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  • 西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、熟练掌握部门工作手册,积极主动思考,提出有效改善建议; 2、 熟悉星级酒店服务礼仪服务标准或从事高端餐饮用餐服务经验优先; 3、协助主管主动参与员工餐前开档、餐后收档工作执行情况检查并输出检查报告; 4、能独立为客人点单,掌握当季推广菜品(做法、价格等)、主动向客人做推广;对客服务热情周到,能主动捕捉并满足客人潜在需求,能独立有效处理客诉; 5、其他临时性事宜;
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、记录未完成的工作交给下一个班次。 6、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 7、正门巡岗 8、实习生优先 【岗位要求】 1、大专学历或同等文化程度。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容: 根据公司标准,为各种表面和清洁工作选择合适的清洁化学品和必要的个人防护设备。 根据需要在推车中装满用品(如化学品、抹布、亚麻布、便利设施)。 向主布草间、客房部经理/主管或前台报告房间状态(例如,勿扰房、差异房)。 根据清洁力量的具体规定和指南进行房间清洁 根据培训和LSOP,确保遵守酒店的清洁规程。 检查房间内的所有电器是否正常工作(如吹风机、电视、遥控器、微波炉)。 根据“清洁的力量”中共享的标准,遵循适当的客房清洁程序 清洁浴室,包括浴缸/热水浴缸/淋浴、卫生间、地板、水槽和镜子。 对墙壁和家具(如电器、家具、冰桶、吧台、底板、壁架、入口门)进行除尘、抛光和去除标记。 按照进入程序进入客房,例如敲门三次,说“客房服务”,并在进入前确保室内无人。 按照部门程序进行清洁时,限制进入客房。 清除房间和阳台/露台上的垃圾、脏床单和客房服务用品。 按照正确的铺床和折叠标准,用干净的物品替换脏床单(如床单、枕套)和毛圈布(如毛巾、浴袍)。 重新填充荣誉/迷你酒吧,并根据酒店特定的LSOP记录使用情况。将用过的IRD托盘从客房移到HOH备餐间。 清洁公共和员工洗手间和淋浴间,包括在浴室里储备足够的纸制品和肥皂,清洁所有表面,清空垃圾。 通过清除灰尘、斑点和污渍来清洁公共区域和员工区域的玻璃(如窗户、镜子)。 使用指定的化学品、用品和设备(如拖把、缓冲器、吸尘器、湿式吸尘器、提取器、洗发水机、去污剂)清洁公共或员工空间的地板表面。 指定区域的灰尘表面,包括家具、固定装置、木制品、图片、公共或家庭电话、灭火器盒、出口标志和通风口。 基本要求: 1.高中及以上学历 2.良好的沟通能力 3.有酒店客房工作经验1年以上
  • 西安 | 2年以上 | 大专
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位核心职责 酒店新媒体运营是酒店品牌宣传、客源引流、口碑维护的核心岗位,主要负责统筹酒店全平台新媒体矩阵运营,通过优质内容输出、线上互动营销、流量转化落地,提升酒店品牌知名度、曝光度与美誉度,精准触达目标客群,带动客房、餐饮、会务、婚宴等核心产品的线上预订与到店消费,同时搭建酒店与客群的沟通桥梁,及时响应客群需求、化解舆情隐患,助力酒店营收增长与品牌长效发展。 二、详细工作内容 (一)新媒体平台搭建与矩阵管理 1. 平台布局优化:结合酒店定位、目标客群特征,筛选并运营主流新媒体平台,涵盖抖音、快手、小红书、微信公众号、视频号、微博、美团/携程商家号、大众点评等,针对不同平台属性制定差异化运营策略,避免内容同质化。 2. 账号基础运维:负责各平台账号的注册、认证、装修优化,完善头像、简介、主页背景、商家信息、预订入口等基础设置,保证账号视觉统一、信息精准,贴合酒店品牌调性,提升账号辨识度与信任感。 3. 矩阵协同运营:统筹各平台内容分发、节奏把控,实现跨平台流量互通、优势互补,打造“内容引流-平台转化-私域沉淀”的闭环运营体系,最大化新媒体流量价值。 (二)内容策划、创作与发布 1. 内容选题规划:紧扣酒店特色(地理位置、房型优势、餐饮亮点、服务特色、周边文旅资源、节庆活动等),结合节假日、热点事件、客群需求,制定周/月/季度内容选题计划,兼顾实用性、观赏性与营销性,贴合年轻客群、商旅人士、家庭游客等不同受众喜好。 2. 多元内容创作:独立或协同设计、摄影团队完成内容产出,涵盖图文笔记、短视频、直播脚本、海报文案、推文稿件、话题互动内容等。