【岗位职责】 1. 负责酒店的设施设备的正常运转和保养维修。 2. 及时完成本职能组负责的各维修任务，为客人和同事创造安全无事故的环境。 3. 及时排查酒店各处的安全隐患，保修和维护。 4. 协助各部门完成维保相关工作。

1、根据客房出租情况，合理安排人员。 2、检查楼层员工的工作表现。包括仪容仪表、服务态度、操作技能等。 3、巡查酒店的客房、服务区域等的卫生清洁情况。 每天对所辖区域的房间的检查,确保清洁工作保持在较 高的水平。 4、组织员工培训，传授房间整理、钥匙管理、消防安全、应急程序、接待外语等知识，不断提高员工职 业素质和工作技能。抽查各种饮料、食品的发送记录。 5、仔细阅读客房部主管领班交接本,确保客人的每一个要求都得到了及时地落实。并且指导服务员忠于职 守、对待未有结果的工作需要有始有终地去完成。 6、协助部门经理做好对客房部员工的绩效考核工作,提出公正的评估意见。

1、执行财务会计部经理的工作指令并报告工作。 2、负责酒店的营业收支和一切往来款项的银行结算业务。 3、严格执行银行有关结算制度规定，对稽核人员审核签章、手续齐备的付款凭证进行复核后办理付款手续。 4、审核支票内容，确保收入支票和付出支票正确无误。 5、配合财务会计部经理根据酒店经营计划、基建投资计划等编制现金流量表与资金预算表。 6、加强与银行的联系，做好酒店筹资融资和具体工作。 7、监督资金计划的执行。合理调配资金，保证酒店各项计划实施所需资金，提高资金利用和周转效率。 8、办理资金报批手续，审核应付款帐单，检查合同结算执行情况，控制掌握最佳结算时间。 9、负责资金核算，编制各项资金报表，正确反映资金动态。 10、编制银行出纳报告和打印银行日记帐。 11、按日核对银行存款余额，填制银行存款余额调节表，并及时解决与银行存款余额的差异。调整银行未达款项，使酒店银行帐余额有银行对帐单余额保持一致。 12、随时掌握各个开户银行存款余额，并每天作出报告保证银行收支的有序进行。 13、加强对银行空白支票的管理，按照酒店支票领用规定做好支票的领用记录和核销工作。 14、做好信用卡业务的汇总、解交和财务处理。加强与银行信用卡的联系，协调信用卡入帐中出现的问题。

1、确保遵循加强库存现金管理程序以及汇款和外币兑换政策和程序。 2、不定期从保险箱中取出并清点备用金，按酒店政策核对。 3每天处理付款业务，处理由银行返回的票据。 5、监控定购、采购、收货、储存和分发事务。 6、在需要时对存货进行全面盘点。 7、掌握采购、储存和分发存货控制程序。 岗位要求 1、中专及以上学历或同等文化程度，懂基本会计知识，有出纳，存款或收入审计、成本管理经验。 2、有酒店行业财务知识与经验两年以上优先。

1、协助上级做好酒店电视、音像、通信设备、客控、门锁、监控、消防系统和弱电设备的运行和维护管理。 2、做好宾客会议期间的设备调试及服务工作。 岗位要求 1、中专及以上学历或同等文化程度。 2、具有两年以上弱电或音控工作经验。 3、熟知弱电技术原理知识和电子应用技术，熟知酒店弱电系统状况和布线走向，懂得各类检测设备的使用，有设备维修基础知识和维修技能。

岗位描述 高中以上学历，有2年以上高星级酒店管理经验，具有良好组织和沟通能力管理、培训和激励团队的能力以及很强的责任心（大小休）。

职责描述： 1.负责本区域环境卫生及物品摆放; 2.负责本区域餐前各项准备工作和餐后的收尾工作; 3.服从上级安排，主动、热情服务宾客； 4.熟悉菜品知识，掌握重点菜品的营销话术，灵活推荐。 5.遵守餐厅的各项规章制度; 6.完成领导安排的其他工作任务。 任职条件： 1.不超过35周岁，条件优秀者可适当放宽要求； 2.具有酒店或其他服务行业工作经验; 3.具备较好的应变能力，能够在不同情况下迅速做出反应; 4.吃苦耐劳，有上进心，工作踏实，服从公司管理，具备良好的团队工作能力; 5.普通话流利，善于沟通，具有亲和力，能够热情、耐心地为顾客提供服务; 6.五官端正，热情有耐心，服务意识强。

