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  • 客服

  • 厨师

    5千-6千
    郑州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅各类菜品的烹饪制作,确保出品质量稳定、口味正宗 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本,减少浪费 3、保持厨房区域卫生整洁,严格执行食品安全操作规范 4、协助研发新菜品,定期更新菜单以提升顾客体验 5、维护和保养厨房设备,确保设备正常运转6、配合餐厅运营需求,灵活调整工作节奏 【岗位要求】 1、3年以上厨师工作经验,擅长中式烹饪(豫菜经验优先) 2、熟悉各类食材特性及烹饪工艺,能独立完成菜品制作 3、持有有效的健康证明,具备食品安全意识 4、年龄25-45岁,身体健康,能适应餐饮行业工作强度 5、具备团队协作精神,工作责任心强 6、有成本控制意识,能合理规划食材使用
  • 调酒师

    5千-6千
    渭南 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒水调制、出品及吧台日常运营工作,确保饮品品质稳定、口感优良; 2、根据顾客需求推荐合适的酒水饮品,提供专业的调酒服务,提升顾客体验; 3、负责吧台酒水、原料的盘点、补充及库存管理,确保物料充足且符合使用标准; 4、维护吧台设备及工具的清洁与保养,确保工作环境整洁、安全; 5、熟悉各类酒水知识,能够创新研发新饮品,丰富酒水单内容; 6、协助完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、1年以上调酒师工作经验,熟悉各类酒水调制技巧及流程; 2、掌握经典鸡尾酒及流行饮品的调制方法,具备一定的创新能力; 3、具备良好的服务意识与沟通能力,能够与顾客及团队成员有效协作; 4、工作细致认真,责任心强,能够适应餐饮行业的工作节奏; 5、对酒水文化有浓厚兴趣,愿意持续学习并提升专业技能; 6、无学历及年龄限制,有相关资格证书者优先考虑。
  • 重庆-铜梁区 | 1年以上 | 学历不限
    母婴/产康 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为产后女性提供专业的康复护理服务,包括但不限于盆底肌修复、腹直肌修复、骨盆矫正等产后康复项目; 2、根据客户的身体状况和需求,制定个性化的产后康复方案,并跟踪康复效果; 3、熟练操作各类产后康复仪器设备,确保服务过程安全、规范; 4、为客户提供专业的产后健康指导,包括饮食、运动、心理调适等方面的建议; 5、维护客户关系,定期跟进客户康复进度,提升客户满意度和复购率; 6、保持工作区域的整洁与卫生,确保服务环境符合行业标准; 7、参与公司组织的培训和学习,不断提升专业技能和服务水平。 【岗位要求】 1、具备1年以上产后康复或相关领域工作经验,熟悉产后康复流程及技术; 2、掌握产后康复专业知识,了解女性产后生理及心理变化特点; 3、具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立信任关系; 4、勤恳、踏实、工作细致耐心,责任心强,能够独立完成康复方案的设计与实施; 5、持有相关职业资格证书(如产后康复师、催乳师等)者优先; 6、具备团队合作精神,能够积极配合其他部门完成相关工作。
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 大专
    • 六险一金
    • 福利年假
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 投递简历
    ※无法提供住宿,请谨慎投递 宾客关系助理隶属于嘉里公寓前厅部,主要提供对客服务。了解客人日常需求,协调相关部门,分工协作为客人解决问题。保障客人舒适的生活环境,提高客户满意度。 资质要求 1. 英语可作为工作语言,能与外籍客人日常交流; 2. 可接受夜班,班次为白夜休休。 3. 一年以上星级酒店前台工作经验或高档涉外公寓前台接待工作经验,可接受条件优秀的应届毕业生; 4. 具有良好的沟通协调能力及服务意识,较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养; 5. 大专以上学历,专业不限; 6. 熟练操作办公软件。 主要职责: 1. 友好、及时高效的为客人提供服务; 2. 对来访客户进行登记,并协助指引联系住店客人; 3. 面带笑容,礼貌、耐心地倾听所有问询,热情周到地接待客人及访客; 4. 准确、清晰记录客人的留言,并及时转交给客人; 5. 熟知公司的紧急事件处理程序,如遇紧急情况,严格按公司规定给予处置; 6. 认真、准确的记录每日工作日志,并与下一个班次进行交接,保证所有事项有交接及跟进; 7. 妥善保管、转发客户与外界及我公司内部之间的往来文件及物品; 8. 完成客户入住前前台准备工作,为客人按公司程序制作房卡; 9. 积极参加公寓及部门组织的各种活动; 10.完成客服经理及Butler IN charge交给的各项工作。