重点打造爆款内容,比如酒店实景探店、房型沉浸式体验、特色美食测评、优惠套餐解读、文旅攻略、住客真实反馈等,突出酒店差异化优势。 3. 内容优化发布:把控内容质量,完成排版、剪辑、修图等后期工作,根据各平台流量高峰规律,精准把控发布时间;优化标题、关键词、话题标签,提升内容搜索排名与曝光量,定期复盘内容数据,迭代优化选题与创作方向。 (三)线上营销活动策划与执行 1. 日常营销推广:结合酒店淡旺季、经营需求,策划常态化营销活动,比如周末特惠、连住优惠、餐饮套餐秒杀、亲子礼包、商旅专属福利等,通过新媒体平台精准推送,刺激用户即时消费。 2. 节点节庆营销:针对春节、五一、国庆、中秋、情人节、毕业季、寒暑假等关键节点,定制主题营销活动,联动酒店客房、餐饮、会务部门,推出限定套餐、主题活动,搭配新媒体专属福利,提升活动热度与转化效果。 3. 互动引流活动:发起话题挑战、抽奖互动、住客晒单、UGC征集等活动,提升用户参与度与粘性,挖掘用户原创内容,扩大品牌传播范围;配合酒店线下活动(如婚宴品鉴、周年庆、主题派对),做好线上预热、直播造势、后续宣传。 4. 付费推广投放:根据运营需求,对接平台推广渠道,合理规划推广预算,执行信息流投放、达人合作、本地推等付费推广动作,实时监控投放数据,优化投放策略,降低获客成本,提升转化效率。 (四)用户互动与口碑维护 1. 日常互动响应:实时监控各新媒体平台评论、私信、留言,第一时间回复用户咨询、预订疑问、建议反馈,做到热情、专业、高效,提升用户体验与好感度,维护良好的品牌形象。 2. 客群关系维护:搭建私域流量池(企业微信、粉丝群、会员社群),定期推送酒店福利、新品资讯、专属优惠,开展社群专属活动,沉淀忠实客群,提升复购率与会员转化率。 3. 舆情监控处理:密切关注平台上关于酒店的负面评价、舆情信息,及时上报、妥善沟通处理,避免负面舆情扩散;主动收集用户口碑反馈,整理优化建议,同步至酒店相关部门,助力服务与产品升级。 (五)数据监测与运营复盘 1. 数据统计分析:每日/周/月统计各新媒体平台核心数据,包括曝光量、阅读量、播放量、点赞量、评论量、粉丝增减量、点击率、预订转化率、客资量等,建立数据台账,直观呈现运营效果。 2. 运营复盘优化:基于数据复盘内容、活动、推广的效果,分析爆款内容逻辑、低效问题根源,总结运营经验;针对性调整运营策略、内容方向、活动形式、投放计划,持续提升新媒体运营效率与转化效果。 3. 竞品对标分析:关注同城竞品酒店的新媒体运营动态,分析其内容优势、营销玩法、流量渠道,借鉴优质经验,优化自身运营方案,打造差异化竞争优势。 (六)跨部门协作与资源整合 1. 内部协同配合:与酒店前厅、客房、餐饮、销售、财务等部门密切沟通,同步新媒体营销计划、活动需求,协调拍摄场地、产品资源、人员配合,保障内容创作、活动执行落地顺畅。 2. 外部资源对接:对接本地文旅博主、探店达人、KOL/KOC,洽谈合作事宜,通过达人探店、内容共创、直播带货等形式,拓宽传播渠道;联动周边商家、文旅机构,开展跨界合作,实现流量互导、客源共享。 三、岗位核心要求) 1. 熟悉各大新媒体平台规则、算法机制与运营逻辑,掌握图文编辑、短视频剪辑、文案撰写等基础技能,熟练使用秀米、剪映、PS等基础运营工具; 2. 具备敏锐的市场洞察力与热点捕捉能力,懂酒店行业特性,了解客群消费心理,有较强的营销思维与转化意识; 3. 具备良好的沟通协作能力、抗压能力与执行力,能高效完成跨部门对接、活动落地与应急处理工作; 4. 具备数据敏感度,擅长通过数据分析优化运营策略,有酒店新媒体运营或本地生活服务运营经验者优先。
  • 西安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    综合性酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,包括客人入住登记、退房手续办理及问询服务 2、处理客房预订、变更及取消等业务操作 3、准确收取房费及其他费用,熟练操作收银系统 4、维护前台区域整洁有序,保持专业服务形象 5、及时反馈客户意见并协助处理简单投诉 【岗位要求】 1、普通话标准,具备良好沟通能力 2、能适应早晚轮班工作制(含周末及节假日) 3、具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件 4、服务意识强,具有良好的人际沟通能力 5、有酒店前台工作经验者优先考虑