工作职责： 1. 负责宾客入住登记、退房结账、问询解答等前台日常接待服务，确保流程规范、响应及时、服务专业； 2. 准确录入并维护客房状态、预订信息及客户档案，保障系统数据真实、完整、可追溯； 3. 协同客房、餐饮、安保等部门，及时传递宾客需求与异常情况，提升跨部门服务协同效率； 4. 妥善保管前台备用金及票据，严格执行财务操作规程，确保资金与账目清晰合规； 5. 主动识别并响应宾客合理诉求，妥善处理一般性投诉，必要时按程序升级至主管人员。 任职资格： 1. 大专及以上学历，专业不限，欢迎应届毕业生应聘； 2. 具备良好的普通话表达能力与基础英语沟通能力； 3. 形象端正，亲和力强，具备较强的服务意识、责任心及抗压能力； 4. 熟练使用办公软件及洲际酒店管理系统者优先，接受岗前系统培训； 5. 遵守劳动法律法规，无违法违纪记录，能适应轮班制工作安排。

【岗位职责】 1、制定工程部的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理。 2、总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划、 3、负责工程部的节支运行、跟踪，控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。 4、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算。 5、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 6、审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度；8年以上同岗位工作经验。 2、掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会总经理的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 按照市场传讯总监的指示，负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。负责与各部门之间的沟通，确保所有出品准时完成，并符合酒店标准。协助市场传讯总监推进日常工作。

1、熟悉酒店IT网络、系统及网络安全工作； 2、有酒店工作经验； 3、熟悉OPERA系统及万豪系列酒店IT工作；

【岗位职责】 1、负责西餐冷菜的制作、摆盘及出品质量控制 2、根据菜单要求准备各类冷盘、沙拉、开胃菜等西式冷餐 3、保持冷菜工作区域清洁卫生，符合食品安全标准 4、协助研发新式冷菜菜品，定期更新菜单 5、管理冷菜原料库存，控制食材成本 【岗位要求】 1、具备西餐冷菜制作基础技能，熟悉各类冷菜加工工艺 2、了解食品安全及卫生操作规范 3、能适应早晚班次安排，具备团队协作意识 4、有创新意识，对菜品摆盘有一定审美能力 5、身体健康，持有效健康证

维护店家，带领店家维护顾客，服务顾客，给予顾客相关专业指导！ 【岗位职责】 1、负责制定并执行市场推广计划，提升品牌知名度和市场占有率 2、开拓和维护客户资源，建立长期稳定的合作关系 3、分析市场趋势和竞争对手动态，及时调整营销策略 4、策划并组织实施各类线上线下营销活动 5、完成公司下达的销售目标和市场拓展任务 【岗位要求】 1、对美业市场有浓厚兴趣，愿意长期发展 2、具备良好的沟通能力和团队协作精神 3、有较强的市场敏锐度和客户服务意识 4、能适应快节奏工作环境，抗压能力强 5、有相关行业经验者优先考虑

岗位职责/职位描述 Position Summary 职位概述： 1.负责酒店前台日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，处理预订及变更需求。Responsible for the daily reception work at the hotel front desk, including handling check-in and check-out procedures for guests, as well as processing reservation and change requests. 2.解答客人咨询，提供酒店服务、设施及周边信息的专业介绍。Answer guests' inquiries, provide professional introductions about hotel services, facilities and surrounding areas. 3.准确处理现金、信用卡等支付方式，确保账务清晰无误。Properly handle payment methods such as cash and credit cards, ensuring that the accounting records are clear and error-free. 4.定协调客房部、餐饮部等部门，及时响应客人需求及投诉。Coordinate the housekeeping department, catering department and other departments to promptly respond to guests' needs and complaints. 5.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。Review the shift handover records to understand the matters transferred from the previous shift and be responsible for handling them. 6.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。Prepare relevant reports to provide accurate reception information for other departments. 7.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取的经济效益。Be familiar with all the policies related to room sales in the hotel, promote rooms to the guests who come to the hotel, and strive to achieve the economic benefits. 工作技能技巧要求：Specific Job Knowledge, Skill and Ability: 1.年龄18-35岁，形象端正，普通话流利，具备基础英语沟通能力优先。Age range: 18 - 35 years old. Good appearance. Fluent in Mandarin. Basic English communication skills are preferred. 2.服务意识强，耐心细致，能灵活处理突发情况。Strong service awareness, patient and meticulous, able to handle unexpected situations flexibly. 3.能适应倒班制（含夜班），工作责任心强。Capable of adapting to the shift system (including night shifts), with strong sense of responsibility at work. 4.无经验者可接受系统培训，有酒店前台或客服经验者优先。Those without experience can receive systematic training. Those with experience in hotel front desk or customer service will be given priority.