  • 宁波 | 经验不限 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。 在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象,保持与物业合作方的良好沟通和协调。  妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。  确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 积极与团队配合完成日常工作。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 年度薪资调整
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅前台收银工作,确保账目准确无误 2、处理顾客结账、退款及会员积分兑换等业务 3、维护收银设备,保证系统正常运行 4、接待顾客咨询,提供基础服务指引 5、每日营业结束后完成对账及报表整理 【岗位要求】 1、年龄18-30岁,形象端正,具备良好服务意识 2、操作收银系统 3、工作细致认真,具备较强责任心和抗压能力 4、具有良好的沟通能力和团队协作精神 5、有餐饮行业收银经验者优先考虑
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 年度薪资调整
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常接待工作,为客人提供高品质的用餐服务 2、熟悉餐厅菜品及酒水知识,能够专业地向客人介绍 3、维护餐厅用餐环境,确保服务区域整洁有序 4、处理客人用餐过程中的各类需求及突发情况 5、执行餐厅服务标准流程,提升顾客满意度 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养 2、形象端正,沟通表达能力强 3、能够适应早晚班工作制 4、有团队协作精神,工作积极主动 5、有高端餐饮服务经验者优先
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 年度薪资调整
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责:负责前厅商务宴请对客服务接待工作
  • 烟台 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 投递简历
    1、行“水域网格化巡查”:按责任区域(如浅水区、深水区、漂流起点/终点)每小时开展1次全覆盖巡查; 2、落实“30秒应急响应”:发现溺水、抽筋、突发疾病等险情,30秒内携带救生设备(救生圈、浮板、救生竿)抵达现场,采用正确救援姿势(如背面接近法避免被溺水者缠绕),确保落水者5分钟内脱离危险水域; 3、实施现场急救:对溺水者进行控水、心肺复苏(CPR)、AED除颤等急救措施,配合医护人员转运,急救成功率100%,救援过程全程记录; 4、开展“沉浸式安全引导”:在水域入口处演示救生衣正确穿戴方法,通过广播(每30分钟1次)提醒游客“穿好救生衣、勿在非游泳区下水”; 5、协助安全主管组织救生演练:每月参与2次水上救援实战演练(模拟溺水、突发疾病场景),演练动作规范率,提出演练优化建议; 任职条件: 1、高中/中专及以上学历,专业不限; 2、年龄不超过40周岁; 3、2年及以上救生员经验,持有 《国家初级救生员资格证》,熟悉景区水域特性,具备良好的游泳能力,熟练掌握救生方法。能独立完成,心肺复苏(CPR)、AED操作、外伤处理,能根据环境调整救援策略; 4、身体健康,无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
  • 武汉 | 3年以上 | 本科
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 社保
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:  1、负责建立健全酒店培训体系,制定年度及阶段性培训计划,完善培训规章制度并定期审查更新; 2、负责审定培训教材及相关文书,收集编辑培训材料,拓展培训渠道并与外部机构保持良好合作; 3、统筹全酒店培训活动,负责新员工入职培训的组织、授课及考核,做好培训记录; 4、监督协调各部门培训情况,制定并执行培训考核与评估,保障培训资产的有效管理; 5、设计组织服务竞赛及企业文化活动,对酒店存在问题进行跟踪并提交解决方案; 6、带领和指导酒店质检培训员队伍,按计划开展各项培训质检工作,组织月度质检培训员会议。 7、负责酒店日常质检工作,维护质检标准体系,每日分时段分区域进行巡回督导检查; 8、对检查中发现的不合格项及时指出并通知相关部门,提出整改方案并跟踪落实; 9、汇总分析质检情况,定期提交质量分析报告,提出改进措施及下月质检重点; 10、完成人力资源经理交办的其他相关工作。 任职资格: 1、良好的思想道德品质,心理素质和健康体能,能承受处理繁琐事务的工作压力; 2、本科及以上学历,师范学校或英语相关专业,持有培训管理资格证书和英语等级证书; 3、对培训培训事务性的工作有娴熟的处理技巧,熟悉培训工作流程。有良好的逻辑思维,分析能力,条理性强; 4、有较强的培训组织协调,策划,实施能力和独立工作能力; 5、有组织大型活动经验及较强的文字编辑工作经验; 6、有酒店行业同岗工作经验者优先考虑。
  • 服务员