  • 西安 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场销售战略,完成年度销售目标及利润指标; 2、领导销售团队开拓和维护客户资源,包括企业客户、旅行社、会议团队等,提升市场份额; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,制定针对性的销售策略和促销方案; 4、统筹管理酒店品牌推广及市场活动,提升酒店知名度和美誉度; 5、协调与酒店其他部门的合作,确保销售政策与运营服务的有效衔接; 6、定期提交销售数据分析报告,优化销售流程及绩效考核机制; 7、维护与重点客户及合作伙伴的长期关系,确保客户满意度及复购率。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力和商业谈判能力,能够独立制定并推动销售计划; 2、出色的团队管理及领导能力,能够激励团队达成业绩目标; 3、熟悉酒店行业市场运作模式,拥有丰富的客户资源及渠道拓展经验; 4、优秀的沟通协调能力,能够高效处理内外部合作关系; 5、具备较强的数据分析能力,能够通过数据驱动决策; 6、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够接受出差任务。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责凉菜间的日常运营管理,确保出品质量和食品安全 2、制定凉菜菜单,研发新菜品,定期更新菜品种类 3、控制凉菜制作成本,合理管理原材料采购和使用 4、监督凉菜制作流程,确保符合卫生标准和操作规范 5、培训和管理凉菜团队,提升员工技能和工作效率 6、协调与其他厨房部门的工作配合,保证出菜效率 【岗位要求】 1、具备扎实的凉菜制作技能和丰富的实践经验 2、熟悉食品安全法规和厨房卫生管理要求 3、能够独立研发新菜品,有创新意识和市场敏感度 4、具备团队管理能力,善于沟通和协调 5、工作细致认真,责任心强,能承受一定工作压力
  • 西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、协助管理总机员工;负责总机的日常组织工作。 2、确认所有的叫早电话已经记录,并且已经落实。 3、有效地管理本市和长途电话设备,及接线员处理电话 ,确保有效的总机服务。 4、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。 5、熟悉对内部工作程序, 员工考勤。 6、熟悉酒店的所有分机号码。 7、健全各种问讯资料。
  • 销售副总监

    7.5千-9千
    西安 | 经验不限 | 学历不限
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    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、执行会议、团及散客的销售及跟进接待工作。 2、组织销售代表走访客户,管理客户资料。 3、掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4、检查销售代表的工作,,完成季度销售任务。 5、编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6、积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 7、填写《工作报表》,将工作中存在的问题反映给市场总监。 【岗位要求】 1、至少2年以上同岗位工作经验。 2、行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 3、应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。
  • 销售

    3.5千-1万
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    • 投递简历
    负责医美产品销售,招代理 【岗位职责】 1、负责公司美业产品的销售推广,完成月度销售目标; 2、开发新客户并维护现有客户关系,定期跟进客户需求; 3、收集市场信息,分析客户反馈,优化销售策略; 4、参与公司销售培训及会议,提升销售技巧与产品知识; 5、协助团队完成其他销售相关工作。 【岗位要求】 1、对销售工作有热情,具备良好的沟通能力与抗压能力; 2、有销售经验者优先,无经验者可接受培训; 3、具备团队合作精神,能适应快节奏工作环境; 4、学习能力强,愿意接受新事物与挑战。