【岗位职责】 1、负责大堂吧日常运营管理，确保服务质量和顾客满意度 2、制定并执行大堂吧服务标准和工作流程 3、具备体验创新能力，能够根据季节、节日或酒店活动，独立完成制作特色饮品、下午茶、沙拉        等冷餐食品，提升宾客体验和营收 4、管理大堂吧员工排班、培训及绩效考核 5、控制大堂吧成本，包括物料采购、库存管理及损耗控制 6、处理顾客投诉及突发事件，维护酒店形象 7、与其他部门协调合作，确保大堂吧运营顺畅 8、定期分析经营数据，提出改进建议 【岗位要求】 1、具备酒店或餐饮行业相关工作经验 2、熟悉吧台操作及酒水知识 3、良好的沟通能力和团队管理能力 4、能够承受工作压力，适应倒班工作制 5、具备基础的财务管理和成本控制意识 6、形象气质佳，服务意识强

职​位​要​求​：​ ​1​，​有​1​年​以​上​脸​部​护​理​工​作​经​验​；​ ​2​、​形​象​好​，​气​质​佳​，​在​1​8​到​3​2​岁​之​间​；​ ​3​、​性​格​开​朗​乐​观​，​自​愿​积​极​接​受​培​训​学​习​。​ ​4​、​有​责​任​心​，​沟​通​理​解​能​力​强​、​技​术​手​法​好​，​有​服​务​意​识​；​ ​5​、​具​有​亲​和​力​和​团​队​精​神​，​有​上​进​心​；​ ​6​、​月休四天 ​招​聘​人​数​：​2​人​ ​薪​资​：​5​0​0​0​+​上​不​封​顶​ ​薪​资​构​成​：​底​薪​+​提​成​+​手​工​提​成​+​耗​卡​提​成​+​业​绩​奖​励​+​年​底​奖​励​等​；​ ​福​利​待​遇​：​房​补​、​餐​补​、​团​建​、​节​日​、​生​日​福​利​

任职要求： 1）能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 2）仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 3）注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4）有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 岗位职责： 1）协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2）在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3）负责处理宾客的问题和投诉。 4）负责重要宾客的迎领工作。 5）进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6）解决当班期间发生的安全问题。 7）向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。     五险一金   餐补加班补   早八晚八或者晚八早八轮休 做二休二

【岗位职责】 1、负责顾客发型设计、剪发、烫染及造型服务2、根据顾客需求提供专业的美发建议与解决方案 3、维护美发工具设备，确保工作区域整洁卫生 4、跟踪行业趋势，掌握最新发型技术与流行风格 5、协助店内其他日常运营工作 【岗位要求】 1、3年以上发型师工作经验，具备扎实的美发技术2、熟悉各类剪发、烫染及造型工艺操作流程 3、具有良好的审美能力和时尚敏感度 4、服务意识强，善于与顾客沟通交流 5、能适应早晚班轮班工作制

【岗位职责】 1、负责公司技术团队的管理与建设，制定技术发展战略和规划2、主导技术架构设计与优化，确保系统稳定性和可扩展性 3、统筹项目开发流程，把控项目进度与质量 4、研究行业前沿技术，推动技术创新与落地 5、协调跨部门技术对接，解决重大技术难题 【岗位要求】 1、5年以上互联网/软件行业技术开发经验，3年以上团队管理经验 2、精通主流开发框架和技术栈，具备架构设计能力 3、熟悉分布式系统、高并发处理、性能优化等技术 4、优秀的分析解决问题能力和技术决策能力 5、良好的团队协作精神和沟通协调能力

岗位职责 1. 负责宾客入住、退房、续住、问询、预订等前台接待工作，提供热情、专业、高效的服务。 2. 熟练使用酒店前台系统，准确办理房态核对、费用结算、发票开具等操作。 3. 做好宾客引导、咨询解答、需求对接，及时响应客人诉求，提升入住体验。 4. 维护前台区域卫生及形象，做好班次交接、单据整理、物资保管等日常工作。 5. 配合领班处理简单客诉与突发情况，严格遵守酒店服务标准与规章制度。 6. 协助配合会务、客房、餐饮等部门完成接待衔接工作。 任职要求 1. 形象气质佳，性格开朗，沟通表达清晰，服务意识强。 2. 有酒店前台、前厅接待相关工作经验优先，无经验可培训。 3. 工作认真细致、责任心强，具备良好的应变能力与团队协作精神。 4. 能接受倒班/夜班，适应酒店行业工作时间。 5. 年龄18-35岁，身体健康，无不良从业记录。