    5千-6千
    福州 | 经验不限 | 学历不限
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、负责餐厅顾客的接待、点餐、上菜及结账服务,确保顾客用餐体验流畅愉快   2、保持餐厅环境整洁,及时清理餐桌并按要求摆放餐具   3、熟悉菜单内容,能够准确解答顾客关于菜品及酒水的咨询  4、协助处理顾客投诉及建议,及时反馈至上级管理人员   5、配合厨房及吧台工作,确保菜品酒水准确传递   【岗位要求】  1、具备良好的服务意识和沟通能力,态度热情友善   2、能够适应早晚班轮班制度,周末及节假日需出勤   3、身体健康,能胜任长时间站立工作   4、具备团队协作精神,服从工作安排  5、有餐饮服务经验者优先,无经验可培训上岗
  • 服务员

    5千-6千
    天津-南开区 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、负责餐厅日常服务工作,包括点单、上菜、餐具摆放等   2、保持就餐区域整洁卫生,及时清理桌面和地面  3、解答顾客咨询,处理简单投诉并及时反馈  4、熟悉菜单内容,能够准确推荐菜品   5、协助完成每日开闭店准备工作   【岗位要求】   1、年龄18-35岁,身体健康   2、具备1年以上餐饮服务工作经验   3、普通话流利,具备基本沟通能力   4、能适应早晚班轮换工作制  5、有团队合作意识,服务态度良好
  • 服务员

    5千-6千
    北京-东城区 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 意外险
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    会所服务员 1. 客户接待服务 负责会所宾客的迎宾接待工作,主动热情问候并引导入座 根据客户需求提供个性化服务和咨询工作 运用礼貌语言,使顾客有宾至如归之感 处理顾客投诉及合理性建议,及时解决问题或向上级反映 2. 餐饮服务 负责会所客餐接待事项,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾 负责饮料、水果、茶水的准备工作,确保供应充足且温度适宜 负责餐具、杯具的摆放、清洁及消毒工作 根据宾客口味偏好推荐特色菜品及酒水搭配方案 【岗位要求】 1、2年以上餐饮服务岗位经验 2、掌握基础服务礼仪 3、身体健康 4、普通话流利
  • 前台接待员