  • 前厅经理

    4.5千-9千
    西安 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅前厅运营管理工作,确保服务质量与顾客满意度达标 2、制定并执行前厅服务标准流程,监督员工服务规范执行情况 3、负责前厅人员排班、培训及绩效考核,优化团队工作效率 4、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅品牌形象 5、监控前厅物料消耗,控制运营成本 6、配合后厨协调餐品出品速度与质量,优化用餐动线设计 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮服务相关专业优先 2、5年以上餐饮行业工作经验,3年以上同岗位管理经验 3、精通餐饮服务流程及标准化管理体系 4、具备优秀的团队管理能力与突发事件处理能力 5、熟练使用餐饮管理系统及办公软件 6、能适应早晚班及节假日排班工作制
  • 前厅服务

    4.5千-6.5千
    西安 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅前厅日常服务工作,包括顾客接待、点单推荐、上菜服务及餐后收银等工作 2、保持餐厅环境卫生整洁,定期检查餐具摆放及设备运行情况 3、处理顾客投诉及突发事件,及时反馈并协助解决 4、熟悉菜单及酒水知识,能准确回答顾客咨询并提供专业建议 5、配合后厨及管理层完成运营指标,执行标准化服务流程 【岗位要求】 1、中专及以上学历,餐饮服务相关专业优先 2、2年以上餐饮行业前厅服务工作经验 3、年龄23-46岁,形象端正,普通话流利 4、具备良好的服务意识和沟通协调能力 5、能适应早晚班轮换工作制,有团队合作精神
  • 西安 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、在菜单菜目销售数字的基础上,检查菜单上菜目的利润情况和受欢迎的程度,并在适当时做相应调整(与总经理共同履行此项职责); 2、参与为所有特别事件和活动起草的创意想法和菜单的工作,并鼓励所有员工提出自己的想法并尽量加以利用; 3、监管厨房工作,按照酒店的餐饮标准和标准化菜单的规定对所有菜目进行制作和装饰; 4、监督酒店清洁情况,在人力配置合理水平范围内确保厨房卫生的保持工作达到酒店标准; 5、与库管人员一起控制食品采购水平; 6、管理排班表的起草工作,确保覆盖所有工作领域,却不超出酒店的年度人力配置和工资预算; 7、熟知酒店食品存货的采购,管理采购水平的工作程序,确保采取一切必要手段来控制食品预算成本的各方面,同时确保充足的食品库存并维持标准; 8、在餐饮部经理的指导下,与库存部门一起协助对所有与酒店食品管理相关的各个方面进行持续性的监控; 9、积极参与酒店的完全质量管理活动,熟知并理解洲际酒店集团的完全质量管理理念,确保其在厨房工作中的有效性,鼓励所有员工发挥积极性; 10、组织和监督厨房员工的培训,以增进食品制作和厨房管理的技巧;确保所有培训均得到准确记录,并且在必要的时间柜架内按照人力资源部的要求对所有员工进行检查和考核; 11、随时保证厨房卫生达到标准,并遵守安全食品处理条例; 12、确保遵守MAF和HACCP指导方针;每日检查监控程序; 13、确保正确的保养和存储所有设备,正确报告和记录所有破损和故障设备; 14、准确记录事故,确保所有隐患均得到检查,以减少未来事故的发生; 15、执行其它由总经理分派的任务,以促进厨房和部门的运作和利润; 16、和行政总厨一起进行人力规划、管理需求、编制和管理部门预算。 任职资格: 1、具有全日制餐厅厨房工作管理经验及菜品研发能力; 2、熟悉并掌握食品安全政策法规; 3、具有较强的培训和带领团队能力,并注重培训和人才发展; 4、对数字敏感,具有成本管控意识,能够推动收入和利润增长,合理控制好食品成本; 5、具有较强的沟通和协调能力,对烹饪抱有热情; 6、同等条件下,具有5年及以上中高端酒店厨师长工作经验,以厨房负责人身份至少筹备过一家中高端星级酒店者优先。