岗位职责 1. 负责中餐宴会（婚宴、商务宴、家宴等）的全流程服务，从餐前摆台、物料准备，到餐中巡台、上菜分餐、需求响应，再到餐后收尾、餐具归位，确保服务标准与细节。 2. 熟练掌握各类宴会菜品知识、酒水服务技巧，能为客户介绍菜品、推荐饮品，提升用餐体验。 3. 负责宴会现场客户接待与关系维护，主动关注客户需求，及时处理用餐过程中的突发问题，保障客户满意度。 4. 协助完成宴会场地布置、物资盘点与卫生清洁，维护餐厅环境整洁，符合景区/酒店服务规范。 5. 配合团队完成日常接待任务，参与服务流程优化与培训，提升团队服务效率与质量。 任职要求 1. 1年及以上中餐宴会/高端餐饮服务经验，有婚宴、商务宴会服务经历者优先。 2. 形象气质佳，沟通表达流畅，服务意识强，能主动关注客户细节需求。 3. 熟悉宴会服务流程、餐桌礼仪，掌握基本上菜、分餐技巧，抗压能力好，能适应宴会高峰期加班。 4. 工作细致负责，有团队协作精神，认同文旅餐饮服务理念，愿意长期发展。 5. 身体健康，无不良从业记录。

岗位职责 1. 全面负责婚宴、商务宴、年会、团建、会议用餐等宴会接待的现场统筹与管理，合理安排人员分工，确保宴会有序开展。 2. 负责餐前场地布置、摆台标准、物料准备、设备检查，严格把控宴会服务流程与品质规范。 3. 对接客户、销售及会务人员，确认宴会流程、人数、菜单、台型及特殊要求，做好全程衔接与确认。 4. 带领服务团队完成迎宾、引座、上菜、分餐、巡台、撤台等全流程服务，现场把控节奏与细节。 5. 及时处理宴会现场突发问题、客户需求与客诉，保障客户体验与活动圆满完成。 6. 负责员工现场培训、带教、督导考核，提升团队服务技能与协作效率。 7. 做好餐后收尾、物资清点、卫生检查、成本控制及交接班记录，配合完成部门经营目标。 任职要求 1. 1年以上酒店/中餐厅/宴会服务领班工作经验，熟悉大型宴会、婚宴、会议接待全流程。 2. 具备较强的现场统筹、组织协调、应急处理能力，执行力强、责任心重。 3. 形象气质佳，沟通能力好，服务意识强，能适应餐饮高峰期与节假日工作。 4. 有团队管理经验，熟悉中餐服务礼仪、上菜分餐标准及宴会操作规范。 5. 能吃苦耐劳，服从管理，有文旅酒店、高端宴会经验者优先。

岗位职责 1. 负责中餐厅日常运营管理，合理安排员工班次、分工，监督服务流程、仪容仪表与服务标准落地执行。 2. 带领团队完成中餐散客、宴会、婚宴、会务用餐全流程接待，包括餐前准备、餐中服务、餐后收尾，确保服务高效、规范、满意。 3. 负责客诉处理、现场突发情况应对，主动跟进重点客户、VIP接待，提升用餐体验与客户满意度。 4. 做好餐前检查、摆台标准、菜品知识宣导、员工现场带教与服务培训，提升团队整体服务水平。 5. 协同后厨做好传菜衔接、菜品核对、催菜退菜沟通，保障出餐顺畅与用餐节奏。 6. 负责区域卫生、物资盘点、成本控制、安全规范落实，完成交接班与各项工作报表。 7. 配合完成餐厅营销、活动执行、会员维护等工作，协助完成餐厅经营指标。 任职要求 1. 1年以上中餐厅/宴会/高端餐饮领班工作经验，熟悉中餐服务与宴会接待全流程。 2. 形象气质良好，沟通表达清晰，具备较强的现场管理、统筹协调、应变处理能力。 3. 服务意识强，工作认真负责，执行力高，有团队带领与培训带教经验。 4. 能适应餐饮行业工作时间，吃苦耐劳，抗压能力强。 5. 有酒店、景区、宴会服务经验者优先，熟悉云澜湾业态者优先录用。

岗位职责: 1. 负责酒店餐饮区域的日常运营管理，统筹人员安排、服务流程优化及标准执行，确保运营效率和服务质量。 2. 监督食品安全与卫生管理，严格执行食材储存和使用规范，保障用餐安全。 3. 组织开展员工培训与绩效考核，提升团队服务技能和整体协作水平。 4. 协调处理客户反馈与投诉，持续改进服务体验，维护酒店品牌形象。 5. 配合上级完成经营数据分析、成本控制及其他交办任务。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和团队管理意识，能有效协调团队工作。 2. 工作认真负责，有较强的服务意识和应变处理能力。 3. 能适应轮班工作安排，具备一定的抗压能力。 4. 有意愿在酒店餐饮管理领域长期发展，学习能力强。 5. 诚实守信，品行端正，无不良从业记录。