    3.5千-5.5千
    红河州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客度假村情况,努力争取经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息; 9、一年以上同岗位工作经历,能尽快到岗优先考虑; 【岗位要求】 1、身高165以上,普通话标准,形象气质良好,大专以上文化程度,空中乘务、高铁乘务专业优先考虑; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 社会保险
    • 免费宿舍用品
    • 员工活动丰富
    • 节日礼物
    • 全勤奖
    • 年度调薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    西餐厅服务员  岗位职责: 1、熟悉菜单、食品配方等知识,向客人推荐各种食品及饮料; 2、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁; 3、添加所需的布品及操作设备; 4、根据标准的手册来完成服务工作。 5、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 6、结束服务后,清理空盘,并清洁桌面。 任职资格: 1.年龄18-30岁,男女不限,有从事餐饮服务1年以上的工作经历; 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳; 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能; 4.身体健康,仪表端正。 工作时间: 6:30-15:00; 7:30-16:00; 9:00-18:00。 宴会服务员  岗位职责: 1、做好宴会厅的准备工作以便提供服务和接待客人; 2、在活动进行中,按照酒店制订的服务和质量标准,为客人提供高效、热情的服务; 3、负责每次活动的布置,摆放桌子、布草、舞台、音响设备各其他活动需要用的东西; 4、保证用于活动的桌子、椅子、布草和餐具干净整洁; 5、在部门负责人的指挥下,做好准备工作,保证设备干净,正确快速摆放。 任职资格: 1、良好的形象和开朗的性格; 2、良好的餐饮服务经验,特别是宴会。有其它同类酒店相同职务至少1年工作经验者优先; 3、抗压能力强。 工作时间: 9:00-18:00 有用餐、会议会产生加班,加班不另计工资或者补休。 中餐服务员 岗位职责: 1、按照主管安排认真做好餐前准备、餐中服务、餐后收尾工作,确保正常营业使用; 2、熟悉菜品、酒水价格,有效向客人推销菜式饮料,提高销售额; 3、严格按照操作程序对待所有餐具,做到轻拿轻放,降低破损; 4、按照酒店规章制度专业的处理询问,结账和付款; 5、与同事、上级、团队和各部门间建立合作和互信。 任职资格: 1、年龄18-40岁,男女不限,身体健康,有相关工作经验者优先; 2、经过餐饮服务培训,有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题; 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法; 4、工作主动、热情、认真,责任心强。 工作时间: 10:00-14:00,17:00-21:00; 11:00-14:00,17:00-22:30; 12:00-20:30。
  • 北京 | 1年以上 | 高中 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 工龄补贴
    • 降温费
    • 外语补贴
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房清洁与整理工作,确保房间达到酒店卫生标准 2、及时补充客房用品,检查设施设备运行情况并报修 3、按要求完成退房清扫、续住房整理及夜床服务 4、处理客人临时需求,提供基础客房服务 5、遵守安全操作规程,正确使用清洁剂和工具 【岗位要求】 1、能适应早晚班次轮换,接受节假日排班 2、具备基础体力劳动能力,可独立完成客房清洁工作 3、服务意识强,有耐心处理客人各类需求 4、具备团队协作精神,服从工作安排 5、无经验可培训,有酒店工作经验者优先
  • 客房主管

    5千-6千
    保定 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 调酒师

    5千-6千
    东方 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    学历要求:学历不限。 工作经验:两年以上调酒师经验。 工作技能:熟悉六大基酒;会摇和、搅拌、直调;能做15–30款经典酒。
  • 辽阳 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、落实董事长分派的各项工作任务 2、参与酒店重要经济问题的分析和决策,参加酒店主要经济合同的谈判、签署,并监督执行。 3、按董事长要求,起草关于公司综合性的报告、报表、总结、计划、决议等文件公函; 4、协助董事长做好行政管理工作,及时承办各部门递交董事长批阅的请示、报告等,并按批示的意见及时处理; 5、负责协调董事长出席会议、重要活动的安排; 6、深入各部门,检查工作情况,发现问题及时督办。 7、必须具备国际联号酒店工作经验,5年以上管理岗位工作经历。 岗位要求 1、统招本科以上学历,文秘、法律及相关专业。 2、5年以上同等职位工作经验。 3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。 6、要求女性。
  • 中餐厅主管

    4.5千-6千
    辽阳 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.带领员工进行餐前准备及餐厅摆设工作,确保所有物品及用具处于清洁、完整及良好状态。 2. 保持与厨房、管事部的联系,确保沟通顺畅。 3.确保以规定标准为客人提供食物及饮品。 4. 掌握餐饮菜单各项目,以便为客人提供适当的建议。 5.注意聆听客人的要求与不满,如实向经理汇报。 6. 参加对客服务,督导员工每日的工作,如实做出评估。 7. 严格控制食品出品及服务质量,妥善处理发现的问题并及时向经理汇报。 8. 控制餐厅日常供应品的使用,并执行月末盘点。 9. 确保本人和服务员的仪容仪表符合标准。 10.负责员工日常班次、休假安排,合理有效地调动餐厅人员。 11.协助经理完成员工培训工作,不断提高员工业务素质。 12.妥善处理餐厅内发生的问题和客人投诉,并及时向经理汇报。 岗位要求 1. 高中以上学历,2年以上四星级以上酒店同等工作经验; 2.认同锦江价值观,有很强的服务意识和学习能力; 3.爱岗敬业,注重工作结果; 4.诚信,正直,有亲和力。 5.有很强的执行力,富有激情,能出色完成餐饮部经理下达的各种指令。
  • 前台主管