  • 安康 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位职责 (1)负责公司各类公文、文稿的撰写、编辑与整理归档; (2)统筹董事长日常工作事项、行程安排及事务督办; (3)负责公务车辆管理、调度及相关台账维护; (4)协助完成会议筹备、内外沟通及日常行政协调工作。 二、任职要求 (1)文字功底扎实,具备公文写作与编辑能力; (2)细心严谨、执行力强,擅长事务统筹与时间管理; (3)熟练使用办公软件,沟通协调能力良好; (4)有董事长助理 / 总经理助理相关工作经验者优先。 三、薪资福利 (1)薪资4000--6000,根据综合能力面谈确定; (2)待遇优厚,提供优质职业发展平台; (3)园区免费提供伙食、住宿。 四、工作地点 陕西安康石泉本草溪谷中医药康养度假园区
  • 西安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    限女性。55岁以下四季烧烤店招聘洗碗: 3500(女!年龄55以下)管吃住宿舍,空调 洗衣机,四天假,要求干活利索 ,人踏实曲江金乎沱,金辉环球广场。17629065102
  • 餐厅经理

    6千-8千
    西安 | 3年以上 | 中专
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责主持楼面服务工作,服从餐饮总监和上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。 2、主持本楼面的工作例会,听取汇报,督促工作建设,提高工作质量、工作效率,及时调整、协调各部门的工作,及时发现解决工作中存在的问题。 3、根据市场情况和季节变化,了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长,并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求,满足市场供应。 4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度,负责楼面范围的卫生,对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任,负责本部门的消防安全和质量管理工作。 5、注重现场管理,安排大型团体宴会并接待好VIP客人,妥善处理客人的投诉。 6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用,家强餐具价值易耗品的费用控制,制定餐具管理赔偿制度,节约费用成本。 7、建立良好的公共关系,加强沟通,广泛收集宾客及其他部门的意见,总结经验纠正错误,不断改进工作。 8、审阅每天业务报表,掌握当日客情预定,资源准备及厨房准备工作,了解当日的重要客情,以及宾客的有关情况和特殊要求,认真组织安排各项当前准备工作。 9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作,提高全面综合素质。 10、做好思想政治工作,抓好本楼面精神文明建设,宣传企业文化,关心员工生活,增强企业凝聚力,奖罚分明,激发员工工作的积极性,更好的开展工作。 11、协调本部门与其他部门的关系,做好总监和总经理交办的其他工作。 岗位要求 1、五官端正,沟通能力良好,处事灵活,服务意识强; 2、有丰富的大型中餐管理经验; 3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃
    • 环境好
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:Position Summary职位概述To support the overall strategic management of the hotel by establishing effective working relationships with senior colleagues, in particular the General Manager, Director of Operations, Director of Finance and Director of Human Resources. Provides support and advice to the General Manager in strategic planning and overall business goals relating to Business Development issues of the brand and the hotel.Protects and guards Corporate standards, Brand integrity and Hotel image.