订和咨询 3.确保对酒店产品知识和服务高度的理解以便向客人解释并且销售酒店服务和设施 4.管理预订部门 岗位要求: 1.至少有2年在国际连锁酒店前台或预订相关工作经验。具备创新精神、工作主动和自我激励 2.良好的交流及沟通能力 3.必须具备良好的中、英文书写和口头表达能力
  • 株洲 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪病假
    • 希尔顿大学
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责公司前台的接待工作,包括来访客户的登记、接待、引导及安排会面等工作,确保客户感受到热情与专业的服务。 2. 接听并转接公司总机电话,准确记录来电信息,及时传达给相关部门或人员,确保信息畅通无阻。 3. 负责公司邮件、快递的收发与登记工作,确保邮件、快递的准确送达与及时反馈。 4. 协助行政人员完成日常行政事务,如办公用品的采购、发放与管理,以及办公环境的维护等。 5. 参与公司活动的组织与安排,如会议、培训、庆典等,提供必要的接待与支持服务。 6. 维护公司前台区域的整洁与美观,营造良好的企业形象与氛围。 任职资格: 1. 不限学历,欢迎各专业应届毕业生投递。 2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够热情、耐心地接待来访客户,解答客户疑问。 3. 形象气质佳,具备良好的职业素养和礼仪知识,能够代表公司形象进行对外接待。 4. 具备一定的计算机操作能力,能够熟练使用办公软件进行日常办公。 5. 工作认真负责,细心周到,能够承受一定的工作压力,保证工作的准确性和及时性。 6. 应届毕业生或具有少量相关工作经验者均可,公司将提供完善的培训与指导。
  • 长沙 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及监管市场销售部计划、部门手册,并参与制定市场销售部政策、标准程序及工作目标。 2、制定及决定针对各种商务及旅行社市场的销售策略、价格策略以及相应的促销活动等,旨在完成市场销售计划的各项目标。 3、清楚理解并传达给市场销售团队有关洲际集团及区域的各种销售策略及战略目标。 4、负责制定销售活动及销售促销等费用的预算。 5、积极配合人才服务部门的工作,参与市场销售部所有成员的招聘工作。 6、确保与全球销售办公室保持适当及规律的沟通,从而协助酒店市场销售团队达到销售目标。 7、根据销售结果(房晚数及收入的产量报告),制定出正确的行动计划。 8、监督及管理所有生意跟进的有效性,保持良好的客户关系并为酒店创造更多的团队/散客生意来源。 9、通过多种的方式(例如:媒体、社交活动、与竞争对手聚会等)发掘有利于酒店发展的各种经济信息、某些公司的新举措及发展、新的任命、有潜力的工业园区、新的商业中心、新项目等等,并将这些信息传送至相关的销售人员。 【岗位要求】 1.5年以上五星级酒店销售经验,3年以上的销售总监工作经验,必须有长沙市场工作经验 2.良好的客户关系和客户来源 3.优秀的管理团队能力和组织能力
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区