    5千-6千
    上饶 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 上岗前查看当天抵店客人信息,包括贵宾,万豪旅享家,团队预订及其它相关的特殊要求。及时将相关信息通知客房部和送餐部及其它相关部门。 2. 负责正确使用登记程序、填写登记卡、房间分配、信用方针等。 3. 与所有部门保持良好的协作关系,特别是客房部与预订部。检查房态差异报告以及维修房状态,确保随时保持正确的房间状态信息。 4. 负责正确处理现金和支票、信用卡、外币兑换业务、付款凭证以及发票。 5. 负责团队抵店前的准备工作,确认团队总账单以确保正确收款。 6. 根据福朋喜来登的原则与服务程序处理无法发现预订与超预订时婉拒服务。 7. 熟悉房费、折扣、包价、饭店设施和特殊活动等相关知识,同时确保接待员正确掌握。 8. 确保迅速、正确记录与解决客人投诉,尽量避免客人带着不满意离开饭店。必要时征求宾客服务经理或前厅部经理帮助。 9. 熟悉万豪旅享家,确保正确处理、准备报表以及积极参与发展新会员。 10. 协助解决财务问题,包括有争议的账目问题及丢失的信息备份等。 11. 确保记录所有客人意见,并向前厅部经理汇报。 12. 熟悉福朋喜来登顾客满意标准并贯彻于日常工作中,不断监督员工在这方面的表现。 13. 以微笑和目光接触问候和欢迎客人,尽可能使用客人姓名。确保给客人留下良好的印象。 14. 礼貌和友好地接听所有的来电,回答客人的电话询问或者将电话准确转接至有关部门。 15. 遵守集团及酒店的所有政策及程序,坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
  • VIP接待员

    4.5千-6千
    无锡 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、在餐厅适当的欢迎宾客和有可能的宾客,使用技能和个人的社交技巧使客人获得最好的体验。 2、按照酒店的规定保持工服和个人仪表的高标准。 3、陪同客人前往喜欢的餐台或预订的餐台,按餐厅标准安排客人就坐。 4、周到的为客人服务,并尽可能解决客人的投诉,向上级领到报告所有事件。 5、协助饮料服务。 6、协助食品服务。 7、对菜单有具体的了解,包括每日特价。 8、安全的举餐盘使破损将到最低。 相貌端正,长相秀丽,身体健康,待客热情、主动、礼貌、有良好的沟通能力和服务意识,身高165CM以上,体重45-60KG左右
  • 前台接待

    2千-3千
    呼和浩特 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 每周双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.熟悉酒店客房位置、类型、房费、折扣、酒店设施、营业时间以及特殊促销等。 2.高效地、彬彬有礼地回答所有电话。 3.以微笑和欢迎的目光交流迎接抵店客人,并使用客人姓名称呼客人。 4.更新交班本,记录对各班次都必须获悉并掌握的重要信息。 5.尽可能在没有上级参与的情况下解决客人投诉。必要时向主管或者宾客服务经理汇报。 6.向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价。 7.主动解决客人的要求并且追踪有关部门确保客人的要求得到满足。 8.确保有足够的表格、纸张、钥匙、宣传册等。 9.任何异常事件发生时向主管、宾客服务经理或前厅部经理汇报。 10.向客人提供优质服务。 11.确保满足客人需求和合理要求。 12.通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务。 13.确认贵宾、常规客人和长住客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务。 14.在上级指导下执行其它任务。
  • 赣州 | 经验不限 | 学历不限
    • 免费工作餐
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    全面负责中餐厅大厅和包厢的各项工作,制定每月工作计划和完成工作总结,关注服务质量,有针对性的开展培训,保证中餐厅的服务质量,完成每次资产盘点和餐具盘点,同时协调安排各餐厅领班的工作,保证中餐厅各项工作有序展开; 上班时间(09:30-14:00-17:00-21:00)有跳班
  • VIP服务员

    4.5千-6千
    北京-昌平区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责客人用餐的服务工作; 2.搞好接待前后的卫生工作,保持餐厅环境整洁,确保餐具,部件等清洁完好; 3.文明礼貌,热情待客。做到来有迎声、去有送声,微笑服务,耐心解答就餐者提出的问题; 4.能迅速有效地处理各类突发事件; 任职资格: 1、身高165以上 年龄24-32岁以下 形象气质佳 服务意识强; 2、有同岗位优先; 3、星级酒店者优先;
  • 列表
  • 明细
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