通过与酒店总经理,营运总监,财务总监和人力资源总监建立高效的工作关系去实施酒店的总体管理战略。在与市场销售有关的酒店战略计划和总体经营目标方面,向总经理提供建议和支持,树立酒店良好的品牌形象。维护集团的标准、品牌的一致性和酒店的形象。1. 为总经理提供专业的咨询及行政上的支持。2. 参与开拓和实施饭店和部门的政策规定。3. 制定开拓市场销售战略和促销计划。4. 督导和协助市场销售计划的进展和实施。5. 为商务发展部设定清晰的工作目标,实施员工个人技能的发展,业绩的复核训导和培训。6. 监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态。7. 统筹酒店内所有的市场商务工作活动。8. 管理部门内部的运作,保证部门设施完备,运行正常。9. 进行市场调查。10. 为酒店设立价格策略和销售目标。11. 管理特别项目及其他相关的生意。12. 确保高效利用部门资源。13. 确保发展、更新及保留酒店宣传材料。14. 管理部门内部人力资源,包括选择招聘人员,培训部门员工,团队建设,员工表现评估等。15. 管理部门内部人力资源,包括选择招聘人员,培训部门员工,团队建设,员工表现评估等。16. 确保部门员工明确所赋予的职责。17. 在部门或酒店的利益受到危害时,立即采取纠正错误的措施。18. 确保员工熟悉安全,急救及遇火警逃生程序。19. 确保所有设备正常运作。20. 管理客户关系及服务,包括客户需求、产品服务知识,销售的有效性交流技巧及客户反馈信息。21. 管理部门开支和预算。22. 准备部门每月相关开支的预测,并在预定日期上交给酒店。23. 密切注视客户的活动,必要时予以调整。24. 按照酒店政策控制部门成本,避免浪费。25. 确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。26. 确保部门员工遵守酒店的程序及规定。27. 确保部门文件,及相关资料的存档。28. 通过与总部的联系,确保所有商业发展部活动的顺利完成。29. 保持与集团内各营业部门的沟通,最大限度拓展销售机会。30. 在海内外社会各有关行业推广酒店。31. 参与希尔顿集团发起的销售活动。32. 针对目标市场组织促销旅行。33. 在海内外目标市场,保持良好的关系和沟通。34. 搜索,建立,在获得同意后执行,监督年度收益计划,并在必要时更新。35. 确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。36. 根据酒店、行业和公司的指引,回应需求、进行调整,执行任何合理的任务及额外职责。37. 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。38. 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。39. 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。40. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。任职资格:1. 具备设立最适合饭店的总体营业目标及行动方案的能力。2. 具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。3. 具备高效地推广和将品牌定位在理想的水平的能力。4. 具备管理营业部的能力。5. 具备协助总经理和管理层达到酒店总体经营目标的能力。6. 掌握政治,经济和社会方面的知识及市场趋势。7. 具有良好的沟通技巧。8. 具有领导,指导和发展员工的能力。9. 具备处理危机的知识和能力。 10. 良好组织及展示技巧。11. 具有以身作则的能力。
  • 餐饮咨客

    3千-4千
    西安 | 1年以上 | 大专
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    一、工作职责 1. 迎宾接待 主动迎送客人,微笑问好,保持良好形象。 2. 咨询与登记 询问人数、预订信息、特殊需求,做好等位登记与叫号。 3. 安排座位 合理安排桌位,引导客人入座,通知区域服务员。 4. 预订管理 接听订餐电话,准确记录并核对预订信息。 5. 等位服务 安抚等位客人,告知等候时长,维护等候区秩序与卫生。 6. 信息沟通 与服务员、领班对接座位、翻台、客人需求。 7. 环境维护 保持迎宾台整洁,物品摆放规范。 8. 简单客诉处理 及时反馈问题,协助解决客人不满。 二、任职要求 1. 形象得体,仪容整洁,站姿端正,有亲和力。 2. 口齿清晰,沟通表达顺畅,普通话标准。 3. 热情主动,服务意识强,有耐心。 4. 熟悉餐厅布局、桌位、基本菜品及活动。 5. 能适应轮班、高峰期工作,抗压能力强。 6. 服从管理,有团队协作意识。 7. 有相关餐饮迎宾 / 咨客经验优先。
  • 西安 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃
    • 环境好
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 高级销售经理需协助销售总监领导销售部门。他/她督导并管理所有谈判过程,同时需成功的跟进所分派的公司、散客、会务、社会活动、旅游团队等各项活动。领导销售团队通过准确、快速的服务使收入最大化,同时给客户以最高标准的服务。 1. 在销售总监或商务发展总监的直接批准下对主要市场的地区制定销售拜访计划,对一些特别地区的市场进行电话销售,向销售总监汇报潜在市场客户的需求范围。 2. 在跟进处理以一些生意或客户询问时,与销售团队保持紧密的联络与沟通,最终时生意确认下来。 3. 确保与组织者有效的沟通。 4. 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 5. 负责协助宴会销售将团队所有相关信息分发至酒店各部门。 6. 协助宴会销售团队与各部门的协调沟通。 7. 参与宴会销售经理在活动结束后的继续跟进,例如致客户感谢信和会议跟踪调查表等。 8. 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务等,并定期向销售总监汇报。 9. 指引部门活动并确保部门正常运作。 10. 激发和培训部门员工并确保他们有良好的表现。 11. 监控客户管理系统。 12. 根据销售团队架构来协助销售总监分配对日常工作进行有效分配。 13. 与各部门之间建立良好的工作关系。 14. 指导销售团队,总是确保将高质量的服务和产品提供给客户。 15. 通过定期的会议,确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通。 16. 紧密监督主要客户的收入和产量。 17. 在与销售经理和销售总监紧密的沟通下,及时反馈市场讯息,保持与客户良好的关系及发展目标的更新。 18. 无论何时,最大化增加销售额。 19. 对团队及宴会收入进行有效的预测。 20. 根据需要安排销售拜访客户。 21. 根据需要在销售经理或代表制定团队报价或合同时进行必要的监督和指导。 22. 在销售经理和协调员没有时间的情况下,引领有潜力的客户做酒店视察。 23. 协助准备市场计划。 24. 协助销售副总监和销售总金完成必要的报告和数据。 25. 积极参与市场计划的制定并协作达到预算。 26. 领导销售团队达到部门目标。 27. 确保与各部门之间有效的沟通和良好的工作关系。 28. 为了通过有效的收益产出管理保持与销售总监紧密的沟通使酒店收入最大化。 29. 在需要时主持并参加会议。 30. 保持与客户及时有效的沟通。 31. 协助销售总监招募,选择,培训员工保持团队的活力与稳定。 32. 理解掌握工作职责目标和销售的服务标准,引导培训正确的服务咨询。 33. 与当地政府部门及各单位维持良好的合作关系,使酒店在政府合作的市场份额增加。 34. 从竞争对手处获得新的目标客户。 35. 保持并建立希尔顿集团酒店的方针和政策。 36. 密切关注竞争对手酒店的动态并获取相关市场信息。 37. 获取关于市场信息,会展安排,及政府部门会议的清单,以及竞争对手的信息,及时更新同城或全国发生的大事件。 38. 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 39. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: 1. 具有良好的沟通技巧和客户资源。 2. 拥有较强团队合作精神人际交往能力. 3. 有酒店销售经验。 4. 能在强压下胜任工作。 5. 具有酒店销售经验和可证明的成功销售的纪录。 6. 具备追求结果,能在压力下完成工作并始终对销售工作怀有激情。是一个能够与不同级别同事沟通的团队成员。 7. 能够管理,发展现有客户关系并不断获取新客户。 8. 能过设定具备专注行动计划的短期,长期销售策略,并能够坚持完成。 9. 对重要的客源市场如上海,北京,广东有相当丰富的知识储备。 10. 流利的书写和口头英语技能。
  • 西安 | 1年以上 | 大专
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    一、工作职责 1. 餐前准备 提前做好包间卫生、桌椅摆放、餐具擦拭、酒水、纸巾、烟灰缸等准备。 2. 迎接客人 配合咨客引导客人进入包间,主动问好、拉椅让座。 3. 点餐服务 介绍菜品、特色、忌口询问,准确下单,确认上菜顺序。 4. 席间服务 及时倒茶、倒酒、换骨碟、换烟灰缸、添菜、分汤、控上菜节奏。 5. 包间维护 保持包间整洁、温度适宜、灯光、空调、音响、电视正常使用。 6. 应对需求 及时响应客人加菜、加水、打包、催菜等需求,处理简单问题。 7. 结账送客 核对账单、清晰报价、协助结账,礼貌送客。 8. 餐后收尾 清理桌面、餐具回收、地面清洁、桌椅复位,关闭水电。 二、任职要求 1. 形象干净整洁,举止大方,有服务意识。 2. 普通话流利,沟通礼貌,反应灵活。 3. 熟悉餐饮服务流程,会摆台、倒茶、分菜、斟酒优先。 4. 细心、有耐心,能应对包间高标准、高要求服务。 5. 服从管理,有团队意识,能适应餐饮工作时间。 6. 有包间服务经验、宴会服务经验优先。
  • 西安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.合理安排人员准备、烹调、出品和储备西餐厅各种菜式; 2.协助厨房团队完成自助早餐/零点/团餐/户外烧烤菜品的制作和备餐,协助厨师长完成日常工作任务分配 3.严格执行食品卫生法规 4.有1-2年国际星级酒店厨房主管的工作经验
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    • 投递简历
    【高薪诚聘】皮肤美容连锁机构门店店长 岗位职责 1. 店务管理,统筹全局 2. 团队建设,凝聚力量 3. 客户服务体验 4. 品项专业,赋能业绩 任职要求 - 经验:3年以上美容、零售或服务行业门店管理经验,有连锁品牌工作背景者优先; - 能力:具备出色的团队管理、沟通协调与问题解决能力,能高效统筹多线事务; - 专业:熟悉皮肤美容知识、产品及服务流程,持有相关专业证书者加分; - 理念:认同“客户至上”服务理念,热爱美业,具备强烈的责任心与目标感; - 特质:抗压能力强,善于创新,乐于分享,能带领团队共同成长。 我们提供 竞争力薪酬:底薪+绩效奖金+团队分红+超额奖励,上不封顶! 成长平台:完善的培训体系、晋升通道,助你从店长进阶管理层! 暖心福利:带薪年假、节日礼品、员工美容福利、定期团建、五险一金… 品牌赋能:依托连锁品牌资源,共享行业前沿技术与市场支持!
  • 招商经理

    1.5万-2万
    西安 | 2年以上 | 高中
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 生日祝福礼物
    社区服务/家政 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 有两年以上招商经验的,敢于创新,吃苦耐劳、有团队精神,
  • 销售经理

    1.5万-2万
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 市场总监/经理 品牌总监/操盘手 营运总监
  • 区域经理

    1.5万-2万
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美发养发/美甲/纹绣 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责拓展、维护所辖区域内的市场销售网络,负责开发加盟商,贯彻与执行公司销售政策。  2、配合市场部门的品牌宣传、广告策划以及市场销售计划,负责组织执行所辖区域内的产品推广、促销活动,并及时汇总市场活动信息。 3、熟悉所辖区域市场情况,迅速掌握市场行情动态,协助市场策划部完成公司调研工作。 4、负责维护区域内客户关系,积极开发加盟连锁商,并与之建立紧密合作关系。 职位要求: 1、有3年以上化妆品市场开拓及客户销售工作经验,有网络资源者优先。 2、熟悉全国范围内某区域的市场情况,具有独立开拓市场能力。具备优秀谈判技巧和交际沟通能力。 3、高度责任心和敬业精神,能承受较大工作压力。
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